一、感想和體會
1、態(tài)度決定一切。工作時一定要一絲不茍，認真仔細，在工作的時間里，這就要求自己在這段時間內(nèi)一定要小心謹慎，一絲不茍，不能老是出錯,有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果，以確保自己的萬無一失.工作的時候保持極大的工作熱情，不僅順利完成工作任務(wù)，工作之余還經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提高工作效率，雖然工作中我也會犯一些錯誤，受到領(lǐng)導(dǎo)批評，但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹慎小心，提高工作效率。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進工作方法，提高工作效率.工作都會比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥，就是需要你多動腦筋，不斷地想方設(shè)法改進自己的工作方法，提高工作效率，減少工作所需時間
3、不斷學(xué)習(xí)要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。這會使你的工作更加得心應(yīng)手。一個人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉。
二、明確自己的職能，根據(jù)自己職責(zé)的要求自己。
三、認識個人能力不足.
1一定努力學(xué)習(xí)并克服各種不足。
2、在與別人打交道方面由于性格等原因，缺乏主動性，但是在質(zhì)量工作上，要別人接受你的意見，就需要具備良好的溝通能力，一定要主動積極，把溝通作為交流的橋梁。
四、今后自己努力方向
1、學(xué)無止境，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識，并用于指導(dǎo)實踐。
2、光說不做，不行。在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項技能。，這樣才能不斷的豐富自己，讓自己不提前被這個競爭激烈的社會所淘汰。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力及溝通能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
經(jīng)過了將近3個月嚴重的作業(yè)實踐和總結(jié)，知道了要作好出納作業(yè)絕不行以用“輕松”來描述，出納作業(yè)絕非“蟲篆之技”，更不是可有可無的一個無關(guān)宏旨的崗位，出納作業(yè)是管帳作業(yè)不行短少的一個部分，它是經(jīng)濟作業(yè)的第一線，因而，它要求出納員要有全面通曉的政策水平，嫻熟高明的事務(wù)技術(shù)，謹慎詳盡的作業(yè)作風(fēng)，作為一個合格的出納，有必要具有以下的基本要求：
一、學(xué)習(xí)、了解和把握政策法規(guī)和公司準則，不斷進步自己的政策水平。
二、出納作業(yè)需求很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需求深沉的基本功。作為專職的出納員，不但要具有處理一般管帳事物的財政管帳專業(yè)基本知識，還要具有較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平緩較強的數(shù)字運算才能。
三、做好出納作業(yè)首先要酷愛出納作業(yè)，要有謹慎詳盡的作業(yè)作風(fēng)和作業(yè)道德。
四、出納人員要有較強的安全意識，現(xiàn)金、有價證券、收據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負其責(zé)，并彼此控制;也要有對外的保安辦法，保護個人安全和公司的利益不遭到丟失。
五、出納人員有必要具有杰出的作業(yè)道德修養(yǎng)，要酷愛本職作業(yè)，精業(yè)、敬業(yè)，要極力為本單位中心作業(yè)，為單位的整體利益、為整體職工服務(wù)，結(jié)實的建立為公民服務(wù)的思維。
以上都是我將近3個月作業(yè)以來的一些領(lǐng)會和知道，也是我不斷在作業(yè)中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個進程。在作業(yè)中學(xué)習(xí)和盡力進步事務(wù)技術(shù)，使本身的作業(yè)才能和作業(yè)效率得到了敏捷進步，在今后的作業(yè)和學(xué)習(xí)中我還將不懈的盡力和奮斗，做好自己的本職作業(yè)，為公司和整體職工服務(wù)，和公司和整體職工一同共同發(fā)展!在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在作業(yè)和日子中給予我的支撐和關(guān)懷，這是對我作業(yè)最大的必定和鼓動，我真摯的表示感謝!
又是一個嶄新的春季，懷著欣喜、懷著激動我踏入了__業(yè)務(wù)之列。
回首過去，那還是__年2月13日，我剛剛進入__乳業(yè)，被安排在河松百姓倉買做促銷員，當(dāng)時的我對業(yè)務(wù)知識、銷售技巧一竅不通，面對品類繁多的產(chǎn)品、各類產(chǎn)品的營養(yǎng)知識、消費者的復(fù)雜問題簡直就是撲朔迷離、一頭霧水。店里的月銷售額也只有3000元左右，我是既著急又上火。我的主管業(yè)務(wù)不斷地開導(dǎo)我，告訴我公司有定期的培訓(xùn)，只要你用心，一定會好的，要相信公司、相信領(lǐng)導(dǎo)、相信自己。我堅定了信心，每天用心的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、公司的培訓(xùn)課程我一堂不舍得落下、面對消費者，我更是以我的所學(xué)、所知、所解，一心一意、誠懇耐心地讓客戶滿意。通過一年多的、不斷的努力，不斷的學(xué)習(xí)，我的客戶回頭率越來越多，店里的月均銷售額從原來的3000元上升到7000元，銷量達到8000元左右時又帶了薛家合力。銷售額達到了13000左右。我無比興奮，更是無比感動，感謝培訓(xùn)老師教會我那么多的知識;感謝我的經(jīng)理及各級領(lǐng)導(dǎo)對我的信任;感謝我的主管對我的栽培和幫助。我的成長、我的成績離不開這無數(shù)人的付出，謝謝，真心的謝謝大家!
今天，我以全新的面貌進入業(yè)務(wù)隊伍，我知道，我還有許多的不足和差距。我的性格有些內(nèi)向，社交能力相對要受影響，我會努力克服自己的弱點，多與人交往，多與人溝通，多向領(lǐng)導(dǎo)咨詢，多向同事學(xué)習(xí)，爭取以最快的速度融入到我們的大家庭里。
在今后的工作中，我為自己制定了新的工作目標和方向：
一、嚴以律己，寬以待人，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，和睦同事。
二、繼續(xù)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識及銷售技巧，為工作做充分的準備。
三、保證良好的心態(tài)，為客戶服務(wù)。
四、每天做好基礎(chǔ)的工作，不漏店，不對付。
五、保證店里的良好形象，做好店里的銷售幫助。
六、保證店里產(chǎn)品的新鮮度。
七、確保陳列店不斷品、不缺貨。
八、全心全意全力把工作做到，把銷量做到。
又到每月月末時。在每月的月初，本人的工作是緊緊圍繞月初的工作計劃來展開的，而到了每月的月末時期，也就是整理和總結(jié)本月有沒有如期完成工作計劃的時期了。作為公司的人事，在這個月的工作中，不可能是不忙的，正值大學(xué)生畢業(yè)找工作以及公司招新之際，這個月的人事工作也就相比其他幾月要更加繁忙一些了：
一、招聘工作如期進行
在本月里，本人帶領(lǐng)人事部的員工一起去本市的幾大高校進行了招聘工作，在招聘現(xiàn)場為公司招攬了六位公司各部門所急需的優(yōu)秀人才，也在招聘網(wǎng)站上篩選簡歷，邀約了二十位優(yōu)秀人才進行面試和復(fù)試，最終選定了四位市場部所需的優(yōu)秀人才，確保公司在這個月里能夠繼續(xù)正常進行運轉(zhuǎn)工作，也是為公司輸入了新鮮的血液吧!
二、人事變動登記在案
我們公司不像國企或者事業(yè)單位那么穩(wěn)定，人來人往的人事變動是在所難免的。本月除了招攬了十位新員工外，也在公司內(nèi)部調(diào)動了兩位員工，與離職的兩位員工解除了勞動合同。如果說招新是為公司輸入新鮮血液的話，那么公司內(nèi)部的調(diào)動也就是為公司人才找到了更加合適自己的位置，至于離職的員工，他們也為我們公司做出過他們能夠付出的事情，這也就夠了。人事工作的要義也就在能夠看淡這些人才的流通吧!只要人才都能夠找到自己的位置，在這個社會上做出自己的貢獻，將來有緣能夠一起共事，也就足夠了。
三、培訓(xùn)工作策劃之中
在本月月初制定的工作計劃中，本來還應(yīng)該有一場人事培訓(xùn)工作的，但因為招聘工作花費了過多時間，這項工作也就沒能如期完成。在這月里，這項培訓(xùn)工作也在月末時開始了策劃工作，本人以為這一次的培訓(xùn)工作要與過往的培訓(xùn)有所不同，所以這項工作本人想多花一些心思去琢磨，認認真真策劃出一個全新的培訓(xùn)學(xué)習(xí)出來，讓公司的人事工作者都能夠在培訓(xùn)中有所得有所成有所發(fā)現(xiàn)，這樣才可以保證為公司招來的工作者都是優(yōu)秀的，也是合適我們公司的。
本月的重要工作也就是以上這些總結(jié)下來的了，雖然看起來和平常月里人事的工作沒什么不同，但實際上人事的工作就是在瑣事中發(fā)現(xiàn)新生，日新月異，唯有保持一顆時刻在線的心，工作才能做好做出色!
我在酒店工作，一個月的時間也是過得很快，這一個月由于有五一的小長假，生意也是比以往好了很多，雖然還是受到疫情有一些影響，和往年相比沒有那么火爆，但是也是漸漸的在恢復(fù)了，日常的住店情況也是比以往好了很多，漸漸的向去年同期看齊，我也是對于自己在這個月的酒店工作來總結(jié)下。
作為酒店的店長，我也是要對酒店的營業(yè)情況去負責(zé)，從優(yōu)惠的宣傳，日常的工作管理，再到銷售工作的督促，我也是看到了酒店向上的蓬勃生機，疫情的影響是一個糟糕的局面，但是也是一個學(xué)習(xí)的機會，一個成長的磨練，生意是沒有往常那么的好了，但是我們也是深化我們自己的工作，去把服務(wù)做好，以前來過的老客戶也是明顯的感受到我們服務(wù)的變化，比以往更好了一些，我也是時刻的監(jiān)督，去和客戶交流，了解他們住店的情況，清楚我們自己做的如何，通過改進，服務(wù)也是更好了，得到了更多人的肯定，可能暫時來說，營業(yè)的情況不是那么的好，但是通過他們的口碑，我想往后回頭客還有推薦的客戶也是會越來越多的，并且通過這個月的工作，我也是感受到大家對于工作的熱情也是變得更多的了，畢竟營業(yè)也是不斷的去提升的。
在管理中，我也是不斷的去優(yōu)化，去調(diào)整，除了做好營業(yè)額，我也是清楚，只有整個團隊的水平能力是得到提升了，能更好的去為客人服務(wù)，那么才能把客人留下來，所以對于服務(wù)這塊我也是要求嚴格，并且也是在這個月里面對同事們做了兩次的培訓(xùn)，都是關(guān)于服務(wù)的，雖然日常的服務(wù)已經(jīng)比以往好了，但是我也是希望好上加好，只有更加的注重細節(jié)，對于客人的服務(wù)更好，那么對于我們來說，這次的疫情也是一個機會，去鍛煉自己，去提升自己，來讓酒店的未來能更好，吸引更多的客人入住。而我個人也是努力的工作，同時也是會利用空閑的時間去看書，去了解酒店更多新的知識，盡量去運用到工作之中，去提升自己。讓自己在能力上有進步。
一個月的工作，很快就做完了，時間也是感慨，過得快，但也是格外的充實，從每一天早上來到酒店，再到下班，我都是忙碌的，充實的，去完成自己的工作，去做好管理，去聯(lián)系客戶，去處理問題，有收獲也是有做的還不夠的地方，我也是要繼續(xù)的去努力，去在今后把工作做得更出色。