溫故而知新，前行回望更知曲直，20__年平靜悄無聲息的過去，但是作為一個銳意進取的人來說過去的不是結(jié)束，而是新起點爆發(fā)力的積累。在此辭舊迎新之際展翅欲飛時，將技術(shù)部門在20__年的工作做一個回顧，旨在去疑竇、組綱目、立主腦，為今后能具有績效的工作，打下堅實的基礎(chǔ)。20__年技術(shù)部門各工作人員善處于單兵據(jù)點各自為戰(zhàn)的磨合期，而主要工作任務(wù)也是學(xué)習(xí)各優(yōu)秀站點成功的技術(shù)應(yīng)用和運營方式。在這里我對技術(shù)部目前遇到的困難及解決方式進行總結(jié)。
一、專業(yè)技術(shù)隊伍薄弱
由于新公司成立不久，存在人才奇缺的嚴重不足。作為新興的信息科技公司目前公司技術(shù)部共三人，美工一人、程序兩人?？此品€(wěn)定的三角組合先且不論穩(wěn)定與否，其合理性就有待商酌。目前技術(shù)部策劃由總經(jīng)理和美工、程序兼任，切片由美工兼任，美工一人而任三職多有不堪；程序無需求文檔，且版面多變，以致事必下問；而美工、總經(jīng)理均非職專策劃且一心多用，答非所問更是常事；是以溝通不順積極受挫、事不順思不暢終致全無績效可言。
日前已與總經(jīng)理協(xié)商，擬組建項目控制中心全盤控制項目始末如工廠跟單部，此處不便詳言。公司技術(shù)人員缺乏亦非一兩日，公司也曾多次招聘，幾次面試亦無成效。一方面公司新立，待遇不豐，而使任勞者寡；另一方面電子商務(wù)正顯鋒芒，能精心實地的技術(shù)人才確每況愈下；是以公司招聘當立重點及持久方針。
二、項目多頭并進
20__年共開展項目：A項目改版三次最終選用全仿名品秀網(wǎng)站，耗時三個月有余（前期自主開發(fā)耗時兩月余）；B項目改版八次，其中穿插幾個開發(fā)（投票、日志分類、系統(tǒng)升級）耗時三個月有余；C項目改版三五次，耗時四月余；D項目全新開發(fā)，耗時兩月余。這些項目中我想只有開發(fā)者自身才知道這些項目的特性或許有些特性開發(fā)者也已經(jīng)忘記或被混淆了。這些項目只有__項目是符合最初構(gòu)思目標和目的的。項目的多頭并進是任何一個追求績效的公司的忌諱，缺乏單純動機的多項目開發(fā)往往使得開發(fā)人員多不可估算的項目產(chǎn)生恐懼。
三、技術(shù)不過關(guān)
網(wǎng)站不是一堆網(wǎng)頁的集合，而是現(xiàn)實生活中的可見的或不可見的數(shù)據(jù)的集合并以一定可變的邏輯表現(xiàn)出來。技術(shù)部的任務(wù)大致可以分為三類：設(shè)計數(shù)據(jù)類別以便存儲數(shù)據(jù)、歸納常用邏輯、表現(xiàn)數(shù)據(jù)，目前技術(shù)部三塊均存在問題。
設(shè)計數(shù)據(jù)類別：技術(shù)部門沒有專業(yè)市場認識，對可能出現(xiàn)的數(shù)據(jù)類型缺乏預(yù)見性，以致開發(fā)的系統(tǒng)不能如同行網(wǎng)站一樣運營。其中技術(shù)部美工對市場缺乏認識，導(dǎo)致前臺界面與后臺數(shù)據(jù)不吻合被迫改版或?qū)е聢D片版與最終效果不一致；另技術(shù)部程序?qū)ο到y(tǒng)數(shù)據(jù)設(shè)計和開發(fā)時間缺乏安排，導(dǎo)致多個項目均不同程度的.進行二次開發(fā)。
懶散及目標的缺乏導(dǎo)致表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段效率低下。設(shè)計數(shù)據(jù)類別、程序邏輯設(shè)計算是挑戰(zhàn)式的技術(shù)活的話，那表現(xiàn)數(shù)據(jù)就純粹是手工針線活，要充分的細心和耐心。技術(shù)部缺乏目標或者是目標太多，總之一到表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段項目就卡住了。
20__年是不平凡的一年，在這一年，也是我們__公司成立__周年和的大喜之年，我們的心情是歡騰中而又夾雜著沉默；喜悅當中又帶著憂傷。在歡送20__迎接20__到來之際，我們部門認真地回顧近一年來的工作成果及存在的不足，為了能夠使今后的工作在質(zhì)量上、效率上再上一個臺階，現(xiàn)將本年度完成的主要工作總結(jié)如下幾個方面：
一、人員分工合作，共同完成任務(wù)
我們技術(shù)部是公司的一個重要部門，負責各個工程項目的圖紙設(shè)計、技術(shù)資料收集和整理，以及對各個工程項目的施工進行技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持等等。今年，我部組織相關(guān)技術(shù)人員，將各項工作任務(wù)落實到每一個人，分工合作、加班加點，最終能按時完成設(shè)計任務(wù)，從而確保了每項工程都能按質(zhì)按量地完成。為了給設(shè)計人員提供實踐學(xué)習(xí)的機會，我們部門有計劃地在一定時期內(nèi)組織設(shè)計人員到生產(chǎn)工地的第一線，參加實踐鍛煉學(xué)習(xí)，從而進一步提高設(shè)計人員的設(shè)計水平以及做好對各個工程項目的技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持工作。我部所參與的工程項目包括：
1、 配合生產(chǎn)部、工程部做好余熱電站、水電站及__項目的各種設(shè)備、工藝等大小型維修與改造。
2、 完成__項目的圖紙設(shè)計工作。
3、 跟進和做好__項目的建設(shè)工作。
4、 做好其他項目的前期方案圖紙設(shè)計工作。
5、 參與新產(chǎn)品、新設(shè)備的研發(fā)和調(diào)試工作。
6、 策劃和組織好公司成立二十周年慶典的對外宣傳活動及公司的業(yè)務(wù)推廣。
7、 做好各個運行電站發(fā)電數(shù)據(jù)的錄入存檔及統(tǒng)計工作。
8、 公司辦公設(shè)備及局域網(wǎng)的維護。
二、堅持技術(shù)創(chuàng)新，管理得心應(yīng)手
秉承我們公司的創(chuàng)新精神，我部在科技創(chuàng)新方面的寶貴的經(jīng)驗又得到了較完善的一次體現(xiàn)！我們把__項目作為我們設(shè)計圖紙和完善工藝的“革命根據(jù)地”，重新設(shè)計和開發(fā)__項目，在__原來的基礎(chǔ)上根據(jù)現(xiàn)場的實際生產(chǎn)情況，做出了許多的改進，把__現(xiàn)在所存在的問題和未來運行中可能出現(xiàn)的問題都盡可能的考慮周全，并結(jié)合我們經(jīng)過多年來所掌握的實踐經(jīng)驗和技術(shù)知識，部分設(shè)計還通過了多次試驗，盡力使湖南__項目在將來的運行中實現(xiàn)安全、高效、節(jié)能、環(huán)保的目標。
我們還把在余熱發(fā)電工程項目中的系統(tǒng)控制理念，采用先進的計算機監(jiān)控系統(tǒng)并結(jié)合__的生產(chǎn)工藝要求，大膽地將這些技術(shù)注入到湖南__項目中去，自行設(shè)計和制作出一整套較為先進的監(jiān)控系統(tǒng)，確保了在運行管理中控制得心應(yīng)手，整體上比前一項目的科技含量形成了巨大的差異變化，同時也進一步的提升了我們公司的市場競爭能力。
三、堅持不斷學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)
為提高技術(shù)部的人員綜合素質(zhì)，滿足公司長遠發(fā)展建設(shè)的需要，我部每年都會選派人員深入施工現(xiàn)場鍛煉學(xué)習(xí)，并提供技術(shù)支持和指導(dǎo)等相關(guān)工作。今年四月份派送__到__水電站參與電氣方面的技術(shù)支持和指導(dǎo)工作。x月份后派送__連續(xù)三次深入湖南耒陽施工現(xiàn)場鍛煉學(xué)習(xí)和提供技術(shù)支持。也曾多次組織__、__、__、__等人到德廣等現(xiàn)場工地參觀學(xué)習(xí)、搜集數(shù)據(jù)和整理資料并參與技術(shù)改造工作。平時鼓勵員工積極參加一些專業(yè)課程的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過一年來的理論和實踐鍛煉學(xué)習(xí)，我部員工的綜合能力都有了較好的提高，今后我們一定還會做好理論與實踐的鍛煉培訓(xùn)工作，以鞏固、強化和提高我部隊伍的綜合素質(zhì)。
四、發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng)，改善不足之處
通過一年的努力，我們的工作取得了一些新進展，如果說本年度技術(shù)部工作取得了一些成績的話，離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門之間的積極配合和技術(shù)部全體員工的共同努力。但我們在肯定成績的同時也看到了有待改善和提高的地方，具體表現(xiàn)為：我們的隊伍綜合素質(zhì)還有待進一步提高；其次是技術(shù)資料和圖紙整理、歸類的合理化仍需進一步加強；存在的問題更多的是我們在設(shè)計過程中考慮不周，許多問題在施工或運行中才逐漸顯露出來，這就要求我們多學(xué)習(xí)新工藝，新知識，在實踐過程中拓展思路，敢于創(chuàng)新。今后我們還將努力完善我們部門綜合建設(shè)，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng)，改進不足，逐步改進上述提及的問題，為公司再添佳績。
我們堅信，在大家的團結(jié)努力下，__公司的明天會更加燦爛輝煌！
在周總的帶領(lǐng)及公司各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的大力支持下、技術(shù)開發(fā)部成員的通力協(xié)作下，以新產(chǎn)品開發(fā)作為技術(shù)部的工作重心，同時為其他部門帶給技術(shù)支持、質(zhì)量改善，并加強技術(shù)部門的內(nèi)部管理，在這些工作中既取得了成績，也看到了不足，現(xiàn)就20__年幾個月來技術(shù)工作向公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事作以下匯報：
一、新產(chǎn)品開發(fā)
__公司技術(shù)開發(fā)部在20__年至今共進行新產(chǎn)品開發(fā)x項，其中__%實現(xiàn)了批量生產(chǎn)，__%客戶考證中，__%待考證，__%在研制開發(fā)。這些新項目中，國際客戶占__%，國內(nèi)客戶占__%。國際客戶包括__、__等，項目主要包括__、__。國內(nèi)客戶主要是__，項目包括__等
新產(chǎn)品的開發(fā)不是幾個人單打獨斗就能完成的，而是由公司。內(nèi)部的各個部門有計劃地組織、協(xié)調(diào)、分工和合作來完成的。例如__的開發(fā)，需要x車間協(xié)助我們試樣、試驗材料和工藝，新型__的開發(fā)，需要x車間協(xié)助我們反復(fù)上膠、壓制，x的制造、加工，需要壓制、手糊和加工車間多次協(xié)助。
對于這些新產(chǎn)品的開發(fā)，一是創(chuàng)新，二是國外客戶，所以從制造、加工、試樣制作到測試，要求比較嚴格，技術(shù)難度比較高，時間比較緊迫，所以我們也個性嚴謹，測試結(jié)果有任何不理想的地方，工作就需要重新做，這樣經(jīng)常打亂車間的生產(chǎn)計劃，但各車間一向給予很大的支持和諒解，在此，深表感謝！但是，我們還期望得到你們更大的支持！
企業(yè)透過新產(chǎn)品研發(fā)，往往能夠獲得更大的市場份額，賺取更高的利潤，擁有更高的客戶滿意度。在全球經(jīng)濟一體化迅猛發(fā)展和市場競爭日趨激烈的這天，企業(yè)間的競爭已經(jīng)由傳統(tǒng)的、規(guī)模經(jīng)濟時代的“大魚吃小魚”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的、信息技術(shù)時代的“快魚吃慢魚”，快速推出新產(chǎn)品的潛力已經(jīng)成為直接關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。所以，創(chuàng)新和新產(chǎn)品開發(fā)對每個企業(yè)都是必然的。期望各位同事對新產(chǎn)品研發(fā)這個過程不只局限于給予配合，更就應(yīng)抓住這些機會提升自己、挑戰(zhàn)自己。
二、技術(shù)支持、質(zhì)量改善、可靠性提升
技術(shù)開發(fā)部在做好新產(chǎn)品的研發(fā)工作的同時，堅持做好生產(chǎn)部生產(chǎn)、質(zhì)保部檢驗、銷售服務(wù)的技術(shù)支持工作，不斷改善車間制造工藝，完善和豐富技術(shù)支持的資料和資料，編制修訂原材料采購驗收規(guī)范、測試規(guī)程、管理規(guī)定、工藝文件等x份，材料、測試規(guī)程x份，以及崗位員工的技術(shù)培訓(xùn)和交底都做了必須的工作。
對原材料進行進廠檢驗、半成品和成品測試、新產(chǎn)品研制測試，并對測試結(jié)果反應(yīng)出來的問題進行反饋、處理、改善。協(xié)助生產(chǎn)、質(zhì)保部分析解決產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題等等。
三、存在的一些不足
1.在產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)過程中，多為應(yīng)急開發(fā)，造成不能按照流程執(zhí)行?！懂a(chǎn)品設(shè)計開發(fā)程序》執(zhí)行不嚴謹，沒有嚴格按照體系要求條款來規(guī)范工作，包括立項、評審、預(yù)算經(jīng)費等。
2.與其他部門的聯(lián)系雖在加強，但還欠缺溝通。比如刷漆事宜，技術(shù)部沒有主導(dǎo)好x道工序，于是機加工工藝文件上也沒有明確刷什么漆，導(dǎo)致這道工序處于無人管控、混亂的狀態(tài)。上層沒有做到位，基層如何做好？這只是個點的問題，類似于這種狀況的問題還很多。20__年技術(shù)部要加強與各部門的溝通協(xié)作，保證工作能夠做連串、到位。
3.研發(fā)新產(chǎn)品的同時，嚴把老產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)，穩(wěn)定現(xiàn)有產(chǎn)品的市場，不要一味追求新產(chǎn)品而失去了老產(chǎn)品的市場優(yōu)勢。
四、工作計劃
1、進行市場調(diào)研，定位產(chǎn)品的發(fā)展方向。加強與客戶的合作與溝通，進一步加強對客戶產(chǎn)品的了解，開發(fā)使用性可靠、性價比高的產(chǎn)品，加速公司發(fā)展。
2、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和目標，盡快實現(xiàn)打入國際市場。
3、降低原材料成本，提高材料性能。
4、整頓老工藝，尤其是被忽略的崗位。
5、完善新產(chǎn)品開發(fā)項目管理工作，規(guī)范《產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)程序》的執(zhí)行。
6、精細化管理技術(shù)開發(fā)部部門工作，努力實現(xiàn)標準規(guī)范作業(yè)。
20__年公司又有了更偉大的目標，為了適應(yīng)公司的高速發(fā)展，我們在座的每一位同事需要不斷的挑戰(zhàn)自己，以更高的標準來要求自己，在新的一年里，技術(shù)部必須不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我們的厚愛，必須做好自己的本職工作，也期望能夠得到大家一如既往的支持，為東泰公司的發(fā)展壯大盡職盡責，與全體員工一道為公司的未來、為我們的未來而努力奮斗！
20__年度是技術(shù)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的一年。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)大力支持下以服務(wù)作為技術(shù)部的工作重心，努力打造安全、穩(wěn)定、高效的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，在信息化建設(shè)、信息安全保障、系統(tǒng)研發(fā)等項目中，與各部門緊密配合，順利完成了20__年度的工作任務(wù)，發(fā)揮了技術(shù)部技術(shù)支持的工作職責。現(xiàn)將20__年度的工作總結(jié)如下：
一、年度大事件
傳播機構(gòu)信息化建設(shè)，__oa的功能修改，逐步完善業(yè)務(wù)、人力行政、財務(wù)等流程，使信息平臺支撐公司的制度執(zhí)行;
系統(tǒng)前期自行開發(fā)，后續(xù)工作外包給開發(fā)商，與開發(fā)商的技術(shù)對接及進度跟進，測試修改程序，以及數(shù)據(jù)遷移工作;
系統(tǒng)解決方案的定制，并根據(jù)__自身特性，做出規(guī)劃實施方案和實施周期，計劃將oa個別功能集成開發(fā)至moss中;
4.配合公司的種子計劃提供技術(shù)支持;
機房高溫預(yù)警解決方案;
6.保障總部、分支機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全運維，突發(fā)事件的及時響應(yīng)恢復(fù);
7.上海分公司辦公地址搬遷，網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;
8.企業(yè)域名續(xù)費及備案工作;
9.部門人員流動，做好人員及時補充，避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;__協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報，協(xié)調(diào)__十周年慶活動籌備工作。
二、開發(fā)組工作
(一)ers系統(tǒng)開發(fā)工作：
1.發(fā)布開發(fā)商修改的ers程序并進行測試，將錯誤整理成文檔，提交給開發(fā)商繼續(xù)修改，循序漸進地進行這些工作;
2.不斷跟進開發(fā)商修改的進度，向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況;
3.分析ers數(shù)據(jù)庫和mp數(shù)據(jù)庫，并整理數(shù)據(jù)庫中各個數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)表;
4.開發(fā)程序遷移的程序，并不斷完善和改進程序;
5.分析ers數(shù)據(jù)庫和mp數(shù)據(jù)庫中各個表之間的關(guān)系，按照ers數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)，將mp數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來，時間截止到20__年x月x日。
(二)遇到的問題：
1.在測試的過程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求，與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見;
2.整理出的錯誤數(shù)據(jù)，在修訂后仍然還會存在問題，與驛若人員溝通，重新修改;
3.因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大，尤其是新聞、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬條，整理出來的數(shù)據(jù)經(jīng)驛若公司修訂后，導(dǎo)入新系統(tǒng)中時，發(fā)現(xiàn)存在很多問題，有將近二十多萬條數(shù)據(jù)不能導(dǎo)入到新系統(tǒng)中去。將新聞數(shù)據(jù)按照每個excel中放__000條數(shù)據(jù)整理出來，通過程序調(diào)試找出錯誤，提交驛若公司重新修訂，再導(dǎo)入到新數(shù)據(jù)庫中。
(三)經(jīng)驗積累：
1.對數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認識，總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比較大的時候，一定要嚴格按照新數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù);
2.整理出來的數(shù)據(jù)，必須制定修訂的標準，并對修訂數(shù)據(jù)的人員進行培訓(xùn);
3.需求分析能力有待提高，與開發(fā)商溝通分析問題需要提高方式方法，并針對需求找出解決問題的辦法。
三、網(wǎng)絡(luò)組工作
(一)服務(wù)器安全運維管理
1.服務(wù)器安全運維，提高安全級別，病毒防御能力提升，系統(tǒng)優(yōu)化;
2.服務(wù)器及數(shù)據(jù)、程序定期備份，確保數(shù)據(jù)災(zāi)難恢復(fù);
3.機房高溫預(yù)警解決方案，并實施;
4.處理驛若oa服務(wù)器損壞事宜，oa系統(tǒng)遷移工作，重新向開發(fā)商申請機器碼與序列號。
(二)網(wǎng)絡(luò)安全運維及系統(tǒng)運維
1.保障__、驛若網(wǎng)絡(luò)安全運維，突發(fā)事件的及時響應(yīng)恢復(fù);
2.驛若oa及企業(yè)郵箱用戶增刪，流程、表單的修改;
3.驛若員工電腦每日維護工作;
4.系統(tǒng)解決方案的定制，并根據(jù)__自身特性，做出規(guī)劃實施方案，實施周期，計劃將oa個別功能集成開發(fā)至moss中，并進行演示系統(tǒng)搭建;
5.郵件系統(tǒng)管理維護，郵件發(fā)送錯誤報告分析及時解決;
6.閑置、報廢電腦配件合理分配利用，有效節(jié)約成本;
7.機房頻繁斷電，請物業(yè)配合進行電力改造，技術(shù)部連續(xù)值夜班維護、服務(wù)器等設(shè)備;
8.驛若各部門網(wǎng)絡(luò)綜合布線調(diào)整;
9.前臺裝修，協(xié)助各部門工位調(diào)整，網(wǎng)絡(luò)、電話線路重新部署，保障正常有序辦公;
10.上海分公司辦公地址搬遷，網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;
11.其他電子設(shè)備的調(diào)試和維護。
20__年來，本部門在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和館長領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，緊跟學(xué)院的骨干院校建設(shè)步伐，不斷拓展圖書館教育和信息服務(wù)功能，從技術(shù)保障、信息報務(wù)、數(shù)字資源建設(shè)、讀者服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)安全管理等方面入手，通過一學(xué)期扎扎實實的努力，較好地完成了各項工作任務(wù)。
現(xiàn)將本學(xué)期來的主要工作總結(jié)如下。
主要的工作業(yè)績有以下幾點：
一、多媒體閱覽室管理
在去年底，圖書館館舍功能布局的重新調(diào)整后，我館成立了多媒體閱覽室，并歸屬我部門管理，多媒體閱覽室成立后，我館的隨書光盤也遷入室內(nèi)進行排架流通管理，本部門經(jīng)過努力在經(jīng)費緊缺情況下，在多媒體閱覽室安裝了25臺計算機，為加強多媒體閱覽室管理，提高管理率，技術(shù)部根據(jù)管理需求使用了萬象管理系統(tǒng)，為了節(jié)約服務(wù)器，采用了系統(tǒng)平臺安裝在虛擬機上。此外，還采用了迅閃管理軟件，結(jié)合穩(wěn)定的迅閃還原管理，加強了客戶機系統(tǒng)的安全性；采用萬象管理系統(tǒng)后，對管理員進行了權(quán)限分配，根據(jù)不同的工作人員分配不同的權(quán)限，保證了系統(tǒng)和財務(wù)帳目的安全。本學(xué)期來多媒體閱覽室正式開放以來，共接待了上機讀者共22512人/次，基本滿足了讀者上機的需求。多媒體閱覽室的開放也為明年我館建設(shè)全新的多媒體閱覽室吸取管理經(jīng)驗，為多媒體建設(shè)廣開思路。
二、隨書光的整理和流通
多媒體閱覽室成立后，隨書光盤也遷入室內(nèi)進行整理和流通，本學(xué)期來本部門的工作人員堅持不斷的努力，截止到目前為止，我館的所有新書的隨書光盤已經(jīng)基本錄入系統(tǒng)中，剩余部本都是已經(jīng)損壞或無法到找到原書的光盤，已經(jīng)錄入系統(tǒng)的隨書光盤合計為6129種，15693冊。隨書光盤整理工作的完成，使圖書和光盤結(jié)合起來使用，幫助讀者加深對圖書內(nèi)容的理解，起到輔助學(xué)習(xí)的作用。本年度來，經(jīng)統(tǒng)計共向讀者借閱了2118冊隨書光盤。
三、圖書館服務(wù)器和客戶端的技術(shù)維護。
技術(shù)保障工作是本部門的重要工作之一，今年來，技術(shù)部的同志們統(tǒng)一認識，團結(jié)向上，堅守工作崗位、任勞任怨，先后共維護了服務(wù)器10次，維護客戶機及相關(guān)設(shè)備51次，其中有部分購買的HP品牌計算機仍在保修期內(nèi)，經(jīng)與其售后服務(wù)代表聯(lián)系后，邀其上門來維護保修共計6次。為了保證數(shù)據(jù)服務(wù)器的數(shù)據(jù)安全，技術(shù)部經(jīng)過努力已經(jīng)成功在服務(wù)器上設(shè)置好了數(shù)據(jù)自動備份功能，在無人值守的情況下，服務(wù)器在指定時間能自動備份數(shù)據(jù)，并將備份好的數(shù)據(jù)按指定時間通過FTP的方式傳輸?shù)街付ǖ目蛻舳松?。此外還加強了對網(wǎng)絡(luò)的日常管理與維護，提高了互聯(lián)網(wǎng)接入帶寬分配，對本館的計算機及相關(guān)設(shè)備進行了精心配置和定期檢測，維護館內(nèi)服務(wù)器有客戶端的正常運行，維護圖書館網(wǎng)絡(luò)，確保網(wǎng)絡(luò)暢通無阻。
四、圖書館網(wǎng)站管理和更新
圖書館網(wǎng)站是學(xué)校向全院師生員工提供電子文獻資源與紙質(zhì)書刊查詢等服務(wù)的重要窗口，也是圖書館信息化建設(shè)的重要載體，圖書館網(wǎng)站所提供的試用數(shù)字資源是全校教師教學(xué)、科研工作的重要依托，更是全校師生學(xué)習(xí)的重要媒介。今年來圖書館網(wǎng)站穩(wěn)健地向我學(xué)院讀者開放，圖書館的空間和域名是租用的商業(yè)空間且托管在商業(yè)服務(wù)器上，因此圖書館網(wǎng)站運行一年來從未出現(xiàn)過掉線的情部。技術(shù)在圖書館網(wǎng)站信息發(fā)布共計62條，拓展新的功能面版2次。圖書館網(wǎng)的更新給網(wǎng)站注入了鮮活的生命力，基本滿足了讀者的需求。
五、特色資源庫建設(shè)
技術(shù)部在本學(xué)期還負責特色庫建設(shè)工作，在林嵐老師安排和指導(dǎo)下，運用先進的科學(xué)技術(shù)，采用點面結(jié)合的方式，建立了一批既有地方特色又方便檢索的資源數(shù)據(jù)庫。現(xiàn)自建的特色數(shù)據(jù)庫有“海南經(jīng)濟貿(mào)易特色文獻數(shù)據(jù)庫”、“酒店管理教學(xué)資源庫”和“市場營銷教學(xué)資源庫”，特色庫的資料已經(jīng)存儲到機房服務(wù)器上，并根據(jù)軟件的適用度，嘗試應(yīng)用新的特色庫軟件建設(shè)特色數(shù)據(jù)庫，如應(yīng)用EasyHDWIKI軟件制作了海南經(jīng)濟貿(mào)易特色百科知識庫等。
六、學(xué)科館員建設(shè)
根據(jù)圖書館的學(xué)科館員建設(shè)，制訂了學(xué)科館員制度和實施，使我館能夠及時了解學(xué)院各系部對口學(xué)科的建設(shè)進展、科研動態(tài)、搜集文獻信息需求和各類反饋信息。本人和陳君濤是負責財務(wù)管理系。小傅是國貿(mào)和工商管理系。在調(diào)研需求的基礎(chǔ)上，有針對性地搜集學(xué)科相關(guān)的信息資源、發(fā)展動態(tài)、會議資料、新書介紹等，并及時通過主頁發(fā)布、郵件或其它方式向各系部的教師推送。如：林嵐擔任旅游管理系和公共部二個系部的學(xué)科館員，緊密與系部進行聯(lián)系進行溝通，主動承擔旅游管理系旅游電子商務(wù)這門課程教學(xué)，并以此為突破口，與系部共商共建教學(xué)資源庫、課程資源庫等項目。并結(jié)合院內(nèi)實際情況，承擔張書記組織申報的《海南旅游教學(xué)資源庫》課題的建設(shè)。
七、骨干院校項目的工作
配合骨干高職院校的建設(shè)，承擔智能經(jīng)貿(mào)建設(shè)項目子項之一“圖書信息服務(wù)平臺”方案的起草、調(diào)研以及計劃的實施等相關(guān)工作，積極配合網(wǎng)絡(luò)中心、信息技術(shù)系，完成知能經(jīng)貿(mào)建設(shè)的相關(guān)任務(wù)。今年底，我技術(shù)同志按項目的要求，先后到省內(nèi)各大學(xué)圖書館以及國內(nèi)各大學(xué)圖書館進調(diào)研，參觀了解了各個圖書館的自動化系統(tǒng)建設(shè)和電子閱覽室建設(shè)，并在借鑒別人的先進建設(shè)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，在館長的指導(dǎo)下完成了“圖書信息服務(wù)平臺”方案的起草。
八、做好館內(nèi)相關(guān)設(shè)備的調(diào)研和采購
技術(shù)部根據(jù)圖書館當前的需要以及今后發(fā)展的趨勢，建立在合法性、科學(xué)性、合理性、可靠性、可行性的基礎(chǔ)上作好設(shè)備的使采購計劃。今年年底，根據(jù)本館裝訂工作人員的需求，我部門協(xié)助流通部對裝訂機進行了前期的市場調(diào)研，和使用調(diào)研，對裝訂機的裝訂速度、裝訂質(zhì)量以及裝訂成本進行全面比較，最終購買了大型膠裝機和電動裁紙機。在機器購買后技術(shù)部對操作的工作人員還進行了技術(shù)培訓(xùn)，對機器在使用過程中出現(xiàn)的故障或問題都能及時處理，此外，還對機器在使用時需要的耗材及時的補充，確保機器正常運做。
回顧本學(xué)期的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于電子資源建推廣作用及多媒體閱覽室建設(shè)有待進一步加強，隨書光盤靜像有待加強建設(shè)，展望新的一年，技術(shù)部的同事們將繼續(xù)努力，力爭各項工作更上一個新臺階。