成都那邊要叫談?wù)勥@次支教來的體會，加自己在外奔波這么近一個月了，也想給自己一個交代，所以就總結(jié)幾點吧，以記住過去的歲月和親愛的朋友們。
回過頭來看看自己出發(fā)前思考和想解決的問題，突然發(fā)現(xiàn)答案其實已經(jīng)出來了。
一、關(guān)于村民的自組織和文化自覺
村民的自組織主要體現(xiàn)在以民族(布依族苗族漢族)群落為主體的利益爭奪，但這些都已經(jīng)在過去的斗爭中形成定勢(比如在同一地區(qū)，苗族是被布依族欺負(fù)的對象，沿河谷自然條件較好的地方住的都是布依族，被趕到山頂自然條件較惡劣的地方居住的都是苗族，在山中間的大多數(shù)是后來的漢族)?，F(xiàn)在村民16、7歲都已開始離開山出去打工，留守的都是兒童還有老人，雖然還是一個村寨一個村寨的居住，一個村寨也就大概百戶人家，但都已無法形成自組織，一方面缺少外在力量的幫助，另一方面山區(qū)自然資源、硬件設(shè)施都很差。山區(qū)的建設(shè)還需要一定的時間，在這個過程中主要還要依靠政府的幫助。關(guān)于文化自覺這種意識，在山區(qū)還很落后，他們一方面在加速漢化，一方面也沒有力量保護和發(fā)展自己的文化。
二、村民的行為邏輯
思考這個問題我明白一個道理，所謂的理性決策在非經(jīng)過科學(xué)訓(xùn)練的人是很難做到的，其實不光是山里人，就算是經(jīng)過文明馴化的人也是根據(jù)社會文化所約定俗成的規(guī)則來進行決策的，走到山里面我思考這個問題，反思回來，發(fā)現(xiàn)其實所謂的經(jīng)知識馴化的人跟山里人并沒太大差別，別的不說，組織者組織這次活動這一決策就是意識強化和社會規(guī)則相互作用的結(jié)果，而組織者對一些問題認(rèn)識、思考的不成熟讓我繼續(xù)發(fā)現(xiàn)決策真是門每個人都應(yīng)該認(rèn)識、了解、學(xué)習(xí)的科學(xué)，所謂科學(xué)的決策真是個看起來容易做起來很難得事情。
三、山村的發(fā)展
在離開望謨時，我一直在想這個地方的希望和出路在哪里。中國應(yīng)該有很多像望謨這樣的縣城，沒有礦產(chǎn)資源，沒有土地資源，沒有
由于實習(xí)時間不是很長，與學(xué)生交流少，目前學(xué)生的內(nèi)心世界及現(xiàn)有的學(xué)習(xí)狀態(tài)，對我來說還是陌生的，做到真正了解學(xué)生，不是易事，有待以后去探索，總之，經(jīng)過這段時間的實習(xí)，對于教師的工作已有所了解，但在一些細(xì)節(jié)問題上，還不熟悉，尚待完善。
實習(xí)期間對于如何講課，也有一些認(rèn)識，主要是更加了解學(xué)生現(xiàn)有的認(rèn)識水平，理解能力，從而能更好地把握授課的深度，一開始對授課內(nèi)容的重點把握不清。另外，在授課技巧方法上也有所體現(xiàn)以前的認(rèn)識是模糊不清的，現(xiàn)在看到其他老師把那些簡單的學(xué)生自己能找到的知識點，由學(xué)生自己掌握，老師以提問的方式進行引導(dǎo)，對于較難理解的由老師以提問的方式引導(dǎo)學(xué)生積極思考，再由老師進行分析和概括，從而深入淺出，再次，我發(fā)現(xiàn)初中學(xué)生的分析能力已有一定的水平。應(yīng)繼續(xù)發(fā)掘這方面的潛能，多多鼓勵學(xué)生積極思考，大膽發(fā)言，從而訓(xùn)練其分析能力和表達能力，為高中階段的更深層次的學(xué)習(xí)打好堅實的基礎(chǔ)。
存在的問題是有些的，在板書設(shè)計上有所欠缺，再者，在講授過程中，措詞用語也當(dāng)謹(jǐn)慎。一個多月的教育實習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束，回想起實習(xí)的日子，我的體會是做老師容易，做好老師難，除了備課、上課，其余都是瑣屑小事。有人說教師干的是良心話，我看有道理，做教師不需太大的辦事能力，卻是極其精細(xì)的話，就像藝術(shù)家對于他的作品一樣要想自己的作品趨于完美，的確得花一番工夫。難得的是愿意深入學(xué)生，與學(xué)生真心交流，教師和學(xué)生本來是矛盾的統(tǒng)一體，本身就有一種天然的障礙，學(xué)生習(xí)慣于對老師存有戒心，然而，孩子是純潔善良的，我在路上走的時候，有認(rèn)識我的，會很熱心而又有些調(diào)皮地向我打招呼，他們是那樣活潑和天真，然而由于學(xué)習(xí)任務(wù)重，我也能感覺到他們學(xué)得太辛苦，以至于倍感壓抑，對于這一點，我感到很遺憾。
以上都是我實習(xí)期間對于學(xué)生的一點粗淺認(rèn)識。
我們這次實習(xí)的目的是將在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識與設(shè)計實際和生產(chǎn)實際相結(jié)合,進一步鞏固、充實和拓展專業(yè)知識，為今后的專業(yè)課程及其產(chǎn)品設(shè)計打下堅實的基礎(chǔ)。
本次專業(yè)實習(xí)應(yīng)達到以下幾個要求：
1、通過接觸設(shè)計和生產(chǎn)實際，加深學(xué)生對所學(xué)專業(yè)在企業(yè)和設(shè)計公司中所出的地位和作用的認(rèn)識，鞏固專業(yè)思想，激發(fā)我們勤奮學(xué)習(xí)的熱情，并增強我們的群眾觀點、勞動觀點和對社會的責(zé)任心和使命感。同時了解和體會設(shè)計師和工程技術(shù)人員認(rèn)真勤奮工作的態(tài)度和對事業(yè)的責(zé)任心和使命感。
2、在專業(yè)實習(xí)過程中，我們通過觀察和分析，一些實際設(shè)計案例，深入了解設(shè)計程序與方法。進一步拓寬我們所學(xué)的專業(yè)知識和視野，所到了很多在學(xué)校和書本上學(xué)不到的知識。
3、通過實際設(shè)計，以及設(shè)計師的介紹與講解，做到理論聯(lián)系實際，把所學(xué)知識條理化、系統(tǒng)化，使所學(xué)過的理論知識得到印證、深化、鞏固、充實。培養(yǎng)我們分析、解決設(shè)計中遇到的實際問題的能力。了解并收集設(shè)計案例。培養(yǎng)獨立觀察、調(diào)研、分析和解決實際設(shè)計問題的綜合能力。
4、專業(yè)實習(xí)不僅僅是將我們的專業(yè)知識加以鞏固，同時也培養(yǎng)了我們與他人的溝通的能力，向他人表達我們設(shè)計思想的.能力，此外還端正了我們做事的認(rèn)真態(tài)度和看待問題的方式。
在實習(xí)中，我還能體會到，與別人的溝通能力與表達自己設(shè)計想法的能力也很重要，這是我們大家比較缺乏的，我認(rèn)為這是我們大家將要努力提高的一個方面;正所謂，態(tài)度決定一切，如果我們有一個好的學(xué)習(xí)態(tài)度與認(rèn)真做事情的心態(tài)，我們可以解決很多不必要的麻煩。我們大家都沒有認(rèn)識到這一點，也都忽視了這一點。
最后，很感謝老師給我們這次實習(xí)機會，讓我們大家切身的體會了工作的辛苦與勞累，也算是人生初體驗，對我們的以后的工作、學(xué)習(xí)將有很大的幫助。
時間如梭 從4月25號來到總站 轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)快三個月了的時間，入職初期時 總站對我進行了三天的培訓(xùn) 培訓(xùn)內(nèi)容有安全教育培訓(xùn) 文化理念 和文明禮儀還有業(yè)務(wù)知識等等……培訓(xùn)結(jié)束后 開始了總站服務(wù)二科檢票的工作 與同事們一起工作、參加總站培訓(xùn)和防火演練 工作的緊張與忙碌同時帶給我了更多的挑戰(zhàn)與進步 作為一名新員工，非常感謝總站提供給我這個學(xué)習(xí)和成長的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，使我學(xué)到了很多，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整下，現(xiàn)在已經(jīng)基本上融入了總站服務(wù)二科這個大家庭。同時對總站的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個方面都有了一些初步了解。比起剛來的時候 自己對站上的檢票流程已經(jīng)熟悉了很多 比以往更懂禮貌 三個月 不長不短 卻足夠讓我變一個性格 回首剛來的那段時間 不知如何與同事共處 每天上班都要與各種各樣的人打交道 有時候遇到特別頑固不講理的人 對自己的出言不遜 總是想著能忍就忍 忍過去了就好了 當(dāng)然也有很多有素質(zhì)的旅客 很配合自己的工作 這也是對自己工作的一種肯定和鼓勵 對于我們的代理科長田莉媛田姐 也非常感謝她對自己的照顧與批評 感謝田姐總是耐心督促我學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識與線路 在我有不懂的問題時 百忙之中抽出空來教我 從被師父帶到自己頂崗 仿佛是發(fā)生在昨天的事 自己在總站得到的成長非常的大。
以后無論哪一天自己在哪個檢票口 都要完美的做完屬于自己的工作 在今后的工作中 我一定會多多學(xué)習(xí)同事們的長處 遵守各項規(guī)章制度 認(rèn)真工作 熱情服務(wù)旅客 認(rèn)真的完成自己的崗位職責(zé) 盡心盡力的去做好對每一位旅客的服務(wù)
也非常感謝總站領(lǐng)導(dǎo) 盡管自己在實習(xí)中犯過不少錯誤 但是并沒有得到嚴(yán)厲的批評和指責(zé) 反而得到領(lǐng)導(dǎo)更細(xì)心的教育和包容 在這里我只能用更努力和認(rèn)真的工作回報領(lǐng)導(dǎo)。
在這段時間的工作中，我對我日常接到的投訴情況及解決方法進行了整理，具體如下工作的一段時間后，我基本的工作內(nèi)容已經(jīng)掌握，我開始處理投訴。根據(jù)前輩傳授的經(jīng)驗和我自己處理投訴過程中，我綜合了一般的投訴的種類及原因以及解決方法，或許有的情況我還沒有遇到過，普通的投訴情況大概分為以下幾種投訴
(1)一直以來信號弱覆蓋區(qū)域的：解決方法是現(xiàn)場測試確認(rèn)，提補點報告，通過加裝天線點來解決
(2)突然無信號的：視情況區(qū)域大小而定，若是整樓無信號，則有可能是主設(shè)備有問題，通常主設(shè)備是否正常，移動后臺有監(jiān)控。主設(shè)備有問題的情況下，聯(lián)系主設(shè)備維護人員，盡快維修，還有可能是主設(shè)備下主干線路或者無緣器件問題。若干樓層無信號或是信號偏弱。則有可能是干放掉電或者干放下主干線路器件問題。
(3)有信號打不出電話或者存在通話過程中存在掉話現(xiàn)象的。這種情況通常都是上行過低或干擾造成的，通常解決方法排除線路，確認(rèn)是那一種情況，上行過低通常是通過降低干放上行增益限制或者更換上行增益模塊損壞的干放來解決上行過低問題，干擾則需要確定是互調(diào)干擾與有源干擾，先確定干擾是由那個器件或是設(shè)備引起的，確認(rèn)互調(diào)干擾通過更換主干三級無源器件解決，有緣干擾要控制干放入口電平;干擾還有一種原因由于業(yè)主需要，自主開啟屏蔽器造成的，這樣的干擾通常都是突發(fā)的，持續(xù)時間很斷。
(4)上網(wǎng)問題，通常是后臺優(yōu)化問題，確定區(qū)域所屬CI，反饋信息給網(wǎng)優(yōu)，調(diào)整后臺參數(shù)
(5)其他問題造成信號問題也有，比如說設(shè)備，無源器件之間存在接反或錯接、松動等情況，也會造成信號問題。
在解決投訴過程中，一是耐心細(xì)心很重要，需要耐心的排查故障原因。還有一點是與業(yè)主的溝通，溝通時候要禮貌，注意言辭。
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