上半年以來，在單位領導的指導關心下、在單位同事的支持幫助下，我嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務?，F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：
一、增強政治理論學習，不斷提高自身素養(yǎng)
作為一名事業(yè)單位工作人員，通過加強政治理論學習，從而不斷提高自身素質是極其重要的。我始終堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。上半年以來，充分利用雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體，認真學習，在不斷的學習中，逐步提高政治理論水平。
二、深化業(yè)務知識學習，不斷提升工作水平
俗話說：“活到老，學到老”。對于一名新進的工作人員而言，工作日變?nèi)招?，時時需要學習，處處存在挑戰(zhàn)。只有通過加強學習，才能迅速適應新的崗位、新的工作、新的職責。今年來，在單位領導的指導下和同事的幫助下，我始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。學習到了許多工作方法，多看、多問、多想，主動向領導、向同事請教問題，利用好機關學習會、各種工作會議來增長工作見識、提升業(yè)務水平，利用空閑時間學習新知識、新業(yè)務，不斷進行積累。
在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自己的不足之處，有針對性地進行學習，不斷提升自己的業(yè)務工作水平。同時，學習工作相關的法律法規(guī)知識和文件。不僅要從書本上學，從實踐中學，還要從身邊的同事學，學習他們的工作經(jīng)驗，學習他們的工作方法，做到理論聯(lián)系實際，學以致用。
三、明確各項工作要求，按質按量完成任務
事業(yè)單位工作具有其特有的性質宗旨，要想開展好工作、完成好任務，就要明確好工作要求。只有牢記工作準則和要求，才能做好工作。我的工作主要有兩大塊，一是質監(jiān)站工作，一是辦公室工作。通過學習結合實踐，逐步掌握建筑工程質量監(jiān)督和管理必備的基礎理論知識，具有從事該項工作的崗位能力和技能;在參與檢查工作時，認真觀察、仔細聆聽、虛心請教領導指出的不足和整改意見，在完成任務中不斷進步;面對質量投訴，細心聽取業(yè)主訴求，指導填寫質量投訴書，會同查看質量問題所在，耐心做好調(diào)解工作，監(jiān)督責任方做好處理。
辦公室工作是完全服務性質的工作，既要對外服務，也對內(nèi)服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問、耐心清楚，使群眾能滿意，樹立好單位形象;做好單位各類會議及政治、業(yè)務學習的文字記錄工作，主動、及時、準確地收集整理好工作資料，提供領導工作參考。
總之，半年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和法律的學習抓得還不夠緊，學習的系統(tǒng)性和深度還不夠，工作創(chuàng)新意識不夠強。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作!
一年的時間彈指間已過一半?？偨Y上半年的工作，只能說是忙碌而充實。上半年在領導的指導、關心下，在同事們的幫忙和親切配合下，我的工作取得了必須進步，為了總結經(jīng)驗，吸取教訓，更好地前行，現(xiàn)將上半年的工作總結如下：
一、端正態(tài)度，熱愛本職工作
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境，那就改變自我，盡到自我本份，盡力完成就應做的事情。只有熱愛自我的本職工作，才能把工作做好，最重要的是持續(xù)一種用心的態(tài)度，本著對工作用心、認真、負責的態(tài)度，踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識，端正合作態(tài)度
在工作中，每個人都有自我的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自我的團隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績，也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。
工作中無論你做什么事，都要對自我的工作負責，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養(yǎng)大局意識。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通能夠消除誤會，增進了解融洽關系，保證工作質量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領導與同事加強溝通。積累工作經(jīng)驗，改善工作方法，向周圍同志學習，注重別人優(yōu)點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自我。
感謝領導和同事的支持和幫忙，我深知自我還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗教訓，努力克服缺點，在工作中磨練自我，盡職盡責的做好各項工作!
上半年，財務部全體人員在公司黨組的正確領導下，嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律，按照計劃開展工作，取得了較為滿意的成績。現(xiàn)將工作的完成情況匯報如下：
一、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規(guī)，認真履行職責，組織會計核算
財務部的主要職責是做好會計核算，進行會計監(jiān)督。財務部全體人員嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)及國家其他財經(jīng)法律法規(guī)，認真履行財務部的工作職責。從審核原始憑證、會計記帳憑證的錄入，到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排，到工程款的支付等等，每位會計人員都勤勤懇懇、任勞任怨，努力做好本職工作，認真執(zhí)行企業(yè)會計制度，實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
上半年，財務部面臨人員減少，崗位調(diào)整的困難，我們深感擔子重、壓力大，但我們沒有畏縮，在領導的正確指導和各部門的大力支持下，在我們高效、有序的組織下，做到了分清輕重緩急，妥善處理好了各項財務工作。半年來，我們將企業(yè)的各項經(jīng)濟活動都以財務數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來，及時為我公司的經(jīng)營生產(chǎn)活動提供了財務支持，基本上滿足了各單位、各部門對我部的財務要求。
二、積極籌措資金，保障開發(fā)建設的順利進行
上半年，科技城建設項目進入后期完善改造工程，工期緊，任務重，配套市政工程、后期機器、設備采購及設施安裝仍需大量資金投入。我部積極配合投資經(jīng)營部收取、籌措資金，嚴格執(zhí)行公司資金發(fā)放計劃，累計支付科技城工程建設款_萬元，支付盛世佳園等工程建設款_萬元，保證了工程建設資金及時、足額到位。
三、強化對外聯(lián)系工作，建立良好的銀企、稅企關系
財務部除要認真負責地處理公司內(nèi)部財務關系外，還要妥善處理外部各方面的財務關系，與外部建立并保持良好的聯(lián)系。上半年我部妥善地處理了與各單位的往來款項收支，同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系。
一方面，加強與銀行聯(lián)系，順利完成新增貸款和到期貸款展期工作，切實保障了工程開發(fā)項目的資金需求;另一方面，通過積極參加稅務局舉辦的辦稅人員培訓，以及查閱大量財務資料，順利完成了企業(yè)所得稅納稅清繳工作，通過對稅務籌劃學習，提高了每月納稅申報工作的質量，并且熟練掌握了國資委、稅務局各項報表的填制工作。此外，通過會計人員的努力，圓滿完成了工商年檢、組織機構代碼證年檢、貸款卡年檢等各項資料年審工作，為公司各項經(jīng)營業(yè)務正常開展提供了保證。
四、規(guī)范內(nèi)審制度，加強對下屬單位財務工作的監(jiān)管。
我部進一步利用會計電算化加強對下屬單位財務工作的審計和監(jiān)督。一方面，指定專門會計人員統(tǒng)一審核下屬單位會計憑證，調(diào)整不規(guī)范賬務處理，完善下屬單位的會計核算工作;另一方面，組織會計人員對下屬單位進行內(nèi)部審計，并編制內(nèi)部審計報告，指出下屬單位財務工作中的出現(xiàn)的問題。這些措施的施行都為進一步加強對下屬單位財務工作的監(jiān)管提供了保證，
五、明確財務部各崗位工作職責，加強會計業(yè)務學習
為明確財務部會計人員各崗位的職責權限、工作分工和紀律要求，制定了會計人員崗位職責，同時要求各崗位會計人員根據(jù)本崗位的職責要求，進行工作總結，崗位評述和認定，對各自的工作提出建議、作出打算，并對自己的崗位寫出每月工作備忘錄。強化了各崗位會計人員的責任感，加強了內(nèi)部核算監(jiān)督，促進了各崗位的交流、合作與團結。同時，我部積極組織會計人員參加各種涉稅業(yè)務、會計業(yè)務及財務法規(guī)的培訓，提高了會計人員的職業(yè)技能，促進了財務工作的進一步發(fā)展。
20__年上半年我公司各部門都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責，特別是在__期間，仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務。
在過去的半年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、日常工作
1。與銀行相關部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2。清理客戶欠費名單，并與各個相關部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。
3。核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4。做好20__年各種財務報表及統(tǒng)計報表，并及時送交相關主管部門。
二、其他工作
1。迎接公司評估，準備所需財務相關材料，及時送交辦公室。
2。為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領導審閱。
3。按照公司部署，做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
三、工作要求
1。嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2。及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。
3。根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。
4。堅持財務手續(xù)，嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
20__年在各級領導和同志們的關心幫忙下，始終堅守在銷售第一線，不怕苦不怕累，不怕繁瑣，牢記使命，始終以銷售任務為工作的中心、重心和核心，進取貫徹公司的文件精神，同時進取參加業(yè)務學習，做到熟悉各種新產(chǎn)品的性能，努力克服新形勢下的各種不適應，把各項基礎工作做到常態(tài)化，不空喊口號，不讓各項制度落空，實打實的抓好自我分擔的工作，現(xiàn)將一年的工作匯報如下：
一、作為銷售主管，認真學習理論，聯(lián)系實際學以致用
及時深入學習公司的最新文件精神，聯(lián)系自我的工作實際，創(chuàng)造性的開展工作，向領導提出合理化提議和意見，嚴于律己，提高思想覺悟，做到忠誠、敬業(yè)、嚴明、廉潔。嚴格遵守公司的各種禁令和約法三章，認真學習領會上級文件的精神，貫徹執(zhí)行上級的決策和部署，不敷衍了事，不作表面文章。
二、踏實工作，認真完成各項工作任務
銷售工作，繁多、瑣碎、重復性較高，很容易使人產(chǎn)生麻痹懈怠厭戰(zhàn)的情緒，在銷售一線我時時為自我敲響警鐘，牢固樹立“銷售無小事”的觀念。
對所分包的片嚴格落實微笑服務，不拘于形式，侃侃而談，并有針對性做好追記，對手下經(jīng)常性談話教育，力爭把各種隱患消除于萌芽狀態(tài)。
合理激發(fā)員工自我約束本事，對銷售排行靠前的員工進取向總公
司提議加薪，調(diào)動進取性。對沒完成銷售任務的幫忙他分析原因，是服務態(tài)度不好，還是對產(chǎn)品性能掌握不好，還是能干好不干好，或者就是嘴笨手慢，針對能干好不干好的員工深入分析原因，著重解決思想問題，緩解其思想壓力，解決其實際困難。對于嘴笨手慢的員工向總公司提議調(diào)到其他能發(fā)揮特長的崗位工作。經(jīng)過一系列的舉措，使各小組銷售量都上升了一個水平，員工人人以完成任務為榮，使小組內(nèi)部構成了濃厚的氛圍。多次提前保質保量完成了公司下達的銷售任務。
三、存在的問題和不足
1.辦事沖勁兒有余，鋪陳鋪墊不足對工作開展中所面臨的實際困難估計不足，致使有些工作虎頭蛇尾
2.工作中有時急于求成，反而欲速則不達。
在未來的一年里，我必須總結成功的經(jīng)驗，汲取失敗的教訓，緊密團結在公司領導周圍，繼續(xù)在各級領導和同志們的關心幫忙下，爭取把工作成績推上一個新臺階。
自__年_月正式入職以來，在繁忙而充實的工作中，不知不覺迎來了__年。轉眼間來到__地產(chǎn)集團這個集體已經(jīng)近一年了，在這期間，經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓，參加了__項目的銷售工作，加入到充滿熱情的銷售團隊中，品味先進、人性化的公司文化?；仡欉@段難忘的工作歷程，為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中，對過去的一年做如下總結：
一、工作中還有很多不足，還要不斷的向同事們學習和借鑒不足
首先，作為一名__年入職的的公司新人，而且對__的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解。面對新的環(huán)境、新的項目，尤其對__項目非常陌生，從入職至今，一年時間里，邊學習公司、集體以及同事們的經(jīng)驗，邊自己摸索適合自己的銷售方案，很多地方還存在或多或少的欠缺和不足，還需要更好的學習與自我完善。
其次，加入這個團結進步的集體時間尚短，很多優(yōu)秀的企業(yè)文化，豐富的企業(yè)底蘊，還沒有更好的理解和融通，這需要我在今后的團隊生活中，更好的體會和把握，豐富自己的知識，武裝自己的思想，將這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當中。
二、熱忱的集體、激情的團隊，成就了對于我自己的自我超越
作為銷售部中的一員，從我入職起就深深感到自己身負的重任，作為企業(yè)的窗口、公司的形象，自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象，因此激勵我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標準要求自己，不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處。并要在高素質的基礎上要求自己不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能，做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調(diào)能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到__年年末，我共銷售出住宅__套，總銷售__萬元，占總銷售套數(shù)的__%，并取得過其中_個月的月度銷售冠軍。但作為具有_年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務人員，雖然進入公司時間較短，這樣的一組數(shù)字對于我個人而言，還是不夠滿意，希望在__年度，會有所進步，有所突破，更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值。
三、強大的集團企業(yè)作為后盾，帶給我更多的信心與熱情夸公司
新的環(huán)境帶來新的契機，但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力，經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓后，在公司領導的關懷下，在同事的細心幫助下，我才能夠很快的熟悉我們__的項目知識，和了解__房地產(chǎn)市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環(huán)境，堅定了我作為這個集體一員的信念，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心，激發(fā)了我對于這樣一個集團、一個企業(yè)、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎、優(yōu)秀的管理團隊，即使作為一名普通銷售工作者的我，也體會到無比的自信，使我在直接面對客戶群體的時候，能夠用我的這份自信去感染客戶，建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心，更好的完成一個個銷售任務，更好的完成我們的銷售工作。
四、__年的銷售工作情況
__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。_月的成功開盤，使我們__成為眾所周知的高檔項目，也是我們樹立品牌形象的起點。_期的項目全部銷售，給我們_期增加了很多信心，_期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
在近_個月的其它項目學習過程中，參觀了市內(nèi)的一些高檔項目，這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識，不但開闊了視野，而且更多的了解到高端項目的市場需求，和在目前的政策大環(huán)境下，高端項目的優(yōu)勢，以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解，結合__高端項目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀，讓我更深刻的認識到__土地的特殊性決定了它的不可復制性，以及非凡的潛質。
五、__年的挑戰(zhàn)
在__年我們別墅項目將實現(xiàn)現(xiàn)房實景銷售，但結合__的整個市場，壓力依然很大。
第一，同比__同檔別墅項目，我們的價格優(yōu)勢并不明顯;
第二，建材和建料方面與其它項目相比，也有一定的劣勢;
第三，而且同地區(qū)的別墅項目也很多，勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。
雖然壓力比較大，但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下，在新的一年中一定會有新的突破，新的氣象，一定能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
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