在制定制度時,需要聽取員工的意見和建議,了解員工的想法和需求,并盡可能將其融入到制度中。管理制度格式文本怎么才能寫好?這里分享一些管理制度格式文本,方便大家學(xué)習(xí)。
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)
(一)20__年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué),學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔(dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標責(zé)任制
(一)20__年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20__年下半年,行政組織召開20__年的工作安排布置會議年底工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
三、主要經(jīng)驗和收獲
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好協(xié)調(diào),解決員工工作上的問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一步,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(二)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議
兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
一、目的及適用范圍
為規(guī)范公司加班調(diào)休管理工作,保障員工正常作息時間,特制定本制度。本制度適用于公司管理人員的加班調(diào)休。
二、加班原則
公司提倡高效率的工作,鼓勵員工在工作時間內(nèi)完成本職工作,但對于因工作需要的加班,公司實行(指周末、節(jié)假日)加班調(diào)休。加班起始單位為半天,不足半天的不計加班。
三、加班審批程序
1、計劃加班:根據(jù)工作計劃需加班者,須于加班前一工作日填寫《加班工作記錄單》,經(jīng)直接上級批準后方能加班。
2、應(yīng)急加班:由于特殊原因需臨時加班者,須在加班日當(dāng)日或次日(當(dāng)日或次日為非工作日的,順延至工作日)填寫《加班工作記錄單》,經(jīng)直接上級補簽后方能予以確認記錄。
3、員工加班須經(jīng)處室經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,處室經(jīng)理加班須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,分管領(lǐng)導(dǎo)加班須經(jīng)總經(jīng)理審批簽字。
4、未按要求填寫、審批或未按時提交《加班工作記錄單》的,人事處不予確認記錄,不計算加班。
四、調(diào)休
1、經(jīng)過批準的加班,公司人事處按月進行統(tǒng)計結(jié)算。所有加班首先必須抵沖事假,可按1:1的比例沖抵。員工加班以調(diào)休形式補休的,原則上在12個月之內(nèi)調(diào)休完畢。
2.以調(diào)休沖抵病事假的,只能在已存在的可休假天數(shù)里沖減,如果員工請假時沒有可調(diào)休假期的,則不允許用未發(fā)生假期沖抵事假。
3.原則上,所有員工調(diào)休須提前一天填寫《調(diào)休申請單》,一般員工調(diào)休需處室經(jīng)理簽字同意,處室經(jīng)理級以上人員調(diào)休需分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意。調(diào)休人需將簽字確認后的《調(diào)休申請單》交人事處登記備案后,方可休假。調(diào)休期間正常計算工資。
4.員工調(diào)休一次最少半天。調(diào)休一天以內(nèi)(含一天)的,由處室經(jīng)理審批,連續(xù)調(diào)休兩天(含兩天)以上的,由分管領(lǐng)導(dǎo)審批,連續(xù)調(diào)休七天(含七天)以上的,由總經(jīng)理審批。未經(jīng)批準擅自調(diào)休的,以曠工論。
五、附則
1、本制度適用于公司管理人員。
2、本制度由人事處負責(zé)解釋。
3、本制度自20__年1月1日起試行。
第一章總則
第一條為建立科學(xué)的行政管理制度,營造良好的工作環(huán)境和辦公秩序,保證公司各部門員工各司其職,從而實現(xiàn)公司的高效運轉(zhuǎn),特制訂本管理制度。
第二條公司辦公秩序,均依本管理制度所規(guī)范的要求管理。
第二章辦公紀律
第三條保持工作區(qū)域的嚴肅氣氛,工作時間不準閑談、吃零食、不準竄崗、不準翻看與工作無關(guān)的書籍、雜志和報紙,違者罰款10元/次,從當(dāng)月工資中扣除。
第四條各部門人員應(yīng)團結(jié)友愛,真誠協(xié)作。上班時間應(yīng)保持高度的節(jié)奏感,服從上級主管人員的安排,工作中發(fā)現(xiàn)問題,要密切配合,調(diào)查解決,不得相互扯皮,文過飾非。
第五條各部門人員外出必須向直屬領(lǐng)導(dǎo)請示并經(jīng)批準,填寫“請假單”、“休息單”或“去向單”交到門衛(wèi)室,同時實行辦公區(qū)人員去向掛牌明示,以增加人員外出活動的透明度。
第六條辦公區(qū)域內(nèi)禁止吸煙,對來賓、客戶、外來參觀者、來訪者,接待人員應(yīng)文明禮貌地做好禁煙提示(總經(jīng)理室除外)。
第七條加強水、電、空調(diào)、低值易耗品的控制管理,做到隨手關(guān)龍頭,下班隨手關(guān)電源,當(dāng)室溫低于4攝氏度、高于24攝氏度方可使用空調(diào)。
第八條保持公司信譽,做好____,不做任何有損公司信譽的事情。不私自經(jīng)營與公司產(chǎn)品相同的業(yè)務(wù)。
第九條注意自身品德修養(yǎng),嚴謹操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行業(yè)的饋贈、賄賂或向其挪借款項。
第三章電話使用
第十條接、打電話語言要精練,盡可能縮短通話時間,嚴禁電話聊天。接聽電話或談?wù)摴ぷ鲿r,盡量控制音量,不影響周邊同志的正常工作和學(xué)習(xí)。
第十一條電話用語要求規(guī)范、簡潔、禮貌。接聽外線電話的標準用語為:“您好、騰翔包裝”。
第十二條電話的費用控制實行部門負責(zé)制。后勤部門每月做好話費的統(tǒng)計分析工作,出具電信局話費清單,以便進行核對。
第十三條公司電話安裝維修及位置、號碼變更由后勤部門統(tǒng)一承辦。
第四章電腦使用
第十四條電腦使用人要負責(zé)電腦的日常維護,保證電腦安全運行。
第十五條不得無故使用他人電腦或刪除他人資料,嚴禁私自拆卸電腦。電腦貯存的資料內(nèi)容,要及時做好備份并標識,嚴禁將輸入電腦的資料內(nèi)容泄露給他人,或私自復(fù)制帶出公司。
第十六條電腦若不能進行正常使用,須及時上報,統(tǒng)一由專業(yè)人員維修。電腦不得用于私人學(xué)習(xí)、玩游戲,機上不得裝載與工作無關(guān)的軟件,違者罰款50元/次。電腦在使用外來盤時,要防止病毒侵襲,使用前應(yīng)進行防病毒查毒處理。
第十七條下班后要關(guān)閉電腦電源,蓋好顯示器及相關(guān)設(shè)備。
第五章環(huán)境衛(wèi)生
第十八條公司會議室和辦公區(qū)內(nèi)的公共場所由清潔工負責(zé)打掃清洗、擦洗,窗戶玻璃必須每月清潔一次。
第十九條員工進入辦公區(qū),必須維護環(huán)境衛(wèi)生,做到垃圾入桶。各工作場所不得堆積垃圾、污垢、碎屑等。
第二十條要保持辦公桌面整潔有序。做到“人離桌、桌面清、凳子進”,不在辦公桌上擺放與工作無關(guān)的物品。
第二十一條保持衛(wèi)生間衛(wèi)生。廢紙、雜物要隨手扔進紙簍內(nèi),以免堵塞污水通道。
第六章附則
第二十二條本管理制度由辦公室負責(zé)解釋。
第二十三條本管理制度自發(fā)布之日起施行。
★第一節(jié)木器加工車間規(guī)定
第一條工人應(yīng)按時上下班,上班時,衣冠整潔,不準穿拖鞋。
第二條在生產(chǎn)車間、施工現(xiàn)場,不準吸煙、生火、私自亂拉亂接電源線。
第三條嚴格按照廠部下達的生產(chǎn)任務(wù)單和施工圖紙進行生產(chǎn),在生產(chǎn)、施工中逐步提高產(chǎn)品質(zhì)量、更新產(chǎn)品樣式。
第四條木工在生產(chǎn)施工中,要做到高檔產(chǎn)品用優(yōu)質(zhì)木材,一般產(chǎn)品用一般木材,粗料細作,合理使用原材料。
第五條嚴格按規(guī)范化生產(chǎn)和程序施工。加工制作每件產(chǎn)品應(yīng)做到堅固、外表美觀。
第六條在生產(chǎn)、裝修施工中應(yīng)合理使用原材料,降低生產(chǎn)成本,提倡節(jié)約有獎的原則。
第七條下料時應(yīng)根據(jù)廠部下達的生產(chǎn)下料單的數(shù)量、數(shù)據(jù)合理下料,杜絕大材小用,長材短用的現(xiàn)象,保證木材的質(zhì)量充分提高木材的使用率。
第八條各種木工機械設(shè)備由專人管理,專人操作使用,嚴格按章操作,機械起動前應(yīng)檢查各部位是否正常,潤滑部位做好加油工作,在機械正常情況下,起動后應(yīng)先預(yù)熱一分鐘左右,方可進行操作,操作時工作人員精神要集中,操作應(yīng)規(guī)范,送料要平衡,遇到木材有樹節(jié)的情況下,操作速度要放慢。
第九條帶鋸機應(yīng)由專人負責(zé)操作使用,任何人不得私自動用。鋸大料時應(yīng)時刻注意安全。應(yīng)根據(jù)材料和鋸片的運轉(zhuǎn)情況,如木料過大加工時卡鋸應(yīng)立即停機,擴大鋸口。操作時兩人配合要默契,下手配合好上手接料工作,手應(yīng)離鋸齒10公分遠。
第十條機械操作人員工作時,一律穿緊袖工作服操作機械。
第十一條加強生產(chǎn)工具、機械設(shè)備管理工作,杜絕人為的損壞,如生產(chǎn)工具、機械設(shè)備發(fā)生故障時應(yīng)及時維修,保證機械正常運行。
第十二條生產(chǎn)車間、在外裝修的施工場地應(yīng)保持整潔,下班前清理、打掃衛(wèi)生,整理原材料,規(guī)整擺放,成品、半成品分類整理,擺放整齊。
第十三條加強車間安全防火防盜工作,下班后各生產(chǎn)車間機械動力電源全部拉閘上鎖,所有車間關(guān)門、上鎖。
第十四條為了確保消防設(shè)備安全性能,生產(chǎn)車間配備的所有消防設(shè)備不得隨意動用,或作為它用。
第十五條員工在各自的工作崗位上工作時,提倡比、學(xué)、趕、幫、超的工作作風(fēng)。
第十六條員工在工作中應(yīng)轉(zhuǎn)變思想觀念,改變不良現(xiàn)象,處處樹立良好公司形象,熱情為客戶服務(wù)。
第十七條員工在工作中不推諉,積極、主動,工作中樹立上進心、事業(yè)心、責(zé)任心,嚴格要求自己。
★第二節(jié)木器廠營房、營具維修規(guī)定
第十八條按時上下班,上班時,衣冠整潔,不準穿拖鞋。
第十九條在維修施工現(xiàn)場,不準吸煙、生火、私自亂拉亂接施工電源線。
第二十條在維修中,應(yīng)做到逐步提高維修產(chǎn)品質(zhì)量。修復(fù)復(fù)原工作做到美觀,嚴禁粗制濫造。
第二十一條嚴格按照學(xué)校營房部門所規(guī)定的項目做到合理安排、按時完成任務(wù),在維修、施工中逐步提高維修質(zhì)量檔次,做到滿意率在85%以上。
第二十二條嚴格維修規(guī)范和管理程序。維修每項物品時應(yīng)做到堅固、外表美觀。
第二十三條按照學(xué)校營房部門下達的維修任務(wù)標準進行維修施工,不得超出標準,如超出維修項目標準時,做好收費和解釋工作。
第二十四條維修營房、營具工作任務(wù)較艱巨,關(guān)系到學(xué)校教職員工的切身利益,接到維修通知后,應(yīng)積極、主動、準時、想方設(shè)法完成任務(wù)。
第二十五條維修營房、營具施工時,杜絕大材小用,長材短用的現(xiàn)象,充分提高原材料的使用率,保證質(zhì)量。
第二十六條營房、營具維修施工中,應(yīng)用一般木材,盡量控制使用高檔材料,避免造成成本費用的增加,做到粗料舊料細做,合理使用各種原材料和小五金。
第二十七條各種維修機械設(shè)備由專人管理,專人操作使用,嚴格按規(guī)章操作,使用機械維修操作時工作人員精力要集中,操作應(yīng)規(guī)范。
第二十八條加強維修工具、機械設(shè)備管理工作,杜絕人為的損壞現(xiàn)象,如生產(chǎn)工具、機械設(shè)備發(fā)生故障,自然損壞時應(yīng)及時維修,保障機械正常運作。
第二十九條高空作業(yè)時,做好防護安全措施,安全設(shè)施配套完整,穿好工作鞋進行施工。
第三十條維修營房、營具時,不得用所在單位的辦公桌、椅或其它物品當(dāng)工作凳和施工腳手架用,不得損壞施工場所的各種原有設(shè)施。
第三十一條維修完工后,及時打掃清理場地,保持整潔,將維修場所原有設(shè)施擺放整齊。
第三十二條員工在各自的工作崗位上工作時,提倡比、學(xué)、趕、幫、超的工作作風(fēng)。
第三十三條在營房、營具維修工作中應(yīng)轉(zhuǎn)變思想觀念,改變不良現(xiàn)象,處處樹立良好公司形象,熱情為客戶服務(wù)。
第三十四條在接受維修工作中不推諉,積極、主動、工作中樹立上進心、事業(yè)心、責(zé)任心來嚴格要求自己。
第三十五條及時向營房部門匯報營房、營具維修情況,與機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時勾通,做好后勤保障服務(wù)工作。
第三十六條保證學(xué)校兩個假期的大量營房、營具維修任務(wù)的及時完成。
★第三節(jié)木器廠油漆車間規(guī)定
第三十七條工人應(yīng)按時上下班,上班時不準穿拖鞋。
第三十八條在生產(chǎn)車間、施工現(xiàn)場,不準吸煙、生火、私自亂拉亂接電源線。
第三十九條嚴格按照廠部下達的生產(chǎn)任務(wù)進行施工,在生產(chǎn)、施工中逐步提高產(chǎn)品質(zhì)量、更新產(chǎn)品的花色品種,嚴禁粗制濫造。
第四十條各種木器制品油漆時,根據(jù)木器產(chǎn)品的高低檔次合理使用油漆原材料,按高檔產(chǎn)品用高檔油漆,一般產(chǎn)品用一般油漆的規(guī)律進行施工,粗貨細做。
第四十一條調(diào)配油漆時應(yīng)根據(jù)所需油漆的物品面積適當(dāng)調(diào)配油漆原材料。計算準確,杜絕配料過剩,浪費原材料,充分提高油漆原材料的使用率,保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
第四十二條嚴格管理程序和按規(guī)范化生產(chǎn),油漆產(chǎn)品應(yīng)做到著色、著漆堅固,表面平整光滑、線條流暢。
第四十三條在生產(chǎn)、裝修施工中應(yīng)嚴格控制油漆原材料的不合理使用,降低生產(chǎn)成本。
第四十四條各種油漆原材料屬易燃易爆物品,應(yīng)專人負責(zé),妥善保管,在生產(chǎn)中,按要求進行使用,不得違犯各種油漆使用規(guī)定,更不能違章操作。
第四十五條各種噴漆機械設(shè)備由專人管理,專人操作使用,嚴格按規(guī)范化操作,機械起動前應(yīng)檢查各部位是否正常,潤滑部位做好加油工作,機械起動運轉(zhuǎn)正常的情況下,方可進行操作,操作時工作人員精神要集中,操作應(yīng)規(guī)范。
第四十六條加強生產(chǎn)工具、機械設(shè)備管理工作,杜絕人為的損壞,如生產(chǎn)工具、機械設(shè)備發(fā)生故障,自然損壞時應(yīng)及時維修,保障機械正常生產(chǎn)。
第四十七條噴漆操作時,一律穿緊袖工作服進行工作。
第四十八條生產(chǎn)車間,在外裝修的施工場地應(yīng)保持整潔,下班前清理、打掃衛(wèi)生,分類整理油漆原材料,清洗干凈油漆桶、油漆刷子。成品、半成品分類整理,擺放整齊。
第四十九條加強車間安全防火、防盜工作,下班后各車間機械動力電源全部拉閘上鎖,所有車間關(guān)好門窗,上鎖。
第五十條為了確保消防設(shè)備安全性能,生產(chǎn)車間配備的所有消防設(shè)備不得隨意動用,或作為它用。
第五十一條員工在各自的工作崗位上工作時,提倡比、學(xué)、趕、幫、超的工作作風(fēng)。
第五十二條員工在工作中應(yīng)轉(zhuǎn)變思想觀念,改變不良現(xiàn)象,處處樹立良好的公司形象,熱情為客戶服務(wù)。
第五十三條員工在工作中不推諉,積極、主動,工作中樹立上進心、事業(yè)心、責(zé)任心來嚴格要求自己。
★第四節(jié)木器廠門崗管理規(guī)定
第五十四條牢固樹立安全第一的思想觀念,嚴格按照木器加工廠規(guī)章制度來執(zhí)行門衛(wèi)工作職責(zé),愛崗敬業(yè)。
第五十五條當(dāng)班時衣冠整齊,禮貌待人,熱情服務(wù),接待好來所有來廠辦事人員。
第五十六條嚴格執(zhí)行門衛(wèi)物品放行手續(xù),不符合放行手續(xù)的物品一律不允許放行,按制度行使門衛(wèi)的權(quán)利,做好本職工作。
第五十七條加強外來車輛、人員的管理,不屬公司和木器廠的車輛一律不允許私自停放在公司和木器廠的場地,更不準在廠區(qū)內(nèi)過夜。
第五十八條當(dāng)班時做好來訪人員登記工作,做好交接班記錄登記移交工作,按時、正點交接班。
第五十九條值班室是公司、木器廠的門面,室內(nèi)要做到整潔、干凈,共同搞好門衛(wèi)內(nèi)務(wù)環(huán)境工作
★第五節(jié)木器廠員工獎懲規(guī)定
第六十條為進一步加強本廠所屬員工的日常管理工作,轉(zhuǎn)變思想觀念、改進工作作風(fēng),強化內(nèi)部管理,獎懲分明,提高員工的敬業(yè)愛崗精神和責(zé)任感,調(diào)動全體員工的積極性和創(chuàng)造性,確保公司下達的各項任務(wù)指標圓滿完成,根據(jù)本單位實際情況,結(jié)合各崗位工作特點,制定以下獎懲規(guī)定。
第六十一條遵守木器廠各項管理制度,愛崗敬業(yè),埋頭苦干,服務(wù)態(tài)度好,有突出表現(xiàn)者,每月獎勵50元。
第六十二條自覺遵紀守法,維護木器廠形象,挽回經(jīng)濟損失、見義勇為者,視輕重給予獎勵。
第六十三條在生產(chǎn)中,愛護公共財產(chǎn),對各類違法違紀行為敢于制止、批評、揭發(fā)者,每次獎勵50元,并通報表揚。
第六十四條對產(chǎn)品有發(fā)明創(chuàng)造,積極提出合理化建議,有顯著成績者,每次給予獎勵100元。
第六十五條在生產(chǎn)中及時發(fā)現(xiàn)機械故障、報告或及時維修者,每次給予獎勵30元。
第六十六條在生產(chǎn)中節(jié)約原材料(含各種材料),按原材料價格發(fā)給30%節(jié)約獎。
第六十七條按單位要求及時完成任務(wù)或提前超額完成的各項任務(wù)指標者,每月獎勵50元。
第六十八條門衛(wèi)保安員值班時衣冠要整齊,服務(wù)要熱情,對工作認真負責(zé),嚴格落實出入廠物品的登記制度,有突出表現(xiàn)者,每月獎勵50元。
第六十九條不請假私自外出,不按時上下班,不按時歸宿舍,第一次批評警告,第二次罰款30元。超出3次以上者,予以辭退。
第七十條無故不參加集體活動,無組織無紀律,無集體觀念者,每次罰款30元。
第七十一條不服從工作分配調(diào)動者,立即予以辭退。
第七十二條在生產(chǎn)和施工中應(yīng)妥善保管好配發(fā)的維修工具及機械設(shè)備,無故造成工具及機械設(shè)備丟失者,照價賠償,并罰款50元。
第七十三條不按照操作規(guī)程或違章操作,將維修工具或機械設(shè)備無故損壞者,所造成經(jīng)濟損失或人員事故者,所需費用由當(dāng)事人負責(zé),同時罰款100元。
第七十四條不按時完成木器加工廠下達的生產(chǎn)任務(wù),對產(chǎn)品的質(zhì)量不嚴格要求,造成產(chǎn)品不合格者,按照產(chǎn)品原價格賠償,罰款50元。
第七十五條在生產(chǎn)施工時使用原材料計劃不準確,造成原材料的浪費,有時可用其它廢舊材料代替的,又不用,經(jīng)查實,照價賠償所浪費的原材料,同時罰款100元。
第七十六條營房、營具維修人員對工作不認真、不負責(zé),服務(wù)態(tài)度不好,維修質(zhì)量差,造成單位或用戶投訴者,每次罰款50元,情節(jié)嚴重者,予以辭退。
第七十七條員工私自利用木器加工廠生產(chǎn)工具及機械設(shè)備私自外出干活,每次罰款100元,并收回所加工的產(chǎn)品,造成事故者由本人負責(zé),同時予以辭退。
第七十八條在正常生產(chǎn)工作中,私自用木器加工廠原材料加工產(chǎn)品,謀取個人利益者,經(jīng)查實,除加倍賠償原材料費用外,同時罰款100元,并立即辭退。
第七十九條私自把本單位的客戶介紹給外單位,向外單位索取回扣或介紹費,或以本單位的名義承接客戶,和別人共同索取回扣,或以本單位名義,個人在外面開小公司承接業(yè)務(wù),經(jīng)查實,扣發(fā)工資、獎金,罰款300元,予以開除。
第八十條在工作和生活中,無故吵鬧打架者,引發(fā)事故,當(dāng)事人除負責(zé)醫(yī)療費外,雙方各罰款100元。影響較壞者,予以辭退。
第八十一條偷竊他人財物及生產(chǎn)工具者,罰款100元。情節(jié)嚴重者交司法部門處理。
第八十二條為他人提供賭場、賭博工具,參與賭博者,每次罰款200元,并辭退,或交司法部門處理。
第八十三條所有員工私自留他人在宿舍住宿,或在本人宿舍做飯、燒電爐,每次罰款50元。
第八十四條保安員當(dāng)班時衣冠不整齊,動作不規(guī)范者,每次罰款20元。超出5次以上者,扣發(fā)全月崗位補貼。
第八十五條保安員值班時睡覺,不按時交接班的,扣發(fā)當(dāng)月崗位補貼50元,并予以開除。
第八十六條保安員當(dāng)班時,會客、擅離工作崗位者,每次罰款50元。當(dāng)月超出兩次以上者,扣發(fā)當(dāng)月崗位補貼100元。
第八十七條保安員在當(dāng)班時,對出廠物品不執(zhí)行檢查登記或未辦理物品放行手續(xù),給予放行,每次罰款50元,并辭退。
第八十八條所有員工不遵守廠紀廠規(guī)者,在工作崗位上出勤不出力者,影響他人工作者,每次罰款50元。
為了加強急救車管理,確保急救用物完好率100%,統(tǒng)一制定急救車管理規(guī)范如下:
1、急救車用物包括常用物品及藥品,所有用物保證質(zhì)量、功能齊全,處于應(yīng)急狀態(tài)。
2、常用物品包括:輸液、輸血、靜脈注射所用物品;吸痰所需物品;吸氧所需物品;急救包;吸引器及所需配件,監(jiān)護電極片;血壓計,聽診器,手電筒,配電盤,手套等。
3、常用藥品:各病區(qū)根據(jù)??埔蠹凹本忍攸c備急救藥品,藥品放置以規(guī)范并方便急救使用為原則。每種急救藥盒內(nèi)的藥品應(yīng)按使用有效期排列從左至右由遠至近,先用最右邊,補充時置于最左邊(左進右出)。
4、根據(jù)本病區(qū)急救車結(jié)構(gòu)制定:急救車平面圖、急救藥品應(yīng)知應(yīng)會、急救藥品一覽表。
5、急救車管理做到“五定”:定數(shù)量品種、定點放置、定專人管理、定期消毒滅菌、定期檢查維修。
6、急救車上不得放置任何雜物,保持清潔、無塵、用物齊全、規(guī)范。
7、“急救車管理制度”、“急救藥品、物品最近效期登記表”附于急救物品交接本首頁,護理人員必須人人熟悉。
8、各班依照急救車一覽表進行交接并規(guī)范填寫交接登記本,責(zé)任人每周檢查急救物品兩次并進行登記簽名,護士長每周檢查急救物品一次,紅筆簽名。(封車管理者見第九條)
9、急救車封車管理:各病區(qū)根據(jù)急救車使用頻率選擇是否實行封車管理,如果實行封車管理須做到:
(1)封車前雙人檢查,物品和藥品的有效期至少在一個月以上,并在封條上注明封車起止日期和檢查者(2人)。
(2)必須全封,封車時間為一個月。
(3)急救或檢查時方可打開急救車,一旦打開必須按上述要求重新檢查后再封車。
(4)急救車使用后實行誰使用誰負責(zé),必須在本班內(nèi)及時整理、補充完整,重新封車,并在急救藥品物品登記本上記錄(時間使用后補充完整已封車)。
(5)護士長做到周周檢查,紅筆簽名。責(zé)任人每周檢查登記(填寫方式為:日期急救藥品物品完好封條狀態(tài)簽名)。護士長、責(zé)任人每月全面檢查急救車一次,進行登記簽名,登記時間必須與封條時間一致。
(6)班班交接檢查急救車封條情況并登記簽名。
九月三十日上午,集團召開了各公司財務(wù)經(jīng)理工作例會。本次會議對近期各子公司財務(wù)工作進行了總結(jié)和交流。主要內(nèi)容紀要如下:
一、財務(wù)的簽字復(fù)核、記錄應(yīng)當(dāng)形成規(guī)范的工作流程,對相應(yīng)的合同應(yīng)進行評價和分析,了解合同的內(nèi)容,準確掌握合同的價款、回款期及每次回款的金額,對每次到帳金額與合同進行核對,若出現(xiàn)不符,應(yīng)及時予以提醒,做好盡心服務(wù)。
二、會議再次把強化資金管理作為重要內(nèi)容,貫徹落實到集團的各個子公司。由于資金的.使用周轉(zhuǎn)是關(guān)系到集團各子公司的大事,所以財務(wù)經(jīng)理都要在工作中管好、用好、控制好資金流。會議還提出先還150萬貸款,減少資金壓力。
三、做好帳戶管理工作,抓好預(yù)算工作,努力提高資金的使用效率,使資金運用產(chǎn)生最佳的效果。為此,首先要使資金的來源和動用得到有效配合,其次,準確預(yù)測資金收回和支付的時間。要做到心中有數(shù),否則,易造成收支失衡,資金拮據(jù)。最后,合理地進行資金分配,流動資金和固定資金的占用應(yīng)有效配合。
四、應(yīng)加強財產(chǎn)控制與監(jiān)管。建立健全財產(chǎn)物資管理的內(nèi)部控制制度,建立規(guī)范的操作程序,堵住漏洞,維護財產(chǎn)安全。
五、應(yīng)加強對應(yīng)收賬款的管理。加強應(yīng)收賬款的管理是重要的解困措施。加強應(yīng)收賬款管理,對賒銷客戶的信用進行調(diào)研,定期核對應(yīng)收賬款,制定完善的收款管理辦法,嚴格控制賬齡。
六、不合理、不完整、不符合財務(wù)和管理目標規(guī)定的報銷單據(jù)不予受理。若財務(wù)經(jīng)理忽視財務(wù)制度、財經(jīng)紀律的嚴肅性和強制性,予以受理,那么除了要退回相應(yīng)單據(jù)外,還要對相關(guān)財務(wù)經(jīng)理的月度考核進行扣10分處罰。
七、各公司的每月帳冊應(yīng)審閱,完善管理和服務(wù)工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
總之,此次會議著重指出,財務(wù)經(jīng)理要增強財會監(jiān)督意識,提高理財能力,加強自我素質(zhì)的培養(yǎng)和教育,努力改善企業(yè)的管理狀況,積極完善公司財務(wù)管理。
一、員工職業(yè)道德及素養(yǎng)
1、熱愛工作崗位,認識自我服務(wù)的價值,具備良好的心理素質(zhì),不帶不良情緒上崗。
2、為顧客服務(wù),對顧客負責(zé),對顧客的興趣、合理需要予以滿足。熱忱、文明、禮貌服務(wù),把最不微不足道的事情做到盡善盡美。
3、維護茶樓整體形象,崇尚誠意、重視信譽。
4、熟練掌握業(yè)務(wù)技巧和服務(wù)技巧,不斷提升茶藝知識,具備較好的識別力和判斷力。
5、提前到崗更衣、整理容貌。根據(jù)分工,對茶樓所有物品、用具及包房、衛(wèi)生間、庫房、大廳、樓梯等進行保潔,做到窗明幾凈、地面光潔。
二、員工職業(yè)儀表及工作用語
1、容貌:發(fā)型梳洗明快舒暢、自然、不留怪發(fā)型、不染鮮艷彩色頭發(fā)、不戴首飾、不留長指甲、不染彩色指甲、化淡妝上崗。
2、服飾:按崗位規(guī)定和要求著裝,著裝要端莊、大方、整潔、得體、證章佩戴胸前。
3、表情:接待顧客要起立微笑迎客,熱情誠懇、和藹可親。
4、衛(wèi)生:注意口腔衛(wèi)生,不吃帶異味食物上崗,雙手保持整潔,不臟污積漬,不使用香水。
5、禮貌用語:“您好”、“請”、“歡迎光臨”、“對不起”、“請稍等”、“請原諒”、“沒關(guān)系”、“謝謝”、“別客氣”等等。切忌使用“哎”、“喂”等單調(diào)詞語喊叫顧客。
6、客人進店必須要禮貌客氣,熱情引導(dǎo)客人到房間??腿穗x店要關(guān)切提醒帶好隨身攜帶的物品,為客人開門并目送離開,使用“多謝惠顧”、“請慢走”、“歡迎下次再來”、“再見”等禮貌用語。
7、禁止三三兩兩議論顧客或在客人背后指指劃劃,更不準以貌取人,傷害顧客自尊心。
三、崗位職責(zé)
1、店長職責(zé):
店長必須具備高度的責(zé)任心,較強的指揮能力、協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力和溝通能力。
(1)每天晚上清點銷售物品和錢物,備好次日找零,做到錢物心中有數(shù)。
(2)節(jié)約各項開支和辦公用品,不得擅自挪用銷售款,不得超越權(quán)限打折。
(3)每天協(xié)同其她工作人員整理茶樓衛(wèi)生,保持茶樓整潔、有序,不定時檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決。
(4)根據(jù)茶樓經(jīng)營情況,及時摸清貨物底數(shù),不足商品及時上貨,不得影響銷售。
(5)負責(zé)執(zhí)行茶樓的管理制度和獎懲制度。
2、服務(wù)員職責(zé):
(1)按時到崗,換工裝后協(xié)同衛(wèi)生人員整理茶樓衛(wèi)生,重點是包間內(nèi)桌椅、沙發(fā)、窗臺、窗簾、飲水機、煙灰缸、垃圾桶等整潔情況。
(2)及時給花澆水,一切物品準備待用,杯子要及時清洗消毒。
(3)迎客:要起立笑臉相迎:“歡迎光臨,您幾位?”領(lǐng)位時步態(tài)端正,吐字清楚,介紹房間及收費標準。如迎進來的客人(生人)是找人的,必須請稍等,問清楚要找人的姓名及所在房間,如不知道客人的名字及位置,應(yīng)向客人委婉道歉,請他與客人親自聯(lián)系,未經(jīng)客人許可,決不允許讓不認識的人走進客人的房間。(此條適用茶樓所有員工)
(4)點茶:要熟悉各類茶的有關(guān)知識及價格,向客人介紹各類茶葉以及沖泡方法,同時,介紹小食品,要熟悉各類小食品的名稱及價格。客人點好后,應(yīng)向客人重復(fù)所點物品,待無誤后,應(yīng)有禮貌地向客人說聲:“謝謝,請您稍等”。(此條適用茶樓所有員工)
(5)巡臺:沖泡茶的時間不宜過長,不要讓客人等太久。每隔15-20分鐘給客人添加一次茶水,換一次煙灰缸,要熟悉每個客人的相貌特征,防止跑單,并以良好的記憶力接待回頭客。(此條適用茶樓所有員工)
(6)撤臺:客人消費離開后及時關(guān)閉電氣設(shè)備,把沒有熄
滅的煙頭熄滅,檢查客人是否有遺留物品(如果有請交吧臺登記保管),要及時收拾桌面、地面、紙簍和痰盂衛(wèi)生,最后再次檢查是否干凈,繼續(xù)迎接下一批客人。
四、組織紀律
1、樹立嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),保持良好的工作狀態(tài),不遲到、不早退,有事提前請假。
2、工作期間,不得三三兩兩嬉笑打鬧,不得擅離崗位外出會客。
3、服從工作安排,不得對茶樓重大安排借故推辭或請假。
4、離職人員按規(guī)定交回本店物品,否則不得結(jié)算工資、押金,未滿一年者,結(jié)算本店相關(guān)費用。
5、如要辭職,應(yīng)提前一個月申請,說明理由,未經(jīng)許可不得私自離開,否則不退押金及本月工資。
6、工作中如發(fā)生矛盾或有困難,要通過正當(dāng)途徑提出,不可私下議論或?qū)⒉粷M情緒帶到工作中。
7、計價收款要迅速準確,款物清楚,賬面整潔,唱收唱付,當(dāng)著客人點清錢物,收到假幣由當(dāng)事人全額賠償,不得事后推諉責(zé)任。當(dāng)一個人值班時,記賬要注明本人名字及收款時間。
8、營業(yè)收入必須存入銀行,防止發(fā)生意外,任何人不得以任何理由挪用銷售款及底金,違者重罰現(xiàn)金保管人。
一、目的
為加強公司對外接待工作的管理,促進對外接待工作規(guī)范化,本著“熱情禮貌、服務(wù)周到、厲行節(jié)約、卓有成效”的原則,特制定本制度。
二、范圍
本制度適用于公司、項目部各種對外接待工作,不含公司內(nèi)部聚餐、外勤工作用餐開支。
三、相關(guān)定義
1、賓客分類
(1)政府、行政單位的領(lǐng)導(dǎo)及分管人員;(2)公司客戶相關(guān)人員;(3)業(yè)務(wù)類相關(guān)人員
2、接待費用含:招待客戶的住宿費;餐飲費;旅游費;娛樂費;煙酒費;禮品費等。
四、接待標準
1.政府、行政單位的領(lǐng)導(dǎo)及分管人員相關(guān)接待標準
《賓客級別劃分及相應(yīng)接待人表》
2.公司客戶相關(guān)人員相關(guān)接待標準
《賓客級別劃分及相應(yīng)接待人表》
3.業(yè)務(wù)類人員相關(guān)接待標準
《賓客級別劃分及相應(yīng)接待人表》
《接待標準級別劃分表》
1、賓客的級別劃分原則上參考其職務(wù),如需提高接待級別的,事前應(yīng)向總經(jīng)理申請。需提高接待級別的情況主要含:代表更高級別職務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)出席的;事件關(guān)乎重大,需提高接待級別方能解決的。
2、總經(jīng)理的親友,由總經(jīng)理指定接待級別。
五、接待程序
1、賓客的接待由相應(yīng)負責(zé)人填寫《招待費用申請單》提前通知辦公室,事前做好吃、住、行、費用及陪同人員的方案。
2、賓客(政府及客戶)的方案由總經(jīng)理核準。突發(fā)急需的接待,應(yīng)事前電話請示相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)。
3、接待負責(zé)人負責(zé)落實預(yù)算及方案的執(zhí)行情況,賓客有會見公司領(lǐng)導(dǎo)意愿的,須溝通、安排好雙方約談的時間、地點。
六、接待細則事項
1、A級賓客到達機場(車站),需安排好車輛及迎接人員前往迎接,需提前安排好貴賓廳。
2、接待人員需在賓客入住的客房內(nèi)準備相關(guān)物品。
3、吃住行前應(yīng)事前了解賓客的愛好、禁忌,在費用控制范圍內(nèi),盡可能滿足賓客的合理需求。對于不合法、不合理需求須婉言拒絕。
4、接待負責(zé)人按接待標準、人數(shù)及天數(shù)申請煙、酒,申請經(jīng)總經(jīng)理批準后在辦公室領(lǐng)取,接待結(jié)束后剩余的煙、酒須交回辦公室保存,以備下次再用。
5、接待工作程度注重合法、合理、適度,接待人員的著裝打扮、言談舉止注重端莊、禮節(jié)。酒席間“喝酒不開車、開車不喝酒”。
6、賓客回程前,了解其喜好為其準備適量的特產(chǎn)、禮品,并妥善安排人員送機(站)。
7、每次接待工作結(jié)束后,須總結(jié)行程、費用及取得成效。對有特別嗜好、興趣與特點的賓客需詳細記載,以便之后接待作參考。
七、費用控制及報銷
1、接待費用的支出與公司經(jīng)營目的與要求要相一致,節(jié)約開支、爭取成果,充分考慮及認清每次接待的目的,合理接待。
2、費用的支出原則上不得超出相應(yīng)級別,如確實有必要超支,須事前請示總經(jīng)理核準。
3、未辦理《招待費用申請表》的任何接待,一律不得報銷。
4、接待人員在接待工作結(jié)束后2天內(nèi)必須將所有票據(jù)整理報賬,一例一貼,按實報賬,不得任何虛假,“假一罰十、假百辭退”。
5、煙酒由辦公室統(tǒng)一管理,適量庫存。煙酒費用按月?lián)嵔Y(jié)算(銀行轉(zhuǎn)賬方式支付)。
6、由辦公室挑選多家合適的酒店、飯店等,簽訂接待合同作為定點接待用地,據(jù)實發(fā)生的費用,按月結(jié)算(銀行轉(zhuǎn)賬方式支付)。
八、附則
1、本制度解釋權(quán)、修改權(quán)歸公司行政辦公室,自頒布之日起生效。
2、本制度附相關(guān)表單:《招待費用申請單》
管理制度:
為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、教學(xué)水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的師資隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司實行“崗薪制”的分配制度,并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司推行崗位責(zé)任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導(dǎo)員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
九、所有辦公用具、用品的購置統(tǒng)一由辦公室造計劃、報經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準后方可購置。
十、個人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調(diào)動時,必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價賠償。
十一、正常的辦公費用開支,必須有正式發(fā)票,印章齊全,經(jīng)手人、部門負責(zé)人簽名,經(jīng)總經(jīng)理批準后方可報銷付款
十二、所有用具必須統(tǒng)一由辦公室專人管理。辦理登記領(lǐng)用手續(xù)、辦公柜、桌、椅要編號,經(jīng)常檢查核對。
十三、負責(zé)人要加強對資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費用開支的管理,防止損失,杜絕浪費,良好運用,提高效益。
十四、未經(jīng)董事會批準,嚴禁為外單位(含合資、合作企業(yè))或個人擔(dān)保貸款。
十五、積極參與建設(shè)資金的籌措工作,通過籌集資金的活動,盡量使資金結(jié)構(gòu)趨于合理,以期達到最優(yōu)化。
十六、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
十七、文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時,應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時與有關(guān)人員校對清楚。
十八、嚴禁擅自為私人打印、復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
十九、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規(guī)定報總經(jīng)理審批后,由辦公室統(tǒng)一印制。
二十、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
二十一、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
二十二、為樹立和保持公司良好的社會形象,進一步規(guī)范化管理,本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝。
二十三、員工在上班時間內(nèi),要注意儀容儀表,總體要求是:得體、大方整潔。
二十四、男職員的著裝要求:夏天著襯衣、系領(lǐng)帶;著襯衣時,不得挽起袖子或不系袖扣;著西裝時,要佩戴公司徽。不準穿皮鞋以外的其他鞋類(包括皮涼鞋)。
二十五、女職員上班不得穿牛仔服、運動服、超短裙、低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服,并一律穿肉色絲襪。
二十六、員工上班應(yīng)注意將頭發(fā)梳理整齊。男職員發(fā)不過耳,并一般不準留胡子;女職員上班提倡化淡妝,金銀或其他飾物的佩戴應(yīng)得當(dāng)。
二十七、各工作場所內(nèi),均須保持整潔,不得堆積足以發(fā)生臭氣或有礙衛(wèi)生之垃圾、污垢或碎屑。
二十八、各工作場所內(nèi)之走道及階梯,至少須每日清掃一次,并須采用適當(dāng)方法減少灰塵的飛揚。
二十九、各工作場所內(nèi),應(yīng)嚴禁隨地吐痰。
三十、飲水必須清潔。
三十一、洗手間、廁所、更衣室及其他衛(wèi)生設(shè)施,必須特別保持清潔。
考勤制度:
為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
一、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負責(zé)人同意。
二、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負責(zé)人批準;3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準;3天以上的,報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門負責(zé)人請假,一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
三、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。1個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。
四、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
五、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計2次的,按曠工2天處理;當(dāng)月累計3次的,按曠工3天處理。
六、員工的考勤情況,由各部門負責(zé)人進行監(jiān)督、檢查,部門負責(zé)人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進個人的評比資格。
員工守則
一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
二、維護公司聲譽,保護公司利益。
三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心學(xué)生,團結(jié)互助。
四、愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。
五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
六、積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。
七、實行無煙教學(xué),關(guān)注學(xué)生身心健康!
第一條辦公室內(nèi)禁止吸煙;
第二條辦公室內(nèi)禁止嬉戲、娛樂、打鬧、做或談?wù)撆c工作無關(guān)的事情,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)上班期間玩游戲、看電影、電視劇,看與工作無關(guān)的書籍、上QQ聊非工作內(nèi)容,上班時間炒股等扣罰當(dāng)事人100元/次,屢教不改情節(jié)嚴重者予以辭退,同時扣罰部門領(lǐng)導(dǎo)200元/次,并對其所在部門給予通報批評;
第三條工作時間禁止亂竄辦公室,若有工作需要先敲門,允許后方可進入,出門時輕輕將門帶好;
第四條辦公室內(nèi)禁止高聲喧嘩、亂說臟話、吹口哨等不文明行為;
第五條自覺維護公司形象,禮貌待人,輕聲慢步,服裝整潔,舉止得體;
第六條自覺維護辦公環(huán)境,愛護公物,注意衛(wèi)生;第七條未經(jīng)他人同意禁止亂動他人物品;
第八條上班期間不得飲酒;
第九條下班后,把桌椅擺放整齊,收拾好辦公用品,并清掃地面,維持辦公室清潔;
第十條防火、防盜、防事故,下班或辦公室無人時,關(guān)好門窗,切斷電源,尤其要注意用電設(shè)備如空調(diào)、電風(fēng)扇、電熱扇、傳真機、電腦、復(fù)印機、打卡機、個人充電器等一次使用時間不要過長,否則出現(xiàn)事故,后果自負。
公司規(guī)章制度的合法性
公司一般會根據(jù)自己的規(guī)章制度對員工做出處罰,但是公司是否考慮過公司規(guī)章制度是否合法呢?
公司的規(guī)章制度的合法性主要是要看在員工與公司發(fā)生糾紛時,是否可以做為法院判案的依據(jù),根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋》第十九條“用人單位根據(jù)《勞動法》第四條之規(guī)定,通過民主程序制定的規(guī)章制度,不違反國家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定,并已向勞動者公示的,可以作為人民法院審理勞動爭議案件的依據(jù)?!备鶕?jù)該司法解釋的規(guī)定,我們可以看出。公司的規(guī)章制度的合法性必須符合幾個要件:第一,公司規(guī)章制度的制定必須經(jīng)過民主程序。第二公司的規(guī)章制度的內(nèi)容不得違返國家現(xiàn)行的法律、行政法規(guī)及政策性規(guī)定。第三,公司的規(guī)章制度必須向勞動者公示。這三個要件缺一不可,否則不能作為法院或仲裁機構(gòu)審理勞動案件的依據(jù),也就是否認了公司規(guī)章制度的法律適用性即合法性。
對于這三個必要條件在法庭審理中的舉證責(zé)任,除了第二點以外,第一點和第三點均應(yīng)由公司方提供證據(jù)。因為,根據(jù)__年5月1日起施行的《中華人民共和國勞動爭議調(diào)解仲裁法》第六條“發(fā)生勞動爭議,當(dāng)事人對自己提出的主張,有責(zé)任提供證據(jù)。與爭議事項有關(guān)的證據(jù)屬于用人單位掌握管理的,用人單位應(yīng)當(dāng)提供;用人單位不提供的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)不利后果”規(guī)定,公司對于自己的規(guī)章制度的制定是否經(jīng)過民主程序及該規(guī)章制度是否向勞動者公示均負有舉證責(zé)任,也就是要提供會議記錄及公示記錄。因為其屬于用人單位掌握管理的證據(jù),應(yīng)該由用人單位提供;用人單位不提供的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)不利后果。
有些公司在沒有明確的規(guī)章制度的情況下,僅依據(jù)《工作考核管理作業(yè)指導(dǎo)書》對員工進行處罰,并依此做出除名的處理決定是不合法的行為。首先在法律上說這種《作業(yè)指導(dǎo)書》是否可以算做公司的規(guī)章制度呢?這種作業(yè)指導(dǎo)書只是對操作人員的一種行為或程序上的指導(dǎo),并不能算做法律規(guī)定的公司規(guī)章制度,其形式上就存在爭議。第二,一般這種《作業(yè)指導(dǎo)書》也不會是通過公司民主程序制定的,通常是在幾個公司管理人員的討論下就通過了。這一點也不能夠符合本文上述司法解釋對規(guī)章制度制定的程序要求。
什么是公司的民主程序呢?在《中華人民共和國公司法》第十八條第二款“公司依照憲法和有關(guān)法律的規(guī)定,通過職工代表大會或者其他形式,實行民主管理?!奔暗谌睢肮狙芯繘Q定改制以及經(jīng)營方面的重大問題、制定重要的規(guī)章制度時,應(yīng)當(dāng)聽取公司工會的意見,并通過職工代表大會或者其他形式聽取職工的意見和建議?!边@是公司民主管理程序的法律依據(jù)。
由此可知,公司的規(guī)章制度想被法院做為審理勞動爭議案件的依據(jù)只有在滿足以上三點必要條件時才能夠被認可。
公司規(guī)章制度作用
規(guī)章制度的使用范圍極其廣泛,大至國家機關(guān)、社會團體、各行業(yè)、各系統(tǒng),小至單位、部門、班組。它是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準則和依據(jù),因此,規(guī)章制度對社會經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對社會公共秩序的維護,有著十分重要的作用。
規(guī)章制度的特點:
⒈約束性。規(guī)章制度明確規(guī)定了應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么。它是人們的行為準則,一經(jīng)生效,有關(guān)單位或個人就必須嚴格遵守或遵照執(zhí)行。如果違反有關(guān)條款,就要受到相應(yīng)的處罰。
⒉權(quán)威性。規(guī)章制度的權(quán)威性來源于機關(guān)單位的權(quán)威性。規(guī)章制度的作者是法定的,即依法能以自己的名義行使權(quán)利與承擔(dān)義務(wù)的組織。規(guī)章制度是這些法定作者根據(jù)自己的職責(zé)和權(quán)限制訂,是本級機關(guān)權(quán)力意志的反映。
⒊穩(wěn)定性。規(guī)章制度既然是人們的行為準則,就不宜經(jīng)常變動和修改,應(yīng)具有相對穩(wěn)定性。因此,不能將脫離實際的條文,屬于臨時性的、個別性的問題,暫還沒有條件實行的問題引入規(guī)章制度。但并不是說規(guī)章制度是一成不變的,在條件成熟的時候或環(huán)境發(fā)生了變化,我們應(yīng)及時修改并完善它。
實驗室是科協(xié)人員工作、學(xué)習(xí)、研究的場所,良好、有序的辦公環(huán)境能夠營造濃厚的工作學(xué)習(xí)科研氣氛。為把我們的實驗室變得有序、溫馨、潔凈,請大家自覺遵守以下規(guī)定:
一、實驗室環(huán)境衛(wèi)生
1、保持安靜,不準大聲喧嘩,不準追逐打鬧,
2、注意衛(wèi)生,不準吸煙,不準亂拋紙屑雜物,不準隨地吐痰。
3、舉止文明,禁止亂畫亂涂,愛護實驗室內(nèi)的一切物品。
4、實驗室每天進行一次清掃,每月進行一次大掃除。
二、實驗室安全工作
1、實驗室一切人員均要服從實驗室負責(zé)人的安排,未經(jīng)實驗室負責(zé)人允許而擅自行動者,發(fā)生事故,由擅自行動者自己負責(zé)。
2、禁止隨意打開電閘箱及擅自拉動電閘開關(guān),防止觸電事故。
3、最后離開實驗室的人員要關(guān)好門窗,關(guān)掉電燈,切斷其他用電設(shè)備電源,確保實驗室財產(chǎn)安全。
4、禁止長明燈,節(jié)約用電。
三、實驗室器材管理
1、在實驗室,要自覺維護實驗器材,不準浪費、破壞,如有破損需進行賠償。
2、合理利用實驗室的設(shè)備,發(fā)現(xiàn)有故意損壞設(shè)備者,一定嚴肅處理。
3、不經(jīng)實驗室負責(zé)人的批準,不得把任何實驗室的公有物品拿出實驗室或用于私人目的。
4、實驗室器件要嚴格分類,用完的器件要放回原處。
四、實驗室違規(guī)處罰
1、對違反規(guī)定者視情況予以批評教育,對拒不服從實驗室規(guī)章制度、無理取鬧者,協(xié)會外人員送學(xué)工處、保衛(wèi)處進行處理;協(xié)會內(nèi)人員予以退會并送學(xué)工處處理。
2、對實驗室造成一定經(jīng)濟損失的人員,需按照具體情況進行賠償和處罰。
此制度從頒發(fā)之日起開始執(zhí)行。
1目的
規(guī)范倉儲物資管理,有效降低庫存,及時處理存貨、盤活公司資產(chǎn),確保賬、卡、物相符。
2適用范圍
本制度適用于浙江美欣達印染集團股份有限公司坯布(原坯、割絨坯)和成品倉庫盤點管理。
3職責(zé)
財務(wù)部儲運科負責(zé)倉儲物資盤點的歸口管理,各倉庫負責(zé)實施,相關(guān)部門配合實施。
4工作程序
4.1盤點對象
本制度盤點對象系指貯存于股份公司所屬倉庫的原坯、割絨坯和各廠生產(chǎn)入庫的成品布。
4.2盤點方式
4.2.1盤點分為月度、季度、年度盤點三種;
4.2.2月度盤點由倉庫每月底進行自盤,財務(wù)部不定期抽查;
4.2.3季度、年度盤點由財務(wù)部派人監(jiān)盤,倉儲管理負責(zé)人安排倉庫人員進行全面盤點。
4.3盤點實施
4.3.1月盤由倉庫組長(負責(zé)人)組織倉貯人員進行帳、卡、物現(xiàn)場清點,做好盤點匯總記錄,備份在月初3號前報財務(wù)部,如發(fā)生盤虧、盤盈或異常情況,及時向主管和財務(wù)部報告處理;
4.3.2季盤和年度盤點由財務(wù)部派出監(jiān)盤人員,到現(xiàn)場進行監(jiān)督盤點,財務(wù)部要負責(zé)編制盤點計劃,做好盤前入賬結(jié)存,并在25號前將盤點計劃通知倉庫,各倉庫主管根據(jù)財務(wù)部計劃安排好倉貯人員進行帳、卡、物現(xiàn)場清點,盤點時財務(wù)監(jiān)盤人必須到現(xiàn)場實施監(jiān)督,倉庫負責(zé)做好盤點匯總記錄。盤點匯總表一式三份,在下月3號前分別報財務(wù)、經(jīng)營部各一份,倉庫留存一份。
4.4盤點處理
4.4.1各倉庫經(jīng)過月度自盤,季、年度監(jiān)盤,發(fā)生盤虧、盤盈或出現(xiàn)超過規(guī)定期限的存貨,倉庫主管和相關(guān)責(zé)任部門應(yīng)及時做出針對性處理意見,能處理的按公司規(guī)定自行處理,不能處理的上報公司財務(wù)部,按公司領(lǐng)導(dǎo)審批意見處理;
4.4.2在盤點過程發(fā)現(xiàn)賬載數(shù)量如因漏賬、記錯、算錯、未結(jié)賬或賬面記載不清者,記賬人員應(yīng)視情節(jié)輕重予以處分,情況嚴重者或給公司造成經(jīng)濟損失的,應(yīng)酌情承擔(dān)賠償責(zé)任;
4.4.3賬載數(shù)字如有涂改未蓋章、簽章、簽證等憑證未整理難以查核,有虛構(gòu)數(shù)字者,將酌情處理和處罰;
4.4.4倉管人員未盡保管責(zé)任或由于過失或誤發(fā)致使公司財物損失的,相關(guān)責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
4.5盤點管理
4.5.1倉庫在盤點過程中相關(guān)人員應(yīng)及時做好庫存物資規(guī)范堆放和狀態(tài)標識,確保消防暢通、堆放整齊,標識,記錄清晰有效;
4.5.2公司所屬二級單位各倉庫可參照本制度適時建立盤點制度,對所屬各類倉庫按制度規(guī)定要求適時做好盤點和盤點記錄,并將季盤、年盤匯總表報相應(yīng)財務(wù)部門;
4.5.3財務(wù)部負責(zé)做好倉庫盤點監(jiān)督管理,發(fā)現(xiàn)倉庫不按本制度及時盤點或不能及時提供盤點匯總表的,財務(wù)部有權(quán)采取經(jīng)濟手段給予處罰,并責(zé)令限期完成盤點和補報盤點匯總表。
5相關(guān)記錄:____J06-06倉庫盤點匯總表
根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,凡屬于危險作業(yè)范圍的都必須經(jīng)主管部門辦理危險作業(yè)審批手續(xù),特制定此制度:
一、危險作業(yè)范圍:
1、高處作業(yè)(無固定欄桿、平臺且高于基準墜落面2M)
2、帶電作業(yè)
3、禁煙火范圍內(nèi)進行的明火或易燃作業(yè)
4、有限空間作業(yè)(包括有爆炸危險和有中毒、窒息危險作業(yè))
5、設(shè)備(構(gòu)件)吊裝拆卸作業(yè)
6、上述以外其它有較大危險可能導(dǎo)致重傷以上事故的作業(yè)
二、審批手續(xù)與安全措施:
1、凡屬從事危險作業(yè)范圍內(nèi)工作的單位,必須填寫《危險作業(yè)申請單》一式二份,交公司安??茖彶楹同F(xiàn)場檢查后制定施工方案、安全操作規(guī)程,經(jīng)公司主管副經(jīng)理批準后方可施工。
2、由具有相應(yīng)資質(zhì)的單位和專業(yè)人員施工。
3、現(xiàn)場應(yīng)有專人負責(zé)安全工作,進行現(xiàn)場統(tǒng)一指揮。
4、公司安??茟?yīng)及時對危險作業(yè)點進行現(xiàn)場調(diào)查,布置安全專(兼)職人員做好現(xiàn)場監(jiān)督,設(shè)置作業(yè)現(xiàn)場的安全區(qū)域,落實安全防范措施。
5、各部門應(yīng)認真遵守執(zhí)行此制度,未執(zhí)行者按違章作業(yè)處理。
三、作業(yè)人員條件與要求:
1、年滿18周歲。
2、身體健康,沒有妨礙從事本工種作業(yè)的疾病和生理缺陷。
3、工作認真負責(zé),具有本工種作業(yè)所需的安全專業(yè)技術(shù)知識及實踐經(jīng)驗,并持有本工種作業(yè)有效期內(nèi)的專業(yè)操作證。
4、作業(yè)前、作業(yè)中不準喝酒,否則不準上崗。
5、施工前,應(yīng)對作業(yè)人員做好安全教育和安全技術(shù)交底,并認真對作業(yè)場所進行全面安全檢查,確保安全防護措施到位,安全裝置靈敏可靠。
6、作業(yè)時要穿戴好防護用品,設(shè)備、輔件、用具要完好可靠,符合安全要求。
7、要嚴格遵守各類危險作業(yè)的專業(yè)安全規(guī)程及各項管理制度。
8、作業(yè)區(qū)域內(nèi)要整潔,道路要通暢,要有明顯標志和告示。
9、作業(yè)完成后,要按規(guī)定做好現(xiàn)場整理和清點工作,確認安全后方可離去。
10、高空作業(yè)應(yīng)衣著靈便,不得攀登腳手架、物料提升機或乘吊籃上下,工具材料嚴禁向下拋擲;交叉作業(yè),要保證隔離防護棚牢固嚴密。
11、臨時用電必須做到三級配電兩級保護,其安裝、拆除、維修必須由專業(yè)電工完成,搬運、移動用電設(shè)備,必須切斷電源并做妥善處理后進行,停用的機械設(shè)備必須切斷電源并鎖好開關(guān)箱。非電工人員嚴禁亂動電氣設(shè)備。在潮濕、危險場所作業(yè),必須使用安全電壓。
12、嚴禁機械設(shè)備帶“病”運轉(zhuǎn),起重機、物料提升機等機械設(shè)備的安裝、拆卸、維護等工作,必須編制專項施工組織設(shè)計(施工方案),由具備相應(yīng)資質(zhì)等級的專業(yè)隊伍完成。
13、各種氣瓶的運輸、儲存、使用,應(yīng)嚴格遵守有關(guān)規(guī)定,有防火、防爆、防曬、防劇烈震動措施,距離明火10m以上。
14、防火區(qū)動火應(yīng)按規(guī)定辦理動火審批手續(xù),要指定專人監(jiān)護。高空施焊,要清除下方及周圍易燃易爆物品,并用阻燃板接住火花。
15、在強腐蝕、放射性場所作業(yè)時,必須保持防護設(shè)施的安全、有效;鍋爐、壓力容器安裝、維修作業(yè)時,必須加強通風(fēng)。
16、起重吊裝作業(yè),必須充分做好準備,四周不得有障礙物,保證起重機械設(shè)備、吊具及安全裝置的靈敏和受力部件、索具的可靠,每次作業(yè)前須經(jīng)試吊檢驗。
1、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
2、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情;每個員工都要樹立一榮俱榮,一損俱損的集體主義觀念,要有維護集體榮譽和利益的思想和舉動,對于在集體榮譽和利益面前當(dāng)“老好人”,“事不關(guān)己高高掛起”,私自利用職權(quán)之便用公司利益耍好賣乖的領(lǐng)導(dǎo)要免職,員工要調(diào)整崗位,直至開除。
3、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
4、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識,為員工提供外出學(xué)習(xí)、考察的條件和機會,員工要強化自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的農(nóng)村公司員工隊伍。
5、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
6、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責(zé)任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
7、公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導(dǎo)員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
8、公司領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,身先垂范;堅決反對擺官架、打官腔和“假、大、空”行為;堅決反對不懂裝懂,不請示、不匯報,私自“創(chuàng)新”。
9、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
為進一步加強我鎮(zhèn)敬老院建設(shè)與管理,提高五保對象集中供養(yǎng)水平,根據(jù)國務(wù)院《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和省政府《省農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》、《關(guān)于進一步加強農(nóng)村五保供養(yǎng)工作的通知》精神,以區(qū)委一號文為指導(dǎo),鎮(zhèn)政府決定深入開展以“整頓提高、強化管理”為主要內(nèi)容的敬老院規(guī)范化建設(shè)管理活動。現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)實際,制定本實施方案。
一、指導(dǎo)思想
以黨的__大精神為指導(dǎo),按照構(gòu)建和諧社會和____要求,認真貫徹落實國務(wù)院新頒布的《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和《省農(nóng)村五保供養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)管理暫行辦法》,堅持“突出重點、科學(xué)規(guī)劃、因地制宜、自我發(fā)展”的原則,完善制度,改善環(huán)境,提高我鎮(zhèn)敬老院建設(shè)和管理水平,促進敬老院健康發(fā)展。
二、任務(wù)目標
(一)按照上級領(lǐng)導(dǎo)要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實際需要,建設(shè)標準化敬老院。
(二)理順和明確敬老院管理體制,使敬老院管理規(guī)范化、制度化。
(三)加大對敬老院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入力度,在底全鎮(zhèn)五保對象集中供養(yǎng)率達到85%以上。
(四)解決敬老院供養(yǎng)資金缺口,提高供養(yǎng)水平。
(五)提高敬老院管理人員工資、福利、保險待遇。
(六)建立鎮(zhèn)敬老院工作監(jiān)督考核制度。
三、工作內(nèi)容
(一)組織實施。將敬老院建設(shè)納入鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃,作為年終考核的一項重要內(nèi)容,健全完善五保供養(yǎng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),鼓勵企業(yè)、事業(yè)單位、社會團體、個人資助敬老院建設(shè)與管理。
(二)供養(yǎng)對象。敬老院在優(yōu)先供養(yǎng)生活不能自理的五保供養(yǎng)對象的基礎(chǔ)上,吸納其他有需求的五保供養(yǎng)對象,向他們提供吃、穿、住、醫(yī)、葬方面的生活照顧和物質(zhì)幫助。同時,對分散供養(yǎng)的五保供養(yǎng)對象提供必要的供養(yǎng)服務(wù),并逐步開展面向老年人、殘疾人、未成年人的各項生活服務(wù)。
(三)供養(yǎng)資金。敬老院集中供養(yǎng)五保對象所需資金及工作經(jīng)費在鎮(zhèn)政府財政預(yù)算中安排,同時通過開展敬老院自身生產(chǎn)、拓展服務(wù)范圍、接受社會捐贈等方式,改善五保供養(yǎng)對象生活條件。
(四)對五保對象實行動態(tài)管理,年年核實,保證五保對象供養(yǎng)率85%以上。
(五)基本建設(shè)規(guī)范。根據(jù)老年人的生活特點,在敬老院內(nèi)合理劃分生活、生產(chǎn)及娛樂康復(fù)等區(qū)域,配置必要的膳食制作、醫(yī)療衛(wèi)生、文體娛樂、洗浴、消防及辦公管理等設(shè)備設(shè)施。
1、在醒目位置懸掛標識。
2、設(shè)計先進、合理,符合國家《老年人社會福利機構(gòu)基本規(guī)范》和《老年人建筑設(shè)計規(guī)范》,達到建筑面積3000平方米,床位140張,基本滿足全鎮(zhèn)五保的生活需求。
3、生活、生產(chǎn)、娛樂康復(fù)等區(qū)域布局合理,生產(chǎn)區(qū)和生活區(qū)分設(shè);院容美觀,環(huán)境清潔;生活區(qū)空地作物和綠化面積達90%以上。
4、實現(xiàn)四通:即通電、通水、通路、通電話。
5、居室、衛(wèi)生間、浴室、走廊、樓梯等設(shè)施符合無障礙設(shè)施規(guī)范要求。
6、居住用房使用面積每間不少于10平方米,每床位使用面積不少于5平方米;居室朝向良好,有天然采光和自然通風(fēng);居室內(nèi)配備供暖和降溫設(shè)備,并配備床、桌、椅、柜、被褥等必須生活用品。
7、輔助用房設(shè)置辦公室、廚房、餐廳、儲藏室、醫(yī)療保健室、活動室、浴室和公廁、娛樂室、康復(fù)室等功能室。
8、廚房、餐廳分設(shè),衛(wèi)生整潔;炊具齊全,配備餐具消毒和食品保鮮等設(shè)備;桌椅、餐具滿足就餐需要;食物儲藏有防蠅、防鼠設(shè)備,配備整套廚房專用設(shè)備。
9、醫(yī)務(wù)室配備專職或兼職醫(yī)護人員及必要的醫(yī)療器械和常規(guī)藥品,配備必要的康復(fù)設(shè)施。
10、浴室保證供養(yǎng)對象每月洗浴兩次以上;衛(wèi)生間內(nèi)有坐便器,夏季有防蠅設(shè)施,便于清潔。
11、活動室配備文體娛樂設(shè)施,室外活動場所設(shè)置合理,配備適合老年人使用的健身器材。
(六)工作人員組成。敬老院工作人員主要由院長、護理服務(wù)員、炊事員、衛(wèi)生員、會計、出納員、保管員等組成。工作人
員有專職,有兼職。
敬老院根據(jù)供養(yǎng)服務(wù)人數(shù),按精簡效能、按需設(shè)崗、公開招聘的原則配備工作人員,工作人員與供養(yǎng)人員比例不低于1:10。
(七)管理制度。敬老院應(yīng)確定管理目標,制定崗位責(zé)任、人事管理、檔案管理、財務(wù)管理、思想教育、值班請假、車輛設(shè)備、安全保衛(wèi)等管理制度;實行崗位責(zé)任制,明確崗位目標、工作要求和工作流程,工作人員掛牌上崗服務(wù)。
(八)服務(wù)管理。敬老院應(yīng)加強五保供養(yǎng)對象的服務(wù)管理,主要包括:
1、提供符合食品衛(wèi)生要求、適合供養(yǎng)服務(wù)對象特點和身心健康的膳食,伙食標準每人每天不低于6元。
2、提供服裝、被褥、家具等用品,按季節(jié)添置、更換衣被等生活用品。
3、實行分級護理,對一般院民實行常規(guī)護理,負責(zé)整理房間,打掃衛(wèi)生;對半自理院民實行二級護理,負責(zé)整理床鋪,送水、送飯;對生活不能自理院民實行一級護理,負責(zé)喂水、喂飯、喂藥、洗臉、擦身、每天查房1—2次;對重病號實行晝夜值班服務(wù)。
4、保障五保對象有病及時治療,并建立供養(yǎng)對象健康檔案,定期進行健康體檢。
5、按照國家政策規(guī)定和當(dāng)?shù)氐膯试崃?xí)俗,妥善辦理供養(yǎng)服務(wù)對象的喪葬事宜。
6、發(fā)給五保對象每月10元以上的零用錢,滿足其特殊消費需要。五保對象集中供養(yǎng)標準每人每年不低于2100元,分散供養(yǎng)標準每人每年不低于1200元。
(九)財務(wù)管理。敬老院建立健全財務(wù)管理制度,加強財務(wù)管理。對供養(yǎng)資金、管理經(jīng)費、醫(yī)療基金、喪葬基金、各類物資及生產(chǎn)經(jīng)營收入等都建立專賬,賬目定期公開,接受供養(yǎng)人員和社會有關(guān)方面的監(jiān)督。
(十)工作人員待遇。敬老院工作人員的工資待遇參照我鎮(zhèn)同等工作人員平均工資水平。
(十一)部門監(jiān)督。鎮(zhèn)民政辦負責(zé)對敬老院的管理和指導(dǎo),并定期進行監(jiān)督檢查,檢查分為日常檢查和年終檢查,兩項檢查均計入年終考核分。其中,日常檢查占60%,年終檢查占40%。建立暗訪制度,暗訪檢查成績計入日常檢查考核分。
四、加強領(lǐng)導(dǎo)
(一)統(tǒng)一思想,提高認識。加強敬老院建設(shè)與管理,是維護農(nóng)村五保對象的基本權(quán)益,推進農(nóng)村經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展,促進社會主義新農(nóng)村建設(shè)的重大舉措。要將這項工作納入重要工作日程,增強責(zé)任感、使命感和緊迫感,創(chuàng)新工作方式,改進工作手段,及時解決工作中的矛盾和問題。
(二)廣泛宣傳,營造氛圍。創(chuàng)新宣傳手段,加大宣傳力度,主動爭取轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位、企業(yè)家的支持與捐助,激發(fā)人民群眾的愛心與熱情,鼓勵他們捐款捐物參與敬老院建設(shè),讓全社會都積極參與進來,從而營造濃厚的社會氛圍。
(三)加強領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)。成立敬老院建設(shè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,明確職責(zé),責(zé)任到人,形成“一級抓一級,層層抓落實”的良好工作局面。民政辦要認真履行協(xié)調(diào)和管理職能,當(dāng)好鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的參謀,財政所做好敬老院所需資金的預(yù)算安排,確保五保資金的及時足額發(fā)放。各相關(guān)部門要各司其職、各負其責(zé),相互配合,形成合力,確保我鎮(zhèn)敬老院建設(shè)、管理規(guī)范化水平上新臺階。