回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問。首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié).以下是小編收集整理的每周會議總結(jié)范文,僅供參考,希望對大家有所幫助。
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的`原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
在新的一年,社工站本著起好步、開好局、帶好頭的工作理念,服從領(lǐng)導(dǎo)、踏實工作、認真總結(jié),基本完成一零年至一一年的交接任務(wù),第一周工作總結(jié)及下周計劃。各項工作依依踐行?,F(xiàn)將本周工作情況總結(jié)如下。
一、完成情況
1、本周主要以“法制宣傳活動”為側(cè)重點,借鑒“12、4活動”相關(guān)經(jīng)驗,與社區(qū)、街道辦等單位強強聯(lián)合,周密籌劃、積極準備、妥善安排,力爭開創(chuàng)平山區(qū)社工站新年新局面。
2、繼續(xù)了對于“每周一文”、“自學(xué)活動”、“創(chuàng)新爭優(yōu)”等活動的深入開展,保證了社工在工作上的責(zé)任感、緊迫感、使命感。延續(xù)了社工專業(yè)素質(zhì)的先進性、服務(wù)工作的自覺性以及幫扶工作的科學(xué)性。為社工站發(fā)展不斷注入新動力,將其推向新高度。
二、任務(wù)分工
會議記錄(趙琦)
網(wǎng)絡(luò)信息的健全、維護(站文斌)
本周總結(jié)(李家何)
內(nèi)部文本整理、專業(yè)學(xué)習(xí)、每周一文(全員)
三、下周計劃
(01月10日——01月16)值班:站文斌
本站隨著一零年各項工作的完成,基本步入收尾階段。除夕將至,下步本站依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,準備適當(dāng)給予假期安排,相關(guān)要去另行通知。
首先我要給自己定下一個目標(biāo),然后就是去做到。在做到的前提下,首先要相信我們自己是行的,然后思考我該怎樣才能去做到,尋找正確的方法。另外就是一定要去行動,去嘗試。在工作中發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,并且改正問題。這其實就是一個準備過程,并且是一個長期的準備過程。在這個過程中慢慢的積累,知識的累積必將有一天將我們推到巔峰的狀態(tài),那個時候我們工作起來便是如魚得水了。
生活中,我是一個很樂觀開朗的人,天天都快快樂樂、無憂無慮的。在工作中,我想目前最重要的就是在工作中尋找樂趣,利用電話與人談話,把與人交流當(dāng)成是一種樂趣,而不是首先將推銷作為目的,做到更加的自然,先在心理上取得顧客的好感,在往我們產(chǎn)品的方向去引導(dǎo),那樣才更加有機會,更能取得顧客的信任。我希望以后我在這方面加強一下。還有就是將可以給顧客介紹一個這么好的生財之道當(dāng)成是一種榮譽,那樣工作才更有激情。
在這一周的培訓(xùn)+實踐,實踐在+培訓(xùn)中,對一個基本的情況是掌握的還不錯的。在實踐中,很多技巧上東西還是沒有很好的運用,還是不夠靈活。我知道自己還有很多的東西不懂。未來我會更多的像大家學(xué)習(xí),更多的發(fā)現(xiàn)自己的問題。要努力每天完成一個A+的目標(biāo)。這一周我是有天天做工作筆記,以后,我也會堅持天天都這樣,每天讓自己進步一點點吧。相信以后我一定會讓現(xiàn)在的自己都感到吃驚的。
在這一周,也熟悉了我們的團隊,了解了我們工作的氣氛,大家的相處都是很溫馨很融洽的。我一定會努力的,也希望通過我們大家的一起努力,我們倉庫的業(yè)績蒸蒸日上。
加入遠洋地產(chǎn)秘書行政部這個團隊已有一周時間,雖然只是短暫的五個工作日,但是通過學(xué)習(xí)和觀察,對于身處全新的環(huán)境中撲面而來的各項新鮮事物還是感受頗深,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、本周工作簡述
為盡快熟悉公司整體情況,融入新的企業(yè)文化,本周的主要工作是學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)辦公流程和相關(guān)規(guī)章制度,了解公司的組織架構(gòu)和集團主要高管職責(zé)分工,研習(xí)往期會議紀要和20__年總裁講話匯編,通過初涉領(lǐng)導(dǎo)秘書事務(wù)、參與撰寫四月份總裁辦公會會議紀要、參與討論18周年系列活動和行政系統(tǒng)培訓(xùn)活動等,逐步進入工作狀態(tài)。
二、印象和感受
1、公司管理規(guī)范,高效運轉(zhuǎn)
進入遠洋最大的感受就是集團上下各職能部門分工明確,日常工作井然有序,有規(guī)章可循有制度可遵守。這是一個大企業(yè)所應(yīng)具備的特質(zhì),也更堅定了我來遠洋的正確選擇。
2、部門各司其責(zé),有序配合
我部工作分為董事局事務(wù)、總裁事務(wù)、公共關(guān)系、文秘及行政管理幾個部分,各自在職責(zé)所在領(lǐng)域兢兢業(yè)業(yè),對于部門的重要工作,又能群策群力,發(fā)揮專業(yè)所長,積極協(xié)作。
3、交流氛圍融洽,無抱怨?fàn)?/p>
部門成員雖然有著不同的知識背景和從業(yè)經(jīng)歷,但彼此之間互幫互助,氣氛融合。值得一提的是,相處時間雖短,但沒有聽到一句抱怨的話,無論是對工作還是對同事關(guān)系,這說明大家對工作環(huán)境的滿意度較高。
三、想法和建議
1、提倡適度工作創(chuàng)新
參與房地產(chǎn)行業(yè)的行政工作三年有余,最大的感受為行政是一個吃力但并非事事討好的工作,盡管很努力地在完善改進,可任何的一點紕漏都可能造成功虧一簣,時常如履薄冰。對行政要求的苛刻說明行政的重要性,但秘書行政部的工作不能僅限于后臺服務(wù),也需適當(dāng)有所創(chuàng)新。例如,利用18周年的系列活動,對遠洋進行品牌打造和形象宣傳,將遠洋理念廣泛傳播,社會符號植入大眾,對產(chǎn)品銷售無疑具有相當(dāng)大的推動力,應(yīng)高度重視。在萬達工作的時候,該企業(yè)提出的“百年企業(yè)”概念,說明了品牌塑造任重道遠,同樣,遠洋的“相伴一生”也說明追求基業(yè)長青需要品牌的長久生命力。既然我部門已承擔(dān)起品牌推廣的工作,可在今后每年都有計劃有步驟地進行下去。
2、加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)
秘書行政部作為公司的中樞機構(gòu),負責(zé)協(xié)調(diào)管理和后勤保障,在日常工作的開展過程中,需從宏觀層面對公司發(fā)展戰(zhàn)略進行整體把控,也需從開發(fā)環(huán)節(jié)對公司具體業(yè)務(wù)有所掌握,做到“眼光放長遠,行動落實處”,有點有面遠近結(jié)合地優(yōu)化服務(wù)效力公司。無論是日理百事的秘書服務(wù),全面綜合的匯總材料還是公共關(guān)系的新聞宣傳,都應(yīng)建立在熟知業(yè)務(wù)情況的基礎(chǔ)上。因此,建議可在內(nèi)部開展系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),邀請業(yè)務(wù)部門的同事講解房地產(chǎn)開發(fā)過程中的相關(guān)情況,或者有意識地參與更專業(yè)化的知識講座等,從而打下堅實的行業(yè)基礎(chǔ)。
3、正確對待加班現(xiàn)象
據(jù)觀察,雖然制度規(guī)定下午五點下班,但每到五點時部門里并沒有同事離開,仍一如既往地工作著,相信公司其他部門也存在這種情況。一般來講,加班說明兩點:第一、工作量飽和;第二、工作效率較低。但從我們部門加班的情況來看,大家都加得心甘情愿加得甘之如飴,甚至在家也要加班加點完成任務(wù)的,這又說明兩點:第一、對本職工作充滿熱愛;第二、對交辦工作認真負責(zé)。因此,我認為,原則上不鼓勵加班,避免工作中養(yǎng)成拖沓習(xí)慣,也能節(jié)約一定的辦公成本,但一切以業(yè)績說話,付出更多的時間和精力,才能創(chuàng)造更有用的價值。
4、關(guān)于秘書工作
秘書工作無小事,無論何時,都要想領(lǐng)導(dǎo)所想,甚至提前想到領(lǐng)導(dǎo)所未想的,這是做好工作的前提。對于秘書基礎(chǔ)服務(wù)工作,面臨如何提高工作效率問題,例如怎樣更科學(xué)地切入管理領(lǐng)導(dǎo)行程安排,怎樣解決文件送簽費時低效問題等。另外,因秘書崗位缺乏連貫性和傳承性,建議可逐步摸索探討建立秘書規(guī)范管理流程,總結(jié)出一整套切實可行的放之四海而皆準的工作模板,解決更替過程中的銜接問題,減少專業(yè)素質(zhì)的差異,提高秘書工作的質(zhì)量,具體方案有待日后工作中總結(jié)。
以上是入職一周的工作匯報,不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議。
時 間:20__年__月__日上午
地 點:公司五樓會議室
出席人員:
簽 發(fā):
會議內(nèi)容:本次會議為周例會。會議聽取了各部門上一周工作情況及存在問題匯報,對下一步各項工作做出部署,現(xiàn)紀要如下:
一、上周工作情況
一是按實收費政策調(diào)整工作順利實施;二是公司首次拓展訓(xùn)練
活動順利開展;三是隱患整治工作按計劃有條不紊推進,重要節(jié)點和難點得到了有效攻關(guān),按合同要求有序?qū)嵤?四是建德服務(wù)區(qū)廁所改造方案基本明確。
二、各部門工作部署
1、營運管理部要對收費新政策調(diào)整實施后,對路段影響進行分
析研究,結(jié)合引流宣傳,及時采取對策措施,讓廣大司乘人員感受到既快又省。
2、工程養(yǎng)護部一是要重點抓好坑洞修復(fù)、路面保潔和道路標(biāo)線
等工作,同時組織做好道路安全隱患及汛期檢查準備;二是要做好杭富管理處大廳布置的設(shè)計改造工作。
3、經(jīng)營開發(fā)部要擬定廁所改造計劃,落實責(zé)任人,同時查找制
度,組織學(xué)習(xí),進一步加大抽查力度,落實創(chuàng)建日常管理工作機制。
4、財務(wù)審計部一是要做好國開行授信貸款工作;二是要做好加油站理賠工作。
5、杭富管理處要根據(jù)班子調(diào)整實際,結(jié)合成員結(jié)構(gòu),合理進行分工。
6、各部門要高度重視拓展培訓(xùn),以團結(jié)、奮進、協(xié)作為目的,積極培育集體榮譽感,同時做好相關(guān)培訓(xùn)安全工作。
7、各部門要做好集團組織的企業(yè)文化宣貫講座準備。
時 間:____年__月__日
地 點:公司二樓會議室
主 持 人:___
參會人員:___、___、___、___、___
____年__月__日,公司管理層在二樓會議室召開管理會議,會議由常務(wù)副總___主持,公司董事長__及各部門主要領(lǐng)導(dǎo)出席了本次會議。會中進一步明確了公司人事安排及管理流程,制定了下一步工作計劃,對各部門職責(zé)分工進行了詳細安排,紀要如下:
___:
新公司搬遷工作幾經(jīng)結(jié)束,此后兩公司將合并為一個公司,新環(huán)境、新氣象,向為公司搬遷過程中做出貢獻、付出勞動的所有員工表示感謝。
1. 確定公司組織結(jié)構(gòu),發(fā)布公司新的組織結(jié)構(gòu)圖。
2. 宣布___為公司常務(wù)副總、___為公司財務(wù)總監(jiān),并宣讀公司各部門負責(zé)人員名單。
3. 通告原____總經(jīng)理___以后全面負責(zé)____公司工作。
___
1. 公司組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)明確,各部門負責(zé)人已到位,要求各部門負責(zé)人加強管理,認真落實公司相關(guān)管理制度,積極主動開展管理工作,明確工作分工,充分調(diào)動人員工作積極性,確保本部門的正常運轉(zhuǎn)。
2. 要求各部門負責(zé)人進一步確定部門組織結(jié)構(gòu)、明確崗位職責(zé),并于__月__日前將電子版?zhèn)髦凉芾聿俊?/p>
3. 鑒于目前仍按____年運營方案運營,因此新的組織結(jié)構(gòu)中三位總經(jīng)理助理人選仍未確定,____年運營方案確定后,將根據(jù)新方案甄選、任命。
4. 要求各部門負責(zé)人嚴格按照費用審批流程,認真落實財務(wù)制度,嚴把審核關(guān),避免出現(xiàn)財務(wù)漏洞。
5. 公司所有人員,包括管理層,工資待遇暫時不變,仍執(zhí)行____年相關(guān)工資規(guī)定,____年再作調(diào)整。
6. 管理部負責(zé)在__月__日前收集、整合、匯編各部門組織結(jié)構(gòu)圖及崗位職責(zé)。
7. 要求各部門嚴格落實公司考勤制度,管理部負責(zé)__月__日下班前將指紋考勤機安裝到位。
8. 管理部負責(zé)以后管理層會議的記錄、整理、下發(fā)
___
要求各部門認真學(xué)習(xí)、落實公司財務(wù)制度,嚴格執(zhí)行公司費用報銷流程、付款申請流程,各部門負責(zé)人嚴把審批關(guān),避免出現(xiàn)虛報、假報現(xiàn)象。
一、活動主題: 追憶童年 展望未來
二、活動形式:
本次活動以主題班會形式開展,通過同學(xué)的演講及室內(nèi)小游戲貫穿全過程。
三、活動工作時間
5月29日——206月5日 共分為三個階段:
策劃籌備階段——5月29日至6月2日 活動開展——6月3日
總結(jié)階段——6月4日至6月5日
四、活動場地
五、 活動經(jīng)費結(jié)算
六、獎品:
七、活動實現(xiàn)及成效
1、活動目標(biāo):
1)召開主題班會,以一種歡樂的方式,更好地讓同學(xué)們回想自己的童年,增強對兒時的`回憶,激發(fā)對未來的憧憬。
2)通過本次集體活動增進同學(xué)之間的友誼,樹立團體意識,增強集體主義觀。為班級的團結(jié)夯實基礎(chǔ)。
3)通過本次活動的策劃、實施、總結(jié)。從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),為以后轟動的開展奠定基礎(chǔ)。
2、實際成效
本次主題班會前期開展工作十分到位,由于天氣下雨原計劃在戶外開展的活
動改為石磊主題班會形式?;顒舆^程中支持得力,同學(xué)參加積極。達到預(yù)期成效。同時通過集體活動,同學(xué)間相互配合,相互理解。彼此間友誼大增