十月份的工作忙碌充實,班級管理、數(shù)學(xué)教學(xué)、讀書學(xué)習(xí)等方面的工作頭緒繁多。教室和辦公室兩點一線,紀(jì)錄了三十一天的忙碌與收獲,天復(fù)一天,每天在重復(fù)的工作程序中面對著千變?nèi)f化的學(xué)情和工作內(nèi)容。從中選取一天作為一個月的縮影?,F(xiàn)將十月份以來個人工作總結(jié)如下:
上午的第一節(jié)課是8點開始的,班上規(guī)定:學(xué)生7時40分之前不到校。但教師都早早走到學(xué)生前頭,7點剛過,我隨著同事來到教室,準(zhǔn)備今天的上課內(nèi)容,思量今天該和學(xué)生們做些什么活動,晨會學(xué)習(xí)《衛(wèi)生評分細(xì)則》,突出桌箱衛(wèi)生、文明使用廁所等新增內(nèi)容。協(xié)商制定班級圖書角使用辦法;第一節(jié)上課;第二節(jié)批改作業(yè);體育大課間,要帶隊進出,行進過程拐直角彎,個人自由活動增加1分鐘跳繩。
7點40剛過,起早的孩子就陸續(xù)到校了,靜靜的教室熱鬧起來,值日生各就各位打掃教室內(nèi)外。我巡視一圈,見學(xué)生打掃的比較積極,放心回到教室,督促學(xué)生抓緊時間收交作業(yè),安排沒事可做的學(xué)生。
樓梯值日組長走來,告訴我:祥又沒有做值日,而且不聽從組長的勸告。常有耍懶的學(xué)生被組長告到我這里,對輕者說服教育,對重者不僅說服教育還要彌補過失。經(jīng)了解祥屬于后者,我按__慣例進行處理。
預(yù)備鈴聲響了,楊跑上講臺放下16元錢,回位了。我丈二和尚摸不著頭腦,下課問他交錢做甚,他說要訂刊物。我苦笑不得,訂刊物的錢昨天已經(jīng)清點上交,訂書的明細(xì)表電子稿也做完、核對完畢發(fā)給呂老師。今天再交,要把上面的工作重復(fù)一遍,唉!誰讓咱是教師呢?
第二節(jié)課批改作業(yè),同平常的每一天一樣,欣賞學(xué)生的認(rèn)真書寫;為學(xué)生的進步激動;為學(xué)生的失誤惋惜,逐一批閱完畢,照舊例分類,書寫認(rèn)真的而且全對的、書寫認(rèn)真的但沒有全對的、書寫不認(rèn)真的但全對的、書寫和知識都有問題的,分類整理后分析學(xué)情找出面上的問題和點上的問題。整整一節(jié)課,60多份作業(yè)起伏,喜怒哀樂五味俱全。
打點好作業(yè),應(yīng)該是看書的時間,但想到聚常瞅準(zhǔn)我看作業(yè)紀(jì)錄單的時候,擠過來看,飛也來湊份子,看來他們非常重視積分情況。怎樣強化學(xué)生這種積極的學(xué)習(xí)情感呢?我決定,在板報上設(shè)立“群星燦爛”欄目,對積分多的學(xué)生進行表彰。接下來,設(shè)計字體,顏色、字號,打印,張貼。
一天下來,筋疲力盡,回想自己一天的工作,雖然做的都是不起眼的小事,但也實在。
一天、一個周、一個月,就這樣由一件件細(xì)微的小事穿綴而成。想起一句話:把簡單的事堅持做好就是不簡單。用這句話鼓勵自己作好眼前的點滴小事。帶好班級教好學(xué)生。
開學(xué)以來,熱愛教育事業(yè),忠于教育事業(yè),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,團結(jié)同志,做到互相幫助。這個月里,我認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容有《教師法》、《義務(wù)教育法》、《未成年人保護 法》、《新課程標(biāo)準(zhǔn)》等,通過這些內(nèi)容的學(xué)習(xí),我從思想上進步不小,在業(yè)務(wù)素質(zhì)上提升很快。平時工作中,熱愛學(xué)生,從不體罰和變相體罰學(xué)生,生活上處處關(guān)心愛護學(xué)生。
一、認(rèn)真抓好本職工作,不斷提升工作能力。
我擔(dān)任三年級班主任工作,在這項工作中,我任勞任怨,不講價錢,和各位任課老師一起共同管理好學(xué)生的行為養(yǎng)成、開展好各項德育活動等。
教學(xué)工作上,從不馬虎。一個月來,認(rèn)認(rèn)真真?zhèn)湔n、批改作業(yè),耐心輔導(dǎo)學(xué)生,上好每一節(jié)課。積極參加教學(xué)研究活動,主動聽課、評課。積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和聽媒體資源優(yōu)質(zhì)課,積極撰寫教學(xué)論文、案例。
二、珍惜每一刻時間,堅持出滿勤。
這個月里,從不因為個人私事耽誤工作時間,沒有遲到、早退、曠工現(xiàn)象發(fā)生,也沒有病、事假現(xiàn)象發(fā)生,并積極運用有效的工作時間做好自己份內(nèi)的工作,積極參加每周星期四開展的教研活動,按時參加每周的例會,準(zhǔn)時參加每周星期一的升旗活動??傊诔銮谶@方面,我嚴(yán)格遵守了學(xué)校的各項規(guī)章制度。
三、正視不足,以利改進。
常言道“金無足赤,人無完人”,我在教育教學(xué)工作中難免有缺陷,例如:有的教學(xué)方法沒完全改進,沒有與有經(jīng)驗的老師進行探討;由于性格決定,我不善言談;對有的留守學(xué)生還不夠了解等。因此,今后多與老師、學(xué)生溝通;注重組織教學(xué),嚴(yán)格要求學(xué)生;注重基礎(chǔ)知識的落實;運用多種技巧教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣等。
總之,對這一個月的教育教學(xué),我兢兢業(yè)業(yè)地工作,愛崗敬業(yè),在工作中取得了一定的成績,在今后的工作中,不斷總結(jié)經(jīng)驗,虛心向他人學(xué)習(xí),努力提高自己的師德水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)新形勢下的教育教學(xué)工作。
一個月工作又結(jié)束了,在這一個月,我注重發(fā)揮自身優(yōu)勢,克服困難和不足,以飽滿的工作熱情,認(rèn)真努力地完成了本學(xué)期的各項工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),使我班的各項工作取得較大進步,促進了學(xué)生的各方面發(fā)展。一個月的工作中,雖有苦有甜,但均能淡然處之。下面,我對在本月的工作做以總結(jié):
一、聯(lián)系實際,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真改進
在總結(jié)了一個月的教學(xué)得失以后,我常常會在這一個月里反省自己是否已經(jīng)改正缺點。每次課堂結(jié)束后,我都利用教學(xué)反思及課堂練習(xí)和綜合測試評價的分析來驗證自己的教學(xué)效果。
在學(xué)期初期,我發(fā)現(xiàn)無論我多么細(xì)致地講解課文,學(xué)生的閱讀能力仍無法得到有效地提高。我百思不得其解,這該怎么辦呢?正當(dāng)我迷茫的時候,我校的教研活動給了我啟示。經(jīng)過和其他語文老師的教學(xué)進行比較后,我發(fā)現(xiàn)自己在教學(xué)中主要是多媒體用得不恰當(dāng),才致使學(xué)生對其產(chǎn)生依賴性。雖然我本意是盡量用多媒體來吸引學(xué)生的注意,后來才發(fā)現(xiàn)這種方法使得學(xué)生無法自己在閱讀短文時抓出重要的詞句。還記得以前,蔡秀珍老師說過,最實在的閱讀教學(xué)就是教會學(xué)生根據(jù)問題,在課文中找出答案。因此,我漸漸地改變使用多媒體的方法,盡量不在多媒體上大量出示文章內(nèi)容,而是出示我所提的問題,請學(xué)生用”圈圈點點劃劃”來找出問題的答案。起初,學(xué)生有點困難,我就讓學(xué)生自己再多讀幾次,把教學(xué)速度放慢,兩個課時的用三個課時來完成,一個課時的用兩個課時來完成。漸漸地,學(xué)生開始適應(yīng)這種方法了。學(xué)期中期,我開始只在多媒體上出示文章中最重要的詞語或句子,其它的都讓學(xué)生自己在書本上標(biāo)出和領(lǐng)會。學(xué)期后期,學(xué)生已經(jīng)適應(yīng)了我離開多媒體,利用板書和口頭提問的方式進行教學(xué)了。在這個過程中,我明顯地感覺到學(xué)生在閱讀方面的提高?,F(xiàn)在,大部分的學(xué)生已經(jīng)能輕松地完成各種綜合測評里的閱讀,對于陌生文章的理解,他們也開始有了自己的方式。學(xué)生的思維就像是一根彈簧,在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi),你拉得越緊,它的思維會越死,你放得越開,它反而越活躍。我應(yīng)該相信學(xué)生的能力,盡量放手讓學(xué)生自己去學(xué)。
除此之外,我還經(jīng)常反思自己在教學(xué)活動各環(huán)節(jié)中是否還存在其他的教學(xué)問題?梳理教學(xué)困惑,思考解決問題的方法。從而不斷提高自己的教學(xué)技能和培養(yǎng)處理各種教育教學(xué)問題的能力,促進業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。尤其是學(xué)生的評價,根據(jù)反饋的信息我積極思考并靈活調(diào)整教學(xué)。
二、團結(jié)同事,樂于助人,虛心求教
在學(xué)校中,我和學(xué)校的老師和睦相處,和這些可愛的老師們在一起,就像生活在一個溫暖的大家庭里。我能夠與每一位老師友好相處,互相幫助。自走上講臺以來,我不僅能夠虛心向其他教師求教,而且能夠發(fā)揮自身所學(xué),為老師們盡自己的微薄之力。有的同事遇到困難時,我會盡自己的努力去幫助他們。
三、指導(dǎo)學(xué)生,共同努力,參與活動
本月,針對大隊部的安排,我指導(dǎo)學(xué)生積極參與了各項活動,并且取得了不少的成績。比如,我和學(xué)生一起出的關(guān)于”慶國慶”的`黑板報得了校低年段”第二名”。在校趣味活動中,學(xué)生在我的指導(dǎo)拿下了多個”個人獎項”,讓學(xué)生在緊張地競賽中受益不少。在”慶元旦”的活動中,本班學(xué)生贏得了體操校低年段”第二名”,我指導(dǎo)的學(xué)生繪畫和硬筆書法更是獲得了多個一等獎和二等獎等。
這些結(jié)果是可喜的,過程更是可貴的。在活動中,我和學(xué)生之間的感情得到了培養(yǎng)。我相信,這些活動建立起的師生信任關(guān)于對我以后的教學(xué)大有裨益。
四、利用家長,做好管理,落實教育
家長最了解自己的孩子了,在學(xué)校學(xué)生出現(xiàn)大的過失,或課上不認(rèn)真聽課等我都會通過打電話的形式及時告知家長,許多家長都能配合老師抓好學(xué)生的學(xué)習(xí)及教育問題。比如本班的小淘氣洪佳樂和劉時尚等人,原本不愛寫作業(yè),通過我和他們父母的配合,現(xiàn)在能主動完成作業(yè)了,成績也提高了不少。還有”蔡振漲””陳一凡”等男孩子,不再逃學(xué)或遲到了。
五、結(jié)合閱讀,開展讀書活動
為了提高學(xué)生的閱讀、寫作水平。我在課上表揚閱讀書籍多的小朋友,鼓勵大家向他們學(xué)習(xí)。在課后,我與學(xué)生一起討論有關(guān)課外書里的故事。這樣的做法使得小朋友們各個都愛上了看課外書。他們現(xiàn)在課后都會圍在一起看了,比如《小故事》、《三字經(jīng)》、《唐詩三百首》、《小學(xué)生十萬個為什么》、《童話》、《中國神話故事》、《小學(xué)生日記起步》等等。
六、指導(dǎo)鼓勵,培養(yǎng)學(xué)生誦讀古詩文的興趣
誦讀古詩文培養(yǎng)興趣是最重要的。為了培養(yǎng)學(xué)生的興趣,我利用地方課程或者班隊課,和學(xué)生交流《三字經(jīng)》里的內(nèi)容和故事,學(xué)生聽得津津有味,并且都主動買了《三字經(jīng)》來看。我鼓勵他們自己學(xué)習(xí)背誦,并在每節(jié)語文課前讓學(xué)生背誦一次,現(xiàn)在他們已經(jīng)能背下一半的《三字經(jīng)》了。由于時間的問題,另一半我準(zhǔn)備讓他們在寒假里自己背誦。
七、利用閑暇,抓好學(xué)困生
每個班都有學(xué)習(xí)有困難的孩子。開學(xué)初我計劃這個月要利用閑暇時間幫助華樟、月娟、孝定,時尚,偉鑫等人輔導(dǎo)學(xué)習(xí),雖然留下了多次,但效果仍然不好,針對這樣的孩子不僅老師要重視,家長更應(yīng)該關(guān)注。我常打電話多督促,同時也調(diào)動起班上學(xué)習(xí)優(yōu)異的孩子多幫助學(xué)習(xí)有困難的孩子。幫助學(xué)困生是一個長期的工作,要長抓不懈。
當(dāng)然,這些努力也取得了一些成果,孝定和月娟的成績已經(jīng)慢慢跟上來了;偉鑫開始會寫作業(yè)了;時尚雖然還不大會寫,但是已經(jīng)會認(rèn)很多字了;華樟的拼音還是不好,但是讀課文,寫生字已經(jīng)不成問題了。
總之,人無完人,我也同樣如此,下個月,我還會不斷反思,堅持不懈,繼續(xù)努力學(xué)習(xí),改進工作中的不足,發(fā)揚優(yōu)點,再接再厲,讓我班的教育教學(xué)工作再上一個新臺階,同時也讓我自己的教學(xué)能力得到新的提高。
一個月時間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來的工作,能夠說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,但是我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作潛力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己能夠做好,但是這些都是需要自己一向不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫忙下,不斷加強自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。總結(jié)起來,主要有以下六個方面:
一、嚴(yán)以律己,樹立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點,毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,會想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學(xué)習(xí),經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學(xué),不懂的就問,取人之長,補己之短,始終持續(xù)了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的用心態(tài)度,綜合潛力顯著提高。
三、用心工作,完成各項任務(wù)。九月份有個中秋節(jié),對于我們服務(wù)行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,務(wù)必把各項工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了用心作用。同時,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策帶給了可靠依據(jù)。
四、人事管理方面。相對來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,但是還沒落實好,有些部門做了,但是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進。從那里面能夠看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的潛力。
五、加強注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,加強語言功底,消除緊張心理。文員工作,細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會琢磨,但是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事潛力,急了就亂了。但是她說這種潛力也與經(jīng)驗有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會有所提高的。
六、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。但是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,但是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學(xué)校出來工作這個過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎樣樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了必須成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,用心進取,力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
下一步,重點搞好以下幾方面工作:
一、強化服務(wù)意識,增強職責(zé)感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、抽出時間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。
三、進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅持謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向辦公室同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。
在未來的時間里,我必須再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上。此刻我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅信自己能夠做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實狀況下,我有很多的事情要做。但是忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會走的更好!
回顧過去的20__年,有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里,在公司重視和培養(yǎng)下,個人取得了很大進步。
作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,半年來店面管理工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的洋快餐店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的消費心理,做到知己知彼,心中有數(shù),使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的用餐環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的營業(yè)業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的用餐環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足顧客需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好管理組之間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們農(nóng)院店。
面對20__年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1、加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。
3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟店面的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和-諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊。