實習(xí)期,對我們來說來的太晚了,如果能在我們大二的時候讓我們出來實習(xí),對我們來說收獲一定比現(xiàn)在要大得多。因為實習(xí)對我們來說有很多意義,當(dāng)我們參加過社會實踐之后就會更加珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會。
然而現(xiàn)在得頂崗實習(xí)卻給我們留下了不好的印象,我們都一致認(rèn)為這是學(xué)校給學(xué)生推向社會的舉動,名義上是讓學(xué)生去參加頂崗實習(xí),參加社會實踐,去社會大課堂中去學(xué)習(xí),有利于學(xué)生以后的發(fā)展,實則不是這樣,是讓學(xué)生自生自滅。師者,傳道、解惑、授業(yè)也。現(xiàn)在得學(xué)校對這幾字已經(jīng)忘記的差不多了。我不知道老師看見了我得這片報告會作何感想,但事實去不可否認(rèn)。我們來外面實習(xí)名義上有實踐指導(dǎo)老師,然而我們卻不知道誰是我們得指導(dǎo)老師,我們有了疑惑去和誰說呢。不知道老師有沒有給其他同學(xué)打電話,問過其中一些同學(xué)在社會實踐中所遇到的疑惑。
這幾個月,自己去了兩家公司。一家是__機(jī)械有限公司,一家是__模具有限公司。
__機(jī)械有限公司,是一家專業(yè)從事空調(diào)壓縮機(jī)內(nèi)的主軸,汽缸,曲軸的機(jī)械加工公司,目前有三大事業(yè)部,精通、匹思通、精鑄。員工人數(shù)不定,走動較大。到這家公司,對于自己專業(yè)上的知識并沒有怎么提高,但是我看到了流水線生產(chǎn)中的優(yōu)缺點以及生產(chǎn)中的管理問題。
一是流水線生產(chǎn)中時間是非常重要的。在流水線生產(chǎn)環(huán)節(jié)中我們要想辦法節(jié)約時間,時間節(jié)約分兩種。一種是機(jī)器中,一種是機(jī)器外。首先我們想到的應(yīng)當(dāng)是機(jī)器中,因為機(jī)器外一般都是人在工加工,二人工存在兩大問題,不穩(wěn)定和不安全。機(jī)器上我們從工序,程序,夾具,刀 具上入手。而機(jī)器外我們責(zé)要鼓勵員工提建議,并對具有可行性的方法進(jìn)行獎勵,所謂“重金之下必有勇夫”。
二是在人員管理上。首先要保證員工的人數(shù)穩(wěn)定,不能有太大躍動。因為每個人所負(fù)責(zé)的工位是不相同的,一旦人數(shù)少下來,整條線就會停下來。其次是基層管理員應(yīng)當(dāng)為人親和,善于交談。其次管理員要學(xué)會關(guān)心員工,主動與員工交談,這樣有利于拉近相互之間的關(guān)系。然后再不影響生產(chǎn)的情況下讓員工們相互交換崗位工作,這樣一來可以緩解一下單一工作說帶來的乏味枯燥,又可以知道哪個員工適合哪個職位。
三是保證員工的休息。這樣可以有降低免危險的發(fā)生。
對于我們而言,現(xiàn)在的身份是基層員工,所以我們要學(xué)會維護(hù),保障自己的權(quán)益。公司在不同時期對公司的策略都不相同,一般在初期都會對基層員工進(jìn)行壓榨,有的在成立后相當(dāng)長的時間內(nèi)都是如此,所以保障自己的權(quán)益非常重要。保障權(quán)益的方法不是偷懶,和公司對著干,或是辭職。我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會團(tuán)結(jié),因為個人的力量是有限的,只有大家團(tuán)結(jié)在一起,一起來偷懶,一起來和公司對抗,才能達(dá)到目的。
在外打拼,要學(xué)會建立自己的人脈圈,和社會各界人士都要打得通,同時要注意一個利益共享,身份同等的原則。對于比自己地位高的人我們的學(xué)會用策略去向他們走進(jìn)。
由于匹思通里面不公正的待遇,學(xué)習(xí)去里面的八十多個學(xué)生基本上已經(jīng)離開。而我的離開這是一是由于公司對自己的培養(yǎng)目標(biāo)和自己要去的不同,自己想要做技術(shù)崗位,為公司卻給我向管理方面培養(yǎng)。二是由于自己有個浮躁的心,三者是在里面學(xué)習(xí)不到什么知識。離開那里,我進(jìn)過別人介紹來到東莞長安,就是現(xiàn)在的群英模具有限公司做學(xué)徒。這是一家臺資企業(yè),做鏡片模具的加工。加工等級達(dá)到0.001。所以自己決定在里面學(xué)習(xí)工作一段時間。
其實留在里面并不是自己特別想要的,自己真正想要的是一份機(jī)械設(shè)計類的工作,但是由于自己的知識,資歷等問題,好幾家公司都拒聘我,因此我便想以這家公司為切入口,一是打聽一下機(jī)加工行業(yè)的現(xiàn)在情況,二是利用加工的空余時間學(xué)習(xí)。但是現(xiàn)在,自己有開始迷茫,開始動搖。原因是自己逐漸的了解了機(jī)械加工行業(yè)。
實習(xí)期雖然很短,卻使我懂得了很多。不僅是進(jìn)行了一次良好的校外實習(xí),還學(xué)會了在工作中如何與人相處,知道干什么,怎么干,按照規(guī)定的程序來完成工作任務(wù)。同時對冰箱這方面也有了實際操作和了解,為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。并且在那里經(jīng)過半個月的培訓(xùn)讓我知道對一個企業(yè)而言,得控則強(qiáng),失控則弱,無控則亂。企業(yè)經(jīng)營好比一湖清水,管理規(guī)范好比千里長堤。水從堤轉(zhuǎn),才能因而得福,如果大堤本身千瘡百孔,水就會破堤而出為禍一方。軍中無法,等于自敗,企業(yè)無規(guī),等于自亂。經(jīng)過這幾個月實習(xí)下來,使我受益良多,具體的實踐體會如下:
1、是要有堅定的信念。不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們實習(xí)生實際操作,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。其實對于些困難我們要端正心態(tài),對于我們前進(jìn)道路中的困難,取決于我們踏腳的位置,那樣困難也能變成我們飛速成長的跳板。
2、要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣,工作起來才能得心應(yīng)手。
3、要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。工作起來得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。
4、要學(xué)會怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校,下課后就知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因為,這里是公司,是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。所以,絕不能再像以前那樣,要學(xué)會像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。
5、要多聽、多看、多想、多做。到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認(rèn)識,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
6、要學(xué)會虛心,因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步快。
總得來說在實習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收獲和啟發(fā)。
在學(xué)校里學(xué)到的知識都是最 基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最 基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少同學(xué)實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,不可能會有應(yīng)付瞬息萬變的社會的能力。經(jīng)過這次實踐,雖然時間很短。可我學(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就說如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教,使得這期間的實習(xí)更加有意義。
此次的畢業(yè)實習(xí)為我深入社會,體驗生活提供了難得的機(jī)會,讓我在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應(yīng)該具備的各種能力。為以后自己的奠定了堅實的基礎(chǔ)。
這次工作,使我看到了社會的復(fù)雜,了解到為事的不易,更加堅定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實自己,才能有強(qiáng)大的競爭力,才能塑造理想中的自己,教我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。在他們身邊,使我增長了許多見識,也懂得了許多做人的道理,也是我更清楚的認(rèn)識到自己的不足和缺點。所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能。
要想成為21世紀(jì)的一名合格人才,必須跨出校門,走向社會,把自己所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實踐,從實踐中不斷分析、總結(jié),從而提高自身解決問題的能力。參加社會實踐,對我們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀有著很大的幫助,對我們的事業(yè)心、社會責(zé)任感也有一定的幫助。同時我也深切地感受到“知識無限,能力有限”的涵義。我也體會到了工作的快樂,同時也感到了所學(xué)知識的不足,在以后的日子里必須繼續(xù)更加努力學(xué)習(xí),學(xué)好專業(yè)知識,全面發(fā)展自己,在實踐中長知識求發(fā)展。在以后的日子里,不可避免的,我還將面對更多的問題,將承擔(dān)更大的責(zé)任,并在其中更加成熟和真正走入社會。而這次工作,就算是我走向社會的第一步吧。
通過這次實習(xí),使我對普通車床操作的基本運(yùn)用有了更深深刻的了解,也對普通車床造作有了更大的了解,對我們所學(xué)的專業(yè)知識有了更清楚的認(rèn)識,使我不知不覺的喜歡上了我們的專業(yè)?,F(xiàn)在我可以說,我完全可以單獨(dú)完成一個復(fù)雜零件產(chǎn)品的加工。在這里我也深刻的知道,我在實踐方面是很不夠的,這將在以后的工作中慢慢領(lǐng)悟、學(xué)習(xí)。
剛剛到公司,我和其他幾名同事接受了兩天簡單的銷售培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)資料、視頻授課、老員工授課等方式,初步學(xué)習(xí)了些銷售技能,對將要開始的工作有了大致的了解,雖說大學(xué)期間也學(xué)習(xí)過市場營銷,以前也做過銷售類的兼 職,可對能否做好將要開始的工作還是有些不確定。
培訓(xùn)結(jié)束之后,正式走上崗位開始接觸銷售了。在短短一個多月的實習(xí)中,確實讓自己成長了許多。在實習(xí)過程中我會遇到各種不同的顧客,他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你,這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。實習(xí)中不僅要面對顧客,還要搞好和同事與上級的關(guān)系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定。
在實習(xí)期間,我學(xué)到了許多東西,在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,也看到了自己本身存在著許多問題。綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:思想上個人主義較強(qiáng),隨意性較大;有時候辦事不夠干練;工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗,所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。
雖然開始認(rèn)為銷售不是一個太難的職業(yè),但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)期間,我拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷。
通過這一段時間的學(xué)習(xí)鍛煉,我對銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧:
一、良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進(jìn)行的前提
銷售的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實踐的初期我就就是因為態(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯過了很多顧客!在開始上班的時候,由于態(tài)度不好和缺少耐心。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有產(chǎn)品逐一給他介紹,在介紹的過程中,他一直頻頻點頭,我心里暗自高興,原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了,那顧客只說了一句都不怎么樣就揚(yáng)長而去了!我當(dāng)時很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被經(jīng)理看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的的顧客,但因為有前車之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗,我終于成功了。這樣到實踐結(jié)束的時候,成績還很不錯,經(jīng)理直夸我進(jìn)步快。
二、高超的銷售技能是銷售成功的關(guān)鍵
在當(dāng)營業(yè)員以前的培訓(xùn)中,比較注重的是禮儀上的訓(xùn)練,而等到真正接近實戰(zhàn)的時候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的。
以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來的一些銷售技巧:
1、溝通技術(shù)的應(yīng)用
1)通過顧客需求調(diào)查,觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對問題的解決要求,很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的;
2)了解顧客購買心理,通過對顧客問題原因?qū)I(yè)化的表達(dá),使顧客產(chǎn)生信任;既而進(jìn)一步表述出顧客問題所引發(fā)的不良性后果,使顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈關(guān)注,最 終造成顧客的購買興趣;
3)掌握對從眾型顧客的溝通制約,即提前說出顧客要說的話,以此制約顧客的潛在思維方向,讓銷售朝對賣方有利的方向發(fā)展;
4)應(yīng)對主動提問的顧客時,要合理運(yùn)用先去評價一下顧客問題,然后尋找顧客提問原因,再找一個“墊子”引導(dǎo)顧客說出其真實需求的方法。
2、展示產(chǎn)品的技巧
1)了解顧客購買的思維方式,根據(jù)營銷理論中的排除法,顧客會購買價格兩個極端的商品,通過體驗銷售,不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;
2)加強(qiáng)主題,突出三個賣點,提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗中來。
3、排除異議的方法
(1)異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購買過程中顧客對產(chǎn)品與服務(wù)的異議,例如懷疑性能、認(rèn)為價格超過價值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。
(2)處理異議的幾個要點:
盡早獲得主動,顧客總是對自己有點熟悉的東西感興趣;
銷售過程中關(guān)注技術(shù)問題,嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn);
不要貶低競爭對手,在讓步中強(qiáng)調(diào)自身獨(dú)到的競爭優(yōu)勢和產(chǎn)品利益;
承認(rèn)顧客提及的事實,轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性價比的結(jié)果。
(3)處理售后異議的幾個要點:
傾聽的要點:急于辯解等于火上澆油;
分析的要點:證實你理解了顧客的異議,可以在顧客面前重復(fù)一次;
引導(dǎo)的要點:不要爭論,重在引導(dǎo);
轉(zhuǎn)移的要點:立場轉(zhuǎn)移,事態(tài)轉(zhuǎn)移;
解決要點:答復(fù)異議,努力成交。
4、把握成交的控制
(1)掌握成交締結(jié)的技巧,在多數(shù)銷售中,營業(yè)員如何控制銷售過程的發(fā)展,在每一個階段及時幫助顧客做出決定即成交締結(jié),對不同的顧客應(yīng)該采取不同的方法。
(2)成交的要訣:多看、少說;一問一答;不急不忙;保持態(tài)度。
三、善于抓住顧客心理是銷售成功的保證
現(xiàn)在的市場由于競爭激烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客往往都有“貨比三家”的習(xí)慣。因此,要想讓顧客第一時間購買自己的商品,分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過很多這樣的經(jīng)歷,有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品,但因為價格等原因而遲遲不肯出手,這時就要抓住他的這種心理,向他充分介紹產(chǎn)品的效能,使其產(chǎn)生物有所值的想法。
還有就是通過顧客的言行舉止掌握其心理,不同類型的顧客往往需要不同的銷售方法。以下是我在這段時間與顧客的交往過程中總結(jié)出來的三種顧客類型判斷的方法:
1、即定型顧客的需求:有明確的問題和實際的需求,可以通過提問溝通了解需求;
2、巡視型顧客需求:言談與行動不同,沒有明確的需求。通常表現(xiàn)為直接問價,可以通過為其設(shè)立選擇標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到鎖定顧客。
要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到新的環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟領(lǐng)導(dǎo)同事建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最 美麗的火花。在學(xué)校時,老師就說,無論你想做什么,激情與耐心必不可少。在不斷更新的世界里,需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識,提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。老師曾經(jīng)對我們說過,無論在哪個實習(xí)崗位都要細(xì)心負(fù)責(zé),具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因為細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。在公司的時候,我會主動地幫同事做一些力所能及的事情,并會積極地尋找合適的時間,向同事請教問題,跟同事像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,通過這些我就和同事走的更近,在實習(xí)當(dāng)中,同事就會更愿意更多的指導(dǎo)我,使我獲得更大的收獲。
實習(xí),是大學(xué)生活的結(jié)束,也是自己步入社會努力工作的開始。在這短暫的實習(xí)期間,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識和實踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會更加努力,取長補(bǔ)短,虛心求教,不斷提升自我,實習(xí)是我步入社會的前奏,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個多月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習(xí)告訴我,我還需要努力努力再努力,規(guī)劃好自己的藍(lán)圖。
實習(xí)概況:
20__年x月,我在__公司工程設(shè)計部CAD制圖員和文員崗位上實習(xí)。工程設(shè)計部的主要工作是對全區(qū)進(jìn)行水利設(shè)施的鋪設(shè)。我在公司里的工作是繪圖和整理材料。一個月里,我學(xué)習(xí)了CAD制圖,參與了一次工程設(shè)計,出過一次差。學(xué)會了不少東西,更懂得了與人合作。
企業(yè)簡介:
__自來水公司成立于19__年,擁有員工38人。公司位于__鎮(zhèn),所屬行業(yè)為:電力、燃?xì)饧八纳a(chǎn)和供應(yīng)業(yè)、自來水的生產(chǎn)和供應(yīng)。公司負(fù)責(zé)全區(qū)十萬人口的供水,還負(fù)責(zé)水暖維修和安裝等等。擁有兩個制水系統(tǒng),5眼水源井,占地面積一萬平方米,日供水能力3000噸?!盀橛脩糁耄o用戶提供滿意的服務(wù)”是公司的宗旨,也貫穿著工作的始末。
實習(xí)崗位:
制圖員兼文員。
實習(xí)工作職責(zé):
一、做些簡單的cad制圖工作,幫助處理項目的基礎(chǔ)部分。
二、整理材料,打印、復(fù)印資料等。
實習(xí)情況分析:
20__年x月,我在__自來水公司工程設(shè)計部CAD制圖員和文員崗位上實習(xí)。工程設(shè)計部的工作是對全區(qū)進(jìn)行水利設(shè)施的鋪設(shè)。在那里一個月,雖然是臨時的,但我十分珍惜這次實習(xí)的機(jī)會,畢竟這是我有生以來的第一份工作。剛開始還怕自己沒有相關(guān)的工作經(jīng)驗,對cad軟件也不太會用而擔(dān)心,但真正的工作以后才發(fā)現(xiàn)工作的內(nèi)容沒有想象的那樣難,只要你肯努力,沒有什么辦不了的事情。
開始的時候,一天天的做繪圖工作,大抵是一些簡單的線條什么的。CAD設(shè)計圖雖然畫起來很枯燥,而且描圖還要看一筆畫一筆,挺麻煩的,但是練習(xí)總是有必要的,而且總是能學(xué)到不少東西。
然后是針對性的練習(xí)手繪,先從線描練習(xí)開始,畫畫水管,電機(jī)什么的。馬克筆練習(xí)也同步開始,準(zhǔn)備了些簡單的場景圖。從網(wǎng)上找了套高級AutoCAD工程師繪圖技巧,懂的不多,慢慢仔細(xì)琢磨了琢磨。到以后我在繪圖的過程中學(xué)會了使用幾個小技巧,確實可以達(dá)到事半功倍的效果。經(jīng)過幾天的基礎(chǔ)訓(xùn)練,我參與了他們的策劃,剛開始有點緊張,后來就慢慢熟悉了策劃和后期制作的整個過程。慢慢的我對這個行業(yè)認(rèn)識就更加深了一步。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少。我除了參與CAD制圖,還擔(dān)任文員一職,偶爾打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而同公司的業(yè)務(wù)開拓人員就大不一樣了。在一個項目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學(xué)會用一種新的方式進(jìn)行開發(fā)設(shè)計,他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
我從剛參加工作時的激動和盲目到以后能夠主動合理的安排自己的各項工作進(jìn)程了。感覺自己成長了很多,更重要的是學(xué)會了很多新的知識和一些處世的道理。走到了工作崗位,走向了紛雜的社會,好比是從一所大學(xué)邁進(jìn)了另外一所更大的大學(xué)。人生就是這個樣子,一個人的一生好比是一個求學(xué)的過程,從一個學(xué)校走向另外一個學(xué)校,我們只有努力的學(xué)習(xí)、虛心求教,到最 后才能獲得一份合格的畢業(yè)證書,去微笑的面對自己的生活。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好!
實習(xí)收獲與感想:
一、掙錢不容易
由于對cad圖都是進(jìn)行一些細(xì)節(jié)的處理,必須要很認(rèn)真,一不留神就容易出錯,而且要在規(guī)定的時間內(nèi)把分配給你的任務(wù)完成,不影響別人的工作進(jìn)度,你的工作效率要高,由于要長時間的敲擊鍵盤和點擊鼠標(biāo),有時候感覺手都麻木了。工作都是一些重復(fù)性,機(jī)械性的,坐在椅子上時間長了總感覺累得很。每天早上要很早要七點多鐘都要起床,如果你想多睡一會是不可能的。
二、在工作生活中,人際關(guān)系很重要
在大學(xué)里大家都是四年的同學(xué),彼此都很熟悉,關(guān)系也都很好。但你一旦從事工作后,要與同事相處與許多陌生的人打交道,如果處理不好,將不利于你工作的開展。在工作中,要盡量地融入到別人的圈子里去,要不然你就會邊緣化了。還有就是有什么集體活動大家最 好是一起參加,加強(qiáng)互相的了解。平時有什么事情,你可以搶著做,給別人留下一個好印象,不要為了一點小事面斤斤計較,讓別人覺得你這個個人很小氣。在工作中有什么問題,別人也樂于給你解答,給你幫助。
三、在職業(yè)生涯中要不斷的學(xué)習(xí),與時俱進(jìn)
時代是向前發(fā)展的,各方面的技術(shù)也是在日新月異的,如果你不想被淘汰,就要不斷的學(xué)習(xí),給自己充電。在我剛剛開始工作的時候,對工作的。很多方面都不懂,經(jīng)過別人的教授,我很快地掌握了工作的基本方法。但有在時相關(guān)細(xì)節(jié)處理時,別人的方法和自己的不太一樣,別人經(jīng)過幾個簡單的步驟就可以完成了,而自己采用的方法卻又復(fù)雜又繁瑣,效率很低。有時候要自己摸索一些規(guī)律一些簡單的方法。以前在學(xué)校里學(xué)到的一些知識可能也不太適合工作的需要,我們就要虛心的向別人學(xué)習(xí),以別人的長處來彌補(bǔ)自己的不足,不要老是抱著舊的知識,而不愿學(xué)習(xí)新的知識新的方法,如果這樣你就會社會競爭所淘汰。
四、自己要努力
在工作中,不要總想著偷懶,少干點。在工作中,每個分配的任務(wù)其實都是差不多的。如果你總是做事拖拖拉拉的,你的進(jìn)度就會很慢,有時少做一點可能沒有什么,但反映你這個人做事的態(tài)度不端正,一個人在別人眼中工作態(tài)度是很重要的。如果你不積極,別人雖然嘴上不說,但在心里肯定會有意見的。但如果你任務(wù)完成的又快又好,別人肯定高興。
實習(xí)總結(jié):
社會是個大舞臺,每個人都在這個舞臺上扮演著自己的角色,如何扮演好自己的角色實在是一門學(xué)問。通過一個月的實習(xí)工作著實讓我學(xué)到了很多,鞏固了專業(yè)知識,提高了實際運(yùn)用能力,社會經(jīng)驗也增加了,也有為人處事和道理。自己身上發(fā)現(xiàn)了有明顯的長處,同時也存在著很多不足,以后要努力的彌補(bǔ)這些不足。實習(xí)也讓自己慢慢地成熟起來,自己告訴自己已不在是一個學(xué)生了,要適應(yīng)社會。這次實習(xí)有效的把書本上的相關(guān)理論知識應(yīng)用到工作實踐中,用理論加深對實踐的認(rèn)識,給了自己一個很好的鍛煉機(jī)會,為畢業(yè)后踏入社會工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
實習(xí)目的:
為了將知識與實際很好的聯(lián)系起來,體會所學(xué)知識的內(nèi)涵,將自我的理論知識與實踐融合,進(jìn)一步鞏固、深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識,提高綜合運(yùn)用所學(xué)過的知識,并且培養(yǎng)自我發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的本事,鍛煉自我各方面本事,提升各方面素質(zhì),更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認(rèn)識,增強(qiáng)對社會的適應(yīng)性,將自我融合到社會中去,培養(yǎng)自我的實踐本事,縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離。為以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),成為社會需要的人才。
實習(xí)單位及崗位:
實習(xí)單位__會計師事務(wù)所__分所。__。
實習(xí)資料及過程:
實習(xí)期間按照要求和公司安排主要完成以下實習(xí)工作任務(wù):
1、了解會計師事物所機(jī)構(gòu)組成,人員職責(zé),基本業(yè)務(wù)。
2、分別熟悉事物所各種會計業(yè)務(wù)的操作流程,行業(yè)規(guī)范,協(xié)助注冊會計師和審計員完成各類業(yè)務(wù)。
3、配合工作人員完成各種辦公室日常工作。
工作具體資料是經(jīng)過執(zhí)行事務(wù)所制定的精密科學(xué)的審計流程來對企業(yè)的財務(wù)進(jìn)行審查,發(fā)現(xiàn)問題及不足,進(jìn)行溝通及糾正、提議。而日常工作主要是對審計底稿的填寫,我的任務(wù)隨著實習(xí)時間的延長而增多。
注冊會計師事務(wù)所從每年的十一二月份直到來年的三四月份,都是其業(yè)務(wù)的高峰期,對工作人員的需求十分急切,因而這時候他們通常都愿意接納較很多的應(yīng)屆畢業(yè)生作為實習(xí)生來補(bǔ)充原本所內(nèi)編制工作人員的不足。這樣我們應(yīng)屆畢業(yè)生與會計師事務(wù)所各取所需,到達(dá)雙贏的效果。而我正是在這個時候來到中瑞岳華會計師事務(wù)所的。對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說能夠增加工作經(jīng)驗,以便更好地應(yīng)對將來的工作。由于我國的會計政策以及稅收政策等的原因(企業(yè)應(yīng)向相關(guān)國家部門交納經(jīng)過會計事務(wù)所審核后的報告),在此期間,年度報表審核,所得稅匯算清繳,工商年檢等業(yè)務(wù)就顯得十分迫切,因而這段時間也是事務(wù)所一年之中最 忙的一個時期。
因為在注冊會計師的工作流程通常都是先到企業(yè)里面取證,然后再回到所里面出報告,所以,我們主要是出外勤。為期3個月的實習(xí)主要做了兩個項目,屬于同煤年報的組成項目。第一個項目大同煤礦集團(tuán)大唐塔山電力公司的年報審計,出差去大同。第二個是大同煤礦集團(tuán)臨汾宏大煤業(yè)有限公司,出差去臨汾。
參加實習(xí)前有個實習(xí)培訓(xùn)。為期一周,主要是事務(wù)所給我們介紹工作資料及工作安排,給我們拷貝了事務(wù)所專業(yè)的審計工作底稿,各位講解教師們都很細(xì)心認(rèn)真,講了許多工作中注意的方方面面,我們先熟悉工作流程,然后熟悉底稿的填制。當(dāng)然還有工作外生活上的注意事項。
我被分到審計3部的一個組,小組由一個經(jīng)理,兩個助理和一個實習(xí)生。李姐是經(jīng)理級別的,不僅僅是項目經(jīng)理,除了要完成具體的這兩個項目,還要統(tǒng)籌安排其他好幾個項目。李姐懂得的很多,只是很豐富,專業(yè)性很強(qiáng),并且很敬業(yè)。多日接觸與了解,得知李姐是三師,注冊會計師、注冊稅務(wù)師、注冊評估師。有一個助理是孕婦,柴姐工作起來也是相當(dāng)認(rèn)真,另一個助理是個男生,我做的比較初級,所以遇到任務(wù)及問題等等主要問兩個助理。
第一個項目出勤一周。在塔電的工作我剛開始入手就覺得自我Office軟件應(yīng)用的很不好,主要是excel軟件,工具很重要,尤其是之后熟悉后,發(fā)現(xiàn)以往幾個小時做的能夠在十幾分鐘之內(nèi)搞定。因為工作底稿較為縝密,所以任務(wù)較為繁瑣,需要十分認(rèn)真和耐心工作。
在塔電工作為期一周,我做了幾個較為簡單的科目,主要是損益類的,還涉及了一兩個循環(huán)。被審公司較有規(guī)模,無論是賬目、流程、內(nèi)部控制、管理制度都很規(guī)范,各財務(wù)人員及其他相關(guān)人員都很配合。好幾個科室的人員及工作都會被咨詢及溝通了解,從中能感受到他們工作的態(tài)度很認(rèn)真,從而感受到一個企業(yè)規(guī)范的制度對于企業(yè)的重要性。除了填制底稿,文印、抽查憑證之類協(xié)助事務(wù)也主要由我來完成,這使我也學(xué)會了用較為高級的復(fù)印機(jī),抽查翻閱公司的會計憑證,我也留心了公司主要的業(yè)務(wù)及賬務(wù)處理,企業(yè)安排的賓館離公司較遠(yuǎn),每一天要車接車送,來回就要2個小時,在這期間,經(jīng)理就與司機(jī)聊一些與公司有關(guān)的工作的事,這也屬于側(cè)面了解的一個途徑,當(dāng)然我們還聊及一些風(fēng)土人情。
經(jīng)過一個星期的努力,我們初步結(jié)束了塔電的審計工作。這工作期間,我漸漸發(fā)現(xiàn)一些問題,然后虛心請教,逐步解決。然后開始第二個項目,轉(zhuǎn)戰(zhàn)到臨汾。
在臨汾我們的任務(wù)很多,宏大本部及下屬7個礦都需要我們進(jìn)行審計,可是年末正是事務(wù)所最 忙的時候,所以事務(wù)所也抽不出其他組來協(xié)助我們,所以我們的工作較緊,任務(wù)較多。臨汾宏大屬于資源整合礦,問題較多,雖然有兩個基建礦較簡單,但其中也有少許問題存在,其他的則由于行業(yè)狀況、政策形勢、領(lǐng)導(dǎo)層壓力使這幾個生產(chǎn)礦問題較多,底稿填制的問題我們能夠解決,但在需要調(diào)整事項上與領(lǐng)導(dǎo)層溝通并不是很順利,當(dāng)然苦的是經(jīng)理,我只能做好我的本職工作,打好下手,不要讓經(jīng)理在我的小工作上煩惱。
年后我們又去了一個月,宏大也基本完成主要得任務(wù)。然后回到事務(wù)所對兩個項目要調(diào)整的事項進(jìn)行調(diào)整,整理底稿。在這期間,助理檢查我的底稿,發(fā)現(xiàn)不少問題,雖然我已經(jīng)很認(rèn)真了,但還是有一些問題,一部分是因為業(yè)務(wù)熟悉,一部分就是我不夠細(xì)心,勾稽關(guān)系沒有弄清楚,當(dāng)然我都認(rèn)真改正,總結(jié)問題??傮w來說,任務(wù)完成的不錯。
就這樣我成功完成了人生中較長的一次實習(xí)。
實習(xí)總結(jié)及體會:
在這次實習(xí)中,我收獲不少,并賺到了一些工資,感受到自食其力的滋味。
我的本專業(yè)是經(jīng)濟(jì)學(xué),輔修的才是會計學(xué),而實習(xí)工作找的則屬于管理類中的審計,可是經(jīng)濟(jì)學(xué)是無處不在的,在實習(xí)期間,我用兩種思維觀察和分析工作中遇到的事情。企業(yè)在發(fā)展時必須研究宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展,對行業(yè)動態(tài)加以研究,對自我的生產(chǎn)本事進(jìn)行評估、預(yù)測,進(jìn)而才能在管理上上下功夫,使目標(biāo)達(dá)成。所以經(jīng)濟(jì)、管理其實是相互輔助的。實習(xí)時發(fā)現(xiàn)許多只是都蘊(yùn)含在其中,經(jīng)濟(jì)學(xué)果真是無處不在的。使我認(rèn)識到我的經(jīng)濟(jì)學(xué)素養(yǎng)還是太低,要深化學(xué)習(xí)以往學(xué)習(xí)的知識,并進(jìn)一步拓展,并嘗試分析應(yīng)用到現(xiàn)實問題及工作中。
實習(xí)還讓我初步接觸到社會,感受到工作、人際等等。工作并不像想象中容易。實踐,工作,僅有真正接觸才會發(fā)現(xiàn)其中的問題,才能明白自我?guī)捉飵變桑拍苡兴岣?,對自我有更深的認(rèn)識,才能更好的把握自我,充實自我。當(dāng)然,作為實習(xí)生的我還是菜鳥一枚,我的任務(wù)在正常工作時間就可完成,幾乎沒有加班。可是經(jīng)理大約工作到12點,較為辛苦。從李姐身上我學(xué)到許多與專業(yè)知識有關(guān)的東西以及解決問題的思維及方法,第一次實習(xí)工作就能跟著這樣一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)我感到很是榮幸。而難得的是我們組的人都很好,經(jīng)理很有本事,脾氣人品也是很好的,兩個助理也是很平易近人的,十分樂意幫忙我,當(dāng)然,我也是很認(rèn)真很虛心做事的。在工作中遇到的客戶中的相關(guān)人員也是十分熱心,他們也是工作很嚴(yán)謹(jǐn),對我們的工作很配合的,我們也互相體諒工作的難處。而與領(lǐng)導(dǎo)的溝通,這雖然不是我的事,但我也留心觀察經(jīng)理是怎樣做的。由于項目屬于__集團(tuán),接觸到的許多人都是大同人,對大同和大同人有了許多好印象,大同的飯也是我實習(xí)的收獲,做的很好吃。就像他們的人一樣,很厚道,很有味。
畢業(yè)實習(xí)是一次成長的經(jīng)歷,從學(xué)生轉(zhuǎn)變成社會的一員,學(xué)校則變成了社會大學(xué)堂,放大膽子走出去,走進(jìn)去,用心做事,真心做人,才能有豐富的經(jīng)歷與回報,這是大學(xué)給予的勇氣與本事。
時間過的真快,中專的日子就快要結(jié)束了。十二年的學(xué)習(xí)生涯,正在遠(yuǎn)離我的身旁,變成了我身后的影子,而它留給我的只有年少的懵懂。到底該是喜悅,還是悲傷,似乎都已經(jīng)不那么重要了,眼前的未來才是最 重要的。
轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)在這里工作了一個月,也許是自己太年輕了,完全不知道自己該怎樣確定自己的位置,不知道以后會怎樣。我想?yún)⒓恿藢嵙?xí)的同學(xué)都會有這樣的體會吧!一個月的時間說長不長,說短也不短,但我知道這些日子對我很重要。我必須堅持做好自己的工作,為我將來的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
我參加實習(xí)的單位是__材料有限公司,主要是做檢測方面的工作。其實,我很慶幸自己就能擁有這份工作,但就是不知道為何總也提不起精神。剛剛來到公司的那幾天感覺一切都是那么的美好,但幾天下來才發(fā)現(xiàn)事情不是那么簡單。
現(xiàn)在來說說我的檢測工作吧。公司主要是生產(chǎn)膠料、涂料之類的合成產(chǎn)品,我需要檢測的就是這一系列的粘粘的東西了。不要以為檢測的東西就那么幾樣,其實有很多,而且都很復(fù)雜,但分配給我的也就幾種過程。說說檢測表干吧,這個是很容易的,所以我記得很清楚,就是看著一些膠料表明的風(fēng)干時間,至于什么制片、測黏度、強(qiáng)度之類的方法,都很專業(yè)了,我就不一一例舉了。
反正不管怎樣說,堅持、堅持、再堅持!萬事開頭難嘛,我相信在經(jīng)過這段時間后,一切都會變好的。