不知不覺中一個豐富多彩的活動結(jié)束了，想必大家都有了很深的感觸吧，該好好寫一份總結(jié)把這些都記錄下來了。你所見過的活動總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編給大家?guī)淼氖钇诜?wù)業(yè)社會實(shí)踐活動總結(jié)范文5篇，以供大家參考!
這是我進(jìn)入大學(xué)后參加的第一次社會實(shí)踐活動，在整個過程中自己收獲了很多。記得一開始自己猶豫了好久，但最終選擇了參加了學(xué)校團(tuán)隊的社會實(shí)踐活動，結(jié)果讓我得到了曾經(jīng)沒有的社會經(jīng)驗(yàn)，也讓我知道了很多
六月份組成團(tuán)隊時，我主動打電話要求參加學(xué)姐組成的團(tuán)隊，學(xué)姐同意了，剛成立時有十一個人，可七月份實(shí)踐時只剩五個人，有的成員由于放假等原因而放棄了實(shí)踐的機(jī)會，最終只有五個人并肩作戰(zhàn)了，中間有些環(huán)節(jié)也就不得不停止了。其實(shí)。平時我也是一個容易動搖不定的人，不過這次和學(xué)長們一起合作，機(jī)會難得，我堅持了下來。我知道要想獲得什么想收獲就得學(xué)會付出，并且要堅持到底，這樣才能成功。
在活動前，我們進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備工作，有關(guān)問卷調(diào)查設(shè)計就連續(xù)討論了幾天，最終將各個成員的問題和答案進(jìn)行了集中討論和優(yōu)化，形成了問卷調(diào)查。其實(shí)，當(dāng)時花這么多時間討論問卷我覺得有點(diǎn)浪費(fèi)時間，不過當(dāng)調(diào)查時我突然發(fā)現(xiàn)認(rèn)真討論問卷是有必要的，因?yàn)橛泻芏鄦栴}居民們并不了解。所以從這一過程中我知道做什么事都得認(rèn)真對待，認(rèn)真考慮。
差不多七月六號我們就開始行動了。來到園林社區(qū)居委會，社區(qū)干部熱情地接待我們，并安排人員為我們帶路。冒著火辣辣的太陽，我們一家挨著一家地進(jìn)行了問卷調(diào)查。記得第一家是位老黨員，他不但熱情地接待了我們，還很認(rèn)真地幫我們填好了問卷了，真實(shí)地反映了社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生等方面的問題，他還希望我們能夠給上級領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)相關(guān)問題。接下來的幾天，居民們都很熱情地幫我們做好了問卷。小孩老人都那么讓人容易親近。不過我也遇到了不理我的情況，那位看都沒看就示意我走開，看上去蠻自傲的，不過我還是走開了，自討沒趣。其實(shí)，社會就是這樣，我們要慢慢學(xué)會適應(yīng)?？赡苁莿e人正忙或心情不好，要學(xué)會多從別人的角度看問題，不能充滿抱怨和不滿去看這個世界，要有一個平和的心態(tài)去處理問題。對比整天呆在學(xué)校里，我們得到的是如何和同齡人相處，而走出學(xué)校，我們可以遇到形形色色的人，此時我們更應(yīng)該學(xué)會與這些人相處，這樣我們才能夠更容易融入這個社會。
通過兩天的努力，終于把問卷調(diào)查做完了，不管怎樣，也收集了很多真實(shí)的情況和共同的問題，我們也有很大的成就感。在整個活動過程中，我負(fù)責(zé)想學(xué)院匯報組員的安全狀況和活動的進(jìn)展情況，每天必做，這也感覺到參加此次活動的意義。
接下來的工作是籌備“醫(yī)療衛(wèi)生知識搶答”晚會，組長讓我做主持人，那時特興奮，第一次挑戰(zhàn)這樣的任務(wù)，給了我不少的壓力和動力，所以每天都在忙著寫串詞開場白等臺詞，然后便是忙著背臺詞。那次晚會開展得非常順利，狼山鎮(zhèn)的領(lǐng)導(dǎo)也來參加了發(fā)言，居民們也積極踴躍地回答了我們的知識搶答問題，收到了意想不到的效果，很多居民還積極參加“關(guān)注農(nóng)村，關(guān)注人民的健康”的簽名活動。對我來說，這樣一個機(jī)會讓我受益匪淺。首先，鍛煉了我的口才和膽量，以前我是一個當(dāng)眾講話會緊張的人，可這次沒有(其實(shí)也有點(diǎn))，很自信，圓滿地完成了任務(wù)。第二，增強(qiáng)了我的自信心，讓我覺得自己只要好好準(zhǔn)備了，一定能把事情做好。再次也讓我發(fā)現(xiàn)了自己的不足：其實(shí)做主持人，最重要的是要有良好的應(yīng)玚能力，比如遇到突發(fā)情況要學(xué)會臨場應(yīng)對，而我沒有，我只是背好了臺詞，并沒有那種能力，以致中間有些環(huán)節(jié)打亂時我都不知道怎么做，還是學(xué)姐幫我應(yīng)了過去。其次，平時要練練口才，多練習(xí)普通話，學(xué)會與觀眾溝通。
最后我們還幫園林社區(qū)做了一個安全感方面的的問卷調(diào)查。圓滿地完成了任務(wù)。
通過本次社會實(shí)踐活動，我得到了很多。不管學(xué)習(xí)還是工作，我們都要做到：第一，學(xué)會堅持，堅持就會成功。第二，不畏艱難，學(xué)會克服困難，不能輕易放棄。第三，團(tuán)隊組員要有團(tuán)結(jié)精神，互相幫助，共進(jìn)共退。第四，學(xué)會與別人合作，學(xué)會與別人交流，學(xué)會處理好與社會人的關(guān)系。最后，積極參加，主動做事，要學(xué)會勤奮，做一個積極向上充滿活力的人。當(dāng)然還有很多的收獲，就不說了。他們充實(shí)著我，增強(qiáng)了我的自信心。
以上便是我參加本次活動的個人總結(jié)，收獲不少，在學(xué)習(xí)，工作，人際關(guān)系等各個方面，讓我結(jié)識了更多的朋友，滿懷信心地走進(jìn)這個社會。
一、珍藏回憶，一路前行。
火紅的七月，激昂的青春，在__年的暑期即將到來的時刻，數(shù)學(xué)學(xué)院里一群懷揣著青春夢想的大學(xué)生，開始了本次“三下鄉(xiāng)”的活動之旅。它是這個夏天最讓我懷念的時光，它給了我一個像夢一樣的夏天。我非常慶幸自己加入了這個團(tuán)隊，很有幸認(rèn)識了團(tuán)隊的其他39位成員，與大家共度這流金般的日子。“三下鄉(xiāng)”是我的人生課堂中重要的一課，也是我人生中的一筆寶貴財富?！叭锣l(xiāng)”活動在我大學(xué)生涯里留下了濃墨重彩的一筆，絢麗而精彩!
我們的支教之旅支教，它帶給我們無數(shù)珍貴的情誼，帶給我們的喜悅與憂愁，帶給我們許許多多的美好回憶……今天的支教生活使我們明白到，什么是無私的奉獻(xiàn)，什么是艱苦的喜悅，每次支教回來，那些“小老師”都非常疲憊，但是他們并沒有抱怨，因?yàn)樗麄冎溃麄兊玫降谋雀冻龅母?，而且更加有意義。支教的經(jīng)歷在他們心里是一道不可磨滅的風(fēng)景線。
二、我們的調(diào)研風(fēng)景。
在本次“三下鄉(xiāng)”中，作為調(diào)研組的一員，調(diào)研是我的主要工作。
這次“三下鄉(xiāng)”的調(diào)研活動中，令我最難忘的是深入農(nóng)村農(nóng)戶，與農(nóng)民親切近距離交談，并且深入調(diào)查當(dāng)?shù)鼐用駥Α敖▓F(tuán)90周年”的認(rèn)識，對“民生”的看法，以及進(jìn)一步了解“農(nóng)村空巢老人生活狀況”。
雖然我和當(dāng)?shù)氐木用裨谡Z言上不是很通，但是，從與他們的交談中我可以深深地感受到當(dāng)?shù)厝藗兊臒崆楹每?，?dāng)?shù)厝嗣竦拇緲忝耧L(fēng)。我們調(diào)研組的同學(xué)都說，他們并不是為了回答問題而回答問題。我覺得他們真的做到了這一點(diǎn)!和他們聊天真的很輕松，而且從他們口中我也了解到了當(dāng)?shù)氐囊恍╋L(fēng)俗習(xí)慣，感覺收獲很多。我認(rèn)為那種感覺只能意會而不能用言語來表達(dá)。
在調(diào)研交流中，我學(xué)會了怎樣與他人更好地溝通。尤其是當(dāng)面對不同年齡段的人的時候。通過短短的調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)亟逃嬖诘囊恍﹩栴}。通過家訪和調(diào)查，我們收集到了大量的第一手資料，為我們研究各個課題以及撰寫調(diào)研報告提供了可靠的原材料，這對我們來說是一筆寶貴的財富。當(dāng)我們采訪一些家長，問他們是否希望他們的孩子接受更多、更好的教育時，家長們都紛紛表示：“希望孩子能夠好好學(xué)習(xí)，多學(xué)點(diǎn)知識，像你們一樣，考上大學(xué)?！?/p>
微微的夕陽下埋著閃爍的金子，而閃爍的光芒背后，是村民充滿希望的眼神。
三、我們的生活。
都說“三下鄉(xiāng)”的生活條件非常地艱苦，但這樣看來，我們算非常幸運(yùn)的了。因?yàn)槲覀儭叭锣l(xiāng)”去的是雨湖區(qū)護(hù)潭鄉(xiāng)紅星村。在紅星村，這里的居民都對我們非常熱情。紅星村居委會的書記還十分盡力地在為我們改善條件，讓我們感動不已。還把我們安排在了居委會的會議室。我們午休的時候更是在小會議室吹著空調(diào)。
四、我們的收獲。
雖然我們的行程才剛開始，但是，這段日子將會成為我心底最美好的回憶，這次活動將為我的人生增添輝煌的色彩，給我的人生寫下重要的一筆!這是一次難忘的旅程，這是一份讓我終身受用的經(jīng)歷，我將把它刻在記憶里終身收藏，雖然我們大家相處的時間才只有2天，但是我永遠(yuǎn)也不會忘記這段時間里相識的每個人，不會忘記這段時間里遇到的每一件事和做過的每一件事。佛說，前世的五百次回眸，才換來今世的一次擦肩而過，不知道前世我們回眸了多少次，才換來今生的同舟共濟(jì)!
今天一整天下來，我個人有很大的收獲，是一個內(nèi)心深處的洗禮：尊重是贏得尊重的第一步：不管是面對領(lǐng)導(dǎo)、同事還是學(xué)生，想要獲得尊重。首先得尊重他人;把握大局，注重細(xì)節(jié)：在做工作的時候，應(yīng)該做到膽大心細(xì)。要認(rèn)真的分清主要矛盾和次要矛盾;發(fā)揮團(tuán)隊效應(yīng)，共同進(jìn)步：我們前去三下鄉(xiāng)的同學(xué)來自不同的年級不同專業(yè)，有著不同的經(jīng)歷和性格。雖然我們的目的都是鍛煉自我，服務(wù)學(xué)校，但在一些具體的工作方式方法上還是存在一定的差異性。為了避免爭執(zhí)于問題，我們經(jīng)常在工作之余抽時間進(jìn)行交流，互相學(xué)習(xí)，提出自己的不足。碰到什么問題，提出來共同探討和商議，以期不斷進(jìn)步和不斷完善。
茫茫碌碌的今天，留給心的那份充實(shí)，讓我開心，這也將會讓我受益終身。今年的夏季酷熱依舊，今年的夏季雨急驟如昔，然而今年夏季我們有著不一樣的使命，有著不一樣的感動。短短的一天，我們收獲一生中難以得到的東西——團(tuán)隊的精神，工作的經(jīng)驗(yàn)，堅強(qiáng)的意志，真摯的友誼，村民的愛……。
我知道，一路的艱辛與微笑，所學(xué)只是開始，日子已成回憶，我會把它珍藏，未來的日子還在繼續(xù)。我們會把一切的厚望盡收在心底最深處。我們知道以后的路，我們需要，一直一直，一路前行……
一直以來，都好羨慕學(xué)長學(xué)姐們獨(dú)自一人闖天下的自由和瀟灑，但當(dāng)自己真正的挑起一個小小的行囊開始自己一個人的旅程時才真正體會到其中的心酸和無奈，才明白了他們有多么的'辛苦、而其中卻有那么多的無可奈何，這時我才真正的體會到人在旅途的窘迫和無奈!才真正明白：生活兩個代表的不僅僅是平平淡淡、簡簡單單的生活，其中不知道充滿了多少的心酸之路。
面對著即將畢業(yè)的自己，一直生活在家和學(xué)校這個溫室里的我決定一個人去面對生活對我的考驗(yàn)。
所以在大學(xué)的最后一個暑假，我獨(dú)自一人背著了行囊，離開了我美麗的學(xué)校、可愛的同學(xué)，去了深圳。而在這一路上我的困難很多，雖然沒有過無關(guān)斬六將的艱難，但是和他們相比我似乎有那么的辛苦，精神到了崩潰的極限、體力耗盡;似乎是老天給我的考驗(yàn)吧!
從即將離開學(xué)校開始，先是我的銀行卡消磁、買錯火車票、火車上睡著的我被陌生人不小心用水澆醒;抵達(dá)深圳后，坐上的公交壞在半路，結(jié)果我苦等半個小時、打車去朋友那里，對于一切陌生的我在眾人中挑了一個慈祥的大叔(因?yàn)榕卤或_)但是我還是被騙了錢，雖然是小小的敲詐但是我還是很氣憤，不是因?yàn)殄X而是因?yàn)槿诵?，這是我在現(xiàn)實(shí)生活中從未見過的骯臟，同時這也讓我從新認(rèn)識了人性?！叭酥跣员旧啤笔茄?但是在經(jīng)過這個社會金錢的誘惑和腐蝕之后又有多少人可以稱其為“人之初，性本善”呢?
來到深圳，似乎一切的一切都不像自己想的那么的簡單和天真，本以為會很快的找到工作，但是偌大的城市竟然沒有適合我的一份工作，不是工資低就是太辛苦，而我也是這里晃三天、那里晃兩天，并非是毅力不夠更不是怕苦，而其中更多是看不懂、學(xué)不了、更不會學(xué)那些因?yàn)槟承〇|西而對別人的搖尾乞憐!因?yàn)檫@不是自己的專業(yè)、本來自己出來闖一闖想讓本身某方面的不足得到鍛煉，但是一切的一切都落空了。(然而，當(dāng)兩個月之后我離開深圳的時候我又被騙了，我不知道是自己好騙還是壞人就那么多，我被一輛車仍在了半路，而這樣的事在一天之內(nèi)竟然發(fā)生了兩次，而我確實(shí)最后自認(rèn)為很幸運(yùn)的在火車沒開之前到達(dá)了火車站但是不幸的是一張票都沒有，連續(xù)四天都沒有票，天漸漸的黑了而我急切的徘徊在那個陌生的火車站，而對于善良的面孔我似乎再也不敢相信，最后迷路、最后哭泣、最后感覺到自己并非是想象中的那么理性，而別人的評價都是兩：“人才”。而我給自己的評價是：“失誤、倒霉”但是真的是這樣嗎?)
然而當(dāng)我到處奔走去找工作時，一家買衣服的招聘廣告讓我更是氣憤，現(xiàn)在其他條件我全忘了，但是有一條，也是他挫敗了我滿身的銳氣，讓我走進(jìn)我從來都沒有想到會進(jìn)的工廠，它的文憑一欄寫著：“大專以上文憑”。我很悲憤，但是在這個陌生的城市我除了努力別無選擇，然而我只能把我的氣憤發(fā)泄在那個虛擬的網(wǎng)絡(luò)里，那天我的心情是這樣寫著：“現(xiàn)在的大學(xué)生去賣衣服，那十年之后國家培養(yǎng)的大學(xué)生都應(yīng)該去買菜、收廢品了!”
在朋友的介紹下我走進(jìn)了工廠，一個叫綠點(diǎn)的名，他有著和富士康完全不同的管理體系，然而我就在其中對比、總結(jié)，才發(fā)現(xiàn)原來富士康為什么要被稱其為全球最大的代加工廠、電子工廠的龍頭。
一個新員工剛進(jìn)工廠的心酸和無奈，我想只要是進(jìn)過廠打過工的人應(yīng)該都有所理解，但是主要的一點(diǎn)是：我們身上卻多了一道和那些人不同的光環(huán)“大學(xué)生”，“大學(xué)生”也似乎是這幾個差點(diǎn)逼得我離開。
從來從來都沒有想到這三個中能加進(jìn)那么多諷刺、、、干的活很累、但是精神上的打擊何止少于它，而我也不斷的用古人說的一句話：“吃得苦中苦，方為人上人”來鼓勵自己，雖然一直心里很清楚那些不過都是騙人的，再加之當(dāng)我哭泣時電話里同學(xué)、好友的安慰和鼓勵，最后我堅持著。
慢慢的似乎是習(xí)慣了一種生活的模式，我習(xí)慣了那里的生活，而曾經(jīng)的那些諷刺和那些人，我也理解了他們的無奈，知道他們是無意，因?yàn)樗麄儾恢牢唇?jīng)風(fēng)雨的我們有顆脆弱的心，我們成了真正意義上的同事，閑的時候會偶爾寒暄幾句調(diào)節(jié)無聊的上班氛圍。
而我從他們身上也看到了真正意義上我的幸福，一年到頭好幾千的學(xué)費(fèi)不用說父母一分不少的打到銀行卡上，一月一月的生活費(fèi)他們總是會多給，怕我們受窮，在學(xué)校我們是天之驕子、在家里我們是父母的寵兒。而現(xiàn)在看看這些人，為生活所迫出來打工，放下可愛的孩子和親愛的家人，暫住在一個不能稱其為“家”但是又不得不當(dāng)成家的地方生活，沒有孩子的笑聲，只有一個為錢而奮斗的數(shù)，當(dāng)拖著疲憊的身體下班時，面對著清冷的房間也許僅有的安慰就是看著漸漸長的孩子的照片。我清楚的記得，一次上班的時候和一個技術(shù)員聊天，他打開手機(jī)給我看他兒子女兒的照片，孩子很可愛，當(dāng)我問他那是孩子多大時的照片時，他記得很清楚一張一張的給我說，當(dāng)時我看著他臉上的笑容，是那么的欣慰、幸福!從他的笑容里我讀出了父母為孩子的付出，不管自己再苦再累只要看見孩子的那一瞬間似乎所有的苦和累都是那么的微不足道。
而現(xiàn)在雖然我還沒有離開深圳但我卻早已經(jīng)結(jié)束了我的打工旅程，一路走一路看，我看到了與學(xué)校不同的社會百態(tài)、接觸了不同的人和事，短短的兩個月暑假社會實(shí)踐我過的很苦，但是我相信當(dāng)回憶的時候他絕對是精彩的一部分。
在學(xué)校的組織下，7月11日——16日為期6天的時間里開啟了我的暑假社會實(shí)踐，和我一起接受實(shí)踐的還有本院的其他五位同學(xué)，我們主要追尋了彌漫著濃厚紅色革命主義意義的西安市、以及延安市，在這有限而極具重溫歷史的時間里，我不僅領(lǐng)略到祖國大好河山的雄偉，以及深沉的革命傳統(tǒng)教育。
“黃河之水天上來，奔流到海不復(fù)還”，這宏偉的句子，在小學(xué)時期讀來雖波瀾壯闊，氣韻十足，可不曾想象是怎樣一副氣勢翻涌的場面，當(dāng)我真正站在黃河壺口邊上的時候，才領(lǐng)略到這句詩的神韻之處，仿佛也看到了李白當(dāng)年也站在這壺口滿腹詩情的樣子;當(dāng)我一步一步靠近壺口瀑布，心中對大自然的敬畏油然而生，慢慢膨脹。湍急宏大的河水從天而降，心里的情結(jié)頃刻間泛濫如眼前的奔流，遠(yuǎn)遠(yuǎn)流長，我想走得更近些，用手去觸摸您，讓我崇敬的母親河，您不僅養(yǎng)育了中華兒女，更傳承了不屈不饒、勇往直前的拼搏精神，我突然覺悟這正是我所缺少又必須得到的心境。
告別宏偉的母親河，我們來到延安，首先我們尋訪重溫了__、周恩來、朱德等革命先輩曾經(jīng)生活、工作過的地方，在這極富歷史味道的土地上，深切的感受到革命道路的艱辛，而正作為大學(xué)生的我，為何不發(fā)揚(yáng)革命前輩們艱苦奮斗的精神呢，想到這，倍感慚愧。當(dāng)年__、周恩來、朱德同志等革命領(lǐng)袖，雖在這露天的食堂、簡陋的集體宿舍。如此艱辛的環(huán)境下，但他們心里滿懷崇高的革命使命，緊緊的團(tuán)結(jié)在一起，趕走了入侵的日本鬼子，這是一段多么讓人高歌傳唱的歷史傳奇。如今是新的時代，在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們更要堅定住信仰，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)，繼承偉大黨人的心理斗志。雖然日子越來越幸福了，但我們決不能被裹著糖衣炮彈的“享樂主義、金錢主義、鋪張浪費(fèi)等”思想所俘虜。在重走這段紅路的道路上，我還領(lǐng)悟到堅守實(shí)事求是的精神也非常的重要，在延安時期，革命偉人正是用這種精神織成的頑抗防備，人民軍隊才能用極其簡陋的武器裝備，取得偉大的抗日戰(zhàn)爭和解放戰(zhàn)爭的勝利。我們要堅持不懈地加強(qiáng)責(zé)任心、責(zé)任感的心理素質(zhì)培養(yǎng)，爭取做個黨的優(yōu)秀接班人。
在這次充滿意義的實(shí)踐中，不但豐富了我的社會實(shí)踐見識，同時也提高了我的團(tuán)隊合作能力和自身素質(zhì)的修養(yǎng)，也讓我樹立起義務(wù)服務(wù)社會的思想和堅持不懈的勇氣;同時，也讓我更加明確了人生目標(biāo)，為將來更好的回報祖國、服務(wù)社會打下堅實(shí)是基礎(chǔ)。社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門、探足社會的一個很好的平臺，然而這個平臺后面的感悟我將受用一生。
盼望著盼望著，暑假來了，我踏上了暑期社會實(shí)踐的隊伍，成為堅強(qiáng)連鎖機(jī)構(gòu)加盟店"谷之源"一名服務(wù)員。開創(chuàng)了我的有一個第一次歷史記錄——暑假社會實(shí)踐。
正如事先了解的一樣，暑假外出打工是一件很辛苦的事情，我們也不會像在家里一樣事事順意。工作第一天，我懵懵懂懂地去上班，部長對我進(jìn)行了簡單的培訓(xùn)以及細(xì)節(jié)說明。我所工作的隊伍中也有和我一樣是大學(xué)生，當(dāng)然還有比我小的高中生或者初中生，這多少讓我有一些安慰，至少我不是孤獨(dú)的一體。很快，我和工作伙伴熟悉了，并且以極大的熱枕投入到工作中，遇到不懂的問題就向前輩學(xué)習(xí)，對工作的流程也慢慢熟悉起來。
我主要的工作是每天整理，檢查餐具是否擺放整齊，打掃衛(wèi)生。盯枱，擺枱，撤枱。每天工作九個小時，分早中晚班，三個班輪流倒。我們的工資才五十元一天，而一張罰單會讓我們的工資付諸東流，所以我們工作每天都小心翼翼的，盡量不要犯錯。
在這里，我也終于體會到了餐飲業(yè)中服務(wù)員的辛苦，服務(wù)員不僅僅受客人的氣，有時部長和老板施加的壓力更會讓我們感到委屈。同時也讓我明白了賺錢來之不易，不要浪費(fèi)父母給我們的血汗錢。也為以后的道路提前規(guī)劃了。
我們都要微笑面對每一人，不能將個人情緒宣泄帶到工作中來，給客人造成不好的印象。
但是，我還是犯錯了。這一天，客人也特別多，而我一天都不在狀態(tài)，結(jié)果導(dǎo)致我在工作中把顧客的要求給理解錯誤，雖然沒有被老板客人責(zé)怪，但是自己心里過意不去。時候我對自己說，不管工作有多累，多辛苦，千萬別昏了頭腦，要保持最佳狀態(tài)投入工作，面對客人。工作中也會遇到一些比較怪異的客人常常與你作對，但是顧客是上帝，我們也沒有辦法去抵抗。
雖然每天很機(jī)械化地工作，經(jīng)常會遇到無禮的客人，但是我已經(jīng)學(xué)會了把昨天的委屈和疲憊通通丟掉，以新的面貌面對每一個明天。
通過這次當(dāng)服務(wù)員的實(shí)踐，讓我深深體會到前所未有過的辛酸，但讓我的信念更加堅定，暑假我收獲最大的是學(xué)會堅持，堅持做好每一件事，堅持微笑，哪怕辛苦也要堅持下去!