月度的工作總結(jié)能幫助我們工作??偨Y(jié)給了人努力工作的動力,培養(yǎng)了人思考的習(xí)慣,使工作更有效率,頭腦更加清醒。下面小編給大家?guī)黻P(guān)于簡短的入職月度工作總結(jié),希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
本人入職近三個月,在3、4月份的主要工作是熟悉公司的環(huán)境及架構(gòu)流程,在楊助理的悉心指導(dǎo)以及辦公室同事的協(xié)助下,我已熟悉公司的工作流程,對公司的其他業(yè)務(wù)部門有了基本的了解。非常感謝他們的支持,同時更感謝儲總給予的工作機(jī)會,讓我能夠融入到華誠公司文化中來,了解華誠,與華誠共同成長。
通過這二個多月的觀察、工作和查看之前的相關(guān)資料,讓我感覺到華誠電氣有限公司作為一家民營企業(yè),從幾個人發(fā)展到現(xiàn)在的幾十人,從原來的手工作坊到現(xiàn)在的初具規(guī)模,在成長的同時,也存在著不足。本人認(rèn)為主要體現(xiàn)在以下方面:
1、各項(xiàng)流程不清、比較混亂。公司目前,不管是辦公室的辦公流程、還是生產(chǎn)車間的生產(chǎn)流程,以及銷售、售后等流程,都非?;靵y。公司制訂了些流程,但執(zhí)行力度不夠。如出差辦公室都是人已早走了或最后算考勤的時候才知道。
2、員工總體素質(zhì)不高。目前公司工作的員工,具體指生產(chǎn)一線的普通員工,這些員工的年齡偏大,集中在35-45歲以上的人員的偏多,學(xué)歷均在初中或以下,雖然有技術(shù),但沒有接受過正規(guī)的職業(yè)技能培訓(xùn),其中有一部分是跟隨儲總一起從龍關(guān)搬過來的,但思想層次仍停留在作坊式生產(chǎn),沒有發(fā)展意識及危機(jī)感。這需要公司明確發(fā)展理念,督促員工共同成長。
3、質(zhì)量意識不強(qiáng)。質(zhì)量管理力度不夠。產(chǎn)品的質(zhì)量無疑關(guān)系到企業(yè)的整體發(fā)展和命運(yùn),公司雖有技術(shù)部門,但技術(shù)部門在質(zhì)量跟蹤上的力度不夠,老好人的思想比較嚴(yán)重,因上條有講,有些員工是跟隨儲總多年。即使在生產(chǎn)過程中有發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題,也沒有引起足夠的重視,存在僥幸的心理。等到交貨到客戶后,問題逐漸出現(xiàn),一是有損公司的形象,二是影響產(chǎn)品的長期銷售。
4、對制度的執(zhí)行力度不夠。由于原來公司無制度或制度不健全,在執(zhí)行的過程中沒有嚴(yán)格要求,在工作中隨意性較強(qiáng),在新的制度推行過程中,存在不認(rèn)同,不理解,不配合等現(xiàn)象非常嚴(yán)重。
針對以上存在的問題,我有幾點(diǎn)個人看法及建議:
1、加強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)制。針對公司現(xiàn)狀及員工的整體素質(zhì),公司在前期培訓(xùn)時主要集中考慮技能和理念這兩塊。隨意新設(shè)備的引進(jìn),前期不能盲目安排人員上機(jī)隨意操作。
首先必須安排對設(shè)備較為熟悉的專職人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),了解設(shè)備的性能、使用規(guī)程、注意事項(xiàng)等,這樣做的目的一是熟悉設(shè)備,二是保障安全,三是加強(qiáng)設(shè)備的使用壽命。
其次,需要開發(fā)技能方面的培訓(xùn)課程,這些主要包含:技術(shù)技能培訓(xùn)、質(zhì)量意識培訓(xùn)、產(chǎn)品工藝改進(jìn)培訓(xùn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)等等。由于現(xiàn)在的整體素質(zhì)普遍不高,在對新事務(wù)的接受及理解程度上存在一定的差距,在授課時要理論聯(lián)系實(shí)際,著重以實(shí)操為主。關(guān)于理念及企業(yè)文化這一塊,不是一個短期的工作,而是需要公司的管理人員起著潛移默化的影響,既不能過于生硬,也不能一味示弱,需要根據(jù)具體的情況實(shí)際處理。當(dāng)然,制度的宣傳、企業(yè)文化、公司理念的宣傳這一塊必須要下功夫,花精力來完成。員工對企業(yè)的認(rèn)同首先會從自身的利益來考慮,之于公司,員工的利益能程度得到滿足與提高,實(shí)際上也是企業(yè)在提升。員工培訓(xùn)工作還應(yīng)將一部分精力放在新入職員工這一塊,做到從頭控制。
2、加強(qiáng)質(zhì)量意識。由于公司在擴(kuò)展的過程中,質(zhì)量一直沒有放在首要考慮事項(xiàng),客觀原因是因?yàn)榍捌跊]有專職的技術(shù)人員,不是以技術(shù)指導(dǎo)生產(chǎn),而是通過套、仿等手段制造產(chǎn)品,這樣生產(chǎn)出來的產(chǎn)品必然會有這樣那樣的質(zhì)量問題,有些問題是顯性的,在生產(chǎn)過程中就已發(fā)現(xiàn),有些是隱性的,由客戶方發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的局面基本就是客戶是我們生產(chǎn)廠家的檢驗(yàn)員及試驗(yàn)者。這樣做副面效應(yīng)是非常強(qiáng)的。當(dāng)然產(chǎn)品的好壞,需要投放到市場之后才能體現(xiàn),有些非顯現(xiàn)的問題也確實(shí)是需要通過運(yùn)用才能發(fā)現(xiàn),但做為生產(chǎn)廠家來說,特別是想將產(chǎn)品做大做強(qiáng)的廠家來說,不是不需要考慮的問題。很多人說,質(zhì)量是企業(yè)的生命,這句話一點(diǎn)都沒有錯,只有過硬的產(chǎn)品才能足夠的市場競爭力,要不然都是虛談。
3、加強(qiáng)跟單作業(yè)。在正常的流程中,業(yè)務(wù)部接到訂單后,首先需要對訂單進(jìn)行評審,跟客戶做好詳細(xì)的溝通,包括:最遲交貨期限、工藝要求、質(zhì)量要求、付款方式、交貨地點(diǎn)等。在這些確認(rèn)好后,把訂單交付給生產(chǎn)計(jì)劃排單員,從而下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)單。生產(chǎn)計(jì)劃人員排單后,發(fā)到倉庫、生產(chǎn)車間、采購部。生產(chǎn)部門接到任務(wù)后,要將生產(chǎn)任務(wù)進(jìn)行分解,根據(jù)訂單交貨的先后分配到各生產(chǎn)班組,聯(lián)系貨倉備料。如常用物料,由倉庫直接向采購部申購,如是非常用物料,由生產(chǎn)部寫申請單,由采購部按規(guī)定時間申購。因?yàn)楝F(xiàn)在公司缺少專職的跟單人員,常常將訂單下達(dá)后,只有業(yè)務(wù)人員在跟催生產(chǎn),但其他部門的溝通銜接不到位,經(jīng)常性導(dǎo)致貨期滯后。所以今后在這一塊,我個人認(rèn)為,需要在下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)單后,開一個碰頭會議,將交期、要求、品質(zhì)等進(jìn)行明確,并形成記錄和文件,張貼在業(yè)務(wù)及生產(chǎn)各區(qū)域,讓每一個成員都自覺成為跟單員。業(yè)務(wù)部門要及時向生產(chǎn)部門了解這一訂單的生產(chǎn)情況,隨時向客戶溝通匯報生產(chǎn)的情況。在生產(chǎn)上遇到困難如可能影響交貨期,也需要及時跟客戶溝通,讓客戶了解產(chǎn)品的進(jìn)展情況,畢竟他們付費(fèi)買一件產(chǎn)品,有對產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度知情權(quán)。如確實(shí)有困難按期交貨的,要及時跟客戶聯(lián)系并跟客戶說明,取得客戶的諒解,從而爭取延長交貨期。對內(nèi)而言,生產(chǎn)部門也有義務(wù)告知訂單的進(jìn)度,生產(chǎn)上遇到哪些問題,解決方案是什么。這些都需要各個職能部門多些進(jìn)行溝通,個人解決不了的問題,通過會議解決,會議解決不了的,現(xiàn)場解決。如果每一個人都能將自己的本職工作稍稍延伸,不至于出現(xiàn)以往發(fā)生的問題,最起碼不至于如此頻繁。爭取做到不拖延產(chǎn)品出廠,哪怕是加班也要按時完成。
4、加強(qiáng)售后服務(wù)。產(chǎn)品的銷售包括售前、售中及售后,目前公司在售前和售中這兩塊都完成得較好,但在售后這一塊現(xiàn)在還比較被動,常常是客戶投拆及反映產(chǎn)品有問題才去做售后,而且經(jīng)常做得不到位。也沒有將售后這一塊當(dāng)成主要工作來抓。之于售前、售中、售后的影響,售后至關(guān)重要,如果這一塊沒有做好,直接影響建立長期的銷售客戶及以后的潛在客戶開發(fā)。前期賣的是公司是產(chǎn)品,而后期賣的就是服務(wù)與技術(shù)支持,在公司的產(chǎn)品質(zhì)量不是很強(qiáng)硬,公司也沒有專職的質(zhì)量檢驗(yàn)人員來說,我們公司存在的風(fēng)險是巨大的,因?yàn)榭蛻艟蛽?dān)任著這兩個角色,那我們的售后就尤為重要。通過對客戶的服務(wù),從而了解我們的產(chǎn)品存在哪些缺陷,工藝上哪些方面需要改進(jìn),有沒有可能再向客戶銷售以后的產(chǎn)品等等。所以說業(yè)務(wù)這一塊的工作也需要擴(kuò)大,在產(chǎn)品發(fā)至客戶方之后,需要分階段的跟客戶溝通,從而了解產(chǎn)品在市場的情況,再將這些收集的信息反饋給生產(chǎn),通過會議或討論的方式,解決產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題。
5、加強(qiáng)產(chǎn)品工藝改進(jìn)及跟蹤。一個好的產(chǎn)品都是經(jīng)過多次的試驗(yàn)與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)得來的。我們現(xiàn)在常常是同類型的產(chǎn)品反復(fù)出現(xiàn)同類似的工藝問題,仍然沒有解決,一是不夠重視,二是能力局限性?;谶@兩點(diǎn),首先必須在意識上加強(qiáng),將客戶反映的問題收錄,通過討論、試驗(yàn),在后續(xù)的生產(chǎn)中逐漸改進(jìn),而且要實(shí)行產(chǎn)品異常問題追蹤的方式,發(fā)出一個問題,就有要對這個問題解決方法的反饋,而不是頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳。在前期這方面操作起來可能有些困難,但貴在堅(jiān)持,往后而言,就是財富。因?yàn)榭梢越档推髽I(yè)的風(fēng)險,提升產(chǎn)品的品質(zhì),提高生產(chǎn)效率以及提高客戶的滿意度。
6、規(guī)范供應(yīng)商的管理。選擇及開發(fā)供應(yīng)商是采購工作當(dāng)中一項(xiàng)非常重要的工作,供應(yīng)商供應(yīng)物料的順暢,使生產(chǎn)不會因?yàn)榇隙9?。進(jìn)料品質(zhì)的穩(wěn)定,保障生產(chǎn)成品品質(zhì)的穩(wěn)定。交貨數(shù)量的符合,使公司生產(chǎn)數(shù)量準(zhǔn)確。交期的準(zhǔn)確,保障公司出貨期的準(zhǔn)確。良好的服務(wù),可以使雙方的工作進(jìn)展順利。所以說選擇好的供應(yīng)商,直接影響企業(yè)的生產(chǎn)與銷售,對企業(yè)影響非常大,因此,選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商是非常重要的。需要做好供應(yīng)商的調(diào)查工作。
新入職教師工作總結(jié)篇一光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入永中一小已將一年,作為一名新教師,在各位老師的幫助和支持下,在領(lǐng)導(dǎo)的信任鼓勵下,讓我成長、進(jìn)步、收獲了不少?;仡欉@一年,對自己的工作表現(xiàn)也有滿意和不足,但無論怎樣,都需要自己踏踏實(shí)實(shí)的工作,實(shí)實(shí)在在的做人。
本年度,我擔(dān)任四年級數(shù)學(xué)和五年級科學(xué)教學(xué)工作。在教學(xué)工作方面,做為一名新教師,基本功不扎實(shí),經(jīng)驗(yàn)缺乏是我的不足。為了提高自己的教學(xué)水平,我主要做了以下幾點(diǎn):
1、多學(xué)習(xí),多請教。作為新教師,剛開始確實(shí)有些盲目,不知如何下手,但在教學(xué)上我不敢有一絲馬虎,努力轉(zhuǎn)變自己的觀念,力求自己的教學(xué)方法適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法,不斷改進(jìn)自己的缺點(diǎn)。我經(jīng)常利用空余時間去請教和觀摩其他老師的教學(xué)活動并學(xué)以致用。
2、認(rèn)真?zhèn)湔n,鉆研教材,努力上好每一節(jié)課。在備課時我認(rèn)真鉆研教材、教參,虛心向其他老師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點(diǎn)難點(diǎn)。為了上好一節(jié)課,我上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路。在課堂上,努力調(diào)動學(xué)生的積極性,盡可能使每個學(xué)生都參與到課堂中來。及時批改、講評作業(yè),盡量做到每次作業(yè)都以三個等級對學(xué)生表揚(yáng)鼓勵。做好課后輔導(dǎo)工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),使學(xué)生學(xué)有所得。
3、多看書,多上網(wǎng)。積極學(xué)習(xí)各種教育理論,以充實(shí)自己,以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo),更好的進(jìn)行教育教學(xué)。我們常說給學(xué)生一杯水,教師就要有一桶水,時代在不斷的發(fā)展,知識也在不斷的變化,為了使自己的這一桶水不會陳舊、不會用竭,我努力學(xué)習(xí),給自己充電。還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí),努力提高自己的教學(xué)水平。這一年來學(xué)習(xí),使我收獲不少,無論是在和學(xué)生相處的技巧,還是課堂教學(xué)的合理安排上,我都很大的進(jìn)步。
4、及時寫教學(xué)反思。我建立了自己的博客,盡量堅(jiān)持每天記錄教學(xué)及課外與學(xué)生的交流,從中找出成功之處與不足之處,有則改之,無則加勉。
為了更好適應(yīng)教師的角色,使自己更快成長,我為自己設(shè)立了以下幾個目標(biāo),以激勵自己:
1、在教育教學(xué)的思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo),轉(zhuǎn)變理念,與時俱進(jìn)。
2、在業(yè)務(wù)技能上,繼續(xù)夯實(shí)基本功,力爭在兩年之內(nèi),使個人的教育教學(xué)的水平達(dá)到一個新的高度;
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),除了向書中學(xué)習(xí)外,還要繼續(xù)向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)。不斷提高自己的理論水平,同時也要積極參與課題探究。
4、繼續(xù)堅(jiān)持及時撰寫好相關(guān)的文章和總結(jié),為學(xué)校和自己的課題作好準(zhǔn)備。
在今后的實(shí)踐中,我會繼續(xù)努力工作,以真摯的愛,真誠的心,以及有個性的課堂教學(xué)風(fēng)格吸引學(xué)生,打動家長。不斷提高自己,完善自己,努力使自己早日成為一名優(yōu)秀的教師。
來到公司上班的三個月時間了,我感覺到了來自各個方面的溫暖,我發(fā)覺整個公司就是一個溫暖的大家庭,已經(jīng)是暖住了我這顆漂泊在外的心靈。當(dāng)然,經(jīng)歷了三個月工作的打磨,我已經(jīng)是正式的轉(zhuǎn)為正式員工了,我為自己的轉(zhuǎn)正感到很幸?!,F(xiàn)在想來我在公司這么長的時間里學(xué)習(xí)到所有的一切,了解到的每一個人都是我一直以來最棒的禮物。借此機(jī)會分析一下這段時間以來在工作方面的點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步。
一、日常工作的完成
剛剛開始接觸這份工作時,我是完全不明白整體的運(yùn)作流程或是程序的,每次領(lǐng)導(dǎo)交代下來的任務(wù)我都需要花費(fèi)較多的時間才能夠完成,并且質(zhì)量也不是很好。往往在下班之后還需要回家再多多細(xì)想一番。我這樣的工作態(tài)度和進(jìn)程是領(lǐng)導(dǎo)全都是有感知到的,所以為我提供了較多的指導(dǎo),甚至交于我的工作任務(wù)都是最為簡單的。經(jīng)歷了這么久的磨礪之后,我差不多已經(jīng)是完全能夠接受整體的工作的氛圍,能趕上公司需要的工作進(jìn)度,就算是一些具有一定挑戰(zhàn)性的工作我也是可有盡力完成好的。
二、工作態(tài)度
我是由于很恰巧地一次機(jī)會使我為變成了公司的員工,在這里上班前我在工作上幾乎沒有任何的經(jīng)驗(yàn),對于工作也是不知道應(yīng)該從哪里開始,哪里結(jié)束。每天上班后就等待著領(lǐng)導(dǎo)講今日的任務(wù)發(fā)送給我,然后我按著每一步的工作著?,F(xiàn)在我已經(jīng)是有了自己的思想,我還是明確自己在一些工作上有著很大的不足,在平時的工作過程中就會尤其注重這方面的培養(yǎng),努力想將自己打造成為可以獨(dú)擋一面的工作者。剛畢業(yè)時,我是想要那種每天到點(diǎn)上班,到點(diǎn)下班的輕松生活,但是現(xiàn)在自己上班后真正的感受到工作就是要不斷的提高自己,我自己尋找更棒的出路。現(xiàn)在我每天都是有不斷地磨礪自己,想要將自己打造成為更好的自己,想要能在我目前的崗位上不斷向上攀登的方向。
三、未來的發(fā)展
我通過自己的努力已經(jīng)達(dá)到了轉(zhuǎn)正的標(biāo)準(zhǔn),我感受到了自己還有很多可以進(jìn)步的空間,我更是明白自己還有很多的機(jī)會在等待著我。在之后的時光里,我想我可以更多地思考自己要發(fā)展的方向,再加上自己的不懈奮斗在公司創(chuàng)造出自己的一片天地。雖然我才剛剛轉(zhuǎn)正,擁有一個讓我滿意的未來還需要付出很多,但是只要我有這樣的信念,我就有信心可以堅(jiān)持下去,我就可以得到很優(yōu)秀的成長。
轉(zhuǎn)正后的日子,我還是會秉持著最開始的不斷學(xué)習(xí)的心來面對工作,工作上有任何的不懂之處,或是有疑惑的地方就是需要多問,有疑問才會有進(jìn)步的空間。在每天的生活上都一點(diǎn)小小的進(jìn)步,之后的我就會成長得更好!
轉(zhuǎn)眼一年又過去了,對于本人來說,又積累了一年的經(jīng)驗(yàn)。在這短暫的一年中,由于部門領(lǐng)導(dǎo),各位同事的幫助,圓滿地完成了自己的本職工作,讓本人的工作有了更深層次的認(rèn)識與提高??偨Y(jié)過去,展望未來,現(xiàn)將20__年工作簡要總結(jié)如下:
1.學(xué)而時習(xí)之,不斷提高。
在20__年的一年工作和學(xué)習(xí)生活中,本人不斷提高自己的設(shè)計(jì)水平,利用各設(shè)計(jì)網(wǎng)站加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷拓展知識和認(rèn)知面,真正做到邊工作邊學(xué)習(xí)。
2.努力工作,愛崗敬業(yè)。
在20__年完成了以下工作:
1)、完成各EO單、美工單的各項(xiàng)工作。
2)、完成人事部企業(yè)理念、人事服務(wù)導(dǎo)航、員工技能大賽、大事記、優(yōu)秀員工、集團(tuán)二十周年、星評等展板,員工通道企業(yè)理念、消防、星評等標(biāo)語。
3)、完成餐飲部電子菜譜設(shè)計(jì)與定期更新、西餐湯類推廣的設(shè)計(jì)制作、大堂吧飲料推廣設(shè)計(jì)制作及各種推廣活動的設(shè)計(jì)制作。
4)、完成端午物料參與設(shè)計(jì)制作。
5)、完成飯店一周年活動物料設(shè)計(jì)制作。
6)、完成保安部消防宣傳內(nèi)容設(shè)計(jì)制作。
7)、參與完成飯店圣誕新年活動。
3.勵志耕耘,永不止步。
經(jīng)過不懈努力,雖然20__年本人完成了本職工作,但還是存在著不足。20__年已過,20__年還有更多的挑戰(zhàn),本人將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤奮學(xué)習(xí),艱苦奮斗的精神,改正缺點(diǎn),奉獻(xiàn)一己微薄之力。
9月份已經(jīng)來到,在我們昂首期待未來的時候,有必要對過去1個月的工作做一個回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以待在這個月里有所改進(jìn)。
回顧過去1個月,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得滿意得成果。我的崗位是平面及后期處理工作,可是我的工作范圍并不局限于電腦軟件平面處理、影視制作等工作,而且還涉及到和顧客交流對接設(shè)計(jì)要素等不同工作。
設(shè)計(jì)工作是痛苦與快樂的煉獄,每當(dāng)面臨重大的設(shè)計(jì)任務(wù)時充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來尋找設(shè)計(jì)靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中的快樂!充滿了快意。
當(dāng)然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅(jiān)定的政治信念與立場,愛崗敬業(yè)的強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心。
因?yàn)闊釔圩约旱墓ぷ?,所以精通本崗位的專業(yè)識和業(yè)務(wù)技能,熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范,關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識。
嚴(yán)格紀(jì)律預(yù)示著杰出的成績,遵守公司制度,堅(jiān)守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去,不驕不躁,積極配合開發(fā)。很好的理解自己工作,出色的履行了崗位職責(zé),能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。下面是我過去1個月來工作回顧:
1.很好地完成了電子相冊、背景噴繪、婚禮照片等平面圖的設(shè)計(jì)和制作。
2.很好地制作出客戶要求樣。
3.根據(jù)客戶需求收集資料并設(shè)計(jì)出新的作品。
4.很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時性任務(wù)。
在新的一個月份里,我要再接再礪,同時要繼續(xù)加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平,在以后的工作中與同事多溝通,多探討,進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益。
自今年4月加入__文化,我主要從事平面設(shè)計(jì),在這階段的工作中,我從實(shí)踐中不斷成長,不斷學(xué)習(xí),我與公司一起成長,我和同事一起工作生活,讓我融入了這個群體也融入這個社會,實(shí)現(xiàn)個人價值。在這里,我得到了同事的很多幫助和照顧,尤其是來自本同事的關(guān)懷和支持,在此我寄予最誠懇的謝。在這斷時間,我主要負(fù)責(zé)公司的基礎(chǔ)性的建設(shè)與宣傳,從名片到展架和公司的裝飾,說實(shí)話,我剛畢業(yè),我在學(xué)校其實(shí)只是做設(shè)計(jì),對于實(shí)際應(yīng)用開始還是難以獨(dú)立完成公司的任務(wù)決策,為了公司利益,節(jié)約公司成本,我多次請示領(lǐng)導(dǎo),或許可能會讓領(lǐng)導(dǎo)覺得我做事拖泥帶水,但是我相信,隨著我的成長,我會盡自己的能力與經(jīng)驗(yàn),用最少的成本創(chuàng)造更高的價值。
1.設(shè)計(jì)工作的本職
作為設(shè)計(jì),雖然到目前為止,我還沒有真正接過一個策劃案,但是從這一階段的磨練中,我也充分理解了我的職責(zé),從策劃給出任務(wù)開始,然后開展我的工作。搜集素材、整理素材、創(chuàng)意表現(xiàn)、初稿、分析討論、做出早起方案、研究決策、確定樣稿,成品樣稿打印、批量制作、印刷校色到最后送到客戶以及最后的安裝執(zhí)行。作為一個設(shè)計(jì)應(yīng)該有以下的意識。平面設(shè)計(jì)的過程是有計(jì)劃有步驟的漸進(jìn)式不斷完善的過程,設(shè)計(jì)的成功與否很大程度上取決于理念是否準(zhǔn)確,考慮是否完善。設(shè)計(jì)之美永無止境,完善取決于態(tài)度。
1)、調(diào)查
調(diào)查是了解事物的過程,設(shè)計(jì)需要的是有目的和完整的調(diào)查。背景、市場調(diào)查、行業(yè)調(diào)查(關(guān)于品牌、受眾、產(chǎn)品)、關(guān)于定位、表現(xiàn)手法、調(diào)查是設(shè)計(jì)的開始和基礎(chǔ)(背景知識)。
2)、內(nèi)容
內(nèi)容分為主題和具體內(nèi)容兩部分,這是設(shè)計(jì)師在進(jìn)行設(shè)計(jì)前的基本材料。
3)、理念
構(gòu)思立意是設(shè)計(jì)的第一步,在設(shè)計(jì)中思路比一切更重要。理念一向獨(dú)立于設(shè)計(jì)之上。也許在你的視覺作品中傳達(dá)出理念是最難的一件事。
4)、調(diào)動視覺元素
在設(shè)計(jì)中基本元素相當(dāng)于你作品的構(gòu)件,每一個元素都要有傳遞和加強(qiáng)傳遞信息的目的。真正優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師往往很“吝嗇”,每動用一種元素,都會從整體需要出發(fā)去考慮。在一個版面之中,構(gòu)成元素可以根據(jù)類別來進(jìn)行劃分,如可以分為:
標(biāo)題、內(nèi)文、背景、色調(diào)、主體圖形、留白、視覺中心等等。平面設(shè)計(jì)版面就是把不同元素進(jìn)行有機(jī)結(jié)合的過程。例如在版式當(dāng)中常常借助框架(也叫骨骼),就有很多種形式,規(guī)律框架和非規(guī)律框架,可見框架和隱性框架;還有在字體元素當(dāng)中,對于字體和字型的選擇和搭配的好壞就是一個非常有講究的。選擇字體風(fēng)格的過程就是一個美學(xué)判斷的過程,還有在色彩這一元素的使用上,能體現(xiàn)出一個設(shè)計(jì)師對色彩的理解和修養(yǎng)。色彩是一種語言(信息),色彩具有感情,能讓人產(chǎn)生聯(lián)想,能讓人感到冷暖、前后、輕重、大小等等。善于調(diào)動視覺元素是設(shè)計(jì)師必備的能力之一。
5)、選擇表現(xiàn)手法
手法即是技巧,在視覺產(chǎn)品泛濫的今天要想把受眾打動以并非易事,更多的視覺作品已被人們的眼睛自動的忽略掉了。要把你的信息傳遞出去有幾種方法呢?一種是完整完美的以傳統(tǒng)美學(xué)去表現(xiàn)的設(shè)計(jì)方式,會被受眾欣賞閱讀并記住。二種是用新奇的或出奇不意的方式可以達(dá)到(包括在材料上)三種是瘋狂的廣告投放量,進(jìn)行地毯式的強(qiáng)行轟炸。而我們更需要那一種呢?雖然三種方法都能達(dá)到目的,但我們清楚他們的回報是不同的。
我們在三大構(gòu)成中學(xué)過很多種圖形的處理和表現(xiàn)手法,如對比、類比、夸張、對稱、主次、明暗、變異、重復(fù)、矛盾、放射、節(jié)奏、粗細(xì)、冷暖、面積等形式。另外還有從圖形處理的效果上又有手繪類效果,如油畫、鉛筆、水彩、版畫、蠟筆、涂鴉還有其他的如攝影、老照片、等等。那么你要選擇那一種呢?這取決于你的目的和目標(biāo)群體,以及你的設(shè)計(jì)水平。
6)、平衡
平衡能帶來視覺及心理的滿足,設(shè)計(jì)師要解決畫面當(dāng)中力場的平衡,前后銜接的平衡,平衡感也是設(shè)計(jì)師構(gòu)圖所需要的能力,平衡與不平衡是相對的,以是否達(dá)到主題要求為標(biāo)準(zhǔn)。平衡分為對稱平衡和不對稱平衡,包括點(diǎn)、線、面、色、空間的平衡。
7)、出彩
記住,你要創(chuàng)造出視覺興奮點(diǎn)來升華你的作品。
8)、關(guān)于風(fēng)格
作為設(shè)計(jì)師有時是反對風(fēng)格的,固定風(fēng)格的形成意味著自我的僵死,但風(fēng)格同時有是一個設(shè)計(jì)師性格、喜好、閱歷、修養(yǎng)的反映,也是設(shè)計(jì)師成熟的標(biāo)志,以為“了解大同,才能獨(dú)走邊緣”。
9)、制作
檢查項(xiàng)目包括:圖形、字體、內(nèi)文、色彩、編排、比例、出血要求:視覺的想象力和效果要賞心悅目,而更重要的是被受眾理解!
2.工作的態(tài)度與責(zé)任
我覺得,我是一個性格很直的人,有事情我要是做就盡自己能力去做,認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,在做設(shè)計(jì)方面,我在工作中實(shí)踐,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),我主要負(fù)責(zé)配合設(shè)計(jì)策劃,做出策劃和客戶滿意的作品,要學(xué)會與同事溝通,在做策劃時候,要不斷地進(jìn)行討論,做出完美的策劃方案。我熱愛設(shè)計(jì)的職業(yè),對于設(shè)計(jì),要不斷地學(xué)習(xí)積累,豐富自己的設(shè)計(jì)手法,讓自己成熟,在設(shè)計(jì)時候要充分理解客戶的需求,盡自己努力給客戶最滿意的設(shè)計(jì)方案,在這段時間,我很期待能做一個成功的設(shè)計(jì)策劃方案,在工作不斷成長。
3.我的價值
公司的理念:“追求卓越服務(wù),創(chuàng)造無限價值”,對于我來講,我的價值就是給公司創(chuàng)造價值,我會以我的能力不斷地公司創(chuàng)造價值,盡我的能動性去工作,目前為止,我覺得我的工作重心在小的廣告設(shè)計(jì),作為平面設(shè)計(jì),可以再策劃領(lǐng)導(dǎo)下做輔助設(shè)計(jì),也可以獨(dú)立去完成平面廣告設(shè)計(jì),根據(jù)我目前的考察,在我公司樓上有三家公司的業(yè)務(wù)與我們公司相似,有兩家報社工作室,養(yǎng)生美容院若干,餐館3家,理財投資公司3家,教育機(jī)構(gòu)。這些資源對我們公司來說其實(shí)挺豐富的,我覺得這些公司想一張關(guān)系網(wǎng),只要我們努力去溝通,我們可以給彼此創(chuàng)造價值,互惠互利,比如從養(yǎng)生生活館來說,他們的場所現(xiàn)在主要依賴網(wǎng)絡(luò)的團(tuán)購優(yōu)惠和優(yōu)惠卡傳單活動來尋求顧客,我們作為廣告公司,可以為其提供平面和媒體網(wǎng)絡(luò)的廣告服務(wù),比如折頁、優(yōu)惠券、優(yōu)惠卡、以及報紙雜志版面支持,加上我公司的短信平臺,我覺得我們有能力給客戶全方位的服務(wù),把這個做好需要銷售策劃設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)共同完成,給客戶帶來滿意的廣告效果。其他的公司,就要根據(jù)實(shí)際情況給予不同的策劃宣傳方案,給客戶創(chuàng)造良好的廣告價值,從而達(dá)到給公司創(chuàng)造價值和影響力。具體就不一一列舉。我們可以與其他公司合作,提供包括名片、展板、展架、噴繪、寫真、發(fā)光字、包裝等一系列廣告支持。
4.目前我的任務(wù)
協(xié)調(diào)策劃做活動策劃設(shè)計(jì),做好公司網(wǎng)站包括更新與維護(hù),挖掘客戶拓展公司業(yè)務(wù),公司VI設(shè)計(jì),戶外廣告設(shè)計(jì)等。
我相信,在我們的共同努力下,把公司做大做強(qiáng),增強(qiáng)公司的號召力影響力,更好地服務(wù)社會。
__月份眨眼間就已經(jīng)過去,經(jīng)過這一個月的辛勤工作,我心中有了一點(diǎn)收獲,為了在今后的時間里更好的開展工作,我感覺應(yīng)該對自己最近的工作做一下總結(jié),目的在于吸取失誤教訓(xùn),提高自身水平,我相信通過不斷的總結(jié),自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
1、本月各店指目標(biāo)按時下達(dá)到店,做好重點(diǎn)貨品的陳列。每天對銷售情況進(jìn)行分析匯總,同比去年6月本月下滑嚴(yán)重店鋪:江三16910元下降30%,導(dǎo)致整個區(qū)域業(yè)績下滑的情況主要有以下四點(diǎn):1.超市合同到期撤場商鋪較多;2進(jìn)店客流較少;3.連單率降低;4.暢銷款七分褲貨品到貨未及時。同比上升店鋪泰二12%,泰一6%,揚(yáng)四3%,本月本區(qū)域總計(jì)完成170839元,達(dá)標(biāo)79%。
2、跟進(jìn)區(qū)域各店鋪的促銷活動“清倉五折起”,發(fā)現(xiàn)活動效果不是太好。雖然試穿率較高,但買單率卻很低(主要部分顧客覺的價格還是高)。后期公司采取了更大的促銷活動“全場三折起”,因?yàn)榛顒恿Χ容^大,明顯帶動了銷售業(yè)績的提高,起到了月底沖刺銷售關(guān)鍵。
3、對各店鋪各項(xiàng)例檢進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)有個別店鋪退倉有遺漏,已按照公司規(guī)定對相關(guān)店員做出處罰。同時對區(qū)域內(nèi)所有店鋪人員進(jìn)行了相關(guān)教育,嚴(yán)格杜絕再次發(fā)生內(nèi)似問題。
4、針對泰州二店出現(xiàn)的丟貨問題,本月公司領(lǐng)導(dǎo)針對此次事件提出了相關(guān)賠款方案,對此店員們都深刻領(lǐng)會了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,對出現(xiàn)這樣的問題都感到羞愧,紛紛表示在今后的工作中一定提高自己的責(zé)任心。同時公司領(lǐng)導(dǎo)對店員們后期工作中貨品問題也給予了相關(guān)的指導(dǎo)方案。
5、本月區(qū)域庫存較大,對主力店鋪深色長褲進(jìn)行合理退倉。對需求較高的暢銷貨品,本人及時與數(shù)據(jù)員進(jìn)行溝通,因部分較好賣貨品無法補(bǔ)到位,只有加大特價貨品補(bǔ)貨。
6、本月對泰州店鋪?zhàn)龊脙淙藛T一名,其他各店鋪人員都較穩(wěn)定,及時溝通和鼓勵店員,積極解決個人問題,讓店員都能熱情工作。
7、因本月天氣漸熱,對各店鋪風(fēng)扇和空調(diào)使用進(jìn)行檢查,及時對有問題的風(fēng)扇和空調(diào)部件進(jìn)行更換和維修。
__月份我們即將迎來一個新的促銷高峰,由于上個月底公司的清倉活動鋪墊的好再加上我們的努力才能勉強(qiáng)完成了指標(biāo),所以這次我們區(qū)域希望同時也有信心在銷售業(yè)績上再上一個新的臺階,為此我們區(qū)域每個人也都努力做好了準(zhǔn)備來迎接挑戰(zhàn)。為了更好的能夠開展工作,對于這個月我希望自己在工作中需要提高的地方主要有以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)抽查各店鋪各項(xiàng)例檢(庫存,記錄本,電腦賬目,衛(wèi)生,VIP卡消費(fèi),貨品折扣,歡送語),嚴(yán)格督促各店長工作。
2、及時跟進(jìn)公司下發(fā)的各項(xiàng)活動,積極做好促銷推選。做好新顧客VIP的開發(fā),雖然不一定能夠促成每一個進(jìn)店人員的銷售,但起碼應(yīng)該慢慢進(jìn)行培養(yǎng),使她們成為我們的潛在顧客,至少在別人問到的時候能夠?qū)ξ覀兊钠放七M(jìn)行一定的褒揚(yáng),這樣也算是一種成功,畢竟一個品牌的口碑很重要。
3、關(guān)注江三店鋪周邊5家品牌撤柜后店鋪情況,積極樹立店員銷售信心,提高銷售熱情,從服務(wù)質(zhì)量上抓起,努力提升本店成交率。
4、跟進(jìn)揚(yáng)州三店時代廣場,與商場領(lǐng)導(dǎo)保持聯(lián)系,關(guān)注我們需求的商鋪。同時跟進(jìn)撤柜后剩余8000元帳款的結(jié)清。
5、及時跟進(jìn)公司下發(fā)郵件(調(diào)撥和退倉),隨時抽查店鋪執(zhí)行情況,完成對各店暢滯銷貨品補(bǔ)足和調(diào)撥,特價貨品積極要貨。
6、抽查各店VIP卡消費(fèi)和辦理情況,監(jiān)察新辦VIP卡未送出的進(jìn)行回收以及消費(fèi)規(guī)范操作。
7、合理安排好20__年休年假人員時間,對有雙休兩天要求的盡量調(diào)開。跟進(jìn)休年假人員的店鋪銷售,貨品,店鋪事宜。
8、及時完成公司下達(dá)突發(fā)事件。
經(jīng)過__月份的管理工作,雖然業(yè)績不是很好,但讓我也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我覺得領(lǐng)導(dǎo)讓做一個總結(jié)非常有必要。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把__月份的工作做的更好。
下面我對上月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。在這近一個半月的時間中,經(jīng)過王總、孔總及銷售中心全體員工共同的努力,制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料(新套餐政策,基本網(wǎng)站及各行業(yè)網(wǎng)站報價政策等)為即將到來的“瘋狂”__月銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售中心運(yùn)行制度,發(fā)生撞單實(shí)施辦法,ERP跟蹤客戶方法,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為公司對我們?nèi)w銷售做的比較好的方面,但商務(wù)一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。從銷售部門銷售業(yè)績上看,我的工作做的是不好的,基本可以說是做的十分的失敗。
一、工作總結(jié)
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1、新客戶的開拓不夠(新增電話量太少),業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心、執(zhí)行力和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
2、銷售工作最基本的客戶訪問量太少。一個月的時間,總體計(jì)算十個銷售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個。從出訪記錄上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
3、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,不能了解客戶的真正想法和意圖,對客戶給出的問題不能做出迅速的反應(yīng)。特別是月末逼單環(huán)節(jié)上,總是去理解客戶,給客戶找借口其實(shí)就是給自己找借口,本來我們公司過去傳統(tǒng)的那種狼性、那種拼勁兒不夠。
4、工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成良好地工作習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
二、市場分析
現(xiàn)在大連做網(wǎng)站的公司雖然很多,但主要的對手也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上都基本屬于的。當(dāng)然百度方面就更不用說了,就我們一家。表面上各家公司之間競爭是激烈的,但實(shí)質(zhì)上我們公司無論各方面都是其他公司無法相比的。我們要拿出這份底氣來。
我們現(xiàn)在差就差在員工本身的工作勁頭上,其他公司的銷售能在產(chǎn)品本身不如我們的情況下銷售業(yè)績依舊有所保障,只能說明他們的銷售是比我們強(qiáng)的,如果我們的銷售跟他們的一樣,我們的業(yè)績那沒話說,無敵了。什么100%增長完全沒有問題。
三、__月份工作計(jì)劃
1、必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是最寶貴的資源,保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一批牛B的銷售。
2、建立一支具有凝聚力,有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是保證業(yè)績的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
3、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性,對工作要有高度的責(zé)任心。強(qiáng)化員工的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
4、培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢,我平時再怎么講碰到問題了一樣解決不了。就得他們自己問,我們大家一起解決才行。
5、銷售目標(biāo)。根據(jù)下達(dá)的任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個人身上,完成各個時間段的任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高業(yè)績。
最后總結(jié)兩點(diǎn)就是:
1、提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)。
2、有一個好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
總之一句話:全力以赴。