即將畢業(yè)，護理實習(xí)結(jié)束了。醫(yī)療工作的特點是把病人的利益，人類的健康放在第一位。本著全心全意為人民服務(wù)，本著以人為本的精神，積極創(chuàng)建和諧社會，實行救死扶傷的革命人道主義。真正體現(xiàn)以病人為中心，以質(zhì)量為核心，努力為病人解除病痛。加強醫(yī)德修養(yǎng)，建立助人為樂的價值觀，樹立崇高的理想，增強臨床工作責(zé)任感。在帶領(lǐng)老師的指導(dǎo)下，積極參與臨床實踐工作。認真履行實習(xí)職責(zé)。通過臨床實習(xí)，鞏固所學(xué)專業(yè)理論知識，掌握臨床基本操作技術(shù)和技能，積極培養(yǎng)分析問題，解決問題的能力，理論聯(lián)系實際，為更好的完成本職工作打下扎實基礎(chǔ)。
在實習(xí)期間，我嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度和病房紀律。服從老師的實習(xí)安排，勤勤懇懇，任勞任怨，尊重師長，團結(jié)同學(xué)，愛崗敬業(yè)，關(guān)心病人，熱情服務(wù)，認真負責(zé);對病人誠懇正直，熱情有禮，助人為樂;耐心解答病人的疑問，工作積極主動，盡職盡責(zé)，有創(chuàng)造力，經(jīng)常主動巡視病房;行為文明，使用禮貌用語;急病人所急，想病人所想。能全面正確分析問題，應(yīng)用護理程序，基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)和臨床醫(yī)學(xué)理論，對病人進行護理評價，實行整體護理。并利用所學(xué)的醫(yī)護心理學(xué)對病人做出心理評估，進行心理護理，從心理上解決病人顧慮，使病人早日康復(fù)。通過實習(xí)，我能獨立解決工作中的護理問題，及時完成護理記錄，認真完成各項護理任務(wù)。
在實習(xí)過程中，按照醫(yī)護人員的職業(yè)形象，約束和規(guī)范自己的行為，塑造和完善自我形象。不斷充實自己，加強工作責(zé)任感，提高護理質(zhì)量。隨著人們健康意識的提高，更要求我們必須具有良好的職業(yè)道德和責(zé)任心。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及操作規(guī)程，認真觀察病情，觀察不同疾病的重要點，做到自己心中有數(shù)。如護理心衰患者時，使用洋地黃類藥物，因洋地黃類藥物的治療量與中毒量很接近，治療量和維持量個體差異較大，在同一病人的不同病期亦有差異，因此必須隨時結(jié)合病情變化加以調(diào)整。再如，護理農(nóng)藥中毒患者，要重點區(qū)分阿托品不足，阿托品化，阿托品中毒的表現(xiàn)，根據(jù)病情調(diào)整阿托品的劑量。提高自身觀察病情和分析病情的能力，是作出正確診斷與實施治療護理的需要。學(xué)會愛護患者，認真做好四輕，即"走路輕，說話輕，關(guān)門輕，操作輕。"做好六潔，四無工作，即"頭發(fā)，口腔，指(趾)甲，皮膚，會陰，床單清潔;無褥瘡，無墜床，無燙傷，無護理并發(fā)癥等。根據(jù)患者的身份，年齡，職業(yè)，職稱選擇適當(dāng)?shù)姆Q呼，交流溝通時態(tài)度和藹，熱情，交談時作到語言準確優(yōu)美，語流連貫通暢，語態(tài)得體自如。從患者易接受的角度入手，更好多與患者交流，建立良好的護患關(guān)系。
通過實習(xí)，能夠按照各項護理操作規(guī)程，積極主動的學(xué)習(xí)新的操作技巧，對常規(guī)操作如內(nèi)科吸痰，吸氧，導(dǎo)尿術(shù)等;外科備皮，灌腸，留置胃管，皮膚按摩等;小兒科的洗胃，頭皮靜脈針，肌肉注射等操作都按操作規(guī)程準確獨立完成。嚴格無菌技術(shù)，嚴格三查七對。在實習(xí)期間，熟練了各科常用儀器的使用及保養(yǎng)。如心電監(jiān)護儀，微量輸出泵，呼吸機，新生兒暖箱及新生兒藍光箱。熟悉了各科常見病，多發(fā)病的臨床表現(xiàn)和護理程序。能夠及時準確的完成護理計劃，制定并實施護理措施。對患者進行全面評估，掌握危急，重癥的搶救原則。
在實習(xí)期間，對病人認真講解衛(wèi)生，預(yù)防，健康知識，并對患者認真指導(dǎo)，真正使病人對自身疾病有一個全面，系統(tǒng)的認識，能夠更好的加以預(yù)防并學(xué)會緊急常規(guī)處理。以"一心為患"的態(tài)度做到有愛心，有責(zé)任心和進取心。認真學(xué)習(xí)熟練掌握與患者的溝通技巧，隨時與患者進行溝通，減輕患者的身心病痛，做患者的知心朋友，了解其心理需求，對合理的予以滿足。尊重患者的隱私和盡力理解其意愿，盡最大的努力解決他們的健康問題。在保障患者各項權(quán)益的同時，積極學(xué)法，懂法，守法，護法，避免醫(yī)療糾紛，維護正常醫(yī)療秩序。
通過學(xué)習(xí)，更加深刻的體會到，醫(yī)護工作的崇高與偉大。每取得一次成功，都會為進一步接近最終目標(biāo)而感到欣慰。每當(dāng)看到無數(shù)被救治的病人重返工作崗位的時候，就會從病人的康復(fù)中看到自己的勞動成果，為體現(xiàn)自我價值而感到自豪。隨著社會的不斷發(fā)展變化和人們物質(zhì)生活的提高，精神生活的需求，人們在重視身心健康的同時，對疾病的預(yù)防和自我保健意識也不斷提高增強。我準備在將來的工作中，不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，應(yīng)用醫(yī)學(xué)，心理學(xué)，社會學(xué)等人文科學(xué)，去更好的服務(wù)于患者，救死扶傷，滿足患者的需求。
見習(xí)，是一種磨練，是對自我感受醫(yī)院環(huán)境，了解醫(yī)院事務(wù)的一種鞏固理論知識的社會實踐活動，更是對自我醫(yī)護夢想的期前準備。見習(xí)，讓我明白了許多。最深的感覺就是要不斷學(xué)習(xí)，不斷實踐，學(xué)無止境。學(xué)習(xí)知識本身就是一個長期堅持，不斷探索的過程，幾年后的我們也要離開學(xué)校，踏入社會，然而社會看重的不僅僅是我們所學(xué)的書本知識，更多的要看我們是否掌握了適應(yīng)社會的潛力。一旦踏入社會，我們就務(wù)必去適應(yīng)，去融入。那么怎樣去做，怎樣才能學(xué)以致用，就顯得極為重要了。其中，最重要的一點就是我們要有踏實的基本功，以知識為后盾，以不變應(yīng)萬變。而這些是我們在學(xué)校學(xué)習(xí)的主要目標(biāo)。所以，我們必須要做到理論根基扎實，更重要的是要學(xué)會理論聯(lián)系實際，以免誤人誤己。
明確明白了知識的重要性，和必要性。在那里，我也觀察和學(xué)習(xí)了如何建立良好的護患關(guān)系要有愛心同情心，病人來就醫(yī)，病痛的折磨是很痛苦的。病人就是我們的顧客我們的上帝，所以我們應(yīng)很友善的對待他們，即使他們有情緒，站在病人的角度思考，要做到將心比心，用一顆博愛之心，一種換位思考的思維去想象病人的疼與痛，矛盾與徘徊，將病人的疼痛看作自我的疼痛看作自我的疼痛，用心去體會病人的茫然與不知所措，只要你及時伸出一雙溫暖的手，病人就能感受來自你手心的力量，也許他們就會獲取一份戰(zhàn)勝病魔的決心與信心。每一天持續(xù)陽光燦爛的笑容，給人簡單與溫馨舒適的感覺，讓病人每一天都能感受溫暖。再次，在病人面前要永葆一份不泯滅的自信。假如病人看到你一張自信而穩(wěn)重的臉龐，他們的恐懼也就減少了一半。所以，自信心是一顆無形的定心丸，無論是護士本身，抑或是病人，都是必不可少的東西。在見習(xí)的一段時光內(nèi)，我感受到護士的職責(zé)，了解到一些知識，有了一些體會：
1、醫(yī)要細心，在配藥打針輸液，三查八對和無菌原則很重要，操作前，操作中，操作后，都要校對病人姓名床頭卡，藥品名稱用法濃度用量。無菌概念要強，配藥戴口罩，針頭污染換一個，無菌操作戴口罩手套。防止藥物交叉感染，醫(yī)院的很多東西都是一次性的，用一次就丟了，若在沒有用時被污染了也丟了。
2、做事講求速度技術(shù)和質(zhì)量，還有分工明確，了解自我要做什么，清楚自我的職責(zé)，個性在搶救病人。見習(xí)期間，讓我明白素質(zhì)要好點，理論知識強點，而臨床的都是從零開始，我們下了臨床都要重新學(xué)，所以我們自我要強，什么不懂的都要多問多學(xué)。
3、不管在哪里都要把關(guān)系處理好關(guān)系是很重要的，關(guān)系好別人才愿意教你?？墒歉晌覀冞@行，只靠嘴上功夫是不行，那就是只說不做事的，人還是要勤快點，多跑跑腿，對自我還是有好處的。
4、在醫(yī)院不要亂說話，不明白就不明白，不要裝懂。對有些不確定的事要去確定，不要給病人家屬好像大概有些不確定的答案，給一個明確的答案。要學(xué)會保護自我?？偠灾?，經(jīng)過這次見習(xí)，我收獲良多。一方面，透過對在校所學(xué)到的理論的進行實際觀察，提高了我的知識，也認識到了自我的不足，并成為我不斷學(xué)習(xí)、繼續(xù)前進的動力。另一反面為我以后能夠在護士這一崗位上發(fā)揮自我作用做好了前提的準備。
透過這次見習(xí)，我也下定決心，在以后的學(xué)習(xí)中，多思考、多觀察、多應(yīng)用，這樣在以后的實際工作中才能真正做到學(xué)以致用，做一名優(yōu)秀的護士。
第一次在醫(yī)院穿護士服，感覺就是和學(xué)校的不一樣。身穿的是護士服，肩扛的是職責(zé)。帶著這份職責(zé)，我的見習(xí)生活開始了。記得第一次我為病人做的事是移動鹽水瓶的位置，雖然這件事在別人眼中不算設(shè)么，可我做得很認真，生怕一不留意瓶子滑落到地上。每一天都會接觸到很多人，從中我慢慢的學(xué)著和他們交流溝通。在社區(qū)醫(yī)院里看病的大多是老年人，對待他們更需要細心和耐心，因為他們有些行動不便，有些聽力不好。你說得太快他們不懂，你說的不大聲，他們聽不見。僅有與病人溝通好，護士才能更好的實施操作。有一次我在護士長邊上看她為一位60多歲的老太打靜脈針，老太個性怕疼，針頭剛打進去他就把手縮了回去，以至于這次注射失敗。于是護士長就和老人溝通，告訴她如何配合打針才會不疼，等老人放下心來后第二次注射就很成功。溝通之外，很多時候護士要向病人作解釋。比如病人等待的時光長了向你抱怨時，你要耐心的勸他。有些注射藥需要冰箱里存放的，你也要事先向病人告知，等等。當(dāng)然，有時候會遇到溝通和解釋不被理解和理解，這時我就會想起見習(xí)第一天護士長對我講的一句話：“吃虧就是占便宜?！?/p>
見習(xí)這些天我了解到護士這雙手個性需要清潔和保護。在操作期間手要洗干凈，要對病人負責(zé)，這樣的話護士每一天洗手的次數(shù)就很多。同時這雙手也時刻處于危險狀態(tài)，有時遇到接觸皮膚病或是出水痘的病人后，要立刻洗手以防被傳染。見習(xí)中還經(jīng)?？吹皆S多護士會在配置鹽水過程中被玻璃傷到手。我不禁要感嘆，護士這職業(yè)雖普通，卻是流汗流血的啊。
這段日子我每一天8點上班5點下班。攙扶老人、為他們倒水、陪老人上廁所、巡查鹽水瓶里的藥水是否滴完，這些是我的工作。我很認真，因為凡是都要從小事做起嘛。時光長了，護士長也會在午時空余時光教我一點簡單的操作。于是我的工作任務(wù)又多了幾項：調(diào)鹽水瓶，給病人接氧氣，做腦循環(huán)，處理廢棄物。護士長告誡我，病人急，作為護士的我必須不能急，操作時要鎮(zhèn)定絕不慌亂。
可是即便自我認為已經(jīng)很認真了，可還是在幫忙配置注射液的護士拆藥的包裝袋，并且在每個鹽水瓶上寫病人的姓名的時候犯了錯，把藥單給錯了人。憑著幾分鐘前接觸的印象，我以為這個老人就是剛才的那個，把藥單給他之前沒有報名字認人。雖然這個錯誤被及時的發(fā)現(xiàn)，及時的改正了，可事發(fā)之后我感到害怕。假如因為這個錯誤而影響到病人的生命安危，那這個職責(zé)我擔(dān)負的'起嗎?這是一個教訓(xùn)，它警告著我在做每一件事之前都務(wù)必嚴格執(zhí)行“三查七對”原則，做到操作前查、操作中查、操作后查，核對床號、姓名、藥名、劑量、濃度、時光、用法。
見習(xí)中時常會聽到病人要求某某護士給他打針，議論著誰打針技術(shù)高，誰又打得很疼。其中聽到打擊的一句話是：“千萬不要給實習(xí)生打，最怕讓他們打了。”這讓我很不服氣，可又不得不承認打針準不準是要積累必須經(jīng)驗和掌握技巧的。同時我也懂得了僅有自我技術(shù)高了，自然病人會尊敬你，信任的讓你為他打針。
這次見習(xí)我學(xué)會了許多，也讓我發(fā)現(xiàn)自我的很多不足。護士這一職業(yè)需要站著工作，可我顯然還無法適應(yīng)長時光的站立。一天工作下來已經(jīng)是精疲力竭，回家倒頭就睡。所以我還需多加鍛煉身體才行。要明白自我如果倒下了還怎樣救死扶傷啊。見習(xí)還讓我了解了藥理這門學(xué)科的重要性。以前一向認為，藥理作為一門考查課不需要學(xué)的太認真，護士又不為病人開藥。直到有一病人問我病歷卡上的藥名時，我就犯傻了，不知如何回答?？磥砗煤醚a習(xí)一下藥理是十分有必要的。
還記得日全食那天，病人們看著電視里的實況轉(zhuǎn)播，而我們護士卻不停地忙碌著。親眼目睹窗外天色由亮變暗，又由暗變亮。一位護士開玩笑的說：“唉，我們護士就是辛苦呀，從白天忙到黑夜，又黑夜忙到白天。”這是句玩笑話，可護士的辛苦卻是真的。忙碌、危險、職責(zé)，這八個字是我對護士這一職業(yè)的理解和認識。做一名優(yōu)秀的護士將成為我一生奮斗的目標(biāo)。
當(dāng)今天寫這份總結(jié)的時候一回首，已經(jīng)實習(xí)了四個多月了，時間真的過得很快，是該總結(jié)下自己這四個多月來都學(xué)到了什么了?？傮w自我的感覺，自己在不斷地學(xué)習(xí)中成長，學(xué)到了很多，發(fā)自內(nèi)心地感激那些傳授我知識的老師們，因為帶我們，在本來就每天辛苦工作的基礎(chǔ)上，她們得多付出一份關(guān)心、多付出一份擔(dān)心與細心還有耐心，無論是在工作上還是生活上。當(dāng)然說得是大部分的老師。
作為一個學(xué)生，從學(xué)?？绯鰩缀鯖]接觸臨床的我第一個科室便是急診，對于很多老師或者學(xué)生來說可能是件比較不好的事，她們可能考慮到急診是一個節(jié)奏很快、又很多突發(fā)事件、病情錯綜復(fù)雜、病人也五花八門的科室，而我們卻是剛剛接觸，什么臨床經(jīng)驗都沒有的第一步，一開始也是擔(dān)心自己適應(yīng)不過來，所以就很認真地備課，認真地聽課，隨時準備著筆記本記錄一些自己不是很懂，或是很重要的。當(dāng)我在掛號臺分診，有時候病來來得很急需要幫忙做一些搶救的時候，一開始我都不知道自己該干嘛，情急之下老師也完全照顧不到我，那時候就覺得自己什么都幫不上，一開始對物品擺放又不熟悉，老師叫我去找個東西，找了老半天，就更是覺得自己反倒很礙事一樣，可是隨著一天一天地上班，慢慢對科室的一些東西一些事情熟悉了，雖然說第一個月不能做穿刺性的操作，但在急診———尤其是治療室，一到門診下班便有時候忙到不行，這時候老師們都是忙著的，在那里上了一天后，第二天開始我也開始給病人們打針、抽血、皮試等等，最開心的是一個班次我打針都白發(fā)百中，好有成就感的一天。其實很多時候，只要自己去發(fā)現(xiàn)、去行動，有很多事情是可以做的，在那個科室搶救室一周里，我最深刻的體會是：人文關(guān)懷與溝通真的很重要，病人一定比你更痛苦。當(dāng)看到他躺在床上一動不動的時候，我們走到他們床邊一句暖心的問話：“阿伯，你感覺有什么不舒服嗎?”即使他們不能說，他們欣慰的微笑也可以向你表示感謝。在掛號臺時，我告訴自己：病人什么樣的都有，有些人會很著急、緊張或自我感覺嚴重，但是我們要去理解他們，絕對不能跟著著急，亂了手腳容易出錯，更不要和病人或其家屬起沖突。在這個科室下來，我倒是覺得我學(xué)到了很多，也見到了很多，這是很多沒來這個科室實習(xí)同學(xué)的遺憾。
接下來便是到了心兒科，這是一個?？菩院軓姷目剖遥鎸Φ氖且粋€個堅強卻也脆弱的生命，有時候很是讓人心疼那些可愛的小寶寶們，在我們的護理工作中，尤其要細心謹慎，無論是在加藥、打針、發(fā)藥等生理方面，還是在生活、心里方面，他們都不像大人們，可以訴說自己的不舒適，更多地要我們自己去了解、去觀察、去留意，這就需要我們要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，這也是我有待提高的地方。
然后是到了口腔腎移植，這里的老師們帶教意識也特別強，而且她們的操作都很規(guī)范，嚴格要求自己的同時也嚴格要求著我們，讓我們學(xué)到更多，也不斷鍛煉我們養(yǎng)成一些應(yīng)該有的好習(xí)慣。這個科室比較多腫瘤、癌癥病人，所以一開始可能會聽起來比較讓人害怕，但上了班之后卻發(fā)現(xiàn)很多放化療之后的病人都殘到十分讓人同情，讓你忍不住想要更多一點關(guān)心。病人在與死神作斗爭的時候，那種頑強的力量足以讓你臣服與無限尊敬。之后還到了腦外科，現(xiàn)在在綜合科，在這個科室里都是一些70歲以上的慢性綜合病病人，他們都是高干，有百分之九十的病人是一級護理，但都有陪人，很多病人住院歷史悠久，所以不僅僅是老師是我們的老師，那些陪人們也可以是我們的老師，一開始不會膀胱沖洗，有個陪人就說要這樣這樣，我就直接說我是學(xué)生，還有很多不懂的，以后請多多指教，他開心我也開心。這個科室很多的基礎(chǔ)護理，雖然工作量多，但是很好地練習(xí)并鞏固了我們的基礎(chǔ)操作，我覺得這是我們的一個很好的練習(xí)機會。
總的來說，在實習(xí)期間我都遵紀守法，遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度，尊敬師長、關(guān)愛病人，嚴格要求自己，努力做到了不遲到，甚至早到十五分鐘，不早退等，接下來幾個月，我會繼續(xù)積極向各個科室老師們學(xué)習(xí)，讓自己學(xué)到更多。
臨床實習(xí)是護理教學(xué)中理論和實踐相結(jié)合最重要的途徑，也是至關(guān)重要的教學(xué)環(huán)節(jié)。2個月的實踐學(xué)習(xí)深深體會到了護理工作可以鍛煉人的耐心和心理素質(zhì)，用心去做，關(guān)心每一位病人是我在實習(xí)過程中面對病人時最深刻的體會。
在各科病房實習(xí)，接觸最多的是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項基礎(chǔ)護理操作。在急診中護理素質(zhì)要過硬，急診病人病情千奇百怪，場面觸目驚心一有急診病人就表現(xiàn)出慌亂，內(nèi)心緊張、動作變形、丟三落四，不知所措的狀態(tài)，影響急救工作的順利開展。所以我覺得護士的心理素質(zhì)在護理工作中不管是哪個崗位都是極為重要的基礎(chǔ)。只有各項護理操作技能及理論基礎(chǔ)扎實，自己的心理素質(zhì)才能提高。在工作中要不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和臨床操作技能。正如護理科學(xué)的先驅(qū)南丁格爾所說的：“一個護士必須十分清醒，絕對忠誠，有適當(dāng)信仰，有奉獻自己的心愿，有敏銳的觀察力和同情心……”。
在實習(xí)工作中涉及最多的話題就是醫(yī)患關(guān)系，這是當(dāng)今在社會普遍存在的問題，在實習(xí)工作中本人也深深體會到了這一點。在護理工作過程中護理人員與病人形成一種特殊的護患關(guān)系。護患關(guān)系直接或間接地影響著護理服務(wù)質(zhì)量，是護理過程中最重要的、涉及范圍最廣泛、影響因素最復(fù)雜的一種人際關(guān)系。因址，如何處理好護患關(guān)系是護理過程中極為重要的一個環(huán)節(jié)。
如何處理好護患關(guān)系是一個極為復(fù)雜的問題，在實習(xí)工作中我個人認為要處理好護患關(guān)系必須做到以下幾點：
一、要有良好的工作態(tài)度，營造良好的護患關(guān)系氛圍。
國家針對這個看病難看病貴的問題還得不到很好的解決，很多醫(yī)院的醫(yī)護人員都存在超負荷工作的現(xiàn)象，有些醫(yī)護人員上一個班下來連口開水都不得喝，面對患者的問題可能沒有一個良好的態(tài)度，這樣就容易造成患者對醫(yī)護人員態(tài)度的不滿。所以，護理人員在工作中應(yīng)當(dāng)尊重患者，態(tài)度各藹，平等地對待每一位患者，建立一個有利于服務(wù)對象早日康復(fù)的安全、各諧、支持性的、關(guān)懷溫暖的護理環(huán)境。
二、良好的心理素質(zhì)，健康的心態(tài)。
與病人建立充分的信任關(guān)系。在實習(xí)過程中，要時刻控制好自己的情緒，保持良好的工作態(tài)度，不要把不良的情緒帶到工作中，在實習(xí)中我印象最深的是我還在兒科的時候，那是第一次打頭皮針的時候，由于一針沒扎上，家長也很不理解我，當(dāng)時就發(fā)火了，狠狠的罵了我和帶教老師：”嬰兒的頭是你們的試驗田么你是不是實習(xí)生啊!……”就這樣一遍一遍在說，旁邊的家人也都在他的影響下你一句我一句，周圍的人也過來圍觀。本來我是有信心可以給孩子扎上的，可我的手在抖，我是知道我是基本功不扎實，心里素質(zhì)不過硬，不夠相信自己才有前面的一幕。后來老師找我談話給我很大的啟發(fā)，老師說護理人員應(yīng)用得體的語言，穩(wěn)重的動作，誠懇的態(tài)度取得家長的信任，包括耐心解釋、操作熟練，切不可簡單生硬。通過對家長的心理護理，希望家長以其與患兒親密的關(guān)系和熟悉的表達方式，達到良好的護理效果。不自信是初學(xué)護士的弱點。尤其是在患兒血管條件不理想的情況下，緊張情緒表現(xiàn)得更為明顯，出現(xiàn)臉紅、進針時手發(fā)抖等現(xiàn)象。家人看到了就知道了。此時，護士應(yīng)具備良好的心理素質(zhì)，相信自己。無論你面對的病人血管情況多么復(fù)雜，都要相信自己能行。這樣病人才會信任你，不管做什么治療才能隨心應(yīng)手。老師的話給了我很大的信心，她不斷的鼓勵我，我后來有了很大的進步。這樣更加肯定我的觀點，護理人員在護理過程中，應(yīng)注意通過自己的責(zé)任心、愛心、同情心耐心來創(chuàng)造一個有充分信任及支持感的氣氛，增加服務(wù)對象對自己的信任感，以發(fā)展良好的護患關(guān)系。
三、有良好的人際溝通技巧。
護理關(guān)系是在雙方溝通過程中實現(xiàn)的，有效有溝通將產(chǎn)生良好的護患關(guān)系，缺乏溝通或無效溝通會導(dǎo)致房患之間產(chǎn)生誤會或沖突，加重醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生。護理人員可以通過語言及非語言的溝通技巧與患者進行溝通。選擇恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?。有些患者對醫(yī)療護理的期望與實際的醫(yī)療護理水平之間存在差異，還有些患者不知道自己的病情，心理表現(xiàn)出了不滿意和不理解，他們認為花錢就能治病，但在現(xiàn)實與理想之間必然會存在一些差異，所以，我們要讓患者對自己的疾病、預(yù)后及現(xiàn)有的醫(yī)療水平要有正確的認識。護士與患者交流時的語言要親切，語速要適中，用詞要精煉，通俗易懂，避免過多的醫(yī)學(xué)術(shù)語而影響溝通的效果。同時要注重語言藝術(shù)，在不同的場合運用不同的溝通方式。對于治療和護理時要運用關(guān)心體貼的語言;對于有情緒變化的患者要運用開解疏導(dǎo)的語言;對于有心理變化的患者要運用換位、理解的語言，還有一些非語言性的溝通，例如：握手、輕拍病人的肩膀、整理衣服以及眼神的交流等等，都可以進行有效的溝通。不同的方式雖可產(chǎn)生不同的效果，但共同的都是將護士的溫暖與關(guān)愛傳遞給患者，使他們產(chǎn)生發(fā)自內(nèi)心的感動和感激，真正從心理上接受護士以及護理上的操作，愿意同護士交流，從而更好地促進了護患之間的良好關(guān)系。
四、不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平
在治療期間，過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和精湛的護理技術(shù)水平起著主導(dǎo)的地位。遇事要沉著冷靜、果斷、干練、有條不紊，良好的素質(zhì)會潛移默化的感染著患者，使他們在心理上產(chǎn)生安全感，在信賴和依賴感中，肯將自己寶貴的生命托付給護理人員。在最基礎(chǔ)的靜脈輸液時要做到一針見血，盡可能的減少操作時帶來的不適感，給予患者講解疾病的相關(guān)知識，治療以及預(yù)防措施等。病人由于病痛的折磨會產(chǎn)生心情煩躁、情緒低落以及不良的負性心理，那么，此時我們就要主動地接近他們，隨時了解病情變化及心理狀態(tài)，經(jīng)常溝通，給予心理安慰，并且可以試著角色互換，給予必要的幫助以及生活上的護理。讓患者感到自己被理解，被重視，提升安全感，且增加戰(zhàn)勝疾病的信心，從而因良好的護患關(guān)系能夠使患者更好的配合臨床的治療及護理。
以上是我的實習(xí)工作中所見、所聞、所想、以及應(yīng)對問題的一些想法，今后的工作中，本人將繼續(xù)努力，不斷的提高自己的知識，不斷地摸索。
總而言之，這二個月，是適應(yīng)的過程，很多不足之處需要改進，這是學(xué)習(xí)的過程，很多觀念得到修正，，在以后的學(xué)習(xí)中，有了這次實習(xí)的經(jīng)驗，我就可以重點學(xué)習(xí)自己的不懂的地方了，實習(xí)中我發(fā)現(xiàn)了自己知識中很多的缺點，我需要完善自己的知識。我一定能成為一名優(yōu)秀的護理戰(zhàn)士。