總結(jié)就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應該是什么樣的?下面是小編為大家整理的促銷活動總結(jié)通用模板,希望能夠幫助到大家!
一、 活動前的準備:
接到活動通知的當天晚上,我們團隊就迅速做出反應,集團開了一次研討會,就活動如何進行、場地如何布置、游戲如何準備、海報如何設(shè)計等等做了詳細討論。同時,依據(jù)各個隊員的實際能力對準備工作進行了合理分配。為了彌補促銷經(jīng)驗的不足,我們通過各種渠道互補了促銷知識,增加促銷技巧,并強調(diào)了促銷時的注意事項和突然事件應對措施、策略。大家各盡其職,到第二天晚上準備工作完成的非常好。
二、 活動場地的選擇及布置:
我們團隊選擇了人流量較大但停留時間不長的煙臺大學北門作為我們的促銷地點。促銷地點的選擇是非常重要的,這不僅需要較大的人流量,還需要集中數(shù)量客觀的消費群體,而我們的促銷點恰恰符合這兩點要求。再加上有贈飲及禮品贈送,促銷起來也就容易的多了。我個人認為煙大市場并不是一個很好的促銷地點,首先,在這種天氣下逛街的人不會很多,而且由于地方狹小,不方便舉行活動。再者,逛街的人學生居多,精力主要集中在逛街上,對飲品的需求不是很大。由此分析,我們選擇了煙大北門這個優(yōu)越促銷點。
場地布置:我們自帶音響,播放世界杯歌曲,用世界杯來吸引人群,以此來達到我們促銷的目的。整個展銷柜臺上都貼滿了我們自己創(chuàng)作的海報,一方面用來宣傳我們團隊,另一方面是宣傳百事公司的產(chǎn)品——百事可樂、果繽紛。相信我們團隊設(shè)計的海報,也吸引了不少消費群體的眼球。
三、 贈飲促銷的經(jīng)過:
我們留下了一名隊員在后臺負責保管商品、物流管理的工作,另外一名負責贈飲,余下三人手持贈品“攔截”路人,來介紹飲料。為了留住顧客,我們以端午為契機,每成功攔截一個,就先讓他許下一個端午心愿,并貼到我們的海報上。爾后在對其進行宣傳。為了吸引顧客,我們還安排了交誼舞。
時不時的我們還會喊出我們的宣傳內(nèi)容。在我們迅猛的攻勢下銷售量也在穩(wěn)步上升。
在贈飲方面,由于路邊灰塵較大,為了保證贈飲效果,我們采取策略是發(fā)現(xiàn)潛在客戶后再實施贈飲,保證顧客喝到的是干凈、衛(wèi)生的飲料。實踐證明,這個方法非常奏效,顧客對我們的評價很好。
到了中午,每個隊員對促銷流程都很熟悉了。為了擴大促銷力度,我們發(fā)現(xiàn)公交站旁人群密集,潛在的顧客較多,于是我們分配了兩名隊員到公交站點進行促銷。經(jīng)過實踐證明那里的銷量與攤位上基本持平。如此說來,我們相當于兩個銷售點同時銷售,創(chuàng)造銷量第一的成績也是理所當然的。在促銷后期,由于贈品的短缺,銷量有所下降,但我們依舊保持高昂的熱情,繼續(xù)加大促銷力度,打好最后的一戰(zhàn)。
四、 活動后的思考:
1、 學會洞察消費者的行為,開發(fā)潛在顧客??纯此麄兪窍驍傸c張望,還是不屑一顧;對那些由于不同原因而猶豫的人進行熱情服務、游說;對于手持飲品的,我們選擇主動放棄,而節(jié)省體力。
2、用抽獎進行大力宣傳,爭取吸引更多消費者的眼球。我們既吸引顧客,又控制贈品送出的數(shù)量。以高昂的熱情感染消費者,微笑服務、禮貌待人,增加親切感。
3、主動攔截顧客——推銷,即使被拒絕了也不氣餒、不放棄。做到臉皮要厚,說話要溜。
本次活動共計邀約客戶__組,實際到店__組,銷售車輛5臺,成交率為%,其中新增客戶x組?;顒淤M用為元,
活動中好的地方:
1、本次活動氛圍熱烈,利用廣宣物料(條幅、獎品KT板等)及主持超水平發(fā)揮營造了良好的活動氣氛。
2、活動前、后網(wǎng)絡(luò)充分宣傳?;顒忧昂?,分別在__等主流媒體發(fā)帖并持續(xù)推送,保證了充分的媒體曝光率。
3、事先準備充分。因事前與相關(guān)部門充分協(xié)調(diào),各項物料制作及安裝、冷餐均及時到位,保證了活動的按時開展。
4、 x總的現(xiàn)場主持,成為活動當天的看點?,F(xiàn)場的幽默發(fā)揮及細節(jié)把控,對于活動的氛圍起到了推波助瀾的作用。
5、市場部進步快速。在活動物料的設(shè)計上及與廣告公司的對接上,如活動畫面的獨立解決及對__廣告的多次督促及強勢要求,__表現(xiàn)的更為負責和細心,并且多次提出自己的看法,對于活動細節(jié)的完善起了很良好的補充作用。
活動中需改進的地方:
1、活動細節(jié)不夠完善。在桌牌,臺簽的設(shè)置上,因座號出現(xiàn)數(shù)字4,有些顧客不愿接受。雖然活動流程未受影響,但諸如此類的小問題,將在今后的活動中更加注意,魔鬼存在細節(jié)中,只有細節(jié)到位,才有完美的工作。
2、成本控制不足?;顒拥念A算支出約為銷售利潤的30%,本次活動并無銷售,又因活動為前期國際車展活動的收尾,本次活動費用支出近__元,高規(guī)格的活動在對現(xiàn)有銷售促進并無推動作用,僅在宣傳上起到了吸引公眾注意力的作用。
3、活動物料及流程的確認不到位?;顒忧捌?,按照規(guī)定應將活動物料表及流程執(zhí)行案發(fā)給相關(guān)部門。但這項工作的確認沒有及時找領(lǐng)導簽字確認。在今后活動中,市場部將嚴格執(zhí)行活動流程規(guī)定。
本次活動還有很多流程及細節(jié)均待改進,請領(lǐng)導多指正批評。
這次促銷的活動也是隨著假期的'結(jié)束而結(jié)束了,回顧這次的促銷活動,各個部門的同事們都是非常的努力,來把工作給做好,我也是對于這次的活動來總結(jié)下。
從前期的準備活動開始,各個部門的同事就是在努力,從貨品的準備,宣發(fā)的資料準備,以及心理上對于這次活動的重視也是讓大家一起去完成了前期的工作,受到疫情的影響,一直以來,超市的銷售業(yè)績和去年同期相比起來,也是有了一些差距,特別是二月份的時候更是如此,但是隨著疫情的減退,四月份的時候,銷售也是有了一定的起色,但是和去年相比還是有一些差距,所以對于這次五一的促銷,都是比較的重視,希望能做好,能讓銷售回暖,在前期的準備工作之中,大家也是努力的去做好自己本職,貨品準備充足,擺放也是提前的做好,同時對于宣傳也是積極的去做,無論是廣告或者標識,都是積極的配合,一起做好,在節(jié)日前,整個超市也是已經(jīng)有了節(jié)日的氛圍了。
在促銷過程之中,貨架空了,同事會積極的去補充,一些促銷的產(chǎn)品賣得火爆,也是會提前的做好補倉的準備,各個同事都是積極的去配合,去把促銷的工作認真的做好,而今假期結(jié)束,回顧這段日子的促銷工作,也是過得充實,同時也是達成了當初制定的促銷目標,和往年相比,也是不差,同時也是讓我們更加的堅定了信心,疫情雖然還是有一定的影響,但是并沒有那么大了,我們也是相信通過這次的促銷也是會讓超市的銷售在后續(xù)之中回暖,達成往年的水平,去把營業(yè)額做好。
當然促銷的過程之中也是有一些小的問題,雖然沒有影響到營業(yè),但是也是要去反思,要去改進的,一些工作也是可以做的更細致一些,一些準備也是可以再做的充分一點,也是要在下次的促銷活動之中去注意,并且把這次做的好的一個地方繼續(xù)的去發(fā)揮,通過促銷,也是讓我們更加的看到了好的前景,超市的人流量也是多了起來。同時也是讓我感受到,這種促銷的活動,可以多做,特別是節(jié)日或者周末的時間完全也是可以多做一些小型的促銷來促進銷售,提升營業(yè)額,讓超市的銷售做得更好。并且也是要不斷地去優(yōu)化,去改進,以前一些促銷的手段也是有些過時,要有一些新的方式來更好的吸引到客戶,去讓超市的促銷做得更好。
商場十一促銷的活動也是結(jié)束了,為了做好此次的促銷活動,我們也是認真的準備,從宣傳,活動進行到善后都是認真盡責的做好了,此次商場的活動也是讓我們的銷售得到了巨大的增長,同時也是增加了商場的知名度以及人氣,而今也是去回顧去來就此次的促銷一個活動總結(jié)下。
宣傳方面我們也是從各個渠道去開展,不但是有海報,有電視廣告,有公交的一些廣告同時也是對于來到我們商場的發(fā)放宣傳單,讓他們了解我們十一促銷的活動,為了此次活動我們也是積極的去準備,去讓更多的人知道我們此次的活動開展,宣傳的效果也是不錯,從活動期間的銷售情況來看,很多的客戶也是從我們的宣傳里面了解到,然后來購物的,這些宣傳也是讓我們在此次的促銷之中有了更多的競爭力。
銷售方面和往年相比可以說不相上下,疫情的影響其實也是有些擔心,不過我們這邊也是很早就沒有了,不過外地的人也是比較的少,所以也是擔心是否銷售是可以完成的。不過最后的結(jié)果也是讓人欣喜的,此次的促銷活動也是超出預期,比以往更好,同時也是想不到可以達到去年的一個水平,除了宣傳有力之外,也是客戶愿意出來,愿意消費了。同時也是我們的導購做好了服務,讓客戶買單,不但是要有促銷的優(yōu)惠,也是我們同事們共同努力的一個結(jié)果。
活動之中也是有一些問題的出現(xiàn),像貨品上貨的速度不夠快,影響了一些銷售,同時在促銷的過程之中也是一些問題導致?lián)p失了一些訂單,這些也是在反思之中要在以后去改變才行的,活動的結(jié)束其實我們今后的日常也是要去做好,要在活動中找到更好的方法來做好日常而不能完全的依賴于促銷才能銷售好,在配合的方面也是有些溝通還是不夠到位的,也是讓活動之中出現(xiàn)了一些比較尷尬的狀況,這些也是以后要去改變才行的。
通過活動,我也是認識到我們的工作是需要大家一起配合才能做得更好的,同時也是每個人都是努力,然后才能更好地完成工作任務。只有如此,我們的商場銷售才會是做得更為好的,之后的日常銷售我們也是要繼續(xù)的做好,同時對于下次的活動也是要開始著手策劃并且汲取此次活動的一個經(jīng)驗來做得更好才行。
一、長遠考慮,做足準備
在商場領(lǐng)導的指示下,我們提前了半個月就開始為這場促銷活動開始做準備了,不打無準備之仗,這樣才能運籌帷幄,所有事情都能在商場的控制范圍內(nèi)。
1、為了備戰(zhàn)五一,商場的儲存貨物的倉庫,都已經(jīng)堆滿了,在這個五一假期是完全不用擔心貨物囤積過期的情況,按照以往的假期銷售額度來看,這種法定節(jié)假日來商場的客流量都比平常多一倍不止,所以貨物只會得到搶購,只會有供不應求的情形發(fā)生。
2、商品的擺放也是發(fā)生了變化,我們會把以往的最熱銷的商品擺放在最顯眼的位置,比如洗發(fā)水的區(qū)域,我們就會在一個矚目的位置擺放,讓顧客都知道,這是最受大眾歡迎的商品。
3、豐富品牌,我們商場發(fā)現(xiàn),很多小眾的品牌也是非常受到歡迎的,所以我們也是盡可能的豐富品牌,更顧客可以有更多的選擇。
二、展開促銷,不計成本
我們結(jié)合以往幾年的促銷活動的情況,我們發(fā)現(xiàn),很多的商品就算納入了促銷商品的行列享有折扣,但是依舊是無人問津,這次我們可以說是不計成本的在促銷,將打折進行到底,很多的商品都是在成本上加了10%利益而已,我們要在價格戰(zhàn)上秒殺任何一個同行。我們這次的促銷方式可不止商品折扣,還展開了,眾多的促銷方式,滿多少錢可以進行抽獎一次、會員積分累計翻倍、滿多少錢送一個什么東西等等,最大程度的挑起顧客的購買欲。
三、搶占先機,做足宣傳
搶占先機:要知道五一這么難得的機會,可不止我們一家商場會進行促銷活動,我們的活動力度打響的同時,我們就已經(jīng)開始準備開展活動了,在四月28號就已經(jīng)宣布促銷活動開始,我們要比其他商場早開始,這樣就能最大程度的讓顧客都到我們這里來,這個方法的效果非常好。
宣傳:五一促銷活動自然是要宣傳的力度越大越好,這次光是宣傳的費用,商場就投入了不少,很多地方的廣告牌用上我們商場的宣傳圖;我們也是請了很多的臨時工,滿大街的發(fā)傳單。
本次促銷活動能獲得圓滿成功,跟商場所有員工們的齊心協(xié)力是離不開的,跟商場一直以來在大眾消費者心目中的形象也是離不開的,我們會好好的吸收這次活動給我們帶來的東西,爭取做到讓所有消費者滿意。