寒冬已過,又逢初春,一年多的時(shí)間過去了,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事,做貢獻(xiàn),便有些自豪感油然而生。
年初降雪,大家又喜又悲。喜的是這場雪是一年的好兆頭,俗話說得好,瑞雪兆豐年,一片片潔白的雪花灌溉在城市的柏油馬路上,同時(shí)也澆灌在肥沃的農(nóng)田里;可悲的是,一場大雪,造成了社區(qū)居民的出行不便,嚴(yán)重影響了人們的生活,甚至?xí)o人身安全造成很大的隱患。我跟隨我們社區(qū)主任的帶動(dòng),和大家一起拿起工具,為社區(qū)居民解決掉這些困難。在清理積雪時(shí),凍在地上的雪因?yàn)楸卉嚪磸?fù)碾壓,應(yīng)經(jīng)凍得非常結(jié)實(shí),我們?nèi)w居委會(huì)成員拿著鐵锨和推雪工具不顧寒風(fēng)凜冽的鏟雪,最終把道路清理干凈,使社區(qū)居民可以放心出行。今年冬天,雪下得比較頻繁,但是我們一次也沒有懈怠過,即使是周日下雪我們也會(huì)加班來掃雪,甚至中午不回家也要把積雪清理干凈。有些居民看到我們在外面清雪,也會(huì)熱情的邀我們進(jìn)屋喝水,大家都很感動(dòng),也促使我們更加賣力的清理積雪,同時(shí)也為建立文明社區(qū)做出了更多的貢獻(xiàn)。
雖然我們一直堅(jiān)守在工作崗位,但是工作上難免會(huì)有力不從心的時(shí)候,每當(dāng)這時(shí),基層的群眾就會(huì)努力的配合、幫助我們,他們選擇當(dāng)一名志愿者,給我們解決了許多燃眉之急。有很多上了年紀(jì)的志愿者為社區(qū)義務(wù)巡邏,給居民帶來了安寧祥和的生活環(huán)境,他們的付出是不可或缺的。在去年十一期間,我們居委會(huì)成員巡邏到晚上十二點(diǎn),他們也沒有怨言的一直跟隨我們一起巡邏。還有我們社區(qū)的_大大、_大大、_大大三位志愿者,他們幾乎一年365天都會(huì)到居委會(huì)幫忙,無論社區(qū)的什么事情都會(huì)積極參加,在居委會(huì)開會(huì)或搞活動(dòng)時(shí)他們也是忙里忙外,從不計(jì)較個(gè)人得失,為我們提供了極多的幫助。在前段時(shí)間,我負(fù)責(zé)將志愿者的資料錄入到相關(guān)的網(wǎng)站,為他們制作志愿者證,這也是對他們的一種肯定。在輸入過程中,因?yàn)榘滋斓顷懙娜颂嘣斐删W(wǎng)絡(luò)擁擠,所以我只能晚上回家輸入這些資料。每天從晚上11點(diǎn)多一直輸入到轉(zhuǎn)天清晨7點(diǎn)多,以保證工作進(jìn)度,最終能順利完成了工作任務(wù),為我社區(qū)600多名志愿者制作了證件。
生育是我國的重要國策之一。今年上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求各社區(qū)統(tǒng)計(jì)2017-2018年新生兒出生人數(shù)和家庭資料。工作分配下來后,由于任務(wù)量大,由我協(xié)助計(jì)生主任完成一項(xiàng)工作。我主要是負(fù)責(zé)輸入新生兒的本人和家庭情況資料,在輸入到三分之二時(shí),由于居委會(huì)電腦損壞,使得我以前輸入的資料都消失了,當(dāng)時(shí)真是陷入了一片黑暗,很是沮喪,但是工作還是要完成的,可時(shí)間已經(jīng)不夠了,只能在下班后繼續(xù)輸入,最終在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了工作。
整頓市容大戰(zhàn)三百天,是__市近期的一項(xiàng)重要任務(wù),也是我們每個(gè)基層工作者要完成的重要任務(wù)。我們__社區(qū)被列為重點(diǎn)整頓小區(qū),以后我們會(huì)達(dá)到精品小區(qū)。我們現(xiàn)下的任務(wù)是完成小區(qū)外圍護(hù)欄拆除、空調(diào)移機(jī)的工作。上級(jí)下達(dá)任務(wù)時(shí)間緊迫,在不到20天的時(shí)間內(nèi)必須完成。我們在接到任務(wù)后,馬上投入到這份工作中,當(dāng)天晚上加班到8點(diǎn)多去入戶發(fā)放宣傳材料。我們每天幾乎沒有正點(diǎn)下班、周六日不休息,加班加點(diǎn)的去入戶做工作說服居民拆除護(hù)欄。在我們接到任務(wù)時(shí),首先把涉及到整改范圍內(nèi)的黨員和樓長召集起來,開了一個(gè)小型動(dòng)員會(huì)。在大會(huì)上就有一位老黨員當(dāng)場同意拆除自家的護(hù)欄,為大家做榜樣。在入戶過程中,有的居民積極配合我們的工作,在們介紹完整改任務(wù)后同意拆除自家護(hù)欄和空調(diào)移機(jī),但是有的居民因?yàn)楦鞣N原因(安全問題、賠償問題)不同意拆除,我們就只能一遍又一遍地去他們家里做工作,盡量和他們協(xié)調(diào),和他們講道理、講現(xiàn)在的形式,對家里確實(shí)有困難的家庭我們會(huì)向上級(jí)反映,盡量多幫助他們。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)看到我們反映的問題后也盡量幫助我們解決問題,例如有的居民反映樓道的小窗口離自家的陽臺(tái)非常近,在安全上存在著隱患,我們馬上聯(lián)系到領(lǐng)導(dǎo)為樓道的小窗口安裝上了鐵架子,保證了居民的安全。綜合整改工作是一項(xiàng)艱巨且困難的任務(wù),在以后的工作中我們會(huì)更加努力的完成這一項(xiàng)殊榮。
在進(jìn)行綜合改造工作的同時(shí),我們又接到為65歲以上老年人辦理老年證蓋章,可以免費(fèi)乘車和為社區(qū)老年無工作人員發(fā)放副食補(bǔ)貼的工作。由于我們社區(qū)人手不足,主任決定把我抽調(diào)出來完成這兩項(xiàng)工作。老人,一向都是黨和政府以及社會(huì)各界關(guān)注的重要群體之一,所以我們更要多為他們謀福利。這兩項(xiàng)任務(wù)都是面對老年人的工作,爺爺奶奶們的理解能力差,感官也有所退化,有時(shí)也很難聽清我的解釋,我每次都會(huì)耐心的給他們講解,往往一天下來,嗓子啞了,人也累得頭昏腦脹,看著爺爺奶奶滿意的笑容,我覺得這就是給我的最好的獎(jiǎng)勵(lì)。古語說,種瓜得瓜,種豆得豆,我種下的是我敬老愛老的一顆心,收獲的,是他們生活的便利和開心的笑容。
以上是我這一年多來在工作中的一些和感受,在這段時(shí)間里,我從不適應(yīng)社區(qū)工作到慢慢的融入這個(gè)社區(qū),并且和居委會(huì)的同事們、社區(qū)居民的相處也越來越融洽。由于缺乏經(jīng)驗(yàn),在工作中我還有很多不足的地方,但是我相信在以后的工作中,通過慢慢的積累經(jīng)驗(yàn),一定可以更加完善自己的工作。
今年上半年以來,辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)班子的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各科室的大力支持下,我們嚴(yán)格按照勤于學(xué)習(xí)、善于落實(shí),勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)總體工作思路,充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、上半年工作小結(jié)
辦公室工作千頭萬緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項(xiàng)中,我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
(一)當(dāng)好參謀助手。辦公室按照全年工作目標(biāo)任務(wù),密切關(guān)注和把握全局工作重點(diǎn)和工作動(dòng)態(tài),前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù)。今年上半年,按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署。
(二)辦文打造精品。公文代表著單位的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅(jiān)持兩手抓,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。強(qiáng)化精品意識(shí),既重文以載道,又講究成文之法,追求文字表達(dá)準(zhǔn)、實(shí)、新,從領(lǐng)導(dǎo)平常說話中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會(huì)其風(fēng)格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明,彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作。在格式上,保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時(shí)效上保證及時(shí)性。
(三)信息力求快準(zhǔn)。辦公室始終堅(jiān)持及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地報(bào)送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到收集信息第一時(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段,確保信息快速報(bào)送。
(四)綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項(xiàng)重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)班子決策能否落到實(shí)處,關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來,我們注重加強(qiáng)上下左右的相互溝通協(xié)調(diào),切實(shí)完成了各項(xiàng)綜合性工作任務(wù),積極營造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
二、存在的問題與不足
今年以來,辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績?;仡櫚肽陙淼墓ぷ?,感受頗多,工作中遇到了一些問題,也看到了存在的不足。
一是由于平時(shí)多忙于事務(wù)性工作,專業(yè)學(xué)習(xí)放松,知識(shí)面窄,缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發(fā)問題時(shí)缺少批評與自我批評。
二是同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現(xiàn)象。
三是忙于做好自己分工范圍內(nèi)的工作,相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動(dòng),站位不高,大局觀念不強(qiáng),相互補(bǔ)位意識(shí)淡薄。
三、下一步工作打算
一是加強(qiáng)政治理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷更新的思維理念,緊跟中心工作步伐,保證信息宣傳及文字工作再提高;
二是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),擦亮服務(wù)窗口,熱情接人待物,堅(jiān)持文明禮貌用語,與兄弟科室搞好配合,在提高想干事的熱情、會(huì)干事的本領(lǐng)、干成事的水平上力求新突破;
三是后勤保障、會(huì)務(wù)接待精心細(xì)心,打造精品;—、文書檔案工作水平全面提升,爭一流。
四是繼續(xù)爭創(chuàng)創(chuàng)先爭優(yōu)示范崗,做到文出我手無差錯(cuò),事交我辦請放心。
時(shí)間急速而過,上半年恍惚中已經(jīng)過去了?;厥走@段時(shí)光,其實(shí)我的內(nèi)心也是有很大的感慨的。在做助理的這段時(shí)間里,我一直都在忙碌中前進(jìn)。今年是我工作的第一年,上半年可以在公司度過也是給我的一次很好的機(jī)會(huì)。所以在助理的這個(gè)崗位上,我一直都很努力,我也相信公司的同事們都能夠感受到我的這份熱情,我就像是一只不在聽嗡嗡嗡的小蜜蜂,即使疲憊不已,依然會(huì)努力的采花釀蜜,最終在今年的中點(diǎn),我也收獲到了一部分成長。對我自己來說,也是一次非常的鼓勵(lì)。
在助理的這個(gè)位置上,首先給我感觸很深的,是要有一個(gè)積極的配合度。平時(shí)和很多同事相處起來也知道,這份工作雖然是比較獨(dú)立的,但是對于現(xiàn)在的我來說,仍是需要去配合他人,努力向他人學(xué)習(xí)的。作為一名助理,首先要認(rèn)識(shí)好自己的身份,其次是要認(rèn)識(shí)自己的工作要求。把這些都了解清楚了,再去工作會(huì)避免很多的麻煩,也會(huì)避免很多的問題。所以通過這半年,也讓我知道一個(gè)人雖然可能是獨(dú)立的,但是在很多時(shí)候仍然需要他人的幫助。加上我現(xiàn)在還是一個(gè)新人,更應(yīng)該多去爭取一些學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)了,這樣別人也才會(huì)更樂意給予我?guī)椭乙膊拍芨斓某砷L起來。
日子真的很快,有時(shí)候只是稍微不注意就會(huì)發(fā)現(xiàn)時(shí)間已經(jīng)過去了。而錯(cuò)過的事情我們也無法再去挽回。所以每走一步都要看清楚腳下的路,及時(shí)止損也是工作當(dāng)中無比重要的一件事情。作為一個(gè)成年人,我們必須要為自己的行為負(fù)責(zé),也必須要為自己的將來多做考慮?,F(xiàn)在的我即使只是一名小小的助理,但我相信,只要自己愿意不斷地去努力,終有一天,我也會(huì)抵達(dá)一個(gè)更高的水平,有一個(gè)更好的自己,也贏取一個(gè)更好的未來。
上半年已然逝去,而下半年也已經(jīng)開啟了。不要再停留在過去的感傷之中,好好的把握住現(xiàn)在,好好的期待著未來。不管此刻的我們是失敗還是成功,都應(yīng)該拿出一個(gè)好的心態(tài)來,更努力的往前面走。我也會(huì)在下半年里更好的去表現(xiàn)自己,希望能夠取得各位領(lǐng)導(dǎo)的肯定,盡快的提升自己,完善自己。我也希望我能夠秉持初心,在這條路上繼續(xù)行走,不忘希望,堅(jiān)持往前。
上半年非常沉重且疲憊的度過了,對于今年上半年來說,我們每個(gè)人都承載了很多。各方面的壓力迫使我們不斷的往前走,我身為辦公室的一員,自然也在這樣的重壓之下有了一些進(jìn)步。雖然壓力讓我們疲憊不堪,但是成長也在不知不覺中多了起來。所以上半年也是一個(gè)收獲的半年。在此我進(jìn)行了一番總結(jié),希望對自己的發(fā)展有所幫助。
一、堅(jiān)守崗位,盡忠職守
上半年,我?guī)е活w決心和毅力一直堅(jiān)守在崗位上。一個(gè)人做好一份工作可能是一件不難的事情,但如果沒有一份高度的責(zé)任感,就是一件很有危機(jī)感的事情了。做好一件事情有千萬種方法,而堅(jiān)持一個(gè)崗位只有一種方法,那就是盡忠職守,一直堅(jiān)守下去。這樣說起來很簡單,但是我們實(shí)戰(zhàn)過就知道,這個(gè)過程中有太多太多的考驗(yàn)了,就像闖關(guān)一樣,如果哪里沒有注意好,我們極有可能落敗。失去這唯一的一次機(jī)會(huì),給我們的工作和生活都帶來莫大的遺憾。
二、勇于挑戰(zhàn),打破常規(guī)
上半年是一個(gè)需要耐力的階段,一開始我們對于這樣的狀況確實(shí)有一些無能為力,但是實(shí)際證明這樣的狀況是會(huì)改善的,但我們首先要做的是要把自己的那份工作做好,其次才是去挑戰(zhàn)。雖然生活很平凡,工作很普通,但是最為一名員工,我們的內(nèi)心是要保持一份熱情和熱血的,只有勇于去挑戰(zhàn)一切,才有可能走上一個(gè)新的階梯,為人生創(chuàng)造一段新的階段。
三、團(tuán)結(jié)友善,同步前行
在這半年里,我們辦公室表現(xiàn)的最好的就是彼此團(tuán)結(jié)、彼此幫助。即使在這樣的一個(gè)大漩渦之中,我們也沒有忘記“報(bào)團(tuán)取暖”的原則,雖然辦公室的工作和外界直接對接的并不對,但是我們作為一名文職,也是有很大的壓力的。所以團(tuán)結(jié)是我們唯一的選擇,一起同行是我們每個(gè)人的支撐。到了現(xiàn)在,我們也足以證明這一段經(jīng)歷是無比珍貴的,我們收獲了成長、收獲了友情,也收獲了滿滿的閱歷。
雖然上半年的工作對我來說確實(shí)算是重壓,但是這段經(jīng)歷也給了我很大的啟發(fā),那就是人生是不斷在攀巖的。一個(gè)人停下了腳步,就極有可能被這場比賽淘汰,除了要夠強(qiáng)的體力之外,我們也有足夠大的決心和恒心。我會(huì)繼續(xù)努力,在下半年創(chuàng)造出更好的一些成果,不負(fù)這份相遇和堅(jiān)持。
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