20__年柳背橋社區(qū)居委會在石橋鋪街道事務科的指導下，認真開展低保調(diào)查審核以及低保人員的管理服務工作。
（一）嚴格低保審批程序
社區(qū)建立健全了各項制度；低保評議制度、評議小組成員名單、低保分類管理工作名冊，社區(qū)居委會按不同人員實施了分類管理及參加公益勞動管理制度；搞好長效管理，我們社區(qū)，分每周一、三、五、上午10：00至11：00時，有勞動能力的低保人員到社區(qū)簽到，由低保居干和社區(qū)管衛(wèi)生的居干一起帶隊，打掃居民活動場地、綠化帶等。一方面安排有勞動力的低保人員在門崗值班，參加社區(qū)巡邏隊巡邏，加強社區(qū)治安防范；勞動不到位者嚴格按低保管理條例處理。
（二）加強動態(tài)管理
（1）柳背橋社區(qū)到20__年11月份低保發(fā)放表止，享受低保戶數(shù)35戶，總?cè)藬?shù)59人，其中a類人員21戶、b類人員9戶、c類人員5戶；從20__年12底至20__年11月止，新增低保戶16戶；調(diào)增低保金3戶，停止低保戶18戶，其中2戶遷離本轄區(qū)、12戶辦理超齡養(yǎng)老保險、2戶不原意參加社區(qū)公益活動取消、4戶社區(qū)干部推薦其就業(yè)、已走上就業(yè)崗位。
（2）我社區(qū)堅持按街道統(tǒng)一的工作程序辦事，堅持戶主申請、入戶調(diào)查、張榜公布、群眾評議，將低保政策落到實處。社區(qū)對申請享受低保的人員堅持認真調(diào)查、嚴格審核、規(guī)范材料，確保低保對象不錯、不漏、不誤。每月對三類人員進行審核、二類人員按季審、一類人員半年審核一次；為了讓上級部門及時掌握各種數(shù)據(jù)，我社區(qū)均能在規(guī)定時間上報各種統(tǒng)計報表，并做到真實、正確。
社區(qū)教育一直備受著關注，我街社區(qū)教育在工委和辦事處的領導下，在區(qū)教育的指導下，大力培養(yǎng)人才，在成人教育方面已經(jīng)加大培訓力度，同時關注民生，注重身體健康等以多種形式展開教育工作，努力提高廣大勞動者的思想文化素質(zhì)。
一、組織領導機構健全
__年度我街成立了以街辦事處主任謝松弟為組長、分管領導潘菊琴為副組長、各村、社區(qū)工作人員為成員的專班，確保了成人教育工作的組織健全，任務的上傳下達。
二、結合實際開展社區(qū)教育工作
我街成教工作一直緊貼社會需求，與農(nóng)技部門、宣傳部門、勞動部門、社會保障部門和綜合治理部門聯(lián)手共同開展活動，注意揚長避短，采取多種形式，靈活辦學，努力體現(xiàn)自身特色。既豐富了社區(qū)教育工作的內(nèi)容，在社會上樹立了良好的形象，也擴展了社區(qū)教育的形式，增強了教育效果。一年來，我街通過自辦、聯(lián)辦、協(xié)辦等形式，積極開展多層次、多規(guī)格的培訓，共辦班42期，培訓2652人次。
（一）以知識更新促進我街精神文明進步，宣傳社區(qū)教育。
今年10月25—31日，我街根據(jù)區(qū)教委統(tǒng)一按排，結合諶家磯街社區(qū)教育實際情況，開展了主題為“__年全民終身學習活動周我知道”的活動，共計250人。
1、在街主要道路高掛了“建設學習型城市，構建和諧”的宣傳橫幅。開展了主題為“__年全民終身學習活動周”我知道的活動。
2、樹立學習型家庭。
a、在諶家磯街宣傳和發(fā)現(xiàn)樹立學習型家庭。
b、篩選學習型家庭，樹立學習型家庭典型。
c、宣傳“學習型家庭典型”的具體事跡，表揚學習型家庭典型。并上級推薦和申請表區(qū)級“學習型家庭典型”。
（二）、關注民生，構建和諧社會，實施社區(qū)教育。
1、為豐富我街居民在兩節(jié)期間的文化生活，今年元月，我街社區(qū)教育部門結合民風，組織社區(qū)居民，進行了腰鼓打擊方法和踩龍船表演技能的培訓，合計96人次。在新年里，這群文體骨干以激情的舞蹈、震天的鑼鼓給居民生活增添了樂趣，深受群眾喜愛。為了豐富諶家磯街居民精神文化生活，在建國60年大慶之際，我街教育部門，聯(lián)合江岸區(qū)文化局區(qū)，組織轄區(qū)4個村、社區(qū)，及幼兒園等單位共同主辦了“諶家磯街__年慶祝71建黨文藝演出”活動，精彩的18個節(jié)目，吸引了__人左右，歌頌和宣傳了我黨的政策和功績，體現(xiàn)人民的幸福生活，取得極大的成功，營造節(jié)日的喜慶氣氛。
2、關注民生，關注身體健康教育一直是我街社區(qū)教育的著力點。9月28日，上午諶家磯街教育部門與街科協(xié)在諶家磯街辦事處四樓會議室舉辦了《中老年人健康知識講座》。根據(jù)區(qū)的統(tǒng)一部署，結合我街實際情況，以服務社會、關愛老年人、促進社會和諧為目的，由教育部門和街科協(xié)組織了諶家磯街轄區(qū)的中、老年人102名群眾參加了這次講座，該次講座聘請了諶家磯街社區(qū)衛(wèi)生服務中心醫(yī)生胡波主講、同時護士王小芳、高慧對老年人進行了血壓測量。12月25日，為了倡導居民健身，開展戶外運動，我街教育組和文體部門聯(lián)手在諶家磯江堤上組織了諶家磯街辦事處“冬季長跑”活動。
這里值得一提的是我街一直開展的健步走活動。諶家磯健步走健身隊是我街清晨和傍晚展現(xiàn)在諶家磯江堤上的一道亮麗的風景線。在這個隊伍里走出了一位全國聞名的英雄。她就是“暴走媽媽”陳玉蓉。陳玉蓉以前患有重度脂肪肝，不能移植肝臟給患肝病的兒子。為了割肝救子，她連續(xù)211天，日行十公里，暴走在諶家磯江堤上，并配合每餐只吃一兩米飯來減肥，她走破了四雙鞋，終于他的重度脂肪肝奇跡般地消失了。也終于可以實現(xiàn)她割肝救子的心愿?！氨┳邒寢尅笔窃诂F(xiàn)實生活中出現(xiàn)在我們身邊的徒步健身的突出人物。她的事跡為我街社區(qū)教育在精神文明建設上貢獻了一種的道德糧食。它也是我區(qū)社區(qū)教育為我市、乃至全國人民貢獻的建設和諧社會的一種精神糧食。因為“暴走媽媽”的事跡感動了全國人民的心。在她的身上體現(xiàn)了無數(shù)個媽媽對兒子的無私奉獻和愛心，是我們社區(qū)教育中和精神文明建設中所倡導的人間真情。
3、為了減輕精神病人對社會、家庭的危害，減少對家庭的經(jīng)濟負擔，及時對病人進行發(fā)現(xiàn)，依法免費治療，把黨對弱勢群體的觀愛送到基層。今年5月，我街教育部門和市精神衛(wèi)生中心聯(lián)合主辦了《社區(qū)精神衛(wèi)生知識》講座，對我街、村、社區(qū)殘聯(lián)專干共有約30人進行了培訓。為了保護我街居民在日常生活中生命和財產(chǎn)的安全，增強防火防災的預防意識，我街教育部門與街綜治辦一共聘請市消防隊專家作了《防火救火、用電安全》的教育活動，有60人參加。為了關注青少年在暑假期間的成長和生活安全，在暑假期間我街教育組作了《交通、游泳安全教育》，《預防血吸蟲病宣傳與教育》的講座，共有80人參加。
（三）結合我街“城中村”改造的社會實際需求，在街市民學校開展實用技術培訓和創(chuàng)業(yè)教育，以增強了我街失地農(nóng)民和下崗居民以及大學生的自主創(chuàng)業(yè)的意識和增加了他們的就業(yè)能力。今年3月，為了美化生活環(huán)境和生態(tài)環(huán)境，我街根據(jù)區(qū)要求，組織了所轄養(yǎng)殖農(nóng)戶，共160人次，學習我區(qū)有關禁止養(yǎng)殖生畜的文件和要求，并依法對養(yǎng)殖農(nóng)戶進行了經(jīng)濟補償。6月，為了配合我街，搞好“改村建居”工作，我街組織所轄農(nóng)民86人進行了營銷培訓，并促使其與所娉用公司簽定了娉用合同。10月，為了配合轄區(qū)內(nèi)湖大知行學院即將步入社會的應屆畢業(yè)生更好地找到適合自己的工作，街教育部門與勞動就業(yè)培訓部門聯(lián)手，聘區(qū)勞動局相關專家在學院內(nèi)舉辦了“放飛理想”的專題培訓班，約200人參加，以此提高該學院畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)認識和提高他們的適合社會的能力。該活動還在媒體予以了報道。
（四）、結合實際開展教育工作
1、根據(jù)區(qū)要求，我街今年元月組織全體工作人員30人，進行了勤政、廉政學習，以保持和發(fā)揚辦事處勤儉、節(jié)約的工作作風。
2、為了打贏防御甲型hini流感，這場有關國家經(jīng)濟、政治的戰(zhàn)役，我街組織街全體工作人員、村、社區(qū)的相關干部共70人次，進行了《防御甲型hini流感和防護措施》的學習培訓。為完成上述工作做好醫(yī)療知識準備。
3、自9月開始至今年底，我街組織諶家磯街辦事處干部30人，各村、社區(qū)30人，分三個階段，共計340人次。
（五）知識更新，能力崗位培訓。
1、為了大力推廣普通話，促進語言文字規(guī)范化使用。今年3月，我街組織全體工作人員學習《語言文字資料匯編》，嚴格要求使用文字規(guī)范化，工作崗位上說普通話。誰出問題，誰受罰，同時，開展評選優(yōu)秀示范崗活動，以保證簽定目標的完成。
2、今年四月，為了提高我街工作人員的工作水平和素質(zhì)，我街排出3人參加計算機應用培訓，6人參加會計原理培訓，1人參加社區(qū)教育工作培訓。8月，組織了街道成教干部3人參加了社區(qū)教育培訓。
總之，一年來，我街社區(qū)的教育明顯提高，不過我們也會繼續(xù)在加強，不斷改善工作，共同努力，完成了全年的教育工作任務。
進駐社區(qū)以來，在街道、社區(qū)領導的指導下，在社區(qū)同志們的幫助下，我在深入政治、業(yè)務學習的同時，不斷提高為人民服務的自覺性，求真務實、廉潔自律、努力工作。在社區(qū)創(chuàng)建“安全生產(chǎn)文化示范社區(qū)”、“全國文明城市”等重點任務中，協(xié)助社區(qū)領導克服困難、迎難而進，各項工作均取得了一定的成績，也受到了上級領導的表彰。
一、遵章守紀，團結友愛，努力學習，不斷提高各方面的素質(zhì)和能力。
在社區(qū)工作以后，我漸漸認識到，社區(qū)是社會的神經(jīng)未梢，社區(qū)工作的好壞直接體現(xiàn)群眾的利益得失，同時社區(qū)工作千頭萬緒，牽掛到黨的各方面的方針政策，因此，在做好本職工作的基礎上，不斷加強各方面的學習，從黨的會議精神到各方面政策文件，從政治理論學習到街道業(yè)務知識學習，通過學習自己的思想政治素質(zhì)有了長足進步，政策理論水平也有很大提高。更加明確了“為誰干，怎么干”的內(nèi)涵，平時在工作中，能團結同志，遵章守紀，積極參加社區(qū)組織的各項活動，在勞動中、在考察調(diào)研中、在過組織生活時，在扶貧幫困活動中都能踴躍帶頭。積極配合社區(qū)工作，圓滿完成各項工作任務。
二、發(fā)揮自身優(yōu)點，認真完成各級交辦的各項工作任務
1.本人有一定的社區(qū)工作經(jīng)驗和過硬的計算機軟硬件技術，在日常工作中，我熱心地幫助社區(qū)同事解決電腦、網(wǎng)絡問題，提高了社區(qū)的辦公效率。在社區(qū)創(chuàng)建安全生產(chǎn)文化示范社區(qū)工作中，協(xié)助社區(qū)綜治員完善安全生產(chǎn)制度8項，整理工作資料10余本，組織、主持“慶中秋、迎國慶-安全文化文藝晚會”一場，以有獎問答形式向觀看居民宣傳文明禮儀、安全知識，受教150余人。
2.在創(chuàng)建全國文明城市工作中，我始終以熱誠的工作態(tài)度，積極參與到社區(qū)文明建設、創(chuàng)城宣傳、環(huán)境衛(wèi)生治理等工作中，累計協(xié)助社區(qū)補充、完善《志愿者服務》、《未成年人思想道德教育》工作資料11本；設計、懸掛宣傳掛圖20余份、宣傳橫幅（樹幅）50余條，發(fā)放宣傳單200余份；召開以“中國夢”、“文明禮儀”等主題的居民座談會5場，參與居民180人次，有效的提升了轄區(qū)居民對石河子創(chuàng)建問過文明城市的知曉率和支持率；組織、參加各類志愿者服務7次。
3.“訪聚”活動不僅是培養(yǎng)干部群眾觀念，錘煉干部作風，提升干事能力的有效途徑，更是壯大基層工作力量，解決基層熱點難點問題的有效舉措，是一項利黨利民的“雙贏”之策。“訪民情”是主要途徑，“惠民生”是重要舉措，“聚民心”才是根本目的。只有以謙虛務實的態(tài)度，隨時隨地心系群眾，經(jīng)常到群眾中看一看，聽一聽、聊一聊，真心實意為群眾提供服務，千方百計為群眾排憂解難，這樣才能聽到廣大群眾反映的民意，才能收到群眾的歡迎，才能得到他們的充分信任，才能促進各項工作，更好的開展，才能實現(xiàn)發(fā)展與和諧的相互統(tǒng)一。在協(xié)助社區(qū)完成各類工作之余，我堅持走訪入戶，到居民家中了解他們對社區(qū)工作的意見、生活動中的困難，認真記錄《民情日記》，累計走訪居民147戶；撰寫民情日記30篇；參與、調(diào)解矛盾糾紛4起；解決6路車車站等居民關心的熱點問題5件，得到轄區(qū)居民的一致好評。
回顧一年的駐社工作，雖然取得了一些成績，但也存在一些不足。一是社區(qū)業(yè)務知識還不夠精，還需不斷加強學習。二是與社區(qū)群眾交流還不夠，因此在今后的工作中，我要揚長避短，不斷加強學習，多向老同志請教，進一步加深和居民的了解、溝通，做一名優(yōu)秀的駐社工作者。
一年來，社區(qū)共青團工作在上級團委的關心支持下，在社區(qū)團員青年努力下，取得了一些成績，但是還有不足的地方，希望在20__年再接再勵，把團的工作再上新臺階。
20__年，即將過去，一年來，本人按照職責分工，較好地完成了各項工作任務。從我實際工作出發(fā)，結合我平時的工作情況，現(xiàn)總結匯報如下：
一、加強理論學習，推進政治思想和工作作風建設
工作以來，我就從各方面嚴格要求自己，一方面不斷努力學習增長才干，另一方面努力做好自己的工作，積累工作經(jīng)驗，時刻注意自身各方面的協(xié)調(diào)發(fā)展，鍛煉自己各方面的能力，推進政治思想提升，作好社會保障卡服務工作，使自己成為一名政治素質(zhì)過硬的工作人員。
二、出色完成各項工作任務
1、根據(jù)崗位要求，認真履行崗位職責
我是__街道社區(qū)服務中心一名普通的工作人員，日常工作主要負責新開的敬老卡續(xù)期服務，今年，在在虹橋街道社區(qū)受理中心上級領導的正確帶領下，我根據(jù)崗位要求，我利用各種形式開展好社會保障卡服務工作，不管高溫酷暑還是寒冷的冬天，我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位，認真履行本崗位職責。今年我們窗口為群眾受理社?？ü灿媉_張、其中0—6歲有__張、高中及中小學生計__張、敬老卡__張、以及居住證受理及續(xù)簽共計__張。出色完成了上級交代的任務。
2、敬老卡續(xù)期服務工作的重心認識
做為__社區(qū)的申城居民，如何以主人翁的姿態(tài)迎接這場盛會，確實是值得我們__街道社區(qū)服務中心認真思考的問題。因此，在社區(qū)世博宣傳的號召下，我們__街道社區(qū)服務中心，在新開展的敬老卡續(xù)期服務工作中，以“微笑、真誠、服務用心”的工作態(tài)度展開了“弘揚世博主人翁精神”結合自身工作崗位開展工作的活動。
我們街道社區(qū)網(wǎng)點敬老卡續(xù)期受理時間為周一至周五9：00—16：30，持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡，委托他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書面委托書以及代辦人的身份證。而我的工作就是負責敬老卡續(xù)期服務，工作中，我深深地認識到敬老卡續(xù)期服務工作的重心在抓微笑、抓服務，抓細節(jié)、抓態(tài)度。概括起來就是“加強自身素質(zhì)提升、查找工作存在問題、及時處理、創(chuàng)新思想、堅定信心、快速高效，全心投身于社會保障服務工作中去。同時，在社區(qū)中心組織下我通過觀看專題片、文明觀博培訓，更增進了自豪感與責任感。希望籍此契機，發(fā)揚主人翁精神，積極參與到申城世博參與者行動中，服務于世博，為辦成一屆成功、精彩、難忘的世博盛會做出自己應有的貢獻。
三、20__年工作亮點
用自己的愛心、誠心和耐心為群眾排憂解難。耐心仔細地做好每一位發(fā)卡對象的工作，牢固樹立“小小一張社?？?，連著百姓千萬家”的思想，并針對社區(qū)群眾實際的情況千方百計地讓市民少跑一次路、少打一次電話，主動幫助他們解決困難，化解他們的疑慮，消除他們的后顧之憂。為此，每一項工作我都要求自己監(jiān)督到位，檢查到位，確保把申城老人居民的利益放在第一位，在20__年工作中，我還深深體會到：要成為一名優(yōu)秀的社會保障工作人員，就必須做到一切服務從廠廣大居民自身出發(fā)，設身處地為居民著想，從而贏得申城社區(qū)居民的理解和認可；在滿足社區(qū)居民普遍需求的同時，預先考慮到廣大申城老人居民的潛在需求，設計切合廣大社區(qū)老人居民預期的服務措施，從而為廣大居民更好服務作出自己的努力。
總之在今后的工作中，爭取更多的探索更好為__老人居民服務的新方法，與其他同事一起更好的開展敬老卡續(xù)期服務工作，為申城的繁榮發(fā)展奉獻自己一份力量。
20__年社區(qū)將按照龍山街道工作安排，加強自身建設，提升自身工作水平，不斷提高為民服務的水平。20__年工作總結如下：
一、社區(qū)建設
1、民主協(xié)商工作。按照民主協(xié)商議事廳工作方案，社區(qū)社情民意收集5條，按照民主協(xié)商程序，經(jīng)兩委聯(lián)席會確定2條可以為居民召開議事協(xié)商會議。
2、發(fā)揮居民會議作用。今年在1月20日和6月15日前召開兩次居民會議，向居民代表做社區(qū)工作總結，并把居務公開工作向代表進行匯報，向居民代表發(fā)放問計問需表，提出寶貴意見建議。
3、加強社區(qū)干部培訓。積極參加各種培訓活動10次，不斷提高社區(qū)干部服務社區(qū)、服務居民的本領。
二、居家養(yǎng)老服務工作。
1.落實養(yǎng)老服務政策。貫徹《北京市居家養(yǎng)老服務條例》，認真貫徹落實區(qū)級民政部門關于為老服務體系建設的各項方針政策，加強養(yǎng)老服務體系建設。
2.完善老年協(xié)會工作機構。按照龍山街道建立老年協(xié)會的工作要求，成立了老年協(xié)會，制定年度目標、細化分工、明確責任，完善老年協(xié)會的各項制度。
3、開展為老服務活動。
組織老年人開展豐富多彩的活動，使老年人老有所學、老有所為、老有所樂。組織老年人健步走、運動會等活動。
4、開展好常規(guī)工作。
今年老年證辦理和65歲及以上老年人優(yōu)待卡辦理近15人，增強了養(yǎng)老助殘卡社會福利、優(yōu)待服務、消費優(yōu)惠等功能。
6、做好老年人權益保護工作。
今年社區(qū)法律知識講座8場，廣泛普及為老服務各項法律法規(guī)宣講，為老年人維權提供便利。
三、認真開展科普健康教育衛(wèi)生工作。
1、科普工作。開展科普知識大講堂四次，組織居民開展科普之春、科普之夏、科技周等活動。組織轄區(qū)居民走進科普體驗廳，讓他們自己動手實踐，親身體驗，全面提高居民科學素養(yǎng)，為居民營造學科學、用科學的良好環(huán)境。
2、做好健康教育工作。今年開展六次健康大課堂活動，以社區(qū)衛(wèi)生服務中心為支撐，社區(qū)衛(wèi)生服務站為基礎，組織開展形式多樣的健康知識宣傳活動。做好健康指導員的指導培訓，能夠向居民宣傳健康生活方式。