時(shí)間不知不覺，我們后知后覺，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，這段時(shí)間里，相信大家面臨著許多挑戰(zhàn)，也收獲了許多成長，我們要做好回顧和梳理，寫好工作總結(jié)哦。怎樣寫工作總結(jié)才更能吸引眼球呢?下面是小編整理的關(guān)于個(gè)人工作業(yè)績總結(jié)，歡迎閱讀!
當(dāng)日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。這一年里，我們用計(jì)算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲。每天記賬，結(jié)賬，雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。
讓我對于農(nóng)業(yè)銀行有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助，提升自己的業(yè)務(wù)技能，更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。
這一年中，我作為一名農(nóng)業(yè)銀行員工，親身感受了農(nóng)業(yè)銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經(jīng)濟(jì)增加值、關(guān)鍵績效考核指標(biāo)等概念的引入，使我們的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升，以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。
這一年里，我經(jīng)歷了很多以前沒有經(jīng)歷過的事情,第一批輪崗人員,在輪崗的一個(gè)月中,鍛練了的適應(yīng)能力,在接管過程中,我發(fā)現(xiàn)了我的不足和別人好的方面,讓我進(jìn)一步的加強(qiáng)自已，從而使我保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著，為農(nóng)業(yè)銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。作為儲蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸
當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時(shí)刻以“服務(wù)無止境，服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新，服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己，為工行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!
20____年8月即將過去，時(shí)間總是悄悄而過，我作為一名普通的員工，8月份的工作將要結(jié)束，于我而言這個(gè)8月給了我很多，讓我得到很多，雖然只是個(gè)普普通通的員工，但是也是有去學(xué)到東西，也讓自己改變了很多。如今面臨即將過去的8月，我來對自己的工作進(jìn)行如下的總結(jié)：
一、認(rèn)真完成每天的工作
8月里，我的工作不是很多，但是我依然每天都會按時(shí)按量的完成工作，認(rèn)真的做好自己分內(nèi)的工作。工作雖然輕松，但是我也知道不能偷懶，所以每天的工作我都有認(rèn)真去做，盡量不出現(xiàn)粗心馬虎，把上級交代要做的工作全部都會完成，不會讓領(lǐng)導(dǎo)失望。身為員工，努力且認(rèn)真的完成工作是自己必須要做到的，也是自己的一份責(zé)任。所以整個(gè)8月份的工作，我基本上都認(rèn)真完成了，沒有讓領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心。
二、刻苦學(xué)習(xí)，豐富自我
由于8月份我的工作不是特別的繁忙，所以我把多余的時(shí)間就空出來去學(xué)習(xí)，每天都會看相關(guān)自己工作的書籍，也會去看一些有哲理的書籍，不斷的豐富自我，讓自己變得更加有內(nèi)涵，用知識去武裝自己。工作之余，刻苦的學(xué)習(xí)也讓我的生活很充實(shí)，每天都有事情做，不會過得無聊。在完成自己的工作后，我還能去鉆研理論，并進(jìn)行實(shí)踐與理論的結(jié)合，讓自己全身心的進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)。這個(gè)8月，我個(gè)人收獲特別多的東西，讓自己變得更加的優(yōu)秀。
三、個(gè)人不足
雖然工作上并沒有出現(xiàn)什么大的失誤，但是小錯(cuò)還是有的，可見自身還有不足的地方。特別是每次領(lǐng)導(dǎo)叫我?guī)退砦募臅r(shí)候，會出現(xiàn)丟三落四的現(xiàn)象，導(dǎo)致自己總是來回走，這樣就很浪費(fèi)時(shí)間，雖然每次領(lǐng)導(dǎo)對此都是包容的，但是也需要去改進(jìn)，不然積累起來，以后就會成為大錯(cuò)了，所以在下月一定要把自己身上不利于工作的缺點(diǎn)改過來，讓自己工作起來更加的順心。
這個(gè)月的工作已經(jīng)進(jìn)入到尾聲了，于我而言，本月我的收獲要比付出的要多。工作之時(shí)也不要忘記學(xué)習(xí)，這對我各方面都是有促進(jìn)作用的。本月的工作完成的還不錯(cuò)，但是下月的工作就又開始忙碌起來了，我會吸取這個(gè)月里的教訓(xùn)，把下月的工作做的更好，盡自己所能幫助公司發(fā)展，讓自己為公司的輝煌貢獻(xiàn)更多的力量。
光陰似箭，日月如梭。一轉(zhuǎn)眼，20____年的時(shí)光已經(jīng)悄然消逝，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里項(xiàng)目給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了各位領(lǐng)導(dǎo)們廣闊胸襟和人格魅力，也體會到了各位同事無微不至的關(guān)懷，更感受到了遼報(bào)項(xiàng)目團(tuán)結(jié)友愛，扎實(shí)奮進(jìn)的氣氛。同時(shí)，也為我有機(jī)會成為____項(xiàng)目部的一份子而感動高興。
記得當(dāng)初應(yīng)聘進(jìn)入三公司時(shí)，三公司和諧、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動了我，讓我感受到和睦的大家庭感覺。進(jìn)入項(xiàng)目后的近一年的時(shí)間里，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下的工作總結(jié)：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，完善知識體系
____作為____省的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目且又是高層建筑，運(yùn)用了許多先進(jìn)工藝，爬架，鋼管混凝土，預(yù)應(yīng)力鋼絞線，水泥薄壁管等等，在這里我有難得的機(jī)會了解這些先進(jìn)的施工工藝，通過與現(xiàn)場管理同事的交流和各位前輩的請教中讓我受益匪淺。平日里虛心向各位同事詢問，解決自己的知識盲點(diǎn)，并且從各位同事的身上學(xué)習(xí)他們的施工經(jīng)驗(yàn)。同事還利用平日的業(yè)余時(shí)間查閱各類書籍及規(guī)范，加強(qiáng)自己理論知識水平，努力實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。
二、恪盡職守，認(rèn)真完成自己的工作任務(wù)
作為一名材料員，現(xiàn)場材料的進(jìn)出場由于場地和交通的管制，往往不能和自己的工作時(shí)間相吻合，在工作中，我能夠不畏辛苦的配合工作，全力完成自己的工作任務(wù)。在管理好現(xiàn)場材料，協(xié)調(diào)材料的進(jìn)出場的同時(shí)，認(rèn)真的記錄材料信息，貫徹領(lǐng)料制度，做好材料的跟蹤與用料控制，輔助同事與領(lǐng)導(dǎo)做好項(xiàng)目的成本控制。
三、積極融入項(xiàng)目生活，參與各類文體活動
自來到____以來，項(xiàng)目組織了各類文體活動，讓我們年輕人有充分的空間展示自己，在各類活動，我積極參與，從中獲得快樂的同時(shí)，鍛煉了自己。我有信心在未來的一年中取得更大的進(jìn)步。
20____年即將過去，通過過去一年來的材料管理工作，我從思想上、學(xué)習(xí)上、工作上、工作中存在的不足及今后的打算做以下匯報(bào)：
一、從思想上
首先，從思想上要端正工作態(tài)度，積極進(jìn)取。對于自己份內(nèi)的工作以及領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，都要積極認(rèn)真地去完成，絕不能因?yàn)樽陨淼脑蚨绊懝ぷ鞯捻樌M(jìn)行。
其次，要有較強(qiáng)的責(zé)任心。俗話說的好：世上無難事，只怕有心人。只有深刻地領(lǐng)會了這句話的精神，就沒有做不好的事情。我一直以來就是用這句話來鞭策自己，在實(shí)際工作中，不斷完善自己的知識，充分運(yùn)用現(xiàn)代化的管理方法，努力把自己的工作做得更好。
二、從學(xué)習(xí)上
充分利用工作的閑暇時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)《物資管理》，對工作中遇到不會不懂的業(yè)務(wù)，虛心向相關(guān)師傅們請教，有時(shí)也會上網(wǎng)查詢相關(guān)資料。在實(shí)際工作中不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，運(yùn)用處物資管理考核辦法，嚴(yán)格規(guī)范操作自己的業(yè)務(wù)。
三、在工作上
1、在工作上，要遵循科學(xué)完整的材料管理制度，合理組織材料的采購、加工、運(yùn)輸、儲備、供應(yīng)、回收和利廢，并進(jìn)行有效的控制、監(jiān)督和考核，以保證順利實(shí)現(xiàn)材料使用過程的效益。
2、加強(qiáng)材料計(jì)劃管理。施工項(xiàng)目材料計(jì)劃是對施工項(xiàng)目所需材料的預(yù)測、部署和安排，是指導(dǎo)與組織施工工項(xiàng)目材料的訂貨、采購、加工、儲備和供應(yīng)的依據(jù)，是降低成本、加速資金周轉(zhuǎn)、節(jié)約資金的一個(gè)重要因素，是項(xiàng)目材料計(jì)劃中的重要環(huán)節(jié)，所以要求全面、及時(shí)、準(zhǔn)確。對于施工員提請的材料計(jì)劃以及需要批價(jià)的材料，及時(shí)報(bào)批，未經(jīng)預(yù)算員及經(jīng)營經(jīng)理審批的材料計(jì)劃，堅(jiān)決拒收，已免給項(xiàng)目部造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。
3、嚴(yán)格材料進(jìn)場驗(yàn)收制度。材料到場后，要按審批完的材料計(jì)劃，就其質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行檢查、驗(yàn)收并辦理手續(xù)。對進(jìn)場入庫材料要嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)規(guī)格、驗(yàn)品種、驗(yàn)質(zhì)量、驗(yàn)數(shù)量的四驗(yàn)制度，對呆滯積壓、質(zhì)量低劣的材料不予驗(yàn)收;無使用對象的特殊材料不予驗(yàn)收;超儲備定額懸殊的一般材料不予驗(yàn)收;成件包裝物資要進(jìn)行抽查，凡質(zhì)量、數(shù)量等與收料單不相符的不予驗(yàn)收。
4、做好進(jìn)場入庫材料的保管工作，減少損失和浪費(fèi)，防止流失。根據(jù)各類材料的特點(diǎn)，采取有效的保管措施，建立健全保管制度。對砂、石等大宗材料的堆放場地要平整，松土要壓實(shí)，有條件的要搞硬化地面，鋼材按鋼號、品種、進(jìn)場順序分別驗(yàn)收堆放，做到先進(jìn)先用，采取相應(yīng)措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。
5、現(xiàn)場嚴(yán)格限額領(lǐng)料，堅(jiān)持節(jié)約預(yù)扣、余料還庫，收發(fā)手續(xù)齊全，并記好單位工程臺帳，促進(jìn)材料的節(jié)約和合理使用。舊料按使用價(jià)值劃分等級，回收利用。已無使用價(jià)值的殘殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進(jìn)行回收處理，材料的包裝品也應(yīng)及時(shí)回收處理。
6、加強(qiáng)周轉(zhuǎn)材料管理，提高利用率。周轉(zhuǎn)材料價(jià)值高、用量大、使用期長。在保證施工生產(chǎn)的前提下，減少占用，加速周轉(zhuǎn)，延長壽命，防止損壞。露天存放做到夯實(shí)地面，下墊30cm以上，存放高度不超過2m，分類碼垛，堆放整齊，及時(shí)登帳，定期盤點(diǎn)。在運(yùn)輸過程中，認(rèn)真明確填寫材料交接單，盡量克服自身困難，做到車車押運(yùn)，避免丟失。
四、工作中的不足
長期以來從事材料管理工作，深感工作的繁忙、責(zé)任的重大。由于工作繁瑣，造成思想上的疲憊，因此，未能到現(xiàn)場深入了解各個(gè)工地現(xiàn)場周轉(zhuǎn)材料的供需情況，缺乏足夠的專業(yè)知識。在今后的工作中，我一定要更加努力學(xué)習(xí)，做到嘴勤、手勤、腿勤，增強(qiáng)自己的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力做一名合格的材料管理人員。
五、今后的打算
通過一年來的工作，雖然做出了一點(diǎn)成績，但在一些方面也存在著這樣或那樣的問題。在今后的工作中，努力克服缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足之處，加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，爭取把各項(xiàng)工作做得更好，與項(xiàng)目部共進(jìn)步、共成長。
作為企業(yè)來說，業(yè)績的重要性，的確不言而語，不管是生存問題還是發(fā)展問題他都需要業(yè)績來支撐。
也即是在這樣的前提情況之下，企業(yè)就抱住“業(yè)績”這一關(guān)鍵指標(biāo)不放，一切唯業(yè)績說話，一切從業(yè)績看齊。 但是部分的企業(yè)在一味的業(yè)績主義的前提下，就將許多更為重要的事情忘記了，企業(yè)的每個(gè)人、每個(gè)部門都在看、觀的狀態(tài)，沒有人來實(shí)際的執(zhí)行。
俗話說：“光說不練嘴把式，光練不說手把式，又說又練才是真把式?！睂τ谄髽I(yè)而言，業(yè)績只是最終的結(jié)果，但是在完成這個(gè)結(jié)果的同時(shí)，他需要一個(gè)漫長的過程來支撐。
這個(gè)時(shí)候，過程的關(guān)注對于能否順利完成業(yè)績就起到了重要的作用。 實(shí)際案例 在2002年的時(shí)候，筆者接觸到四川的一家快速消費(fèi)品企業(yè)，他們做的是一支方便食品，企業(yè)不大，但是人員眾多;人員眾多，但是事事找不到相關(guān)的負(fù)責(zé)人，整個(gè)公司的所有人員好像都在管著銷售部。
1、銷售不能回款，他們怪銷售部能力不佳; 2、業(yè)績做不起來，他們怪銷售部執(zhí)行力不夠; 3、成本過高，他們怪銷售部業(yè)績太低，影響成本; 4、就連每月的例會，回到公司，一個(gè)做飯的都會質(zhì)問銷售經(jīng)理，這月的業(yè)績怎么那么低; 5、更別提，管理會議了，更本就不叫什么管理會議，純粹就是一個(gè)批判會，每次幾個(gè)小時(shí)或者一天、甚至幾天的會議，沒有任何實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展，所有的矛頭，都指向銷售經(jīng)理。 從以上的情況來看，在該企業(yè)只需要存在的部門只要有銷售部就夠了，但是實(shí)際情況呢?各個(gè)部門都存在，只是做的事情不一樣而已。
1、生產(chǎn)部：不在質(zhì)量、成本上好好控制，導(dǎo)致成本嚴(yán)重偏高，沒有任何競爭優(yōu)勢;質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)，導(dǎo)致銷售到市場上的產(chǎn)品，經(jīng)常頻繁出現(xiàn)一些質(zhì)量問題; 2、后勤體系：每天都在追業(yè)績，但是真正的有業(yè)績的時(shí)候，會因?yàn)樵牧蠋齑娌粔?，要等原材料回來才可以生產(chǎn);沒有和物流公司進(jìn)行很好的溝通，每次需要發(fā)貨的時(shí)候，又重新尋找物流公司;按照計(jì)劃的市場物質(zhì)遲遲不能到位等; 3、財(cái)務(wù)部：按照合同規(guī)定的返點(diǎn)，每次都要在客戶和銷售人員的一次又一次的催促之后，才將一個(gè)月或者兩個(gè)月以前就應(yīng)該支付的款項(xiàng)，打到客戶帳上;銷售人員的差旅費(fèi)，本來按照規(guī)定，每月開會的時(shí)候，現(xiàn)場報(bào)帳，實(shí)際情況，從拖幾天以后報(bào)帳一直到后來的長達(dá)一個(gè)月時(shí)間;人員的工資同樣遇到這樣的情況。 企業(yè)的組織架構(gòu)圖本來應(yīng)該是這樣的：各個(gè)部門是在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，獨(dú)立、合作的開展工作，更多需要的是相互的協(xié)調(diào)，而不是相互的制約和推委，甚至是只是一個(gè)部門在開展工作，其他的所有部門在指導(dǎo)。
企業(yè)需要問自己的幾個(gè)問題 企業(yè)的成功運(yùn)作，他需要的是集體的力量，不是單靠某一個(gè)部門或者某一個(gè)人就可以完成的。這也是為什么現(xiàn)在的許多的企業(yè)提倡的團(tuán)隊(duì)觀念。
對于企業(yè)來講，需要明白業(yè)績只是最終需要的結(jié)果，要很好的達(dá)成這個(gè)結(jié)果，就需要對過程進(jìn)行高度的關(guān)注，并且業(yè)績的達(dá)成是需要企業(yè)上上下下整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同努力才能很好、最佳的完成。企業(yè)需要問自己以下幾個(gè)問題： 1、績達(dá)成需要的什么? 很多的人都會知道，要想達(dá)成業(yè)績首先需要的是人來執(zhí)行，這點(diǎn)無可厚非，人在整個(gè)業(yè)績達(dá)成的過程中，他處于一個(gè)核心的位置。
但是光靠人，如果沒有一個(gè)核心戰(zhàn)略決策來指導(dǎo)人來完成這個(gè)最終的目標(biāo)肯定是不行的。 2、制定戰(zhàn)略性決策，他需要考慮和關(guān)注什么呢? 戰(zhàn)略性決策的制定首先就是要考慮在企業(yè)的實(shí)際情況，企業(yè)的目標(biāo)以及企業(yè)的遠(yuǎn)景規(guī)劃，并且在制定這個(gè)戰(zhàn)略性決策的時(shí)候，需要將企業(yè)的所有人員考慮在內(nèi)，充分發(fā)揮每個(gè)人、每個(gè)部門的作用。
3、怎么樣來完成和執(zhí)行既定的戰(zhàn)略性決策呢? 既然戰(zhàn)略性的決策已經(jīng)定下來了，那么就需要的是根據(jù)需要來完成他。在完成這個(gè)的時(shí)候，需要做到的是，按照既定的方案不折不扣的來執(zhí)行，并且調(diào)動企業(yè)所有的人員共同來完成這個(gè)決策。
這個(gè)時(shí)候的焦點(diǎn)始終集中在“人”上，也即是人才是關(guān)鍵點(diǎn)。 4、怎么樣來調(diào)動人的積極性? 企業(yè)在招聘每一個(gè)員工的時(shí)候，其實(shí)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了他的優(yōu)勢在那里，但是后來又因?yàn)槠髽I(yè)的一些弊端，造成員工沒有將他的優(yōu)勢充分的展現(xiàn)出來。
給企業(yè)帶來了一種錯(cuò)誤的信息，一味的認(rèn)為，該員工的能力欠佳，然后再一次又一次的重復(fù)招聘。結(jié)果是有能力的人不愿意進(jìn)入該公司。
那么怎么樣才能調(diào)動員工的積極性呢?首先對于企業(yè)來講，就是具有較高的人才意識，并且能夠根據(jù)企業(yè)的優(yōu)勢來充分挖掘員工的潛力。并且制定相關(guān)的激勵(lì)政策有效的激勵(lì)員工，給予他們一個(gè)施展才華的平臺。
企業(yè)需要作些什么 業(yè)績需要人來完成，但是人需要的體系來激勵(lì)，體系首先需要的意識，要具有管理意識、要具有人才意識，最終才可以有效的達(dá)成業(yè)績。對于企業(yè)來說需要作到： 1、完善的過程監(jiān)督機(jī)制： 只有有效的將過程完全掌握，并根據(jù)過程出現(xiàn)的情況作出適當(dāng)?shù)?、正確的調(diào)整來逐漸糾正過程中的錯(cuò)誤，并逐漸完善整個(gè)過程的監(jiān)督、管理體系。
2、建立人員的激勵(lì)機(jī)制： 過程需要的是人員來執(zhí)行，在整個(gè)環(huán)節(jié)中人發(fā)揮著重要的作用，只有很好的激勵(lì)人的潛力，才可以將整個(gè)過程做到最佳狀態(tài)。 3、與之相匹配的管理機(jī)制： 不管是過程的監(jiān)督機(jī)制還是人。