通過(guò)制度建設(shè),明確各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)及流程執(zhí)行過(guò)程需要關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)或注意事項(xiàng)。人事管理制度簡(jiǎn)單版要怎么寫(xiě)?接下來(lái)給大家?guī)?lái)人事管理制度簡(jiǎn)單版,方便大家學(xué)習(xí)。
第一章總則
第一條:為使本公司人事作業(yè)規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化,使公司員工的管理有章可循,提高工作效率和員工責(zé)任感、歸屬感,特制定本制度。
第二條:適用范圍。
一、本公司員工的管理,除遵照國(guó)家和地方有關(guān)法令外,都應(yīng)依據(jù)本制度辦理。
二、本制度所稱員工,系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。
三、本公司如有臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性或特定性工作,可聘用臨時(shí)員工,臨時(shí)員工的管理參照本規(guī)定辦理。
四、關(guān)于試用、實(shí)習(xí)人員的管理參照本規(guī)定辦理。
第二章錄用
第三條:本公司各部門如因工作需要,必須增加或調(diào)整人員時(shí),應(yīng)先依據(jù)《員工異動(dòng)申請(qǐng)表》提出申請(qǐng),經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,由人事部門統(tǒng)一納入聘用計(jì)劃或辦理變動(dòng)事宜。
第四條:本公司員工的甄選,以學(xué)識(shí)、能力、品德、體格及適合工作所需要條件為準(zhǔn)。采用考核和面試兩種,依實(shí)際需要選擇其中一種實(shí)施或兩種并用。
第五條:新進(jìn)人員經(jīng)考核或面試合格和審查批準(zhǔn)后,由人事部門辦理試用手續(xù)。
試用人員
一、報(bào)到時(shí)應(yīng)向人事部送交以下證件:身份證、人口流動(dòng)證、健康證、畢業(yè)證、學(xué)位證原件及復(fù)印件各一份及一寸半身免冠照片二張。
二、填寫(xiě)《員工個(gè)人資料表》
三、參加至少3天的入廠培訓(xùn)(人事部組織的公司制度及基本狀況培訓(xùn)及各部門組織的工作職責(zé)及技能培訓(xùn)原則上員工試用期一個(gè)月(試用期間不享受公司除全勤獎(jiǎng)以外的其他獎(jiǎng)金)期滿合格后,方得正式錄用。
第六條:試用人員如因品行不良,工作欠佳或無(wú)故曠職者,可隨時(shí)停止試用,予以辭退。試用期滿,如考核不合格延長(zhǎng)試用期或以辭退處理;如考核合格需正式聘用,部門主管提出申請(qǐng),人事部辦理相關(guān)手續(xù)(簽定人事合同)轉(zhuǎn)為正式員工,建立人事檔案,享受績(jī)效獎(jiǎng)等獎(jiǎng)金及薪資的提升。
第七條:?jiǎn)T工錄用分派工作后,應(yīng)立即赴所分配的地方工作,不得無(wú)故拖延推諉。
第三章工作守則
第八條:?jiǎn)T工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章、通告及公告。
第九條:?jiǎn)T工應(yīng)遵守下列事項(xiàng):
一、忠于職守,服從領(lǐng)導(dǎo),不得有敷衍塞責(zé)的行為。
二、全體員工必須不斷提高自己的工作技能,強(qiáng)化品質(zhì)意識(shí),圓滿完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。
三、員工應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,同舟共濟(jì),不得干與本職工作無(wú)關(guān)的事情,不得有吵鬧、斗毆、搭訕攀談、搬弄是非或其它擾亂公共秩序的行為;辦公室人員上班期間不得利用網(wǎng)絡(luò)聊天、玩游戲以及做其他一些與工作無(wú)關(guān)的事,不得利用辦公室電話撥打私人電話、不得在辦公室進(jìn)餐。
四、愛(ài)護(hù)公物,隨時(shí)注意保持作業(yè)地點(diǎn)、宿舍及公司其它場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生;不得假借職權(quán)貪污舞弊,收受賄賂,或以公司名義在外招搖撞騙;對(duì)外接洽業(yè)務(wù),應(yīng)堅(jiān)持有理、有利、有節(jié)的原則,不得有損害本公司名譽(yù)的行為
五、工作時(shí)間不得中途任意離開(kāi)公司、如需離開(kāi)應(yīng)向主管人員請(qǐng)準(zhǔn)并辦理《外出申請(qǐng)單》后方可離開(kāi)。
六、各級(jí)主管應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)所屬員工,同舟共濟(jì),提高工作情緒和滿意程度,加強(qiáng)員工安全感和歸屬感。公司原則上不鼓勵(lì)員工加班,確有加班需要的,由部門主管填寫(xiě)《加班申請(qǐng)單》并經(jīng)人事部審批,由人事部統(tǒng)計(jì)加班費(fèi)或安排調(diào)休(除制造部/品質(zhì)部的一線員工加班可以按加班或調(diào)休算外,其它各部門員工、主管、經(jīng)理的超時(shí)加班一律不計(jì)加班薪資和調(diào)休。)
第十條、作息時(shí)間:
上午:08:00―12:00下午:13:30―17:30(每天工作時(shí)間8小時(shí),六天工作制。)
第十一條:出勤要求
一、員工于上班時(shí)間后打卡出勤者,即為遲到。員工于下班時(shí)間前,非為公司業(yè)務(wù)上的需要,擅自下班者,即為早退。
二、遲到早退扣款規(guī)則:1個(gè)月內(nèi)最多允許5分鐘以內(nèi)的遲到早退3次為免扣款,如每次遲到早退超過(guò)5分鐘或免扣款次數(shù)超過(guò)3次后,每分鐘扣款2元。月累計(jì)遲到早退超過(guò)7次者當(dāng)缺勤1天計(jì)。
三、員工未經(jīng)請(qǐng)假擅離崗位按曠工論處,曠工期間扣除其雙倍應(yīng)發(fā)工資。連續(xù)曠工3日及月累計(jì)曠工5日者,視作自動(dòng)離職。
第十二條:打卡要求:
1、員工正式上班后領(lǐng)取卡牌以計(jì)時(shí),遲到、早退以卡牌為準(zhǔn)。
2、卡牌要保存完好,卡紙上不允許私自亂涂亂畫(huà),否則罰款10元。
3、所有員工應(yīng)親自打卡計(jì)時(shí),不委托或代人打卡,否則雙方各罰款20元。
4、漏打卡時(shí)除有正當(dāng)理由經(jīng)直屬主管批準(zhǔn),報(bào)人事部核準(zhǔn)加蓋人事部公章方可免予罰款,如屬于個(gè)人行為忘打卡者,扣罰款2元/次。
5、打卡后脫崗?fù)稒C(jī)者罰款10元。
6、本公司員工除下列人員外,均應(yīng)按規(guī)定上下班時(shí)間打卡。
第一、經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)免予打卡者。
第二、因公出差填妥“出差申請(qǐng)單”經(jīng)主管核準(zhǔn)者。
第三、因故請(qǐng)假,經(jīng)核準(zhǔn)者。
第四、臨時(shí)事故,事后說(shuō)明事由,經(jīng)主管核準(zhǔn)者。
7、、遺失卡牌要及時(shí)上報(bào)人事部協(xié)調(diào)處理,否則后果自負(fù)。
第十三條:
儀表要求:上班期間要求儀表整潔、莊重、自然,上班必須穿工衣、工鞋(有特殊情況需向人事部申請(qǐng))、佩帶工牌,衣服要干凈整潔,扣好紐扣,拉好拉鏈;男員工只可穿長(zhǎng)褲,女員工不可穿低于膝蓋的裙子或短褲;男員工不可留胡子和長(zhǎng)發(fā),女員工著裝打扮必須適宜,長(zhǎng)發(fā)必須束起。
工衣工鞋:工衣工鞋由人事部統(tǒng)一發(fā)放,員工若在本公司工作未滿一年辭工者,冬裝扣除70元、夏裝40元,從本人工資中直接扣除。工衣要干凈整潔,扣好紐扣,拉好拉鏈;上班期間不穿工衣工鞋或穿戴不整齊罰款50元。
工牌:工牌要妥善保管,私自修改或互換工牌罰款20元;工牌遺失要及時(shí)到人事部補(bǔ)辦,臨時(shí)工牌需交補(bǔ)辦手續(xù)費(fèi)20元;正式工牌需交罰款20元、補(bǔ)辦手續(xù)費(fèi)20元。
第十四條:各部門員工考核細(xì)則由部門主管制定并具體實(shí)施,每月底交人事部審核。
第四章薪資和福利
第十五條、試用期
以試用期薪資為準(zhǔn),按級(jí)別遞進(jìn),不得跳越薪資,如特別人才可報(bào)經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn)。試用期間可參與全勤獎(jiǎng)的評(píng)定,加班費(fèi)與其他正常計(jì)算。
第十六條、正式聘用期
以《東方樂(lè)數(shù)碼科技有限公司薪資結(jié)構(gòu)》為準(zhǔn),按職等和級(jí)別遞進(jìn)。
第十七條、獎(jiǎng)金
1、全勤獎(jiǎng)
為鼓勵(lì)員工參與公司運(yùn)作,對(duì)每月26天滿勤者設(shè)全勤獎(jiǎng)(員工因病缺勤但可提供相關(guān)醫(yī)院證明者可享受全勤獎(jiǎng))
2、績(jī)效獎(jiǎng)
為提高工作效率,肯定員工工作成績(jī),進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,凡試用期滿且每月無(wú)遲到、早退、請(qǐng)假、曠工的一二三級(jí)員工可參與績(jī)效獎(jiǎng)的評(píng)定,績(jī)效獎(jiǎng)每月最高100元,當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)在下月工資中發(fā)放并張榜公布。
3、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)
為激發(fā)員工的積極性,獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工,每月領(lǐng)到最高績(jī)效獎(jiǎng)的員工,將公開(kāi)參加當(dāng)月優(yōu)秀員工的評(píng)選
評(píng)選范圍:生產(chǎn)A/B/C/D線各一名,品質(zhì)部一名,生計(jì)組一名,組長(zhǎng)級(jí)別以上的人員不參與此項(xiàng)評(píng)選活動(dòng)。
評(píng)選方法:張榜公布當(dāng)月有資格參加評(píng)選人員的名單,進(jìn)行無(wú)記名投票,經(jīng)各方考核確認(rèn)后生效:
評(píng)選結(jié)果:當(dāng)選的優(yōu)秀員工張榜公布三日無(wú)異議后,當(dāng)事人可獲100元現(xiàn)金獎(jiǎng),并做宣傳專欄,公司在人事調(diào)動(dòng)時(shí)可優(yōu)先考慮。
4、合理化建議獎(jiǎng)
為使員工樹(shù)立主人翁意識(shí),提高責(zé)任感、參與感,公司設(shè)合理化建議獎(jiǎng),員工可就公司運(yùn)行的各個(gè)環(huán)節(jié)提出各種建議或與公司負(fù)責(zé)人聯(lián)系對(duì)公司有利的業(yè)務(wù),若經(jīng)公司采納,視其經(jīng)濟(jì)效益給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。
第十八條、薪姿的提升與職位調(diào)整
公司鼓勵(lì)員工積極進(jìn)取,對(duì)工作能力強(qiáng),表現(xiàn)突出者由部門主管或經(jīng)理提出并報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)提升工資,其他人不得隨意提升;公司人事調(diào)整按〈員工異動(dòng)申請(qǐng)表〉程序進(jìn)行。
第十九條、食宿補(bǔ)助
公司薪資4級(jí)以上為公司核準(zhǔn)職員,不包食宿,其他人員必須在公司提供的宿舍入住,如有特別人員,可以以申請(qǐng)的方式提交人事部核準(zhǔn),具體補(bǔ)助費(fèi)用視當(dāng)時(shí)的情況而定。
第二十條、基本底薪保障
根據(jù)國(guó)家最新調(diào)整的《勞動(dòng)法》中關(guān)于“深圳勞工最底生活保障制度”的相關(guān)規(guī)定,公司提供低薪資保障。最低薪資保障以員工正常上班時(shí)間26天計(jì)算,保障該員工所屬級(jí)別的最低薪資,如因員工事假或遲到、曠工等因素造成的不正常上班,公司扣除相應(yīng)天數(shù)底薪。
為使醫(yī)院在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),立于不敗之地,使我院的人力資源得到充分開(kāi)發(fā)、利用和及時(shí)補(bǔ)充,使人員的選配、使用、培訓(xùn)與管理符合醫(yī)院的組織結(jié)構(gòu)有效運(yùn)行的要求,特制定本制度。它包括以下內(nèi)容:
招聘制度
醫(yī)院的招聘工作應(yīng)體現(xiàn)計(jì)劃有序、公開(kāi)選拔、擇優(yōu)錄取的原則。
一、招聘計(jì)劃
(一)醫(yī)院根據(jù)中、長(zhǎng)期發(fā)展的規(guī)劃和要求,結(jié)合自身的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和管理職能,本著“精減高效”的原則,設(shè)置和增設(shè)必須的工作崗位,提出近期和中期的用工編制和用工計(jì)劃。
(二)辦公室根據(jù)用工計(jì)劃,以及各中心提出的人事增編申報(bào)表,擬定招聘計(jì)劃,報(bào)院長(zhǎng)及總公司批準(zhǔn)后,再負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
二、招聘形式
(一)內(nèi)部選拔:其目的是為了充分開(kāi)發(fā)醫(yī)院內(nèi)部的人力資源。
1、提升:為激勵(lì)員工奮發(fā)向上,不斷進(jìn)取,當(dāng)有重要崗位缺員時(shí),首先在醫(yī)院內(nèi)部符合條件的后備人員中挑選上報(bào),經(jīng)考核合格后可提升。
2、借調(diào):通過(guò)借調(diào)的形式,對(duì)準(zhǔn)備提拔的員工借調(diào)在擬聘崗位上進(jìn)行試用,經(jīng)考核合格后提升。
(二)外部多渠道招聘:其目的是為了廣納人才,充分吸引外部的人力資源。
1、在報(bào)紙上刊登招聘廣告;
2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)掌握人才信息或到人才市場(chǎng),收集人才資料;
3、熟人推薦和職介所介紹;
4、日常人才資料的收集與儲(chǔ)存;
5、開(kāi)專場(chǎng)招聘會(huì)。
三、招聘的原則
(一)“少而精”的原則:凡是招聘來(lái)的人員一定要充分發(fā)揮其作用,防止人浮于事。
(二)“寧缺勿濫”的原則:在無(wú)合適人選的前提下,一個(gè)崗位寧可暫缺,也不能濫竽充數(shù)。
(三)“公平競(jìng)爭(zhēng)”的原則:只有公平競(jìng)爭(zhēng)才能吸引真正人才,激勵(lì)人才,使才脫穎而出。
(四)“增人增效”的原則:無(wú)論是上新項(xiàng)目,還是添新設(shè)備而擴(kuò)編招聘,一定要考慮能否增效。
四、招聘程序
醫(yī)院招聘工作由辦公室負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
程序:刊登招聘廣告→收集應(yīng)聘者資料→填寫(xiě)《應(yīng)聘書(shū)》→審核應(yīng)聘材料的真實(shí)性→根據(jù)需要招聘的崗位、人數(shù)和要求進(jìn)行分類、篩選→確定面試人員及考核內(nèi)容→通知應(yīng)聘者考試和面試時(shí)間→組織相關(guān)人員參加考試和面試→研究確定擬錄用的人員及試工時(shí)間→確定試用期及相應(yīng)薪酬。
應(yīng)聘者個(gè)人資料應(yīng)包括:照片、身份證、學(xué)歷證、職稱證、上崗證、個(gè)人簡(jiǎn)歷及有關(guān)資料,辦公室驗(yàn)原件留復(fù)印件。
五、招聘條件
(一)基本素質(zhì)要求
1、有愛(ài)崗敬業(yè)的精神;
2、有誠(chéng)實(shí)負(fù)責(zé)的態(tài)度;
3、有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí);
4、有鉆研創(chuàng)新的能力;
5、有團(tuán)結(jié)合作的意識(shí);
6、有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的理念。
(二)各崗位要求
1、高層管理者:大學(xué)本科以上學(xué)歷,中級(jí)以上職稱,有較豐富的管理工作經(jīng)驗(yàn),有較高的專業(yè)水平和較強(qiáng)的決策、組織、協(xié)調(diào)、指揮能力。
2、中層管理者:大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷,中級(jí)以上職稱,有一定的專業(yè)知識(shí)和較好的文字能力及表達(dá)能力,有一定的組織、協(xié)調(diào)能力。
3、學(xué)科帶頭人:本科以上學(xué)歷,副高以上職稱,有較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)操作能力,有組織、指揮、協(xié)調(diào)能力。
4、各專業(yè)技術(shù)人員:醫(yī)生要求大學(xué)本科以上學(xué)歷及相關(guān)職稱;護(hù)士要求中?;虼髮R陨蠈W(xué)歷及相關(guān)職稱,有兩年以上實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),能運(yùn)用基本知識(shí)和基本技能從事本崗位、本專業(yè)工作。
5、其它:初中以上學(xué)歷,勝任本崗位工作。
六、招聘測(cè)試的內(nèi)容
(一)心理測(cè)試:現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)提問(wèn),測(cè)試應(yīng)聘者的智力水平和個(gè)性差異。
(二)知識(shí)測(cè)試:出題進(jìn)行筆試,了解應(yīng)聘者的專業(yè)水平、知識(shí)面及文字能力。
(三)模擬測(cè)試:假設(shè)應(yīng)聘者擔(dān)任某崗位某職務(wù)的工作,如何處理所面臨的問(wèn)題(含現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)操作考核)。
(四)面試:與應(yīng)聘者充分交流,了解應(yīng)聘者的語(yǔ)言表達(dá)能力和應(yīng)變能力等。
一、為促進(jìn)公司規(guī)章制度制定與管理工作規(guī)范化、程序化,提高建章立制的質(zhì)量,制定本規(guī)定。
二、本規(guī)定所稱的規(guī)章制度,就是指匯波公司針對(duì)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、技術(shù)、管理等項(xiàng)活動(dòng)所制定的管理規(guī)范的總稱。
三、本規(guī)定適用于匯波公司規(guī)章制度的制定計(jì)劃、起草、審核、頒布、解釋、修改、備案與廢止等相關(guān)活動(dòng)。
四、制定規(guī)章制度,應(yīng)當(dāng)遵循下列原則:
1、堅(jiān)持依法制訂的原則;法律、法規(guī)已經(jīng)明確規(guī)定的原則上不作重復(fù)規(guī)定;
2、堅(jiān)持從企業(yè)實(shí)際出發(fā),符合企業(yè)改革與發(fā)展總體目標(biāo);
3、堅(jiān)持政企分開(kāi),有利于現(xiàn)代企業(yè)制度的建立;
4、注意制度間的協(xié)調(diào)性,避免各項(xiàng)制度之間沖突與遺漏;
5、遵循長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,年度計(jì)劃,適時(shí)修訂,定期清理,統(tǒng)一規(guī)范的原則。
五、制定規(guī)章制度的要求。
1、全面性:全面性既要包括制度范圍的全面性,也包含制度本身的全面性;
2、準(zhǔn)確性:規(guī)章制度用語(yǔ)應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔,條文內(nèi)容應(yīng)當(dāng)明確、具體;
3、可操作性:具有操作的相關(guān)流程,明確相關(guān)工作的負(fù)責(zé)部門與責(zé)任人;
4、實(shí)際性:高標(biāo)準(zhǔn)切合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際;
5、穩(wěn)定性:能在一定時(shí)間與一定范圍內(nèi)適用;
6、服務(wù)性:制度本身應(yīng)體現(xiàn)服務(wù)企業(yè)發(fā)展的需求。
六、公司管理中心總經(jīng)理行使規(guī)章制度的審核、批準(zhǔn)、修訂與廢止權(quán)。
七、公司管理中心行政組就是規(guī)章制度制定與管理的歸口管理部門。其主要職責(zé)就是:
1、負(fù)責(zé)規(guī)章制度體系的編制工作;
2、負(fù)責(zé)組織擬定規(guī)章制度制定的年度計(jì)劃;
3、根據(jù)規(guī)劃督促、檢查、協(xié)助各部門起草規(guī)章制度草案;
4、起草公司綜合性規(guī)章制度;
5、負(fù)責(zé)規(guī)章制度草案規(guī)范的審核;
6、組織規(guī)章制度草案論證、修改、定稿、報(bào)送、審批等工作;
7、負(fù)責(zé)收集規(guī)章制度執(zhí)行中存在的問(wèn)題,提出完善、修改與廢止有關(guān)規(guī)章制度的建議;
8、負(fù)責(zé)規(guī)章制度編號(hào)的管理工作;
9、負(fù)責(zé)規(guī)章制度的保管、存檔工作。
八、公司管理中心總經(jīng)理履行下列職責(zé):
1、負(fù)責(zé)規(guī)章制度草案的文字審核工作;
2、負(fù)責(zé)規(guī)章制度的行文規(guī)范審核工作;
九、公司職能部門根據(jù)規(guī)章制度體系整體規(guī)劃,制訂本部門規(guī)章制度年度計(jì)劃。
十、管理中心行政組對(duì)各部門提出的規(guī)章制度年度計(jì)劃進(jìn)行協(xié)調(diào)與審核,編制公司規(guī)章制度制訂年度計(jì)劃。
十一、起草規(guī)章制度應(yīng)注意規(guī)章制度彼此之間的協(xié)調(diào)與銜接,并就規(guī)章制度之間對(duì)同一事項(xiàng)的不同具體規(guī)定在上報(bào)時(shí)作出專門說(shuō)明。
十二、 對(duì)涉及兩個(gè)以上部門業(yè)務(wù)的規(guī)章制度,由相關(guān)部門組成聯(lián)合起草小組起草,管理中心行政組協(xié)助。
十三、 規(guī)章制度的起草,應(yīng)按下列步驟進(jìn)行:
1、收集資料,掌握有關(guān)法律、法規(guī)以及其她企業(yè)的相關(guān)規(guī)定;
2、調(diào)查研究,提出解決問(wèn)題的辦法、措施;
3、撰寫(xiě)草案;
4、將草案發(fā)至集團(tuán)相關(guān)單位征求意見(jiàn);
5、匯總意見(jiàn),修改草案;
十四、規(guī)章制度一般應(yīng)包括下列內(nèi)容:
1、目的:清晰簡(jiǎn)潔說(shuō)明本制度控制的活動(dòng)與內(nèi)容。
2、適用范圍:明確規(guī)章制度所涉及的有關(guān)部門(單位)、人員、事項(xiàng)與活動(dòng)。
3、職責(zé):規(guī)定實(shí)施本制度的部門(單位)或人員的責(zé)任與權(quán)限。
4、制度規(guī)范的內(nèi)容、要求與程序;對(duì)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的約束與要求。
5、相應(yīng)活動(dòng)、事項(xiàng)的詳細(xì)流程,附相關(guān)的工作流程圖。
6、支持性文件與相關(guān)記錄、圖表,包括與本制度相關(guān)的支持性文件、規(guī)定,各種應(yīng)保留的相關(guān)記錄、表格、單據(jù)等。
十五、規(guī)章制度篇章結(jié)構(gòu)排列可根據(jù)內(nèi)容多少分為章、條、款、項(xiàng)、目結(jié)構(gòu)表達(dá),內(nèi)容簡(jiǎn)單的也可直接以條的方式表達(dá)。章、條的序號(hào)用中文數(shù)字依次表述;款不編序號(hào);項(xiàng)的序號(hào)用中文數(shù)字加括號(hào)依次表述;目的序號(hào)用阿拉伯?dāng)?shù)字依次表述。
十六、規(guī)章制度草案完成后應(yīng)送相應(yīng)職能部門、基層企業(yè)與員工代表征求意見(jiàn)。
十七、被征求意見(jiàn)的部門應(yīng)認(rèn)真研讀,對(duì)制度草案進(jìn)行修改。征求意見(jiàn)的部門應(yīng)將各部門的修改意見(jiàn)存檔備查。
十八、規(guī)章制度起草部門在廣泛采納多方意見(jiàn),修改完善規(guī)章制度草案后,并報(bào)部門主管副總經(jīng)理審核。
十九、規(guī)章制度草案經(jīng)部門主管副總經(jīng)理審核后,起草部門填寫(xiě)規(guī)章制度審核表,經(jīng)承辦部門負(fù)責(zé)人簽字后,將草案及審核表送管理中心行政組審查。
二十、管理中心行政組對(duì)規(guī)章制度草案進(jìn)行下列審查:
1、就是否符合法規(guī)的基本原則;
2、與公司現(xiàn)行規(guī)章制度就是否協(xié)調(diào);
3、草案結(jié)構(gòu)、條款就是否符合規(guī)章制度的要求與技術(shù)規(guī)范;
4、就是否切合企業(yè)實(shí)際與體現(xiàn)權(quán)責(zé)利對(duì)等原則。
二十一、經(jīng)審查符合要求的,由管理中心行政組送管理中心總經(jīng)理審核后,報(bào)公司總經(jīng)理審批。
二十二、以公司名義下發(fā)的規(guī)章制度,由管理中心行政組負(fù)責(zé)編號(hào)、印刷、發(fā)放;以公司職能部門名義下發(fā)的規(guī)章制度,由主管部門編寫(xiě)、印刷、發(fā)放。
二十三、首次頒布的制度為試行文件。試行期為一年,試行期后經(jīng)修改的文件為正式文件,正式文件根據(jù)需要每二年修改一次。
二十四、規(guī)章制度發(fā)布后5日內(nèi),主管部門應(yīng)送公司檔案室備案。
二十五、規(guī)章制度一經(jīng)頒布生效后,公司各級(jí)人員必須嚴(yán)格遵守。
二十六、為加強(qiáng)規(guī)章制度的動(dòng)態(tài)管理,規(guī)章制度實(shí)施過(guò)程中,制度制定部門每年向各相關(guān)部門征求規(guī)章制度執(zhí)行意見(jiàn),搜集規(guī)章制度執(zhí)行過(guò)程中存在的問(wèn)題,以便適時(shí)修訂。
二十七、各相關(guān)部門在執(zhí)行規(guī)章制度過(guò)程中,對(duì)規(guī)章制度存在的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)記錄,并及時(shí)通知管理中心行政組。
二十八、規(guī)章制度的修改與廢止應(yīng)由規(guī)章制度的制定部門提出建議,管理中心審核,報(bào)公司總經(jīng)理審定。
二十九、規(guī)章制度有下列情形之一的,應(yīng)進(jìn)行修正。
1、規(guī)定事項(xiàng)不能切合現(xiàn)行經(jīng)營(yíng)方針或事實(shí)需要的。
2、規(guī)定事項(xiàng)局部已不適用的。
3、規(guī)章制度的局部與政府有關(guān)法令相抵觸的。
4、同一規(guī)章制度內(nèi)容前后重復(fù)矛盾的。、
5、同一事項(xiàng)所須適用的各種規(guī)章制度,其內(nèi)容彼此沖突矛盾的。
6、所涉及的部門名稱,已與現(xiàn)制不符,或原規(guī)定事項(xiàng)的主管或執(zhí)行部門已經(jīng)裁并或變更的。
三十、規(guī)章制度有下列情形之一者,應(yīng)予以廢止。
1、規(guī)定事項(xiàng)與現(xiàn)行經(jīng)營(yíng)方針相?;虿环?。
2、已與現(xiàn)實(shí)情況完全不相切合的。
3、同事項(xiàng)已有新規(guī)定并已公布施行的。
4、規(guī)定事項(xiàng)已執(zhí)行完畢,或因情勢(shì)變遷,已無(wú)繼續(xù)施行必要的。
5、其它情形無(wú)保留或繼續(xù)適用必要的。
三十一、每年一季度,由行政部、人力資源部、企管部對(duì)上年度公布實(shí)施的規(guī)章制度進(jìn)行統(tǒng)一編纂,并印刷成卷。
三十二、規(guī)章制度制定流程見(jiàn)附件二。
三十三、本規(guī)定自公布之日起生效。
一、服務(wù)承諾
1、凡聘我公司家政服務(wù)人員,完全依照雙方簽訂的合同履行。
2、客戶因合理需要需更換服務(wù)員,以客戶要求為準(zhǔn)。
3、家政人員服務(wù)水準(zhǔn)不到位,可隨時(shí)進(jìn)行再培訓(xùn)再上崗。
4、服務(wù)人員如有違法亂紀(jì)的,經(jīng)查實(shí)按法律程序交有關(guān)部門處理。
5、服務(wù)人員上崗后,一切入鄉(xiāng)隨俗,確保家政平安和睦。
6、服務(wù)人員與用戶不協(xié)調(diào)時(shí),本公司將隨時(shí)配合客戶加以教育并可考慮換人。
二、客戶合同簽訂制度
1、根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,本公司與客戶雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)信的基礎(chǔ)上,簽訂合同。
2、合同內(nèi)容包括客戶基本信息以及選擇的服務(wù)項(xiàng)目、時(shí)間、費(fèi)用等,根據(jù)您的需要為你選派合適的家政服務(wù)人員。
3、家政服務(wù)員按照合同內(nèi)容本著客戶至上,誠(chéng)信為本的宗旨為客戶提供服務(wù)。
4、根據(jù)合同客戶有權(quán)合理選定、要求調(diào)換家政服務(wù)員,有權(quán)追究家政服務(wù)員故意或重大過(guò)失給其造成的損失。
5、客戶應(yīng)按合同約定向家政服務(wù)員支付工資,不得以任何理由拖欠、克扣其工資。
6、客戶不得強(qiáng)迫家政服務(wù)員從事約定服務(wù)項(xiàng)目以外的服務(wù)。
7、服務(wù)期滿若客戶續(xù)用本公司家政服務(wù)員,應(yīng)提前10天與本公司續(xù)簽合同。
三、家政工作人員守則
1、遵守國(guó)家法令,遵守社會(huì)公德,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)和服務(wù)技能,不斷提高專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量,按時(shí)完成勞動(dòng)任務(wù);提高職業(yè)技能;執(zhí)行勞動(dòng)安全規(guī)程,遵守勞動(dòng)紀(jì)律;講究職業(yè)道德。
3、初入客戶家中,一定要按客戶意愿行事,積極主動(dòng)做好份內(nèi)的工作,盡快熟悉客戶家庭環(huán)境和生活習(xí)慣,牢記客戶忌諱的事情及特別要求。
4、在客戶家中工作,給業(yè)主及家庭要做到說(shuō)話輕走路輕關(guān)門輕、移動(dòng)物品輕拿輕放。
5、家政人員要始終擺正自己的位置,任何時(shí)候不要喧賓奪主。在業(yè)主及其家人在談話、看電視、吃飯時(shí),做好份內(nèi)工作后應(yīng)自覺(jué)回避他人必要的私人空間。
6、公司及業(yè)主的叮囑和交代要記清。因語(yǔ)言原因未聽(tīng)清和聽(tīng)懂的,一定要問(wèn)清楚,不要不懂裝懂。做事要有程序,不要丟三落四。
7、不要打業(yè)主的電話,如急需應(yīng)征得業(yè)主的同意或到公用電話亭,更不能把業(yè)主的電話告訴他人。
8、做人要誠(chéng)實(shí),不能欺騙公司及業(yè)主,更不要把自家煩心事講給業(yè)主聽(tīng)。切記自己是來(lái)賺錢養(yǎng)家的,不是出來(lái)找麻煩的。
9、工作時(shí)盡量小心仔細(xì),如損壞東西應(yīng)主動(dòng)認(rèn)錯(cuò),爭(zhēng)取公司及業(yè)主諒解,切不可將損壞的東西扔掉或推卸責(zé)任。
10、本人的生活用品不得留置辦公室及業(yè)主家。不得使用業(yè)主專用的生活用品,更不可動(dòng)用主人化妝品或好奇而翻看公司及業(yè)主的私人用品。
11、注意細(xì)節(jié),不經(jīng)業(yè)主同意不要進(jìn)入主人臥室,如要進(jìn)去工作必須先敲門,征得主人同意方可進(jìn)入,出來(lái)時(shí)應(yīng)輕輕把門扣上,平時(shí)應(yīng)衣著簡(jiǎn)樸,不可穿太透太緊太短的衣服,更不宜化妝或佩戴首飾。
12、不可把外人帶到業(yè)主家中來(lái),也不可把業(yè)主家的地址及家庭情況透露給他人。
13、不得在顧客家中看電視、聽(tīng)音樂(lè),喝茶,喝酒,抽煙等其他與工作無(wú)關(guān)的事。
14、給公司和業(yè)主采購(gòu)物品時(shí),要記好明細(xì)賬,不得虛報(bào)冒領(lǐng),要幫助公司及業(yè)主節(jié)約各種開(kāi)支。
15、與業(yè)主發(fā)生不愉快和矛盾時(shí),不論誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),都不得擅自與業(yè)主爭(zhēng)論,應(yīng)及時(shí)向公司匯報(bào),由公司出面協(xié)調(diào)處理。
16、不得擅自要求業(yè)主增加工資,接受業(yè)主的小費(fèi),向業(yè)主借款。
17、外出施工不能留自己的號(hào)碼,一律以辦公電話為中心。手機(jī)自備。
18、完成任務(wù)后,離開(kāi)顧客家時(shí),一定要留下本公司的辦公電話便于更好的為客戶下一步服務(wù)。
四、獎(jiǎng)勵(lì)和處罰制度
1、出勤天數(shù)控制:?jiǎn)T工全年出勤天不能低于300天,低于300天者降低全年期內(nèi)的工資表準(zhǔn)版元天。
2、新員工試用期90天,在試用期內(nèi)工資標(biāo)準(zhǔn)為正常工資標(biāo)準(zhǔn)的60%天。90天以上者按正常工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)付,出勤天數(shù)按有關(guān)規(guī)定核算。協(xié)議期內(nèi)的正常工資在當(dāng)月付50%,其余部分300天后一次付清,中途不在預(yù)借工資。特殊獎(jiǎng)勵(lì)和處罰按規(guī)定增減。
3、員工在試用期90天內(nèi),紀(jì)律松散、不遵守制度、思想麻痹、鼓動(dòng)他人、怠慢工作,有損公司效益及形象的,將予以辭退。
4、損壞、丟失的財(cái)物一律照價(jià)賠償;造成返工的活,一律不計(jì)工資,并如實(shí)修復(fù)完工,造成材料損失的一律照價(jià)賠償。
5、收麥當(dāng)月和農(nóng)歷X月,分別出勤天數(shù)在29天以上者分別每月獎(jiǎng)勵(lì)300元。農(nóng)歷正月出勤天數(shù)在25天以上者本月獎(jiǎng)勵(lì)800元。平均工資以年出勤天數(shù)計(jì)算。
6、請(qǐng)假需提前有請(qǐng)假條,負(fù)則按曠工對(duì)待。無(wú)故曠工一次倒扣一天工資。
7、遲到、早退一次扣工資20元。
8、不能耽誤零星小活(限時(shí)20分鐘必須聯(lián)系到用戶)否則將扣發(fā)20元工資。
9、標(biāo)志服連續(xù)兩天不穿的扣工資20元。
10、員工在工作期間干私活走后門(只要是收費(fèi)的發(fā)生交易的均視為私活),偷賣材料,造成損失一律按原價(jià)付清,并以私活及材料價(jià)格的10倍扣發(fā)工資(凡參與此活的人均視為責(zé)任人,按人頭計(jì)算份額)。
11、員工在進(jìn)本單位十天后公司將為你辦理保險(xiǎn)一份,合作期滿或300天后可與報(bào)銷,提前離開(kāi)本單位的不予報(bào)銷。
五、風(fēng)險(xiǎn)防控制度
1、家政服務(wù)員必須提供真實(shí)有效的身份證件(出示原件、提交復(fù)印件、個(gè)人彩色相片三張),交予公司人事人員核對(duì)身份證件的真實(shí)性。
2、家政服務(wù)員必須提供衛(wèi)生部門指定的檢查單的有效體檢合格證明且不能患有傳染病、精神病等;同時(shí)客戶有義務(wù)告知家中是否有傳染病、精神病患者。
3、家政服務(wù)員并須參加企業(yè)對(duì)其進(jìn)行的職業(yè)道德、工作技能、服務(wù)水平的培訓(xùn)管理服務(wù),取得職業(yè)資格證書(shū)做到持證上崗。
4、職業(yè)保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn):公司要為員工設(shè)立相應(yīng)的社會(huì)保障機(jī)制,盡可能為客戶、經(jīng)營(yíng)者、家政服務(wù)者提供相應(yīng)的保障,化解彼此的風(fēng)險(xiǎn)。
5、聯(lián)合誠(chéng)信:家庭服務(wù)消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者、服務(wù)者三方都要誠(chéng)信。
首先,經(jīng)營(yíng)者要誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),提供誠(chéng)信服務(wù),對(duì)消費(fèi)者和家政員;
其次,消費(fèi)者得誠(chéng)信消費(fèi),不得唆使家政服務(wù)員脫離企業(yè)的管理;再者,家政人員要誠(chéng)實(shí)服務(wù),要具有責(zé)任心和愛(ài)崗敬業(yè)。
6、法律服務(wù):在家政服務(wù)過(guò)程中受到損害的,應(yīng)尋求正當(dāng)?shù)姆赏緩竭M(jìn)行糾紛解決。
7、公司的管理風(fēng)險(xiǎn)防范:?jiǎn)T工化管理,簽訂勞動(dòng)合同,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),持證上崗,為員工做醫(yī)社保,投保一些相應(yīng)保險(xiǎn);加強(qiáng)管理人員的培訓(xùn),提升管理水平,引進(jìn)高素質(zhì)的專業(yè)管理人才
六、其他本規(guī)章制度自公示之日起適用于全體員工。
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的法律,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開(kāi)除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報(bào)酬以及計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候,應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果。
一、全體教師必須服從上級(jí)和學(xué)校的管理,自覺(jué)做到依規(guī)辦事、依法治教,遵守上級(jí)和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到遵紀(jì)守法、教書(shū)育人、為人師表,崇尚科學(xué),反對(duì)邪教。
二、教師申請(qǐng)調(diào)動(dòng),要嚴(yán)格按教育局的規(guī)定,由教師書(shū)面提出申請(qǐng),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子研究討論加意見(jiàn),由學(xué)校上送區(qū)教育局,由教育局作調(diào)配。
三、學(xué)校內(nèi)部教師人事調(diào)整,由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員根據(jù)教師的專長(zhǎng)和表現(xiàn),召開(kāi)專門會(huì)議研究討論決定,人事調(diào)配實(shí)行一次性討論,一經(jīng)討論確定,原則上不得變動(dòng),特殊情況需要調(diào)整的要經(jīng)過(guò)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。
四、根據(jù)區(qū)教育局規(guī)定,實(shí)行教師人事考評(píng)和末位淘汰制,每學(xué)期對(duì)教師的各方面表現(xiàn)進(jìn)行一次業(yè)績(jī)考評(píng),考評(píng)結(jié)果由高分到低分排隊(duì),末位的實(shí)行待崗;考評(píng)結(jié)果作為教師評(píng)聘、評(píng)優(yōu)、評(píng)先、考核、晉升的重要依據(jù)。
五、實(shí)行教師聘任制,學(xué)校根據(jù)教師的平時(shí)的表現(xiàn)和業(yè)績(jī)考評(píng)結(jié)果,由領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)縣核定編制員額和崗位的需要,確定聘任教師的名單,各教師與學(xué)校簽定聘任協(xié)議。
六、全體教師必須從大局出發(fā),服從學(xué)校分工,按學(xué)校分工認(rèn)真搞好本職工作,想方設(shè)法提高工作效率。如不服從分工的,視情節(jié)輕重,在學(xué)年度業(yè)績(jī)考評(píng)“思想表現(xiàn)”和“工作態(tài)度”中扣分。
七、根據(jù)區(qū)教育局的規(guī)定,每學(xué)年組織我校教師到基層學(xué)校支教。學(xué)校根據(jù)區(qū)文件規(guī)定的有關(guān)條件,由教師提出申請(qǐng),學(xué)校根據(jù)支教工作和學(xué)校工作的需要作好安排,有計(jì)劃地組織教師到基層學(xué)校開(kāi)展支教工作;各教必須服從學(xué)校安排,服從工作需要,積極做好支教工作。凡無(wú)特殊情況不服從支教安排的,學(xué)校不再聘請(qǐng),由教育局調(diào)配到其他學(xué)校任教。
八、建立教師工作檔案,健全教師業(yè)務(wù)檢查評(píng)比制度,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各部門負(fù)責(zé)人定期或不定期對(duì)教師各方面的表現(xiàn)進(jìn)行檢查,并作好記錄,對(duì)教師各方面的表現(xiàn)每學(xué)期由學(xué)??荚u(píng)小組作出公平的評(píng)價(jià)。
九、各教師要認(rèn)真學(xué)習(xí)教育法律法規(guī)各學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),樹(shù)立高尚的師德師風(fēng),積極參加繼續(xù)教育和教研教改活動(dòng),提高自身的教育教學(xué)能力,認(rèn)真總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),積極撰寫(xiě)教育教學(xué)論文,完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù),想方設(shè)法在各自的崗位上做出成績(jī),為推進(jìn)素質(zhì)教育,提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量而努力奮斗。
一、總則
為了規(guī)范公司員工行為,創(chuàng)造一個(gè)秩序井然的管理環(huán)境,特制定本制度
二、適用范圍
本制度適用于本公司所有員工(包括試用員工)。
三、辦公室管理制度
1.簽到
1.1員工必須親自簽到,由他人代簽,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按曠工論;
1.2員工簽到以簽到時(shí)間為準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)有填寫(xiě)不實(shí)者,按曠工論;
1.3遲到15分鐘以內(nèi),每次罰款5元;
1.4遲到15分鐘至一小時(shí),每次罰款20元;
1.5無(wú)故遲到一小時(shí)以上按曠工處理;
1.6對(duì)于曠工員工第一、二次,每次罰款50元以示警告,如發(fā)生第三次,則做勸退處理;
1.7未簽到,一次罰款50元;
1.8出差或外出辦事不能按時(shí)簽到者,須提前通知行政部。
2.工作時(shí)間
2.1早8點(diǎn)45分—晚17點(diǎn)30分(星期六午時(shí)4:30下班);
2.2星期一至星期六(節(jié)假日除外);
2.3辦公室晚上20點(diǎn)30分關(guān)門。
3.加班
3.1公司不提倡加班,因工作需要必須加班的,需提前填寫(xiě)《加班申請(qǐng)單》,報(bào)部門經(jīng)理審批;
3.2《加班申請(qǐng)單》交行政部門備案;
3.3員工加班時(shí)應(yīng)提高工作效率,不得做與工作無(wú)關(guān)的事情,盡早完成,以保證自我和他人的休息;
3.4不加班人員晚上20點(diǎn)30分以前必須離開(kāi)辦公室。
4.請(qǐng)假
4.1員工因故不能在規(guī)定的工作時(shí)間正常出勤,應(yīng)事先請(qǐng)假。
4.2假別
4.2.1病假
因本人疾病、受傷或其他生理原因請(qǐng)假,為病假。請(qǐng)病假一次超出三天銷假時(shí)必須出具真實(shí)有效的相關(guān)醫(yī)院證明,否則按事假論;病假期間發(fā)放基本工資的70%。
4.2.2事假
員工因個(gè)人私務(wù)原因請(qǐng)假,為事假。事假為無(wú)薪假,每人次每月不得超過(guò)四天,全年不得超過(guò)15天,各部門經(jīng)理應(yīng)嚴(yán)格控制。
4.2.3婚假
員工因本人結(jié)婚請(qǐng)假,為婚假?;榧贉?zhǔn)假天數(shù)根據(jù)路程遠(yuǎn)近、工作需要核定,但最多不超過(guò)10天,且不得分次請(qǐng),婚假銷假時(shí)必須出具真實(shí)有效的結(jié)婚證明?;榧倨陂g發(fā)放基本工資的70%。
4.2.4產(chǎn)假
女性員工因生育請(qǐng)假,為產(chǎn)假。產(chǎn)假為三個(gè)月,產(chǎn)假期間基本工資照發(fā)。
4.2.5喪假
員工因直系親屬(父母、子女、配偶)及兄弟姐妹或配偶的父母__亡請(qǐng)假,為喪假。喪假準(zhǔn)假天數(shù)根據(jù)路程遠(yuǎn)近、工作需要核定,最多不超過(guò)7天。喪假期間發(fā)放基本工資的70%。
4.2.6工傷假
員工因從事公司安排工作、維護(hù)公司利益發(fā)生意外受傷需要請(qǐng)假,為工傷假。工傷假期根據(jù)醫(yī)療期而定,工傷假為有薪假。
4.3請(qǐng)假程序
4.3.1員工請(qǐng)假應(yīng)以“誠(chéng)實(shí)守信”為原則,如有發(fā)現(xiàn)弄虛作假,公司將予以辭退;
4.3.2員工請(qǐng)假以半天為單位,不足半天以半天計(jì);
4.3.3員工請(qǐng)假需先填寫(xiě)《請(qǐng)假單》,經(jīng)部門經(jīng)理及行政部部經(jīng)理審批;
4.3.4請(qǐng)假半天,經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn);請(qǐng)假一天,經(jīng)部門經(jīng)理、行政部經(jīng)理批準(zhǔn);請(qǐng)假一天以上,經(jīng)部門經(jīng)理、行政部經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn);
4.3.4《請(qǐng)假單》交行政部門備案;
4.3.5員工在外請(qǐng)假的,回公司一個(gè)工作日內(nèi)須補(bǔ)交請(qǐng)假單到行政部備案。沒(méi)有請(qǐng)假單或假期到期沒(méi)有按時(shí)出勤者,有薪假按無(wú)薪假論,無(wú)薪假期間工資按基本工資200%扣除;
4.3.6晚上加班影響第二天考勤的,公司視其加班情景予以適當(dāng)調(diào)整。
5.出差
5.1員工因公司事務(wù)到上海以外的地方工作,為出差。
5.2員工出差須提前填寫(xiě)《出差申請(qǐng)單》,一個(gè)工作日以內(nèi)經(jīng)部門經(jīng)理審批;一個(gè)工作日以上經(jīng)部門經(jīng)理、總經(jīng)理審批?!冻霾钌暾?qǐng)單》交行政部備案。
5.3如遇緊急情景不能提前填寫(xiě)《出差申請(qǐng)單》,出差回到公司后要在一個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)交到行政部,沒(méi)有或超過(guò)一個(gè)工作日按事假計(jì)。
6.網(wǎng)絡(luò)管理
6.1員工在工作時(shí)間上網(wǎng)不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事情,如玩游戲等;
6.2不允許借助公司名義登陸收費(fèi)網(wǎng)站,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除費(fèi)用自理外,公司要嚴(yán)肅處理;
6.3員工凡公司事務(wù)必須使用NAR統(tǒng)一郵箱,不得使用私人郵箱,并且公司郵箱管理員能夠?yàn)g覽相關(guān)工作資料。
6.4下班后離開(kāi)辦公室是要按正常程序關(guān)掉電腦。
7.行為舉止
7.1在辦公區(qū)要著裝整潔、得體,堅(jiān)持良好的精神面貌;
7.2不準(zhǔn)在公共辦公區(qū)吸煙、喝酒及大聲喧嘩;
7.3堅(jiān)持周圍環(huán)境衛(wèi)生,不得隨意亂扔垃圾等雜物。
四、電腦的管理
1.公司為每臺(tái)電腦進(jìn)行編號(hào)、備案,每個(gè)人負(fù)責(zé)維護(hù)好自我的電腦;
2.電腦出現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)通知行政部,由行政部安排維修、維護(hù)。
五、電話的管理
1.本公司的電話,主要是作為方便與外界溝通、方便開(kāi)展業(yè)務(wù)之用,不提倡員工在公司內(nèi)打私人電話。如有特殊情景,月底要主動(dòng)索取電話費(fèi)清單,承擔(dān)私話費(fèi)用。
2.員工打電話,用語(yǔ)應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔、明確,以減少通話時(shí)間;
3.總機(jī)接外線電話時(shí),電話鈴聲響不應(yīng)超過(guò)兩次,要盡快接起;
4.總臺(tái)接聽(tīng)外線電話的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)為:“您好,____公司”當(dāng)對(duì)方告知分機(jī)電話時(shí),說(shuō)“請(qǐng)稍等!”,如分機(jī)占線,說(shuō)“電話占線,請(qǐng)稍后再打!”接聽(tīng)內(nèi)線電話的用語(yǔ)為:“您好,總臺(tái)!”,其他資料視情回答,總的要求是規(guī)范、簡(jiǎn)潔、禮貌。
5.員工要使用好自我的內(nèi)線電話機(jī),接聽(tīng)電話時(shí)要輕拿輕放,出現(xiàn)故障要及時(shí)上報(bào)行政部維修;如果純粹個(gè)人因素導(dǎo)致電話機(jī)的損壞,要按價(jià)賠償。
六、宿舍管理制度
1.為使員工宿舍堅(jiān)持良好的清潔衛(wèi)生,整齊的環(huán)境及公共秩序,使員工獲得充分的休息,以提高工作效率,特訂本辦法。
2.凡有以下情景之一者,不得住宿:
2.1患有傳染病者。
2.2有不良嗜好者。
3.宿舍統(tǒng)由宿舍長(zhǎng)擔(dān)任宿舍舍監(jiān),其工作任務(wù)如下:
3.1管理一切內(nèi)務(wù),分配清掃,堅(jiān)持整潔,維持秩序,負(fù)責(zé)管理水電,煤氣,門戶。
3.2監(jiān)督輪值人員維護(hù)環(huán)境清潔及門窗的關(guān)掉(尤其夜晚及風(fēng)雨)。
4.本公司供給員工宿舍以現(xiàn)住人尚在本公司服務(wù)為條件,倘若員工離職,(包括自動(dòng)辭職,受免職、解職、退休、資遣等)時(shí),對(duì)房屋的使用權(quán)當(dāng)然終止,屆時(shí)該員工應(yīng)于離職日起三天內(nèi),遷離宿舍,不得借故拖延或要求任何補(bǔ)償費(fèi)或搬家費(fèi)用。
5.有下列情景之一者,應(yīng)通知主管及行政部門:
5.1違反宿舍管理規(guī)則,情節(jié)重大者。
5.2留宿親友者。
5.3宿舍內(nèi)有不法行為或外來(lái)災(zāi)害時(shí)。
5.4員工身體不適應(yīng)負(fù)責(zé)照顧,病情重大者應(yīng)通知其親友及主管并送醫(yī)院。
6.員工對(duì)所居住宿舍,要愛(ài)護(hù)公共設(shè)施、公司財(cái)產(chǎn),不得隨意改造或變更房舍;
7.員工不得將宿舍之一部或全部轉(zhuǎn)租或借予他人使用,若經(jīng)發(fā)覺(jué),即停止其居住權(quán)利。
8.公司領(lǐng)導(dǎo)得經(jīng)常視察宿舍,員工不得拒絕,并聽(tīng)從有關(guān)指示。
9.住宿員工有下列情景之一者,除取消其住宿權(quán)利并呈報(bào)行政部議處:
9.1不服從舍監(jiān)的監(jiān)督、指揮者;
9.2在宿舍(打麻將)斗毆、及酗酒;
9.3蓄意破壞公用物品或設(shè)施等;
9.4擅自于宿舍內(nèi)接待異性客人或留宿外人者;
9.5經(jīng)常妨礙宿舍安寧、屢戒不改者;
9.6違反宿舍安全規(guī)定者;
9.7無(wú)正當(dāng)理由經(jīng)常外宿者;
9.8有偷竊行為者;
10.遷出員工應(yīng)將使用的床位、物品、抽屜等清理干凈,所攜出的物品,應(yīng)先經(jīng)宿舍長(zhǎng)或主管人員檢查。
七、辦公用品管理辦法
1.為了使辦公用品的采購(gòu)工作能夠規(guī)范、有序的進(jìn)行,各個(gè)部門須在周五前將所需辦公用品通知行政部,由行政部統(tǒng)一購(gòu)買;如有緊急需要,須經(jīng)行政部經(jīng)理同意后方可購(gòu)買;
2.辦公室用品用只能用于辦公,不得移作他用或私用;
3.所有員工對(duì)辦公用品必須愛(ài)護(hù),勤儉節(jié)儉,杜絕浪費(fèi),禁止貪污,努力降低消耗、費(fèi)用。
4.購(gòu)置日常辦公用品或報(bào)銷正常辦公費(fèi)用,由行政部經(jīng)理審批,購(gòu)置大宗、高級(jí)辦公用品,必須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購(gòu)置。
5.辦公人員領(lǐng)用辦公用品,必須按實(shí)際需要領(lǐng)用,親自簽領(lǐng),不得代領(lǐng)。
八、辦公設(shè)備的管理
1.辦公設(shè)備登記、編號(hào)辦公設(shè)備購(gòu)買后要在行政部登記,包括設(shè)備名稱、規(guī)格型號(hào)、使用部門、購(gòu)買價(jià)格、預(yù)計(jì)使用年限、購(gòu)買地等基本資料,同時(shí)由行政部進(jìn)行編號(hào)備案。
2.辦公設(shè)備的使用
2.1公司員工使用辦公設(shè)備前要先掌握正確的使用方法,不允許在不了解的情景下隨便使用。
2.2公司員工在使用任何辦公設(shè)備時(shí)如果發(fā)現(xiàn)有任何問(wèn)題,要隨時(shí)通知行政部維修,以保證工作的正常進(jìn)行。
2.3公司員工要注意維護(hù)好辦公設(shè)備,有惡意損壞者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)和查處,要嚴(yán)肅處理。
3.辦公設(shè)備的維護(hù)、維修
3.1辦公設(shè)備由行政部或外來(lái)維護(hù)人員定期進(jìn)行維護(hù)。
3.2辦公設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)通知行政部,由行政部統(tǒng)一安排維修。
3.3由于個(gè)人因素導(dǎo)致辦公設(shè)備的損壞,由個(gè)人負(fù)責(zé)維修費(fèi)用。
九、費(fèi)用報(bào)銷制度
1.報(bào)銷作業(yè)流程
1.1報(bào)銷人依據(jù)費(fèi)用支出實(shí)際情景,在費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)許可的范圍內(nèi),填寫(xiě)《費(fèi)用報(bào)銷單》,并將原始單據(jù)整齊、分類、有序地附在后面。經(jīng)辦人必須在原始單據(jù)正面注明支出事由并簽字,招待費(fèi)須注明招待對(duì)象、時(shí)間及經(jīng)手人,并經(jīng)部門主管簽字審核。
1.2報(bào)銷人員將部門主管簽字審核好的《費(fèi)用報(bào)銷單》交給財(cái)務(wù)部,由費(fèi)用會(huì)計(jì)審核單據(jù)的合理性及合法性(是否貼合公司費(fèi)用報(bào)銷制度等),核實(shí)后在《費(fèi)用報(bào)銷單》上注明“____金額貼合報(bào)銷規(guī)定”字樣并簽字,同時(shí)在原始單據(jù)上以“”或“—”符號(hào)標(biāo)明,以避免重復(fù)報(bào)銷。
1.3將財(cái)務(wù)審核后的憑證交公司總經(jīng)理批審并簽字,注明“同意報(bào)支”字樣。
1.4出納員根據(jù)審批簽字后的《費(fèi)用報(bào)銷單》,復(fù)核其原始單據(jù)的合格性及金額準(zhǔn)確性等,復(fù)核無(wú)誤后方可辦理支付手續(xù)。如有誤時(shí)應(yīng)請(qǐng)當(dāng)事人重新填制《費(fèi)用報(bào)銷單》,并將原《費(fèi)用報(bào)銷單》予以作廢。
1.5出納員辦理完付款手續(xù)后,應(yīng)立即在《費(fèi)用報(bào)銷單》及相應(yīng)附件上加蓋“款項(xiàng)付訖”章,以示該款項(xiàng)辦妥。
1.6出納人員對(duì)報(bào)銷金額不準(zhǔn)、大小寫(xiě)金額不符、金額涂改、手續(xù)不全或其他不貼合財(cái)務(wù)規(guī)定的報(bào)銷單據(jù)時(shí),應(yīng)拒絕付款;如發(fā)現(xiàn)有弄虛作假、多報(bào)、重報(bào)、慌報(bào)等現(xiàn)象時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)告財(cái)務(wù)主管,如經(jīng)查實(shí),將對(duì)當(dāng)事人予以嚴(yán)肅處理。
2.每星期三、星期六為集中報(bào)銷日,非特殊情景其他時(shí)間不予報(bào)銷。說(shuō)明:所有人員的費(fèi)用報(bào)支必須先沖減其原有借支款,余額再以現(xiàn)金補(bǔ)足。
3.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
3.1差旅費(fèi)
差旅費(fèi)的報(bào)銷采取包干補(bǔ)貼的辦法,具體報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)下表:
備注:
3.1.1上述標(biāo)準(zhǔn)是指赴外地每人每一天出差補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn):“市內(nèi)交通費(fèi)”為出差地的市內(nèi)交通費(fèi),出差天數(shù)算頭不算尾。
3.1.2長(zhǎng)途交通費(fèi)采用實(shí)報(bào)實(shí)銷的辦法。所乘交通工具為硬臥火車或汽車,非經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),不允許乘坐軟坐或飛機(jī)。
3.1.3各所在地市內(nèi)出差,應(yīng)乘坐公交車或地鐵,特殊情景須經(jīng)本部門經(jīng)理批準(zhǔn)后方可乘坐出租車。
3.1.4差旅費(fèi)的報(bào)銷以原始單據(jù)為依據(jù),并列出明細(xì)單,在不超過(guò)上述標(biāo)準(zhǔn)的前提下?lián)?shí)報(bào)銷,對(duì)低于標(biāo)準(zhǔn)部分,按50%予以返還(原則上必須有原始單據(jù),否則必須報(bào)公司總經(jīng)理簽字審批),對(duì)于超出標(biāo)準(zhǔn)部分,全部自行承擔(dān)。
3.1.5出國(guó)人員差旅費(fèi)嚴(yán)格控制,先預(yù)算,由公司審核批準(zhǔn),嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷。
3.2手機(jī)費(fèi)
由公司配置手機(jī)的員工,手機(jī)費(fèi)報(bào)銷的具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
備注:
3.2.1以上所有手機(jī)費(fèi)用盡限于經(jīng)公司批準(zhǔn)購(gòu)置擁有手機(jī)的人員(上述費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)中包含電話月租費(fèi));
3.2.2出國(guó)人員盡量節(jié)儉通話,以網(wǎng)絡(luò)信息交流為主,或在當(dāng)?shù)刈馓?hào);二人同時(shí)出國(guó),只能啟動(dòng)一部手機(jī)。
3.2.3標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)20%及超出部分由個(gè)人承擔(dān),出國(guó)期間不核定超出部分。
3.3車輛費(fèi)
公司貨車費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷,由公司配備汽車的員工,除去因公的長(zhǎng)途過(guò)路費(fèi)及油費(fèi)外,其他市內(nèi)停車費(fèi)、購(gòu)油費(fèi)等費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān)20%,違章罰款使用人自行承擔(dān)。
3.4交際應(yīng)酬費(fèi)
招待客戶,每次招待費(fèi)用不超過(guò)150元者(每月發(fā)生四次以內(nèi)),由部門正經(jīng)理審批同意,否則一律報(bào)經(jīng)公司總經(jīng)理審批同意后,方能列支。
備注:凡招待費(fèi)和交際費(fèi)必須要有稅務(wù)監(jiān)制章的原始發(fā)票,發(fā)票上要填寫(xiě)本部門名稱、時(shí)間、大小寫(xiě)金額等。各種資料要合法、真實(shí)、準(zhǔn)確。報(bào)銷時(shí),發(fā)票上要有證明人簽字和招待客人的名稱、招待費(fèi)事由及招待地點(diǎn),且在發(fā)票上注明招待地的電話號(hào)碼,不允許有白條報(bào)帳。
3.5購(gòu)置費(fèi)
凡購(gòu)置固定資產(chǎn)和低值易耗品的,都必須向公司經(jīng)理提出書(shū)面報(bào)告,經(jīng)審批同意后方可購(gòu)置。
3.6員工生日
本著熱烈、節(jié)儉、搞好氣氛為原則,每月一次,團(tuán)體慶祝當(dāng)月員工的生日,每次控制在150元以內(nèi),由行政部統(tǒng)一安排。
4.補(bǔ)充說(shuō)明
所有費(fèi)用報(bào)支原則上要有正規(guī)發(fā)票,特殊情景下無(wú)正規(guī)發(fā)票,須單獨(dú)填寫(xiě)《費(fèi)用報(bào)銷單》。
十、員工社會(huì)福利
公司正式聘請(qǐng)并簽訂勞動(dòng)合同的員工,在合同期內(nèi),公司為其辦理以下保險(xiǎn):上海戶籍,辦理“鎮(zhèn)?!北kU(xiǎn);外地戶籍,辦理綜合保險(xiǎn),相應(yīng)費(fèi)用由公司承擔(dān),員工享受上海市“鎮(zhèn)?!薄⒕C合保險(xiǎn)規(guī)定的相應(yīng)社會(huì)福利和公司規(guī)定的各種福利。
十一、本制度自20__年1月10日起開(kāi)始執(zhí)行,解釋權(quán)歸公司行政部。
入職手續(xù)
(一)證件必須經(jīng)人事部門確認(rèn)新進(jìn)人員核準(zhǔn)聘雇應(yīng)依下之規(guī)定向公司人事部辦妥下列手續(xù)方能入職:
1.個(gè)人半身彩色免冠近照二張.
2.身份證復(fù)印件二張(持臨時(shí)身份證者應(yīng)在有效期內(nèi)補(bǔ)交正本).
3.近期個(gè)人身體健康證(必須是鎮(zhèn)級(jí)以上公立醫(yī)院).
4.個(gè)人計(jì)劃 生育證原件及復(fù)印件一份.
5.個(gè)人最高學(xué)歷畢業(yè)證明原件及復(fù)印件一份.
6.入職人員必須填寫(xiě)入職登記表等相關(guān)表格,并確保其資料的真實(shí)性.
(二)新入職員工必須接受人事部的培訓(xùn),熟悉公司相關(guān)制度
1.新入職員工報(bào)到后,人事部在三個(gè)工作日內(nèi)按照公司相關(guān)制度及日常工作生活中應(yīng)遵守之事項(xiàng)進(jìn)行入廠培訓(xùn).
2.人事資料建檔:?jiǎn)T工之人事資料由人事部門于員工報(bào)到兩個(gè)工作日內(nèi)建妥人事資料并存檔保存(包括電腦檔案).
3.新員工之工作分配:?jiǎn)T工報(bào)到后依上級(jí)主管之指派分發(fā)工作,由人事部將新員工介紹給所屬部門主管,由其安排工作并進(jìn)行上崗前培訓(xùn),無(wú)特殊情況不得變動(dòng)(特殊情況必須經(jīng)上級(jí)主管核準(zhǔn)后方可變更)。
(三)晉升:公司全體員工晉升機(jī)會(huì)均等。
(四)試用期間::所有新入職員工試用期為1至3個(gè)月(特殊崗位例外),但最長(zhǎng)不超過(guò)6個(gè)月,表現(xiàn)突出者或?yàn)楣咀龀鲋卮筘暙I(xiàn)者,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可縮短試用期。
離職手續(xù)
(一)如果在試用期內(nèi)無(wú)法適應(yīng)工作或者嚴(yán)重違反公司規(guī)定的,公司將隨時(shí)終止勞務(wù)關(guān)系。
(二)試用期滿的員工離職必須提前一個(gè)月向公司提出,由公司領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后交接完畢方可離職。
(三)所有離職人員必須到人事部領(lǐng)取《離職申請(qǐng)表》并交所在部門主管審批后由人事部轉(zhuǎn)交公司領(lǐng)導(dǎo)審核并存檔.
(四)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離職人員須到人事部領(lǐng)取《離職員工交接表》由宿舍管理員簽名、部門主管簽名(證明其所有工作事項(xiàng)、物品移交完畢)后在門衛(wèi)處等待,由財(cái)務(wù)部核實(shí)交接表無(wú)誤后領(lǐng)取工資。
(五)所有離職人員領(lǐng)取工資后不得再在本公司內(nèi)食宿。
(六)特殊情況的離職人員,做特殊處理。
獎(jiǎng)懲制度
獎(jiǎng)勵(lì):對(duì)改善管理、提高品質(zhì)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者.嚴(yán)格控制成本、
對(duì)節(jié)約開(kāi)支有顯著貢獻(xiàn)者.提出合理化建議經(jīng)實(shí)施卓有成效者.為保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全、見(jiàn)義勇為者.檢舉違紀(jì)違規(guī)人員、揭發(fā)腐敗行為者.一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé)、廉潔奉公、業(yè)績(jī)突出者,對(duì)以上表現(xiàn)突出的.員工由各部門主管提報(bào),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估后,將給予口頭或書(shū)面表?yè)P(yáng)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、特別加薪或者晉升等不同形式的獎(jiǎng)勵(lì)。
處罰:對(duì)違反公司制度,將依據(jù)違紀(jì)情節(jié)給予罰款、警告、記過(guò)或合并處分,嚴(yán)重違反公司制度且屢教不改者將給予開(kāi)除處分。
凡違反勞動(dòng)紀(jì)律、住宿規(guī)定、就餐規(guī)定、門禁制度、安全衛(wèi)生守則、玩忽職守者,視情節(jié)輕重及有無(wú)造成惡劣影響或經(jīng)濟(jì)損失,處以上款所列相應(yīng)之一處罰。
投訴制度
公司任何員工都享有投訴的權(quán)利,投訴的方式為:
1.將意見(jiàn)口頭或者書(shū)面交至直接上司或者部門負(fù)責(zé)人,由部門負(fù)責(zé)進(jìn)行處理或上交。
2.將意見(jiàn)口頭或者書(shū)面交至人事部,由人事部進(jìn)行調(diào)查,并將結(jié)果上報(bào)至公司領(lǐng)導(dǎo)。
考勤制度
2.公司依據(jù)《勞動(dòng)法》之規(guī)定每人每天工作八小時(shí),延長(zhǎng)工作時(shí)間按加班計(jì)時(shí),作息時(shí)間為:8:00——12:00,13:30——17:30下午18:00以后為開(kāi)始加班時(shí)間。
3.公司實(shí)行打卡考勤制度,員工上、下班必須依規(guī)定時(shí)間打卡,不打卡者視為缺勤。
4.上班時(shí)間起至三分鐘內(nèi)(含)打卡視為正常出勤,超過(guò)三分鐘則以遲到論處,遲到半小時(shí)內(nèi)給予扣款10元處理,遲到半個(gè)小時(shí)以上以曠工處理,每月遲到四次,第五次起即視為曠工半日,以礦工半日處理.曠工一日扣除三天工資處罰。
5.有事請(qǐng)假須提前向部門主管請(qǐng)示并經(jīng)主管批準(zhǔn)將請(qǐng)假條交至人事部存檔,未經(jīng)請(qǐng)假或主管未批準(zhǔn)就擅自不上班者一律以曠工論處,有突發(fā)急病或者特殊情況可事后補(bǔ)假,但須立即通知所在部門主管并在2個(gè)工作日內(nèi)將補(bǔ)假條交至人事部存檔。
6.各部門主管每日必須將人員出勤異常情況及時(shí)報(bào)備至人事部,不得包庇或袒護(hù),否則一律負(fù)連帶責(zé)任從重處罰。
7.未到下班時(shí)間提前下班者視為早退,早退者每次以曠工半日處理。
8.連續(xù)曠工三天或一個(gè)月累計(jì)曠工四天者以自動(dòng)離職處理(未按離職規(guī)定辦妥離職交接手續(xù)而自行離廠者也視為自動(dòng)離職),不發(fā)薪資及補(bǔ)償金,自動(dòng)離職者需承擔(dān)違約責(zé)任,因自動(dòng)離職給公司造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
9.代打工卡或托人代打卡者、弄虛作假、私自涂改考勤卡者一經(jīng)查獲予以除名處理。
10.如果因卡機(jī)故障未打卡者必須經(jīng)部門主管簽卡,否則做未出勤處理.
11.人事部將不定期對(duì)工卡進(jìn)行查核,對(duì)違規(guī)者進(jìn)行相應(yīng)的處理。