我于6月22日入職，至今工作已經(jīng)滿兩個月了。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下。工作中有進步也有需要提升地方。下面就我入職兩個月來的工作，做出如下總結(jié)：
一、展館相關(guān)事務(wù)（助理工作）：
1、前期協(xié)助企劃經(jīng)理處理展館開館的相關(guān)事務(wù)，制作培訓課件，對講解員進行相關(guān)培訓。包括：禮儀培訓，相關(guān)展品的背景介紹，整個流程的相關(guān)介紹；
2、與涂經(jīng)理對接，積極做好合同，展館介紹以及其他日常事務(wù)；
3、開業(yè)前準備：
（1）每天提前到場查看當天的工作進展狀況。
（2）配合施工人員對展館的布置，燈光對位，畫的擺放等，和施工方協(xié)商保證開業(yè)前展館布置的順利進行；
（3）開業(yè)后，主動積極承擔講解。完成相關(guān)任務(wù)。
二、人事專員工作：
拓展招聘渠道：
目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng)，為了滿足當前人才需求。此項任務(wù)迫在眉睫。
1、目前入公司后，拓展的招聘渠道。
2、通過以上網(wǎng)站為公司找到合適的人才有場務(wù)，放映員，保潔，電工。為公司有效地節(jié)約了人力資源成本；
3、對各大人才網(wǎng)熟練使用，并能及時收集相關(guān)有效地信息并儲存。
4、與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關(guān)系，以確保有需要招聘的及時聯(lián)系。
三、招聘工作：
1、發(fā)布招聘信息：
對日常的招聘崗位進行分析，包括：崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后，根據(jù)崗位的情況，選擇相應(yīng)的人群，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道，找到合適的人員。
2、與用人部門進行溝通，了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選擇合適的招聘渠道，對人員進行簡歷篩選，面試，復(fù)試，招聘合適的人才。
3、建立有效的人才庫對有用的人才及時儲備，以便臨時招聘用工時選用，為了滿足10月份即將開業(yè)的商場所需求的大量中高級人才，簡歷若干個文件夾，儲備有效的簡歷60幾份。
4、在專業(yè)人才急需的情況下，采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實力的競爭除了資金外，人才的競爭也是至關(guān)重要的。
5、如有到人才市場等招聘場所，了解其相關(guān)信息。掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如有合適的人員順便招聘。
工作體會：來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術(shù)人員，如土建工程師；高級管理人員，如進出口財務(wù)經(jīng)理；對相關(guān)的專業(yè)知識有所欠缺，針對這一問題，主動搜集相關(guān)崗位的信息學習，以提升自己的專業(yè)技巧。目前有平面設(shè)計師崗位因薪酬，專業(yè)等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進行中。
計劃采取如下措施改進工作：
（1）對專業(yè)對口，經(jīng)驗豐富，設(shè)計能力較強的人員工資可相應(yīng)提升；
（2）拓展招聘渠道，積極收集合適的簡歷；
（3）注意對已有意向的人員，針對其實際情況，吸引并留住人才。
四、員工關(guān)系工作：
1、從6月份，我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理，熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當天，帶領(lǐng)新員工熟悉公司的熟悉各個部門，積極了解其近期上崗的工作心態(tài)，對其進行人文關(guān)懷。
2、對于有離職意向的員工，了解其原因。對其進行心理疏導(dǎo)，使其能夠感受到公司對他的關(guān)注，以便盡好的服務(wù)于公司。
3、與各部門人員進行良好的溝通，處理好臨時事務(wù)。
五、行政事務(wù)
目前人事行政部有3個人，在時間可協(xié)調(diào)度的情況下。處理行政事務(wù)。
臨時事務(wù)的處理，包括保安，保潔等，個人能力分析：
優(yōu)勢：親和力較好；具備一定的溝通、組織協(xié)調(diào)能力；能虛心接受聽取別人的意見，認同海天集團的企業(yè)文化；具備一定的人力資源管理知識及經(jīng)驗。反應(yīng)靈活，能較好的控制自己的情緒，工作認真負責，有責任心。
劣勢：鍛煉自己為人處事的能力，加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員，對各大模塊的掌握有待提升，壓力大的時候加強對情緒的調(diào)整。
提升措施：
（1）充分學習公司的相關(guān)制度、文件，有助于個人和企業(yè)遠景的統(tǒng)一；
（2）反省自己，針對工作中的不足進行改進；
（3）深入學習人力資源相關(guān)專業(yè)知識；
（4）針對工作中進展不順利的問題，理清思路重新整理。
時間一晃到了9月，到四為上班已經(jīng)有一個月了。這一個月的時間對于我來說，過得很快。因為最初對有的工作不熟悉，花掉一些時間在了解、熟悉工作上，所以感覺時間不夠用，但是在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我對現(xiàn)在的工作已能做得較順手。
從入職以來我的工作包括：
一、招聘
1、招聘是我的工作重點，所以篩選簡歷成了我每日必做的事情。研發(fā)職位因為之前接觸的較多，所以篩選相關(guān)的職位困難不大。銷售經(jīng)理類的崗位因為公司專業(yè)性較強，匹配度較高的簡歷并不多，所以加強該類職位的簡歷的篩選成了工作難點。
2、電話聯(lián)系候選人，安排面試、跟蹤面試結(jié)果。因為入職以來，事情比較多、雜，所以花了些時間在理順這些事情上面，8月安排的面試并不多，這是9月應(yīng)該并且可以改善的。
二、培訓
8月是很多執(zhí)業(yè)資格/職稱報名的時間，因此8月我組織了軟考以及九大員考試的報名，同時確定了九大員報名培訓機構(gòu)及一建報名員工的參培意愿。
三、員工職稱申報組織工作
這一塊的工作之前我沒涉及過，所以做這塊工作花了我不少時間和精力。職稱申報材料繁多，幫員工詳細檢查的時間也花費不少。最后還是成功的幫A和B把材料遞交給了高新區(qū)管委會。
四、員工關(guān)系
1、辦理員工入離職手續(xù)。這塊的工作因為之前涉及的較多，所以在辦理員工入離職手續(xù)的時候出現(xiàn)的問題較少。
2、更新花名冊及通訊錄等。這些都是在出現(xiàn)人員異動的時候的常規(guī)性工作，因為最開始不太熟悉，所以也出現(xiàn)了一些小錯誤。
工作中需改進的地方：
1、8月放在招聘的時間還不夠多，在接下來的工作中，我需要盡量在繁雜的工作中抽出時間和精力在招聘上。
2、工作中有時還是不夠細心，會出現(xiàn)一些小錯誤，這是在今后的工作中應(yīng)該克服的缺點。
3、在工作中發(fā)現(xiàn)還是缺乏一些人力資源專業(yè)知識，需要加強人力資源專業(yè)知識的學習。
進入九月，也就進入了收獲的季節(jié)，希望在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，公司人力資源工作和我的工作都能有所收獲。
為了貫徹執(zhí)行“建設(shè)學習型公司，培育學習型員工指導(dǎo)精神”，結(jié)合我公司實際運營情況，8月份人事部積極開展了視頻學習“有效溝通”系列培訓工作?，F(xiàn)對相關(guān)工作總結(jié)如下：
一、培訓公開課完成情況
本月度人事部計劃安排培訓工作4場（8月22日.23日.29日.30日，其中22日與23日培訓內(nèi)容相同，29日與30日培訓內(nèi)容相同，參訓人員可根據(jù)工作安排，任選2天參加），實際完成培訓公開課工作4場。計劃完成率100%。4場參加培訓人員共計23人，應(yīng)到23人，實到20人，未到3人（其中1人請假、2人缺勤），到達率90%。所有培訓記錄表和調(diào)查表將由人事部存檔備案。
二、培訓調(diào)查問卷工作與分析
在本月度計劃安排的4場培訓工作中，會后人事部對員工培訓記錄調(diào)查問卷表進行統(tǒng)計，針對這次培訓工作，員工提出的相關(guān)建議如下：
（1）、參訓員工對課程內(nèi)容評價為“滿意”率達90%以上；
（2）、參訓員工對現(xiàn)場組織評價為“滿意”率達90%以上；
（3）、參訓員工對于人事部公開培訓課活動的效果影響最大的評選“活動主題”為12人，占總?cè)藬?shù)的52%；
（4）、參訓員工希望人事部開展培訓公開課活動時長為“一個月舉辦一次”的為15人，占總?cè)藬?shù)的65%；
（5）、參訓員工對培訓公開課選在“周一至周四下午舉辦”的為11人，占總?cè)藬?shù)的47%；
（6）、參訓員工培訓公開課以“電話或信息”通知方便的為11人，占總?cè)藬?shù)的47%；
（7）、參訓員工希望下一次培訓課程主題為“個人自我管理技能”為6人，“崗位專業(yè)技能”的為11人，占總?cè)藬?shù)的73%；
（8）、參訓員工對于人事部培訓公開課提出寶貴建議的分為幾大類：“員工職業(yè)生涯規(guī)劃”、“崗位專業(yè)技能提高”、“活躍培訓現(xiàn)場氣氛，以茶話會形式（茶點、水果）”；
三、培訓中存在的問題和不足
（1）、培訓工作會后考核少。造成培訓“參加與不參加一個樣，學好學孬一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓工作的被動。
（2）、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導(dǎo)致學員注意力不集中，影響了培訓效果。
（3）、原則性不強。個別部門不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關(guān)規(guī)定，使人事部培訓公開課無法達到全員參與的目的，普遍存在參與積極性不高，即使有出席參加培訓的也是敷衍了事的心理。
（4）、在前期人事部所做的培訓公開課調(diào)查中我們不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到對自已崗位相應(yīng)的專業(yè)技能培訓，這是一個不容回避的問題，作為致力于學習型組織的企業(yè)，首要的培訓任務(wù)是要使全員樹立培訓意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡，更是需要公司領(lǐng)導(dǎo)給予配合后做大力改善。
（5）、由于培訓師資力量有限，所以培訓公開課內(nèi)容空洞、資源缺乏，自主研發(fā)課程能力更是微乎其微，這是培訓公開課不足的重中之重，需大力改善，進一步規(guī)范培訓講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，內(nèi)部員工可舉薦內(nèi)部講師人員，致力打造一支合格稱職的內(nèi)訓師資隊伍。
四、改進措施
（1）、作好培訓基礎(chǔ)工作
人事部相關(guān)培訓制度雖已發(fā)布，但在具體執(zhí)行過程中難免會遇到各種小的問題，所以我們需要的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進一步改善，在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置，加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓。
（2）、建立培訓資源網(wǎng)絡(luò)，進一步豐富企業(yè)培訓資源。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓需求，選擇合適的培訓課程，培訓講師，配置合適的培訓資源，我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息，擴大培訓業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立起自己有效的培訓資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)機構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系，及時掌握前沿的動態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求，調(diào)整思路，并就某些具體課程達成合作協(xié)議。
（3）、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊培訓需求的多元性和企業(yè)內(nèi)部培訓資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓經(jīng)費，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹立起學習的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學習思想。不同業(yè)界開展不同的培訓公開課主題實踐表明，聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出，企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上，重點加強對管理人員各項培訓的同時，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
四月的工作已經(jīng)過去，還是感覺自己的成長比較大的，之所以能夠做出現(xiàn)在這樣的成績來，確實還是在這樣的環(huán)境下面，需要繼續(xù)努力，做出好的成績，這個月的工作相對而言比較多，所以很多事情都是進行的比較倉促，作為一名人事專員，這也是我的職責所在，也就四月份的工作我總結(jié)一番：
在招聘工作方面，這一個月來確實還是招到了不少新員工，也嚴格的把控新進員工的質(zhì)量，這一點是非常關(guān)鍵的，有能力的人才能夠把工作做的更好，公司需要優(yōu)秀的人才，那么作為一名人事我必須要按照高的標準去落實，這是毋庸置疑的，也是應(yīng)該要自己去鉆研的，更加代表著人事的水平，還有業(yè)務(wù)能力，所以過去的一個月我非常重視招聘工作，通過各種渠道，發(fā)放招聘通知，也是進去了各大院校去進行校招，現(xiàn)在也正好事畢業(yè)的時候，我們需要有剛剛畢業(yè)一批學生，對待工作有動力，有自己的目標和想法，這樣的人才是非常需要收納的。
當然除了招聘工作之外，還有一些細節(jié)處的工作應(yīng)該要重視起來，這一點非常的關(guān)鍵。所以不管是在什么時候都應(yīng)該要努力做好這一點，人事工作比較多，平時的事情也會比較多，合理的安排，是比較重要的.，作為一名學生，這也是應(yīng)該要有的態(tài)度，無論是在什么事情上面都應(yīng)該要主動去拿主意，有自己的想法，積極的配合各部門的工作，與各部門做好溝通，梳理好關(guān)系，這樣才能夠更加有效率，別的部門也才能夠更加支持人事工作，一個公司的內(nèi)部機制是需要靈活的，隨機應(yīng)變的，作為人事那么這些事主要關(guān)心的事情，相信在以后能夠做的更好。
嚴格落實好的公司的各項規(guī)章制度，并且對其有自己的看法，做好人事工作確實是需要時間和精力，但是這是不能忽視的，我也一直都相信自己能夠做的更加有有信心一點，在這個過程當中對自己各方面保持足夠的態(tài)度，所以說以后我也會堅持去做好相關(guān)的事項，努力成為一名優(yōu)秀的人事，為公司輸入優(yōu)質(zhì)的人才，把公司的各項規(guī)章制度嚴格落實下去，進一步提高自身能力，接下來我一定會認真搞好工作的，五月份的工作也比較多，我一定會做的更加認真，完成好給自己的工作，做好自己的分內(nèi)的事情，同時也必然會做的更加優(yōu)秀。
在7月份的工作當中，我們?nèi)耸虏堪凑沼媱澩瓿闪斯局贫鹊耐晟坪凸救藛T規(guī)模的擴大，并且還做好了人員調(diào)動于人員辭職的一些相關(guān)手續(xù)的辦理。而在7月份的工作中，我們部門也是經(jīng)過了一起努力，組織好了公司的旅游活動和對新員工的培訓。這都是7月份的戰(zhàn)果，但是我們卻不能止步于此，所以讓我們來對七月份的工作做一個詳細的總結(jié)吧！
面對七月份的公司人員擴展計劃，我們是廣撒網(wǎng)但是卻也是嚴格的篩選的，我們現(xiàn)在挑選出來參加培訓的員工都是經(jīng)過了層層的面試和選拔還有考試的。因為我們身為公司的人事，我們要保證公司用人的制度是好的，也要保證公司的人不管是品行還是能力方面都是值得公司重用的，這是對公司的負責，也是對自己工作的負責。
當然公司是必須要有一個公司的樣子的，也是要有屬于公司的制度的，而這個制度也是對大家的一個約束，告誡大家什么是可以什么是不可以的。更是為了避免給公司造成一些不必要的麻煩和糾紛的。當然制度的晚上也不光光是對公司好，對工作的員工來說其實也是很好的，因為要是制度是完善的，也就能夠保證工作的一個環(huán)境是出于一個很好的狀態(tài)下面的。
而關(guān)于公司活動的組織，這也是為了增加公司員工的凝聚力的，也只有員工的凝聚力是強的，工作的時候才能事半功倍。當然同時也是為了使大家的精神得到一定的放松，為了讓大家更好的迎接之后的工作，而做出的一個鋪墊。
但是我們?nèi)耸虏康墓ぷ鲄s也不僅僅只是這些，我們還要負責員工的考勤核算，還要升職加薪和離職入職的手續(xù)辦理，其實人事的工作是很多也是很雜亂的。不過這倒也是一種鍛煉，這一份鍛煉是我們整個人事部面對工作則是更加的熟練，但是我們卻也不能夠只是止步于我們前面的成績，還要展望后面的工作。當然經(jīng)驗卻也還是要從前面汲取的。
就拿7月份的工作來說，我們七月份的工作其實也都是大工作，就先拿我上面說的招人來說，招人是真的是一門學問，我們不僅要從簡歷這些片面的信息里面找到我們想要的，還要從和他們面談中觀察他們是不是合適，更是要從最后的考試來確定他們是不是能夠留下來。
這些都是看是簡單的，但是實際的做起來卻是不簡單的，但是好在我們整個人事部一起努力，然后對新員工分析選擇。最后很好的完成了公司的擴招計劃。而在這一次工作當中我們也意識到了，一個人的力量是有限的，但是一群人的卻是很大的。
而以上則是7月份人事部的工作總結(jié)，如果有說的不對的或者是不夠完整的，還請各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正，讓我們之后的工作做得更好。