__月份我們的任務(wù)是__萬元,實(shí)際上完成了__萬,離任務(wù)額還差__萬,由于負(fù)責(zé)門迎工作,對(duì)于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。在工作中,由于本人向來性格開朗,樂觀,所以擔(dān)任門迎的時(shí)候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態(tài)度都特別好,但是業(yè)務(wù)能力需要提升,我回答確實(shí)我們需要終身學(xué)習(xí)。
一、20__年__月銷售總結(jié)
1、上月的活動(dòng)一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產(chǎn)品,渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,但是推介有限,同時(shí)有的產(chǎn)品如溫陽通絡(luò)飲,__店種類有限,不能滿足個(gè)性化的需求。
2、新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對(duì)于他們現(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)對(duì)產(chǎn)品的信心和認(rèn)知度。
3、我們的銷售技能欠缺,中醫(yī)功底薄弱,要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。
4、在23號(hào)邊老師來__講課的時(shí)候,那天打開銷量不錯(cuò),加之之前良好的造勢(shì)的原因,完成了__多的銷售,總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個(gè)有威信的個(gè)人品牌。但是“不找借口找方法”,這個(gè)是我們店也是我個(gè)人一直崇尚的,也許我的能力現(xiàn)在還不足,所以我也一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”,簡(jiǎn)單而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,對(duì)于自己喜歡的事情付出的努力,在這段工作中,我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān),所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動(dòng)力。
二、__月工作計(jì)劃
__月份我們將迎來一個(gè)新的促銷高點(diǎn),上次由于先期__老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,所以我們每個(gè)人也都在努力做好準(zhǔn)備。
對(duì)于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1、先做好8月4號(hào)邊老師來公司進(jìn)行儀器檢測(cè)和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計(jì)預(yù)期的訂購數(shù)額,這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2、加強(qiáng)對(duì)于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷售技能。
3、老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對(duì)于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點(diǎn),做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個(gè)都抓住銷售,起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時(shí)候不會(huì)說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作,上學(xué)的時(shí)候在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則,對(duì)于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動(dòng)主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
6、做好店長(zhǎng)安排的工作,盡我們的努力希望可以再接再厲發(fā)揚(yáng)我們__的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長(zhǎng)說我適合做門迎,其實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時(shí)候常常代講,雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ),但是起碼這是一種鍛煉,因?yàn)槠鸫a有需要的時(shí)候你替補(bǔ)的上,而不是需要你的時(shí)候,你什么也干不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認(rèn)可。
正式在學(xué)生會(huì)生活部工作已經(jīng)幾個(gè)月了,這段日子來,在院團(tuán)委的親切指導(dǎo)下,在學(xué)生會(huì)整體的指導(dǎo)下,在學(xué)生會(huì)大哥大姐的幫助下,我的學(xué)生會(huì)工作一直處于穩(wěn)步提升狀態(tài),個(gè)人的工作能力和素質(zhì)修養(yǎng)都有了很大的提高,而自己所欠缺的語言溝通能力和語言表達(dá)能力也有了很大的提高,而我們本身的工作也大致分為生活部本部的工作和部外工作,下面我就對(duì)我的這段時(shí)間的工作進(jìn)行總結(jié),總結(jié)如下:
一、基本情況
寢室衛(wèi)生檢查,這段時(shí)間的寢室衛(wèi)生檢查主要是學(xué)生會(huì)成員以及生活部全體干事檢查,主要檢查的是寢室衛(wèi)生的整潔程度以及寢室是否有違禁物品,爭(zhēng)取在整體的測(cè)評(píng)上同時(shí)起到一定的督促作用,這段時(shí)間,寢室檢查工作整體上較好,內(nèi)務(wù)檢查對(duì)學(xué)生寢室內(nèi)務(wù)和個(gè)人衛(wèi)生修養(yǎng)都有了一定的督促,學(xué)生寢室內(nèi)務(wù)都由開始的凌亂逐漸向正規(guī)化進(jìn)行的走向,可以說,這正是生活部檢查的和督促的結(jié)果,女生寢室衛(wèi)生做的都挺不錯(cuò),唯一不足的就是女生寢室的東西太多,但是大部分寢室還是能很好的規(guī)整寢室的東西的,希望東西多的寢室能夠把寢室的東西好好收拾下,男寢的衛(wèi)生相對(duì)女寢而言就較差一點(diǎn)了,不過還是有一部分寢室還是做的很好的,男寢不僅衛(wèi)生需要提高,而且寢室的氣味也需要改善下,不過現(xiàn)在通過查寢以及各個(gè)樓層負(fù)責(zé)人的不懈努力,這些情況正在逐步改善,我相信在未來的日子里一定能做的更好。
二、取得成績(jī)
1、目前我們都是剛?cè)雽W(xué)生會(huì),主要工作就是抓寢室衛(wèi)生和違規(guī)電器,違規(guī)電器目前還沒發(fā)現(xiàn),這點(diǎn)還是不錯(cuò)的,從下個(gè)學(xué)期開始學(xué)生會(huì)生活部也有可能會(huì)參與學(xué)校的查課工作,主要就是看下各個(gè)專業(yè)同學(xué)的缺勤情況,我相信我們生活部的所有成員一定會(huì)做好這項(xiàng)工作的。
2、20__年
本屆運(yùn)動(dòng)會(huì)由校主辦在本年12月我校廣場(chǎng)舉行,并邀請(qǐng)?bào)w育部生活部等學(xué)生會(huì)各部觀看,我部全體部員積極參與,為廣場(chǎng)上的運(yùn)動(dòng)員搖旗吶喊。而且在活動(dòng)前后生活部各部員承擔(dān)起廣場(chǎng)的衛(wèi)生整頓工作,為整潔校園作貢獻(xiàn)。
三、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn) 我部一直將校園衛(wèi)生作為工作重點(diǎn)
同樣,我發(fā)現(xiàn)在平時(shí)的學(xué)生會(huì)工作中,學(xué)生會(huì)中的全體成員都各司其職,都努力的為學(xué)生會(huì)工作添磚加瓦,為我院學(xué)生會(huì)提升了榮譽(yù),而學(xué)生會(huì)成員的團(tuán)結(jié)和努力,也被其他人給予了高度好評(píng),為我院學(xué)生會(huì)贏得了尊重和理解,這就是一筆寶貴的財(cái)富。
當(dāng)然,我也知道,在平時(shí)的工作中,自己也犯下過很多小的錯(cuò)誤,諸如每次檢查寢室衛(wèi)生時(shí),都會(huì)因?yàn)橐恍╆P(guān)系而開一些紅燈,這些都違反了生活部的工作制度,在此,我向所有人道歉,并保證明年的工作可以更加合理的進(jìn)行。
四、對(duì)未來工作的希望和要求
1、從下季度工作開始,我會(huì)將以前的工作為基礎(chǔ),以更加飽滿的熱情和更加仔細(xì)的態(tài)度來完善自己的工作,以保證工作可以完成。
2、在工作的同時(shí),我會(huì)完善自身,避免自己犯錯(cuò)誤,從而保證自身的工作可以合力完成。
3、在以后工作中,我會(huì)以一個(gè)學(xué)生干部的身份來嚴(yán)格要求自己,以保證我們的工作合理進(jìn)行。
以上便是我這半年的工作總結(jié),大致也說出了今年工作任務(wù)以及以后的規(guī)劃,希望自己可以努力地完善自己,讓我們學(xué)生會(huì)工作更加美好。
20__年11月我有幸進(jìn)入了深圳市眾譽(yù)科技有限公司這個(gè)大家庭,到現(xiàn)在已有一年多時(shí)間了,作為公司的一名員工, 我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。 為做好工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下,不斷的提高和鍛煉自己,熟悉了自己區(qū)域的工作,回顧過去歷程感慨頗多。
到我們眾譽(yù)公司后,同事間相處很融洽,對(duì)具體業(yè)務(wù)流程熟悉后要?jiǎng)偃喂ぷ餍枰I(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo),眼看20__年即將成為過去,回顧這一年多時(shí)間,現(xiàn)將我這段時(shí)間來的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
第一, 工作總結(jié)匯報(bào)
進(jìn)公司以來為止20__年12月30號(hào)共有合作往來總回款銷售額為RMB:..,還有..未收。共有合作往來總客戶開發(fā)數(shù)量..個(gè),其中有..個(gè)未返單,..個(gè)正常下單,..個(gè)還在試用過程中??傆?jì)銷售..為..套(最高銷售價(jià)格為..,最低..),…為..套(最高銷售價(jià)格為..,最低..)。
第二, 工作中的不足與改進(jìn)
通過反思這段時(shí)間的得失,我認(rèn)為自己在工作上還存在很大不足。
1、來公司的這段時(shí)間,客戶開發(fā)數(shù)量較少,客戶的跟蹤與維護(hù)上也做得很不到位,有幾個(gè)客戶好不容易放了樣機(jī),因?yàn)闆]有及時(shí)去跟蹤與聯(lián)絡(luò),讓他們一直處于沉睡狀態(tài)。
2、在客戶判談方面,沒有根據(jù)客戶類型,制作具有針對(duì)性的方案,了解客戶使用糾偏的品牌價(jià)位,導(dǎo)致報(bào)價(jià)不準(zhǔn)確,每次都要花很多時(shí)間在跟客戶磨蹭。針對(duì)以上不足,我決心從下面這幾個(gè)方面去改進(jìn):
首先,開發(fā)新客戶方面,針對(duì)潛在客戶,可以采取電話回訪的方式,增進(jìn)與客戶的溝通與交流。
其次,加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強(qiáng),其中要抽出一部分時(shí)間多聯(lián)系意向客戶,隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài),縮短與客戶之間的距離。
第三, 20__年度規(guī)劃
20__年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。確立工作目標(biāo),以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。設(shè)備專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
二、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
展望新一年,我會(huì)更加努力的去對(duì)待每一筆業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。
以下是我對(duì)公司的個(gè)人想法與建議:
1:除了產(chǎn)品使用說明書以外,制作一份產(chǎn)品基本故障排除說明書,這樣以便客戶在不了解我們產(chǎn)品的情況下,自己可以故障排除,對(duì)公司和客戶都有利。
2:結(jié)構(gòu)做成懸掛式,一體化,有利于開發(fā)卷繞、紙巾機(jī)械一類客戶。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的;以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
我來到x房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個(gè)多月的時(shí)間了。感激x房地產(chǎn)公司市場(chǎng)營(yíng)銷部三位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和信任,感激公司為我供給了學(xué)習(xí)和工作的平臺(tái),讓我在學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中不斷地成長(zhǎng)和提高?;仡欉^去的這兩個(gè)多月的時(shí)光,那是我從事房地產(chǎn)銷售十分重要的一個(gè)學(xué)習(xí)階段。
在這段時(shí)間當(dāng)中,我學(xué)到了很多關(guān)于商品房銷售的很多專業(yè)知識(shí)和技巧,不斷的提高,提升自身的素質(zhì)和技能。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感激!有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進(jìn)行;也因有你們的幫忙,我才能順利的完成銷售任務(wù);真的是你們成就了我的銷售業(yè)績(jī)。下頭我就將這兩個(gè)多月工作作一個(gè)簡(jiǎn)單總結(jié)匯報(bào):
一、經(jīng)過20__年11月15日到20__年11月22日一周的專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),使我學(xué)到了關(guān)于房地產(chǎn)銷售的必備基礎(chǔ)知識(shí)。然后舉行了考試,經(jīng)過考試進(jìn)行優(yōu)勝劣汰,擇優(yōu)錄用!我很榮幸被公司錄用,并留下進(jìn)行為期兩個(gè)月的試用。
二、在試用期間,我們很多時(shí)間要外出發(fā)資料和收集客戶信息,雖然很累很辛苦,但我一向盡職盡責(zé)地去做;并用心體會(huì)這種艱辛,在值班時(shí)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)接待客戶,為客戶推薦最適合他的房子;盡努力與客戶達(dá)成購房協(xié)議,一步一步地完成銷售任務(wù)。“功夫不負(fù)有心人”,經(jīng)過我的不懈努力完成了(上月兩套,本月四套)銷售任務(wù)。
三、在試用期間,本人團(tuán)結(jié)同事尊敬領(lǐng)導(dǎo),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并隨時(shí)堅(jiān)持一顆進(jìn)取樂觀的心態(tài),充滿信心和活力地投入學(xué)習(xí)和工作。在兩位領(lǐng)導(dǎo)和老員工們的指導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了如何與客戶簽定購房合同、辦理按揭和交房等手續(xù),此刻基本上能獨(dú)立完成整個(gè)銷售流程的工作。到此刻為止,我想我能勝任貴公司置業(yè)顧問的工作。
細(xì)節(jié)決定成敗,本事+知識(shí)+勤奮+心態(tài)=成功。對(duì)公司要有職責(zé)心,對(duì)社會(huì)要有愛心,對(duì)工作要有恒心,對(duì)同事要有熱心,對(duì)客戶要有耐心,對(duì)自我要有信心!力爭(zhēng)在x房地產(chǎn)的銷售崗位上做的自我!以上就是我對(duì)這兩個(gè)多月的銷售月終工作做一個(gè)總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,期望我能迅速成長(zhǎng),明月能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!
時(shí)間如白駒過隙,對(duì)學(xué)生會(huì)__部的工作也有著一個(gè)從陌生到熟悉到熱愛的過程。在__部全體成員的協(xié)同努力下,學(xué)習(xí)部的本月工作得以順利展開并且取得一定的成績(jī)。先作總結(jié)如下:
一、組織四六級(jí)考試報(bào)名
一年一度四六級(jí)報(bào)考即將開始之際學(xué)習(xí)部努力組織幫助同學(xué)們進(jìn)行報(bào)考。為四六級(jí)考試吹響了緊張備戰(zhàn)的號(hào)角。
二、向總部提交了演講比賽的策劃書
為更好的展現(xiàn)新時(shí)代大學(xué)生的個(gè)人魅力,鍛煉同學(xué)們的表達(dá)能力,豐富學(xué)習(xí)生活。學(xué)習(xí)部對(duì)演講比賽作出了較好的活動(dòng)策劃,為未來學(xué)習(xí)部活動(dòng)的進(jìn)行擬定了大綱。
三、舉辦了__學(xué)院辯論賽
為展現(xiàn)我院新生風(fēng)采,提升同學(xué)們的思辯能力,__部舉辦了新生辯論賽經(jīng)過初賽復(fù)賽和總決賽共計(jì)__余場(chǎng)比賽最終從百余名報(bào)名選手中為我院選出了__位優(yōu)秀的辯論隊(duì)新成員,取得了__學(xué)院辯論賽的圓滿成功。
四、努力協(xié)助__學(xué)院晚會(huì)的準(zhǔn)備及表演工作
__部積極配合學(xué)生會(huì)各部門工作,為__學(xué)院晚會(huì)的籌備和舉辦貢獻(xiàn)了一份力量,協(xié)助裝飾組的裝飾及臺(tái)前的打印、邀請(qǐng)函的制作及助理組的相關(guān)工作。
當(dāng)然挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,不足與成就同在。我們也同樣存在不足。我們同樣需要在獎(jiǎng)勵(lì)制度,工作安排分工,責(zé)任到人上作出完善與改進(jìn),在細(xì)節(jié)上做到與結(jié)果一樣精彩,加強(qiáng)與各部門的合作與互助,加強(qiáng)教與學(xué)之間的交流溝通。創(chuàng)新活動(dòng)形式,豐富學(xué)習(xí)生活,為營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境學(xué)習(xí)氛圍不懈努力!打造我院美好未來!