月度的工作總結能幫助我們工作。工作總結就是把過去工作中的現(xiàn)象、經(jīng)驗、問題進行總結和整合,然后對這些內容進行分析,最后得出科學的結論,下面小編給大家?guī)黻P于工作人員月度匯報總結,希望會對大家的工作與學習有所幫助。
針對幼兒年齡段生理特征,上下樓梯困難,我班開展了“安全教育”活動,利用課堂教學,日常生活的滲透加強幼兒安全意識,提高了幼兒的自我保護意識??粗諝v又掀過一頁,感嘆時間過的真快,11月份又在手指間不經(jīng)意的溜走了,回顧11月份總結如下:
一、班況分析:
本月我班出勤率:90%生病率:20%,其中兩名幼兒長期病假,宮朝暉和沙俊廷,宮朝暉系體質弱,免疫力不好,至入冬以來未來園,沙俊廷至分班來未曾入園,我班老師與家長一直聯(lián)系。事故發(fā)生率:0,本月教師出勤率毛磊請假一上午,楊繼杰請假一下午,劉琳琳請假半小時。事故發(fā)生率:0
二、本月我班做了一下工作:
1、組織幼兒拍球并帶幼兒參加了拍球比賽,讓幼兒感受到了競賽的樂趣。
2、參與了媽咪沙龍活動。
3、班里兩位老師參加了幼兒園組織的首席教師評選活動,并從中得到了提高和鍛煉。
4、扎扎實實做好教育教學,尤其是閱讀識字和英語,為教學成果展做好準備。
5、針對幼兒年齡段生理特征,上下樓梯困難,我班開展了“安全教育”活動,利用課堂教學,日常生活的滲透加強幼兒安全意識,提高了幼兒的自我保護意識。
6、在家園共建方面,我們通過家訪、媽咪沙龍、幼兒觀察評價表附以電話溝通、便條、短信息等方式與家長保持聯(lián)系。
12月份我班將從以下開展工作:
1、做好衛(wèi)生消毒工作,保證每位幼兒的安全。
2、繼續(xù)做好家園共育工作,通過教學成果展、哈佛搖籃藝術節(jié)活動讓家長感受寶寶的風采。
3、做好冬季流行感冒的預防工作。
4、認真?zhèn)浜妹抗?jié)課,努力提高自己的教學水平。
重點工作:
1、積極籌備、并組織幼兒參加“幼兒園嘉年華”。
2、繼續(xù)扎實的做好教育教學,并積極籌備幼兒教學成果展。
十一月份工作緊張的結束,跟孩子們之間達成一個個非常不錯的相處模式,工作上面還是有一定的進步,收獲當然是要跟付出成正比,在這一個月來我一直都在非常用心的在做好這些,我也知道只有不斷的積累,不斷的收獲才會讓教學工作突破,十一月份工作離不開孩子們的配合,還有園長的各種幫助,當然現(xiàn)在我也是能夠感受到這些,我希望在今后的工作當中我希望能夠做好這些,作為一名幼師,很多東西我還需要學習,十一月份工作的很是充實,我也總結一番。
一、做好幼兒安全工作
孩子在學校這些都是非常的緊要的,我們園一直以來也都是非常重視的,在過去很長的一段時間我們的都是不斷的積累,我非常重視孩子們在園內的安全,過去很長一段時間我也一直在遵從自己的本心,關心孩子們的身心健康,每天必須要全方面的去關注孩子的動向,工作當中這些哦必須清楚,十一月以來,我都會定期去給孩子們講一些=安全知識,讓孩子們有這么一個意識,當然在學校也是會有各種情況的發(fā)生,就像孩子之間鬧矛盾,這種是=情況也是會有影響,甚至說是打架,我都在時刻關注著,促進孩子們之間的交流,避免這種情況的發(fā)生,這也是我在一直努力的事情,當然十一月的工作安全這一塊還是所需要進步的地方,做好十足準備非常有必要。
二、日常的工作方面
在工作當中我一直都在努力,我希望能夠讓自己保持一個好的狀態(tài),這不僅僅是需要認真的去對待的,還有應該對孩子們負責,我也想了很多,各種在工作當中我會規(guī)劃好,把細節(jié)上面都完善好,當然這些也都是非常有必要去做好的事情,我能夠有一個好的態(tài)度,主動地去學習,作為一名幼師我還是有很多地方都需要學習,這些都是需要去做好的事情,現(xiàn)在我也思考了很多,在個人能力上面我還是有很多地方做的不夠,當然這些都是需要一個過程去積累,日常工作當中我能夠快速的適應,我覺得這一點是讓我進步的一個關鍵。
三、不足之處
孩子們平時的生活都是需要非常關注,這一個月來我還是有所欠缺的,處理孩子們生活上賣弄的問題還是不夠細心,十一月份是忙碌的一個月,對于我來講還是有很多地方需要加強的,拾起自己哦缺點我會努力改變它。
__月,積蓄了一年的工作經(jīng)歷。寒冷的天氣里,我們的工作依然緊張而忙碌的進行著。現(xiàn)對11月工作總結如下:
一、常規(guī)方面
幼兒園的安全重于泰山!在幼兒的一日生活之中,良好生活習慣的培養(yǎng)也是我們每日工作的重中之重。本月我們在幼兒的穿脫衣服方面和進餐方面進行著重的培養(yǎng)。隨著天氣的轉冷,幼兒的衣物也隨之增多。所以我們利用中午睡前和起床的環(huán)節(jié)指導、練習幼兒自己自己穿脫衣服。進餐時,老師會先報菜名,講講吃的是什么食物,對小朋友的身體有什么好處等等,以引起幼兒的食欲。餐中,老師會一直鼓勵吃飯稍慢的幼兒,如:陳君卿小朋友,我們對此調整了教育措施,由原來盛的一樣多調整為每次少盛多添,這樣不僅減輕了幼兒進餐的壓力,還增強了幼兒對吃飯的興趣,此種方法已經(jīng)推薦給陳君卿的媽媽,經(jīng)過在家的實驗,他的媽媽非常認可老師的此種方法。
二、環(huán)境創(chuàng)設方面
__月份,我們的活動主題為冬天來了》。在墻面中,老師帶領小朋友們制作了圣誕樹、雪花和手套等關于冬天的裝飾物。讓孩子們通過自己動手操作來真正了解冬天,感受冬天。
三、家長工作方面
國際班的家長工作方面需要加強培養(yǎng)了。家長們配合老師工作、支持老師工作的意識越來越弱。班級博客,家長們的瀏覽率非常低,圣誕節(jié)老師請家長給班級帶各種圣誕節(jié)日的裝飾品,剛開始沒有幾個家長帶,后來在老師的表揚與鼓勵下,班級的很多的家長才去給小朋友去超市買來裝飾品,給班級帶過來。通過家長們配合班級的工作,我們國際班的班級環(huán)境變得五彩繽紛起來,孩子們也提前感受到了圣誕節(jié)的節(jié)日氣氛。
四、大活動
__月8日,班級進行了家長開放日活動。國際班因為孩子的年齡問題,所以我們進行了分組教學。這樣的教學形式得到了家長的肯定,孩子們也積極與老師互動,積極回答老師的問題。家長們能夠如實的看到孩子在幼兒園的表現(xiàn)。此次開放活動得到了家長們高度的認可。
__月23日,圣誕前夕。幼兒園舉行了“暢游藍森林……親子同樂嘉年華”的活動。活動之前是孩子們這學期學習內容的匯報演出。早上8點半正式開始。在《鈴兒響叮當》的音樂聲中,拉開了此次匯報演出的序幕。開著孩子們跟隨老師認真的做著各種舞蹈動作,臉上稚嫩的表情,給了老師無比的力量與信心。經(jīng)過:英語展示、唐詩宋詞的背誦、毛澤東詩詞的背誦、和多個舞蹈、兒童歌曲的演唱之后,在孩子們的歡歌笑語聲中,家長們的稱贊聲中,我們的學期匯報演出圓滿結束了。家長們對這次匯報活動,非常滿意,紛紛稱贊孩子們太棒了!!接下來的嘉年華的游戲活動,真的是讓孩子們和家長一起同樂了。家長帶著小朋友一起互動游戲,也留下了歡聲笑語,增近了親子感情!此次活動,對于很多的小朋友來說,他們人生中的第一次。相信這樣的一次活動會一定會帶給孩子們一份一生的、美好的回憶。
時間過的飛快,又一個月過去了。回顧這一個月的林林總總,收獲了許多。最近一段時間感覺在與孩子交往溝通方面有了很大進步。在班級管理時與龔老師也配合默契。然而,越是深入,便越是發(fā)現(xiàn)了更多不足的地方。
在班級博客方面,由于自身重視程度不夠,從而導致班級日志有一篇未能完成指標。這是一個明顯的失誤。我會重視這一次經(jīng)驗教訓,提高重視程度,保證保質的完成相應任務,以自我監(jiān)督的方式改正此次失誤。
在教學過程中,目前我在數(shù)學教學方面有了較明顯的進步,但仍有許多需要學習的地方。我所執(zhí)教的還有體育、社會、科學。每一次在進行集體教學時,我能做到認真研讀教案,按照教案上的步驟來開展活動。爭取做好每一次的教學活動準備工作。孩子們在活動中總能給我驚喜的表現(xiàn),他們常常語出驚人,有很多很好的想法。我經(jīng)常鼓勵他們大膽提出自己的想法,爭取創(chuàng)設平等交流的環(huán)境,給孩子們一個開放的平臺來展現(xiàn)自己。
在常規(guī)管理中,一日生活常規(guī)謹記于心,與班內孩子配合默契。本著“安全第一”的原則,將自我保護意識融入生活常規(guī)之中。大班孩子生性活潑好動,有時候有點管不住他們。我發(fā)現(xiàn),大班孩子已能用自己已有的經(jīng)驗解決問題,有時他們會逆反于我們的嚴格管理。甚至在一天天的磨練中,有些孩子無論教師如何提醒,甚至多次喊叫也無動于衷,或無所謂,或裝聽不見。面臨如此的常規(guī),我反思:隨著孩子不斷的成長,他們獨立、自主能力的加強,他們可以自己參與班級的常規(guī)管理。
在家長交流方面,主要以快樂家園的互動式交流與每日放學后家長接幼兒時短暫的交流。我會重視快樂家園家長的反饋意見,認真填寫自己的想法建議,通過雙方的教育合力,將孩子推向健康快樂的成長道路。在放學時,我能做到始終微笑對待家長。還有許多與家長交流溝通的經(jīng)驗,我會從其他老師身上或者書本上學習,爭取做好家長工作。
孩子們漸漸在成長,我也漸漸在成長。在成長的道路上并肩而行,我為這些孩子們步感到驕傲。
時間過得真快,11個月的時間轉瞬即逝。這一個月,帶給我更多的是忙碌與充實,這也許代表了班主任的共同感受?,F(xiàn)將11月份的班主任工作小結如下:
1、利用開學初的時間,加強對學生的行為習慣方面的養(yǎng)成教育。同時加強學生的自我管理。努力讓更多的學生參與班級管理,讓學生感到班級的事就是自己的事,而不是教師一個人的事。作為班主任的我,則盡可能少的代替學生去做一些事情。
2、建立班干部隊伍,八年級的學生已經(jīng)有了一定的組織管理能力,一個好的班集體,必須要有一群能起帶頭作用的好的班干部。開學初,我就組建了班級干部并給他們召開了幾次會議,向他們提出要求和希望,促使他們能更快更好地成長起來。培養(yǎng)班干部還真的是非常必要,由學生來管理學生,不僅鍛煉了學生的能力,更能在班上形成一股良好的風氣。如何讓班級干部能一直保持著旺盛的工作熱情,這是我在班主任工作中一直在思考的問題。首先,我經(jīng)常加強對班級干部的思想教育工作,教育班級干部要樹立全心全意為學生為班級服務的思想。只有這樣,才能從根本上消除班級干部在工作中的倦怠思想。而且定期對各位班級干部進行考核獎勵,這樣一來,也有效激發(fā)了班級干部的工作熱情。
3、營造優(yōu)雅的班級環(huán)境,班級環(huán)境的建設主要是以衛(wèi)生為主,每天堅持室內外環(huán)境以及個人衛(wèi)生的干凈讓學生能夠在一個干凈、舒適的環(huán)境下成長、學習,所以,我組織并指派人員監(jiān)督學生做好每天的值日工作。與此同時,本著全員參與班級事務原則,要求全班同學對班容布置提出建議,最后由班委會成員合作完成。
4、加強對學生的安全教育工作,做到安全教育知識天天講,隨時發(fā)現(xiàn)安全隱患隨時提醒。同時做好周末及長假前的安全教育工作,師生共同討論,在假期,什么是可以做的,該做的,什么是不可以做的,不該做的。如果遇到一些特殊情況應該如何應對等等。
5、加強與家長之間的溝通與聯(lián)系,當發(fā)現(xiàn)孩子在學習上出現(xiàn)問題的時候,或者作業(yè)完成不好的時候,我就會及時與家長聯(lián)系,反映孩子學習的情況,希望家長能多抽出一些時間督促孩子的學習。另外,就是當孩子在校期間,如果出現(xiàn)頭疼發(fā)熱或肚子疼等意外情況時,我也會及時與家長取得聯(lián)系。
以后,我繼續(xù)本著從小處著手,從小事抓起的原則去開展班級工作。不論是對學生桌面物品的擺放,還是對個人地面衛(wèi)生的保持,我都嚴格要求,從嚴管理。因為,我知道要想使學生養(yǎng)成良好的行為習慣,必須從小事抓起,對他們進行持之以恒的訓練。
繼續(xù)改進措施:
1、實行班干部輪流坐莊,競爭上崗;師生共議,同樹良好班風。
2、制定切實可行的班規(guī)班紀;建立班級量化考核管理制度。
3、做到安全教育天天講,時時講,事事講。用心去經(jīng)營,用心去管理。
學期卻已接近尾聲,又到了盤點11月份班主任工作得失的時候了。對我而言,班主任工作的經(jīng)驗猶如滄海一粟,但同時又覺得自己收獲頗豐。不管是處理得當又或有失偏頗的地方,都讓我累積了寶貴的經(jīng)驗以備后用。下面就11月份的班主任工作做以下回顧總結:
一、以身作則,為人師表
班主任不僅僅是一個班級的組織者和管理者,更是一個班級的教育者。和其他任課老師相比,班主任所擔負的對學生的教育責任更重。平時與學生相處的時間比其他老師要多得多,因此班主任的一舉一動,都將對學生產(chǎn)生較大的影響。俗話說:“身教重于言教?!崩蠋煹耐庠谛袨楸憩F(xiàn)對學生具有一種榜樣和示范的作用,會對學生產(chǎn)生潛移默化的影響,尤其是對辨別能力、自控能力較差的低年級孩子,影響尤為突出。
因此,在平時與學生相處的時時刻刻,我都嚴格要求自己,做到“要學生做到的,老師先要做到”。比如,要求學生做到隨撿,在平時,我看到地上有紙屑時,總是彎下腰去撿起來,我發(fā)現(xiàn),那些近旁的學生看到我這樣做之后,也在地上搜索是否有紙屑了。教育學生講文明懂禮貌,那么我也會主動跟學生問好,說謝謝你之類的禮貌用語,孩子也會自然地用禮貌用語來回答我。這樣的一種正面影響一定能有益學生的發(fā)展。
二、加強思想品德的教育
班主任的基本任務是對學生進行思想品德教育,使他們的身心得到全面健康的發(fā)展。對于二年級的孩子來說,正是接受各方面教育的時機,除了學習,我想更為重要的是教會他們認識世界,明辨是非,學習怎樣做人。因此我利用每周一的班會,結合國旗下講話的內容,在班會課上做相應的安排。
比如在三月份進行雷鋒精神宣傳的時候,我就請小朋友事先找找有關雷鋒叔叔的資料或書籍,利用班會課來交流小故事,說說我們要學習雷鋒叔叔的哪些精神;在進行環(huán)保教育宣傳時,我會和孩子們講一些地球環(huán)境的現(xiàn)狀,引發(fā)孩子們環(huán)境危機感,再請小朋友來當“環(huán)保小衛(wèi)士”,給環(huán)境保護支招;在進行安全宣傳時,我就結合日常生活中的事例讓學生來評一評,說一說,議一議……
此外,我還利用班會課,和小朋友們開展各種活動:比如植樹節(jié)時讓他們通過自制小標簽的形式督促自己保護周圍的一草一木;母親節(jié)的時候,讓孩子們給親愛的媽媽或奶奶送份節(jié)日的祝福或幫他們作件好事;開展以“爭做文明禮貌小標兵”為教育主題開展了活潑生動的主題班會;把班級分成七個互助小組,讓學生在互助小組中通過多種形式的互助活動互相幫助,取長補短,共同進步。
三、加強班級管理,培養(yǎng)學生能力
如何在日常的班級管理中讓學生養(yǎng)成良好的習慣、培養(yǎng)學生能力呢?我嘗試讓班級管理成為大家的事,讓學生成為班級管理的主人,也同時在這樣的過程中培養(yǎng)他們的能力。因此嘗試以下的做法:
1、由小組負責清潔衛(wèi)生。衛(wèi)生由每個小組負責,采用輪流值日的方法,選好衛(wèi)生小組長,由組長分派任務,按照值日工作的順序進行打掃衛(wèi)生,打掃完畢后,將衛(wèi)生用具放回原位,然后在衛(wèi)生值日本上作好相關的記錄并由組長負責檢查值日情況。
2、對于課間紀律稍差,在經(jīng)過提醒之后仍舊不改的小朋友,我也會采取小小的懲罰,比如在他跑得滿頭大汗的時候,我會請他回到自己的座位上休息,當然不忘對他說“可以預習下節(jié)課要上的內容”,有些喜歡打鬧的孩子,我則會請他來幫我做事,比如整理本子,收發(fā)本子,拖拖地,抹抹桌子……,換個方式讓他手不閑著,最后也不忘夸一句“你的手真會幫老師做事”這樣做的目的是讓孩子體會到有所作為的快樂,從而進行文明的課間活動。
3、讓學生展示自我,樹立自信。二年級學生活潑好動,好表現(xiàn)自己,在多種多樣的活動中,能夠讓他們更加迅速快樂地成長。在班級中,我努力搭建學生展示的舞臺,利用學校網(wǎng)站這樣一個良好的平臺,將學生每周寫話選取一些優(yōu)秀的發(fā)到網(wǎng)上,讓更多的孩子和家長能夠看到,并且在作文課上朗讀學生的作品,學生的反應熱烈,寫話的興趣也更濃厚了。此外利用班會開展一些小活動,諸如:查字典比賽,成語接龍,童話故事比賽等來益智身心,鼓勵孩子為大家表演,增強自信。
4、特殊學生的教育。一個班中總是有一些學生的成績稍差一些,常此以往,定會拖班級的后腿。因此,我會利用一些課間時間來幫助他們,在作業(yè)上有困難的,就一道一道題跟他一起做。當然課間的時間基本上是不夠的,因為還要去注意其他小朋友的課間活動情況。因此大多數(shù)情況是在放學之后或午休時間,單獨留下幾個學習有困難的學生進行補習。主要是幫助他們完成當天的作業(yè)和訂正,還會和他們明確回家作業(yè)的要求,此外再對課文或字詞方面不理解的進行輔導講解。班中還有幾個學生的學習、生活習慣很不好,比如插嘴現(xiàn)象很嚴重,坐立姿勢也不端正,針對這種情況,我主要將他們分散在班級中,有個別特別調皮的就安排他們坐在最前面,上課經(jīng)常提醒提醒,也便于管理。
5、家校溝通,攜手共進。孩子的教育離不開老師和家長的共同協(xié)作,因此,經(jīng)常與家長取得聯(lián)系是我們的責任,也是義務。孩子在家中的表現(xiàn)只能通過家長來獲悉,同樣學生在學校的表現(xiàn)也應及時反饋給家長,只有雙管齊下,才能收到教育的效果。因此,在本學期中,我利用家訪這一平臺,主動與家長們保持聯(lián)系,將一些孩子的表現(xiàn)通知家長,共同商量對策,也利用班級網(wǎng)站、或是平時放學時與多位家長進行交流。
時刻依舊遵循亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個月結束了。國家對白酒消費稅的調整,在業(yè)界引起了騷動,隨后又是嚴打酒駕和地方性的禁酒令,這一路走來的喜悅和憂傷、困惑和感動、興奮和無奈,現(xiàn)將11月白酒銷售工作總結如下:
一、個人的成長和不足
做銷售的這一行需要公司領導的支持下,和同事之間的互相幫忙。這一年我無論是在組織協(xié)調、業(yè)務拓展、管理方面都取得了很大的提升:
1、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握潛質增強了。
2、心態(tài)的自我調整潛質增強了。
3、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作潛質有待提升。
4、對整體市場認識的高度有待提升;5。學習潛質、對市場的預見性和控制力潛質增強了。
二、銷售業(yè)績回顧與分析
這一個月的業(yè)績還是很不錯的:
1、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作。
2、成功開發(fā)了四個新客戶。
3、月度總現(xiàn)金回款10萬,超額完成公司規(guī)定的任務。
對于我取得的的業(yè)績我分析為以下幾點:
1、我公司在山東已運作了整整三年,因此吸取前幾年的經(jīng)驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場放在以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場,透過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗,為明年的運作奠定了基矗。
2、新客戶開放面,落實了4個新客戶,俗話說“選取比發(fā)奮重要”,經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡、配送潛質、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量。
3、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。
主要原因有:
(1)、公司服務滯后,個性是發(fā)貨,嚴重影響了市場,和經(jīng)銷商的銷售信心;
(2)、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差;
(3)、重點市場定位不明確不堅定。
三、工作中的不足
這個月我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,但正因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,但最終落實很少,浪費了大好的資源!
對于__市場,基礎還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,這個市場失誤有幾點:
1、沒有在適當?shù)臅r候尋找適宜的其他潛在優(yōu)質客戶作補充。
2、沒有能夠引導經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場。
對于平邑市場,雖然地方保護嚴重些,但我們透過關聯(lián)的協(xié)調,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是十分迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。
最后在白酒銷售工作總結中,我作為一名白酒銷售人員,我對公司的幾點推薦:
1、注重品牌形象的塑造。
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性。
3、加強產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺。
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€十一月,我學會了很多:在遇見困 不經(jīng)意間,11月份已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。
一、11月份項目業(yè)績
從元月至11月份末的11個月里,銷售業(yè)績并不理想,[某項目名稱]共銷售住房80套,車庫及儲藏間57間,累計合同金額15637000元,已結代理費金額計僅218899元整。
元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,針對[某項目名稱]的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,6、7月份[某項目名稱]分別舉辦了“某某縣小學生書畫比賽”和“某某縣中學生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過開展各項活動提高某某房產(chǎn)的美譽度,充實[某項目名稱]的文化內涵,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
8、9月份接到公司的調令,在整理[某項目名稱]收盤資料的同時,將接手[另一項目名稱]的銷售工作。當我聽說這個消息時真是欣喜若狂,初進公司就是[另一項目名稱]招聘銷售人員,第一個接觸的項目也是[另一項目名稱],而在公司的整體考慮后我卻被分配到[某項目名稱]。沒能留在[另一項目名稱]做銷售一直是我心中的遺憾,現(xiàn)在我終于能在[另一某項目名稱]的續(xù)篇——__項目工作,我覺得公司給我一個圓夢的機會,那段時間我是心是飛揚的,多么令人不愉快的人,在我眼中都會變得親切起來;為了能在規(guī)定時間內將[某項目名稱]的收盤賬目整理出來,我放棄休假,甚至通宵工作,可收盤的計劃在開發(fā)商的堅持下還是無疾而終。10月份我游走在_____項目和[某項目名稱]之間:[a項目名稱]的尾房銷售、[b項目名稱]的客戶積累、[c項目名稱]的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作,雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不知道該說意想不到,還是該說意料之中,項目另換他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊祝傊一嗽S多時間來調整自己的狀態(tài),來接受這個事實。11、12月份持續(xù)尾房銷售工作,培訓員工,與開發(fā)商協(xié)商收盤,解決客戶投訴。
二、11月份工作中存在的問題
1、[某項目名稱]一期產(chǎn)權證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿。
2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質量問題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調雖然很好,可就是接受反映不解決問題。
3、年底的代理費拖欠情況嚴重。
4、銷售人員培訓(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應變)不夠到位。
5、銷售人員調動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利。
在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關系緊張。希望明年我能有更好的發(fā)展,能為公司帶來更大的貢獻。