這段時間對我而言是有意義，有價值，有收獲的。這里的人和事給我走下去的決心!那時候就時常告誡自己：《我的行動源于我的使命!若要如何全憑自己》。店長助理一職，對我而言不僅僅是一種認可，更重要的是一種責任，是對員工，對企業(yè)對自己的責任，只有肩負起這個責任。
為做好餐廳的服務工作，提升營業(yè)額，制定如下計劃提綱：
1.提升自己的學習力，加強自身綜合能力。用最短的時間拿下店長一職。
2.招聘工作要加強，新員工培訓要流程化!利用好服務組長和傳菜組長一職，加強新員工培訓。
3.做好與員工的思想溝通，了解員工工作與生活情況，及時給予有效的幫助。
4.檢查落實公司規(guī)章制度的執(zhí)行情況和各項工作的完成情況。
5.安排、帶領、檢查員工做好營業(yè)前的各項準備工作，如實向店長匯報各員工的工作表現(xiàn)。
6.加強現(xiàn)場管理意識，及時處理突發(fā)事件。掌握客人心態(tài)，帶領員工不斷提高服務質量。
7.熟悉各個業(yè)務，在工作中發(fā)揚吃苦耐勞精神，起到模范帶頭作用，協(xié)助牛店工作。增強員工的凝聚力。
8.合理安排餐廳服務人員的工作，督促服務員做好服務和清潔衛(wèi)生工作。
9.注意服務員的表現(xiàn)，隨時糾正他們在服務中的失誤、偏差，并做好員工溝通培訓工作。
10.及時處理顧客投拆，滿足顧客需求。
一步一步走過來，離不開領導的幫助同事的支持和員工的合作。
在行政助理這份工作上，我積累了一些經(jīng)驗了。隨著自己在這條路上默默地努力，我也已經(jīng)能夠把這份工作做到百分之八十的程度了。一年了，從我進入公司到現(xiàn)在已經(jīng)一年了，這一年對于我來說，就是我的一個沉淀期，只有努力的讓自己沉淀下來，我才能去做出更大的進步。這也是我工作以來的目標和要求，在此對自己這段時間的工作進行一次總結，希望可以為接下來的時光做一個更好的開啟。
一、個人態(tài)度的提高
一開始進入這個崗位，作為一名助理，的確涉獵的范圍不是很廣。這份工作一開始也的確很繁雜，每天要做很多事情，細小而且瑣碎。以前我的確是一個沒有很多耐心的人，這次進入這份事業(yè)，讓我更有耐心，更有想法了一些。我對這份工作的態(tài)度也越來越嚴肅了，不再像以前那樣，覺得一小點細節(jié)根本就無所謂，現(xiàn)在我抓住了所有的細節(jié)，防止任何一點錯誤的出現(xiàn)。這也讓我自己有了更大的責任感和激情，鍛煉了我的心智和心態(tài)。
二、個人能力的提升
在這一年的努力中，我的能力提升的很快，跟著x姐的學習中，我慢慢的開始蛻變。一開始我的確和這個行業(yè)沒有太大的聯(lián)系，進來之后我就充當一個小白的身份，好在后面跟著x姐一直學習，成長了不少，所以真的很感謝x姐對我這么關照，也感謝公司這個平臺給了我發(fā)展的機會，讓我有了一個可以進步的空間。提升了自己的綜合能力，也讓我成為了一個更加有能力的人。
三、不足之處的改善
這一年中，我也有很多不足的地方，比如說交際能力尚弱，合作觀念不是很強，以及對事情的安排不夠謹慎。發(fā)現(xiàn)了這些問題之后，我盡快的去調整了自己，交流能力太弱，就努力去和別人溝通，只要自己愿意開那個口，對方也會給你一個回饋的。公司的同事們也很照顧我，一直對我很友好，很客氣，所以也才讓我有了更大的信心，更是提高了我和同事們之間的合作默契度。我慢慢的鍛煉了自己的細致度，認真細致的對待每一件事情，保持一份謹慎，合理安排好每一份工作以及每一件事情。
總結到最后，其實我能夠成長到如今的樣子，一部分是因為有一份好運氣，進入了一個優(yōu)秀的集體。其次是因為自己愿意努力，這對于我的未來而言，我相信也會是一份可以鼓舞我的動力。
作為____集團子公司____公司財務部柯萊公司關鍵部門之一對內財務管理水平要求應不斷提升對外要應對稅務、審計及財政等機關各項檢查、掌握稅收政策及合理應用在這一年里全體財務部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了?；仡櫦磳⑦^去這一年在公司領導及部門經(jīng)理正確領導下我們工作著重于公司經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上緊緊圍繞重點展開工作緊跟公司各項工作部署在核算、管理方面做了應盡責任，現(xiàn)將20__年工作做如下簡要回顧和總結：
一、費用成本方面管理
1、規(guī)范了庫存材料核算管理嚴格控制材料庫存合理儲備減少資金占用建立了材料領用制度改變了原來不論否需要、不論那個部門使用、也不論購進數(shù)量多少都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算模糊成本
2.在原來基礎上細劃了成本費用管理加強了運輸費用項目管理分門別類計算每輛車實際消耗費用項目真實反映每一輛車當期運輸成本為運輸車輛績效管理提供參考依據(jù)
二、會計基礎工作
(1)認真執(zhí)行《會計法》進一步對財務人員加強財務基礎工作指導規(guī)范記賬憑證編制嚴格對原始憑證合理性進行審核強化會計檔案管理等對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類月底將共同費用進行分攤結轉體現(xiàn)部門效益
(2)國家財政部門對柯萊公司財務等級評定還第一次我們在無任何前期準備前提下突然接受檢查但長寧區(qū)財政局還對柯萊公司財務基礎管理工作給予了肯定給柯萊公司財務等級分數(shù)也評定組有史以來評給分一家公司
(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要各種類型財務報表及時申報各項稅金在集團公司年中審計、年終預審及財政稅務檢查中積極配合相關人員工作
三、財務核算與管理工作
(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點收入、成本進行監(jiān)督、審核制定相應財務制度統(tǒng)一核算口徑日常工作中及時溝通、密切聯(lián)系并注意對們工作提出些指導性意見與各分公司、營業(yè)點核算部門建立了良好合作關系
(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅及時、足額地繳納稅款積極配合稅務部門使用新稅收申報軟件及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)問題并予以改正保持與稅務部門溝通與聯(lián)系取得們支持與指導
(3)在緊張工作之余加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面工作熱情高漲團隊作為一個管理者對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“充分發(fā)揮們主觀能動性及工作積極性提高團隊整體素質樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效部門新形象
(4)作為基層管理者我充分認識到自己既一個管理者更一個執(zhí)行者要想帶好一個團隊除了熟悉業(yè)務外還需要負責具體工作及業(yè)務首先要以身作則這樣才能保證在人員偏緊情況下大家都能夠主動承擔工作
新一年意味著新起點、新機遇、新挑戰(zhàn)我們決心再接再厲更上一層樓。__年我們將向財務精細化管理進軍精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等這樣就足以對公司財務管理做精做細要以“細”為起點做到細致入微對每一崗位、部門每一項具體業(yè)務都建立起一套相應成本歸集并將財務管理觸角延伸到公司各個經(jīng)營領域通過行使財務監(jiān)督職能拓展財務管理與服務職能實現(xiàn)財務管理“零”死角挖掘財務活動潛在價值雖然精細化財務管理件極為復雜事情其實正所謂“天下難事始于易天下大事始于細”。
一年很快結束了?；仡欉@一年的工作，可以說有很多地方值得回憶。作為一個行政助理，我有很多工作要做，但總覺得挺小的。這些小事在我不斷的工作中逐漸得到解決，工作能力也有了很大的提高。社會就是這樣，培養(yǎng)人的地方很多，我相信我能做好，但是這些都需要我不斷的努力，我相信我會做好的。在領導的關心支持和同事的熱情幫助下，我們不斷加強自身建設，努力提高自身修養(yǎng)，認真履行職責，圓滿完成各項任務。綜上所述，主要有以下六個方面：
第一，嚴格要求自己，樹立良好形象
嚴格遵守辦公室的規(guī)章制度，始終把工作放在第一位，把大局放在第一位，遇有緊急任務要加班加點，毫無怨言。當領導下達指令時，他會盡力完成。服從領導，服從分配，高度重視領導和辦公室安排的每一項工作，無論大小，始終兢兢業(yè)業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)，從不計較個人得失，不打折扣，不講條件。我經(jīng)常自省自勵，進行批評和自我批評，嚴格約束自己的言行和一舉一動，從而樹立起上班族的良好形象。
二、加強學習，不斷提高專業(yè)素質
虛心向同事學習，經(jīng)常使用網(wǎng)絡工具與同崗位同事交流經(jīng)驗，逐步提升自己。在工作中，我總是以領導和優(yōu)秀同事為榜樣，學自己不懂的，問自己不懂的，借鑒別人的長處，彌補自己的不足。我一直保持著謙虛謹慎勤奮的積極心態(tài)，綜合能力有了顯著提高。
第三，積極工作，完成各項任務
九月有一個中秋節(jié)。對于我們的服務行業(yè)來說，每個假期對我們的業(yè)務都有很大的影響。所以在節(jié)日來臨之前，要做好一切與工作相關的準備。根據(jù)領導的安排，做好各類文件、通知、印刷、校對和溝通工作；全方位為領導服務，經(jīng)常要求，經(jīng)常匯報，努力做參謀助理，對整個辦公室工作的有序開展起到了積極的作用。同時，我們經(jīng)常深入基層調查研究，了解員工的思想動態(tài)，為領導做出科學決策提供可靠依據(jù)。
第四，人事管理
相對來說，我們的人事工作還有很大的改進空間。今年出現(xiàn)了一個嚴重的問題，就是總行不得不做好下面的留人計劃，也就是“和員工談”，但是沒有落實好，有的部門做了，但是沒有按要求做。由此可見，這件事并沒有引起管理人員的注意，我們也沒有很好地理解員工的想法，所以我們談到了如何留住人。最近幾個月，基本上新員工人數(shù)和新員工人數(shù)持平。這個月新員工人數(shù)比新員工多。由此可見了解員工思想的重要性。其中，這項工作沒有完成的原因是我沒有做好監(jiān)督工作，這是我失職的表現(xiàn)。這件事說明我執(zhí)行力不夠強，我會在以后的工作中加強這方面的能力。
第五，強化注重細節(jié)的工作態(tài)度，強化語言技能，消除緊張情緒
文書工作，細心是關鍵。比如下一篇，我也會琢磨，但是大腦會因為緊張而短路。這種表現(xiàn)就像潘總說的，就是缺乏運籌帷幄的能力，一著急就一頭霧水。不過她說，這種能力也和經(jīng)驗有關。經(jīng)驗多了自然就好了。
今年感覺不是很有激情。領導讓我做的我都做了，和同事相處感覺挺好的，感覺比以前熟悉了。但是，我發(fā)現(xiàn)自己并沒有最初的那種待人接物的耐心，見面就笑，但是感覺有點假。我找過原因，可能真的是學校的。
來工作這個過渡期做得不夠好，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺，有很多事情是關乎到人情世故的東西，我覺得處理這些事情很累，也不懂得怎么樣才能做好，真的很困惑，以致越來越?jīng)]激情。
時間總是過得很快，然后一年過去了。我仍然記得剛剛進入公司的年輕人。在工作中，正是在同事師傅的一步步指導下，我走到了今天?，F(xiàn)在，我終于可以自己接一個案子了。雖然，很多錯誤是經(jīng)常犯的，雖然，往往離不開同事和老師的指導。
然而，回顧過去的一年，我們取得了進步，也收獲了很多。
期間接手了P75-309的案子。這個案子有S2功能，我之前沒接觸過。由于原理不熟悉，導致LNB升壓電感后的電解電容和耐壓值有誤，最終導致客戶端出現(xiàn)問題。事后我反復反省自己，硬件工程師必須熟悉自己的方案和電路原理圖的每一部分。如果我了解BOOST電路，我就會知道電感后的輸出電壓，從而避免了這個問題。另一方面，如果不熟悉，不清楚，一定要大膽咨詢同事或老師。
后來他接了P75-9202的案子，和馬一起組隊。與騎手交流，學習電源知識。學習沒有極限，合格的技術人員要不斷學習。P75-9202也在磕磕碰碰中間，出來了。期間由于原理圖從陳宮手里轉過去的時候沒有仔細的重新審核，出現(xiàn)了AV座定義顛倒的問題，最終由工廠跳線解決。這不僅增加了工廠的工作量，也延長了研發(fā)周期。
然后就是P82-59S的情況，因為之前接手的是P65-59S的情況，區(qū)別只是接口和電源，所以這個情況挺順利的。
后來P82-69S方案從P82-59S升級而來。但是DTMB的DTV，新的TUNER芯片，DTMB性能指標的測試，靈敏度，C/N差，都需要我一個個去解決。期間和供應商跑了幾次面，和供應商溝通，一起解決問題，受益匪淺。
然后就是P65-301的案例，一個從SIS升級的方案。也是我從頭到尾獨立做的一個全新的案例。作為新年的產(chǎn)物。是至關重要的。在各方的支持下，本案目前進展相對順利。接下來是更厲害的調試階段，我需要做好。
一個公司的價值取決于它的產(chǎn)品，它更省時，價格更高，性能更好。
無論是時效性、價格還是性能，都與研發(fā)息息相關。R&D的成敗取決于R&D的人員。也就是說，無論一個產(chǎn)品成功或失敗，或者它上升到公司的繁榮，所有這些都承擔了我們R&D員工的責任。所以，我們在仁中還有很長的路要走。
在新的一年里，我希望我能做得更好。多學習，少犯錯。布局水平有待提高，電源和EMC知識有待增強。給自己兩個字，奮斗。送同事三個字，新年快樂。