我是公司客服部的新員工,現(xiàn)在在客服部的試用期的工作已經(jīng)完成了?;叵肴齻€(gè)月的試用期工作,我滿懷感慨,這次工作讓我感受到在社會(huì)上生存是不易的。但我總體的工作還是可以的,現(xiàn)就我試用期的工作做個(gè)總結(jié)。
我試用期內(nèi)的工作還是比較忙碌的,在客服部工作,不僅是作為客服,還是客服部的打雜人員,因?yàn)槭切氯说脑颍瑢?duì)公司有很多不熟悉的事務(wù),所以我最先接觸的表示客服,而是幫助客服部處理一些雜工作,也就是先從小事熟悉。雖然我第一個(gè)月都沒(méi)有真正的接觸客服,但是在其他的工作上,我也學(xué)到不少的。跟著經(jīng)理到處走,見(jiàn)識(shí)了不少,認(rèn)識(shí)很多的人和事,于自己之后的工作很有用。新員工在公司里面要學(xué)到真不少,我不僅要每天幫助其他客服員工登記來(lái)訪客戶的信息,還要針對(duì)不同的客戶做不同的數(shù)據(jù)表和信息表,把所有在之后能夠用到的信息收集起來(lái),單獨(dú)列到一個(gè)表里,方便他人查看。我同時(shí)還要幫忙把要去聯(lián)系的客戶信息詳細(xì)做成文檔,把所有的聯(lián)系方式記錄下來(lái),輔助其他人聯(lián)系上客戶。
第一個(gè)月的工作雖然雜,但是都相對(duì)比較簡(jiǎn)單,第二個(gè)月我就真正的入職客服了,開(kāi)始接聽(tīng)客戶電話,邊談話,邊做著記錄。我有固定的客戶名單,都是我一天或者幾天要聯(lián)系的客戶,把公司要傳遞的信息傳給客戶,并且自己還要努力去把客戶變成自己的客戶,這樣就可以拿到更多提成。差不多每天進(jìn)行的都是一樣的工作,但是卻很長(zhǎng)膽,我原先性格比較害羞,現(xiàn)在的膽子無(wú)比的大。當(dāng)然學(xué)到的東西就更多了,自己去實(shí)踐,才能從里面學(xué)到東西。我的業(yè)務(wù)技能得到很大的提升,說(shuō)話的技巧也很豐富,能夠與不同的客戶聊天,抓住客戶的內(nèi)心需求,把業(yè)務(wù)辦好。
最后一個(gè)月都是在重復(fù)之前的工作,但是我在經(jīng)歷一個(gè)月的工作后,我成功的有了自己的客戶,這與我的工作來(lái)說(shuō)是很大的一個(gè)進(jìn)步,對(duì)比剛來(lái)時(shí),我簡(jiǎn)直是脫胎換骨了。試用期我把工作都做好了,讓公司領(lǐng)導(dǎo)成功的看到了我的努力,所以我可以申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,留在公司繼續(xù)工作,為公司服務(wù),也為公司效更大的力。在不斷成長(zhǎng)中,也在不斷改變中,愿未來(lái)會(huì)有一份好成績(jī)。
三個(gè)月的試用期下來(lái),自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來(lái)看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái),到這個(gè)大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗(yàn)。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我的關(guān)照。我深刻地體會(huì)到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì)。
每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同.所以,很快我就適應(yīng)了這里的工作流程,盡量配合大家的工作.雖然也有一些不當(dāng)之處,但是我都積極改正,避免再犯.所以,很快的,我就融入了沁園這個(gè)大家庭,并認(rèn)真做好自己的本職工作.我喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái),和公司共同發(fā)展,做出自己的貢獻(xiàn)。對(duì)我而言,不論在哪里,在哪個(gè)公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠(chéng)懇的為人,積極的工作融入其中.這是作為一個(gè)員工基本的原則.團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德.我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的.沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各位同仁的相互配合,公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,工作效率會(huì)大打折扣,公司效益自然會(huì)受損.這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處.
在__,我的主要職責(zé)是營(yíng)銷(xiāo)中心內(nèi)勤,負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各區(qū)業(yè)務(wù)人員的工作匯報(bào)、每月費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的初步審核。同時(shí),負(fù)責(zé)與各區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商核對(duì)每月的帳務(wù),資料和信息的傳遞。
三個(gè)月來(lái),我更是體會(huì)到,工作時(shí),用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要。就拿每月和經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)帳來(lái)說(shuō)吧,我要用心的做出近百家經(jīng)銷(xiāo)商的帳務(wù),專心的做好每一家經(jīng)銷(xiāo)商的帳,細(xì)心的做好各經(jīng)銷(xiāo)商的每一筆帳,耐心的與各經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)好每一項(xiàng)帳目。
在工作過(guò)程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書(shū)本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;二是向周?chē)耐聦W(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,并完成好,這樣愛(ài)你的工作,你的工作就會(huì)喜歡你。公司常宣導(dǎo)大家都要做到:認(rèn)真做好自已的本職工作。這就是一種無(wú)形的責(zé)任,鞭策著我,朝著這個(gè)方向努力,不斷改進(jìn),不斷提升。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過(guò)是從頭再來(lái).”我對(duì)它的理解就是:如果成功了,不要驕傲,繼續(xù)努力,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭(zhēng)取下次成功.不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
時(shí)間過(guò)得飛快,試用期馬上就要過(guò)去了,不知不覺(jué)中我已經(jīng)在__公司待了三個(gè)月了,這三個(gè)月的時(shí)間里我已經(jīng)徹底適應(yīng)了這個(gè)公司的環(huán)境。
這三個(gè)月里我體會(huì)到了__公司的的魅力,原先我對(duì)公司的了解大多來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)上,來(lái)源于員工的渺渺幾語(yǔ)里,后來(lái)我了解了下這個(gè)公司的歷史,有了一個(gè)稍微完整點(diǎn)的認(rèn)知,它經(jīng)歷了哪些巨變?出現(xiàn)了哪些厲害的人?這些歷史使得我對(duì)于這個(gè)公司充滿著敬佩,也讓我對(duì)這個(gè)公司的未來(lái)充滿信心。
我最喜歡的還是公司的工作環(huán)境,上班時(shí)公司員工個(gè)個(gè)神色認(rèn)真的討論著這個(gè)問(wèn)題那個(gè)問(wèn)題,偶爾他們也會(huì)因?yàn)橐庖?jiàn)的分歧而吵得面紅耳赤,我差點(diǎn)都以為兩個(gè)人會(huì)打起來(lái),可一到下班的時(shí)候這兩個(gè)人又開(kāi)始勾肩搭背商量著要去哪里玩,這樣的反差讓我的覺(jué)得很是親切。
公司的任務(wù)起初稍微讓我感到有些繁重,開(kāi)始的時(shí)候很不適應(yīng),趕不上公司的效率,通常別人很早就完成了任務(wù),而我卻不得不靠著每天的加班來(lái)完成任務(wù)。但經(jīng)歷了試用期之后,對(duì)于這些工作任務(wù)的流程有了一個(gè)非常清晰的認(rèn)知,也知道了如何在最短的時(shí)間內(nèi)最有效的完成工作,讓我輕松了不少。
公司的各個(gè)部門(mén)在這段時(shí)間內(nèi)我也有了一定的了解,了解到自己與他人的差距,了解到自己有哪些不足。首先是態(tài)度上,我從來(lái)都是完成了任務(wù),到點(diǎn)就下班,但我發(fā)現(xiàn)有些人,已經(jīng)完成了任務(wù)但還是選擇在公司,她們用多余的時(shí)間來(lái)提升自己,充實(shí)自己。其次就是我的專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),因此在很多方面,我不得不靠著查閱大量的資料,或者是去詢問(wèn)別人,這浪費(fèi)了我不少的時(shí)間。我做事也不夠干練,我總是習(xí)慣按著自己的節(jié)奏去完成工作任務(wù),如果時(shí)間充足就慢一點(diǎn)完成,時(shí)間不夠才會(huì)加快速度,除了自己的工作任務(wù),也很少主動(dòng)的去完成一些事情。
在短短的三個(gè)月里,我已經(jīng)進(jìn)入到了工作的狀態(tài),在領(lǐng)導(dǎo)交代了的各個(gè)方面,都取得了不錯(cuò)的成績(jī),這也算是沒(méi)有辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的期待。感謝公司給了我一個(gè)這么好的機(jī)會(huì)來(lái)磨練自己,提升自己。當(dāng)然,我也清晰的了解到了自身的不足之處,在以后的日子了,我會(huì)改正過(guò)來(lái),爭(zhēng)取為公司創(chuàng)造更大的利益。
首先感謝陳總、林總、周總把我領(lǐng)進(jìn)了新大洋這個(gè)大家庭。感謝向總、崔總對(duì)我工作的啟發(fā)及幫助,使我短時(shí)間內(nèi)融入了新大洋的團(tuán)隊(duì)。
人生時(shí)針不知不覺(jué)中轉(zhuǎn)過(guò)79圈?;仡^反思在新大洋走過(guò)的歷程,有困難也有喜悅,有進(jìn)步也有不足。
記得初到新大洋時(shí),被安排到了新成立的工程部。聽(tīng)了這個(gè)信息,當(dāng)時(shí)有點(diǎn)詫異,自己長(zhǎng)處是生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)去做工程,有得是自己機(jī)械專業(yè)的背景和長(zhǎng)期一來(lái)對(duì)工程設(shè)備面的認(rèn)識(shí)。當(dāng)時(shí)的工程部只有兩個(gè)人。兩個(gè)人都是剛過(guò)來(lái)。面對(duì)這個(gè)部門(mén)的定位,我在這個(gè)部門(mén)該做些什么一片茫然。經(jīng)過(guò)認(rèn)真思考后,抱著沒(méi)有分給工作,就自己找事做。既然來(lái)了就不能退回去的心態(tài)。我走進(jìn)工廠去觀察。觀察產(chǎn)品,觀察生產(chǎn)流程及工藝,了解工廠的部門(mén)劃分,部門(mén)內(nèi)部的工作分配。每天在電機(jī)車(chē)間來(lái)來(lái)回回,工站一個(gè)個(gè)的看。在筆記本上總結(jié)記錄,把疑問(wèn)和靈感都記錄下來(lái)。這樣渡過(guò)了第一周。
基本了解電機(jī)狀況的后,通過(guò)與電機(jī)同事溝通討論。結(jié)合自己多年的工廠經(jīng)驗(yàn)提建議。根據(jù)實(shí)際狀況協(xié)助進(jìn)行一些改善。這期間完成了機(jī)電的規(guī)劃layout圖,勾劃了定子外徑檢驗(yàn)治具。在學(xué)習(xí)了解的過(guò)程中深刻認(rèn)識(shí)到民營(yíng)企業(yè)面對(duì)作坊式的供貨商,來(lái)料品質(zhì)控管的困難。本地工與外來(lái)工,計(jì)件制與計(jì)時(shí)制對(duì)管理者的考驗(yàn)。也體味到公司決策層,引入有大工廠工作經(jīng)驗(yàn)人員的目的。
兩周后轉(zhuǎn)調(diào)到了德洋工廠,德洋給我感覺(jué)要比電機(jī)規(guī)范很多。5s做的比較好,制度也比較健全,整體管理層也更穩(wěn)定。通過(guò)向總與我溝通,了解到盡管我的長(zhǎng)處在生產(chǎn)管理,但現(xiàn)在工廠面最大的問(wèn)題是品質(zhì)不佳,希望我能先從品質(zhì)入手,一步步做起。就這樣來(lái)了德洋的品質(zhì)部。剛開(kāi)始也是到工廠看,回來(lái)寫(xiě)報(bào)告,寫(xiě)一些改善建議。發(fā)現(xiàn)什么事很難插手,工作都分配的好了。插到那邊也不合適。這時(shí)向總發(fā)現(xiàn)了該問(wèn)題,向總說(shuō)你去做件事,我們新買(mǎi)的端子機(jī),沒(méi)有依據(jù)證明好還是不好。你去做一些實(shí)驗(yàn),寫(xiě)個(gè)評(píng)估報(bào)告。當(dāng)時(shí)收到這個(gè)工作,很興奮,終于有個(gè)實(shí)際的事情做。但當(dāng)真要做這件事的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)與過(guò)去已經(jīng)大不同,過(guò)去你需要什么資料,安排人做就好了,甚至有時(shí)報(bào)告都可以告訴下屬按照什么思路去寫(xiě),你要做的就是分配,監(jiān)督過(guò)程,檢驗(yàn)結(jié)果?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)沒(méi)有過(guò)多的資源可用,事情都要自己去做。心態(tài)有點(diǎn)不平衡,這時(shí)我讓自己靜下來(lái),告訴自己,要能夠蹲下,才能站起來(lái),選擇了這里,就要學(xué)會(huì)選擇接受與適應(yīng),否則只能成為從大企業(yè)到民營(yíng)企業(yè)轉(zhuǎn)變的不合格品。也告訴自己忘記過(guò)去你是什么,你做的是什么工作,放棄過(guò)去的形式思維,保留過(guò)去對(duì)工廠的思索判斷思維。工廠一定會(huì)變,環(huán)境一定會(huì)變只要你放下過(guò)去的形狀,你就可以被安裝到任何一部機(jī)器,你要始終保持自身本質(zhì)你就是一塊好鋼。所以去借線材、一根根的測(cè)拉力、通過(guò)不同工具分析數(shù)據(jù)。最終客觀直觀的證明了自動(dòng)端子要與手動(dòng)端子的穩(wěn)定性。
通過(guò)向總的啟發(fā),我發(fā)現(xiàn)并不是沒(méi)有事情可以做,而是自己把自己局限在了品質(zhì)部,局限在了具體位置。我應(yīng)該把自己建立在公司的大品質(zhì),所以我開(kāi)始提出一個(gè)個(gè)的問(wèn)題,然后這個(gè)問(wèn)題拿出來(lái)和向總、崔總討論。跑去各部門(mén)去調(diào)查了解事情的經(jīng)過(guò)及問(wèn)題的本質(zhì)。然后組織大家開(kāi)會(huì),把事情一步步的分析清楚,檢討過(guò)程,并重新制定新的流程。使大家在問(wèn)題上形成共識(shí)。這個(gè)過(guò)程中我不知不覺(jué)的融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì),也逐漸獲得了大家的認(rèn)可大家也會(huì)主動(dòng)和我交流一些問(wèn)題,品質(zhì)上的事情也愿意聽(tīng)聽(tīng)我的意見(jiàn)。我覺(jué)得在德洋的工作變得充實(shí)、喜悅。
在這期間,完成了自動(dòng)接駁臺(tái)的構(gòu)想建議、監(jiān)獄來(lái)料異常事件、fct檢驗(yàn)品質(zhì)分析、愛(ài)瑪稽核、綠佳品質(zhì)、雅迪送樣、老化箱驗(yàn)證及使用、控制器管理借出管理、品質(zhì)事件匯整、員工觀念分享等工作。
回望過(guò)去,展望將來(lái),對(duì)將來(lái)的工作更有信心!我會(huì)從如下幾方面努力工作:
1、 踏踏實(shí)實(shí)做事,勤勤懇懇做人。協(xié)助完善工作流程,強(qiáng)化工作責(zé)任。
2、 定期開(kāi)展觀念溝通,推行公司發(fā)展我發(fā)展,個(gè)人進(jìn)步推動(dòng)公司發(fā)展的思想。
3、 定期開(kāi)展技術(shù)分享,把過(guò)去在大公司學(xué)到的先進(jìn)品質(zhì)管理工具,問(wèn)題分析工具分享給同事,做好經(jīng)驗(yàn)分享。4、 強(qiáng)化自身的責(zé)任帶頭作用,事情到這里為止,努力做事,帶頭做事。
5、 認(rèn)真的向周?chē)聦W(xué)習(xí)。工作之余多看書(shū),要敢想、敢實(shí)踐。
三個(gè)月的融入與努力,使我體會(huì)到只有不停留過(guò)去,才能繼 續(xù)前行,只有不固守過(guò)去的思想,才能學(xué)會(huì)適應(yīng)。只有放下身段,才能心平氣和做事。日后的工作中,我更該當(dāng)好部門(mén)間的融合劑、催化劑。貫徹公司大品質(zhì)的思想,使大家工作更流程化、責(zé)任化。做到多聽(tīng)、多問(wèn)、多交流、多反思。形成共識(shí),共同做事,把事情做好做對(duì)。對(duì)待發(fā)生的問(wèn)題,要保持現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)實(shí)、現(xiàn)物、原理、原則的去分析問(wèn)題解決問(wèn)題。一個(gè)人的成績(jī)必定有限,一個(gè)人的高度不是高度,團(tuán)隊(duì)的成績(jī)才是成績(jī),團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步才是進(jìn)步。
個(gè)人建議:
一、公司實(shí)行的是計(jì)件制,在計(jì)件式的推展下,員工在利益的驅(qū)使下,更多的注重量而缺乏了質(zhì)。二我們是團(tuán)體計(jì)件。但在這個(gè)團(tuán)體中,發(fā)現(xiàn)有人認(rèn)真工作,有人偷奸?;7峙湟灿悬c(diǎn)不合理。也會(huì)促使那些認(rèn)真的工作的人變的不認(rèn)真。
建議:是否可以把計(jì)件制變更為計(jì)件制+品質(zhì)系數(shù)+管理系數(shù)綜合考評(píng)工資發(fā)放,這樣提升了品質(zhì)重視度,也增加了生產(chǎn)管理干部的管理杠桿。
二、現(xiàn)在產(chǎn)線一次執(zhí)行率不是很好,所以會(huì)有大量的維修品需要維修,測(cè)試的員工為了速度快,有時(shí)會(huì)考慮的送修麻煩,而放松了對(duì)品質(zhì)的要求,小問(wèn)題自己簡(jiǎn)單修修就下放。很多沒(méi)有到維修端。維修端也會(huì)因?yàn)闄z測(cè)人員催得急,而放松了維修品質(zhì)。更重要的是放松了問(wèn)題連續(xù)發(fā)生的警覺(jué)性。導(dǎo)致很多問(wèn)題發(fā)生,一直沒(méi)有解決,逐漸變成了常態(tài),甚至理所當(dāng)然。 建議:三條線維修人員單獨(dú)拉出和售后組結(jié)合,客退和產(chǎn)線品質(zhì)對(duì)比。因插線插件人員部細(xì)心造成的不良,件數(shù)不計(jì),工資轉(zhuǎn)嫁給維修。管理人員與ipqc重點(diǎn)放在檢測(cè)人員的執(zhí)行率,大力推行后工站卡前工站。包裝一次執(zhí)行品和維修品區(qū)分標(biāo)簽。以上,如有什么不合理部分,請(qǐng)刪除。謝謝。
從x月初到現(xiàn)在,我已經(jīng)在公司工作六個(gè)月了。這段時(shí)間我收獲了很多,對(duì)于我從學(xué)生到一個(gè)合格職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義。作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生初來(lái)公司,剛開(kāi)始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好工作。因?yàn)楣镜倪@些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的,而且和我的專業(yè)知識(shí)相差也比較大。但是這六個(gè)月以來(lái),在公司寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過(guò)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了項(xiàng)目的整個(gè)工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),很好地完成了項(xiàng)目交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
在這里對(duì)六個(gè)月的工作和生活做一下總結(jié),可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,在以后的工作中加以改進(jìn),以提高自己的工作水平。
x月x日,我正式成為浪潮__屆新員工,參加了集團(tuán)組織的新員工入職培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn),了解了浪潮集團(tuán)的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度,學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)人。通過(guò)這一個(gè)月的培訓(xùn),我們感受到集團(tuán)對(duì)每個(gè)員工的關(guān)懷,感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位的第一步所做的努力。八月份,我參加了公司安排的新員工培訓(xùn)、各種相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和工作技能培訓(xùn)。培訓(xùn)期間,我積極主動(dòng)地和老同事交流,希望盡快熟悉公司的基本狀況和工作環(huán)境。培訓(xùn)結(jié)束后,我被安排到__聯(lián)通項(xiàng)目組。剛到項(xiàng)目時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理__和我的指導(dǎo)老師__給我推薦了大量的相關(guān)資料和文檔,并指導(dǎo)我盡快地適應(yīng)項(xiàng)目的工作。
從x月份開(kāi)始,我開(kāi)始接觸__聯(lián)通x網(wǎng)的性能維護(hù)模塊,以后的時(shí)間里項(xiàng)目根據(jù)我的實(shí)際情況,合理的給我安排了任務(wù),讓我從基本做起,并逐步深入地接觸工作流程,鍛煉了我的工作能力,增加了我干好工作的信心。
接下來(lái)的十月,我開(kāi)始獨(dú)立負(fù)責(zé)x網(wǎng)的維護(hù)工作,并開(kāi)始了解x網(wǎng)的業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)。學(xué)習(xí)同事以前編寫(xiě)的腳本程序,全力準(zhǔn)備下個(gè)月開(kāi)始的聯(lián)通公司性能新指標(biāo)體系的改造工作。
十一、十二月份,是我們性能模塊最重要、最關(guān)鍵的兩個(gè)月,我們開(kāi)始了中國(guó)聯(lián)通新指標(biāo)體系的改造工作,我主要負(fù)責(zé)日常的維護(hù)工作和數(shù)據(jù)上報(bào)、報(bào)表呈現(xiàn)腳本的編寫(xiě)。由于我們的客戶對(duì)這次改造非??粗?,我們也加班加點(diǎn)的工作,爭(zhēng)取把工作做得最好。最后客戶對(duì)我們的工作很滿意并提出了表?yè)P(yáng),我們的工作得到了肯定。
在這六個(gè)月的工作和生活中,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責(zé),認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問(wèn)題和不足,比如:對(duì)業(yè)務(wù)不太熟悉,處理問(wèn)題不能得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對(duì)于這些不足,我會(huì)在以后的日子里虛心向周?chē)耐聦W(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請(qǐng)教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識(shí)面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
這里我要特別感謝項(xiàng)目經(jīng)理__和我的入職老師__、同事__對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。作為應(yīng)屆畢業(yè)生初入職場(chǎng),在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的批評(píng)和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面?,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問(wèn)題應(yīng)虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),以不斷充實(shí)自己。