20__年度是網絡學院快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的一年。在學院院長的直接領導下，在辦公室的關懷下，技術部與開發(fā)中心、教務部緊密配合，順利完成了20__年度的工作。
現(xiàn)將20__年度的工作總結如下：
一、以服務作為技術部的工作重心，努力作好教學工作的保障
1、為保障教學工作的順利開展，技術支持是技術部的首要任務。20__年我們主要完成了以下事情：
2、為學生提供電話技術咨詢和答疑；
3、為學生開通和維護電子郵箱；
4、管理學生的網上咨詢；
5、為學生提供網絡實驗環(huán)境和設備；
6、為學生提供實習條件。
二、開發(fā)工作
1、組織對學院網站進行了一次改版和多次修改，對學院網站內容進行了更新完善。
2、協(xié)助教務部完成第一界畢業(yè)生的畢業(yè)工作，設計開發(fā)了畢業(yè)管理子系統(tǒng)，滿足了畢業(yè)審核等管理操作功能。
3、組織完成了學生考試成績錄入系統(tǒng)功能，這一部分經過反復的調研和交流，也經過若干次的程序修改工作，目前已經總結形成了相應的操作步驟及系統(tǒng)程序。
4、經過長時間的調查和研究工作，構建了網絡教育學院音視頻交互答疑系統(tǒng)，為學員提供了更先進的教學手段，完善了學院的教學功能。
5、設計并組織人員完成了教師教育網站。
6、設計開發(fā)了教育部中國遠程教育網學院展示網站。
7、對學院答疑庫系統(tǒng)進行二次開發(fā)，根據開發(fā)中心的具體需求，對答疑庫的各項功能進行了修改和完善。
8、配合教務部各組按要求隨時從數(shù)據庫導出相應數(shù)據，以協(xié)助教務部統(tǒng)計
制表。
9、按照教務部要求增加修改學院網站欄目，網頁內容，如增改教學計劃，課程安排，學習中心列表，新聞公告等。
10、平臺的程序修改。在教務部使用平臺的過程中，隨時發(fā)現(xiàn)問題，隨時按要求修改。如新生用戶申請的臨時修改，新生成績錄入程序的修改，答疑論壇的新增專業(yè)，學生信息查詢的修改等等。
11、數(shù)據修改。由于各種原因造成數(shù)據缺失或不正確，通過平臺又無法修改，只能直接對數(shù)據庫數(shù)據進行修改補充。
12、成績錄入系統(tǒng)的制作。經過半年的不斷測試溝通修改，已經基本符合要求。
13、學院網站的改版。
14、教師教育網制作。按照學校要求制作的網站。包含靜態(tài)頁面和多媒體新聞系統(tǒng)，聊天室，論壇等。
15、答疑庫的再次修改。按照開發(fā)中心要求，答疑庫新增了管理員權限，更換了在線編輯器，調整了課程分類等。
16、成績導入--有一個從Excel文件導入成績到數(shù)據庫的項目，我就和他互換了彼此手頭上的項目。便從此開始我在網院的第一個正式的項目。但是后來發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的成績有2種格式，所以必須針對每一種格式做出相應的程序，程序開發(fā)平臺--VS.NET20__+SQLServer20__+Windows2K3；程序主要實現(xiàn)的功能--從規(guī)定格式的Excel表中，讀取學生的成績，然后遵照"每人每門課程一條記錄"的規(guī)則，導入到數(shù)據庫中。
17、由于在導入成績的時候，和學生組有了很好的合作，所以接下來的畢業(yè)審核的項目，進展起來就順利了很多。所謂畢業(yè)審核，就是來判斷學生是否符合了畢業(yè)所要求的條件--第一，每門課程的考試成績必須都及格，考查部分的課程也必須是合格以上；第二，針對專升本的層次，學生的?？飘厴I(yè)證書必須經過我們的審核，方才允許其通過畢業(yè)審核。這些工作，之前都是由學生組人工審核，難免會有偏差，而且統(tǒng)計起來也有一定的困難。所以決定由電腦來干這件事。先開始的畢業(yè)審核只是簡單的成績審核，后來，又專門針對專升本的學生加入了證書審核；
隨后又加入了設置畢業(yè)，即將滿足畢業(yè)條件的學生的狀態(tài)設置為已畢業(yè)，這樣，在查詢的時候，就可以將畢業(yè)的和未畢業(yè)的學生區(qū)分開。
18、電子學籍卡。學生在畢業(yè)之際，需要填寫一份電子檔案學籍卡。雖然有紙質的學籍卡，但是如同成績的一式兩份一樣，學籍卡也需要一份電子版的用來作為學生的電子檔案。
19、優(yōu)秀畢業(yè)生--考試成績平均分大于85分，并且論文成績在良好以上的畢業(yè)生，可以將其設置為優(yōu)秀畢業(yè)生。由于每個教學點所允許的優(yōu)秀畢業(yè)生的人數(shù)有限，所以，系統(tǒng)采取在查詢結果集中鉤選的形式來進行設置。
20、畢業(yè)生綜合查詢--提供了多種的查詢檢索條件，查詢的主體為已經填寫電子學籍卡的畢業(yè)生，以作統(tǒng)計只用。
21、成績導入--由于考務組提供的成績格式與學生組提供的完全不同，所以必須得在原有程序的架構基礎上重構，以適應新的格式。但是實現(xiàn)的功能完全相同，即Excel->數(shù)據庫。
22、批量成績察看--這里分為2部分，考慮到之前的成績查詢都是細化到每個具體的學生個體，也就是1對1的查詢，這樣沒有辦法做到宏觀上的察看和統(tǒng)計，所以需要支持批量查詢成績的系統(tǒng)--比如要查看某一個教學點某一專業(yè)所有學生在某一學期的考試成績，并且支持將所查詢出來的結果集轉存為Excel文件，以便統(tǒng)計用；同時，系統(tǒng)可以提供某一學期的成績登分表，這樣就最大限度的保證了源數(shù)據的正確性，因為在成績導入的時候出現(xiàn)了無數(shù)次源數(shù)據的錯誤--即某學生在后臺個人信息里面的專業(yè)，層次，批次與考務組提供的成績表里面大相徑庭，出現(xiàn)此類錯誤，就得考務組的同志們先去更改其后臺的注冊信息，然后再手工的錄入該生的考試成績，這樣一來，效率變得很是低下。現(xiàn)在由系統(tǒng)生成考試登分表，在最大限度上保證了考生前后臺的信息相符。
23、免修管理系統(tǒng)--鑒于原先系統(tǒng)的免修系統(tǒng)可能有少許問題使其無法正常的運行，應考務組的需求，重新為其編寫該系統(tǒng)，其功能就是設置學生的考試課程的免修，并且同時在成績表中生成相應的成績記錄，這樣在生成登分表的時候，學生的免修的課程成績就會顯示"免"字以方便分數(shù)的登記。
三、網絡管理工作
1、網站服務器維護
（1）數(shù)字圖書館資源上傳、開通和2次開發(fā)；
（2）備份軟件安裝實施項目；
（3）排除郵件服務器故障9次；
（4）排除域服務器意外故障8次；
（5）常規(guī)檢修50次；
（6）日常檢測：360x8=2880次；
（7）無償加班30次。
2、答疑室建設
時間：半個月；
電腦、網絡安裝和配置；
3、網絡教室建設
時間：2個月
方案設計；
網絡設備、電腦設備招標選型、驗收；
布線材料選型、驗收；
布線；
工程監(jiān)管；
網絡配置；
4、辦公網維護
（1）空調維護7次；
（2）UPS維護6次；
（3）大規(guī)模機器維護：4次；
（4）病毒庫升級：不計其數(shù)；
（5）內網調整：3次。
5、網站維護/制作
（1）畢業(yè)典禮慶典網站制作；
（2）日常維護：若干次；
（3）網站可疑代碼清理5次。
（六）其他
（1）年初辦公電話及網絡線路調整；
（2）視頻會議系統(tǒng)和數(shù)字圖書館系統(tǒng)后續(xù)安裝工作；
（3）備份軟件安裝使用；
（4）學院學生機房建設項目；
（5）課件更新上傳工作；
（6）全年學院辦公網絡和計算機維護；
（7）協(xié)助辦公室為陜西省大學生運動會組委會提供網絡支持工作，以及辦理離職員工的設備交接工作。
__年在公司領導的正確領導和大力支持下，我們技術部全體人員經過努力，工作取得了一定的進展，共下發(fā)和更換圖紙2926張，為產品質量的穩(wěn)定和生產效率的提高提供了有力的支持?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、新產品開發(fā)和取證工作
1、新產品開發(fā)工作：
今年開發(fā)了JYB—4.0x.25運輸絞車、JSDB—30雙速多用絞車兩項新產品。
2、取證工作：
今年，在張總的主持下和公司各部門的配合下，完成了安全標志和生產許可證遷址審核及整改工作。另先后換取了JSDB—19、JYB—60x1.25、JH—20A、JYB—4.0x1.25、JSDB—30的安標證書。JWB和SQ系列無極繩絞車的取證工作，因為安標中心對無極繩系列絞車新規(guī)定的出臺，（要求必須配套的綜保系統(tǒng)和通訊系統(tǒng)要做關聯(lián)試驗，并有關聯(lián)試驗報告，另試驗場地必須具備上下坡和彎道，才能進入樣機檢測階段）致使此兩系列產品的取證工作，尚處在準備階段。
二、產品改進和技術服務工作
1、產品改進工作：
為了提高產品質量，降低生產成本，改進產品結構，今年，技術部先后對公司老產品進行了改進。二月份，據客服中心和生產部門反饋的信息，裝巖機箱體花鍵軸端卡板處存在著向卷筒總成串油，造成剎車面有油剎不住車現(xiàn)象。技術部經現(xiàn)場求證，確定改進辦法，設計在軸端增加密封蓋加紙墊，改小軸端卡板，使密封蓋壓在軸端，徹底消除了漏油現(xiàn)象。二月底，據張總指示，針對客服中心反映JSDB—10、—13、—16、—19雙速多用絞車安全制動閘空檔時無法剎車造成多起事故的情況，技術部自二月底至五月底陸續(xù)完成了上述四產品改型設計，于五月底前陸續(xù)把所有改型圖紙共168張下發(fā)至曹村分公司。并于五月份完成了經營部報請呂總特批的對貴州已發(fā)的JS13、16兩產品的現(xiàn)場改型剎車系統(tǒng)的圖紙設計，并已實施。四月份接經營部特殊合同要求，對JSDB產品配置深度指示器，技術部于一周內完成了圖紙設計。目前已將此類型配置圖紙系統(tǒng)化，形成JSDB系列的一種新機型，增強市場的賣點。下半年中，針對JSDB系列剎車改至三軸制動后，為了實現(xiàn)符合國家標準規(guī)定的安全制動比，相應機型需配備較大制動器，但成品制動器成本過高，技術部又對安全制動閘進行自制改型。目前圖紙已全部完成，并通過了試驗。十月份，針對JH回柱絞車過橋輪軸部件質量問題頻發(fā)的問題，技術部對此處結構進行了改進設計，用軸承替代了銅套，規(guī)避了因客戶加油不規(guī)范造成的各種設備事故。以上各項改型，均申報了專利，目前部分專利申請已獲得了受權通知。另今年以來，為降低產品成本的改進中較大的一項改動就是JD—4及JYB—50產品中的連接盤的改動，此項改進，不僅使裝配簡潔方便了，另使原工件毛坯從110Kg降到57Kg。大大降低了產品成本。
2、技術服務工作：
今年度，技術部共組織了五次培訓工作。分別是“無級繩絞車的貫標培訓”、“技術標準貫標培訓”、“工藝裝備管理規(guī)定及周檢制度培訓”、“十分鐘到現(xiàn)場規(guī)定培訓”“技術新標準培訓”。其中通過十分鐘到現(xiàn)場規(guī)定的培訓，讓技術部全體人員都清楚作為機械加工企業(yè)設置的二線機關，重要一項職能，就是服務于一線部位。針對如何加強服務質量，提高工作效率，技術部按張總指示，各分管部位分別組織了全體人員以“十分鐘到現(xiàn)場”為主題的培訓。使全體人員的在“服務意識、工作效率”上，有了大大的提高。
三、工藝裝備管理和工藝紀律
檢查工作今年度，為確保產品質量的穩(wěn)定，八月份對公司各生產車間的工藝裝備進行了周檢驗證工作，同步對各車間負責人舉辦了“工藝裝備管理規(guī)定及周檢制度”培訓，在此次周檢驗證中，共修復使用工裝26件、套，報廢重做工裝6件、套。
下半年中，結合公司提高產品質量活動，技術部與質檢部門配合，聯(lián)合對各車間進行工藝紀律執(zhí)行情況檢查，并按質量管理體系中文件要求，形成每周兩次例行檢查。把這項工作，變成了質檢部與技術部的日常工作。
四、標準化工作
今年，技術部接手了原質檢部管理的標準化工作。此項工作接手后，技術部安排了專人負責，并統(tǒng)計各類產品技術資料中所引用的標準號及公司現(xiàn)存檔的標準號，匯總后把缺失的和版本過期的重新購買。為日后生產許可證和安全標志現(xiàn)場評審提前做好準備，同時為公司今后檢驗工作和設計開發(fā)新產品工作提供完善的標準支撐。
五、技術部資料庫工作
技術部配備計算機以后，技術資料管理至關重要。上半年里，技術部初步建立了資料庫框架，實施方案如下：硬盤中建立目錄樹：技術部→各產品系列（例P裝巖機系列）→產品名稱（例P60B）→產品圖紙、標準件零件名細表、工位器具明細表（及圖紙）、工藝流程圖、工藝文件明細表、關鍵工序明細表、關鍵工序操作指卡、關鍵工序跟綜卡、機械加工工序卡片、配套件明細表、受控元部件明細表、外協(xié)零件明細表、專用工藝裝備明細表（及圖）、裝配工藝過程卡片、綜合零件明細表、產品說明書、產品標準、產品申證上傳材料、等等→每目錄下具體內容。資料庫框架建立后，把已完成的電子版的技術文件按庫房指定目錄一一入庫存檔。存檔移動硬盤交專人保管控制，各分散電子版資料分別刪除。此項工作的最終完成后，可以徹底實現(xiàn)技術資料的有序管理及防盜；另改觀了技術人員在工作中無量化指標的問題，只要是資料庫中建檔的目錄是空的，說明這一目錄的內容急待我們技術人員去完成；同時實現(xiàn)了技術部工作的程序化管理，改觀了因個人工作能力問題，而影響到部位工作質量。當前技術部全體人員日常工作任務若非新產品或產品改型等到重大任務，主要從事的就是填充資料庫中空白目錄的工作。
六、專利工作
為今后公司申報技術中心、高新技術企業(yè)做準備，提高公司知名度，加大公司產品的銷售賣點，據張總指示，今年度，技術部整理上報了共34項專利。其中發(fā)明專利15項，實用新型專利19項，截至目前為止，已有四項實用新型專利接到了國家知識產權局的受權通知書，估計今年底能取得授權證書。申報專利的同時，技術部積極做好各項專利資助、領獎工作，爭取在此項工作中，公司做到零費用。此工作在今年底明年初正在緊張進行中。
七、存在的問題、差距
1、問題1：今年來，在產品的取證換證工作中，盡管有各種客觀因素的存在，兩種無級繩絞車的安標證，到目前尚未取來，這給公司的正常生產經營都造成了不利影響。作為技術部對安標證的換取未能及時到位，負有不可推卸的責任。
問題2：在工藝紀律執(zhí)行情況檢查中，發(fā)現(xiàn)部分員工未能完全按既定的工藝文件執(zhí)行，分析原因發(fā)現(xiàn)，技術部的部分工藝文件編制的內容不符合實操要求，有待改進。另一原因是有部分員工對工藝文件紀律意識淡薄，無視產品質量的重要性，我行我素，哪樣方便省事哪樣干。這就要求我們技術部，在加強工藝紀律檢查的同時，需多深入車間一線，修訂不易執(zhí)行的部分工藝文件。
2、差距：技術部全體技術人員，基礎學歷偏低，獨立研發(fā)能力較弱，缺乏獨檔一面的專家型人才，這給公司將來整體發(fā)展帶來不利，這就要求我們，在做好本職工作的同時，時刻加強學習彌補不足。
八、20__年工作計劃：
1、換證、取證：20__年我公司現(xiàn)有27個產品中有20種安標證到期，及時換證是此年度的首要任務，計劃二月份開始著手準備，確保在所有產品安標到期前及時換證。另元月份開始進入無極繩絞車樣機檢測階段，爭取三月份前到得安全證。
2、新產品開發(fā)：開發(fā)立爪式裝巖機、另據經營部反饋的市場信息，及時跟進，開發(fā)適銷對路的市場需求機型。
3、專利工作：根據明年度區(qū)、市科技局對專利申報的資助和獎勵政策，繼續(xù)專利申報證，另根據技術中心、高新技術企業(yè)申報條件，進行自查，適時行申報。
4、技術資料整理工作：按20__年度技術部制定的技術資料電子存檔、紙質資料管理辦法，繼續(xù)做好未完成的工作。
5、技術服務工作：繼續(xù)做好生產一線的技術服務工作、產品工藝裝備管理工作、產品性能改型工作、產品節(jié)能降耗改進工作。為生產一線做好堅強后盾。
尊敬的諸董、各位領導、各位同事：
大家下午好！下面我代表生產部四十余名員工對本部門在20__的工作予以總結，請予審議： 時光荏苒，歲月穿梭。伴著圣誕歡快的節(jié)日氣氛，我們即將迎來新的一年。在過去的一年中，生產部在上級領導的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下，順利地完成了公司下達的各項生產任務。在此，我對生產部門一年來的工作予以回顧和總結，同時祈愿我們公司明年更美好！
1、產品產量方面
過去的一年里，生產部門力挑重擔，在產品型號多變、批量小、技術資料不完善的情況下，進行了一些工藝上新摸索與試驗，克服了材料質量波動，客戶質量標準大幅提高、訂單緊且不穩(wěn)定等困難，共完成成品燈具入庫9500余盞（路燈1331盞、隧道燈153盞、庭院燈93盞、景觀燈1629盞、室內燈6354盞），光源成品59586只。為達到客戶在產量和質量上的要求，生產部合理調整生產計劃，利用有限資源，及時滿足客戶交期，為今后公司產品多元化打下了良好的基礎。
2、產品質量方面
本人今年1—8月負責品質工作，在該部門期間，除帶領部門員工把好產品進貨、制造、出廠各環(huán)節(jié)質量關以外，另編制施行了質檢各環(huán)節(jié)的質量記錄，留下了真實全面的質量檢驗數(shù)據，申報取得了6種產品的ce認證，協(xié)作完善了各款產品的銘牌、說明書，及時向營銷部提供了各種產品的檢驗及測試報告等。接手生產管理工作以后，在完成生產任務的同時，我們生產部門同樣高度重視產品質量，嚴把生產工序的每一個質量控制關，做到每月成品交驗合格率都在98%以上。雖負責的工作角色進行了轉換，但我們始終堅信產品質量是設計、生產出來的，只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識，并付諸于生產操作的每一環(huán)節(jié)中，產品質量將會穩(wěn)步提高，從而實現(xiàn)成品交驗合格率逐年遞增0、2%的目標。
3、機器設備管理方面
在過去的一年里，公司各種生產設備運轉完好率達到100%，尚未出現(xiàn)一起因設備原因影響生產的事故。可以說是因為大部分設備都是新設備，故障率較低。但我們設備維護還是按照iso9000設備維護保養(yǎng)的相關文件進行定期檢修保養(yǎng)，全年安排且有相應的文件記錄，有力地保障了設備的正常運轉，進而確保了生產運行的穩(wěn)定。
4、人員管理方面
20__年9月，是我接手生產部管理工作的開始，也是生產任務逐月遞增的開始，在管理人員變動和生產線員工極不穩(wěn)定的情況下、這無疑于給生產管理帶來極大壓力，但就在這樣的壓力推動下，
本部門各車間還是堅定地進行員工崗前崗中培訓，保證新進員工的順利進入崗位角色，做到基本勝任輪換崗位工作。在這里我得感謝幾位車間主管和各個車間一線的組長，是他們的鼎力支持和配合才使得生產部有了如今的良好局面。
5、安全生產方面
在過去的一年里，生產部門將安全生產納入日常的管理工作之中，做到隨時對各車間員工進行安全知識的教育，并監(jiān)督檢查及時消除各車間存在的安全隱患，同時加強了對生產現(xiàn)場勞動紀律和勞保用品佩戴的監(jiān)管，保證了生產車間的有序運行，全年度未發(fā)生一起人身傷害、設備損壞之類的安全事故。
20__年度是技術開發(fā)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的一年。在x總的帶領及公司各位領導、各位同事的大力支持下、技術開發(fā)部成員的通力協(xié)作下，以新產品開發(fā)作為技術部的工作重心，同時為其他部門帶給技術支持、質量改善，并加強技術部門的內部管理，在這些工作中既取得了成績，也看到了不足，現(xiàn)就20__年技術工作向公司領導和各位同事作以下匯報。
一、新產品開發(fā)
__公司技術開發(fā)部在20__年共進行新產品開__項，其中__%實現(xiàn)了批量生產，__%客戶考證中，__%待考證，__%在研制開發(fā)。這些新項目中，國際客戶占__%，國內客戶占__%。
國際客戶包括__、__、__等，項目主要包括錐環(huán)、支撐環(huán)、槽絕緣、出線板、匝間絕緣、加工件用層壓板、纏繞管等轉子和定子部件。國內客戶主要是__和__，項目包括門型絕緣、核電槽絕緣等。
新產品的開發(fā)不是幾個人單打獨斗就能完成的，而是由公司內部的各個部門有計劃地組織、協(xié)調、分工和合作來完成的。例如錐環(huán)和支撐環(huán)的開發(fā)，需要纏繞車間協(xié)助我們纏繞試樣、試驗纏繞材料和工藝；新型層壓板和單層匝間絕緣的開發(fā)，需要二車間協(xié)助我們反復上膠、壓制；絕緣盒的制造、加工，需要壓制、手糊和加工車間多次協(xié)助。對于這些新產品的開發(fā)，一是創(chuàng)新，二是國外客戶，所以從制造、加工、試樣制作到測試，要求比較嚴格，技術難度比較高，時間比較緊迫，所以我們也個性嚴謹，測試結果有任何不理想的地方，工作就需要重新做，這樣經常打亂車間的生產計劃，但各車間一向給予很大的支持和諒解，在此，深表感謝！但是，我們還期望得到你們更大的支持！
企業(yè)透過新產品研發(fā)，往往能夠獲得更大的市場份額，賺取更高的利潤，擁有更高的客戶滿意度。在全球經濟一體化迅猛發(fā)展和市場競爭日趨激烈的這天，企業(yè)間的競爭已經由傳統(tǒng)的、規(guī)模經濟時代的“大魚吃小魚”轉變?yōu)楝F(xiàn)代的、信息技術時代的“快魚吃慢魚”，快速推出新產品的潛力已經成為直接關系到企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵。所以，創(chuàng)新和新產品開發(fā)對每個企業(yè)都是必然的。期望各位同事對新產品研發(fā)這個過程不只局限于給予配合，更就應抓住這些機會提升自己、挑戰(zhàn)自己。
二、技術支持、質量改善、可靠性提升
技術開發(fā)部在做好新產品的研發(fā)工作的同時，堅持做好生產部生產、質保部檢驗、銷售服務的技術支持工作，不斷改善車間制造工藝，完善和豐富技術支持的資料和資料，編制修訂原材料采購驗收規(guī)范、測試規(guī)程、管理規(guī)定、工藝文件等__份，翻譯轉化__材料、測試規(guī)程__份，以及崗位員工的技術培訓和交底都做了必須的工作。
對原材料進行進廠檢驗、半成品和成品測試、新產品研制測試，共出具__份報告，并對測試結果反應出來的問題進行反饋、處理、改善。
協(xié)助生產、質保部分析解決產品在生產過程中出現(xiàn)的問題，如__加工時開裂，__內支撐環(huán)加工后產生裂紋等等。
三、存在的一些不足
1、在產品的設計和開發(fā)過程中，多為應急開發(fā)，造成不能按照流程執(zhí)行?！懂a品設計開發(fā)程序》執(zhí)行不嚴謹，沒有嚴格按照體系要求條款來規(guī)范工作，包括立項、評審、預算經費等。
2、與其他部門的聯(lián)系雖在加強，但還欠缺溝通。比如刷漆事宜，技術部沒有主導好刷漆這道工序，于是機加工工藝文件上也沒有明確刷什么漆，導致這道工序處于無人管控、混亂的狀態(tài)。上層沒有做到位，基層如何做好？這只是個點的問題，類似于這種狀況的問題還很多。20__年技術部要加強與各部門的溝通協(xié)作，保證工作能夠做連串、到位。
3、研發(fā)新產品的同時，嚴把老產品的品質關，穩(wěn)定現(xiàn)有產品的市場，不要一味追求新產品而失去了老產品的市場優(yōu)勢。
四、20__年工作計劃
1、進行市場調研，定位產品的發(fā)展方向。加強與客戶的合作與溝通，進一步加強對客戶產品的了解，開發(fā)使用性可靠、性價比高的產品，加速公司發(fā)展。
2、根據公司的戰(zhàn)略和目標，盡快實現(xiàn)__轉、定子打包和打入國際市場。
3、纏繞樹脂體系的更改，降低原材料成本，提高材料性能。
4、整頓老工藝，尤其是被忽略的崗位，比如手糊、刷漆等等。
5、完善新產品開發(fā)項目管理工作，規(guī)范《產品設計開發(fā)程序》的執(zhí)行。
6、精細化管理技術開發(fā)部部門工作，努力實現(xiàn)標準規(guī)范作業(yè)。
20__年公司又有了更偉大的目標，為了適應公司的高速發(fā)展，我們在座的每一位同事需要不斷的挑戰(zhàn)自己，以更高的標準來要求自己，在新的一年里，技術部必須不辜負公司領導及同事們對我們的厚愛，必須做好自己的本職工作，也期望能夠得到大家一如既往的支持，為東泰公司的發(fā)展壯大盡職盡責，與全體員工一道為公司的未來、為我們的未來而努力奮斗！
彈指一揮間，跌宕起伏的20__經翻了過去。在領導的悉心關懷和指導下，在各部門各同事的幫助和鼓勵下，并通過自身的不懈努力，技術部在工作上取得了一定的成果，但也存在一些不足，特向大家匯報如下：
一、新產品開發(fā)
20__商務部逐漸擴大，在新產品，新客戶開發(fā)上起到積極有效的領頭作用，新產品設計大量增加，盡管技術部在人員不充足的情況下，還是完成了__多種新產品的設計。
二、提高產品的競爭優(yōu)勢
20__年隨著國內外經濟困境的加深，客戶對產品價格的依賴性加大，技術部為了應對當前形勢降低成本提高產品的競爭優(yōu)勢。
三、存在的不足
1、由于工程師的流動加大，大家都忙于文件的編寫和圖紙的設計，試驗和動手能力有待提高。
2、對自身負責的產品檢查不夠，對細節(jié)和環(huán)節(jié)有所忽略。
3、缺乏對同類產品、同類工藝的總結思考，缺乏對失敗的記錄、分析，難于傳承。
四、在接下來的一年里，技術部重點將從如下幾個方面不斷提升和改進
1、想：多方面，多方位—力求全面，將問題在設計階段解決。
對工程師加強培訓，全面提升業(yè)務水平，在設計和開發(fā)電熱管時，不僅要看到事物的普通屬性，更應當想到其特殊屬性；不僅看到事物的表面，更應當想到其里面；不僅看到事物的正常狀態(tài)，更應當想到其異常狀態(tài)；不僅看到事物的優(yōu)點，更應當想到其缺點。
2、做：多試驗，多對比—力求完美，不斷提高產品性價比。
貫徹給工程師多做多問的理念，同時在實踐過程中不斷地提醒自己：在保證產品質量的前提下，能不能更高效？能不能更穩(wěn)定？能不能更便宜？能不能更簡單？能不能更環(huán)保？
3、檢查：重細節(jié)，重環(huán)節(jié)—力求耐心，避免不必要的錯誤。
培養(yǎng)工程師從細節(jié)入手，順著每個環(huán)節(jié)進行自我檢查，耐心仔細，將認真的工作態(tài)度變成習慣。
4、總結：重積累，重傳承—力求堅持，少走彎路提高效率。
在日常的工作中做到好的經驗，好的方法，要記錄，要推廣；同時沒有解決的難題也要記錄，要分析，持續(xù)改進。時時刻刻積累，天天年年進步。