在制定制度時(shí)，需要制定相應(yīng)的準(zhǔn)則和規(guī)定，以確保制度的規(guī)范性和可操作性。如何寫出優(yōu)秀的具體管理制度？下面給大家分享一些具體管理制度，希望對(duì)大家有所幫助。
第一章總則
第一條為建立科學(xué)的行政管理制度，營造良好的工作環(huán)境和辦公秩序，保證公司各部門員工各司其職，從而實(shí)現(xiàn)公司的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，特制訂本管理制度。
第二條公司辦公秩序，均依本管理制度所規(guī)范的要求管理。
第二章辦公紀(jì)律
第三條保持工作區(qū)域的嚴(yán)肅氣氛，工作時(shí)間不準(zhǔn)閑談、吃零食、不準(zhǔn)竄崗、不準(zhǔn)翻看與工作無關(guān)的書籍、雜志和報(bào)紙，違者罰款10元/次，從當(dāng)月工資中扣除。
第四條各部門人員應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛，真誠協(xié)作。上班時(shí)間應(yīng)保持高度的節(jié)奏感，服從上級(jí)主管人員的安排，工作中發(fā)現(xiàn)問題，要密切配合，調(diào)查解決，不得相互扯皮，文過飾非。
第五條各部門人員外出必須向直屬領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示并經(jīng)批準(zhǔn)，填寫“請(qǐng)假單”、“休息單”或“去向單”交到門衛(wèi)室，同時(shí)實(shí)行辦公區(qū)人員去向掛牌明示，以增加人員外出活動(dòng)的透明度。
第六條辦公區(qū)域內(nèi)禁止吸煙，對(duì)來賓、客戶、外來參觀者、來訪者，接待人員應(yīng)文明禮貌地做好禁煙提示(總經(jīng)理室除外)。
第七條加強(qiáng)水、電、空調(diào)、低值易耗品的控制管理，做到隨手關(guān)龍頭，下班隨手關(guān)電源，當(dāng)室溫低于4攝氏度、高于24攝氏度方可使用空調(diào)。
第八條保持公司信譽(yù)，做好____，不做任何有損公司信譽(yù)的事情。不私自經(jīng)營與公司產(chǎn)品相同的業(yè)務(wù)。
第九條注意自身品德修養(yǎng)，嚴(yán)謹(jǐn)操守，不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行業(yè)的饋贈(zèng)、賄賂或向其挪借款項(xiàng)。
第三章電話使用
第十條接、打電話語言要精練，盡可能縮短通話時(shí)間，嚴(yán)禁電話聊天。接聽電話或談?wù)摴ぷ鲿r(shí)，盡量控制音量，不影響周邊同志的正常工作和學(xué)習(xí)。
第十一條電話用語要求規(guī)范、簡潔、禮貌。接聽外線電話的標(biāo)準(zhǔn)用語為：“您好、騰翔包裝”。
第十二條電話的費(fèi)用控制實(shí)行部門負(fù)責(zé)制。后勤部門每月做好話費(fèi)的統(tǒng)計(jì)分析工作，出具電信局話費(fèi)清單，以便進(jìn)行核對(duì)。
第十三條公司電話安裝維修及位置、號(hào)碼變更由后勤部門統(tǒng)一承辦。
第四章電腦使用
第十四條電腦使用人要負(fù)責(zé)電腦的日常維護(hù)，保證電腦安全運(yùn)行。
第十五條不得無故使用他人電腦或刪除他人資料，嚴(yán)禁私自拆卸電腦。電腦貯存的資料內(nèi)容，要及時(shí)做好備份并標(biāo)識(shí)，嚴(yán)禁將輸入電腦的資料內(nèi)容泄露給他人，或私自復(fù)制帶出公司。
第十六條電腦若不能進(jìn)行正常使用，須及時(shí)上報(bào)，統(tǒng)一由專業(yè)人員維修。電腦不得用于私人學(xué)習(xí)、玩游戲，機(jī)上不得裝載與工作無關(guān)的軟件，違者罰款50元/次。電腦在使用外來盤時(shí)，要防止病毒侵襲，使用前應(yīng)進(jìn)行防病毒查毒處理。
第十七條下班后要關(guān)閉電腦電源，蓋好顯示器及相關(guān)設(shè)備。
第五章環(huán)境衛(wèi)生
第十八條公司會(huì)議室和辦公區(qū)內(nèi)的公共場所由清潔工負(fù)責(zé)打掃清洗、擦洗，窗戶玻璃必須每月清潔一次。
第十九條員工進(jìn)入辦公區(qū)，必須維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，做到垃圾入桶。各工作場所不得堆積垃圾、污垢、碎屑等。
第二十條要保持辦公桌面整潔有序。做到“人離桌、桌面清、凳子進(jìn)”，不在辦公桌上擺放與工作無關(guān)的物品。
第二十一條保持衛(wèi)生間衛(wèi)生。廢紙、雜物要隨手扔進(jìn)紙簍內(nèi)，以免堵塞污水通道。
第六章附則
第二十二條本管理制度由辦公室負(fù)責(zé)解釋。
第二十三條本管理制度自發(fā)布之日起施行。
1、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
2、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情;每個(gè)員工都要樹立一榮俱榮，一損俱損的集體主義觀念，要有維護(hù)集體榮譽(yù)和利益的思想和舉動(dòng)，對(duì)于在集體榮譽(yù)和利益面前當(dāng)“老好人”，“事不關(guān)己高高掛起”,私自利用職權(quán)之便用公司利益耍好賣乖的領(lǐng)導(dǎo)要免職，員工要調(diào)整崗位，直至開除。
3、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí)，為員工提供外出學(xué)習(xí)、考察的條件和機(jī)會(huì)，員工要強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的農(nóng)村公司員工隊(duì)伍。
5、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
6、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評(píng)先樹優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
7、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
8、公司領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，身先垂范;堅(jiān)決反對(duì)擺官架、打官腔和“假、大、空”行為;堅(jiān)決反對(duì)不懂裝懂，不請(qǐng)示、不匯報(bào)，私自“創(chuàng)新”。
9、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
公司部門管理層會(huì)議紀(jì)要
時(shí)間：__年__月__日
地點(diǎn)：公司二樓會(huì)議室
主持人：__
參會(huì)人員：__、__、__、__、__
__年__月__日，公司管理層在二樓會(huì)議室召開管理會(huì)議，會(huì)議由常務(wù)副總__主持，公司董事長__及各部門主要領(lǐng)導(dǎo)出席了本次會(huì)議。會(huì)中進(jìn)一步明確了公司人事安排及管理流程，制定了下一步工作計(jì)劃，對(duì)各部門職責(zé)分工進(jìn)行了詳細(xì)安排，紀(jì)要如下：
__：
新公司搬遷工作幾經(jīng)結(jié)束，此后兩公司將合并為一個(gè)公司，新環(huán)境、新氣象，向?yàn)楣景徇w過程中做出貢獻(xiàn)、付出勞動(dòng)的所有員工表示感謝。
1.確定公司組織結(jié)構(gòu)，發(fā)布公司新的組織結(jié)構(gòu)圖。
2.宣布__為公司常務(wù)副總、__為公司財(cái)務(wù)總監(jiān)，并宣讀公司各部門負(fù)責(zé)人員名單。
3.通告原__總經(jīng)理__以后全面負(fù)責(zé)__公司工作。
__
1.公司組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)明確，各部門負(fù)責(zé)人已到位，要求各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)管理，認(rèn)真落實(shí)公司相關(guān)管理制度，積極主動(dòng)開展管理工作，明確工作分工，充分調(diào)動(dòng)人員工作積極性，確保本部門的.正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2.要求各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)一步確定部門組織結(jié)構(gòu)、明確崗位職責(zé)，并于__月__日前將電子版?zhèn)髦凉芾聿俊?/p>
3.鑒于目前仍按__年運(yùn)營方案運(yùn)營，因此新的組織結(jié)構(gòu)中三位總經(jīng)理助理人選仍未確定，__年運(yùn)營方案確定后，將根據(jù)新方案甄選、任命。
4.要求各部門負(fù)責(zé)人嚴(yán)格按照費(fèi)用審批流程，認(rèn)真落實(shí)財(cái)務(wù)制度，嚴(yán)把審核關(guān)，避免出現(xiàn)財(cái)務(wù)漏洞。
5.公司所有人員，包括管理層，工資待遇暫時(shí)不變，仍執(zhí)行__年相關(guān)工資規(guī)定，__年再作調(diào)整。
6.管理部負(fù)責(zé)在__月__日前收集、整合、匯編各部門組織結(jié)構(gòu)圖及崗位職責(zé)。
7.要求各部門嚴(yán)格落實(shí)公司考勤制度，管理部負(fù)責(zé)__月__日下班前將指紋考勤機(jī)安裝到位。
8.管理部負(fù)責(zé)以后管理層會(huì)議的記錄、整理、下發(fā)
__
要求各部門認(rèn)真學(xué)習(xí)、落實(shí)公司財(cái)務(wù)制度，嚴(yán)格執(zhí)行公司費(fèi)用報(bào)銷流程、付款申請(qǐng)流程，各部門負(fù)責(zé)人嚴(yán)把審批關(guān)，避免出現(xiàn)虛報(bào)、假報(bào)現(xiàn)象。
第一條辦公室內(nèi)禁止吸煙;
第二條辦公室內(nèi)禁止嬉戲、娛樂、打鬧、做或談?wù)撆c工作無關(guān)的事情，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)上班期間玩游戲、看電影、電視劇，看與工作無關(guān)的書籍、上QQ聊非工作內(nèi)容，上班時(shí)間炒股等扣罰當(dāng)事人100元/次，屢教不改情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退，同時(shí)扣罰部門領(lǐng)導(dǎo)200元/次，并對(duì)其所在部門給予通報(bào)批評(píng);
第三條工作時(shí)間禁止亂竄辦公室，若有工作需要先敲門，允許后方可進(jìn)入，出門時(shí)輕輕將門帶好;
第四條辦公室內(nèi)禁止高聲喧嘩、亂說臟話、吹口哨等不文明行為;
第五條自覺維護(hù)公司形象，禮貌待人，輕聲慢步，服裝整潔，舉止得體;
第六條自覺維護(hù)辦公環(huán)境，愛護(hù)公物，注意衛(wèi)生;第七條未經(jīng)他人同意禁止亂動(dòng)他人物品;
第八條上班期間不得飲酒;
第九條下班后，把桌椅擺放整齊，收拾好辦公用品，并清掃地面，維持辦公室清潔;
第十條防火、防盜、防事故，下班或辦公室無人時(shí)，關(guān)好門窗，切斷電源，尤其要注意用電設(shè)備如空調(diào)、電風(fēng)扇、電熱扇、傳真機(jī)、電腦、復(fù)印機(jī)、打卡機(jī)、個(gè)人充電器等一次使用時(shí)間不要過長，否則出現(xiàn)事故，后果自負(fù)。
實(shí)驗(yàn)室是科協(xié)人員工作、學(xué)習(xí)、研究的場所，良好、有序的辦公環(huán)境能夠營造濃厚的工作學(xué)習(xí)科研氣氛。為把我們的實(shí)驗(yàn)室變得有序、溫馨、潔凈，請(qǐng)大家自覺遵守以下規(guī)定：
一、實(shí)驗(yàn)室環(huán)境衛(wèi)生
1、保持安靜，不準(zhǔn)大聲喧嘩，不準(zhǔn)追逐打鬧，
2、注意衛(wèi)生，不準(zhǔn)吸煙，不準(zhǔn)亂拋紙屑雜物，不準(zhǔn)隨地吐痰。
3、舉止文明，禁止亂畫亂涂，愛護(hù)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的一切物品。
4、實(shí)驗(yàn)室每天進(jìn)行一次清掃，每月進(jìn)行一次大掃除。
二、實(shí)驗(yàn)室安全工作
1、實(shí)驗(yàn)室一切人員均要服從實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人的安排，未經(jīng)實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人允許而擅自行動(dòng)者，發(fā)生事故，由擅自行動(dòng)者自己負(fù)責(zé)。
2、禁止隨意打開電閘箱及擅自拉動(dòng)電閘開關(guān)，防止觸電事故。
3、最后離開實(shí)驗(yàn)室的人員要關(guān)好門窗，關(guān)掉電燈，切斷其他用電設(shè)備電源，確保實(shí)驗(yàn)室財(cái)產(chǎn)安全。
4、禁止長明燈，節(jié)約用電。
三、實(shí)驗(yàn)室器材管理
1、在實(shí)驗(yàn)室，要自覺維護(hù)實(shí)驗(yàn)器材，不準(zhǔn)浪費(fèi)、破壞，如有破損需進(jìn)行賠償。
2、合理利用實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備，發(fā)現(xiàn)有故意損壞設(shè)備者，一定嚴(yán)肅處理。
3、不經(jīng)實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人的批準(zhǔn)，不得把任何實(shí)驗(yàn)室的公有物品拿出實(shí)驗(yàn)室或用于私人目的。
4、實(shí)驗(yàn)室器件要嚴(yán)格分類，用完的器件要放回原處。
四、實(shí)驗(yàn)室違規(guī)處罰
1、對(duì)違反規(guī)定者視情況予以批評(píng)教育，對(duì)拒不服從實(shí)驗(yàn)室規(guī)章制度、無理取鬧者，協(xié)會(huì)外人員送學(xué)工處、保衛(wèi)處進(jìn)行處理；協(xié)會(huì)內(nèi)人員予以退會(huì)并送學(xué)工處處理。
2、對(duì)實(shí)驗(yàn)室造成一定經(jīng)濟(jì)損失的人員，需按照具體情況進(jìn)行賠償和處罰。
此制度從頒發(fā)之日起開始執(zhí)行。
公司管理層會(huì)議紀(jì)要
__年__月__日下午，在公司__會(huì)議室召開公司管理層會(huì)議，就__年的整體工作布局和近期工作進(jìn)行了安排。會(huì)議形成紀(jì)要如下：
1.進(jìn)一步明確工作分工，任命__為主任助理，協(xié)助__總經(jīng)理處理項(xiàng)目開發(fā)事宜，同時(shí)對(duì)項(xiàng)目部的市場開發(fā)提供支持。__負(fù)責(zé)__辦事處及綠縣項(xiàng)目，__負(fù)責(zé)節(jié)能業(yè)務(wù)及綜合管理，__負(fù)責(zé)__的工程和技術(shù)部門，__負(fù)責(zé)中心的咨詢業(yè)務(wù)。__總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司的總體發(fā)展，另外，在__不在__期間,將更多參與瑞德的.管理。
2.進(jìn)一步明確__年工作重點(diǎn)，在發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時(shí)，在新領(lǐng)域有所突破：
一是以綠縣為契機(jī)，爭取做些大中型項(xiàng)目，__負(fù)責(zé);
二是發(fā)展節(jié)能業(yè)務(wù)，爭取有所建樹，__負(fù)責(zé);
三是重金屬污染治理項(xiàng)目要有所成就，__負(fù)責(zé)。國際合作和環(huán)評(píng)業(yè)務(wù)要按部就班、穩(wěn)扎穩(wěn)打地有序推進(jìn)。
3.圍繞提高管理水平,從而提高公司整體實(shí)力和能力,對(duì)公司管理層提出要求如下：
1)管理層成員要以身作則，帶頭學(xué)習(xí)、貫徹公司的管理制度;
2)管理層成員要各司其職，各負(fù)其責(zé)，對(duì)自己分管的業(yè)務(wù)大膽負(fù)責(zé);
3)要發(fā)揮民主集中制原則，做決定時(shí)充分討論，互相加強(qiáng)溝通交流，一旦決定下來，要不折不扣地執(zhí)行;
4)要有全局觀念，不能有本位思想，要對(duì)公司總體業(yè)務(wù)有個(gè)了解，對(duì)外交流時(shí)能夠宣傳公司整體品牌;
5)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，要做到帶好人，管好人，把自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)傳給下面員工，讓公司所有員工的能力有所提高，提升公司隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
對(duì)于近期工作，x總也做了安排：
1)當(dāng)前要盡快啟動(dòng)員工招聘。招聘時(shí)管理層成員要參與，業(yè)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人也要參與，把好關(guān)，選好人，這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)第一步。洪志方具體負(fù)責(zé);
2)獎(jiǎng)懲制度要盡快完善,大家協(xié)助綜合部,督促分管的部門按時(shí)提交;
3)公司已經(jīng)完成了__年員工薪酬體系的調(diào)整，從__月工資發(fā)放就將執(zhí)行。本次調(diào)整，只對(duì)個(gè)別員工進(jìn)行減薪，其他絕大部分雖然都保持不動(dòng)或者略有增加，但是加強(qiáng)了對(duì)員工的激勵(lì)，如果完成公司目標(biāo)，全年收入將比__年有較大增長。對(duì)于新方案，如果員工有不理解的，管理層成員要進(jìn)行正面解釋。
最后，參會(huì)成員就各自分管的問題進(jìn)行了討論。
一、員工儀表儀容
<一>著裝
1、員工日常上班，須穿公司統(tǒng)一定制的工裝，一律佩帶司徽(左胸前);
2、參加商務(wù)活動(dòng)以及重要會(huì)議，男員工穿西服套裝系領(lǐng)帶，夏季應(yīng)穿襯衫系領(lǐng)帶;女員工宜根據(jù)不同場合，著職業(yè)套裝、套裙、時(shí)裝，但不宜太袒太露。
<二>儀表儀容
1、員工必須注意儀表儀容的美感，著裝干凈整潔、言行舉止大方得體;
2、男員工不得留長發(fā)、怪發(fā)，女員工不得留怪異發(fā)型，應(yīng)保持清雅淡妝，打扮適度，工作時(shí)間不得戴重首飾;
3、坐時(shí)要上身挺直，不要彎曲，與他人談話時(shí)兩腿不得翹疊和晃動(dòng);
4、站時(shí)應(yīng)挺胸、收腹，不得叉腰、抱肩和依靠他物;
5、行走時(shí)保持步伐輕盈，雙臂自然擺動(dòng);
6、員工上班期間應(yīng)保持飽滿而愉悅的精神狀態(tài)。
二、員工行為規(guī)范
1、工作場所提倡講普通話，不得大聲喧嘩;
2、提倡禮貌用語，早晨上班，與同事第一次相見應(yīng)主動(dòng)招呼“您早”或“您好”，下班互道“您辛苦了”、“再見”等用語;
3、對(duì)待上司要尊重，對(duì)待同事要熱情，坦誠待人、團(tuán)結(jié)協(xié)作，不拉幫結(jié)派、
黨同伐異;
4、商務(wù)活動(dòng)中時(shí)刻注意自己的言談、舉止，保持良好的坐姿站勢，對(duì)待客人態(tài)度要禮貌、大方、熱情、穩(wěn)重;
5、與人交談時(shí)要注意措辭分寸，謙虛謹(jǐn)慎，善于傾聽，不隨便打斷他人談話;
6、接轉(zhuǎn)電話，要先說：“您好”，外來電話，還需報(bào)公司名，語言要親切、簡練、有禮;
7、出席會(huì)議必須準(zhǔn)時(shí)，因故不能按時(shí)到會(huì)或不能到會(huì)者，應(yīng)提前向會(huì)議主持人請(qǐng)假。會(huì)上應(yīng)關(guān)閉通訊工具，不喧嘩、不竊竊私語、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神、做好會(huì)議記錄，保持會(huì)場清潔，會(huì)議結(jié)束后按序依次退場;
8、工作時(shí)嚴(yán)禁串崗或相互閑聊、不準(zhǔn)看電影、打游戲、吃零食，不得做與工作無關(guān)的事情;
9、不酗酒，遇特殊情況須征得領(lǐng)導(dǎo)同意后方可喝酒;
10、未經(jīng)允許不得打印、復(fù)印個(gè)人資料，不得使用公司設(shè)備、工具干私活、辦私事，不得將辦公用品帶出公司;
11、不得將親友或無關(guān)人員帶入工作場所，不得在值班時(shí)間留宿外來人員。
三、員工基本職責(zé)
1、遵守國家法律法規(guī)，遵守公司有關(guān)規(guī)章制度及本崗位所屬部門的各項(xiàng)管理細(xì)則;
2、遵循公司利益第一的原則，自覺維護(hù)公司的利益和形象，嚴(yán)格保守公司的商業(yè)秘密;
3、遵守職業(yè)道德，不貪污受賄，不得利用職務(wù)或工作之便將公司財(cái)物占為己有或轉(zhuǎn)送他人，更不得向他人索取錢財(cái)或?yàn)閭€(gè)人親友謀私利;
4、愛崗敬業(yè)，忠于職守，以積極的態(tài)度對(duì)待工作，不斷提高個(gè)人的道德修養(yǎng)和文化修養(yǎng)，保持良好的工作作風(fēng);
5、處理工作要保持頭腦冷靜，服從上級(jí)指揮安排，不推諉、不扯皮、不頂撞上級(jí);
6、按崗位描述及上級(jí)的要求按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)工作和任務(wù)，并接受監(jiān)督檢查，不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止上級(jí)安排的工作;
7、嚴(yán)格按公司的管理模式運(yùn)作，確保工作流程和工作程序的順暢高效;
9、發(fā)現(xiàn)有損害公司利益的行為，應(yīng)立即投訴;
10、客戶投訴時(shí)要及時(shí)上報(bào)或處理;
11、有根據(jù)自身崗位實(shí)際情況提出合理化建議的義務(wù);
12、未經(jīng)批準(zhǔn)，不得在外兼職工作，不得利用公司名義私自承攬公司同行業(yè)務(wù);
13、保持辦公環(huán)境整潔衛(wèi)生，及時(shí)清理辦公用品、辦公設(shè)備;
14、愛護(hù)公司一切財(cái)產(chǎn)，愛護(hù)各種辦公用具，節(jié)約水、電、辦公用品及公司財(cái)物;
15、積極學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，努力提高業(yè)務(wù)水平，提高職業(yè)技能水平，積極參加培訓(xùn)和考核;
16、創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，互相學(xué)習(xí)、互相幫助、共同提高，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)公司的凝聚力。
四、員工聘用
<一>基本政策
1、公司本著任人唯賢、人職匹配的原則進(jìn)行招聘，實(shí)行人員聘用制;
2、招聘工作視崗位需要按流程進(jìn)行，同等條件下本公司員工優(yōu)先;
3、采取面試形式，對(duì)應(yīng)聘人員從德、能、勤、績等方面進(jìn)行考察，擇優(yōu)錄取;
4、面試官篩選過程中不得因個(gè)人親疏、憑個(gè)人感情而定，不得因民族、性別、年齡等歧視應(yīng)聘人員。
<二>入職
1、應(yīng)聘者通過面試、背景審查，經(jīng)確認(rèn)合格后，方可錄用;
2、新員工上班的第一天必須到公司人事部門報(bào)到，辦理入職手續(xù)，并將個(gè)人身份證、畢業(yè)證、資格證等證件的復(fù)印件及照片等交人事部存檔;
3、新員工在參加完公司組織的崗前培訓(xùn)后，到公司人事部門領(lǐng)取《新員工分配》到用人部門正式上班。
4、業(yè)務(wù)培訓(xùn)由各部門負(fù)責(zé)。
<三>試用
1、新錄用人員一般有7天的試工期，在入職后7天內(nèi)離職，沒有工資;試工期過后，直接進(jìn)入試用期，試用期加試工期共為2個(gè)月;
2、試用期滿，員工應(yīng)由自己提出并撰寫員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表，由人事部報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可轉(zhuǎn)正;
3、試用期間公司將對(duì)員工的表現(xiàn)及其對(duì)工作的適應(yīng)程度進(jìn)行考核，考核合格者，將給與轉(zhuǎn)正，成為公司正式員工;考核不合格者，將予以辭退;
4、員工試用期間的薪資按照公司《員工薪資管理規(guī)定》標(biāo)準(zhǔn)予以核定。
<四>聘用的終止
1、試用期間，公司有權(quán)對(duì)員工態(tài)度及工作表現(xiàn)給予考核，不合格者將予以辭退;
2、若員工嚴(yán)重違反國家法律法規(guī)或違反公司的規(guī)章制度及勞動(dòng)紀(jì)律，公司可直接將員工辭退;
3、員工無故連續(xù)曠工2日或全月累計(jì)無故曠工3日或1年內(nèi)無故曠工達(dá)5日的，視為自動(dòng)離職，有或勞動(dòng)協(xié)議的要承擔(dān)違約責(zé)任;
4、凡離職者，必須先填寫離職申請(qǐng)書，并按公司規(guī)定移交所有屬于公司的財(cái)產(chǎn)，經(jīng)核準(zhǔn)離職且辦妥移交手續(xù)后，方可正式離職;公司予以辭退的除外;
5、未辦妥離職手續(xù)自行離職者，公司財(cái)產(chǎn)若有損失、遺失，損失金額從薪資中扣除;如薪資不足以抵扣時(shí)，介紹人負(fù)連帶責(zé)任或移交司法機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。
<五>個(gè)人資料
1、員工應(yīng)將個(gè)人資料包括家庭住址、電話、婚姻及子女狀況、個(gè)人學(xué)歷、工作變動(dòng)情況等及時(shí)提供給公司人事部;
2、公司人事部負(fù)責(zé)員工資料的保管、更新及保密。
五、考勤管理
<一>作息時(shí)間
春冬季：上午08：30——12：00
下午13：30——17：30
夏秋季：上午08：30——12：00
下午14：00——18：00
<二>員工考勤
1、請(qǐng)假規(guī)定
(1)公司所有員工請(qǐng)假均實(shí)行先申請(qǐng)后批準(zhǔn)的原則，未經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)或未在人事部備案的請(qǐng)假視為無效并按曠工處理;
(2)所有請(qǐng)假均需逐級(jí)審批，批準(zhǔn)權(quán)限為兩天以內(nèi)(包括兩天)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，2天以上由副總批準(zhǔn)，報(bào)人事部備案，部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假由總經(jīng)理批準(zhǔn)報(bào)人事部備案;
(3)緊急情況不能提前申請(qǐng)必須電話請(qǐng)示上級(jí)批準(zhǔn)并通知人事部負(fù)責(zé)考勤員工，上班后第一個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)齊相關(guān)手續(xù)，否則按曠工處理;
(4)任何類別的請(qǐng)假都需填寫，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人事前批準(zhǔn)，并到人事部登記，如遇緊急情況，不能事先請(qǐng)假者，應(yīng)在請(qǐng)假當(dāng)日上班前1小時(shí)電話通知本部門負(fù)責(zé)人和人事部門，未在8：30前登記者，請(qǐng)假無效，按遲到或曠工處理;
(5)請(qǐng)假時(shí)間最小單位為半天，超過半天少于1天者的視為請(qǐng)假1天，依次類推，請(qǐng)假扣款按個(gè)人工資標(biāo)準(zhǔn)由財(cái)務(wù)核扣。
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2、考勤紀(jì)律
(1)遲到、早退
遲到、早退是指在規(guī)定上、下班時(shí)間未到崗位或私自離崗。
(2)遲到、早退的處罰
在一個(gè)自然月份里，允許兩次遲到(夏季不晚于8：40，冬季不晚于9：00)給員工應(yīng)急時(shí)使用，第三次或更多的遲到處理如下：
★當(dāng)天遲到、早退10分鐘以內(nèi)(含10分鐘)罰款10元;
★當(dāng)天遲到、早退10分鐘到20分鐘(含20分鐘)的罰款20元;
★當(dāng)天遲到、早退20分鐘到30分鐘(含30分鐘)的罰款50元;
★超過30分鐘按曠工半天論處，當(dāng)月連續(xù)3次遲到或早退給予嚴(yán)重警告
處分加罰100元。
(3)曠工
凡下列情況均以曠工論：
★無故不到崗;或者不請(qǐng)假不到崗;遲到或早退30分鐘以上(且未電話請(qǐng)假)或者未獲準(zhǔn)不到崗為曠工;
★不服從工作調(diào)動(dòng)，經(jīng)教育仍不到崗;
★被司法部門處理。
(4)曠工具體規(guī)定
★曠工最小計(jì)量單位為半天，因個(gè)人原因曠工半天者，扣除當(dāng)日工資的
1.5倍;曠工1-2天者(含1、2天)扣除當(dāng)日工資的2倍;曠工2-3天者(不含3天)扣除當(dāng)日工資的3倍;無故曠工3天以上者(含3天)，按自動(dòng)離職處理，并且不發(fā)放任何補(bǔ)償費(fèi)用;
★連續(xù)曠工3日視為自動(dòng)離職，如因員工擅自離職給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，員工需另外支付經(jīng)濟(jì)賠償。
經(jīng)過近兩個(gè)多月的工作體會(huì)，與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人的工作了解，并同部分基層員工以及客戶的交談溝通，本人對(duì)工作中的心得淺表如下，不妥之外，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指示：
體會(huì)之一，公司的快速發(fā)展是管理的愿景
藍(lán)月花木，一個(gè)蘊(yùn)涵詩情畫意的名子，公司能在合肥乃至安徽脫穎而出，歷經(jīng)十多年的發(fā)展，而且具有朝氣蓬勃，潛力奮上態(tài)勢，無不體現(xiàn)了劉總睿智與膽識(shí)，更兼納了徽商的儒慧與精明，勵(lì)精圖治，精心打造而快速崛起，一躍成為合肥花木業(yè)有一定知名度的企業(yè)并正沿著設(shè)定的較規(guī)范企業(yè)運(yùn)作，為下步提升公司管理，做大做強(qiáng)，打下良好基礎(chǔ)、
體會(huì)之二，提升中層管理素質(zhì)十分關(guān)鍵
一個(gè)快速發(fā)展中的企業(yè)、市場、技術(shù)、人才則是關(guān)鍵的內(nèi)容，尤其加強(qiáng)人才的管理，乃是管理工作中的重中之重，各部門的主管級(jí)管理人員的素質(zhì)如何，是事關(guān)公司發(fā)展，企業(yè)制度的推動(dòng)，經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)]的關(guān)鍵所在，提升中層管理水平，是公司應(yīng)關(guān)注的重要管理，也是抓好下步基礎(chǔ)管理的保證，建議公司可爭取走出去，請(qǐng)進(jìn)來的辦法，有針對(duì)性的對(duì)部門中層主管，進(jìn)行必要的培訓(xùn)，以達(dá)到轉(zhuǎn)換觀念，拓展思路，強(qiáng)化管理意識(shí)的效果、
從公司管理角度來看，管理層人員應(yīng)之明確工作中的，”五知，五會(huì)，五懂”：
1、知部門人員的思想動(dòng)態(tài)和工作狀況，會(huì)做溝通協(xié)調(diào)工作，懂公司當(dāng)前的工作目標(biāo)、
2、知部門管理動(dòng)態(tài)，會(huì)協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)的銜接工作，懂制定具體措施、
3、知部門工作任務(wù)，會(huì)制定月、季工作計(jì)劃，懂近期工作主要矛盾和解決辦法、
4、知不同階段管理中的主要矛盾，會(huì)適時(shí)突出工作重點(diǎn)，懂工作規(guī)律，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和安全知識(shí)、
5、知公司工作重點(diǎn)與要求，會(huì)組織對(duì)其工作進(jìn)行調(diào)動(dòng)，跟進(jìn)，懂新制度新要求的貫徹落實(shí)、
6、通過不同形式的培訓(xùn)，提升中層管理素質(zhì)，使之管理才干轉(zhuǎn)化為工作業(yè)績，也將為公司的發(fā)展儲(chǔ)備有用人才，流程管理內(nèi)涵，打造團(tuán)隊(duì)服務(wù)觀念、
體會(huì)之三：公司改革迫在眉睫
作為檢查工作者，本著公平公證，盡最大能力來制定問題預(yù)防方案，真實(shí)展現(xiàn)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)控制問題，反映問題，最終提出合理化改善意見。
現(xiàn)針對(duì)目前公司相關(guān)部門所存在的問題歸納分析如下：
據(jù)財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì)：目前綠植租擺的收益僅夠部門的一切開銷，而且還不包括租金未及時(shí)收回現(xiàn)象。企業(yè)的根本就是產(chǎn)生效益，而現(xiàn)狀若是原地踏步，甚至倒退，就值得公司全體同仁深思，慎重。建立健全管理工作，就必須有一套合理化管理流程，從根本上來解決問題常發(fā)性的根源，避免產(chǎn)生管理人員每天窮于奔波補(bǔ)漏子，產(chǎn)生問題的根本所在，我個(gè)人分析歸結(jié)幾點(diǎn)：
1．客服數(shù)據(jù)不完整，未建立客戶回訪工作。
2．綠植擺放明細(xì)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，產(chǎn)生檢查中無詳細(xì)數(shù)字依據(jù)。
3．植保員養(yǎng)護(hù)責(zé)任心不強(qiáng)，換花報(bào)損率具高不下。
4．無一套合理化考核監(jiān)督制度。
5．未建立一套詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。
6．未有一套明確的成本控制辦法。
現(xiàn)舉檢查中發(fā)生幾次案例加以說明：
案例1·20__年9月15日，華泰證券公司，租擺原始資料：47盆，實(shí)際盤點(diǎn)數(shù)：99盆，在檢查中現(xiàn)狀是葉面衛(wèi)生未做，甚至部分綠植枯葉都未修剪，其中某辦公室的花木已經(jīng)枯死。而且保養(yǎng)時(shí)間與檢查時(shí)間只相隔一天，反映出公司植保員的責(zé)任心已低落到何種程度！
案例2·20__年9月18日，金渤瀚浴場，租擺原始資料：144盆，實(shí)際盤點(diǎn)數(shù)：127，相差17盆下落不明，至今客服部都未找出原因，查出結(jié)果。造成此種現(xiàn)象原因種種，但結(jié)果必定是公司利益受損。
案例3·20__年10月24日，玉泉灣浴場，租擺原始資料：28盆，其中就達(dá)6盆干枯脫水，而且葉面盆器衛(wèi)生未做，整體長勢面臨枯萎?？蛻粼孤曒d道，大吼我們公司的不好，我們先不去追究造成此種問題的原因，僅此給藍(lán)月公司聲譽(yù)形象的影響就不可估量。（注檢查時(shí)間與保養(yǎng)時(shí)間僅時(shí)隔兩天）。
案例4·20__年9月15日至20__年10月15日，針對(duì)公司127家租擺客戶進(jìn)行了一次徹底盤點(diǎn)，結(jié)果是60%以上客戶租擺資料有問題，詳見客戶盤點(diǎn)明細(xì)表、附頁。
個(gè)人見解：
1．完善客戶數(shù)據(jù)，建立健全客戶回訪工作，并詳細(xì)記錄客戶要求以及提出的意見，并及時(shí)給予回復(fù)改善。（附：客戶回訪明細(xì)表）。
2．完善植保員養(yǎng)護(hù)明細(xì)，分工明確，責(zé)任到人。（附：花木擺放明細(xì)表，花木養(yǎng)護(hù)一覽表）。
3．針對(duì)養(yǎng)護(hù)要求，建立一套合理有效的養(yǎng)護(hù)考核方案。建立健全監(jiān)督機(jī)制。（附：養(yǎng)護(hù)管理考核標(biāo)準(zhǔn)，考核統(tǒng)計(jì)表）。
4．方案：施行計(jì)件制：單價(jià)可暫定為：特大盆1、5元，大盆1、2元，中盆0、8元，小盆0、5元、施行責(zé)任到人，多勞多得，以質(zhì)量求發(fā)展，以數(shù)量求生存，形成良性循環(huán)競爭、監(jiān)督考核辦法見附頁、
工程部
目前合肥的發(fā)展日新月異，到處都在建設(shè)，對(duì)綠化要求由為重視，這對(duì)我們公司是前所未有的好時(shí)機(jī)，同時(shí)也是一種挑戰(zhàn)與壓力。我們公司涉入綠化工程多年，工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及配套設(shè)施足步完善。但從現(xiàn)有的工程綠化養(yǎng)護(hù)中發(fā)現(xiàn)以下幾點(diǎn)不足，現(xiàn)歸納如下：
1．植物在保養(yǎng)過程中，存在澆水，施肥，除草跟不上，生長不夠壯旺，管理養(yǎng)護(hù)質(zhì)量不足。
2．管理措施和養(yǎng)護(hù)方法上存在欠缺。
3．缺乏有效監(jiān)督機(jī)制，監(jiān)管力度不夠。
例如：紫云路，
1、、黃土裸露情況的嚴(yán)重。
2、人為踐踏損壞較嚴(yán)重，形成缺口較多。
3、養(yǎng)護(hù)不到位，雜亂，死苗，缺苗現(xiàn)象嚴(yán)重。
4、植物缺乏修剪，長勢差，綠化帶雜草叢生，枯草清、不及時(shí)，衛(wèi)生差。
5、針對(duì)雜亂，死苗，缺苗現(xiàn)象未有明確養(yǎng)護(hù)措施。
幾點(diǎn)建議：
1、建立一套有效的行業(yè)監(jiān)督機(jī)制，責(zé)任到人。實(shí)行百分制，月考核評(píng)分方式為60分以下（不含60分）為不合格，60—80分（不含80分）為基本合格，80—90分（不含90分）為達(dá)標(biāo)，90分以上為優(yōu)秀、每月考核不合格項(xiàng)目扣罰當(dāng)月績效工資，月考核成績70—80分扣罰當(dāng)月績效工資的50%，80—90分不扣，90分以上每月獎(jiǎng)勵(lì)50元、（附：考核評(píng)分表）
2、加大培訓(xùn)力度、（附：培訓(xùn)方案）
3、建立一套科學(xué)有效的養(yǎng)護(hù)管理操作體系。（附：綠化養(yǎng)護(hù)細(xì)則，養(yǎng)護(hù)過程中注意事項(xiàng)）
各部門(中心)：
近年來，隨著公司各項(xiàng)工作不斷推進(jìn)，公司及各部門(中心)相繼制定出臺(tái)了許多管理規(guī)定、、操作流程和等規(guī)章制度。為了進(jìn)一步規(guī)范公司各項(xiàng)規(guī)章制度管理，完善修訂各項(xiàng)規(guī)章制度內(nèi)容，經(jīng)公司研究，決定進(jìn)行公司規(guī)章制度匯編工作，具體要求如下：一、此次匯編的規(guī)章制度類別分為：工作職責(zé)、崗位職責(zé)、管理規(guī)定(辦法)、操作流程、應(yīng)急預(yù)案、行業(yè)規(guī)定及法規(guī)、工作手冊及員工須知、其他規(guī)章制度(通知)。二、公司質(zhì)量、環(huán)境管理體系受控部門，在匯編本部門規(guī)章制度時(shí)，可參照《質(zhì)量、環(huán)境管理體系文件作業(yè)指導(dǎo)書》中的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行修改、完善。三、各部門(中心)制度內(nèi)容力求貼合工作實(shí)際，便于實(shí)施操作。四、時(shí)間安排1.自即日起，各部門(中心)對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行梳理，形成匯編目錄，于5月30日前，以電子版形式交至公司辦公室。2.6月30日前，各部門(中心)根據(jù)工作實(shí)際，對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度具體內(nèi)容進(jìn)行梳理、修訂和完善，形成制度匯編初稿，以電子版形式交至公司辦公室。3.9月20日前，各部門(中心)完成本部門的制度匯編，定稿后以書面形式，經(jīng)編制人、核對(duì)人以及部門負(fù)責(zé)人簽字后，連同電子稿件交公司辦公室匯總。4.11月份前，總公司辦公室對(duì)各部門制度進(jìn)行編輯、匯總，形成公司的制度匯編，提交總經(jīng)理辦公會(huì)議審定。5.12月份前公司制度匯編定稿，并交付印刷。五、公司此次規(guī)章制度的匯編工作，是對(duì)公司各部門(中心)制度化管理工作的一次檢查和促進(jìn)，希望各部門(中心)高度重視，科學(xué)組織，認(rèn)真修訂，務(wù)必全面按時(shí)細(xì)致地完成此項(xiàng)工作。
后勤服務(wù)總公司
20__年5月14日
一、目的:為了樹立良好的企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)財(cái)物和員工的安全，特制定本制度。
二、適用范圍:本公司所有保安人員。
三、權(quán)責(zé)：辦公室(企管部)負(fù)責(zé)本制度的制定、修改及執(zhí)行的監(jiān)督;總經(jīng)理核準(zhǔn)執(zhí)行
四、值班規(guī)定:
1、各崗位保安應(yīng)著制服，保持儀容整潔、精神狀態(tài)佳、態(tài)度和藹、認(rèn)真負(fù)責(zé)
2、熱情接待來訪人員，總經(jīng)理、領(lǐng)導(dǎo)以及貴賓來訪時(shí)應(yīng)敬禮問好
3、督導(dǎo)員工打卡，按規(guī)定穿工衣
4、堅(jiān)守崗位，不擅離職守，因事離開崗位時(shí)必須有保安人員代班，無關(guān)人員不得進(jìn)入保安室
5、值班保安嚴(yán)禁睡覺、看小雜志、酗酒、聽收音機(jī)、玩手機(jī)等做與工作無關(guān)的事，發(fā)現(xiàn)一次罰款20元;
6、不定時(shí)巡察廠內(nèi)各區(qū)域，包括各樓層水、電、電源開關(guān)及倉庫物資，保證重要區(qū)域的安全，防止意外事件的發(fā)生
7、廠內(nèi)如發(fā)生民事糾紛，應(yīng)及時(shí)勸阻和制止，并及時(shí)報(bào)告保安隊(duì)長或管理部處理
8、保持保安室、公告欄、打卡機(jī)及廠門的清潔衛(wèi)生
9、加強(qiáng)對(duì)廠區(qū)、宿舍水電、消防設(shè)施的巡察，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向上級(jí)
報(bào)告處理，對(duì)因工作失職，給公司造成損失者，追究當(dāng)班保安責(zé)任。
五、門禁制度
一)人員進(jìn)出管理
1、節(jié)假日及上班以外時(shí)間，如果公司生產(chǎn)部沒加班，保安應(yīng)阻止員工進(jìn)入生產(chǎn)部及倉庫，其它特殊情況須經(jīng)相關(guān)部門審核登記方可進(jìn)入。
2、員工應(yīng)自覺維護(hù)廠內(nèi)及宿舍環(huán)境衛(wèi)生，保安有權(quán)制止亂扔果皮、紙屑等雜物垃圾的行為，包括在廠里邊走邊吃東西的行為
3、被公司開除及離職人員原則上禁止入廠，例外情況下保安應(yīng)憑批準(zhǔn)后的放行條給予放行，并嚴(yán)格檢查其行李物品，嚴(yán)禁攜帶任何具有本公司標(biāo)志的物品及其它公司財(cái)物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即扣留其所有物品。
4、外來人員因公入廠，保安應(yīng)先幫其聯(lián)絡(luò)，征得受訪人同意，并先登記后放訪客進(jìn)入。
5、上班時(shí)間，嚴(yán)禁私訪，若有特殊情況需部門主管同意方可在前門保安室會(huì)客，會(huì)客時(shí)間不得超過20分鐘。
二)車輛進(jìn)出管理
1、本公司車輛進(jìn)出，須登記進(jìn)出時(shí)間和駕駛員姓名。
2、外來車輛入廠應(yīng)在保安室登記，出廠時(shí)須持有有效人員簽名的《車輛出入登記表》。
3、所有車輛入廠后均應(yīng)在指定地點(diǎn)停放，自行車出入廠門，必須下車推行。
三)物品進(jìn)出管理
1、員工及外來人員攜帶行李、包裹進(jìn)出廠門時(shí)，須自覺接受保安的檢查與登記。
2、攜帶物料、加工零件、樣板或模具出廠，須有負(fù)責(zé)人以上審核，在《貨物放行條》攜帶物件一欄上注明，經(jīng)核實(shí)無誤后方可出廠。
3、廠商來廠交貨，應(yīng)先在保安室登記，由保安通知收貨人員接洽。
4、對(duì)人員、車輛所攜帶物件有疑問時(shí)，應(yīng)及時(shí)詢問相關(guān)人員加以確認(rèn)。
四)嚴(yán)禁以下外來人員進(jìn)廠：
1、攜帶易燃易爆及危險(xiǎn)品的人員及車輛
2、不明身份、衣冠不整的人員
3、推銷產(chǎn)品及收購廢品的人員及車輛
4、非洽談公務(wù)人員與車輛，或是洽談公務(wù)但拒絕登記檢查者
5、來訪人員報(bào)不清受訪部門及受訪人員者
6、來訪人員不能出示有效證件者
五)嚴(yán)禁以下公司員工進(jìn)廠：
1、攜帶違禁物品者
2、上班穿拖鞋、短褲、背心者
3、衣帽不整者
4、未經(jīng)主管核準(zhǔn)擅自帶客參觀者
5、已經(jīng)離職者
六)嚴(yán)禁出廠的人員、車輛及物品：
1、人同與車輛出廠時(shí)拒絕檢查者
2、貨物出廠無放行條或所裝貨物與放行條不符合者
3、人員雖有《貨物放行條》，但未經(jīng)負(fù)責(zé)人簽核者
七)檢查時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)
1、不可觸及人身
2、主要是檢查有無公司產(chǎn)品、物料半成品或工作用具等公司財(cái)物為主
3、檢查時(shí)要謙和有禮，避免引起被檢查人的誤會(huì)與反感，必要時(shí)婉言說明，并請(qǐng)諒解
4、嚴(yán)禁有公報(bào)私仇、故意刁難等不妥行為
六、突發(fā)事件的處理
1、遇火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害時(shí)應(yīng)勇于救護(hù)，情節(jié)嚴(yán)重應(yīng)迅速向有關(guān)部門和主管匯報(bào)，如遇臺(tái)風(fēng)警報(bào)，保安人員應(yīng)時(shí)刻準(zhǔn)備著
2、遇打劫、偷盜等危害廠區(qū)安全的行為，值班保安應(yīng)迅速與保安隊(duì)長及其它保安聯(lián)系，并立即打當(dāng)?shù)嘏沙鏊娫拡?bào)警，處理完畢后，應(yīng)將事情經(jīng)過詳細(xì)記錄在保安日志上，嚴(yán)重事件應(yīng)當(dāng)保護(hù)好現(xiàn)場
3、員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為時(shí)，保安人員應(yīng)及時(shí)勸阻，并制止事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展，本廠員工與外廠員工發(fā)生爭吵、斗毆等行為時(shí)，應(yīng)協(xié)助調(diào)解，并及時(shí)報(bào)告保安隊(duì)長處理
4、員工發(fā)生急病或工傷時(shí)，應(yīng)立即通知保安隊(duì)長和辦公室(企管部)，以便迅速安排廠車及時(shí)送往醫(yī)院治療
七、工作交接
一)值班狀況交接
1、接班時(shí)交接班，詳細(xì)了解上一班次值情況
2、查看保安值班日志，檢查需交接的公文、信件和證件
3、檢查來訪人員情況
4、上級(jí)規(guī)定或寄存物品的轉(zhuǎn)交
二)警具、警械的交接
1、交接班時(shí)，仔細(xì)檢查對(duì)講機(jī)、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài)
2、接班后，警具、警械應(yīng)隨身攜帶，不得交于無關(guān)人員玩耍
3、接班時(shí)警具如有人為損壞(因公損傷除外)，應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任
4、所有交接物品，應(yīng)在當(dāng)面交接時(shí)清點(diǎn)，檢查清楚，并詳細(xì)記錄于保安值班日志上，以保證遇緊急情況時(shí)能投入正常使用，否則，由接班保安負(fù)責(zé)
八、查勤及巡邏
1、隊(duì)長對(duì)保安崗哨及人員要堅(jiān)持不定時(shí)查崗查夜，及時(shí)糾正保安人員的不規(guī)范行為
2、查崗查夜的時(shí)間由隊(duì)長自行安排，晚上不得少于2次
3、在查看時(shí)發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)行為，應(yīng)及時(shí)記錄，作為考核的依據(jù)
4、每日查勤情況應(yīng)詳細(xì)記錄于查勤日?qǐng)?bào)告上，次日交管理部審查
5、查勤內(nèi)容:保安儀容儀表;當(dāng)班保安日志;物件簽收事宜，人、車、物出廠稽查;異常事件的處理;保安巡邏的內(nèi)容。
6、保安巡邏內(nèi)容:員工著裝及廠證佩帶;上班員工有無睡覺、抽煙、閑聊、串崗等違紀(jì)現(xiàn)象;員工的上下班打卡;滅火器位置掛放是否移動(dòng)，壓力是否夠，有無超過有效期;消防栓是否供水，防火標(biāo)志、疏散方
向標(biāo)志是否正確;消防通道是否暢通，作業(yè)現(xiàn)場有無隱患;水電設(shè)施是否正常，門窗安全及衛(wèi)生，有無其它異常情況等。
九、本制度由辦公室(企管部)制定、修改、解釋，由總經(jīng)理批準(zhǔn)頒布執(zhí)行。