制度規(guī)范了人們的行為,通過(guò)制定合理的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn),防范了不合理的行為和狀況。這里分享一些管理制度及措施下載,供大家寫管理制度及措施參考。
一、認(rèn)真執(zhí)行“以防為主,綜合防治”的保糧方針和“安全、衛(wèi)生、經(jīng)濟(jì)、有效”的防治原則,全面做好倉(cāng)儲(chǔ)各項(xiàng)管理工作,確保儲(chǔ)糧安全。
二、以清潔衛(wèi)生為基礎(chǔ),廣泛深入持久地開(kāi)展“四無(wú)糧倉(cāng)”活動(dòng),不斷提高“四無(wú)”質(zhì)量,每季由保管科組織“四無(wú)糧倉(cāng)”自查,春秋兩季由公司組織全面的儲(chǔ)糧安全普查。在這基礎(chǔ)上進(jìn)行鑒定、總結(jié)、評(píng)比。
三、嚴(yán)格執(zhí)行糧情檢查制度,對(duì)庫(kù)內(nèi)儲(chǔ)存糧食的水份、糧溫、蟲(chóng)害等情況應(yīng)了如指掌,遇到風(fēng)雨和汛期要隨時(shí)突擊檢查。
四、糧情檢查要結(jié)合衛(wèi)生清潔、安全防火、安全保衛(wèi)、倉(cāng)房牢固程度,以及防潮、防漏、隔熱等,堅(jiān)持做到有倉(cāng)必到,有糧必查,查必徹底,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
五、要以各倉(cāng)為單位建立糧情記錄簿、分倉(cāng)賬,要按品種、批次,逐項(xiàng)做好糧情記錄,每次進(jìn)出庫(kù)要按品種、數(shù)量及包裝物收支情況,反映到分倉(cāng)賬上。
六、嚴(yán)格熏蒸殺蟲(chóng)審批制度,加強(qiáng)科學(xué)保糧,減少熏蒸次數(shù),努力提高殺蟲(chóng)效果。熏蒸殺蟲(chóng)前必須整倉(cāng)檢查糧情和蟲(chóng)情,按檢查結(jié)果,根據(jù)蟲(chóng)種、蟲(chóng)害密度、糧溫、糧食數(shù)量、體積等,準(zhǔn)確計(jì)算使用用藥量。
七、各倉(cāng)要設(shè)臵防鼠設(shè)施,做好防鼠工作堵塞鼠洞,倉(cāng)庫(kù)周
圍不準(zhǔn)堆放雜物,要經(jīng)常清掃地腳糧,使老鼠無(wú)處隱藏和覓食。
八、推行科學(xué)保管方法,提高糧食保管質(zhì)量。對(duì)儲(chǔ)存的糧食采取機(jī)械通風(fēng)、自然通風(fēng)、低劑量保管相結(jié)合的科學(xué)保糧方法,做到既保證儲(chǔ)糧的安全,又節(jié)省人力與費(fèi)用,更好地提高儲(chǔ)備糧質(zhì)量和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
為統(tǒng)一公司形象,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,合理高效使用辦公用品,確保各部門對(duì)辦公用品的有效使用,本著節(jié)約成本、科學(xué)管理的原則,特制定本規(guī)定。
第一條辦公用品分類
1、辦公用品分為部門辦公用品和個(gè)人辦公用品。
2、部門辦公用品包括:打印紙、復(fù)印紙、傳真紙、白板筆、電池、印臺(tái)、印油、訂書(shū)釘、賬本、稿紙、色帶、軟盤、計(jì)算器、訂書(shū)機(jī)、記號(hào)筆、記號(hào)筆水、臺(tái)帳皮、賬本夾、打印紙、憑證紙、憑證盒、復(fù)寫紙等。
3、個(gè)人辦公用品包括:中性筆芯、檔案袋、透明膠帶、小刀、文件單夾、告示帖、簽字筆、雙面膠帶、票據(jù)夾、中性芯、鉛筆、橡皮、資料冊(cè)、膠棒、剪刀、曲別針、油筆芯、口取紙、大頭針、拉桿夾、拉編袋、長(zhǎng)尾夾等。
第二條辦公用品的申購(gòu)
1、公司各部門在每月20日之前日進(jìn)行辦公用品申購(gòu),在部門負(fù)責(zé)人審核確認(rèn)后后簽字,將《辦公用品采(申)購(gòu)表》(附表1),報(bào)綜合管理部。
2、綜合管理負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各部門申購(gòu)計(jì)劃,并做采購(gòu)預(yù)算;計(jì)劃經(jīng)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人審核、確認(rèn)、簽字;由綜合管理負(fù)責(zé)人填制《借款單》支取采購(gòu)款項(xiàng),進(jìn)行比價(jià)后,按時(shí)采購(gòu);
3、緊急申購(gòu):原則上,各部門辦公用品的申購(gòu)為按需提前申購(gòu);出現(xiàn)特別情況,需要緊急采購(gòu),需要部門負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng),由所需部門自行采購(gòu),憑正規(guī)發(fā)票報(bào)銷(費(fèi)用報(bào)銷流程及管理辦法另見(jiàn):費(fèi)用報(bào)銷管理辦法)
第三條辦公用品的領(lǐng)用
1、辦公用品領(lǐng)用按公司要求,在《辦公用品領(lǐng)用登記表》上先簽字,后領(lǐng)用;
2、公司新入職員工,在入職當(dāng)天由綜合管理部行政人員負(fù)責(zé)發(fā)放配套的個(gè)人辦公用品;離職時(shí),必須將所領(lǐng)取的辦公用品全部退回部門,負(fù)責(zé)不予辦理離職手續(xù);
3、新入職人員,辦公室發(fā)放的配套辦公用品包括:黑色或藍(lán)色中性筆一支、筆記本(或筆記本)一本、小便簽一本、文件夾一個(gè)等常用物品。
4、每月1-5日為辦公用品領(lǐng)用的時(shí)間,其它時(shí)間不予領(lǐng)取(特殊情況除外)。
5、公司各部門所需的辦公用品統(tǒng)一由綜合管理部負(fù)責(zé)采購(gòu),無(wú)特殊原因私自購(gòu)買不予報(bào)銷;
6、辦公用品使用、領(lǐng)用要嚴(yán)格執(zhí)行以舊換新制度,以最大限度地節(jié)省、節(jié)約,控制日常辦公成本成本。
第四條辦公用品的采購(gòu)
1、公司綜合管理部根據(jù)費(fèi)用預(yù)算,對(duì)公司各部門的《辦公用品申購(gòu)表》進(jìn)行審核且匯總后,按流程采購(gòu);
2、原則上,誰(shuí)采購(gòu)誰(shuí)負(fù)責(zé);凡是采購(gòu)回來(lái)的辦公用品達(dá)不到使用要求的,由采購(gòu)人負(fù)責(zé)調(diào)換相關(guān)事宜;
第五條辦公設(shè)備管理
1、公司各部門所需的辦公設(shè)備(電腦、傳真機(jī)、電話機(jī)、桌、椅、檔案柜等辦公設(shè)備)由綜合管理部、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)采購(gòu)、發(fā)放相關(guān)事宜;
2、單價(jià):¥1000.00(人民幣大寫:一千元整)以上的辦公用品及設(shè)備或家具,采購(gòu)需要總經(jīng)理簽字確認(rèn)后,方可進(jìn)行款項(xiàng)的暫支并采購(gòu);
3、其余手續(xù)與辦公用品相同;
4、各部門將領(lǐng)取回的辦公設(shè)備要及時(shí)編入《固定資產(chǎn)領(lǐng)用登記表》,領(lǐng)用人登記,遵循誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,嚴(yán)格按照固定資產(chǎn)管理制度進(jìn)行管理。(另見(jiàn):固定資產(chǎn)管理辦法)
5、綜合管理部負(fù)責(zé)辦公設(shè)備、固定資產(chǎn)定期檢查工作;每三個(gè)月進(jìn)行一次例行檢查,平時(shí)不定期抽查;對(duì)發(fā)現(xiàn)不能正常使用,提前無(wú)保修申請(qǐng)的部門負(fù)責(zé)人及使用人進(jìn)行相應(yīng)的處罰;
①隱瞞設(shè)備及其它固定資產(chǎn)非正常使用情況或未及時(shí)報(bào)修行為,且設(shè)備經(jīng)維修可
以正常使用的:部門負(fù)責(zé)人處罰現(xiàn)金:¥50.00;設(shè)備使用保管人處罰現(xiàn)金:¥100.00
②造成設(shè)備、固定資產(chǎn)超過(guò)正常保修期需要付費(fèi)維修:部門負(fù)責(zé)人及設(shè)備使用保管每人承擔(dān)維修費(fèi)用的50%;
③因個(gè)人原因未及時(shí)報(bào)修,部門負(fù)責(zé)人未監(jiān)管到位,造成設(shè)備及固定資產(chǎn)無(wú)法維修后正常使用的;由使用保管人承擔(dān)相應(yīng)設(shè)備或固定資產(chǎn)折舊后凈值的80%;部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)20%;
第六條考核標(biāo)準(zhǔn)
1、如未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行申購(gòu)而影響本部門業(yè)務(wù),責(zé)任由相關(guān)部門承擔(dān)。
2、各部門必須在規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)申購(gòu),如超出范圍由各部門負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)。
3、員工申請(qǐng)辭職,由綜合管理部行政人員負(fù)責(zé)將辦公用品及設(shè)備按領(lǐng)用登記記錄全部收回;未收回或部分用品也未由使用者進(jìn)行賠償?shù)?,由行政人員負(fù)責(zé)相應(yīng)賠償;(單價(jià)15元以下辦公用品屬于正常消耗用品;不計(jì)入辦公用品賠償)
第七條辦公用品及設(shè)備管理辦法于20__年月日起即刻生效;
未盡事宜有待補(bǔ)充;
一個(gè)企業(yè)有多個(gè)部門,想要對(duì)這些員工管理得好,就必須有相關(guān)的管理制度。以下是某企業(yè)技術(shù)部規(guī)章管理制度,僅供參考。
一、崗位目標(biāo)責(zé)任制
1、職業(yè)道德:
尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,胸懷大局,服從調(diào)配。
熱愛(ài)崗位,積極熱情,任勞任怨,認(rèn)真細(xì)致。
樹(shù)立正氣,講求原則,遵規(guī)守制,善用策略,注重方法。
2、工作能力:
精通業(yè)務(wù),勝任崗位,職責(zé)明確,方法得當(dāng),成效顯著。
思維清晰,處事周到,主次分明,措施得力,講究實(shí)效,年初有規(guī)劃,周周有計(jì)劃有小結(jié),月月有講評(píng),年終有總結(jié)。
綜合能力不斷增強(qiáng),能夠出色完成艱巨任務(wù)。
3、勤奮精神:
積極探索,刻苦鉆研,勇于創(chuàng)新,有新思想、新觀念、新舉措。
勤奮學(xué)習(xí),深入研究,善于總結(jié),學(xué)習(xí)有心得,調(diào)研有成果。
細(xì)心觀察,勤于思考,積極寫作,主動(dòng)工作。
4、工作業(yè)績(jī):
按時(shí)保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)
二、工作制度
為了加強(qiáng)技術(shù)部工作秩序,提高工作效率,形成整體高效的合力,更好的完成各項(xiàng)工作計(jì)劃與任務(wù),現(xiàn)制定技術(shù)部?jī)?nèi)部人員工作制度如下,需內(nèi)部人員謹(jǐn)記遵守。
1、技術(shù)部工作人員應(yīng)本著團(tuán)結(jié)、協(xié)作、高效、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)完成內(nèi)部各項(xiàng)工作計(jì)與任務(wù)。
2、技術(shù)部工作人員應(yīng)嚴(yán)格按照工作內(nèi)容、崗位職責(zé),考核目標(biāo),按時(shí)完成工作任務(wù)。
3、部室內(nèi)部工作人員要積極配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,及時(shí)做好相互補(bǔ)位工作。
4、嚴(yán)格遵守中心作息時(shí)間,不遲到或早退。有個(gè)人事務(wù)不能來(lái)的,需向所在部門負(fù)責(zé)人及考勤員請(qǐng)假。
5、保持辦公環(huán)境安靜、整齊、有序。
6、各項(xiàng)對(duì)外活動(dòng)和服務(wù),應(yīng)注重整體形象和服務(wù)質(zhì)量。
7、工作中注意本部門和其他部門的`協(xié)調(diào)工作,以整體工作為重。
8、杜絕工作中的個(gè)人利益行為。
9、設(shè)計(jì)及工藝工作實(shí)行二審三校制度,即設(shè)計(jì)員自校、自審;校對(duì)人校對(duì);審核人審核,從而保證設(shè)計(jì)質(zhì)量。
第一條凡是熱愛(ài)羽毛球運(yùn)動(dòng)、遵守俱樂(lè)部管理制度,服從俱樂(lè)部安排的職工均可入會(huì)。
第二條會(huì)員對(duì)俱樂(lè)部財(cái)務(wù)、外聯(lián)、采購(gòu)等一切工作提出建議、進(jìn)行監(jiān)督;參加俱樂(lè)部組織的各項(xiàng)活動(dòng);入會(huì)自愿。
第三條會(huì)員外出打球時(shí)要維護(hù)公司和俱樂(lè)部的聲譽(yù);尊重成員的勞動(dòng);會(huì)員彼此尊重、關(guān)心和幫助,技術(shù)水平較高的會(huì)員應(yīng)對(duì)技術(shù)水平較低的會(huì)員進(jìn)行指導(dǎo)。
第四條俱樂(lè)部原則上組織每周六、周日進(jìn)行羽毛球活動(dòng),若無(wú)特殊情況,會(huì)員應(yīng)保證按時(shí)參加活動(dòng)。每次活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)會(huì)由專人提前通知,會(huì)員之間也應(yīng)相互轉(zhuǎn)告。
第五條凡自愿加入本俱樂(lè)部的職工,需一次性繳納200元的俱樂(lè)部活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。俱樂(lè)部經(jīng)費(fèi)由兩名同志負(fù)責(zé)記賬和出納,用于每次打球的場(chǎng)地費(fèi)、羽毛球、購(gòu)置費(fèi)等。俱樂(lè)部賬務(wù)每年公布一次,平時(shí)也歡迎各位會(huì)員隨時(shí)核查。
第六條俱樂(lè)部活動(dòng)時(shí)應(yīng)遵循勤儉節(jié)約的原則。訓(xùn)練時(shí)請(qǐng)盡量使用尚能使用的舊球。
第七條活動(dòng)注意事項(xiàng):
(1)所有人員參加活,動(dòng)前應(yīng)跟貼預(yù)約。
(2)在俱樂(lè)部活動(dòng)時(shí)注重個(gè)人著裝和比賽中的禮貌。
(3)會(huì)員自覺(jué)遵守輪流上場(chǎng)的規(guī)定,比賽后請(qǐng)將場(chǎng)地讓于等候人員。
(4)練習(xí)、訓(xùn)練時(shí)請(qǐng)盡量使用尚能使用的舊球,盡量做到節(jié)約用球。
(5)活動(dòng)時(shí),會(huì)員應(yīng)加強(qiáng)環(huán)保意識(shí),注意保持場(chǎng)地清潔,認(rèn)真遵守活動(dòng)場(chǎng)館的管理規(guī)定。
(6)請(qǐng)自備球鞋、球拍、毛巾等用品,最好不借用他人的物品,嚴(yán)禁在球館內(nèi)吸煙、聲喧嘩、赤膊、帶小孩、帶寵物等,并服從球場(chǎng)的管理。
(7)凡會(huì)員(含非會(huì)員)參加俱樂(lè)部組織的各項(xiàng)羽毛球活動(dòng)、比賽等休閑娛樂(lè)活動(dòng),在活動(dòng)中發(fā)生的意外傷害事故或個(gè)人財(cái)產(chǎn)損失,由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)法律責(zé)任,俱樂(lè)部及活動(dòng)組織者不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。一旦發(fā)生受傷事件,由傷害者和被傷害者承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,與活動(dòng)組織者無(wú)關(guān),但活動(dòng)組織者有及時(shí)救助之責(zé)任和義務(wù)。
幼兒園的財(cái)產(chǎn)物品是保證幼兒園教學(xué)計(jì)劃完成所必須的物質(zhì)條件,園內(nèi)各部分都要管理好、用好財(cái)產(chǎn),做到物盡其用,充分發(fā)揮作用,建立財(cái)產(chǎn)保管制度,以保證幼兒園的教學(xué)順利進(jìn)行,并要防止物品的積壓、浪費(fèi)和損失。
一、班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理
1、幼兒園班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理責(zé)任人為各班班長(zhǎng)。
2、分配各班使用的財(cái)產(chǎn)、物資每學(xué)期開(kāi)學(xué)初登記一次,期末結(jié)束前,副班長(zhǎng)及保育員要協(xié)同班長(zhǎng)清點(diǎn)班務(wù)財(cái)產(chǎn)并做好登記。登記表一式兩份,一份上交幼兒園后勤園長(zhǎng)處,一份班級(jí)留存。如發(fā)生班長(zhǎng)更換,新班長(zhǎng)須按照登記表清點(diǎn)物品驗(yàn)收,內(nèi)容及數(shù)目相符在交接欄內(nèi)簽名,以示班級(jí)財(cái)產(chǎn)物資交接清楚。
3、各班的錄音機(jī)、DVD跟班長(zhǎng),班長(zhǎng)換班則隨班換走,但也須填寫在登記表上。
4、各班保管使用的財(cái)產(chǎn)、物資,非本班人員不得擅自拿用,特殊需要的可向該班的班長(zhǎng)借用,定期歸還,如有損壞負(fù)責(zé)賠償。
5、班務(wù)財(cái)產(chǎn)在使用期間有損壞、遺失,由班長(zhǎng)向后勤組長(zhǎng)報(bào)告,屬合理?yè)p耗的準(zhǔn)予注銷并根據(jù)需要重新補(bǔ)發(fā),登記入冊(cè)。如無(wú)需要不補(bǔ)發(fā)。
如屬不合理遺失或損壞,視情節(jié)輕重負(fù)責(zé)修理或賠償
6、各班如須購(gòu)置新物品,必須在每學(xué)期開(kāi)學(xué)每一周制定出本班一學(xué)期所需的辦公用品計(jì)劃,報(bào)經(jīng)園長(zhǎng)審批后,由后勤組統(tǒng)一購(gòu)買。
7、如需購(gòu)買急用物品時(shí),必須先寫一份申請(qǐng)報(bào)告,經(jīng)園長(zhǎng)批準(zhǔn)后,才由本園派出專人購(gòu)買或者本班老師自行購(gòu)買,購(gòu)買物品票據(jù)需齊全,交由后勤園長(zhǎng)審核后方能報(bào)銷。
二、園務(wù)財(cái)產(chǎn)管理
1、園內(nèi)所有固定財(cái)產(chǎn)由后勤組直接負(fù)責(zé)管理,保管員每學(xué)期清點(diǎn)核對(duì)一次,并做好記錄。
2、保管員將園務(wù)財(cái)產(chǎn)分類注冊(cè)管理,做好出庫(kù)和入庫(kù)的登記。教職工在不浪費(fèi)的前提下按需領(lǐng)取物品,領(lǐng)取物品必須進(jìn)行登記。
3、凡園內(nèi)公共活動(dòng)場(chǎng)地、會(huì)議室、電腦室、多功能室等所陳設(shè)的體育器械、電器設(shè)備、教具、玩具、桌椅等均由保管員立冊(cè)登記、管理,這些物資未經(jīng)后勤園長(zhǎng)同意不得擅自搬動(dòng)和挪作班級(jí)使用,違反者,幼兒園有權(quán)追究責(zé)任,對(duì)毀壞、遺失者要處理并賠償。
4、放置體育器材室內(nèi)的體育活動(dòng)器械,以及走廊上供班級(jí)資源共享的體育器械,各班級(jí)因活動(dòng)需要移動(dòng)使用后,要負(fù)責(zé)清點(diǎn)分類放回存放地點(diǎn)。如有損壞應(yīng)向保管員報(bào)告及時(shí)檢修。保健醫(yī)生和后勤園長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查班級(jí)戶外活動(dòng)體育器械使用情況。
5、如教師發(fā)現(xiàn)物品毀、損、錯(cuò)、漏要報(bào)告保管員,檢查原因,各班級(jí)借用的教材教具要登記,定期退還。遺失或損壞,視情節(jié)輕重負(fù)責(zé)修理或賠償。
6、幼兒園固定資產(chǎn)未經(jīng)園長(zhǎng)批準(zhǔn)不得外借。
為進(jìn)一步加強(qiáng)幼兒園幼兒飲用水衛(wèi)生,保障幼兒的飲水安全,依據(jù)《生活用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》等法律法規(guī)的要求,制定本管理制度。
1、幼兒園設(shè)立飲用水衛(wèi)生管理員。
2、每天為幼兒準(zhǔn)備充足的開(kāi)水,做到冬暖夏涼。
3、管理員每天為各班準(zhǔn)備足量的開(kāi)水,并注意適溫。
4、保溫桶必須每天清洗消毒。
5、幼兒喝水的水杯一人一杯,每天洗凈消毒。工作人員不使用幼兒水杯。
6、提供幼兒飲水空間,保證幼兒自由飲水。指導(dǎo)幼兒科學(xué)的飲水方法,養(yǎng)成幼兒良好的飲水習(xí)慣。
7、幼兒園對(duì)飲水設(shè)施定時(shí)進(jìn)行維護(hù),保證飲水設(shè)施的正常使用,密切關(guān)注教師、幼兒飲用水安全。
8、園長(zhǎng)和班主任為飲用水安全責(zé)任人。
一、總則
集團(tuán)的各項(xiàng)檔案資料是集團(tuán)行政辦公和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中不可缺少的要素。為規(guī)范集團(tuán)檔案管理工作并保證檔案的完整性及保密性,理順工作程序,明確工作職責(zé),杜絕資料流失,特制定本制度。
1、凡集團(tuán)總部各部門、各分子公司在工作活動(dòng)中形成的,具有查考利用價(jià)值的文件材料,必須按規(guī)定定期向集團(tuán)行政人事部提交備份,從而保證集團(tuán)行政部作為集團(tuán)檔案管理對(duì)口部門檔案資料的完整性、延續(xù)性、真實(shí)性。
2、集團(tuán)總部行政人事部負(fù)責(zé)集團(tuán)檔案管理、文書(shū)立卷的工作,并對(duì)各分子公司檔案管理工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)。各分子公司負(fù)責(zé)人應(yīng)重視本單位文件資料的管理和文書(shū)立卷工作,配備專職或兼職人員負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。
二、歸檔范圍
1、凡是反映公司工作活動(dòng)、具有查考利用價(jià)值的文件材料(公文、電報(bào)、傳真、圖表、電子版資料、書(shū)信、報(bào)刊、錄音、錄像等)均屬歸檔范圍。
2、公司設(shè)立、變更的申請(qǐng)、審批、登記以及終止、解散后清算等方面的文件材料
3、公司股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)形成的文件材料;
4、資金借貸、業(yè)務(wù)往來(lái)方面的文件材料(含合同、重要報(bào)表、銀企聯(lián)系函件等)
5、政府、項(xiàng)目批文、合同;
6、公司制度體系、會(huì)議紀(jì)要、內(nèi)部發(fā)文(包含總經(jīng)理批示后的各項(xiàng)工作流程、公司決定等);
7、工程進(jìn)度計(jì)劃控制文件(含各業(yè)務(wù)單位往來(lái)函件等)、工程初設(shè)、修改、竣工圖紙;
8、各分子公司及集團(tuán)總部各部門及資金計(jì)劃;
9、公司簽定的各類合同(含商品房);
10、公司有效證照、證件、印章;
11、具有法律效力及保存價(jià)值的文件;
12、公司重要的會(huì)議材料,包括會(huì)議的通知、報(bào)告、決議、總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)人講話、典型發(fā)言、會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)、會(huì)議記錄等;
13、員工電腦中與公司有關(guān)的電子版資料、文件等;
14、集團(tuán)、各分子公司獲得的社會(huì)榮譽(yù)資料;
15、其他有必要?dú)w檔管理的資料。包括聲像形式記錄下來(lái)的對(duì)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生作用的各種資料,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、名人、友人、協(xié)作單位提供和贈(zèng)送的題詞、書(shū)畫、文獻(xiàn)資料、有紀(jì)念意義的各種工藝制品等。
三、立卷歸檔要求
1、集團(tuán)行政人事部應(yīng)即時(shí)做好檔案歸檔分類保管;各分子公司應(yīng)在每季度最后一天以前將上季度辦理完畢、需歸檔的文件材料整理、立卷,向集團(tuán)行政人事部提交備份。
2、集團(tuán)各部門應(yīng)及時(shí)向行政人事部移交發(fā)生的檔案材料,如有些材料還需使用,也應(yīng)先按立卷歸檔后再辦理借閱手續(xù);各分子必須嚴(yán)格遵守歸檔制度,不得無(wú)故延期或不交應(yīng)歸檔的備份文件材料。
3、各分子公司向集團(tuán)行政人事部提交備份檔案時(shí),要嚴(yán)格履行移交手續(xù),按文件材料分類造冊(cè),隨移交備份檔案提供兩聯(lián)清單,注明移交人,待總部行政人事部專人簽收后各留存一聯(lián)清單備查。
4、歸檔案卷的總要求是:遵循文件材料的形成規(guī)律和特點(diǎn),保持文件之間的有機(jī)聯(lián)系,區(qū)別不同價(jià)值,便于保管和利用。具體應(yīng)做到下述幾點(diǎn):
(1)歸檔的文件材料種類、份數(shù)以及每份文件的頁(yè)數(shù)均應(yīng)齊全完整。
(2)在歸檔的文件材料中,應(yīng)將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請(qǐng)示與批復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)文件與原件、多種文字形成的同一文件立在一起,不得分開(kāi);文電應(yīng)全在一立卷。
(3)卷內(nèi)文件材料應(yīng)區(qū)別不同情況進(jìn)行排列,密不可分的文件材料應(yīng)依序排列在一起,即批復(fù)在前,請(qǐng)示在后;正件在前,附件在后;印件在前,定稿在后;
(4)卷內(nèi)文件材料應(yīng)按排列順序依次編寫頁(yè)號(hào)或件號(hào)。裝訂的案卷,應(yīng)統(tǒng)一在有文字的每頁(yè)材料正面的右上角、背面的左上角填寫頁(yè)號(hào);不裝訂的案卷,應(yīng)在卷內(nèi)每份文件材料的右上方編號(hào),圖表和聲像材料等也應(yīng)在圖表上或聲像材料的背面編號(hào)。
(5)按各類檔案資料的保密級(jí)別、保存期限,案卷必須以規(guī)定的格式逐件填寫卷內(nèi)文件目錄,對(duì)文件材料的題名不要隨意更改和簡(jiǎn)化;沒(méi)有題名應(yīng)擬寫題名,有的雖有題名無(wú)實(shí)質(zhì)內(nèi)容的也應(yīng)重新擬寫:沒(méi)有責(zé)任者、年、月、日的文件材料要考證清楚,填入有關(guān)項(xiàng)內(nèi);卷內(nèi)文件目錄放在卷目。
(6)聲像材料應(yīng)用文字標(biāo)出攝像或錄音的對(duì)象、時(shí)間、地點(diǎn)、中心內(nèi)容和責(zé)任者。
四、檔案保管期限
1、文書(shū)檔案的保管期限定為永久、長(zhǎng)期和短期三種。長(zhǎng)期為十六至五十年左右,短期為十五年以下,三年以上。
2、確定集團(tuán)檔案保管期限的原則
(1)凡是反映公司主要職能活動(dòng)和基本歷史面貌的,對(duì)本公司有長(zhǎng)遠(yuǎn)利用價(jià)值的檔案,列為永久保管。
(2)凡是反映公司一般活動(dòng),在較長(zhǎng)期時(shí)間內(nèi)對(duì)公司工作有查考利用價(jià)值的文件材料,列為長(zhǎng)期保管。
(3)凡是在較短時(shí)間內(nèi)對(duì)公司有參考價(jià)值的文件材料,列為短期保管。
五、檔案保密級(jí)別
1、檔案分一般檔案和有密級(jí)檔案兩類。檔案密級(jí)分為絕密、機(jī)密二級(jí)。檔案的密級(jí)由檔案提交人提議,行政人事部經(jīng)理核定密級(jí)。
2、有密級(jí)檔案只許在檔案室翻閱,不許帶離本室;有密級(jí)檔案復(fù)制時(shí),需經(jīng)辦公室主任(行政人事部經(jīng)理)及副總以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3、有密級(jí)檔案只限歸檔人使用,其他人員使用需經(jīng)辦公室主任(集團(tuán)行政人事部經(jīng)理)及副總以上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
4、對(duì)已到保密期限的檔案要請(qǐng)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任(集團(tuán)行政人事部經(jīng)理)鑒定解密,對(duì)解密檔案作一般檔案管理,及時(shí)提供利用。
六、檔案的借閱
1、各部門因工作需要,借閱本部門的業(yè)務(wù)檔案需經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),然后到檔案管理員處填寫檔案調(diào)閱登記簿,方可借閱。
2、公司各部門借閱非本部門的業(yè)務(wù)檔案須經(jīng)檔案所屬部門同意或辦公室主任(集團(tuán)行政人事部經(jīng)理)批準(zhǔn)。
3、借閱檔案必須嚴(yán)格履行登記手續(xù),歸還的檔案要進(jìn)行檢查、清點(diǎn),并在登記薄上注銷。
4、借閱檔案的人員,不得泄密、涂改、折散、轉(zhuǎn)借復(fù)印和攜帶檔案外出,如有特殊情況需要轉(zhuǎn)借或攜帶檔案外出時(shí),須經(jīng)辦公室主任(集團(tuán)行政人事部經(jīng)理)批準(zhǔn)。
5、有密級(jí)的檔案調(diào)閱、復(fù)制時(shí)均需辦公室主任(行政人事部經(jīng)理)及副總以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
6、借閱的檔案用完后,應(yīng)及時(shí)歸還,借用時(shí)間一般不得超過(guò)十天。
7、借閱人對(duì)檔案要妥善保管,不得遺失。
8、凡借閱的檔案、文件一律不得私自復(fù)印,如工作需要,應(yīng)按公司有關(guān)保密規(guī)定辦理。
七、電腦檔案的管理
1、所有員工使用的電腦必須指定專門的區(qū)域存放公司相關(guān)的文件、資料,在指定存放區(qū)域里設(shè)定工作人員專用文件夾,使用電腦工作人員將各類文件、資料在該文件夾中設(shè)定子文件夾分類存放。
2、各分子公司辦公室主任(集團(tuán)行政人事部經(jīng)理)即為電腦檔案管理責(zé)任人。公司所有員工須到電腦管理責(zé)任人處對(duì)存檔電腦區(qū)域、文件夾名稱進(jìn)行如實(shí)登記;各電腦檔案管理責(zé)任人須定時(shí)對(duì)本單位的電腦按照登記存放區(qū)域進(jìn)行檢查。
八、檔案的鑒定與銷毀
1、集團(tuán)行政人事部定期對(duì)所保存的檔案進(jìn)行鑒定,對(duì)于保存期限已滿的檔案材料,按規(guī)定進(jìn)行銷毀。
2、檔案鑒定工作由集團(tuán)行政人事部經(jīng)理主持,有關(guān)部門參加,組成檔案鑒定小組,對(duì)被鑒定的檔案進(jìn)行逐件審查,提出存毀意見(jiàn)。
3、檔案材料鑒定小組審定,并經(jīng)集團(tuán)總裁批準(zhǔn)后,方可銷毀。
4、銷毀檔案材料,要由二人以上并在指定地點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)銷,監(jiān)銷人要在銷毀清冊(cè)上簽字。
九、罰則
1、集團(tuán)各分子公司凡違反本制度,無(wú)故延期或不交應(yīng)歸檔的備份文件材料的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),限期上交,經(jīng)催交仍拖延不交的,除責(zé)令其文件部門負(fù)責(zé)人和單位領(lǐng)導(dǎo)寫出書(shū)面檢查外,各罰款100元~500元,并予以集團(tuán)內(nèi)通報(bào)批評(píng)。
2、集團(tuán)所有員工凡違反制度第六條第4項(xiàng),泄露公司檔案秘密的,涂改、拆散或未經(jīng)辦公室主任(集團(tuán)行政部經(jīng)理)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)借、復(fù)印或攜帶檔案外出的,視具體情況,對(duì)其部門領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人各罰款500元~1000元,并予以通報(bào)批評(píng);如造成惡劣后果者,視情況嚴(yán)重程度追究其法律責(zé)任。
3、集團(tuán)所有員工凡違反本制度第六條第6項(xiàng),不按借閱期限歸還的,限期歸還并責(zé)令其當(dāng)事人寫出書(shū)面檢查。
4、集團(tuán)所有員工凡違反本制度第六條第7項(xiàng),遺失檔案的,應(yīng)立即報(bào)告,如因遺失檔案,泄露公司商業(yè)秘密,造成惡劣后果者,視情況嚴(yán)重程度追究其相關(guān)責(zé)任。
5、檔案管理員丟失、規(guī)范檔案調(diào)閱流程或擅自提供泄漏檔案機(jī)密,應(yīng)根據(jù)情節(jié)輕重,給予紀(jì)律處分及相應(yīng)罰款,直至依法追究法律責(zé)任。
6、集團(tuán)所有員工凡違反本制度第七條,不按規(guī)定存放電腦檔案,不按規(guī)定接受檢查者給予相應(yīng)的紀(jì)律處分及罰款。
十、附則
1、本制度自20__年9月1日生效。
2、本制度由集團(tuán)行政人事部負(fù)責(zé)解釋。
3、各子公司應(yīng)根據(jù)本制度,結(jié)合本單位的實(shí)際情況,制定具體實(shí)施細(xì)則。
4、以往的相關(guān)規(guī)定與本辦法不一致的,以本制度為準(zhǔn)。
十一、附件:集團(tuán)各分子公司各部門存檔及備案范圍
一、勞動(dòng)管理制度:茶樓員工每月休息兩天(炊事班師傅、配菜人員除外,一般安排在周六周日),有事請(qǐng)假(不發(fā)工資)回店銷假,書(shū)寫請(qǐng)假條,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗,否則安曠工論處,曠工一天扣發(fā)基本工資的百分之兩百。
二、工作管理制度:全體員工必須要服從安排,聽(tīng)從指揮,當(dāng)天工作必須要當(dāng)天高標(biāo)準(zhǔn)地完成,上班時(shí)間不許會(huì)客、接打電話、看電視、做私活。
三、財(cái)務(wù)管理制度:各項(xiàng)收支要做到日清月結(jié),總臺(tái)每天要與茶樓結(jié)清當(dāng)天帳目,各員工予支資金,不得超過(guò)當(dāng)月工資的一半,員工工資在一般情況下按月發(fā)放(特殊情況可適當(dāng)推遲,但不得超過(guò)一個(gè)月)。
四、財(cái)產(chǎn)物資管理:各員工要愛(ài)護(hù)管理好茶樓所有財(cái)產(chǎn)物資,各類工器具、餐具、工作服等物品,誰(shuí)損壞誰(shuí)照價(jià)賠償,用當(dāng)月工資抵扣,如不夠者用下月工資繼續(xù)抵扣,直至扣完為止。
五、學(xué)習(xí)管理制度:每星期日下午集中學(xué)習(xí)兩小時(shí),學(xué)習(xí)內(nèi)容包括事時(shí)政治、業(yè)務(wù)訓(xùn)練和文體活動(dòng),根據(jù)具體情況可交替進(jìn)行安排。
六、衛(wèi)生管理制度:每星期六下午為集中打掃除時(shí)間,各員工按照自己分管的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)認(rèn)真進(jìn)行打掃清理,不許出現(xiàn)衛(wèi)生死角。做到墻壁干凈、地面整潔、無(wú)灰塵廢棄物;門窗玻璃干凈明亮無(wú)污垢斑跡;洗手間無(wú)蚊蠅異味。
七、獎(jiǎng)懲責(zé)任制:建立檢查考試獎(jiǎng)懲責(zé)任制,每月15日下午進(jìn)行各項(xiàng)制度落實(shí)情況的檢查和各項(xiàng)業(yè)務(wù)技術(shù)的考試,檢查考試合格者獎(jiǎng)現(xiàn)金5元,不合格者罰款2元。
企業(yè)形象是企業(yè)由內(nèi)而外引起的一種企業(yè)“氣質(zhì)”。為了有一個(gè)良好的企業(yè)形象,首先,必須有效地糾正企業(yè)中全面的品牌形象,其次,需要培訓(xùn)的員工在文化教育、技術(shù)培訓(xùn)、禮儀和儀表,企業(yè)建設(shè)成為“家”一個(gè)良好的工作環(huán)境和和諧的生活氛圍。讓企業(yè)有公眾形象,產(chǎn)品有品牌形象,員工有品質(zhì)形象。
第一部分:部門間的連鎖關(guān)系
一、建立健全組織架構(gòu)(見(jiàn)百仕通手袋公司組織結(jié)構(gòu)圖)
第二,在員工中提倡有效的語(yǔ)言溝通、身體溝通和文字溝通。讓部門之間的平衡和垂直關(guān)系像鏈條一樣緊密。
第三,在部門內(nèi)部應(yīng)該有一個(gè)最低和明確的責(zé)任范圍。甚至鼓勵(lì)超出范圍的工作。你不能只是讓自己做你必須做的事。
第二部分:補(bǔ)充個(gè)人技術(shù)和潛力短板
即業(yè)務(wù)水平:
中小企業(yè)規(guī)模小,對(duì)高素質(zhì)人才缺乏吸引力。因此,他們需要挖掘自己的才能,利用企業(yè)平臺(tái),讓員工在實(shí)踐和技術(shù)上不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
所謂管理,就是對(duì)人力、財(cái)力、物力的“整合”。它是企業(yè)拓展經(jīng)營(yíng)(市場(chǎng)活動(dòng))全面、系統(tǒng)的人與人之間的互動(dòng)。它是企業(yè)在不斷擴(kuò)張過(guò)程中進(jìn)行成本削減和風(fēng)險(xiǎn)控制的行為。因此,一個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該通過(guò)制度、人才、激勵(lì)等手段來(lái)提高全體員工的管理水平,利用開(kāi)發(fā)出來(lái)的`資源為生產(chǎn)和再生產(chǎn)服務(wù)。
第三,創(chuàng)新潛力:
企業(yè)員工一般有兩大愿望:一是享受最好的待遇;其次,他們可以最大化他們的潛力。因此,企業(yè)不僅要有一個(gè)能充分發(fā)揮員工才能的平臺(tái),更要有一個(gè)能培養(yǎng)員工獨(dú)立解決問(wèn)題、制定計(jì)劃、規(guī)劃業(yè)務(wù)的潛能的舞臺(tái)。
第四,社會(huì)潛力:
由于自身?xiàng)l件的限制,中小企業(yè)的員工在文化素質(zhì)、溝通潛力、離職潛力、調(diào)整潛力等方面甚至在禮儀、儀容、態(tài)度等方面都存在一定的落差。因此,企業(yè)不僅要深化對(duì)員工的技術(shù)培訓(xùn),還要進(jìn)行最基本的道德教育、修養(yǎng)教育、公關(guān)教育和社會(huì)潛能教育。
第三部分:工作態(tài)度
1、的責(zé)任感;
作為企業(yè)的一員,首先要遵守企業(yè)的紀(jì)律和制度:努力工作,持之以恒;敢于主動(dòng)犯錯(cuò),有自省的態(tài)度。這是職業(yè)道德的精神,員工至少應(yīng)該遵守。
第二,倡議:
企業(yè)需要努力工作,發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,學(xué)習(xí)和提高員工。
第三,協(xié)調(diào):
能夠虛心理解他人的批評(píng);能夠理解他人,主動(dòng)為他人著想;能夠換位思考;能夠協(xié)調(diào)上下級(jí)關(guān)系,平衡上下級(jí)關(guān)系。那是生活的領(lǐng)域。
第四部分:外觀形象
一、企業(yè)形象:提升企業(yè)文化,提升品牌優(yōu)勢(shì),提升工廠外觀風(fēng)格,展示企業(yè)自身形象。
第二,培養(yǎng)全體管理者在企業(yè)的素質(zhì)、禮儀、儀容等精神狀態(tài)上的自我約束。
3、所有員工在工作時(shí)間必須穿制服。
第四,鼓勵(lì)辦公室工作人員每天多次進(jìn)入車間。一方面,我們需要深入基層了解員工;另一方面,我們需要熟悉車間的技術(shù)。
第五,要改善車間和廣場(chǎng)的整潔衛(wèi)生。一個(gè)整潔干凈的環(huán)境會(huì)讓人們感到放松和快樂(lè)。
第六,企業(yè)是一個(gè)大家庭,企業(yè)之間應(yīng)該有和諧、團(tuán)結(jié)、友好的氛圍。避免形成大團(tuán)伙、小團(tuán)伙甚至團(tuán)伙。員工之間的共同溝通構(gòu)成了和諧共存的關(guān)系。
7、通過(guò)各種方式提高員工的文化素質(zhì),在語(yǔ)言、行為、飲食、儀表等方面形成良好的氛圍。
公司倉(cāng)庫(kù)管理制度
第一章倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定
為了更好地發(fā)揮倉(cāng)庫(kù)對(duì)材料的調(diào)配功能,規(guī)范公司倉(cāng)庫(kù)的材料管理程序,促進(jìn)本公司倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)工作科學(xué)、安全、高效、有序、合理地運(yùn)作,確保公司資產(chǎn)不流失和各工程項(xiàng)目所需材料的品牌、型號(hào)、規(guī)格以及質(zhì)量合符要求,保證倉(cāng)庫(kù)材料供應(yīng)不延誤工程項(xiàng)目的進(jìn)度,較準(zhǔn)確做好各工程項(xiàng)目成本決算。特制定本管理制度。
1、為防止公司材料資產(chǎn)流失,公司用于工程項(xiàng)目的一切所購(gòu)買材料物品(板房所需購(gòu)買的家私和擺設(shè)品,公司能夠指定專人驗(yàn)收后交倉(cāng)庫(kù))都務(wù)必先入庫(kù)后才能從倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)出,禁止不入庫(kù)直接交工地的做法。沒(méi)驗(yàn)收人簽名,公司財(cái)務(wù)部有權(quán)拒絕報(bào)帳。
2、倉(cāng)庫(kù)所有物品進(jìn)行分類建立帳冊(cè)??煞譃?五金交電水暖類、化工(油漆)鋁鋼材類、板(木)材建材(包括瓷磚)類、手動(dòng)工具和機(jī)具及配件類、日雜防護(hù)勞保用品類。
3、倉(cāng)庫(kù)所有物品務(wù)必根據(jù)材料的屬性和類型安排固定位置進(jìn)行規(guī)范化擺放,盡可能在固定位置上貼上物品識(shí)標(biāo)以便拿取。
4、倉(cāng)庫(kù)務(wù)必建立起分類的入庫(kù)帳本和各工程項(xiàng)目的出庫(kù)帳本。所有帳目當(dāng)天發(fā)生當(dāng)天入帳完畢,禁止隔天做帳。
5、與倉(cāng)庫(kù)發(fā)生各種業(yè)務(wù)關(guān)系的各相關(guān)人員務(wù)必嚴(yán)格按《倉(cāng)庫(kù)管理作業(yè)流程》進(jìn)行辦理各種業(yè)務(wù),禁止發(fā)生各工地主管直接將材料報(bào)采購(gòu)員購(gòu)買的現(xiàn)象,公司直接授權(quán)給采購(gòu)員購(gòu)買的工程項(xiàng)目所需材料物品除外(購(gòu)買回來(lái)務(wù)必倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行驗(yàn)收入帳后再按手續(xù)領(lǐng)出)。
6、倉(cāng)庫(kù)每季度進(jìn)行一次倉(cāng)庫(kù)清理、整理和資產(chǎn)整體盤點(diǎn)并將盤點(diǎn)狀況(包括產(chǎn)生盈虧狀況說(shuō)明)上報(bào)公司。盤點(diǎn)時(shí),禁止不對(duì)實(shí)物實(shí)盤,僅抄襲敷衍了事。
7、倉(cāng)庫(kù)對(duì)所有機(jī)具類工具進(jìn)行登記造表,建立起借用要登記的管理辦法。每年清理、整理一次,按可用、在用、廢舊、報(bào)廢狀況登記造表上報(bào)公司。個(gè)性是由于使用壽命極限報(bào)廢的且屬于公司固定資產(chǎn)的機(jī)具要及時(shí)上報(bào)公司財(cái)務(wù)部銷帳。
8、各工程項(xiàng)目竣工正式交付業(yè)主或甲方使用后,倉(cāng)庫(kù)應(yīng)在7天內(nèi)將本工程項(xiàng)目竣工的材料決算表造出并上報(bào)公司。
9、做好倉(cāng)庫(kù)的安全防范工作。合理擺放消防器具,倉(cāng)庫(kù)內(nèi)及倉(cāng)庫(kù)四周5米內(nèi)屬于禁煙區(qū),任何人員不準(zhǔn)吸煙,違者一次罰款100元。非倉(cāng)庫(kù)管理人員沒(méi)經(jīng)許可禁止進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。不聽(tīng)勸告者給予經(jīng)濟(jì)處罰。
10、做好倉(cāng)庫(kù)物品的安全保護(hù)工作。根據(jù)材料的性能合理放置各類材料,防止材料變形、變質(zhì)、受潮等現(xiàn)象發(fā)生。要經(jīng)常檢查化工類物品的性能、狀態(tài),變質(zhì)且有危險(xiǎn)的物品要及時(shí)處理并上報(bào)公司。
11、做好材料價(jià)格的保護(hù)工作。禁止私自將公司的材料底價(jià)和材料供應(yīng)商有意圖告訴競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或與公司不相關(guān)的人員。
12、嚴(yán)把材料預(yù)定和報(bào)買關(guān)。材料員要認(rèn)真審查倉(cāng)庫(kù)所交之要購(gòu)買的材料,詳細(xì)注明所需材料的品名、等級(jí)、規(guī)格、數(shù)量、色質(zhì)、到貨期限(必要的也可提交樣品、示意圖和材料店名)等交采購(gòu)員,防止采購(gòu)員誤買、錯(cuò)買、多買、少買,以至造成公司損失。
13、認(rèn)真做好材料采購(gòu)工作。采購(gòu)員要認(rèn)真審閱采購(gòu)單的采購(gòu)要求(不明白問(wèn)清楚材料員),嚴(yán)格按采購(gòu)要求按時(shí)將材料購(gòu)回倉(cāng)庫(kù),避免工程材料長(zhǎng)時(shí)間不到位而延誤工程進(jìn)度。購(gòu)買材料盡可能應(yīng)對(duì)代理商,有利于做好退貨工作以減低公司損失。購(gòu)買材料的總體原則為:貨比三家,同等材料優(yōu)質(zhì)價(jià)便服務(wù)好者中標(biāo)。
14、嚴(yán)把材料驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)關(guān)。倉(cāng)管員要仔細(xì)對(duì)照采購(gòu)定單及參考樣品認(rèn)真核實(shí)送到倉(cāng)庫(kù)或工地材料的品名、等級(jí)、規(guī)格、產(chǎn)地、單價(jià)、數(shù)量、性能、質(zhì)量和期限等。確保入倉(cāng)的材料合符要求。如材料不合要求或貨不對(duì)板就應(yīng)不予驗(yàn)收簽名,并將狀況及時(shí)通報(bào)采購(gòu)員。
15、倉(cāng)庫(kù)人員、材料員及采購(gòu)員務(wù)必定期總結(jié)材料工作方面的問(wèn)題。涉及材料價(jià)格問(wèn)題應(yīng)將狀況及時(shí)通報(bào)設(shè)計(jì)師和預(yù)算員或公司,預(yù)防公司向準(zhǔn)客戶報(bào)工程預(yù)算價(jià)時(shí)嚴(yán)重底于市場(chǎng)致使公司受損。
16、第12、13、14條的相關(guān)人員要有高度的工作職責(zé)心,造成公司嚴(yán)重?fù)p失者,公司將追究當(dāng)事人職責(zé)。
17、倉(cāng)庫(kù)人員應(yīng)及時(shí)將公司辦理材料退貨的詳細(xì)狀況報(bào)給公司財(cái)務(wù)部,避免公司遭受經(jīng)濟(jì)損失的現(xiàn)象發(fā)生。
18、倉(cāng)庫(kù)應(yīng)做好各工程項(xiàng)目完工后的剩余材料安放保管工作,以便于以后搞好售后服務(wù)工作。
第二章倉(cāng)庫(kù)管理作業(yè)流程
1、各工地主管(水電和油漆主管)接新工地圖紙后認(rèn)真審閱,根據(jù)工地工程預(yù)算狀況和實(shí)際工程進(jìn)展需求,提前5天列出材料需求計(jì)劃單,此單注明材料的品牌、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量,包括性能、狀態(tài)、顏色(如果是十分用的材料,需設(shè)計(jì)師帶給樣板或材料采購(gòu)的店名)等提交倉(cāng)庫(kù)。
2、倉(cāng)庫(kù)接各工地材料需求計(jì)劃單后,立即核查庫(kù)存狀況,決定是否購(gòu)買或購(gòu)買量。如需購(gòu)買,開(kāi)出訂購(gòu)單,報(bào)材料員審核。
3、材料員根據(jù)訂購(gòu)單認(rèn)真審核(包括到工地實(shí)際測(cè)量數(shù)量等)并與工地溝通后,提交訂購(gòu)單給采購(gòu)員進(jìn)行采購(gòu)或通知供應(yīng)商送貨。
4、采購(gòu)員(供應(yīng)商)在接單2天內(nèi)務(wù)必按訂購(gòu)單的要求將材料購(gòu)回送到倉(cāng)庫(kù)。
5、材料到倉(cāng)庫(kù)后,倉(cāng)管員務(wù)必嚴(yán)格按定單要求點(diǎn)數(shù)驗(yàn)收、入庫(kù)、入帳。如不能確定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的材料,應(yīng)及時(shí)通知材料員和工地主管到場(chǎng)驗(yàn)收以確保材料有效。
6、材料進(jìn)倉(cāng)時(shí),倉(cāng)管員要按規(guī)定放好并及時(shí)通知工地到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)材料。倉(cāng)管員根據(jù)各工地開(kāi)出的領(lǐng)料單的數(shù)量發(fā)貨給各工地并做好項(xiàng)目帳目。
第三章倉(cāng)管員工作職責(zé)
1、準(zhǔn)確地做好材料進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)的帳務(wù)工作。
2、嚴(yán)格按照材質(zhì)的驗(yàn)收要求做好材料驗(yàn)收工作。
3、不合訂購(gòu)要求的或不合格的材料堅(jiān)決不予驗(yàn)收。
4、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)季報(bào)、工程項(xiàng)目竣工材料決算表工作。
5、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)材料的分類擺放和保管工作。
6、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)安全防范及倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生工作。
7、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)發(fā)料工作。發(fā)料原則:憑工地主管簽名的領(lǐng)料單進(jìn)行發(fā)放;材料務(wù)必送至倉(cāng)庫(kù)門____接(重物品除外);先進(jìn)倉(cāng)的料先發(fā),舊廢料根據(jù)實(shí)際狀況合理利用。
8、認(rèn)真做好退料工作。退料原則:不合要求材料及時(shí)通知采購(gòu)員退回供貨商并報(bào)財(cái)務(wù);工地完工的剩余材料及時(shí)回收倉(cāng)庫(kù)保管。
9、認(rèn)真做好各工地材料使用的監(jiān)控工作。避免重復(fù)領(lǐng)料和材料浪費(fèi)。
10、認(rèn)真做好手動(dòng)工具和機(jī)具的借收登記工作。
11、有職責(zé)提出倉(cāng)庫(kù)管理的合理推薦。
12、認(rèn)真配合各工地做好各項(xiàng)材料管理和保護(hù)工作。
一、目的:為了樹(shù)立良好的企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)財(cái)物和員工的安全,特制定本制度。
二、適用范圍:本公司所有保安人員。
三、權(quán)責(zé):辦公室(企管部)負(fù)責(zé)本制度的制定、修改及執(zhí)行的監(jiān)督;總經(jīng)理核準(zhǔn)執(zhí)行
四、值班規(guī)定:
1、各崗位保安應(yīng)著制服,保持儀容整潔、精神狀態(tài)佳、態(tài)度和藹、認(rèn)真負(fù)責(zé)
2、熱情接待來(lái)訪人員,總經(jīng)理、領(lǐng)導(dǎo)以及貴賓來(lái)訪時(shí)應(yīng)敬禮問(wèn)好
3、督導(dǎo)員工打卡,按規(guī)定穿工衣
4、堅(jiān)守崗位,不擅離職守,因事離開(kāi)崗位時(shí)必須有保安人員代班,無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入保安室
5、值班保安嚴(yán)禁睡覺(jué)、看小雜志、酗酒、聽(tīng)收音機(jī)、玩手機(jī)等做與工作無(wú)關(guān)的事,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元;
6、不定時(shí)巡察廠內(nèi)各區(qū)域,包括各樓層水、電、電源開(kāi)關(guān)及倉(cāng)庫(kù)物資,保證重要區(qū)域的安全,防止意外事件的發(fā)生
7、廠內(nèi)如發(fā)生民事糾紛,應(yīng)及時(shí)勸阻和制止,并及時(shí)報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)或管理部處理
8、保持保安室、公告欄、打卡機(jī)及廠門的清潔衛(wèi)生
9、加強(qiáng)對(duì)廠區(qū)、宿舍水電、消防設(shè)施的巡察,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)
報(bào)告處理,對(duì)因工作失職,給公司造成損失者,追究當(dāng)班保安責(zé)任。
五、門禁制度
一)人員進(jìn)出管理
1、節(jié)假日及上班以外時(shí)間,如果公司生產(chǎn)部沒(méi)加班,保安應(yīng)阻止員工進(jìn)入生產(chǎn)部及倉(cāng)庫(kù),其它特殊情況須經(jīng)相關(guān)部門審核登記方可進(jìn)入。
2、員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)廠內(nèi)及宿舍環(huán)境衛(wèi)生,保安有權(quán)制止亂扔果皮、紙屑等雜物垃圾的行為,包括在廠里邊走邊吃東西的行為
3、被公司開(kāi)除及離職人員原則上禁止入廠,例外情況下保安應(yīng)憑批準(zhǔn)后的放行條給予放行,并嚴(yán)格檢查其行李物品,嚴(yán)禁攜帶任何具有本公司標(biāo)志的物品及其它公司財(cái)物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即扣留其所有物品。
4、外來(lái)人員因公入廠,保安應(yīng)先幫其聯(lián)絡(luò),征得受訪人同意,并先登記后放訪客進(jìn)入。
5、上班時(shí)間,嚴(yán)禁私訪,若有特殊情況需部門主管同意方可在前門保安室會(huì)客,會(huì)客時(shí)間不得超過(guò)20分鐘。
二)車輛進(jìn)出管理
1、本公司車輛進(jìn)出,須登記進(jìn)出時(shí)間和駕駛員姓名。
2、外來(lái)車輛入廠應(yīng)在保安室登記,出廠時(shí)須持有有效人員簽名的《車輛出入登記表》。
3、所有車輛入廠后均應(yīng)在指定地點(diǎn)停放,自行車出入廠門,必須下車推行。
三)物品進(jìn)出管理
1、員工及外來(lái)人員攜帶行李、包裹進(jìn)出廠門時(shí),須自覺(jué)接受保安的檢查與登記。
2、攜帶物料、加工零件、樣板或模具出廠,須有負(fù)責(zé)人以上審核,在《貨物放行條》攜帶物件一欄上注明,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后方可出廠。
3、廠商來(lái)廠交貨,應(yīng)先在保安室登記,由保安通知收貨人員接洽。
4、對(duì)人員、車輛所攜帶物件有疑問(wèn)時(shí),應(yīng)及時(shí)詢問(wèn)相關(guān)人員加以確認(rèn)。
四)嚴(yán)禁以下外來(lái)人員進(jìn)廠:
1、攜帶易燃易爆及危險(xiǎn)品的人員及車輛
2、不明身份、衣冠不整的人員
3、推銷產(chǎn)品及收購(gòu)廢品的人員及車輛
4、非洽談公務(wù)人員與車輛,或是洽談公務(wù)但拒絕登記檢查者
5、來(lái)訪人員報(bào)不清受訪部門及受訪人員者
6、來(lái)訪人員不能出示有效證件者
五)嚴(yán)禁以下公司員工進(jìn)廠:
1、攜帶違禁物品者
2、上班穿拖鞋、短褲、背心者
3、衣帽不整者
4、未經(jīng)主管核準(zhǔn)擅自帶客參觀者
5、已經(jīng)離職者
六)嚴(yán)禁出廠的人員、車輛及物品:
1、人同與車輛出廠時(shí)拒絕檢查者
2、貨物出廠無(wú)放行條或所裝貨物與放行條不符合者
3、人員雖有《貨物放行條》,但未經(jīng)負(fù)責(zé)人簽核者
七)檢查時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)
1、不可觸及人身
2、主要是檢查有無(wú)公司產(chǎn)品、物料半成品或工作用具等公司財(cái)物為主
3、檢查時(shí)要謙和有禮,避免引起被檢查人的誤會(huì)與反感,必要時(shí)婉言說(shuō)明,并請(qǐng)諒解
4、嚴(yán)禁有公報(bào)私仇、故意刁難等不妥行為
六、突發(fā)事件的處理
1、遇火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害時(shí)應(yīng)勇于救護(hù),情節(jié)嚴(yán)重應(yīng)迅速向有關(guān)部門和主管匯報(bào),如遇臺(tái)風(fēng)警報(bào),保安人員應(yīng)時(shí)刻準(zhǔn)備著
2、遇打劫、偷盜等危害廠區(qū)安全的行為,值班保安應(yīng)迅速與保安隊(duì)長(zhǎng)及其它保安聯(lián)系,并立即打當(dāng)?shù)嘏沙鏊娫拡?bào)警,處理完畢后,應(yīng)將事情經(jīng)過(guò)詳細(xì)記錄在保安日志上,嚴(yán)重事件應(yīng)當(dāng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)
3、員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為時(shí),保安人員應(yīng)及時(shí)勸阻,并制止事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展,本廠員工與外廠員工發(fā)生爭(zhēng)吵、斗毆等行為時(shí),應(yīng)協(xié)助調(diào)解,并及時(shí)報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)處理
4、員工發(fā)生急病或工傷時(shí),應(yīng)立即通知保安隊(duì)長(zhǎng)和辦公室(企管部),以便迅速安排廠車及時(shí)送往醫(yī)院治療
七、工作交接
一)值班狀況交接
1、接班時(shí)交接班,詳細(xì)了解上一班次值情況
2、查看保安值班日志,檢查需交接的公文、信件和證件
3、檢查來(lái)訪人員情況
4、上級(jí)規(guī)定或寄存物品的轉(zhuǎn)交
二)警具、警械的交接
1、交接班時(shí),仔細(xì)檢查對(duì)講機(jī)、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài)
2、接班后,警具、警械應(yīng)隨身攜帶,不得交于無(wú)關(guān)人員玩耍
3、接班時(shí)警具如有人為損壞(因公損傷除外),應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任
4、所有交接物品,應(yīng)在當(dāng)面交接時(shí)清點(diǎn),檢查清楚,并詳細(xì)記錄于保安值班日志上,以保證遇緊急情況時(shí)能投入正常使用,否則,由接班保安負(fù)責(zé)
八、查勤及巡邏
1、隊(duì)長(zhǎng)對(duì)保安崗哨及人員要堅(jiān)持不定時(shí)查崗查夜,及時(shí)糾正保安人員的不規(guī)范行為
2、查崗查夜的時(shí)間由隊(duì)長(zhǎng)自行安排,晚上不得少于2次
3、在查看時(shí)發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)行為,應(yīng)及時(shí)記錄,作為考核的依據(jù)
4、每日查勤情況應(yīng)詳細(xì)記錄于查勤日?qǐng)?bào)告上,次日交管理部審查
5、查勤內(nèi)容:保安儀容儀表;當(dāng)班保安日志;物件簽收事宜,人、車、物出廠稽查;異常事件的處理;保安巡邏的內(nèi)容。
6、保安巡邏內(nèi)容:員工著裝及廠證佩帶;上班員工有無(wú)睡覺(jué)、抽煙、閑聊、串崗等違紀(jì)現(xiàn)象;員工的上下班打卡;滅火器位置掛放是否移動(dòng),壓力是否夠,有無(wú)超過(guò)有效期;消防栓是否供水,防火標(biāo)志、疏散方
向標(biāo)志是否正確;消防通道是否暢通,作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)有無(wú)隱患;水電設(shè)施是否正常,門窗安全及衛(wèi)生,有無(wú)其它異常情況等。
九、本制度由辦公室(企管部)制定、修改、解釋,由總經(jīng)理批準(zhǔn)頒布執(zhí)行。
一、本局公共()財(cái)產(chǎn)進(jìn)入固定資產(chǎn)管理,統(tǒng)一調(diào)配使用。妥善使用和保管價(jià)值500元以上的貴重物品,股室主要負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人。無(wú)故損壞或丟失的,由領(lǐng)用人按折舊或原價(jià)賠償。由于工作變動(dòng)、調(diào)離、退休的&39;,必須完成公共財(cái)產(chǎn)的移交,方可辦理有關(guān)手續(xù)。
二、愛(ài)護(hù)公物,不得化公為私、私自調(diào)換。辦公設(shè)備不得擅自外借。
三、嚴(yán)格公共財(cái)物的報(bào)廢和毀損。價(jià)值500元以上的固定資產(chǎn)在正常使用期滿不能繼續(xù)使用時(shí),使用股室書(shū)面報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)審查同意,交局長(zhǎng)簽字同意后移交辦公室報(bào)廢處理。
四、妥善保管和維護(hù)重要辦公設(shè)備。
重要辦公設(shè)備應(yīng)盡力維修使用。無(wú)法維修和維修后仍不能正常使用的,報(bào)請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)同意按采購(gòu)程序添置,實(shí)施以舊換新。
非專職人員嚴(yán)禁操作服務(wù)器、復(fù)印機(jī)和傳真機(jī),私自操作造成設(shè)備損壞的,由個(gè)人負(fù)責(zé)賠償。
五、由辦公室負(fù)責(zé)造冊(cè)登記電腦(臺(tái)式和筆記本)、打印機(jī)、傳真機(jī)、u盤、計(jì)算器等貴重辦公用品。
六、因工作變動(dòng)要移交貴重辦公用品時(shí),由移交人根據(jù)已經(jīng)歸檔管理的登記冊(cè)逐一清點(diǎn)并移交辦公室,履行相關(guān)交接手續(xù)。
七、因工作需要領(lǐng)用貴重辦公用品時(shí),由辦公室根據(jù)已經(jīng)歸檔管理的登記冊(cè)逐一清點(diǎn)并移交,履行相關(guān)交接手續(xù)。
八、啟用空調(diào)時(shí)必須關(guān)窗、關(guān)門,人走斷電。
公司部門管理層會(huì)議紀(jì)要
時(shí)間:__年__月__日
地點(diǎn):公司二樓會(huì)議室
主持人:__
參會(huì)人員:__、__、__、__、__
__年__月__日,公司管理層在二樓會(huì)議室召開(kāi)管理會(huì)議,會(huì)議由常務(wù)副總__主持,公司董事長(zhǎng)__及各部門主要領(lǐng)導(dǎo)出席了本次會(huì)議。會(huì)中進(jìn)一步明確了公司人事安排及管理流程,制定了下一步工作計(jì)劃,對(duì)各部門職責(zé)分工進(jìn)行了詳細(xì)安排,紀(jì)要如下:
__:
新公司搬遷工作幾經(jīng)結(jié)束,此后兩公司將合并為一個(gè)公司,新環(huán)境、新氣象,向?yàn)楣景徇w過(guò)程中做出貢獻(xiàn)、付出勞動(dòng)的所有員工表示感謝。
1.確定公司組織結(jié)構(gòu),發(fā)布公司新的組織結(jié)構(gòu)圖。
2.宣布__為公司常務(wù)副總、__為公司財(cái)務(wù)總監(jiān),并宣讀公司各部門負(fù)責(zé)人員名單。
3.通告原__總經(jīng)理__以后全面負(fù)責(zé)__公司工作。
__
1.公司組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)明確,各部門負(fù)責(zé)人已到位,要求各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)管理,認(rèn)真落實(shí)公司相關(guān)管理制度,積極主動(dòng)開(kāi)展管理工作,明確工作分工,充分調(diào)動(dòng)人員工作積極性,確保本部門的.正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2.要求各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)一步確定部門組織結(jié)構(gòu)、明確崗位職責(zé),并于__月__日前將電子版?zhèn)髦凉芾聿俊?/p>
3.鑒于目前仍按__年運(yùn)營(yíng)方案運(yùn)營(yíng),因此新的組織結(jié)構(gòu)中三位總經(jīng)理助理人選仍未確定,__年運(yùn)營(yíng)方案確定后,將根據(jù)新方案甄選、任命。
4.要求各部門負(fù)責(zé)人嚴(yán)格按照費(fèi)用審批流程,認(rèn)真落實(shí)財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)把審核關(guān),避免出現(xiàn)財(cái)務(wù)漏洞。
5.公司所有人員,包括管理層,工資待遇暫時(shí)不變,仍執(zhí)行__年相關(guān)工資規(guī)定,__年再作調(diào)整。
6.管理部負(fù)責(zé)在__月__日前收集、整合、匯編各部門組織結(jié)構(gòu)圖及崗位職責(zé)。
7.要求各部門嚴(yán)格落實(shí)公司考勤制度,管理部負(fù)責(zé)__月__日下班前將指紋考勤機(jī)安裝到位。
8.管理部負(fù)責(zé)以后管理層會(huì)議的記錄、整理、下發(fā)
__
要求各部門認(rèn)真學(xué)習(xí)、落實(shí)公司財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)格執(zhí)行公司費(fèi)用報(bào)銷流程、付款申請(qǐng)流程,各部門負(fù)責(zé)人嚴(yán)把審批關(guān),避免出現(xiàn)虛報(bào)、假報(bào)現(xiàn)象。
為了加強(qiáng)對(duì)學(xué)校經(jīng)費(fèi)的使用和管理,加強(qiáng)民主理財(cái),使有限的資金發(fā)揮更大的效益,特制定本制度。
第一條、預(yù)算編制的指導(dǎo)思想:堅(jiān)持依法理財(cái),嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)管理,堅(jiān)持民主理財(cái),做到校內(nèi)財(cái)務(wù)公開(kāi)。
第二條、預(yù)算編制的原則:統(tǒng)籌安排,量力而行,保證重點(diǎn),略有節(jié)余。首先保證人員經(jīng)費(fèi)和教育、教學(xué)、科研的需要,注意重點(diǎn)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的安排,嚴(yán)格控制公務(wù)費(fèi)的開(kāi)支。
第三條、經(jīng)費(fèi)預(yù)算方案的制定程序:財(cái)會(huì)室每10月份對(duì)上年度預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行匯總核算,對(duì)下年度收支情況認(rèn)真匡算,制定綜合財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃草案,提出經(jīng)費(fèi)安排的初步意見(jiàn),提交主管財(cái)務(wù)校長(zhǎng)審閱和校務(wù)會(huì)議討論,校長(zhǎng)批準(zhǔn)。其預(yù)算執(zhí)行情況,由財(cái)會(huì)室定期向主管財(cái)務(wù)校長(zhǎng)匯報(bào)。
第四條、經(jīng)費(fèi)管理辦法:量入為出,指標(biāo)分解,分片使用,統(tǒng)一管理。
1、全校人員經(jīng)費(fèi)(包括基本工資、補(bǔ)助工資、其他工資、職工福利費(fèi)、社會(huì)保障費(fèi)),由分管校長(zhǎng)按國(guó)家政策和學(xué)校的有關(guān)決定確定,通知財(cái)會(huì)室執(zhí)行。由財(cái)會(huì)室實(shí)行統(tǒng)一管理、一級(jí)核算。
2、公務(wù)費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)、差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、設(shè)備購(gòu)置費(fèi)、修繕費(fèi)等經(jīng)費(fèi),根據(jù)年度計(jì)劃由學(xué)校統(tǒng)籌管理,并加強(qiáng)督促,嚴(yán)格控制支出在限額范圍之內(nèi)。
3、學(xué)校負(fù)責(zé)人作為經(jīng)濟(jì)責(zé)任人,要從嚴(yán)從緊把好經(jīng)費(fèi)開(kāi)支關(guān)口,力求用有限的經(jīng)費(fèi)辦更多的實(shí)事,產(chǎn)生更大的辦學(xué)效益。
第五條、經(jīng)費(fèi)使用規(guī)定及審批程序
1、在縣教育局下達(dá)會(huì)計(jì)年度預(yù)算經(jīng)費(fèi)指標(biāo)之前,學(xué)校只能作維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)的日常費(fèi)用開(kāi)支。
2、每年11月底,由財(cái)會(huì)室提出《學(xué)校統(tǒng)籌經(jīng)費(fèi)管理方案》和《部門經(jīng)費(fèi)分配方案》,經(jīng)校務(wù)會(huì)議討論,校長(zhǎng)批準(zhǔn)。財(cái)會(huì)室要根據(jù)年度預(yù)算計(jì)劃統(tǒng)籌管理公務(wù)費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)、差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、設(shè)備購(gòu)置費(fèi)、修繕費(fèi)等經(jīng)費(fèi)的有效使用。
3、縣財(cái)政局、縣教育局等上級(jí)部門下達(dá)的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),必須??顚S?。
4、各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支均要嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和,在規(guī)定的范圍內(nèi),本著節(jié)約的原則掌握使用。如有違反制度者,財(cái)會(huì)室有權(quán)拒絕支付相關(guān)費(fèi)用。
5、不在預(yù)算經(jīng)費(fèi)計(jì)劃安排內(nèi)的開(kāi)支,由財(cái)務(wù)室(或相關(guān)人員)寫出專項(xiàng)報(bào)告,報(bào)校長(zhǎng)特批。
6、基建費(fèi)支出的審批程序:
(1)基建預(yù)付款由分管校長(zhǎng)審核、校長(zhǎng)審批。其《合同》分送財(cái)務(wù)室與檔案室存檔備查。履行《合同》分期付款時(shí),必須經(jīng)質(zhì)檢部門簽出對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行跟蹤審計(jì)的意見(jiàn),報(bào)校長(zhǎng)審簽后,由財(cái)會(huì)室執(zhí)行支付。
(2)基建決算款須經(jīng)審計(jì)后,由校長(zhǎng)簽字認(rèn)定才能支付,并將決算情況報(bào)校長(zhǎng)及校務(wù)會(huì)。
7、大小型維修的修繕費(fèi)。其經(jīng)費(fèi)預(yù)決算先由財(cái)會(huì)室組織相關(guān)人員進(jìn)行預(yù)審(同一項(xiàng)目不得一人既管施工現(xiàn)場(chǎng)又搞預(yù)審),然后由分管校長(zhǎng)審核,最后報(bào)校長(zhǎng)審簽。
8、學(xué)校食堂、小賣部實(shí)行承包,獨(dú)立核算,學(xué)校統(tǒng)一管理。
一、目的
為加強(qiáng)公司對(duì)外接待工作的管理,促進(jìn)對(duì)外接待工作規(guī)范化,本著“熱情禮貌、服務(wù)周到、厲行節(jié)約、卓有成效”的原則,特制定本制度。
二、范圍
本制度適用于公司、項(xiàng)目部各種對(duì)外接待工作,不含公司內(nèi)部聚餐、外勤工作用餐開(kāi)支。
三、相關(guān)定義
1、賓客分類
(1)政府、行政單位的領(lǐng)導(dǎo)及分管人員;(2)公司客戶相關(guān)人員;(3)業(yè)務(wù)類相關(guān)人員
2、接待費(fèi)用含:招待客戶的住宿費(fèi);餐飲費(fèi);旅游費(fèi);娛樂(lè)費(fèi);煙酒費(fèi);禮品費(fèi)等。
四、接待標(biāo)準(zhǔn)
1.政府、行政單位的領(lǐng)導(dǎo)及分管人員相關(guān)接待標(biāo)準(zhǔn)
《賓客級(jí)別劃分及相應(yīng)接待人表》
2.公司客戶相關(guān)人員相關(guān)接待標(biāo)準(zhǔn)
《賓客級(jí)別劃分及相應(yīng)接待人表》
3.業(yè)務(wù)類人員相關(guān)接待標(biāo)準(zhǔn)
《賓客級(jí)別劃分及相應(yīng)接待人表》
《接待標(biāo)準(zhǔn)級(jí)別劃分表》
1、賓客的級(jí)別劃分原則上參考其職務(wù),如需提高接待級(jí)別的,事前應(yīng)向總經(jīng)理申請(qǐng)。需提高接待級(jí)別的情況主要含:代表更高級(jí)別職務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)出席的;事件關(guān)乎重大,需提高接待級(jí)別方能解決的。
2、總經(jīng)理的親友,由總經(jīng)理指定接待級(jí)別。
五、接待程序
1、賓客的接待由相應(yīng)負(fù)責(zé)人填寫《招待費(fèi)用申請(qǐng)單》提前通知辦公室,事前做好吃、住、行、費(fèi)用及陪同人員的方案。
2、賓客(政府及客戶)的方案由總經(jīng)理核準(zhǔn)。突發(fā)急需的接待,應(yīng)事前電話請(qǐng)示相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)。
3、接待負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)落實(shí)預(yù)算及方案的執(zhí)行情況,賓客有會(huì)見(jiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)意愿的,須溝通、安排好雙方約談的時(shí)間、地點(diǎn)。
六、接待細(xì)則事項(xiàng)
1、A級(jí)賓客到達(dá)機(jī)場(chǎng)(車站),需安排好車輛及迎接人員前往迎接,需提前安排好貴賓廳。
2、接待人員需在賓客入住的客房?jī)?nèi)準(zhǔn)備相關(guān)物品。
3、吃住行前應(yīng)事前了解賓客的愛(ài)好、禁忌,在費(fèi)用控制范圍內(nèi),盡可能滿足賓客的合理需求。對(duì)于不合法、不合理需求須婉言拒絕。
4、接待負(fù)責(zé)人按接待標(biāo)準(zhǔn)、人數(shù)及天數(shù)申請(qǐng)煙、酒,申請(qǐng)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后在辦公室領(lǐng)取,接待結(jié)束后剩余的煙、酒須交回辦公室保存,以備下次再用。
5、接待工作程度注重合法、合理、適度,接待人員的著裝打扮、言談舉止注重端莊、禮節(jié)。酒席間“喝酒不開(kāi)車、開(kāi)車不喝酒”。
6、賓客回程前,了解其喜好為其準(zhǔn)備適量的特產(chǎn)、禮品,并妥善安排人員送機(jī)(站)。
7、每次接待工作結(jié)束后,須總結(jié)行程、費(fèi)用及取得成效。對(duì)有特別嗜好、興趣與特點(diǎn)的賓客需詳細(xì)記載,以便之后接待作參考。
七、費(fèi)用控制及報(bào)銷
1、接待費(fèi)用的支出與公司經(jīng)營(yíng)目的與要求要相一致,節(jié)約開(kāi)支、爭(zhēng)取成果,充分考慮及認(rèn)清每次接待的目的,合理接待。
2、費(fèi)用的支出原則上不得超出相應(yīng)級(jí)別,如確實(shí)有必要超支,須事前請(qǐng)示總經(jīng)理核準(zhǔn)。
3、未辦理《招待費(fèi)用申請(qǐng)表》的任何接待,一律不得報(bào)銷。
4、接待人員在接待工作結(jié)束后2天內(nèi)必須將所有票據(jù)整理報(bào)賬,一例一貼,按實(shí)報(bào)賬,不得任何虛假,“假一罰十、假百辭退”。
5、煙酒由辦公室統(tǒng)一管理,適量庫(kù)存。煙酒費(fèi)用按月?lián)?shí)結(jié)算(銀行轉(zhuǎn)賬方式支付)。
6、由辦公室挑選多家合適的酒店、飯店等,簽訂接待合同作為定點(diǎn)接待用地,據(jù)實(shí)發(fā)生的費(fèi)用,按月結(jié)算(銀行轉(zhuǎn)賬方式支付)。
八、附則
1、本制度解釋權(quán)、修改權(quán)歸公司行政辦公室,自頒布之日起生效。
2、本制度附相關(guān)表單:《招待費(fèi)用申請(qǐng)單》
九月三十日上午,集團(tuán)召開(kāi)了各公司財(cái)務(wù)經(jīng)理工作例會(huì)。本次會(huì)議對(duì)近期各子公司財(cái)務(wù)工作進(jìn)行了總結(jié)和交流。主要內(nèi)容紀(jì)要如下:
一、財(cái)務(wù)的簽字復(fù)核、記錄應(yīng)當(dāng)形成規(guī)范的工作流程,對(duì)相應(yīng)的合同應(yīng)進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,了解合同的內(nèi)容,準(zhǔn)確掌握合同的價(jià)款、回款期及每次回款的金額,對(duì)每次到帳金額與合同進(jìn)行核對(duì),若出現(xiàn)不符,應(yīng)及時(shí)予以提醒,做好盡心服務(wù)。
二、會(huì)議再次把強(qiáng)化資金管理作為重要內(nèi)容,貫徹落實(shí)到集團(tuán)的各個(gè)子公司。由于資金的.使用周轉(zhuǎn)是關(guān)系到集團(tuán)各子公司的大事,所以財(cái)務(wù)經(jīng)理都要在工作中管好、用好、控制好資金流。會(huì)議還提出先還150萬(wàn)貸款,減少資金壓力。
三、做好帳戶管理工作,抓好預(yù)算工作,努力提高資金的使用效率,使資金運(yùn)用產(chǎn)生最佳的效果。為此,首先要使資金的來(lái)源和動(dòng)用得到有效配合,其次,準(zhǔn)確預(yù)測(cè)資金收回和支付的時(shí)間。要做到心中有數(shù),否則,易造成收支失衡,資金拮據(jù)。最后,合理地進(jìn)行資金分配,流動(dòng)資金和固定資金的占用應(yīng)有效配合。
四、應(yīng)加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)控制與監(jiān)管。建立健全財(cái)產(chǎn)物資管理的內(nèi)部控制制度,建立規(guī)范的操作程序,堵住漏洞,維護(hù)財(cái)產(chǎn)安全。
五、應(yīng)加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的管理。加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理是重要的解困措施。加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理,對(duì)賒銷客戶的信用進(jìn)行調(diào)研,定期核對(duì)應(yīng)收賬款,制定完善的收款管理辦法,嚴(yán)格控制賬齡。
六、不合理、不完整、不符合財(cái)務(wù)和管理目標(biāo)規(guī)定的報(bào)銷單據(jù)不予受理。若財(cái)務(wù)經(jīng)理忽視財(cái)務(wù)制度、財(cái)經(jīng)紀(jì)律的嚴(yán)肅性和強(qiáng)制性,予以受理,那么除了要退回相應(yīng)單據(jù)外,還要對(duì)相關(guān)財(cái)務(wù)經(jīng)理的月度考核進(jìn)行扣10分處罰。
七、各公司的每月帳冊(cè)應(yīng)審閱,完善管理和服務(wù)工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
總之,此次會(huì)議著重指出,財(cái)務(wù)經(jīng)理要增強(qiáng)財(cái)會(huì)監(jiān)督意識(shí),提高理財(cái)能力,加強(qiáng)自我素質(zhì)的培養(yǎng)和教育,努力改善企業(yè)的管理狀況,積極完善公司財(cái)務(wù)管理。
一.使用原則:
1.能夠保證班務(wù)工作正常開(kāi)展,組織各種活動(dòng),活躍班級(jí)氣氛,豐富同學(xué)的生活。
2.合理使用,保證公正、節(jié)約。
二.使用方式:
1.100元以內(nèi)至少需班委所有成員同意才可使用,且要寫上申請(qǐng),以便備案。
2.100以上需要全班2/3同學(xué)以上表決或投票才能使用。每次投票,棄權(quán)票數(shù)不得超過(guò)班總票數(shù)的四分之一。
三.使用過(guò)程:
1.欲使用者或團(tuán)體應(yīng)交申請(qǐng)到班長(zhǎng)處,然后依照討論申請(qǐng),必須注明使用理由、使用人或團(tuán)體以及使用預(yù)算金額。
2.每次使用班費(fèi)至少要有一名班費(fèi)委員會(huì)成員陪同、監(jiān)督;該成員有否決權(quán)。
3.使用完畢后留下發(fā)票(或收據(jù)),且使用者簽名后交班委會(huì)備案。
4.每次使用時(shí)購(gòu)物人拿發(fā)票(或收據(jù))和兩名班委以上成員簽字后到生活委員處報(bào)銷取錢。
四.監(jiān)督方式:每月月底開(kāi)會(huì)整理當(dāng)月班費(fèi)使用情況,然后全班通報(bào)
五.注意事項(xiàng):
1.要寫規(guī)范的申請(qǐng)樣式(包括:使用理由、使用人或團(tuán)體以及使用預(yù)算金額),待批準(zhǔn)后才能使用班費(fèi)。
2.必須有班費(fèi)委員會(huì)成員(至少一名)親自陪同監(jiān)督,才能使用班費(fèi)。
3.除急用班費(fèi)情況外,凡是先使用后申請(qǐng)的,委員會(huì)一律不接受申請(qǐng)。
總則
第一條內(nèi)部合伙人制度是指由公司內(nèi)部員工認(rèn)購(gòu)本公司的股份,參與經(jīng)營(yíng)、按股份享受紅利分配的新型股權(quán)形式。推行內(nèi)部合伙人制度目的在于:
1)實(shí)現(xiàn)本士咨詢公司的管理突破,通過(guò)共同經(jīng)營(yíng)、共同創(chuàng)業(yè),共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),共負(fù)盈虧,凝聚志同道合的長(zhǎng)期合作伙伴,形成高效的資金、團(tuán)隊(duì)、運(yùn)營(yíng)模式。
2)規(guī)范和完善公司內(nèi)部的治理機(jī)制,規(guī)范合伙人之間的權(quán)利、義務(wù),協(xié)調(diào)合伙人的責(zé)任、利益和風(fēng)險(xiǎn)平衡關(guān)系
3)確保公司的順利運(yùn)作,形成互補(bǔ)能力結(jié)構(gòu),提升公司的總體競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)公司永續(xù)經(jīng)營(yíng)
1.2內(nèi)部合伙人制度的實(shí)施原則
第二條合伙人制度實(shí)施遵循以下原則:
1)遁序漸進(jìn)原則;
2)公開(kāi)、公平、公正原則;
3)收益與風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),收益延期支付原則;
4)能力配比,增量激勵(lì)的原則;
第三條本制度實(shí)施意在逐步構(gòu)建合伙經(jīng)營(yíng)模式和團(tuán)隊(duì)習(xí)慣,不改變公司性質(zhì)
第四條某某集團(tuán)以為推進(jìn)中國(guó)連鎖企業(yè)發(fā)展已任,力圖成為中國(guó)最具實(shí)力的連鎖經(jīng)營(yíng)研究、培訓(xùn)、咨詢顧問(wèn)集團(tuán),為各參見(jiàn)《某某集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略及五年規(guī)劃》。
第五條深圳某某咨詢公司是某某集團(tuán)總部核心業(yè)務(wù)單元,獨(dú)立核算,自負(fù)營(yíng)虧;圍繞集團(tuán)三年規(guī)劃目標(biāo),通過(guò)機(jī)制創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展,內(nèi)部合伙人計(jì)劃是與某某咨詢事業(yè)計(jì)劃匹配的長(zhǎng)期激勵(lì)方式,為達(dá)成目標(biāo)將過(guò)渡跨行業(yè)、跨專業(yè)矩陣式組織形式并形成長(zhǎng)期合伙人制度,參見(jiàn)《某某咨詢公司發(fā)展規(guī)劃和未來(lái)組織結(jié)構(gòu)過(guò)渡方案》。
2.2員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
第六條咨詢業(yè)是一個(gè)智力密集、人才密集的行業(yè),優(yōu)秀員工是實(shí)現(xiàn)某某規(guī)劃的保障,公司對(duì)鼓勵(lì)員工向與公司需要相符的方向發(fā)展,并輔以技術(shù)指導(dǎo)和知識(shí)管理支持,員工可從業(yè)務(wù)、咨詢、研究員等途徑向合伙人生涯發(fā)展,如下表,詳規(guī)參見(jiàn)《某某員工培養(yǎng)及職業(yè)生涯規(guī)劃管理辦法》。
第七條針對(duì)咨詢業(yè)難做大、人才培養(yǎng)成本大、流動(dòng)率高狀況,公司將不懈培養(yǎng)和打造志同道合的合伙人團(tuán)隊(duì),通過(guò)集合優(yōu)秀人才共同去爭(zhēng)取未來(lái),讓有志員工在某某“飛速發(fā)展、暢享成長(zhǎng),共創(chuàng)未來(lái)”。
2.3內(nèi)部合伙人股權(quán)基本結(jié)構(gòu)與配比
第八條為確保合理的治理結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)力能力組合,未來(lái)三年某某顧問(wèn)內(nèi)部合伙人股權(quán)基本結(jié)構(gòu)與配比方式如下表:
2.4創(chuàng)始合伙人
第九條接受本合伙人制度,維補(bǔ)足《創(chuàng)始合伙人協(xié)議書(shū)》,20__年9月前出資并成為注冊(cè)的股東,稱之為創(chuàng)始合伙人,創(chuàng)始合伙人承擔(dān)以下義務(wù)
1)按協(xié)議出資;
2)參與運(yùn)作,除特殊原因三年內(nèi)不得離職和退股;
3)按本制度第八條出讓預(yù)留股份;
4)公司虧損或業(yè)務(wù)需要時(shí)優(yōu)先同比注資,補(bǔ)足運(yùn)營(yíng)所需資金;
2.5內(nèi)部合伙人
第十條內(nèi)部合伙人指認(rèn)同某某文化,具備公司所需能力、獲得股權(quán)的員工,內(nèi)部合伙人對(duì)公司負(fù)共同經(jīng)營(yíng)、共同創(chuàng)業(yè),共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),共負(fù)盈虧之責(zé)任,公司不接受純投資者為合伙人。
第3章
3.1內(nèi)部合伙人的資格條件內(nèi)部合伙人吸納與股權(quán)激勵(lì)
第十一條內(nèi)部合伙人的基本資格條件如下:
1)在公司工作半年以上
2)職級(jí)T3級(jí)以上,并符合崗位任職資格條件
3)業(yè)務(wù)能力強(qiáng),考核優(yōu)秀
4)有成為合伙人的意愿,按協(xié)議商定的出資比例
第十二條合伙人品質(zhì)要求:合伙人需要某某共同的價(jià)值取向,具備長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光和較強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)欲望、富有犧牲精神和承受力等企業(yè)家精神,經(jīng)合伙人協(xié)商一致同意的。
經(jīng)過(guò)近兩個(gè)多月的工作體會(huì),與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人的工作了解,并同部分基層員工以及客戶的交談溝通,本人對(duì)工作中的心得淺表如下,不妥之外,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指示:
體會(huì)之一,公司的快速發(fā)展是管理的愿景
藍(lán)月花木,一個(gè)蘊(yùn)涵詩(shī)情畫意的名子,公司能在合肥乃至安徽脫穎而出,歷經(jīng)十多年的發(fā)展,而且具有朝氣蓬勃,潛力奮上態(tài)勢(shì),無(wú)不體現(xiàn)了劉總睿智與膽識(shí),更兼納了徽商的儒慧與精明,勵(lì)精圖治,精心打造而快速崛起,一躍成為合肥花木業(yè)有一定知名度的企業(yè)并正沿著設(shè)定的較規(guī)范企業(yè)運(yùn)作,為下步提升公司管理,做大做強(qiáng),打下良好基礎(chǔ)、
體會(huì)之二,提升中層管理素質(zhì)十分關(guān)鍵
一個(gè)快速發(fā)展中的企業(yè)、市場(chǎng)、技術(shù)、人才則是關(guān)鍵的內(nèi)容,尤其加強(qiáng)人才的管理,乃是管理工作中的重中之重,各部門的主管級(jí)管理人員的素質(zhì)如何,是事關(guān)公司發(fā)展,企業(yè)制度的推動(dòng),經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)]的關(guān)鍵所在,提升中層管理水平,是公司應(yīng)關(guān)注的重要管理,也是抓好下步基礎(chǔ)管理的保證,建議公司可爭(zhēng)取走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法,有針對(duì)性的對(duì)部門中層主管,進(jìn)行必要的培訓(xùn),以達(dá)到轉(zhuǎn)換觀念,拓展思路,強(qiáng)化管理意識(shí)的效果、
從公司管理角度來(lái)看,管理層人員應(yīng)之明確工作中的,”五知,五會(huì),五懂”:
1、知部門人員的思想動(dòng)態(tài)和工作狀況,會(huì)做溝通協(xié)調(diào)工作,懂公司當(dāng)前的工作目標(biāo)、
2、知部門管理動(dòng)態(tài),會(huì)協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)的銜接工作,懂制定具體措施、
3、知部門工作任務(wù),會(huì)制定月、季工作計(jì)劃,懂近期工作主要矛盾和解決辦法、
4、知不同階段管理中的主要矛盾,會(huì)適時(shí)突出工作重點(diǎn),懂工作規(guī)律,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和安全知識(shí)、
5、知公司工作重點(diǎn)與要求,會(huì)組織對(duì)其工作進(jìn)行調(diào)動(dòng),跟進(jìn),懂新制度新要求的貫徹落實(shí)、
6、通過(guò)不同形式的培訓(xùn),提升中層管理素質(zhì),使之管理才干轉(zhuǎn)化為工作業(yè)績(jī),也將為公司的發(fā)展儲(chǔ)備有用人才,流程管理內(nèi)涵,打造團(tuán)隊(duì)服務(wù)觀念、
體會(huì)之三:公司改革迫在眉睫
作為檢查工作者,本著公平公證,盡最大能力來(lái)制定問(wèn)題預(yù)防方案,真實(shí)展現(xiàn)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)控制問(wèn)題,反映問(wèn)題,最終提出合理化改善意見(jiàn)。
現(xiàn)針對(duì)目前公司相關(guān)部門所存在的問(wèn)題歸納分析如下:
據(jù)財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì):目前綠植租擺的收益僅夠部門的一切開(kāi)銷,而且還不包括租金未及時(shí)收回現(xiàn)象。企業(yè)的根本就是產(chǎn)生效益,而現(xiàn)狀若是原地踏步,甚至倒退,就值得公司全體同仁深思,慎重。建立健全管理工作,就必須有一套合理化管理流程,從根本上來(lái)解決問(wèn)題常發(fā)性的根源,避免產(chǎn)生管理人員每天窮于奔波補(bǔ)漏子,產(chǎn)生問(wèn)題的根本所在,我個(gè)人分析歸結(jié)幾點(diǎn):
1.客服數(shù)據(jù)不完整,未建立客戶回訪工作。
2.綠植擺放明細(xì)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,產(chǎn)生檢查中無(wú)詳細(xì)數(shù)字依據(jù)。
3.植保員養(yǎng)護(hù)責(zé)任心不強(qiáng),換花報(bào)損率具高不下。
4.無(wú)一套合理化考核監(jiān)督制度。
5.未建立一套詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。
6.未有一套明確的成本控制辦法。
現(xiàn)舉檢查中發(fā)生幾次案例加以說(shuō)明:
案例1·20__年9月15日,華泰證券公司,租擺原始資料:47盆,實(shí)際盤點(diǎn)數(shù):99盆,在檢查中現(xiàn)狀是葉面衛(wèi)生未做,甚至部分綠植枯葉都未修剪,其中某辦公室的花木已經(jīng)枯死。而且保養(yǎng)時(shí)間與檢查時(shí)間只相隔一天,反映出公司植保員的責(zé)任心已低落到何種程度!
案例2·20__年9月18日,金渤瀚浴場(chǎng),租擺原始資料:144盆,實(shí)際盤點(diǎn)數(shù):127,相差17盆下落不明,至今客服部都未找出原因,查出結(jié)果。造成此種現(xiàn)象原因種種,但結(jié)果必定是公司利益受損。
案例3·20__年10月24日,玉泉灣浴場(chǎng),租擺原始資料:28盆,其中就達(dá)6盆干枯脫水,而且葉面盆器衛(wèi)生未做,整體長(zhǎng)勢(shì)面臨枯萎??蛻粼孤曒d道,大吼我們公司的不好,我們先不去追究造成此種問(wèn)題的原因,僅此給藍(lán)月公司聲譽(yù)形象的影響就不可估量。(注檢查時(shí)間與保養(yǎng)時(shí)間僅時(shí)隔兩天)。
案例4·20__年9月15日至20__年10月15日,針對(duì)公司127家租擺客戶進(jìn)行了一次徹底盤點(diǎn),結(jié)果是60%以上客戶租擺資料有問(wèn)題,詳見(jiàn)客戶盤點(diǎn)明細(xì)表、附頁(yè)。
個(gè)人見(jiàn)解:
1.完善客戶數(shù)據(jù),建立健全客戶回訪工作,并詳細(xì)記錄客戶要求以及提出的意見(jiàn),并及時(shí)給予回復(fù)改善。(附:客戶回訪明細(xì)表)。
2.完善植保員養(yǎng)護(hù)明細(xì),分工明確,責(zé)任到人。(附:花木擺放明細(xì)表,花木養(yǎng)護(hù)一覽表)。
3.針對(duì)養(yǎng)護(hù)要求,建立一套合理有效的養(yǎng)護(hù)考核方案。建立健全監(jiān)督機(jī)制。(附:養(yǎng)護(hù)管理考核標(biāo)準(zhǔn),考核統(tǒng)計(jì)表)。
4.方案:施行計(jì)件制:?jiǎn)蝺r(jià)可暫定為:特大盆1、5元,大盆1、2元,中盆0、8元,小盆0、5元、施行責(zé)任到人,多勞多得,以質(zhì)量求發(fā)展,以數(shù)量求生存,形成良性循環(huán)競(jìng)爭(zhēng)、監(jiān)督考核辦法見(jiàn)附頁(yè)、
工程部
目前合肥的發(fā)展日新月異,到處都在建設(shè),對(duì)綠化要求由為重視,這對(duì)我們公司是前所未有的好時(shí)機(jī),同時(shí)也是一種挑戰(zhàn)與壓力。我們公司涉入綠化工程多年,工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及配套設(shè)施足步完善。但從現(xiàn)有的工程綠化養(yǎng)護(hù)中發(fā)現(xiàn)以下幾點(diǎn)不足,現(xiàn)歸納如下:
1.植物在保養(yǎng)過(guò)程中,存在澆水,施肥,除草跟不上,生長(zhǎng)不夠壯旺,管理養(yǎng)護(hù)質(zhì)量不足。
2.管理措施和養(yǎng)護(hù)方法上存在欠缺。
3.缺乏有效監(jiān)督機(jī)制,監(jiān)管力度不夠。
例如:紫云路,
1、、黃土裸露情況的嚴(yán)重。
2、人為踐踏損壞較嚴(yán)重,形成缺口較多。
3、養(yǎng)護(hù)不到位,雜亂,死苗,缺苗現(xiàn)象嚴(yán)重。
4、植物缺乏修剪,長(zhǎng)勢(shì)差,綠化帶雜草叢生,枯草清、不及時(shí),衛(wèi)生差。
5、針對(duì)雜亂,死苗,缺苗現(xiàn)象未有明確養(yǎng)護(hù)措施。
幾點(diǎn)建議:
1、建立一套有效的行業(yè)監(jiān)督機(jī)制,責(zé)任到人。實(shí)行百分制,月考核評(píng)分方式為60分以下(不含60分)為不合格,60—80分(不含80分)為基本合格,80—90分(不含90分)為達(dá)標(biāo),90分以上為優(yōu)秀、每月考核不合格項(xiàng)目扣罰當(dāng)月績(jī)效工資,月考核成績(jī)70—80分扣罰當(dāng)月績(jī)效工資的50%,80—90分不扣,90分以上每月獎(jiǎng)勵(lì)50元、(附:考核評(píng)分表)
2、加大培訓(xùn)力度、(附:培訓(xùn)方案)
3、建立一套科學(xué)有效的養(yǎng)護(hù)管理操作體系。(附:綠化養(yǎng)護(hù)細(xì)則,養(yǎng)護(hù)過(guò)程中注意事項(xiàng))
為確保我單位短信平臺(tái)安全運(yùn)行,特制訂下列管理辦法,請(qǐng)相關(guān)部門嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。
第一條短信平臺(tái)申請(qǐng)使用程序
申請(qǐng)使用短信平臺(tái)發(fā)送短信的部門必須填寫《短信批核表》(見(jiàn)附件1)經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字后交由綜合部留存。發(fā)送信息內(nèi)容及范圍必須按照《短信批核表》的批核要求來(lái)進(jìn)行發(fā)送,并按季度信息內(nèi)容匯總交給秘書(shū)處備案。注:若單位領(lǐng)導(dǎo)外出不在協(xié)會(huì),則需通過(guò)短信、QQ、微信等通訊工具將短信內(nèi)容報(bào)至領(lǐng)導(dǎo)批核,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)同意后才可發(fā)送。短信群發(fā)審批權(quán)限如下:
一、對(duì)會(huì)員單位發(fā)送短信通知及提示
向會(huì)員單位及個(gè)人發(fā)送媒體報(bào)道提示、會(huì)議活動(dòng)通知、節(jié)日祝福等信息,需綜合部分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn),授權(quán)本部門操作員操作。
二、對(duì)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)以上領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送短信通知及提示向協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)以上領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送短信內(nèi)容,須經(jīng)綜合部分管領(lǐng)導(dǎo)、秘書(shū)長(zhǎng)審批同意后,由綜合部操作員發(fā)送短信。
三、其他需使用短信平臺(tái)情況
對(duì)涉及協(xié)會(huì)利益、財(cái)務(wù)匯款等短信,須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)、秘書(shū)長(zhǎng)審批同意后,上報(bào)會(huì)長(zhǎng)審批同意后,由綜合部操作員發(fā)送短信。
第二條短信平臺(tái)的維護(hù)職責(zé)
綜合部負(fù)責(zé)短信平臺(tái)的技術(shù)支持和日常維護(hù)以及通訊錄的更新;
第三條短信平臺(tái)的管理規(guī)定
短信平臺(tái)實(shí)施專人管理,申請(qǐng)發(fā)送短信的部門需負(fù)責(zé)起草短信內(nèi)容、確定發(fā)送范圍,填報(bào)《短信批核表》。
第四條短信平臺(tái)的安全保密條例
任何人不得使用短信平臺(tái)系統(tǒng)發(fā)送涉密信息、不良信息和垃圾信息。未經(jīng)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得開(kāi)展短信經(jīng)營(yíng)、廣告發(fā)布等業(yè)務(wù)。
用于發(fā)送短信的系統(tǒng)賬號(hào)及密碼應(yīng)由專人保管,如遺失應(yīng)及時(shí)向秘書(shū)處報(bào)備,并由單位出具證明,盡快聯(lián)系服務(wù)商進(jìn)行補(bǔ)辦。
第五條相關(guān)法律法規(guī)
使用信息平臺(tái)需遵守相關(guān)的法律法規(guī)和國(guó)家政策,發(fā)送信息不得違反政府相應(yīng)規(guī)定以及信息產(chǎn)業(yè)部的相關(guān)規(guī)定。