管理制度及細則

| 新華0

制度的存在為人們提供了指導和方向,使人們能夠更好地了解自己的職責和工作范圍。管理制度及細則怎樣寫才正確?接下來給大家整理管理制度及細則,希望對大家有所幫助。

管理制度及細則

管理制度及細則篇1

一、加強安全教育

1、加強安全教育,提高參與實驗師生的安全和自我保護意識。

2、學生實驗必須在教師指導下,實驗時要嚴格遵守操作規(guī)程。

3、準備實驗時要準備防護保險措施,實驗裝置要牢固穩(wěn)妥。

4、實驗教師要學習和掌握實驗室傷害救護常識,做好急救工作。

二、防觸電:

1、實驗室供電線路的布設電線截面積和保險絲的選用,要符合安全供電標準,供電要定期檢修和更換。安裝電器設備要做到電流、電太與用電器的標稱值匹配。一般情況下(有特殊標注者除外)用電器都應接地,并經(jīng)驗檢查接地是否良好。

2、實驗室要設總配電盤。裝設漏電保護器,離開實驗室時要將總電源斷開,任課教師要嚴格控制學生實驗用電,盡量使用36伏以下的安全電壓。

3、檢修電源線、用電器及清潔大掃除時必須切斷電源,切忌帶電操作,不能弄濕電源線,不能用潮濕的手觸摸正在工作的電器設備。電線或電器盒破損要及時修復,以免高壓導線裸露傷人。

4、所有電工工具應用良好的絕緣手柄,所有用電器外殼應接上地線。

三、防火災

1、使用電烙鐵、電爐等電熱器時,不可直接放在可燃物上。使用者離開時,應先切斷電源。

2、易燃、易爆藥品應嚴格按規(guī)定存放。當大量酒精、汽油撒落在地面上時,要立即打開窗戶通風,嚴禁室內(nèi)明火。不準用汽油代替煤油和酒精作燃料。

3、配齊消防器材(包括滅火器、砂、水、水桶等),并能保證應急使用。

三、防中毒

1、實驗室要做好通風排氣工作。做發(fā)生有強刺激或有毒煙霧的實驗必須在通風櫥內(nèi)進行。使用水銀做實驗,要防止水銀蒸氣中毒。

2、嚴格遵守操作規(guī)程,杜絕各種有毒物品侵入人體的途徑(呼吸系統(tǒng)、皮膚、消化系統(tǒng))。

3、劇毒藥品應嚴格按規(guī)定存放,嚴格領用手續(xù)。有毒藥品的使用要嚴格按規(guī)定操作,如有撒落,應立即采用科學方法處理。

4、接觸過有毒藥品的手,應及時清洗干凈。

四、防創(chuàng)傷:

1、進行彈、噴、射擊等實驗,不能對著人,以防傷人。

2、用鉆孔器、錐子、針等切割和穿透物體時,不應以另一只手給物體作墊層,以免穿透時被機械創(chuàng)傷。

3、不能把手擠進螺孔或管子里,以防毛刺刮傷,正確使用玻璃器材。

4、備好急救藥品箱,配備實驗室一般傷害處理藥品,以便急救之用。

管理制度及細則篇2

為確保我單位短信平臺安全運行,特制訂下列管理辦法,請相關部門嚴格遵照執(zhí)行。

第一條短信平臺申請使用程序

申請使用短信平臺發(fā)送短信的部門必須填寫《短信批核表》(見附件1)經(jīng)單位領導批準簽字后交由綜合部留存。發(fā)送信息內(nèi)容及范圍必須按照《短信批核表》的批核要求來進行發(fā)送,并按季度信息內(nèi)容匯總交給秘書處備案。注:若單位領導外出不在協(xié)會,則需通過短信、QQ、微信等通訊工具將短信內(nèi)容報至領導批核,經(jīng)領導確認同意后才可發(fā)送。短信群發(fā)審批權(quán)限如下:

一、對會員單位發(fā)送短信通知及提示

向會員單位及個人發(fā)送媒體報道提示、會議活動通知、節(jié)日祝福等信息,需綜合部分管領導審核批準,授權(quán)本部門操作員操作。

二、對協(xié)會副會長以上領導發(fā)送短信通知及提示向協(xié)會副會長以上領導發(fā)送短信內(nèi)容,須經(jīng)綜合部分管領導、秘書長審批同意后,由綜合部操作員發(fā)送短信。

三、其他需使用短信平臺情況

對涉及協(xié)會利益、財務匯款等短信,須經(jīng)分管領導、秘書長審批同意后,上報會長審批同意后,由綜合部操作員發(fā)送短信。

第二條短信平臺的維護職責

綜合部負責短信平臺的技術支持和日常維護以及通訊錄的更新;

第三條短信平臺的管理規(guī)定

短信平臺實施專人管理,申請發(fā)送短信的部門需負責起草短信內(nèi)容、確定發(fā)送范圍,填報《短信批核表》。

第四條短信平臺的安全保密條例

任何人不得使用短信平臺系統(tǒng)發(fā)送涉密信息、不良信息和垃圾信息。未經(jīng)協(xié)會領導批準不得開展短信經(jīng)營、廣告發(fā)布等業(yè)務。

用于發(fā)送短信的系統(tǒng)賬號及密碼應由專人保管,如遺失應及時向秘書處報備,并由單位出具證明,盡快聯(lián)系服務商進行補辦。

第五條相關法律法規(guī)

使用信息平臺需遵守相關的法律法規(guī)和國家政策,發(fā)送信息不得違反政府相應規(guī)定以及信息產(chǎn)業(yè)部的相關規(guī)定。

管理制度及細則篇3

實驗室是科協(xié)人員工作、學習、研究的場所,良好、有序的辦公環(huán)境能夠營造濃厚的工作學習科研氣氛。為把我們的實驗室變得有序、溫馨、潔凈,請大家自覺遵守以下規(guī)定:

一、實驗室環(huán)境衛(wèi)生

1、保持安靜,不準大聲喧嘩,不準追逐打鬧,

2、注意衛(wèi)生,不準吸煙,不準亂拋紙屑雜物,不準隨地吐痰。

3、舉止文明,禁止亂畫亂涂,愛護實驗室內(nèi)的一切物品。

4、實驗室每天進行一次清掃,每月進行一次大掃除。

二、實驗室安全工作

1、實驗室一切人員均要服從實驗室負責人的安排,未經(jīng)實驗室負責人允許而擅自行動者,發(fā)生事故,由擅自行動者自己負責。

2、禁止隨意打開電閘箱及擅自拉動電閘開關,防止觸電事故。

3、最后離開實驗室的人員要關好門窗,關掉電燈,切斷其他用電設備電源,確保實驗室財產(chǎn)安全。

4、禁止長明燈,節(jié)約用電。

三、實驗室器材管理

1、在實驗室,要自覺維護實驗器材,不準浪費、破壞,如有破損需進行賠償。

2、合理利用實驗室的設備,發(fā)現(xiàn)有故意損壞設備者,一定嚴肅處理。

3、不經(jīng)實驗室負責人的批準,不得把任何實驗室的公有物品拿出實驗室或用于私人目的。

4、實驗室器件要嚴格分類,用完的器件要放回原處。

四、實驗室違規(guī)處罰

1、對違反規(guī)定者視情況予以批評教育,對拒不服從實驗室規(guī)章制度、無理取鬧者,協(xié)會外人員送學工處、保衛(wèi)處進行處理;協(xié)會內(nèi)人員予以退會并送學工處處理。

2、對實驗室造成一定經(jīng)濟損失的人員,需按照具體情況進行賠償和處罰。

此制度從頒發(fā)之日起開始執(zhí)行。

管理制度及細則篇4

現(xiàn)在大多數(shù)物業(yè)公司對保安隊伍的建設感到非常頭痛,比如大家常說的人員整體素質(zhì)不高、人員流動頻繁、招聘困難、服務意識和安全意識低、不服從管理等問題,嚴重的還有監(jiān)守自盜的現(xiàn)象。但在物業(yè)管理企業(yè),保安在物業(yè)管理中的地位是別人無法替代的,除了肩負著物業(yè)轄區(qū)內(nèi)秩序維護的重任外還是公司對外形象宣傳的一面旗幟,起到形象展示的作用,而且保安隊伍的管理和服務水平將直接影響到整個物業(yè)管理服務質(zhì)量及品牌信譽。

那么如何做好保安隊伍的建設呢,應從以下幾個方面加強保安隊伍管理:

一、嚴格控制招聘環(huán)節(jié)

嚴把保安招聘關,招聘前要先制定出招聘條件,這個是最基本的也是最重要的,人員的選才很重要,對于保安崗位的重要性從公司領導就要端正認識態(tài)度。招聘人員要明白應聘人員做保安的目的,預防很多人跳板式的工作方式,這樣即使招聘來也不會做太久,也做不好。另外盡量去招聘沒有做過保安的人員,最好是剛畢業(yè)的學生,這樣便于管理,因為保安工作年限和工作表現(xiàn)可以用這樣四個字來形容,那就是古、靈、精、怪,意思就是說第一年的保安比較古板,第二年的保安比較靈活,第三年的保安就成精了,第四年的保安就成怪了。所以保安工作時間長對企業(yè)未必有好處,雖然不是絕對的,但的確有它的道理。

二、做好崗前和崗中培訓

管理者必須堅持對青年員工進行社會主義、集體主義、愛國主義教育,幫助青年員工樹立正確的人生觀和價值觀,自覺抵制各種消極因素的影響;堅持對青年員工進行職業(yè)道德教育,使他們樹立盡職盡責、愛崗敬業(yè)精神,增強青年員工對企業(yè)的認同感和自豪感,進而把青年員工謀求個體發(fā)展的努力整合成為實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動能量。教育培訓要以提高業(yè)務水平、專業(yè)素質(zhì)和自身修養(yǎng),培養(yǎng)全面發(fā)展的社會人為目標。在保安招聘來后崗前培訓很重要,如果有條件的話一定要獨立培訓。在崗前培訓中一定要講明公司的要求和管理制度,當然也是有技巧的,如果是開始就講管理制度,那么很大一部分人也會被嚇跑了,感覺管理太嚴。在崗前培訓中開始要著重于軍事訓練,因為從中可以看出一個人的紀律性和接受能力,如果實在不行那么只能從這一環(huán)節(jié)淘汰掉,另外要加強管理專業(yè)化和物業(yè)管理基礎知識的培訓,讓大家了解物業(yè)管理并對物業(yè)行業(yè)前景看好,對于崗中培訓同時要加強,在每周都要定期培訓,其中主要包括軍事、體能、消防、業(yè)務知識、法律法規(guī)等,要安排合理時間進行反復培訓,并結(jié)合現(xiàn)場管理情況定制出培訓計劃,有計劃一定要施行。

三、巧用管理技巧

在保安隊伍中管理技巧很重要,要講究方法,在生活中要真心關心我們的每位員工,有困難要馬上解決,在工作中要嚴格要求每個員工。打個比方,有一個員工違反了紀律,那么做為保安隊長肯定要對違規(guī)人員做出處罰,那么這時候就要按兩條路線走,給被處罰的員工處罰后就不能不處理了,要在私下再找這名隊員談一下心,問為什么違反,有什么想法,對處罰結(jié)果如何認識,并給其講處罰的目的,當然我們都知道處罰的目的是為了整個團隊的建設,不是說對那一個人而言。

四、重視他們,要讓他們感覺到受到重視

管理處上下員工都要相互關心,在隊員有生活問題或有工作情緒的情況下要做好思想工作教育和溝通,這時候管理員要起到作用,要做好溝通,不能單靠保安主管,特別是女管理員、管理處主任也要定期不定期地與員工溝通,不要給員工高高在上的感覺,要重視他們,對員工講他們的重要性,對他們的工作成績要給予肯定,這樣員工才會更加努力的去工作,有時候加工資不是最好的辦法,特別是保安人員,他們更想得到別人的認可和尊重,尤其是領導的認可。

五、讓其生活感到充實

對于保安工作,做久了都會感覺到無聊,特別是下班后,如果這時候管理不善的話很容易使保安隊伍紀律渙散,這是因為保安隊伍大部分都是一些年輕小伙子,即使有退伍軍人也會因社會環(huán)境而變化。加之處于結(jié)交朋友談情說愛階段。那么在這樣的關鍵時刻,除了要經(jīng)常灌輸安全重要性和崗位重要性外還要提高員工的業(yè)余生活,讓其感覺生活每天都排的滿滿的,比如培訓、訓練、娛樂項目比賽等,這樣的話他們感覺既有部隊的生活又有社會的樂趣,既能統(tǒng)一管理又能增加保安隊伍整體團隊的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

六、要有好的薪酬體制

物業(yè)公司除有好的體制和規(guī)范完整的規(guī)章制度外,要想保安隊伍綜合素質(zhì)高,服務理念強,就必須做好保安薪酬評估計劃。在當今的社會里,經(jīng)濟是大家關心的問題,那么要招聘好的保安就得在薪水方面讓他感覺到比周邊同行企業(yè)要高,他們就會感到自己能進入這樣的企業(yè)而自豪,就會珍惜這份來之不易的工作。物業(yè)公司在薪酬計劃評估方面做到位,薪酬體制完善,保安的流動率就會下降,人員的素質(zhì)就會提高,服務理念就會加強。這個問題比較現(xiàn)實,但確實管用。

七、人員著重培養(yǎng),選拔人才

除了以上管理措施,企業(yè)還要有完善的人才選拔機制,給員工能看到自己的前途,形成良性循環(huán),說實話沒有一個保安愿意一輩子做保安,都感覺只是在吃青春飯,要給員工希望,讓員工感覺到自己的努力是有回報的,這樣才能形成一個積極向上的團隊,才能建設好保安隊伍。

因此,加強保安隊伍政治思想工作學習,不斷完善管理模式。不管是什么樣的物業(yè)管理公司,要加強保安團隊的建設,如能做到上述幾點,那么,物業(yè)公司的保安形象、公司品牌就得到了展示,企業(yè)的經(jīng)濟效益與社會效益也就隨之而來。

管理制度及細則篇5

啟源傳媒培訓學校規(guī)章制度

1.須提前制定好學期課程教學計劃,充分做好課前準備工作,按照教學計劃進行教學工作,不得隨意更改教學內(nèi)容。

2.上、下班嚴格執(zhí)行簽到制度,至少提前5~10分鐘到崗,遲到1小時按曠工處理,下課時間可以根據(jù)課堂情況進行適當調(diào)節(jié),但是提前下課不得超過30分鐘。

3.不得化濃妝,穿拖鞋,不得飲酒,要著裝整潔,精神飽滿,儀表端正。

4.不得在教學區(qū)域內(nèi)吸煙,隨地吐痰,亂扔雜物,要保持教學區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,。5.不得擅自曠工或者離崗,因故不能到崗時(出差,生病,事假等),需提前請假,不得私自請人代課。請假或調(diào)課經(jīng)過準許后要協(xié)助安排課程調(diào)動。未經(jīng)批準或手續(xù)不全者擅自離開教學崗位,按曠工處理。

6.教學和工作過程中出現(xiàn)問題時,要及時與校方反映溝通。

7.不得打罵學生,要文明用語,對待學生要嚴謹認真,因材施教。

8.不得在課堂上吸煙、接聽電話以及做與上課無關的事。

9.課前點名,學生上課遲到達15分鐘,須告知教務聯(lián)系家長,不得隱瞞包庇。

10.不得擅自組織學生參加外出活動及組織學生參加其他教育機構(gòu)的宣傳講座。

該制度適用于啟源所有工作人員,最終解釋權(quán)歸啟源傳媒培訓學校所有。

管理制度及細則篇6

一、為切實加強公司車輛管理

進一步做好公司服務工作,確保車輛安全運行,根據(jù)國家有關法規(guī)規(guī)定,結(jié)合公司實際,參照其他單位的通行做法,制定本制度。

二、日常管理

1、公司車輛分為辦公室直管車輛、業(yè)務科室專配車輛。辦公室直管車輛主要用于公司領導公務活動、科室緊急情景用車,一般情景下,科室工作人員外出不派車;業(yè)務科室專配車輛主要用于本科室業(yè)務工作用車。必要時,辦公室對業(yè)務科室專配車輛實行統(tǒng)一調(diào)度。

2、辦公室直管車輛由辦公室安排??剖乙蛱厥馇榫按_需用車,可到辦公室填寫《車輛使用派車單》,報請總經(jīng)理同意。駕駛員憑《派車單》出車,費用按1元公里標準在科室成本中列支。

3、公司所有車輛保險由辦公室負責統(tǒng)一辦理,辦公室根據(jù)相關政策,考察選擇保險公司。

4、駕駛員通訊必須堅持24小時暢通。除指派用車外,駕駛員必須按時上下班,保證在崗在位,自覺服從調(diào)度,做到隨叫隨到。非工作時間,車輛必須停車入庫或停放在辦公室指定位置。未經(jīng)批準不準擅自出車。不準駕車到娛樂場所。

5、駕駛員請假半天以上,須將車鑰匙交回辦公室。

6、公司所有車輛一般不得用于辦理私事或外借使用。因特殊情景私人用車必須經(jīng)領導批準。燃油費、過走過橋費、司機補助費及其他費用均由用車人承付。

三、安全管理

1、公司車輛實行定人定車職責制,專人駕駛,禁止私自將車輛交他人駕駛。

2、駕駛員應加強安全法律法規(guī)、安全知識和安全技能學習,牢固樹立安全第一意識,自覺遵守有關法律、法規(guī)和交通規(guī)則,禁止酒后駕駛,做到謹慎駕駛,確保安全。

3、駕駛員應嚴格遵守車輛操作規(guī)程,加強對車輛的經(jīng)常性安全檢查,定期維護保養(yǎng),嚴禁帶故障出車。

4、駕駛員出車,必須帶齊有關證照。

5、車庫和車輛須按規(guī)定配備有效的消防器材。

6、任何時候、任何情景下,發(fā)生事故必須立即電話報告辦公室,并在回單位后寫出書面情景報告。

四、維修管理

1、車輛實行定點維修。一般情景下駕駛員須擬出維修清單經(jīng)批準后方可維修,由辦公室會同財務科負責結(jié)算維修費。汽車大修須經(jīng)辦公室認真調(diào)查核實后提出車輛維修計劃,報總經(jīng)理批準,按規(guī)定辦理維修報批手續(xù)。

2、因公外出,途中車輛發(fā)現(xiàn)故障需臨時維修,須請示隨車領導同意后,方可就地維修。駕駛員需持舊部件及有效票據(jù)進行費用核銷。凡未按要求、私自維修的,費用自行承擔。

五、油料管理

1、實行“統(tǒng)一管理、定點加油、分車核算、定時公布”制度,駕駛員持油卡加油。辦公室直管車輛油卡充值由財務人員購買,主卡由辦公室管理。

2、除長途行車和特殊情景外,不得自行購買油料。外出途中購買油料須經(jīng)隨車領導簽字,辦公室審核后方可辦理報銷。

3、駕駛員應建立行車記錄,如實記錄行車日期、時間、去處、事由、乘車人、里程、加油等情景,作為審核差旅費和有關費用報銷的依據(jù)。

六、獎懲辦法

(一)對模范執(zhí)行本制度,工作成績顯著的駕駛員給予獎勵。

設立車輛安全獎。對安全行車無事故者,按每月50元標準給予獎勵,年終對照本規(guī)定由總經(jīng)理和財務部進行綜合評比確認后,實施獎勵。

(二)對違反紀律及有關規(guī)定,造成不良后果者視情節(jié)輕重予以處理。

1、凡發(fā)生行車事故者,駕駛員需寫出書面檢查,扣發(fā)駕駛員當月獎金。事故情節(jié)嚴重者,給予通報批評、調(diào)離崗位直至待開除公司。

2、擅自出車發(fā)生事故,駕駛員承擔全部職責,并給予開除處理。

3、駕駛員將車輛私自交他人駕駛發(fā)生事故,由該車駕駛員承擔一切職責,并給予開除處理。

4、工作時間外,車輛未按指定地點停放,發(fā)現(xiàn)一次,扣發(fā)崗位補貼20元;造成損壞,損失費用全部由駕駛員承擔,并追究職責人相關職責。

5、未帶齊相關證件、違反交通法規(guī),受到交警部門處罰,費用由職責人自理。丟失車輛證件、牌照及駕駛證的,駕駛員承擔全部證、照補辦費用。

6、酒后駕車發(fā)生事故,駕駛員承擔全部職責,并給予開除處理。

7、駕駛員私自將油料外流,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),賠償三倍油料價值款,給予開除處理,并在公司通報批評。

8、駕駛員無故不出車的,由此產(chǎn)生的交通費用由駕駛員全額負擔。

管理制度及細則篇7

九月三十日上午,集團召開了各公司財務經(jīng)理工作例會。本次會議對近期各子公司財務工作進行了總結(jié)和交流。主要內(nèi)容紀要如下:

一、財務的簽字復核、記錄應當形成規(guī)范的工作流程,對相應的合同應進行評價和分析,了解合同的內(nèi)容,準確掌握合同的價款、回款期及每次回款的金額,對每次到帳金額與合同進行核對,若出現(xiàn)不符,應及時予以提醒,做好盡心服務。

二、會議再次把強化資金管理作為重要內(nèi)容,貫徹落實到集團的各個子公司。由于資金的.使用周轉(zhuǎn)是關系到集團各子公司的大事,所以財務經(jīng)理都要在工作中管好、用好、控制好資金流。會議還提出先還150萬貸款,減少資金壓力。

三、做好帳戶管理工作,抓好預算工作,努力提高資金的使用效率,使資金運用產(chǎn)生最佳的效果。為此,首先要使資金的來源和動用得到有效配合,其次,準確預測資金收回和支付的時間。要做到心中有數(shù),否則,易造成收支失衡,資金拮據(jù)。最后,合理地進行資金分配,流動資金和固定資金的占用應有效配合。

四、應加強財產(chǎn)控制與監(jiān)管。建立健全財產(chǎn)物資管理的內(nèi)部控制制度,建立規(guī)范的操作程序,堵住漏洞,維護財產(chǎn)安全。

五、應加強對應收賬款的管理。加強應收賬款的管理是重要的解困措施。加強應收賬款管理,對賒銷客戶的信用進行調(diào)研,定期核對應收賬款,制定完善的收款管理辦法,嚴格控制賬齡。

六、不合理、不完整、不符合財務和管理目標規(guī)定的報銷單據(jù)不予受理。若財務經(jīng)理忽視財務制度、財經(jīng)紀律的嚴肅性和強制性,予以受理,那么除了要退回相應單據(jù)外,還要對相關財務經(jīng)理的月度考核進行扣10分處罰。

七、各公司的每月帳冊應審閱,完善管理和服務工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

總之,此次會議著重指出,財務經(jīng)理要增強財會監(jiān)督意識,提高理財能力,加強自我素質(zhì)的培養(yǎng)和教育,努力改善企業(yè)的管理狀況,積極完善公司財務管理。

管理制度及細則篇8

1、倉庫內(nèi)要保持清潔、衛(wèi)生、地面整潔門窗明亮;

2、倉庫保管員不在場時,任何人不得進入倉庫領取工具;

3、領用工具前,應先到倉庫保管員處辦理工具領用登記,未經(jīng)登記不得發(fā)放工具;

4、借用的物品要及時追回,如工具損壞丟失要查明原因,按規(guī)定進行處理;

5、倉庫管理員要及時對報廢物資清點入賬,工具短缺時,及時領取補充或做計劃進行購買;

6、倉庫內(nèi)物資要擺放整齊,一目了然,拿放的&39;手;

7、凡進入倉庫人員未經(jīng)允許不得隨意拿取倉庫里的任何東西,否則視情節(jié)嚴重給予處罰或者交與司法機關;

8、嚴禁在倉庫內(nèi)亂接電源、臨時電線,如有發(fā)現(xiàn)必定嚴懲,造成一切后果由當事人自行負責;

9、倉庫保管員要及時登記各類物資明細帳,做到日清月結(jié),達到帳帳相符,帳物相符;

10、庫管人員每天上下班前要做好檢查,確保財產(chǎn)物資的完整。如有異常情況,要立即上報車間。

管理制度及細則篇9

一、目的

為加強公司對外接待工作的管理,促進對外接待工作規(guī)范化,本著“熱情禮貌、服務周到、厲行節(jié)約、卓有成效”的原則,特制定本制度。

二、范圍

本制度適用于公司、項目部各種對外接待工作,不含公司內(nèi)部聚餐、外勤工作用餐開支。

三、相關定義

1、賓客分類

(1)政府、行政單位的領導及分管人員;(2)公司客戶相關人員;(3)業(yè)務類相關人員

2、接待費用含:招待客戶的住宿費;餐飲費;旅游費;娛樂費;煙酒費;禮品費等。

四、接待標準

1.政府、行政單位的領導及分管人員相關接待標準

《賓客級別劃分及相應接待人表》

2.公司客戶相關人員相關接待標準

《賓客級別劃分及相應接待人表》

3.業(yè)務類人員相關接待標準

《賓客級別劃分及相應接待人表》

《接待標準級別劃分表》

1、賓客的級別劃分原則上參考其職務,如需提高接待級別的,事前應向總經(jīng)理申請。需提高接待級別的情況主要含:代表更高級別職務的領導出席的;事件關乎重大,需提高接待級別方能解決的。

2、總經(jīng)理的親友,由總經(jīng)理指定接待級別。

五、接待程序

1、賓客的接待由相應負責人填寫《招待費用申請單》提前通知辦公室,事前做好吃、住、行、費用及陪同人員的方案。

2、賓客(政府及客戶)的方案由總經(jīng)理核準。突發(fā)急需的接待,應事前電話請示相應領導。

3、接待負責人負責落實預算及方案的執(zhí)行情況,賓客有會見公司領導意愿的,須溝通、安排好雙方約談的時間、地點。

六、接待細則事項

1、A級賓客到達機場(車站),需安排好車輛及迎接人員前往迎接,需提前安排好貴賓廳。

2、接待人員需在賓客入住的客房內(nèi)準備相關物品。

3、吃住行前應事前了解賓客的愛好、禁忌,在費用控制范圍內(nèi),盡可能滿足賓客的合理需求。對于不合法、不合理需求須婉言拒絕。

4、接待負責人按接待標準、人數(shù)及天數(shù)申請煙、酒,申請經(jīng)總經(jīng)理批準后在辦公室領取,接待結(jié)束后剩余的煙、酒須交回辦公室保存,以備下次再用。

5、接待工作程度注重合法、合理、適度,接待人員的著裝打扮、言談舉止注重端莊、禮節(jié)。酒席間“喝酒不開車、開車不喝酒”。

6、賓客回程前,了解其喜好為其準備適量的特產(chǎn)、禮品,并妥善安排人員送機(站)。

7、每次接待工作結(jié)束后,須總結(jié)行程、費用及取得成效。對有特別嗜好、興趣與特點的賓客需詳細記載,以便之后接待作參考。

七、費用控制及報銷

1、接待費用的支出與公司經(jīng)營目的與要求要相一致,節(jié)約開支、爭取成果,充分考慮及認清每次接待的目的,合理接待。

2、費用的支出原則上不得超出相應級別,如確實有必要超支,須事前請示總經(jīng)理核準。

3、未辦理《招待費用申請表》的任何接待,一律不得報銷。

4、接待人員在接待工作結(jié)束后2天內(nèi)必須將所有票據(jù)整理報賬,一例一貼,按實報賬,不得任何虛假,“假一罰十、假百辭退”。

5、煙酒由辦公室統(tǒng)一管理,適量庫存。煙酒費用按月?lián)嵔Y(jié)算(銀行轉(zhuǎn)賬方式支付)。

6、由辦公室挑選多家合適的酒店、飯店等,簽訂接待合同作為定點接待用地,據(jù)實發(fā)生的費用,按月結(jié)算(銀行轉(zhuǎn)賬方式支付)。

八、附則

1、本制度解釋權(quán)、修改權(quán)歸公司行政辦公室,自頒布之日起生效。

2、本制度附相關表單:《招待費用申請單》

管理制度及細則篇10

1、每季度結(jié)束前10日內(nèi)向渝中區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生主管部門申報下一季度餐廚垃圾的種類、數(shù)量等基本情況,并取得回執(zhí);

2、自行設置符合標準的餐廚垃圾收集專用容器,保持收集容器完好、密閉、整潔;產(chǎn)生廢棄食用油脂的,還應當按照環(huán)境保護管理的有關規(guī)定,安裝油水分離器或者隔油池等污染防治設施;

3、在餐廚垃圾產(chǎn)生后24小時內(nèi)將其交給收運單位運輸;

4、不得將餐廚垃圾交由未經(jīng)政府通過招標等方式確定的本行政區(qū)域內(nèi)的餐廚垃圾收運單位或者個人收運、處理。

5、每日(含法定節(jié)假日)至少到餐廚垃圾產(chǎn)生單位清運一次餐廚垃圾;

6、在收集當日內(nèi)將餐廚垃圾清運至餐廚垃圾處理單位處理;

7、未經(jīng)批準,不得停業(yè)、歇業(yè);確需停業(yè)、歇業(yè)的,應當提前15日向所在地的區(qū)縣(自治縣)市容環(huán)境衛(wèi)生主管部門報告并征得其同意;

8、實行密閉化運輸,不得滴漏、撒落;

9、每月10日前將上月收運的餐廚垃圾的來源、數(shù)量、處理去向等情況向所在地的區(qū)縣(自治縣)市容環(huán)境衛(wèi)生主管部門備案,并取得回執(zhí)。

皇僑酒店餐廳

518275