時(shí)光如梭，不知不覺(jué)中來(lái)__工作已有一年了。在我看來(lái)，這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還來(lái)不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識(shí)，時(shí)光已經(jīng)流逝，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文業(yè)務(wù)助理個(gè)人年終總結(jié)。
回顧當(dāng)初在招聘會(huì)上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣;不過(guò)如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的綠城員工，對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊，不過(guò)是接下電話、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然，這一點(diǎn)我也并不是一開(kāi)始就認(rèn)識(shí)到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會(huì)到。
一、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)
對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下，讓我遇到困難時(shí)勇于面對(duì)，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)。記得攬秀苑與臨風(fēng)苑房屋交付的時(shí)候，因時(shí)間緊迫，人員較少，相關(guān)工作又較復(fù)雜;管家部全體人員連續(xù)加班一個(gè)多星期，力爭(zhēng)在交房前把所以準(zhǔn)備工作做充分做細(xì)致;尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨?jī)扇c(diǎn)。交房的第一天我是負(fù)責(zé)客服中心的協(xié)助工作，當(dāng)我拖著疲憊的身體參與交房工作時(shí)，已有一種睜著眼睛睡覺(jué)的感覺(jué)。但當(dāng)我看到從重慶遠(yuǎn)道而來(lái)的張羽在面對(duì)客戶時(shí)從容甜美的笑容，嫻熟的接待技巧時(shí)，內(nèi)心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點(diǎn)的在工作，也會(huì)很累，為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢?通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們當(dāng)天工作的總結(jié)，我才深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就 當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無(wú)論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí)，無(wú)論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)已工作為，重客戶為重，始終保持微笑，因?yàn)槟愦淼牟粏问悄銈€(gè)人的形象，更是公司的形象。在接下來(lái)第二天、第三天交付工作中，我由協(xié)助工作轉(zhuǎn)換為正式接待工作，在加強(qiáng)了自身情緒的掌控的同時(shí)，盡量保持著微笑服務(wù)，順利為好幾位業(yè)主辦理完成了交房手續(xù)。聽(tīng)到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)，看著業(yè)主滿意的笑容，我也無(wú)比欣慰。
二、工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性
細(xì)節(jié)因其“斜，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無(wú)暇顧及。在綠城的工作生活中，我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得;不論是擬就公文時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無(wú)死角等，都使我深刻的認(rèn)識(shí)到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來(lái)成功;
三、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能
當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí)，換來(lái)的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案，當(dāng)方案通過(guò)主管的認(rèn)可后，心中充滿成功的喜悅與對(duì)工作的激-情;至于接下來(lái)食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案，我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待，盡我所能的把他們一項(xiàng)一項(xiàng)的做的更好。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼之間,這一學(xué)年很快過(guò)去了,在快速的適應(yīng)新環(huán)境后，快速的適應(yīng)工作，回顧這一學(xué)年自己的工作,真是有喜又憂,但我以“為了孩子的身心健康，為了孩子的可持續(xù)發(fā)展，盡心盡責(zé)的工作”為宗旨，全身心的投入到工作當(dāng)中，同時(shí)也非常感謝中心幼兒園領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持?，F(xiàn)將這一學(xué)年的工作總結(jié)如下:
一、保育方面
每天我一進(jìn)教室，第一件事就是開(kāi)窗通風(fēng)，及84液擦拭消毒工作，以及各項(xiàng)衛(wèi)生工作。在平時(shí)，為了讓幼兒養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，在進(jìn)行盥洗時(shí)，通過(guò)輪流小值日生，及時(shí)看好秩序，注意幼兒的安全，并交給幼兒正確的洗手方法，即使天冷也讓幼兒堅(jiān)持飯前便后洗手;在午餐時(shí)，讓幼兒做到不講話、安靜愉快的吃完自己的一分飯菜，做到不挑食、偏食，針對(duì)進(jìn)餐有挑食的孩子，給予引導(dǎo)，逐步培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣及愛(ài)惜糧食的情感;在午睡時(shí)，我嚴(yán)格要求幼兒養(yǎng)成良好的午睡習(xí)慣，午休右側(cè)臥，培養(yǎng)幼兒正確的睡姿，安靜入睡;在接送方面，堅(jiān)持做到人卡分離，認(rèn)真完成職責(zé)，全心全意為幼兒服務(wù)。孩子的快樂(lè)，是對(duì)我工作的鼓勵(lì)，家長(zhǎng)的滿意，是對(duì)我工作的肯定。
二、教育教學(xué)方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)幼兒園《綱要》及《幼兒園管理規(guī)程》，全面了解幼兒教育新動(dòng)態(tài)，思想緊緊跟上現(xiàn)代教育的步代。積極參加教研組安排的聽(tīng)課評(píng)課活動(dòng)，在教學(xué)中，尊重幼兒，營(yíng)造平等、和諧溫暖的氛圍，用眼睛關(guān)注每位幼兒，從幼兒身上汲取閃光點(diǎn)，去點(diǎn)亮他們自信的明燈，我?guī)椭變喊l(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)、智能，建立自信和對(duì)集體的歸屬感。在課堂上利用各種生動(dòng)形象的直觀教具激發(fā)兒童的興趣。真誠(chéng)對(duì)待每一位家長(zhǎng)，如實(shí)的和他們交流對(duì)孩子教育方面的看法，對(duì)家長(zhǎng)提出的要求盡量去滿足，了解幼兒家庭教育環(huán)境，和家長(zhǎng)商討符合幼兒特點(diǎn)及個(gè)體差異的教育措施，對(duì)家長(zhǎng)提出的教育孩子的疑問(wèn)幫著查資料回答。當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)第一時(shí)間與家長(zhǎng)聯(lián)絡(luò)很重要，讓家長(zhǎng)知道老師對(duì)問(wèn)題很重視，對(duì)幼兒發(fā)展很在意。園內(nèi)半日活動(dòng)中，家長(zhǎng)看到了自己孩子各方面的表現(xiàn)與進(jìn)步，同時(shí)也看到了別的孩子的優(yōu)點(diǎn)，有助于家長(zhǎng)幫肋孩子找差矩與不足，找到繼續(xù)教育引導(dǎo)的方向。
這一學(xué)年來(lái)，我努力做好本職工作，但在工作中也難免存在不足，我會(huì)在工作中加以改進(jìn)，繼續(xù)努力，把工作做好。
在忙忙碌碌中我們的這一學(xué)年也接近尾聲，回顧這一學(xué)年自我的工作，真是有喜又憂.幼兒教師的職業(yè)是瑣碎的，細(xì)小的.但我熱愛(ài)我的職業(yè).在工作中，我對(duì)每一件事情都認(rèn)真負(fù)責(zé)，現(xiàn)將這一學(xué)年的工作總結(jié)如下:
一、培養(yǎng)幼兒的自理本事，以提高孩子的自我服務(wù)水平
幼兒生活自理本事是孩子獨(dú)立性發(fā)展的第一步，由于現(xiàn)代家庭的特殊環(huán)境，使得不少幼兒失去了發(fā)展自理本事的機(jī)會(huì)，在幼兒園主要表現(xiàn)為：一頓飯吃完后滿桌都是飯菜;洗手草草了事，有的洗下來(lái)后身上、袖口、地上都是水;玩具玩好亂堆放，弄得滿地都是等等。僅有以培養(yǎng)幼兒的自理本事為基礎(chǔ)，才能讓他們?cè)谟變簣@愉快地開(kāi)展一日活動(dòng)。培養(yǎng)自理本事時(shí)，對(duì)幼兒在不一樣階段應(yīng)做出不一樣的要求。如在指導(dǎo)幼兒洗手時(shí)，對(duì)于中班的孩子則要求他們能將袖子卷好，按順序、正確的洗手，能堅(jiān)持盥洗室地面無(wú)水。有些自我服務(wù)的資料對(duì)幼兒來(lái)說(shuō)比較難掌握，也挺枯燥如果只是一味地灌輸應(yīng)當(dāng)怎樣做，逼著孩子一次一次練，這種效果必須沒(méi)有提高孩子興趣，引導(dǎo)他們自發(fā)的去練習(xí)見(jiàn)效的快。例如，看似一個(gè)簡(jiǎn)單的系鞋帶動(dòng)作，孩子們系鞋帶時(shí)要么打了許多死結(jié)，要么索性不系，拖著鞋帶到處走。之后一想，何不編個(gè)小兒歌，讓孩子邊念，邊學(xué)著系鞋帶。于是就教孩子們念起了：“兩個(gè)好朋友見(jiàn)面握握手，變成兩圓圈，再來(lái)握握手?！钡南敌瑤焊?，小朋友們十分樂(lè)意的理解了。當(dāng)然培養(yǎng)幼兒良好的自理本事需要貫徹到幼兒園的一日生活、活動(dòng)當(dāng)中。
二、加強(qiáng)德育教育，引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成良好的行為觀念及習(xí)慣
幼兒的行為，充分反映了他們參與社會(huì)交往，適應(yīng)周圍世界的本事，對(duì)幼兒進(jìn)行德育教育，對(duì)培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，對(duì)其身心發(fā)育和成長(zhǎng)有著重要而長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響。俗話說(shuō)“榜樣的力量是無(wú)窮的”，異常對(duì)正處在成長(zhǎng)期的幼兒，教師的表率作用對(duì)他們具有至關(guān)重要的意義，能夠說(shuō)，教師在工作和生活中的一言一行都會(huì)對(duì)幼兒產(chǎn)生潛移默化的影響。人們常常會(huì)在家里或幼兒園里聽(tīng)到孩子們說(shuō)：“我們教師就是這樣做的。”可見(jiàn)，幼兒觀察是何等的細(xì)致。這些都對(duì)我提出了更高的要求，作為一名教師，在平時(shí)必須要做到事事嚴(yán)于律己，要求孩子做到的自我首先要做到，平時(shí)也要注意經(jīng)常檢查自我，一旦發(fā)現(xiàn)自我做錯(cuò)了的時(shí)候，要敢于在孩子們面前承認(rèn)錯(cuò)誤，這一點(diǎn)，對(duì)幼兒的教育意義是十分重要的。一滴水就是一個(gè)海洋，一個(gè)孩子就是一個(gè)世界。孩子越小，年齡差異就越大，我常常提醒自我要面向全體幼兒，落實(shí)“兩個(gè)優(yōu)先”“兩個(gè)關(guān)注”，學(xué)會(huì)去觀察了解孩子在某階段的一般特點(diǎn)，把握個(gè)體特點(diǎn)，才能及時(shí)解讀幼兒，調(diào)整自我的教育行為，讓教育真正適應(yīng)并促進(jìn)幼兒的發(fā)展。如徐坤從外地轉(zhuǎn)學(xué)而來(lái)，各方面行為習(xí)慣較差，我們?cè)谄綍r(shí)的點(diǎn)滴行為中對(duì)他進(jìn)行督促、教育和鼓勵(lì)，此刻他已經(jīng)能有意識(shí)要遵守班級(jí)紀(jì)律。周宇帆小朋友具有較強(qiáng)的攻擊性行為，教師經(jīng)過(guò)一次次談話、接觸，先培養(yǎng)他與教師的感情，慢慢引導(dǎo)他為班級(jí)體服務(wù)，如分發(fā)餐具，搬桌椅，增進(jìn)他與小朋友友好相處的機(jī)會(huì)，慢慢的小朋友的告狀聲就少多了。
三、轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，在活動(dòng)中確立幼兒的主體地位
隨著《幼兒園綜合活動(dòng)》課程改革的深入開(kāi)展，對(duì)我們教師提出了更高的要求。在教學(xué)中打破了各個(gè)科目領(lǐng)域的劃分，根據(jù)新課程教材的要求，結(jié)合班級(jí)實(shí)際情景，有機(jī)地將各個(gè)領(lǐng)域知識(shí)加以融合。課改的核心是讓課程適應(yīng)并促進(jìn)孩子的發(fā)展。課改的教材涵蓋了幼兒的基本經(jīng)驗(yàn)，但不能涵蓋每個(gè)幼兒的生活經(jīng)驗(yàn)。作為一名__的教師，我們不能依靠教材，抓住日常生活中隨時(shí)發(fā)生在幼兒身邊的有價(jià)值的事情，用整合的觀念對(duì)教材、教案進(jìn)行選擇、創(chuàng)造，不斷拓展教育活動(dòng)的資源。根據(jù)教材中各個(gè)主題的目標(biāo)，精心地進(jìn)行每周的備課，在課前的準(zhǔn)備方面，打破了以往的由教師一人準(zhǔn)備到底的情景，而是充分發(fā)揮幼兒和廣大家長(zhǎng)的進(jìn)取性，一齊收集資料，往往是在主題開(kāi)展以前，就收集到了許多方面的材料。在收集的過(guò)程中，增加了幼兒的參與性，他們多了一次了解的機(jī)會(huì)，潛移默化地豐富了幼兒這方面的知識(shí)。每次活動(dòng)結(jié)束后，我們并沒(méi)有徹底得告別這個(gè)主題，而是經(jīng)過(guò)主題墻，讓幼兒把收集到的資料、活動(dòng)中的成果展示出來(lái)，把主題活動(dòng)進(jìn)行延伸，讓孩子有一個(gè)體會(huì)、回味的機(jī)會(huì)。課改的不斷深入，使我重新認(rèn)識(shí)了新的課程觀，讓我明白：幼兒的一日活動(dòng)均為實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)而組織安排，它具有整合性、開(kāi)放性、生活性、活動(dòng)性、審美性和趣味性一體化的特點(diǎn)。所以在活動(dòng)中我努力將一些知識(shí)以直接經(jīng)驗(yàn)呈現(xiàn)給幼兒，經(jīng)過(guò)游戲、日?；顒?dòng)及相關(guān)事物的輔助作用，使幼兒所學(xué)習(xí)的知識(shí)更實(shí)際化、感性化。我努力使自我從一個(gè)“實(shí)踐型”教師轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻胺此夹汀苯處?，重視觀察孩子、學(xué)會(huì)解讀孩子的一言一行，讓幼兒真正的成為活動(dòng)的主體。
四、教師與家長(zhǎng)構(gòu)成教育合力，做到家園同步
幼兒大多數(shù)的時(shí)間還是在家中，前面提起的培養(yǎng)幼兒的自理本事和良好的行為習(xí)慣單靠教師在幼兒園引導(dǎo)，取得的效果必須不會(huì)很明顯，僅有家長(zhǎng)在家中配合教師繼續(xù)進(jìn)行教育、引導(dǎo)，才能到達(dá)真正的目的。我就經(jīng)過(guò)家長(zhǎng)園地將必須的教育方法、經(jīng)驗(yàn)介紹給家長(zhǎng)，以便讓他們?cè)诩抑心苷_的引導(dǎo)、教育幼兒。經(jīng)過(guò)家長(zhǎng)來(lái)園接送孩子的時(shí)間，簡(jiǎn)短的談話能讓家長(zhǎng)們及時(shí)了解幼兒在園情景，每月不定時(shí)的家訪，則能讓我仔細(xì)了解幼兒在家中的表現(xiàn)，更，這樣對(duì)于工作比較繁忙的全面的掌握每個(gè)孩子的特點(diǎn)。本學(xué)期我園又開(kāi)通了“學(xué)校博客”家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)是一種最好的聯(lián)系方式。
五、教師互相配合，使班級(jí)工作順利進(jìn)行
今年我和_教師一齊管理班級(jí)工作。兩人是第一次搭班，在管理工作中，我們二人互相適應(yīng)著對(duì)方的管理習(xí)慣。我和齊教師一齊總結(jié)幼兒的年齡特點(diǎn)、行為特征能較好地把握，能根據(jù)孩子的特點(diǎn)開(kāi)展適宜的活動(dòng)。一齊解決教育上的困惑，一齊尋找孩子的最近發(fā)展區(qū)，關(guān)注孩子的興趣需要，創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的環(huán)境，切實(shí)落實(shí)到實(shí)際工作中。學(xué)期初，根據(jù)我班情景商量制定各種計(jì)劃，在環(huán)境創(chuàng)設(shè)中更是有商有量。要一份耕耘一份收獲，在今年，班級(jí)工作取得了一些成績(jī)。“路漫漫，其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索?！苯處煹墓ぷ骷?xì)碎而又繁瑣，在今后的工作中我會(huì)不斷尋找自我的不足，不斷充電，提高自身素質(zhì)，努力完善自我，爭(zhēng)取使自我的班主任工作更上一層樓。
在忙忙碌碌中，這一學(xué)年的工作又不知不覺(jué)地接近了尾聲?，F(xiàn)將我這一學(xué)年的工作、學(xué)習(xí)和體會(huì)做以下總結(jié)：
一、工作方面
我班是新招生的幼兒，在開(kāi)學(xué)初，幼兒哭鬧現(xiàn)象極為嚴(yán)重，我不分上下班堅(jiān)守在班上，逐一安撫幼兒穩(wěn)定幼兒情緒。利用周六周日和晚上時(shí)間進(jìn)行家訪，深入了解幼兒，較快與幼兒建立良好的師生關(guān)系。針對(duì)我班幼兒年齡小、自理潛力差，依靠性強(qiáng)的特點(diǎn)，在培養(yǎng)幼兒良好的生活常規(guī)、學(xué)習(xí)常規(guī)和生活自理潛力的同時(shí)，給予幼兒最好的照顧，用最大的熱情與愛(ài)心，使幼兒感受到媽媽般的溫暖與愛(ài)護(hù)。
在教育教學(xué)上，我早來(lái)晚走加班加點(diǎn)為幼兒制作各種形象可愛(ài)、功能多樣的玩、教具和體育活動(dòng)器材，為了使每一個(gè)幼兒都能夠得到最好的發(fā)展，我在制作玩教具時(shí)，都制作了四十份，以確保每個(gè)幼兒人手一份，避免因器材投放而限制、影響幼兒發(fā)展。另外，為了配合主題活動(dòng)，我們?yōu)槊總€(gè)主題都設(shè)計(jì)了主題墻，便于幼兒學(xué)習(xí)與操作。
二、思想方面
在政治上要求進(jìn)步，用心提高自身的政治覺(jué)悟，緊跟黨的步伐，自覺(jué)讀書看報(bào)和收看新聞聯(lián)播，關(guān)心時(shí)事，認(rèn)真參加每周的政治學(xué)習(xí)并做好政治筆記。
三、學(xué)習(xí)方面
利用業(yè)余時(shí)間通讀《幼兒心理學(xué)》、《幼兒教育學(xué)》、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，翻閱《學(xué)前教育》、《幼兒教育》等書籍、雜志以豐富自我的知識(shí)和教育教學(xué)方法。多聽(tīng)其他教師的課，多做課，在學(xué)習(xí)與實(shí)踐中不斷的提高自我。繼續(xù)學(xué)習(xí)彈鋼琴、跳舞、手工制作等基本功，并抓住一切時(shí)機(jī)進(jìn)行實(shí)踐。
四、其他方面
嚴(yán)格遵守園中的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退，凡事以群眾的利益為重，時(shí)刻服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。與各位同事友好團(tuán)結(jié)，全力配合班主任開(kāi)展工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，把各項(xiàng)工作做得有聲有色。
這一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及同事們的幫忙下，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步，主要有以下幾個(gè)方面：
一、強(qiáng)化服務(wù)理念，體現(xiàn)以人為本
一向以來(lái)，本人始終堅(jiān)持把病人是否滿意作為自己工作的第一標(biāo)準(zhǔn)，把病人的呼聲當(dāng)作第一信號(hào)，把病人的需要當(dāng)作第一選取，把病人的利益當(dāng)作第一思考，扎實(shí)開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)工作。切實(shí)將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫(yī)療服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中，把病人滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。
牢固樹(shù)立以病人為中心的意識(shí)，發(fā)奮為病人帶給熱情周到的服務(wù)。本人經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)刻進(jìn)行接待禮儀、服務(wù)禮儀等方面的學(xué)習(xí)，在言談舉止和一言一行當(dāng)中體現(xiàn)個(gè)人修養(yǎng)。在上崗行醫(yī)工作當(dāng)中，用心主動(dòng)幫忙病人解決就診中遇到的各種困難，讓病友感受到熱情周到的服務(wù)，感受到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心和體貼。
二、提高技術(shù)水平，打造醫(yī)護(hù)品牌
高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬、社會(huì)評(píng)價(jià)醫(yī)務(wù)工作者滿意度的一項(xiàng)重要指標(biāo)。本人始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造過(guò)硬技術(shù)品牌作為提高群眾滿意度的一個(gè)重要抓手。嚴(yán)格落實(shí)了醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，定期自查，找出問(wèn)題，采取措施，加以改善。
作為一名醫(yī)務(wù)人員，為患者服務(wù)，既是職責(zé)，也是義務(wù)。想在最短的時(shí)刻內(nèi)做強(qiáng)做大，我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量，讓每一個(gè)就診的患者滿意，并以此來(lái)擴(kuò)大我院的知名度。參加工作以后，我發(fā)奮提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全力為患者服務(wù)。對(duì)病人細(xì)心照顧，和藹可親。發(fā)奮將理論知識(shí)結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在此過(guò)程中我還不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn)，發(fā)奮培養(yǎng)自己獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問(wèn)題、獨(dú)立工作的潛質(zhì)，培養(yǎng)了全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫(yī)務(wù)工作者務(wù)必具備的職業(yè)素養(yǎng)，經(jīng)過(guò)將近一年的工作實(shí)踐我熟練掌握了大病歷的書寫、病程記錄、會(huì)診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫。
本人在以后的工作過(guò)程中將不斷發(fā)奮進(jìn)取，竭盡全力完善自己，同時(shí)真誠(chéng)的期望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們給我提出寶貴的批評(píng)推薦，糾正存在的錯(cuò)誤，彌補(bǔ)自己的不足之處，幫忙我成為一個(gè)合格的醫(yī)務(wù)工作者和社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。今后，我必須認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者，為全面構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)聯(lián)做出自己的貢獻(xiàn)!
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
一、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，刻苦嚴(yán)謹(jǐn)，視病人為上帝，始終把他們的利益放在第一位。能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫，對(duì)一些常見(jiàn)疾病能獨(dú)立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問(wèn)題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級(jí)醫(yī)生請(qǐng)教，自覺(jué)的做到感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相結(jié)合，從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
醫(yī)生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來(lái)一直在進(jìn)步，雖然質(zhì)變還是沒(méi)有發(fā)生，不過(guò)相信量變積累到一定程度，我就會(huì)迎來(lái)自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會(huì)迎來(lái)一個(gè)美好的未來(lái)!
時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)與部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下順利的完成了今年的財(cái)務(wù)工作。在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也算是對(duì)自己的一種鞭策。自接手費(fèi)用崗位以來(lái)已有一年。一年來(lái)，對(duì)本崗位的基本工作職責(zé)和工作任務(wù)已有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)和了解。我們的工作著重于內(nèi)部費(fèi)用的控管，成本、費(fèi)用的核算以及公司各項(xiàng)工作部署。在核算、賬務(wù)處理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、費(fèi)用的規(guī)范管理
嚴(yán)格按照公司內(nèi)部費(fèi)用的規(guī)范管理制度對(duì)費(fèi)用進(jìn)行控制，如小車費(fèi)用定補(bǔ)到位，差旅費(fèi)根據(jù)不同的省市進(jìn)行定額補(bǔ)助，填制費(fèi)用單據(jù)時(shí)查看發(fā)票是否齊全是否有效以及其他費(fèi)用是否合理，分門別類的核算到每個(gè)部門，為方便下年做財(cái)務(wù)預(yù)算時(shí)核定每個(gè)部門的各種費(fèi)用打下基礎(chǔ)，更能清楚的了解每個(gè)部門所發(fā)生的每一筆費(fèi)用。
我的工作職責(zé)主要是于及時(shí)準(zhǔn)確對(duì)公司發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行歸集并記賬，能夠?qū)景l(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行分析，找出費(fèi)用控制的關(guān)節(jié)點(diǎn)，切實(shí)控制費(fèi)用，避免出現(xiàn)費(fèi)用報(bào)銷失控。
二、會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作
1、規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行核查、看賬實(shí)是否相符。強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理，使每一份合同每一份協(xié)議甚至公司內(nèi)部上傳下達(dá)的每一份文件都逐一裝訂成冊(cè)，以便日后備查等;
2、按規(guī)定時(shí)間及要求編制集團(tuán)公司所需要的財(cái)務(wù)報(bào)表，以便領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)準(zhǔn)確的了解公司內(nèi)部資金、費(fèi)用、成本、利潤(rùn)等情況;
3、每月按時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在公司的年中稅務(wù)審查中積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成了往年公司的稅務(wù)稽查工作;
4、不斷加強(qiáng)對(duì)公司固定資產(chǎn)的管理，每個(gè)辦公室添置什么樣的固定資產(chǎn)都按領(lǐng)導(dǎo)簽字的申購(gòu)報(bào)告及實(shí)物發(fā)票入賬，核實(shí)到每個(gè)部門，每個(gè)責(zé)任人，以便備查。到期的以及出售給其他單位的固定資產(chǎn)經(jīng)過(guò)固定資產(chǎn)管理模塊進(jìn)行報(bào)廢處理或者清理處理;
5、每月按時(shí)核算職工的工資及費(fèi)用，準(zhǔn)備無(wú)誤的統(tǒng)計(jì)公司的貸款情況，為領(lǐng)導(dǎo)提供最新最準(zhǔn)的公司資金信息。
三、工作內(nèi)容
我的工作內(nèi)容主要為以下幾個(gè)方面。
1、認(rèn)真檢查收到的各類相關(guān)票據(jù)手續(xù)、審批流程等是否符合相關(guān)政策及公司規(guī)定;在這一年來(lái)的實(shí)際工作過(guò)程中，常會(huì)出現(xiàn)相關(guān)手續(xù)不齊全，相關(guān)報(bào)銷單據(jù)不合規(guī)就拿過(guò)來(lái)報(bào)銷的情況。對(duì)于這類情況，必須做到細(xì)心謹(jǐn)慎避免，防止出現(xiàn)虛報(bào)、假報(bào)，損害公司利益的情況的發(fā)生;
2、每月及時(shí)、正確無(wú)誤錄入相關(guān)費(fèi)用憑證(管理費(fèi)用、制造費(fèi)用、銷售費(fèi)用)，并于每月_日之前將上月費(fèi)用憑證錄入完畢，在錄入相關(guān)憑證時(shí)需認(rèn)真核對(duì)相關(guān)發(fā)票，確保費(fèi)用歸集到正確的科目下，及時(shí)打印憑證粘貼完畢交送財(cái)務(wù)主管審核;
3、正確辦理相關(guān)費(fèi)用沖賬補(bǔ)借手續(xù);各費(fèi)用沖賬需要有相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)，財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)及公司授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)簽字都齊全的情況下方可沖賬;
4、每月結(jié)賬之后_天按照主管要求上報(bào)費(fèi)用分析給財(cái)務(wù)主管;分析各項(xiàng)項(xiàng)目占收入比重情況與去年同期相比存在的差異說(shuō)明主要原因;
5、做好個(gè)人欠款的清理，對(duì)于尚有欠款人員在報(bào)賬時(shí)一律先沖賬，不允許賬未沖平的情況下直接拿款;
6、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作作為基層工作者，我充分認(rèn)識(shí)到自己是一個(gè)執(zhí)行者，無(wú)論何時(shí)何地領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作都能及時(shí)并努力的去完成，遇到問(wèn)題努力去詢問(wèn)，爭(zhēng)取將問(wèn)題圓滿解決。
四、工作中存在的問(wèn)題
所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。工作之中再細(xì)也難免會(huì)出錯(cuò)，在這一年的工作之中還有很多待改的地方：
1、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)要學(xué)的太多，需要努力學(xué)習(xí)提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì);
2、努力學(xué)習(xí)盡快把各類報(bào)表的編制原理弄懂，并學(xué)之以用;
3、工作中有時(shí)會(huì)馬虎，需要去改進(jìn)。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，希望再接再厲，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下更上一層樓。此外，要積極主動(dòng)的接觸各崗位的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，結(jié)合本崗位工作職責(zé)提出一些積極合理的建議，促進(jìn)工作效率的提高。讓個(gè)人在這個(gè)財(cái)務(wù)大團(tuán)隊(duì)中盡快成長(zhǎng)起來(lái)，為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)走過(guò)，回顧走過(guò)去的20__年，心中有很多的感受，在不斷的前進(jìn)中，我得到了更大的進(jìn)步。作為財(cái)務(wù)工作者，這些年來(lái)，我時(shí)刻的告誡自己，一定要認(rèn)真工作，20__年，是本人在總隊(duì)財(cái)務(wù)工作的第_年。在總隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在各部門同事的協(xié)作和幫下，在財(cái)務(wù)部各位同事緊密配下，財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作得以有序的開(kāi)展，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，下面將20__年各項(xiàng)工作加以回顧總結(jié)。
一、努力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高工作能力
20__年，本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化知識(shí)和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用，把握了電算化技能，提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力;通過(guò)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求，使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高，適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求，并為將來(lái)的工作做好預(yù)備。
二、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
1、愛(ài)崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對(duì)待來(lái)報(bào)賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務(wù)、耐心講解，做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過(guò)程中，不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間：對(duì)真實(shí)、合法的憑證，及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
2、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。20__年，根據(jù)總隊(duì)的工作安排，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索，總結(jié)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，把握業(yè)務(wù)技能，并能團(tuán)結(jié)同志，加強(qiáng)協(xié)作，與同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。
3、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來(lái)，本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)審核和管理工作，在實(shí)際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí)，對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，果斷不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我總隊(duì)會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
4、任勞任怨、樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。隨著財(cái)經(jīng)法律法規(guī)的不斷健全，集團(tuán)對(duì)下屬各單位財(cái)務(wù)核算要求不斷的嚴(yán)格，財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù)，本人不計(jì)較個(gè)人得失，不講報(bào)酬，犧牲個(gè)人利益，維護(hù)總隊(duì)整體利益。在工作中發(fā)揚(yáng)樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成本職工作的同時(shí)，幫助其他同事共同完成各項(xiàng)工作各任務(wù)，給財(cái)務(wù)部其他同事起到良好的帶頭作用。
三、遵紀(jì)守法、廉潔自律，樹(shù)立財(cái)務(wù)工作者的良好形象
本人作為一名財(cái)務(wù)工作者，始終以較高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)，做到知法依法、知章偱章。加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè)，熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度，做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。
20__年，為配合實(shí)現(xiàn)遼寧總隊(duì)的全面管理和總體發(fā)展目標(biāo)，財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此，我們需要在以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好工作：
1、配合審計(jì)事務(wù)所進(jìn)行決算和經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，完成好全年財(cái)務(wù)工作，為下一年的工作打好基礎(chǔ)。
2、做好20__年度決算報(bào)表編報(bào)工作和20__年各期報(bào)表工作，20__年度所得稅匯算清繳工作，合理地降低各項(xiàng)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
3、加強(qiáng)資金管理，加強(qiáng)生產(chǎn)成本，非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制和執(zhí)行力度，進(jìn)一步降低成本費(fèi)用。更加細(xì)化財(cái)務(wù)成本核算項(xiàng)目，保證全面預(yù)算管理工作順利實(shí)施。
4、繼續(xù)建立，健全和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度，對(duì)各單位財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度的執(zhí)行加大監(jiān)督和管理力度。
5、不斷加對(duì)強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的新業(yè)務(wù)知識(shí)、企業(yè)會(huì)計(jì)制度和國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)的培訓(xùn)，豐富和進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)人員的知識(shí)水平、專業(yè)知識(shí)、技能和職業(yè)判斷能力。
新的20__年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。我心里在暗暗的為自己鼓勁。要踏實(shí)工作，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。在新的一年里我要加倍努力，再接再厲，把各項(xiàng)工作做的更好。
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間新年鐘聲又即將敲響，又一學(xué)期的教學(xué)工作也接近尾聲，為了更好地做好以后的工作，總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)、吸取過(guò)去教訓(xùn)，本人以這學(xué)年的工作總結(jié)如下：
一、思想政治方面
20__年于國(guó)家于百姓是極不平凡的一年，作為一名教師，將“穩(wěn)定一切”緊密貫穿于教育教學(xué)中。積極參加系部組織的各種政治學(xué)習(xí)，收聽(tīng)收看國(guó)家經(jīng)濟(jì)政治新聞，隨時(shí)了解國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)。俗話說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，在思想政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)等各方面我都盡力嚴(yán)格要求自己，不斷提高自己的政治思想覺(jué)悟和教育教學(xué)素養(yǎng)，以使自己更好地適應(yīng)新時(shí)期新形勢(shì)下的教育教學(xué)改革。
二、教育教學(xué)方面
這學(xué)年上學(xué)期，我承擔(dān)20__級(jí)工程造價(jià)專業(yè)的資產(chǎn)評(píng)估及其課程設(shè)計(jì)，以及20__級(jí)法學(xué)本科專業(yè)的房地產(chǎn)評(píng)估等課程教學(xué)任務(wù)，并參加了20__級(jí)建筑工程技術(shù)和20__級(jí)工程造價(jià)專業(yè)的畢業(yè)答辯。本學(xué)期承擔(dān)了20__級(jí)工程造價(jià)專業(yè)的工程財(cái)務(wù)和20__級(jí)工程管理專業(yè)的會(huì)計(jì)原理等課程的教學(xué)任務(wù)。在教學(xué)中，我認(rèn)真鉆研課程大綱、把握教學(xué)的重點(diǎn)難點(diǎn)，積極開(kāi)拓教學(xué)思路，試著把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的能力。我認(rèn)為專業(yè)教學(xué)離不開(kāi)當(dāng)前行業(yè)的狀況及其今后的發(fā)展態(tài)勢(shì)，因而我時(shí)刻關(guān)注相關(guān)行業(yè)的動(dòng)態(tài)，鼓勵(lì)學(xué)生積極了解行業(yè)實(shí)際情況，使學(xué)生能將所學(xué)與實(shí)際相結(jié)合，讓其有所思有所想，而不是死讀書，讀死書。平時(shí)積極參加教研室進(jìn)行的各項(xiàng)教研活動(dòng)，與同行共同探討教育教學(xué)中遇到的難題，彼此交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，相互彌補(bǔ)工作中的不足。另外還擔(dān)任20__級(jí)工程造價(jià)專業(yè)__人的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師，即時(shí)了解學(xué)生在實(shí)習(xí)單位的情況。
光陰似箭，日月如梭。一轉(zhuǎn)眼，2021年的時(shí)光已經(jīng)悄然消逝，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里項(xiàng)目給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了各位領(lǐng)導(dǎo)們廣闊胸襟和人格魅力，也體會(huì)到了各位同事無(wú)微不至的關(guān)懷，更感受到了遼報(bào)項(xiàng)目團(tuán)結(jié)友愛(ài)，扎實(shí)奮進(jìn)的氣氛。同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為_(kāi)_項(xiàng)目部的一份子而感動(dòng)高興。
記得當(dāng)初應(yīng)聘進(jìn)入三公司時(shí)，三公司和諧、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動(dòng)了我，讓我感受到和睦的大家庭感覺(jué)。進(jìn)入項(xiàng)目后的近一年的時(shí)間里，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下的工作總結(jié)：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，完善知識(shí)體系
__作為_(kāi)_省的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目且又是高層建筑，運(yùn)用了許多先進(jìn)工藝，爬架，鋼管混凝土，預(yù)應(yīng)力鋼絞線，水泥薄壁管等等，在這里我有難得的機(jī)會(huì)了解這些先進(jìn)的施工工藝，通過(guò)與現(xiàn)場(chǎng)管理同事的交流和各位前輩的請(qǐng)教中讓我受益匪淺。平日里虛心向各位同事詢問(wèn)，解決自己的知識(shí)盲點(diǎn)，并且從各位同事的身上學(xué)習(xí)他們的施工經(jīng)驗(yàn)。同事還利用平日的業(yè)余時(shí)間查閱各類書籍及規(guī)范，加強(qiáng)自己理論知識(shí)水平，努力實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。
二、恪盡職守，認(rèn)真完成自己的工作任務(wù)
作為一名材料員，現(xiàn)場(chǎng)材料的進(jìn)出場(chǎng)由于場(chǎng)地和交通的管制，往往不能和自己的工作時(shí)間相吻合，在工作中，我能夠不畏辛苦的配合工作，全力完成自己的工作任務(wù)。在管理好現(xiàn)場(chǎng)材料，協(xié)調(diào)材料的進(jìn)出場(chǎng)的同時(shí)，認(rèn)真的記錄材料信息，貫徹領(lǐng)料制度，做好材料的跟蹤與用料控制，輔助同事與領(lǐng)導(dǎo)做好項(xiàng)目的成本控制。
三、積極融入項(xiàng)目生活，參與各類文體活動(dòng)
自來(lái)到__以來(lái)，項(xiàng)目組織了各類文體活動(dòng)，讓我們年輕人有充分的空間展示自己，在各類活動(dòng)，我積極參與，從中獲得快樂(lè)的同時(shí)，鍛煉了自己。我有信心在未來(lái)的一年中取得更大的進(jìn)步。
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