制度為社會(huì)成員之間的合作和交流提供了基礎(chǔ)和保障,促進(jìn)了社會(huì)的和諧與發(fā)展。優(yōu)秀的企業(yè)管理制度細(xì)則是什么樣的?下面給大家?guī)?lái)企業(yè)管理制度細(xì)則,供大家參考。
有人爭(zhēng)論企業(yè)文化與企業(yè)制度哪個(gè)更重要,其實(shí)企業(yè)文化與企業(yè)制度的邏輯關(guān)系是雞生蛋蛋生雞的關(guān)系。我們說(shuō)究竟是先有了雞還是先有了蛋?其實(shí)這個(gè)邏輯的中心或許并不是在誰(shuí)先誰(shuí)后的問(wèn)題。無(wú)論是雞在先還是蛋在先,無(wú)論是蛋還是雞,總是會(huì)生生不息無(wú)限擴(kuò)大的。如果用這種思維來(lái)處理事件只有一個(gè)結(jié)果就是:?jiǎn)栴}被無(wú)限的放大,直到變成一堆蛋和一群雞!
企業(yè)員工是存在惰性的,需要施加兩個(gè)力。這兩個(gè)力就是企業(yè)文化和企業(yè)制度。企業(yè)文化是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀念、社會(huì)責(zé)任、經(jīng)營(yíng)形象等的總和,是企業(yè)個(gè)性化的根本體現(xiàn),是企業(yè)生存發(fā)展的靈魂。企業(yè)制度指企業(yè)的各種行為規(guī)范和規(guī)章制度,良好的制度可以助力企業(yè)的快速發(fā)展。企業(yè)文化與企業(yè)制度之間是相互融合、相互促進(jìn)、相互交替的關(guān)系,也就是說(shuō)它們雞生蛋蛋生雞式的邏輯關(guān)系已經(jīng)進(jìn)入無(wú)限循環(huán)。
企業(yè)文化就是一種柔性的管理手段,而制度是剛性的,文化和制度并存于企業(yè),它們這種雞生蛋蛋生雞的關(guān)系在于你中有我,我中有你,軟硬結(jié)合,剛?cè)嵯酀?jì),這樣員工既有價(jià)值觀的導(dǎo)向,又有制度化的規(guī)范。企業(yè)文化補(bǔ)充了企業(yè)制度剛性的弱點(diǎn),有效地消除了員工對(duì)制度控制的抵觸性,企業(yè)制度則提升了員工的貫徹執(zhí)行力,是企業(yè)管理的輔助工具。所謂剛不可久,柔不可守。企業(yè)文化沒(méi)有強(qiáng)制力,是靠員工自覺(jué)來(lái)執(zhí)行的,企業(yè)文化我們可以把它認(rèn)為是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的道德規(guī)范,員工行為違反企業(yè)文化,會(huì)遭到輿論的譴責(zé);而企業(yè)制度具有強(qiáng)制力,它的正常運(yùn)行要有強(qiáng)制力來(lái)保證,企業(yè)制度我們可以把它認(rèn)為是企業(yè)的法律,員工影響或違反了企業(yè)目標(biāo)的動(dòng)作或行為,就要受到懲罰。
首先,制度可以生成企業(yè)文化,制度的形成保證了企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、核心理念與價(jià)值觀的實(shí)現(xiàn)。一個(gè)沒(méi)有好的管理制度的企業(yè),它的企業(yè)文化也是混亂的,亂哄哄就是它的企業(yè)文化。如果有人說(shuō)某一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化非常好,那么相應(yīng)的,這個(gè)企業(yè)的管理制度肯定是嚴(yán)明的、規(guī)范的、得到員工擁護(hù)的。其次,企業(yè)文化可以生成制度。企業(yè)文化提出來(lái)時(shí)口號(hào)非常響亮,如何落實(shí)?文化理念本身需要規(guī)范才能著地。文化理念的東西要真正付諸實(shí)踐,必須衍生成具體的制度,如果不能衍生成具體的制度,這樣的一個(gè)理念肯定是不行的。企業(yè)文化強(qiáng)勁的公司,都是明確地向員工指出企業(yè)的制度。企業(yè)文化要真正起到驅(qū)動(dòng)員工積極工作的效果,就必須和每一個(gè)人的具體利益直接牽連起來(lái)!自然,這其中的直接媒介,就是企業(yè)的制度或者規(guī)則。
健康的企業(yè)文化需要有一套健全的管理制度來(lái)做支持,健全的管理制度也需要有健康的企業(yè)文化來(lái)推行。沒(méi)有文化的企業(yè)制度會(huì)導(dǎo)致人的機(jī)械化,沒(méi)有制度的企業(yè)文化會(huì)導(dǎo)致企業(yè)停滯不前。企業(yè)文化和企業(yè)制度不是哪個(gè)比哪個(gè)重要,而是同樣重要,兩者相輔相成。制度與文化應(yīng)相互補(bǔ)充與協(xié)調(diào)。企業(yè)制度與企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)都非常重要,二者缺一不可,只有這樣企業(yè)才可以平穩(wěn)的向前發(fā)展。所以,企業(yè)文化和企業(yè)制度基本上可以稱作兩駕并駕齊驅(qū)的馬車。我們需要平衡使用“軟實(shí)力”和“硬實(shí)力”?!败洝笔擒浀絾T工的心里,讓員工覺(jué)得得到了所需要的,付出是聰明而值得的;而真正的“硬”也是硬到員工的心里,讓員工覺(jué)得必須要遵守。既要講“軟”道理,也要用“硬”規(guī)則,二者巧妙結(jié)合,效果自然會(huì)好。
我們要向海爾、聯(lián)想、遠(yuǎn)大空調(diào)等優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí),這些企業(yè)通過(guò)企業(yè)文化與制度的建設(shè)取得了非凡的業(yè)績(jī)。企業(yè)文化與制度的建設(shè)應(yīng)當(dāng)引起我們的重視。但我們不要陷入雞生蛋蛋生雞的詭辯游戲,真正重要的問(wèn)題是能否真誠(chéng)的建設(shè)成富有特色的而不是口號(hào)式的企業(yè)文化與制度,這便需要廣大員工艱苦的努力。尤其是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),在管理中不能給人感覺(jué)“一會(huì)軟、一會(huì)硬”的混亂感覺(jué)。之所以會(huì)出現(xiàn)混亂,往往是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的情緒化,領(lǐng)導(dǎo)缺乏內(nèi)在的一致性:當(dāng)心情好的時(shí)候,對(duì)員工的不合理行為常常“寬大處理”,說(shuō)幾句話就完了;而心情煩躁的時(shí)候,對(duì)同樣的不合理行為則會(huì)“狂風(fēng)暴雨”一通。原本不管是“軟”還是“硬”,都是為了讓員工懂得行為規(guī)則,學(xué)會(huì)自我控制;但這樣情緒化的“軟硬兼施”,只會(huì)讓人覺(jué)得行為結(jié)果取決于人的情緒,與自己怎么做無(wú)直接關(guān)系。說(shuō)到底,這還是一個(gè)“一致性”的問(wèn)題,不僅“硬”要強(qiáng)調(diào)一致性,“軟硬兼施”也要講究一致性。
幼兒園獎(jiǎng)懲制度
為了準(zhǔn)確評(píng)價(jià)教師的工作,為教師評(píng)優(yōu)、晉職帶給科學(xué)有效的數(shù)據(jù),幼兒園每學(xué)期對(duì)教師進(jìn)行考核。為確??己斯ぷ髂軌蜃龅娇茖W(xué)、公平、公正,制定如下工作機(jī)制和考核制度:
一、建立教職工考核制度,對(duì)教職工從職業(yè)道德、業(yè)務(wù)潛力和素質(zhì)、工作表現(xiàn)和教學(xué)成績(jī)等方面進(jìn)行全面考核,將考核結(jié)果記錄在案,作為評(píng)優(yōu)和實(shí)施工資獎(jiǎng)懲的依據(jù)。
二、工作機(jī)制
1、成立考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):任淑芝
成員:董秉權(quán)吳慶芬郝玲瓏
2、細(xì)化考核項(xiàng)目及權(quán)重
考核項(xiàng)目:業(yè)務(wù)考核、師德考核、工作活動(dòng)考核、出勤考核、安全考核、教學(xué)成績(jī)考核六大項(xiàng)。
3、考核標(biāo)準(zhǔn)及程序
以《__幼兒園教師考核細(xì)則》為主要依據(jù),日??己擞煞止茴I(lǐng)導(dǎo)根據(jù)每學(xué)期的常規(guī)工作和重點(diǎn)工作在每學(xué)期初自已制定考核標(biāo)準(zhǔn),按月對(duì)教師進(jìn)行評(píng)估打分,學(xué)期末匯總。
學(xué)期末考核領(lǐng)導(dǎo)小組集中評(píng)價(jià),按考核成績(jī)分層排序。
考核與評(píng)估相結(jié)合,日常考核與期末考核相結(jié)合,個(gè)人自評(píng)與園內(nèi)評(píng)估相結(jié)合,確??己斯ぷ鞯目茖W(xué)性、客觀性、真實(shí)性。
三、教職工務(wù)必自覺(jué)遵守幼兒園的考核評(píng)估,透過(guò)考核不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力,促進(jìn)工作質(zhì)量的提高。
獎(jiǎng)勵(lì)
⒈凡改善工作效果很好、成績(jī)顯著者可獲得專項(xiàng)獎(jiǎng)(如保健工作成績(jī)突出、教改中有突出成績(jī)、幼兒膳食品種多樣、創(chuàng)編教材或制作教具成績(jī)顯著、創(chuàng)設(shè)與教育相適應(yīng)的環(huán)境成績(jī)突出等);
2、凡在縣以上發(fā)表的優(yōu)秀論文(經(jīng)驗(yàn)總結(jié))或指導(dǎo)的節(jié)目可獲得個(gè)人獎(jiǎng)。
3、能為西翟莊幼兒園爭(zhēng)得榮譽(yù),如在"六一"活動(dòng)或其他比賽中做出成績(jī)的重獎(jiǎng)。
懲罰:
⒈不服從工作需要,不服從組織分配,體罰、變相體罰或虐待幼兒,工作失職,出了職責(zé)事故或差錯(cuò)(如幼兒走失、骨折、食物中毒、消毒不嚴(yán)格等),根據(jù)具體狀況,扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金或部分工資;
2.工作擅離職守,干私活或無(wú)故曠工一天以上扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金;
3.鬧無(wú)原則糾紛、講粗言爛語(yǔ)、造謠中傷、破壞團(tuán)結(jié)等除進(jìn)行批評(píng)教育外,視情節(jié)輕重給予經(jīng)濟(jì)制裁;
4.凡違反職業(yè)道德規(guī)范和本園師德要求,因自己的言行影響群眾榮譽(yù)者,視情節(jié)輕重給予懲罰,直至解聘。
四、各項(xiàng)考核細(xì)則
(一)師德考核制度(10分)
1、遵紀(jì)守法、潔身自好
(1)受到園紀(jì)處分者,視其情節(jié)輕重給予處理。
(2)因違法而受到治安拘留或處以罰款者。師德一票否決。
2、廉潔從教、認(rèn)真執(zhí)行幼兒園辦公制度
(1)不準(zhǔn)在園外亂辦班收費(fèi),不準(zhǔn)違規(guī)在外兼職代課、有償家教。
(2)不準(zhǔn)利用職權(quán)之便謀取私利,不準(zhǔn)向家長(zhǎng)索取和變相索取錢(qián)物。
(3)不準(zhǔn)亂竄辦公室,教師帶班期間不準(zhǔn)開(kāi)手機(jī)或會(huì)客、辦私事、擅自離崗,全園教職工不準(zhǔn)在教室接打電話。
3、愛(ài)崗敬業(yè)、熱愛(ài)學(xué)生
(1)熱情接待幼兒,耐心教導(dǎo)幼兒,未經(jīng)允許不準(zhǔn)將幼兒趕出教室,或不滿足幼兒的合理要求,發(fā)現(xiàn)幼兒有錯(cuò)誤要及時(shí)制止和教育。
(2)不諷刺、挖苦幼兒。
(3)不體罰或變相體罰幼兒。
4、遵章守紀(jì)、堅(jiān)守崗位,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)
(1)不準(zhǔn)無(wú)故不參加幼兒園組織的學(xué)習(xí)、會(huì)議、勞動(dòng)和其它各項(xiàng)活動(dòng)。
(2)組織上分配的工作任務(wù)不準(zhǔn)無(wú)正當(dāng)理由拒不理解。
5、團(tuán)結(jié)協(xié)作、顧全大局、嚴(yán)以律己、寬以待人、謙虛誠(chéng)實(shí)、言行一致、襟懷坦蕩、光明磊落
(1)與同事之間要團(tuán)結(jié),不準(zhǔn)在教師中間散布別人壞話、散布謠言影響同事關(guān)系。
(2)語(yǔ)言要規(guī)范健康,不向同事攻擊吵架;不散布不利于幼兒園發(fā)展的言行或有損幼兒園聲譽(yù)行為。
(3)不準(zhǔn)到領(lǐng)導(dǎo)辦公室吵架。
6、自覺(jué)遵守教師職業(yè)道德,精心塑造教師形象,為人師表
(1)上班期間不準(zhǔn)留長(zhǎng)指甲,帶班教師和保育員不準(zhǔn)戴戒指、耳環(huán),不準(zhǔn)披頭發(fā),帶班教師不準(zhǔn)穿高跟鞋。
(2)不準(zhǔn)訓(xùn)斥指責(zé)家長(zhǎng)或同家長(zhǎng)吵架。
(3)上班期間不準(zhǔn)喝酒失態(tài),行為舉止要禮貌。
(4)不參加封建迷信或非正?;顒?dòng)。
(5)遵守職業(yè)道德基本要求和規(guī)范。
(6)有家長(zhǎng)或社會(huì)反映有悖師德者,一經(jīng)查實(shí)視情節(jié)酌情處理。
(二)業(yè)務(wù)考核制度〔30分〕
1、由主管領(lǐng)導(dǎo)分別對(duì)前勤教師、保育員、后勤教師進(jìn)行學(xué)期考核。考核時(shí)間為每年9月至12月,3月至6月。
2、考核細(xì)則由主管領(lǐng)導(dǎo)制定并實(shí)施。
3、考核結(jié)果作為教師全面考核成績(jī)重要組成部分,做為評(píng)選園優(yōu)依據(jù)之一。
4、連續(xù)四個(gè)學(xué)期業(yè)務(wù)考核不到15分的教師待崗學(xué)習(xí)。
(三)教師考勤制度(5分)
教職工要自覺(jué)遵守幼兒園作息時(shí)間,不遲到,不早退,不擅離職守,如有違紀(jì)現(xiàn)象,進(jìn)行扣分、罰款處理。
(四)各項(xiàng)活動(dòng)考核制度
各項(xiàng)活動(dòng)考核制度(20分)
為了調(diào)動(dòng)和激發(fā)教師參與組織活動(dòng)的用心性,提高教師組織活動(dòng)的潛力,由主管領(lǐng)導(dǎo)將每學(xué)期活動(dòng)次數(shù)累計(jì),根據(jù)教師組織參加活動(dòng)的態(tài)度、用心性、活動(dòng)效果綜合評(píng)分。
(五)安全工作考核制度(5分)
(六)教學(xué)成績(jī)考核(30分)
一、公司員工必須遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),在工作中如有打架、者每人罰款50元.
二、在工作中,損壞東西,責(zé)任由自己承擔(dān)。
三、工作期間,員工必須穿工作服,違者每車次罰款2元。
四、有將本公司業(yè)務(wù)外輸,即偷業(yè)務(wù)者,給予300元罰款。
五、員工必須做到實(shí)事求是地匯報(bào)結(jié)帳及開(kāi)支情況,如有漏報(bào)、瞞報(bào)給予100元處罰。
六、工作時(shí),不準(zhǔn)拿客戶一針一線,違者罰200元。
七、工作期間,客戶獎(jiǎng)賞的任何物品,必須帶回公司處理,不得借用任何理由,歸個(gè)人所有,違者罰款200元。
八、公司員工必須按時(shí)上班,遲到一次,罰款5元,曠工罰款40元。
九、新員工開(kāi)學(xué)徒工資(全工資50%-70%)至學(xué)會(huì)。
十、公司員工不準(zhǔn)以任何理由挪用公款,違者罰款500元。
十一、公司員工業(yè)余時(shí)間積極參加義務(wù)勞動(dòng),搞好環(huán)境衛(wèi)生。
(一)公司各部門(mén)所購(gòu)一切物資材料,嚴(yán)格實(shí)行先入庫(kù)存、后使用制度。
(二)購(gòu)置部門(mén)采購(gòu)物資應(yīng)及時(shí)與總務(wù)部負(fù)責(zé)人和倉(cāng)庫(kù)員聯(lián)系,通知到貨時(shí)間、數(shù)量、貨物品種,并協(xié)助做好搬運(yùn)工作。
(三)倉(cāng)管員對(duì)倉(cāng)物料必須嚴(yán)格驗(yàn)查物料的品名、規(guī)格和數(shù)量。發(fā)現(xiàn)品名、規(guī)格數(shù)量、價(jià)格與單據(jù)、運(yùn)單不符,應(yīng)及時(shí)通知購(gòu)置部門(mén)向供貨單位辦理補(bǔ)料或退貨手續(xù)。進(jìn)倉(cāng)物料的質(zhì)量驗(yàn)收由購(gòu)置部門(mén)負(fù)責(zé)。
(四)經(jīng)辦理驗(yàn)收手續(xù)進(jìn)倉(cāng)的物料,倉(cāng)管員應(yīng)及時(shí)開(kāi)出“倉(cāng)庫(kù)收料單”,倉(cāng)庫(kù)據(jù)此記賬并送經(jīng)辦人一份,用以辦理付款手續(xù)。
(五)各部門(mén)領(lǐng)用物料,必須填制“倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料單”,經(jīng)使用部門(mén)經(jīng)理(負(fù)責(zé)人)簽名,再交總務(wù)部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),方能領(lǐng)料。公司貴重物品的領(lǐng)用,由使用部門(mén)書(shū)面申請(qǐng),公司領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后,方可辦理領(lǐng)料手續(xù)。
(六)為提高各部門(mén)領(lǐng)料工作的計(jì)劃性及有利于加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)物資的管理,采用隔天發(fā)料辦法,定為星期二、三、五,三天辦理領(lǐng)料事宜,特殊情況除外。
(七)各部門(mén)下月領(lǐng)用物料的計(jì)劃,應(yīng)在上月終5天前(即每月的二十五日)報(bào)總務(wù)部。臨時(shí)補(bǔ)給物資必須提前三天報(bào)總務(wù)部。
(八)物業(yè)出倉(cāng),必須辦理出庫(kù)手續(xù),填制“倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料單”,并驗(yàn)明物業(yè)的規(guī)格、數(shù)量、經(jīng)總務(wù)部負(fù)責(zé)人簽字后,方能發(fā)貨,倉(cāng)管員應(yīng)及時(shí)記賬。
(九)倉(cāng)管員對(duì)任何部門(mén)均應(yīng)嚴(yán)格按先辦出倉(cāng)手續(xù)后發(fā)貨的程序發(fā)貨。嚴(yán)禁先出貨后補(bǔ)手續(xù)的錯(cuò)誤做法。嚴(yán)禁白條發(fā)貨。
(十)倉(cāng)管員應(yīng)對(duì)各項(xiàng)物料設(shè)立“物料購(gòu)、領(lǐng)、存貨卡”,凡購(gòu)入,領(lǐng)用物料,應(yīng)立即做相應(yīng)的記載,及時(shí)反映物資的增減變化情況,做到賬、物、卡三相符。
(十一)倉(cāng)庫(kù)應(yīng)每月對(duì)庫(kù)存物資進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn),發(fā)現(xiàn)升溢、損缺,應(yīng)辦理物資盤(pán)盈、盤(pán)虧報(bào)告手續(xù),填制“商品、物料盤(pán)盈、盤(pán)虧報(bào)告表”,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),據(jù)以列賬,并報(bào)財(cái)務(wù)部一份、總務(wù)部一份。每月月報(bào)表、匯總表、盤(pán)點(diǎn)表需送總經(jīng)理閱示。
(十二)為及時(shí)反映庫(kù)存物資數(shù)額,配合使用部門(mén)編好采購(gòu)計(jì)劃,以節(jié)約使用資金,倉(cāng)管員應(yīng)每月編制“庫(kù)存物資余額表”,送交財(cái)務(wù)部及有關(guān)部門(mén)各一份。
(十三)倉(cāng)庫(kù)物資必須按類別、固定位置堆放。注意留通道,做到整齊、美觀。填好貨物卡,把貨物卡掛放在明顯位置。
(十四)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁攜帶火種,嚴(yán)禁吸煙,非工作人員不得進(jìn)入庫(kù)存內(nèi)。
(十五)倉(cāng)管員要認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)的安全工作,經(jīng)常巡視倉(cāng)庫(kù),檢查有無(wú)可疑跡象。要認(rèn)真做好防火、防潮、防盜工作,檢查火災(zāi)危險(xiǎn)隱患,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)匯報(bào)。
一、 公司形象
1、 員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。
2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方。
3、在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4、遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。
5、接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話人不能接聽(tīng),離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng),重要電話作好接聽(tīng)記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。
6、 員工在接聽(tīng)電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來(lái)賓時(shí),必須時(shí)刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識(shí)及落款。
7、 員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌。公司員工管理制度范本
8、 員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表,工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體。
二、生活作息
1、 員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班。
2、作息時(shí)間規(guī)定
1)、夏季作息時(shí)間表(4月——9月)
上班時(shí)間早9:00
午休12:00——13:00
下班時(shí)間晚18:00
2)、冬季作息時(shí)間表(10月——3月)
上班時(shí)間早9:00
午休12:00——12:30
下班時(shí)間晚17:30
3、 員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。
4、 員工上下班考勤記錄將作為公司績(jī)效考核的重要組成部分。
5、 員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請(qǐng)示簽退后方可離開(kāi)公司。
6、 員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請(qǐng)假,事后補(bǔ)交相關(guān)證明。
7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請(qǐng),并填寫(xiě)【請(qǐng)假申請(qǐng)單】,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。
8、 員工享有國(guó)家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利,公司不提倡員工加班,鼓勵(lì)員工在日常工作時(shí)間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班,計(jì)發(fā)加班工資及補(bǔ)貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門(mén)主管或經(jīng)理提出申請(qǐng),準(zhǔn)許后方可加班。
1)、加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
公司規(guī)定加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為10元/小時(shí);
2)、加班費(fèi)領(lǐng)取
加班費(fèi)領(lǐng)取時(shí)間為每月24日(工資發(fā)放日)。
三、 衛(wèi)生規(guī)范
1、 員工須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。公司員工管理制度范本
2、 員工須自覺(jué)保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應(yīng)及時(shí)清理。
3、 員工在公司內(nèi)接待來(lái)訪客人,事后需立即清理會(huì)客區(qū)。
4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
5、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,最后離開(kāi)辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。
6、要愛(ài)護(hù)辦公區(qū)域的花木。
四、工作要求
1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、新入職員工的試用期為三個(gè)月,員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評(píng)。詳見(jiàn)《員工試用期考核表》。
3、 公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認(rèn)真、詳盡的填寫(xiě),作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。
4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室),如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及技能,積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制,出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績(jī)效考核的部分)。
6、經(jīng)??偨Y(jié)工作中的得失,并參與部門(mén)的業(yè)務(wù)討論,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
7、不得無(wú)故缺席部門(mén)的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議。
8、 員工在工作時(shí)間必須全身心地投入,保持高效率地工作。
9、 員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場(chǎng)所、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴(yán)重者,公司將予以辭退。
10、 員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
10、員工要保管好個(gè)人電腦,按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ)、殺毒及日常維護(hù),如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告綜合管理部,由公司安排修理。
五、保密規(guī)定
1、 員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。
2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。
3、任何時(shí)間,員工均不可擅自邀請(qǐng)親朋好友在公司聚會(huì)。
4、 員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴(yán)重的,公司將追究其法律責(zé)任。
六、人員管理
1、 員工必須服從公司的整體管理,包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。
2、 員工須尊重上司,按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報(bào)工作情況。公司員工管理制度范本
3、 員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題須及時(shí)向部門(mén)主管或經(jīng)理反映,聽(tīng)取意見(jiàn)。
4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報(bào)經(jīng)部門(mén)主管或經(jīng)理同意。
5、 員工不服從上級(jí)指揮,目無(wú)領(lǐng)導(dǎo),頂撞上級(jí),而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作,視情節(jié)嚴(yán)重程度,給予處理。
6、管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門(mén)的關(guān)系,鼓勵(lì)并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍,時(shí)刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進(jìn)行。
7、 公司是一個(gè)大家庭,員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,為公司發(fā)展做出努力。
七、物品管理
1、辦公用品的日常管理由綜合管理部專門(mén)人員負(fù)責(zé)定期購(gòu)買;
2、每月10日之前,個(gè)人將所需要的辦公用品填寫(xiě)在公司【購(gòu)物申請(qǐng)單】上,由管理部專門(mén)負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理,審批同意后,由專門(mén)負(fù)責(zé)人將辦公用品購(gòu)回,根據(jù)實(shí)際需要有計(jì)劃地發(fā)放。
3、若急需某類辦公用品,也應(yīng)先填寫(xiě)【購(gòu)物申請(qǐng)單】后,交由專門(mén)負(fù)責(zé)人,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,方可購(gòu)置。
4、新進(jìn)人員到職時(shí)由綜合管理部門(mén)統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。
八、電腦管理:
1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí),務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。
2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。
3、未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤(pán)上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。
4、嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲。
5、公司及各部門(mén)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),由公司資料管理員至少每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請(qǐng)做立即備份。
6、未經(jīng)許可,任何私人的光盤(pán)、軟盤(pán)不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用。
7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。
經(jīng)營(yíng)管理制度與企業(yè)文化
企業(yè)文化不能只寫(xiě)在本上,貼在墻上,叫在嘴上,而更要實(shí)實(shí)在在地落在企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)中,才最有生命力。只有將企業(yè)精神、價(jià)值觀和理念融入到經(jīng)營(yíng)管理制度中,才能固化下來(lái),才能引導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理行為,才能防止出現(xiàn)軟文化與硬制度相互脫離現(xiàn)象。
員工行為制度與企業(yè)文化
企業(yè)文化不能無(wú)為而治,因?yàn)槁毠げ粫?huì)主動(dòng)感化,主動(dòng)表現(xiàn)出優(yōu)秀企業(yè)文化所期望的行為。我們必須通過(guò)制定與精神文化要素保持高度一致并充分反映精神文化的行為制度,使職工行為成為精神文化的動(dòng)態(tài)體現(xiàn)。我們的企業(yè)文化中有“以客戶為中心,以質(zhì)量為根本,以責(zé)任為基石,以誠(chéng)信為原則”的經(jīng)營(yíng)理念,但并不是提出了這條理念就能讓員工在行為中自覺(jué)體現(xiàn)出一個(gè)優(yōu)秀質(zhì)量企業(yè)的形象。這需要我們仔細(xì)地梳理員工在生產(chǎn)中可能發(fā)生事故的每一個(gè)監(jiān)控點(diǎn),用制度來(lái)指導(dǎo)和約束職工在這些監(jiān)控點(diǎn)到底應(yīng)該如何規(guī)范操作,從而體現(xiàn)出優(yōu)秀的英海公司質(zhì)量形象。
因此,企業(yè)文化的建設(shè),絕不只是企業(yè)文化部門(mén)的事,所有經(jīng)營(yíng)管理部門(mén)都要成為企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、傳播者、踐行者,用制度來(lái)?yè)纹鹌髽I(yè)文化體系。
我們知道,企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和。它不以人的意志為轉(zhuǎn)移、客觀地溶入了企業(yè)管理的方方面面,但是由于企業(yè)文化具有抽象性,所以在日常生活中往往不被人們所認(rèn)識(shí)與重視。其實(shí),它就像空氣一樣無(wú)時(shí)無(wú)刻不環(huán)繞在我們身邊,雖然看不見(jiàn)摸不著,可是離了它卻不行。所以,建設(shè)企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)講具有極其重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、企業(yè)管理制度實(shí)施的需要
企業(yè)規(guī)章制度管理是帶有鋼性的行為控制,而企業(yè)文化是企業(yè)行為柔性規(guī)范。這就像是在企業(yè)中的左膀右臂,企業(yè)文化便是那只“看不見(jiàn)的手”,它對(duì)該企業(yè)全體成員的行為構(gòu)成無(wú)形的群體壓力,在一定程度上它可以通過(guò)輿論壓力、理智壓力和情感壓力來(lái)實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的。一方面,企業(yè)價(jià)值觀能使企業(yè)成員個(gè)人價(jià)值觀逐漸內(nèi)化,使規(guī)章制度內(nèi)化為員工自我控制的行為標(biāo)準(zhǔn),借助企業(yè)文化的微妙作用操縱著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),規(guī)范、指導(dǎo)、約束著企業(yè)成員行為。另一方面,企業(yè)成員受到企業(yè)文化的影響和熏陶后,對(duì)企業(yè)所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任和企業(yè)目標(biāo)有著與以往不同的認(rèn)識(shí),通過(guò)這種透徹的領(lǐng)悟與深刻的理解,從而自覺(jué)地約束個(gè)人行為,通過(guò)“看不見(jiàn)的手”來(lái)完成“看得見(jiàn)的手”的工作。
二、員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需要
現(xiàn)代企業(yè)里的員工,已不僅僅想通過(guò)勞動(dòng)從企業(yè)中獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)回報(bào),他們還需要被社會(huì)和企業(yè)認(rèn)可并有一種個(gè)人的成就感和歸屬感,這是追求自我價(jià)值的表現(xiàn),是人的本性。人們?cè)谧非笞晕覂r(jià)值過(guò)程中獲得精神滿足,體驗(yàn)到自己生存的價(jià)值,從而在內(nèi)心產(chǎn)生一種巨大的驅(qū)動(dòng)力。在企業(yè)中,員工自我價(jià)值要通過(guò)企業(yè)發(fā)展來(lái)實(shí)現(xiàn),而企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,因此員工的自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)要以優(yōu)秀的企業(yè)文化為前提條件。
良好的企業(yè)文化能在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造一個(gè)公平、信任、互助、關(guān)愛(ài)的工作氛圍,在這種環(huán)境下工作,員工會(huì)表現(xiàn)出他們的熱情和奉獻(xiàn)精神,相互間的有效溝通有助于工作效率的提高。優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅可以創(chuàng)造并維持適合員工發(fā)展的、使員工備受鼓舞的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,同時(shí)員工在和諧互動(dòng)自我完善的文化氛圍中,能充分實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,使企業(yè)和自身始終保持頑強(qiáng)的生命力和不竭的創(chuàng)造力。
企業(yè)文化就是全體員工認(rèn)可和共有的企業(yè)核心價(jià)值,它規(guī)劃了員工基本的思維模式和行為模式并漸漸將其演變成一種習(xí)以為常的規(guī)則,而且這種思維模式和行為模式還能在新老主管交替、新老員工交替過(guò)程中具有延續(xù)性。也正是因?yàn)閾碛辛诉@樣的企業(yè)文化,員工的自我價(jià)值才能夠得以實(shí)現(xiàn),企業(yè)才會(huì)形成強(qiáng)大的凝聚力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在商潮中立于不敗之地。
三、建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的需要
員工的前途系于企業(yè)的前途,員工的利益來(lái)自于企業(yè)的發(fā)展和獲利,有賴于人們之間相互協(xié)作和企業(yè)自身的發(fā)展,沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)不可能高效益發(fā)展,更不會(huì)有企業(yè)員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。所以企業(yè)要建立共同的價(jià)值體系,使員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的集體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。
企業(yè)文化有助于員工樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神。當(dāng)員工了解并認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀、使命后,其內(nèi)在思想與外在行為將逐漸與企業(yè)文化相一致,這種一致性會(huì)使團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的方向感更加明確,排除了不必要的內(nèi)耗。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以培養(yǎng)上下級(jí)、同級(jí)間的相互信任,可以通過(guò)有效的溝通避免內(nèi)外部的沖突矛盾,可以鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的信心與主動(dòng)性并激發(fā)人的創(chuàng)造力,還可以形成團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。員工在工作中可以進(jìn)一步形成對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感和依附感,愿意走出被束縛了的認(rèn)知模式,并積極地與企業(yè)行為、組織意志、團(tuán)體價(jià)值觀聯(lián)系在一起,所以說(shuō)企業(yè)文化培養(yǎng)和孕育了高度認(rèn)同的空間,激發(fā)了人們的集體意識(shí)。
四、企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要
健康、良好的企業(yè)文化有助于鑄造企業(yè)品牌信譽(yù)和塑造企業(yè)形象,增加產(chǎn)品的價(jià)值,從而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。因?yàn)槭袌?chǎng)中影響競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品定價(jià)的因素除了生產(chǎn)成本有形值外,還包括品牌價(jià)值,品牌價(jià)值主要體現(xiàn)品牌的信譽(yù)。品牌信譽(yù)是集文化管理、文化營(yíng)銷為一體的企業(yè)文化導(dǎo)向,引導(dǎo)企業(yè)從品牌文化到品牌信譽(yù)的轉(zhuǎn)化,這種轉(zhuǎn)化是通過(guò)理念、形象、組織和外部溝通一系列的方法和步驟,讓社會(huì)通過(guò)接受企業(yè)服務(wù)而產(chǎn)生對(duì)品牌的忠誠(chéng),進(jìn)而形成一種消費(fèi)信譽(yù)。在這個(gè)過(guò)程中,企業(yè)的管理風(fēng)格、經(jīng)營(yíng)狀況及積極的精神風(fēng)貌都將展示在社會(huì)面前,因此良好的企業(yè)形象是以贏得社會(huì)的承認(rèn)和信賴為前提的,這是企業(yè)的一筆無(wú)形資產(chǎn),是企業(yè)具有無(wú)形的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
當(dāng)年,美國(guó)哈佛大學(xué)的創(chuàng)始人留下一筆遺產(chǎn)——250本書(shū),學(xué)校將它們一直珍藏在圖書(shū)館內(nèi),并規(guī)定學(xué)生只能在館內(nèi)閱讀,不能帶出館外。1764年的一場(chǎng)大火燒毀了圖書(shū)館。在火災(zāi)發(fā)生前,一個(gè)學(xué)生恰巧將其中一本的書(shū)帶到館外閱讀,而幸免于難。第二天,他得知火災(zāi)的消息,意識(shí)到自己這本書(shū)已是那250本珍品中唯一存世的孤本。經(jīng)過(guò)一番思想斗爭(zhēng),他找到校長(zhǎng),把書(shū)還給學(xué)校。校長(zhǎng)收下書(shū)感謝他,然后下令把他開(kāi)除,理由是他違反了校規(guī)。有人提出異議,畢竟是他使哈佛留下了“這唯一的遺產(chǎn)”。校長(zhǎng)則不這么認(rèn)為:他感謝那個(gè)學(xué)生,是因?yàn)樗\(chéng)實(shí);開(kāi)除他是因?yàn)樾R?guī)不可違反。哈佛的理念是:讓校規(guī)看守哈佛的一切,比讓道德看守哈佛更完全有效。法理第一,堅(jiān)持制度化管理,這便是哈佛大學(xué)的行事態(tài)度。哈佛的成功源自其行之有效的制度管理體系,同樣對(duì)于一個(gè)企業(yè)也一樣,如果不能建立行之有效的管理制度,那就不可能獲得成功?,F(xiàn)在許多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到企業(yè)制度化建設(shè)的重要性,正所謂是沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,但是許多企業(yè)還處于有制度卻形同虛設(shè)的階段,那么影響企業(yè)制度化建設(shè)的因素是什么呢?一、制度本身可操作性不強(qiáng)。制度的產(chǎn)生源于企業(yè)管理的需要,然而企業(yè)管理層在出臺(tái)制度前,往往沒(méi)有經(jīng)過(guò)深入基層調(diào)研,只是憑借主觀需要進(jìn)行編寫(xiě)。這樣出臺(tái)的制度只是表面上滿足了管理者的需要,根本無(wú)法有效推行。久而久之,還會(huì)導(dǎo)致由于管理層與基層制度執(zhí)行不暢通而產(chǎn)生矛盾,重則影響企業(yè)健康、有序的發(fā)展。二、沒(méi)有統(tǒng)一的制度管理部門(mén)。企業(yè)內(nèi)部的各種管理制度往往是由各職能部門(mén)起草,這樣起草出臺(tái)的制度會(huì)有較強(qiáng)的針對(duì)性和操作性,當(dāng)然也不可避免得具有相對(duì)獨(dú)立性,從而間接影響企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。三、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)制度建設(shè)不夠重視。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)必須高度重視制度建設(shè),重視制度出臺(tái)的及時(shí)性、可操作性。企業(yè)要發(fā)展就必須壯大,規(guī)模企業(yè)的發(fā)展是不可能再依賴企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人魅力,而只有靠制度去規(guī)范和約束。四、企業(yè)培訓(xùn)、導(dǎo)向力度不夠。制度是企業(yè)管理的基石,是員工的行動(dòng)指南。企業(yè)如果只組織管理人員對(duì)新制度進(jìn)行學(xué)習(xí)、培訓(xùn),那么導(dǎo)向面就會(huì)比較狹窄,不利于制度的深入貫徹和執(zhí)行。為切實(shí)規(guī)范員工工作行為、量化員工工作業(yè)績(jī),企業(yè)必須強(qiáng)化制度建設(shè)過(guò)程,把握好以下幾點(diǎn):一、制度編寫(xiě)人在編寫(xiě)制度前,一定要深入基層調(diào)研。本著尊重員工、理解員工、相信員工的原則制定制度,從而增強(qiáng)制度的可操作性,促使制度運(yùn)行上下暢通。二、建立統(tǒng)一的制度管理部門(mén)。由統(tǒng)一的制度管理部門(mén)牽頭,協(xié)調(diào)部門(mén)間的管理制度,對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)一匯編和梳理,提高管理制度的協(xié)調(diào)性和指導(dǎo)性。三、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要高度重視制度化建設(shè)工作,經(jīng)常組織召開(kāi)管理工作總結(jié)和提升研討會(huì),及時(shí)對(duì)管理制度進(jìn)行修訂,使其為企業(yè)發(fā)展更好的保駕護(hù)航。四、加大宣傳和導(dǎo)向力度。在條件許可得情況下,組織全員學(xué)習(xí),加強(qiáng)企業(yè)宣傳報(bào)道工作,營(yíng)造良好的宣傳氛圍。
總之,人是企業(yè)文化的創(chuàng)造者,又是企業(yè)文化的傳播者和承載者。
會(huì)診制度
一、科內(nèi)會(huì)診:對(duì)本科內(nèi)較疑難或?qū)蒲?、教學(xué)有好處的病例,由主治醫(yī)師提出,科主任召集本科有關(guān)醫(yī)務(wù)人員參加,進(jìn)行會(huì)診討論,進(jìn)一步明確診斷和統(tǒng)一診療意見(jiàn)。會(huì)診時(shí),由經(jīng)治醫(yī)師報(bào)告病歷并分析診療狀況,同時(shí)準(zhǔn)確、完整地做好會(huì)診記錄。
二、科間會(huì)診:是指醫(yī)院各科室因醫(yī)療需要而要求某一個(gè)科室給予的會(huì)診。
1、由經(jīng)治醫(yī)師提出,上級(jí)醫(yī)師同意,并填寫(xiě)會(huì)診單,本醫(yī)療組主治及以上醫(yī)師審查簽字。應(yīng)邀醫(yī)師務(wù)必為主治醫(yī)師以上人員,一般會(huì)診在兩天內(nèi)完成,并寫(xiě)會(huì)診記錄。
2、會(huì)診醫(yī)師不能確診或遇到不能處理的問(wèn)題,應(yīng)主動(dòng)請(qǐng)本科上級(jí)醫(yī)師再次會(huì)診。請(qǐng)會(huì)診科室醫(yī)師認(rèn)為會(huì)診未能確診時(shí),也可主動(dòng)提出再次請(qǐng)會(huì)診醫(yī)師的上級(jí)醫(yī)師會(huì)診。
3、同一科室會(huì)診同一病人兩次以上仍不能解決診療問(wèn)題,原則上應(yīng)由科室正副科主任會(huì)診,并不得再收取會(huì)診費(fèi)。
4、超過(guò)5個(gè)專業(yè)及兩次本專業(yè)會(huì)診未能解決問(wèn)題時(shí)及時(shí)申請(qǐng)全院會(huì)診。
5、醫(yī)務(wù)處有權(quán)指定有關(guān)會(huì)診醫(yī)師,被指定的會(huì)診醫(yī)師,應(yīng)以搶救患者為第一原則,不得以任何理由予以拒絕。
三、急診會(huì)診:被邀請(qǐng)的人員務(wù)必隨請(qǐng)隨到。急救時(shí)應(yīng)在接到邀請(qǐng)會(huì)診的通知(電話)樓內(nèi)5分鐘內(nèi),樓間10分鐘內(nèi)到達(dá)急救現(xiàn)場(chǎng)。會(huì)診時(shí),申請(qǐng)醫(yī)師務(wù)必在場(chǎng)配合會(huì)診搶救工作。
四、全院會(huì)診:是指由科室根據(jù)病情需要或患者與家屬自己提出的要求醫(yī)院組織相關(guān)科室參加的群眾會(huì)診。
1、需要全院會(huì)診的病例,原則上先由全科討論,如仍不能確定診斷或治療時(shí),可向醫(yī)務(wù)處提出申請(qǐng)。申請(qǐng)時(shí)應(yīng)填寫(xiě)患者基本病情、會(huì)診理由、要求解決的問(wèn)題及所邀請(qǐng)的會(huì)診科室,經(jīng)科主任審查簽字后上報(bào)醫(yī)務(wù)處,醫(yī)務(wù)處同意,確定會(huì)診時(shí)間,再由醫(yī)務(wù)處具體組織相關(guān)人員參加,會(huì)診一般由科主任主持,醫(yī)務(wù)處主管人員參加。
2、參加會(huì)診醫(yī)師務(wù)必是副主任醫(yī)師及以上人員。
五、派出會(huì)診:請(qǐng)會(huì)診的醫(yī)院務(wù)必持蓋有該院醫(yī)務(wù)處公章的、會(huì)診單與醫(yī)務(wù)處聯(lián)系,并辦理會(huì)診手續(xù)。醫(yī)務(wù)處根據(jù)會(huì)診要求,通知科主任安排會(huì)診醫(yī)師。如果請(qǐng)會(huì)診的醫(yī)院點(diǎn)名會(huì)診,科主任盡可能安排被點(diǎn)名醫(yī)師前去會(huì)診。派出急會(huì)診應(yīng)告知總值班或值班的院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。任何醫(yī)師不允許私自外出會(huì)診。違章者,發(fā)生任何意外,由外出應(yīng)診醫(yī)師本人承擔(dān)。
六、外請(qǐng)專家會(huì)診:凡因患者病情需要邀請(qǐng)外地醫(yī)療機(jī)構(gòu)的專家會(huì)診或手術(shù),嚴(yán)格依照《醫(yī)師外出會(huì)診管理暫行規(guī)定》和《外國(guó)醫(yī)師來(lái)華短期行醫(yī)暫行管理辦法》的規(guī)定辦理科室應(yīng)提前三天寫(xiě)出正式書(shū)面申請(qǐng)單,包括會(huì)診或手術(shù)病人病歷摘要、擬邀請(qǐng)醫(yī)師姓名、會(huì)診或手術(shù)時(shí)間等資料,遞交醫(yī)務(wù)處(急會(huì)診須征得醫(yī)務(wù)處或主管院長(zhǎng)同意)。經(jīng)審批同意后,由醫(yī)務(wù)處向擬邀請(qǐng)專家醫(yī)師所在醫(yī)院醫(yī)務(wù)處遞交申請(qǐng)單,并通知手術(shù)室,無(wú)醫(yī)務(wù)處通知手術(shù)室將不予安排手術(shù)。(具體規(guī)定詳見(jiàn)《寧夏醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院外國(guó)醫(yī)師來(lái)院行醫(yī)管理規(guī)定》及《寧夏醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院關(guān)于邀請(qǐng)外地專家會(huì)診或手術(shù)的管理規(guī)定(試行)修訂》)
七、會(huì)診費(fèi)管理:會(huì)診費(fèi)依照當(dāng)時(shí)物價(jià)標(biāo)準(zhǔn)收取。由請(qǐng)會(huì)診科室以會(huì)診費(fèi)記入患者住院帳單,并向被請(qǐng)會(huì)診醫(yī)師出具會(huì)診憑據(jù)。會(huì)診醫(yī)師持會(huì)診憑據(jù)每月底由科室統(tǒng)一登記造冊(cè)并將原始憑據(jù)一齊交到質(zhì)控辦,質(zhì)控辦將會(huì)診費(fèi)從請(qǐng)會(huì)診的科室的支出中扣除。月底統(tǒng)一結(jié)算,將會(huì)診費(fèi)發(fā)給會(huì)診醫(yī)師本人。
八、會(huì)診人員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),切忌敷衍了事,嚴(yán)禁遲到、缺席。
辦公室管理制度
1、室內(nèi)辦公物品擺放須科學(xué)有序,做到合理、方便、高效、整潔。
2、辦公桌上物品應(yīng)放置整齊有序,抽屜及柜內(nèi)物品要分類擺放。
3、文件柜內(nèi)文件、資料分類裝盒,盒外側(cè)打印標(biāo)簽并編號(hào)有序存放。
4、室內(nèi)辦公物品的管理責(zé)任到人,衛(wèi)生實(shí)行輪流值日,保持良好的辦公環(huán)境。
會(huì)議室管理制度
1、會(huì)議室布置須科學(xué)有序,做到合理、方便、高效、整潔。
2、會(huì)議室定置、物品應(yīng)放置整齊有序,指定專人管理,保持室內(nèi)通風(fēng)換氣良好。
3、衛(wèi)生員每日對(duì)會(huì)議室進(jìn)行清理,負(fù)責(zé)會(huì)議室設(shè)備、物品的保管,經(jīng)常保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔,隨時(shí)提供使用。
4、使用會(huì)議室者應(yīng)注意愛(ài)護(hù)公用財(cái)物,會(huì)議結(jié)束后,應(yīng)立即通知衛(wèi)生員清理會(huì)議室。
資料室管理制度
1、技術(shù)檔案應(yīng)分類編號(hào)存放,所有資料圖紙應(yīng)有目錄以便查找,各種資料永久保存。
2、資料有關(guān)數(shù)據(jù)變更應(yīng)及時(shí)修改,確保圖紙資料的可用性。
3、資料管理人員應(yīng)及時(shí)收集有關(guān)技術(shù)資料,特別是新投運(yùn)設(shè)備的相關(guān)資料,并保證資料齊全。
4、借閱時(shí),請(qǐng)自覺(jué)辦理借閱手續(xù),更換出班盒并進(jìn)行登記。
5、工作時(shí),不要在資料上任意涂改或添加,有必要添加或修改時(shí)請(qǐng)附頁(yè)備注由專職人員統(tǒng)一修改。
6、請(qǐng)愛(ài)護(hù)我們的圖紙和各種資料,保持資料的清潔和完整。
7、歸還時(shí),請(qǐng)將圖紙資料按順序整理好后及時(shí)歸還。
8、借閱圖紙以外的資料,借閱期最長(zhǎng)不要超過(guò)一個(gè)月。
庫(kù)房管理制度
1、庫(kù)房管理員要熟悉庫(kù)房?jī)?nèi)材料名稱,型號(hào)、規(guī)格、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、存放數(shù)量和擺放位置。
2、材料入庫(kù)要做“四驗(yàn)”工作,做到驗(yàn)收及時(shí)準(zhǔn)確。
3、根據(jù)材料的物理、化學(xué)性質(zhì),分類擺放。
4、物品要擺放整齊,庫(kù)存明細(xì)標(biāo)簽內(nèi)數(shù)目要與實(shí)際存放物品數(shù)量相符。
5、領(lǐng)料人員進(jìn)入庫(kù)房要聽(tīng)從庫(kù)房管理員的安排,不得私自換取材料。
6、庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙。
7、庫(kù)房?jī)?nèi)不得閑雜人員行走、逗留。
8、庫(kù)房管理員要定期對(duì)庫(kù)房?jī)?nèi)的物品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)并檢查消防器材是否齊全、完好
故障信息管理中心管理制度
1、與故障信息管理中心無(wú)關(guān)的人員不得入內(nèi)。
2、室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、閑談或做與工作無(wú)關(guān)的事。
3、作好日常除塵工作,保持設(shè)備及工作臺(tái)清潔。
4、作好系統(tǒng)定期維護(hù)工作,保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。
5、愛(ài)護(hù)室內(nèi)設(shè)備、不得損壞或私自帶出使用。
復(fù)印室管理制度
1、辦公用品按用途分類擺放。
2、物品擺放整齊,標(biāo)簽與實(shí)際存放物品相符。
3、領(lǐng)料人不得私自拿走所放物品。
4、室內(nèi)閑雜人員不得任意逗留。
5、室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
閱覽室管理制度
1、室內(nèi)保持清潔、室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
2、借閱雜志、報(bào)刊需履行借閱手續(xù)。
3、不得損壞借閱雜志、報(bào)刊,按時(shí)歸還。
4、借閱雜志不得超過(guò)15天。
值班室管理制度
1、室內(nèi)擺放須科學(xué)有序,做到合理、方便、高效、整潔。
2、值班室內(nèi)保持清潔、嚴(yán)禁吸煙。
3、愛(ài)護(hù)值班室內(nèi)各類電器設(shè)備、不得損壞或私自帶出使用。。
4、值班人員對(duì)室內(nèi)衛(wèi)生、物品保管負(fù)有責(zé)任,值班后要及時(shí)清理衛(wèi)生,保持良好的值班環(huán)境。
規(guī)章制度
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導(dǎo)樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想,禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí),為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。員工本著互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神,尊重上級(jí),有何正確的建議或想法用書(shū)寫(xiě)文字報(bào)告交與上級(jí)部門(mén),公司將做出合理的回復(fù)。
六、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
七、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
員工守則
一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè)。
二、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。
三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。
四、愛(ài)護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。
五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
六、積極進(jìn)取,勇于開(kāi)拓,求實(shí)創(chuàng)新。
辦公用具、用品購(gòu)置與管理
1、所有辦公用具、用品的購(gòu)置統(tǒng)一由辦公室造計(jì)劃、報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可購(gòu)置。
2、所有用具必須統(tǒng)一由辦公室專人管理。辦理登記領(lǐng)用手續(xù)、辦公柜、桌、椅要編號(hào),經(jīng)常檢查核對(duì)。
3、個(gè)人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調(diào)動(dòng)時(shí),必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價(jià)賠償。
公司管理制度之考勤制度
一、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人同意。
三、周一至周六為工作日,周日為休息日。節(jié)假日公司安排通知。
四、嚴(yán)格請(qǐng)假制度。員工因私事請(qǐng)假1天以內(nèi)的(含1天),由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);1天以上的由總負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過(guò)30分鐘者,按曠工半天論處。遲到一次自覺(jué)執(zhí)行(自罰五元放入公司公費(fèi),用于公司平?;ㄙM(fèi))。
六、1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計(jì)達(dá)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。
七、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金;每月累計(jì)曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予一次警告處分;每月累計(jì)曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記過(guò)1次處分;每月累計(jì)曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記大過(guò)1次處分;每月累計(jì)曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,第二個(gè)月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計(jì)曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
八、工作時(shí)間禁止聽(tīng)歌、看視頻、等做與工作無(wú)關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計(jì)2次的,按曠工2天處理;當(dāng)月累計(jì)3次的,按曠工3天處理。
九、參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如有事請(qǐng)假的,必須提前向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理。
十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時(shí),必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
十一、員工的考勤情況,由各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查,部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)的考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進(jìn)個(gè)人的評(píng)比資格和獎(jiǎng)金。衛(wèi)生管理制度為創(chuàng)造一個(gè)舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹(shù)立公司的良好形象,制定本制度。
1、負(fù)責(zé)公司日常事務(wù)性工作,對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)建立健全公司的各項(xiàng)管理制度,并印發(fā)執(zhí)行,對(duì)執(zhí)行情況實(shí)行跟蹤考核。
3、負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)安排、人員接待及公司的對(duì)外宣傳工作,樹(shù)立良好的公司形象。
4、做好人力資源的檔案管理工作。
5、做好部門(mén)考核和公司員工薪酬及獎(jiǎng)金的核定工作。
6、加強(qiáng)內(nèi)部管理,做好公司各類資料的收集整理、歸檔工作。
7、做好請(qǐng)示匯報(bào)和部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
一、企業(yè)管理制度
我們知道,法律、法規(guī)、規(guī)章是整個(gè)社會(huì)層面的制度。而一個(gè)組織內(nèi)部的規(guī)定、紀(jì)律、流程等是這個(gè)組織的管理制度。企業(yè)管理制度是要求企業(yè)成員共同遵守,按一定程序辦事的規(guī)程或行為準(zhǔn)則,是用來(lái)規(guī)范企業(yè)員工行為的。制度要解決的問(wèn)題是“什么可以做”“什么不可以做”“違反制度的后果如何”,又存在探索、形成、施行、完善和發(fā)展等階段。
美國(guó)哲學(xué)家霍布斯假設(shè)了人類的原初狀態(tài)是每個(gè)人對(duì)每個(gè)人的戰(zhàn)爭(zhēng),每個(gè)人都想維護(hù)自己利益,都企圖侵占別人的利益,沒(méi)有正義,沒(méi)有規(guī)則,他認(rèn)為這種“自然狀態(tài)”下人的生活是悲慘的,于是為擺脫此種境況,人們便建立契約,確立利維坦(權(quán)力團(tuán)體)約定社會(huì)共同的行為規(guī)范,從而結(jié)束人類混戰(zhàn)。可以看出制度是人類從實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)中積累起來(lái)通過(guò)規(guī)制個(gè)體行為,從而使集體行為達(dá)到有序和理性的文明成果。正是由于制度是有穩(wěn)定性、有序性、規(guī)范性的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),因而借助制度,人類才能把相互間合理的行為固化下來(lái),形成準(zhǔn)則,從而使社會(huì)和群體逐漸進(jìn)步,以致于高度文明。
因此好的制度是一種科學(xué),是一種資源,是一種力量,能使群體朝著最有利群體的方向不斷前行。任何集體之中或集體之間,都有制度安排,否則整個(gè)社會(huì)、集體就會(huì)混亂、無(wú)序。
二、管理制度的作用
(一)宏觀上
1、貫徹國(guó)家的有關(guān)法規(guī)和政策;
2、使企業(yè)處于穩(wěn)定、持續(xù)運(yùn)行狀態(tài);
3、對(duì)法規(guī)和政策起到拾遺補(bǔ)缺作用。
(二)微觀上
1、把企業(yè)員工、部門(mén)的目標(biāo)、思想、行為,聚集到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理總目標(biāo)上來(lái);
2、奠定員工、部門(mén)的自我約束機(jī)制;
3、使企業(yè)內(nèi)部管理權(quán)力運(yùn)行程序化;
4、實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理系統(tǒng)化;
5、實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理科學(xué)化;
6、促使企業(yè)組織持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展;
7、增加了企業(yè)的可控性、權(quán)威性;
8、促進(jìn)工作效率和經(jīng)濟(jì)效益的提高;
9、促使企業(yè)經(jīng)濟(jì)民主化。
三、發(fā)揮管理制度作用的途徑
(一)要建立一套體系完善、內(nèi)容合理、行之有效的管理制度。
1、最高管理層要制定完善的制度體系,覆蓋公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),兼顧制度間的協(xié)調(diào)性;明確效率優(yōu)先,逐步完善。
2、制度建設(shè)者要了解相關(guān)的政策、法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),了解企業(yè)文化,熟悉相關(guān)的經(jīng)營(yíng)、管理要求,要客觀、公正。
3、對(duì)于制度內(nèi)容的要求是:所依據(jù)的資料必須要全面、準(zhǔn)確,能夠反映經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的真實(shí)面貌;根據(jù)實(shí)際需要設(shè)計(jì)相應(yīng)條款;要明確、翔實(shí),便于理解;要以發(fā)揮激勵(lì)作用為目的;要充分考慮員工的意見(jiàn),和員工達(dá)成共識(shí)。
(二)要保證各項(xiàng)管理制度得到嚴(yán)格、公正、持續(xù)的執(zhí)行,這是發(fā)揮制度作用的關(guān)鍵。
(三)要做好制度實(shí)施推進(jìn)的培訓(xùn)、指導(dǎo)工作,以及執(zhí)行狀況的檢查、監(jiān)督和評(píng)估工作。
(四)制度要隨著企業(yè)的發(fā)展、環(huán)境的變化、經(jīng)營(yíng)管理范疇的變動(dòng)而不斷完善、更新,以推動(dòng)企業(yè)基礎(chǔ)管理水平的逐步提高。
第一條電視監(jiān)控室必須晝夜24小時(shí)由經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的人員值班。值班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位,認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、規(guī)定和安全操作規(guī)程,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
第二條監(jiān)控人員必須具有高度的工作責(zé)任心,認(rèn)真負(fù)責(zé)安全監(jiān)控任務(wù),及時(shí)掌握各種監(jiān)控信息,對(duì)監(jiān)控過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的情況及時(shí)進(jìn)行處理和上報(bào)。
第三條監(jiān)控人員每天對(duì)監(jiān)控錄像進(jìn)行查看,發(fā)現(xiàn)有異常現(xiàn)象或員工亂收費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)保存錄像片段,并作好標(biāo)記,以備查用。
第四條值班人員必須嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間上下班,不準(zhǔn)隨意離崗離位,個(gè)人需處理事務(wù)時(shí),應(yīng)征得保衛(wèi)科長(zhǎng)的同意并在有人頂崗時(shí)方可離開(kāi)。
第五條監(jiān)控人員須愛(ài)護(hù)和管理好監(jiān)控室的各項(xiàng)裝配和設(shè)施,嚴(yán)格操作流程,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
第六條無(wú)關(guān)人員未經(jīng)許可不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室,外來(lái)人員需到監(jiān)控室查詢情況和及觀訪者參觀,必須經(jīng)保衛(wèi)科長(zhǎng)上報(bào)分管副總,同意后方可進(jìn)入監(jiān)控室。
第七條不準(zhǔn)在監(jiān)控室聊天、會(huì)友、玩耍,不準(zhǔn)隨意擺弄機(jī)器設(shè)備,嚴(yán)禁在監(jiān)控值班期間打盹睡覺(jué),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按公司規(guī)章制度嚴(yán)厲處分。
第八條公司領(lǐng)導(dǎo)定期到監(jiān)控室查詢情況,值班人員應(yīng)及時(shí)匯報(bào)監(jiān)控情況。
第九條保持監(jiān)控室設(shè)備的清潔衛(wèi)生,堅(jiān)持每月進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù),確保機(jī)器設(shè)備的正常運(yùn)作。
第十條監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí),應(yīng)及時(shí)聯(lián)系維修人員進(jìn)行維修,并做好登記。
第十一條監(jiān)控人員必須保守公司監(jiān)控秘密,不得在監(jiān)控室以外的場(chǎng)所議論有關(guān)監(jiān)控錄像的內(nèi)容。
第十二條未經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),不得擅自關(guān)閉電視監(jiān)控系統(tǒng)、停止系統(tǒng)運(yùn)行。
第十三條本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
第一條為優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,提高對(duì)進(jìn)冀建筑業(yè)企業(yè)的服務(wù)水平,培育統(tǒng)一開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)有序的建筑市場(chǎng),提高建設(shè)工程質(zhì)量,確保投資效益,根據(jù)《建筑法》、《河北省建筑條例》、建設(shè)部《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,結(jié)合我省實(shí)際情況,制定本辦法。
第二條對(duì)在本省行政區(qū)域內(nèi)從事建設(shè)工程的新建、擴(kuò)建、改建等有關(guān)活動(dòng)的進(jìn)冀建筑業(yè)企業(yè),適用本辦法。
第三條本辦法所稱進(jìn)冀建筑業(yè)企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱“進(jìn)冀企業(yè)”),是指外省、自治區(qū)、直轄市和國(guó)務(wù)院各部門(mén)所屬注冊(cè)地不在本省行政區(qū)域,進(jìn)入本省行政區(qū)域進(jìn)行建筑活動(dòng)的建筑業(yè)企業(yè)。
第四條省建設(shè)行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)全省進(jìn)冀建筑業(yè)企業(yè)的監(jiān)督和管理。
各設(shè)區(qū)市建設(shè)行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)進(jìn)冀建筑業(yè)企業(yè)的監(jiān)督和管理。
第五條外埠建筑業(yè)企業(yè)進(jìn)冀施工,應(yīng)到省建設(shè)行政主管部門(mén)辦理進(jìn)冀備案手續(xù)。
進(jìn)冀備案包括單項(xiàng)工程備案和進(jìn)冀企業(yè)分公司備案。
第六條進(jìn)冀企業(yè)擬在冀承攬單項(xiàng)工程,應(yīng)辦理單項(xiàng)工程備案,并提交下列材料:
(一)備案申請(qǐng)表
(二)省級(jí)建設(shè)行政主管部門(mén)出具的介紹信;
(三)企業(yè)法人委托書(shū)及被委托人身份證;
(四)企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照;
(五)企業(yè)資質(zhì)證書(shū);
(六)企業(yè)安全生產(chǎn)許可證;
(七)項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)證書(shū)(或建造師執(zhí)業(yè)資格證書(shū))、項(xiàng)目經(jīng)理部成員職稱及職業(yè)資格證書(shū);
(八)企業(yè)注冊(cè)地建設(shè)行政主管部門(mén)出具的該企業(yè)近三年未發(fā)生質(zhì)量安全事故和市場(chǎng)違規(guī)行為的信譽(yù)證明;
(九)省建設(shè)行政主管部門(mén)規(guī)定的其他材料。
第七條進(jìn)冀企業(yè)擬在冀年度承攬施工項(xiàng)目超過(guò)2個(gè)(含2個(gè))的進(jìn)冀企業(yè),應(yīng)當(dāng)設(shè)立進(jìn)冀企業(yè)分公司,并辦理進(jìn)冀企業(yè)分公司備案,由分公司統(tǒng)一管理在冀的施工項(xiàng)目。
辦理進(jìn)冀分公司備案,除按第六條要求提交相應(yīng)材料外,還應(yīng)提交:
(一)分公司辦公場(chǎng)所的房屋租賃合同或房產(chǎn)證書(shū);
(二)分公司成員的職稱及資格證書(shū)。
第八條辦理備案手續(xù)按下列程序進(jìn)行:
(一)進(jìn)冀企業(yè)向擬承攬工程所在地的設(shè)區(qū)市建設(shè)行政主管部門(mén)提交第六條、第七條規(guī)定的資料;
(二)設(shè)區(qū)市建設(shè)行政主管部門(mén)發(fā)現(xiàn)進(jìn)冀企業(yè)提供的備案材料存在可以當(dāng)場(chǎng)更正的錯(cuò)誤的,應(yīng)當(dāng)允許申請(qǐng)人當(dāng)場(chǎng)更正;發(fā)現(xiàn)備案材料不齊全或者不符合規(guī)定形式的,應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)或者在1個(gè)工作日內(nèi)一次告知申請(qǐng)人需要補(bǔ)正的全部?jī)?nèi)容,逾期不告知的,自收到申請(qǐng)材料之日起即為受理。
(三)設(shè)區(qū)市建設(shè)行政主管部門(mén)受理進(jìn)冀企業(yè)的備案文件后,應(yīng)進(jìn)行登記、核查;核查合格的,在1個(gè)工作日內(nèi),簽發(fā)同意上報(bào)意見(jiàn),由申請(qǐng)人持該意見(jiàn)及有關(guān)材料報(bào)省建設(shè)行政主管部門(mén)辦理備案手續(xù)。
(四)省建設(shè)行政主管部門(mén)收到申請(qǐng)人報(bào)送的備案文件后,在1個(gè)工作日內(nèi),對(duì)符合備案要求的辦理使用備案手續(xù),頒發(fā)相應(yīng)備案證書(shū);對(duì)不符合要求的,應(yīng)作出不予備案的書(shū)面決定并說(shuō)明理由。
第九條進(jìn)冀建筑業(yè)企業(yè)中標(biāo)(或按規(guī)定可以不經(jīng)招標(biāo)直接承包工程)后,企業(yè)應(yīng)到工程所在地設(shè)區(qū)的市建設(shè)行政主管部門(mén)(或委托機(jī)構(gòu))領(lǐng)取《進(jìn)冀建筑業(yè)企業(yè)施工服務(wù)手冊(cè)》,并提交下列資料:
(一)進(jìn)冀備案證書(shū);
(二)中標(biāo)通知書(shū)或按規(guī)定可以不經(jīng)招標(biāo)直接承攬工程的證明材料;
(三)施工承包合同;
(四)選用專業(yè)承包企業(yè)、勞務(wù)分包企業(yè)的資質(zhì)證書(shū),勞務(wù)作業(yè)人員《職業(yè)技能崗位證書(shū)》;
(五)專業(yè)承包、勞務(wù)分包合同。
第十條《進(jìn)冀建筑業(yè)企業(yè)施工服務(wù)手冊(cè)》由省建設(shè)行政主管部門(mén)統(tǒng)一印制,其內(nèi)容包括:
(一)進(jìn)冀建筑業(yè)企業(yè)服務(wù)指南;
(二)建設(shè)工程基本情況;
(三)進(jìn)冀建筑業(yè)企業(yè)和進(jìn)冀施工人員基本情況;
(四)本省建設(shè)行政管理的有關(guān)規(guī)范性文件。
第十一條進(jìn)冀企業(yè)分包工程,應(yīng)選擇有資質(zhì)的專業(yè)承包企業(yè)、勞務(wù)分包企業(yè),并依法和專業(yè)承包企業(yè)或勞務(wù)分包企業(yè)對(duì)分包企業(yè)的工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第十二條進(jìn)冀企業(yè)應(yīng)按規(guī)定,定期向工程所在地的建設(shè)行政主管部門(mén)報(bào)送《建筑業(yè)企業(yè)基本運(yùn)行情況表》。
第十三條進(jìn)冀建筑業(yè)企業(yè)享有與省內(nèi)企業(yè)同等的權(quán)力、并承擔(dān)相同的責(zé)任和義務(wù),接受本省各級(jí)建設(shè)行政主管部門(mén)及其委托機(jī)構(gòu)的監(jiān)督、管理、檢查。
第十四條進(jìn)冀企業(yè)的基本情況、資質(zhì)情況、業(yè)績(jī)和市場(chǎng)行為等,由建設(shè)行政主管部門(mén)納入本省建筑市場(chǎng)監(jiān)督管理信息系統(tǒng)統(tǒng)一管理。
第十五條進(jìn)冀企業(yè)的作業(yè)人員和分包作業(yè)人員的《職業(yè)技能崗位證書(shū)》持有率不低于100%。
第十六條建設(shè)行政主管部門(mén)應(yīng)對(duì)進(jìn)冀企業(yè)進(jìn)行有關(guān)法律、法規(guī)和技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。
第十七條建設(shè)行政主管部門(mén)應(yīng)對(duì)進(jìn)冀企業(yè)遵守建設(shè)法律法規(guī)的情況進(jìn)行檢查。檢查可按下列程序進(jìn)行:
(一)進(jìn)冀企業(yè)在建設(shè)行政主管部門(mén)通知的時(shí)間內(nèi)向建設(shè)行政主管部門(mén)提供《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)》、《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《安全生產(chǎn)許可證書(shū)》、施工項(xiàng)目的有關(guān)資料等。
(二)建設(shè)行政主管部門(mén)在收到企業(yè)資料后,組織有關(guān)專家對(duì)進(jìn)冀企業(yè)的市場(chǎng)行為、經(jīng)營(yíng)管理、質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)管理進(jìn)行檢查。
第十八條檢查結(jié)論為分為合格、不合格兩種。
進(jìn)冀企業(yè)有下列情形的,檢查結(jié)論為不合格。
(一)與建設(shè)單位或者企業(yè)之間相互串通投標(biāo),或者以行賄等不正當(dāng)手段謀取中標(biāo)的;
(二)未取得施工許可證擅自施工的;
(三)將承包的工程轉(zhuǎn)包或者違法分包的;
(四)嚴(yán)重違反國(guó)家工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的;
(五)發(fā)生過(guò)三級(jí)以上工程建設(shè)重大質(zhì)量安全事故或者發(fā)生過(guò)兩起以上四級(jí)工程建設(shè)安全事故的;
(六)隱瞞或者謊報(bào)、拖延報(bào)告工程質(zhì)量安全事故或者破壞事故現(xiàn)場(chǎng)、阻礙對(duì)事故調(diào)查的;
(七)按照國(guó)家規(guī)定需要持證上崗的技術(shù)工種的作業(yè)人員未經(jīng)培訓(xùn)、考核,未取得證書(shū)上崗,情節(jié)嚴(yán)重的;
(八)未履行保修義務(wù),造成嚴(yán)重后果的;
(九)違反國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定和安全生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程,情節(jié)嚴(yán)重的;
(十)未按合同約定支付分包企業(yè)工程款和作業(yè)人員人工工資的;
(十一)其他違反法律、法規(guī)的行為。
第十九條進(jìn)冀企業(yè)不合格名錄,由省建設(shè)行政主管部門(mén)予以公布,并限期停止企業(yè)在冀投招標(biāo)資格。
第二十條注冊(cè)地在國(guó)外及港、澳、臺(tái)地區(qū)的建筑業(yè)企業(yè)進(jìn)冀施工,依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二十一條本辦法由省建設(shè)行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)解釋。
第二十二條本辦法自二__年四月二十日起施行,原《河北省進(jìn)冀施工企業(yè)備案管理辦法》(冀建建[20__]163號(hào))同時(shí)廢止。
(1)考勤周期為每個(gè)自然月,即每月1日至當(dāng)月最后一天。
(2)根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定,門(mén)店實(shí)行每周五天工作制,作息時(shí)間為。在周一至周五由店面安排輪休兩天,周六、周日不休息。
(3)公司下屬門(mén)店員工的考勤由門(mén)店店長(zhǎng)手工考勤,所有考勤表必須以公司人事部下發(fā)公司LOGO的考勤表為標(biāo)準(zhǔn)。店長(zhǎng)休假由店長(zhǎng)指定員工負(fù)責(zé)考勤。店長(zhǎng)在月初制訂本門(mén)店工作排班表,門(mén)店員工應(yīng)嚴(yán)格按排班表上下班,如員工臨時(shí)有事休假在確保有人換班的.情況下,店長(zhǎng)方能準(zhǔn)假;門(mén)店員工如有加班則應(yīng)填寫(xiě)加班審批表并報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審核,門(mén)店上月考勤表、上月加班審批表、當(dāng)月工作排班表在每月5號(hào)前提交人力資源部。
(4)員工必須嚴(yán)格遵守上下班工作時(shí)間,不得無(wú)故遲到、早退或曠工,未經(jīng)允許不得擅自離開(kāi)崗位。
(5)上班需嚴(yán)格按照店面作息時(shí)間規(guī)定,由店長(zhǎng)負(fù)責(zé)登記每日出勤及請(qǐng)假情況,由人力資源部不定時(shí)抽查。員工考勤表字跡晰,嚴(yán)禁涂改,名字和員工本人身份證上的名字一致。
公司利益高于一切
公司是全體員工的生存平臺(tái),個(gè)人利益不能亦不得與之發(fā)生沖突。一旦禍起蕭墻,輕則申斥處罰,重則革職走人。砸了老板或大伙兒的飯碗,誰(shuí)也別想有好日子過(guò)。
團(tuán)隊(duì)至高無(wú)上
團(tuán)隊(duì)是各部門(mén)的生命線,在團(tuán)隊(duì)力量支撐產(chǎn)業(yè)實(shí)體的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,除非你是來(lái)自異域的月球空心人。
用老板的標(biāo)準(zhǔn)要求自己
個(gè)人薪水、抽成、獎(jiǎng)金的分配雖然與工作業(yè)績(jī)相關(guān),但它們最終是在老板所獲取的企業(yè)利益的源頭基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)。所以為謀求自身利益的兌現(xiàn)和擴(kuò)大,就有必要以老板的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。在團(tuán)隊(duì)中,你的主管、你的客戶,都是你的老板,你的工作態(tài)度必須要超越他們,否則你將永遠(yuǎn)是他們的指責(zé)對(duì)象。
把事情做在前面
什么算是敬業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)?只有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),這就是你所做的`事情是在別人之前,還是之后。如果是老板想到的事情,讓你去做的,你做完了,但這算不上是在前面,前面還有老板。如果老板還沒(méi)想到的事情,你做完了,很棒!
同樣地,比較對(duì)象還有主管、同事,看看自己的努力是在前面還是后面。面對(duì)一大攤子管理及后勤機(jī)關(guān)人員,微信查找,商界管理學(xué)府,讓人挑刺是很委屈很難受的,但要知道,做在前面就可以去挑別人的刺,如果你想改變局面的話。
響應(yīng)是個(gè)人價(jià)值的最佳體現(xiàn)
個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)建立在團(tuán)隊(duì)對(duì)你的需要程度上!所以,每當(dāng)上司發(fā)出倡議或團(tuán)隊(duì)中有人尋求工作支援的時(shí)候,在第一時(shí)間做出積極響應(yīng)就是必須的事情,因?yàn)檫@關(guān)系到你的價(jià)值體現(xiàn)。
沿著原則方向前進(jìn)
對(duì)于原則方向只能接受它,不能抗拒它。如果你打算堅(jiān)持下來(lái)并期望有所作為。
那么,如何才能做好事情?很簡(jiǎn)單,沿著公司明文規(guī)定的原則方向前進(jìn),不要偏離,不要為人所左右,包括你的主管的某些指令在內(nèi)。
先有專業(yè)精神,后有人才
各個(gè)部門(mén)中有各種各樣的人,但其中總有些人的存在是可有可無(wú)的,因?yàn)樗麄儧](méi)有專業(yè)精神,他們無(wú)法被人所倚重,他們只是部門(mén)中的一些省略號(hào),注定將要在只尋求結(jié)果的模式和程序中消失。
因?yàn)閷I(yè)精神,就是服務(wù)本身,服務(wù)既是指為客戶服務(wù),又是指為自己周圍的同事服務(wù)。