通過制度的規(guī)范，人們能夠清楚明確自己的任務(wù)和方向，從而使自己的行動更具有目的性和計劃性。這里提供優(yōu)秀的最新版本人事管理制度，方便大家寫最新版本人事管理制度參考。
一、人事
1、凡本校教職工必須熱愛教育事業(yè)，未經(jīng)學(xué)校許可，不準(zhǔn)搞第二職業(yè)。
2、全體教師必須服從上級和學(xué)校的管理，自覺做到依規(guī)辦事、依法治教，遵守上級和學(xué)校的各項規(guī)章制度，做到遵紀(jì)守法、教書育人、為人師表，崇尚科學(xué)，反對邪教。
3、學(xué)校內(nèi)部教師人事調(diào)整，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員根據(jù)教師的專長和表現(xiàn)，召開專門會議研究討論決定，人事調(diào)配實行一次性討論，一經(jīng)討論確定，原則上不得變動，特殊情況需要調(diào)整的要經(jīng)過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。
4、實行教師人事考評和末位淘汰制，每學(xué)期對教師的各方面表現(xiàn)進行一次業(yè)績考評，考評結(jié)果由高分到低分排隊，末位的實行待崗;考評結(jié)果作為教師評聘、評優(yōu)、評先、考核的重要依據(jù)。
5、實行教師聘任制，學(xué)校根據(jù)教師的平時的表現(xiàn)和業(yè)績考評結(jié)果，由領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)核定編制員額和崗位的需要，確定聘任教師的名單，各教師與學(xué)校簽定聘任協(xié)議。
6、全體教師必須從大局出發(fā)，服從學(xué)校分工，按學(xué)校分工認真搞好本職工作，想方設(shè)法提高工作效率。如不服從分工的，視情節(jié)輕重，在學(xué)年度業(yè)績考評“思想表現(xiàn)”和“工作態(tài)度”中扣分。
7、建立教師工作檔案，健全教師業(yè)務(wù)檢查評比制度，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各部門負責(zé)人定期或不定期對教師各方面的表現(xiàn)進行檢查，并作好記錄，對教師各方面的表現(xiàn)每學(xué)期由學(xué)校考評小組作出公平的評價。
8、各教師要認真學(xué)習(xí)教育法律法規(guī)各學(xué)校的`各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責(zé)，樹立高尚的師德師風(fēng)，積極參加繼續(xù)教育和教研教改活動，提高自身的教育教學(xué)能力，認真總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗，積極撰寫教育教學(xué)論文，完成學(xué)校布置的各項任務(wù)，想方設(shè)法在各自的崗位上做出成績，為推進素質(zhì)教育，提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量而努力奮斗。
二、考勤
1、學(xué)校全體干部、教師職工均系考勤對象，由校委會負責(zé)考勤工作。逐日記載出勤情況，按日統(tǒng)計，匯總公布。
2、全體教職工必須按學(xué)校規(guī)定的辦公制度按時上下班，不遲到、不中途離崗。
3、教職工因事、因病(除特殊情況外)，必須事先履行請假手續(xù)，準(zhǔn)假后方可離崗。工作時擅離職守，按曠工論處。因公外出，也應(yīng)告知組室負責(zé)人或考勤員。
4、請假期滿，必須按時履行銷假手續(xù)，逾期無故不歸者按曠工論處。曠工半天以上(合半天)扣除相應(yīng)的工資外，停發(fā)當(dāng)月獎勵工資。
5、教職工的集體政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和各種集體活動，均列入正常的考勤之列。
6、本校教職員工，按國家規(guī)定享受寒暑假。
7、凡本校教職工，無故連續(xù)曠工一個月，或累積一個月者，以自動離職處理。
8、教職工的考勤必須根據(jù)有關(guān)規(guī)定，與工資、獎金、評選、職稱評定掛鉤，做到獎懲分明。
三、請假
1、教職工因事、因病須離崗者，必須由本人履行請假手續(xù)。請假人除特殊情況外，一般需待安排好課工作之后，方可離開崗位。如因急病或緊急事故確實不能事先請假的，可委托他人辦理或事后補假。
2、請假時間在1—__節(jié)課以內(nèi)，本人空課者，由教務(wù)處主任批準(zhǔn);一天副校長批準(zhǔn);一天以上三天以內(nèi)由校長批準(zhǔn);三天以上，由校長簽注意見后，報教委批準(zhǔn);中層以上干部，一律由校長批準(zhǔn)。
3、教職工請假，一月內(nèi)事假累計__天、病假__天以上者扣發(fā)全部考勤獎;一學(xué)期事假累計__天，病假累計一個月以上者，扣發(fā)全學(xué)期考勤獎;事假在一個月，病假兩個月以上者，停發(fā)請假期間的職務(wù)工資。
4、請長期病假者，從第三個月起，按社會發(fā)展局的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
5、符合法定婚齡結(jié)婚的，可準(zhǔn)假三天，實行晚婚晚育的可準(zhǔn)假10—__天。
6、女職工的產(chǎn)假按計劃 生育暫行規(guī)定辦理。
7、本人直系親屬死亡時，可給三日的喪假。
8、未經(jīng)請假擅自離崗或未經(jīng)續(xù)假逾期不歸者，以曠工論處。
四、獎懲
1、對教職工的獎勵和處罰，要實事求是，公正合理，經(jīng)過一定評議、審議手續(xù)，并公之于眾。
2、校級先進工作者，每學(xué)年評定一次，由校長授予榮譽稱號。單項獎勵隨時進行。先進工作者評定比例一般為__%-__%左右，表彰先進，堅持德、勤、能、績綜合評定。須由群眾評議推薦，組室申報，校長審批。
3、給予教職工處分，必須慎重，應(yīng)由學(xué)校組織調(diào)查，取得確鑿證據(jù)后，根據(jù)錯誤程度和本人認識態(tài)度，在一定范圍內(nèi)公開討論，形成初步意見后，由學(xué)校校委會決定。記過以上處分，需經(jīng)主管部門批準(zhǔn)。
4、獎勵以精神為主，物質(zhì)為輔。
5、所有獎勵和警告以上的處分，均記入個人和學(xué)校檔案。
6、凡符下列條件之一的教職工，可給予獎勵：
(1)師德高尚，為人師表，教書育人，成績顯著者。
(2)遵紀(jì)守法，兢兢業(yè)業(yè)，出滿勤，事事處處為集體，對不良行為敢于斗爭，事跡突出者。
(3)熱愛學(xué)生，循循善誘，誨人不倦，教育教學(xué)質(zhì)量名列前茅者。
(4)勇于開拓，善于創(chuàng)新試驗，在教育教學(xué)改革上有較大貢獻者。
(5)面向全校學(xué)生，對后進學(xué)生加倍愛護，在幫助后進學(xué)生轉(zhuǎn)化方面卓有成效者。
(6)參加競賽獲獎學(xué)生的輔導(dǎo)教師。
(7)積極組織，指導(dǎo)學(xué)校大型活動，并做出顯著貢獻者。
(8)服務(wù)及時周到，態(tài)度和藹可親，質(zhì)量令人滿意，效益好者。
(9)在其它方面有特殊貢獻和先進行為者。
7、凡有下列情況之一者應(yīng)給予處罰。
(1)目無法紀(jì)，自由散漫，擅離職守，玩乎失職，造成損失者。
(2)體罰和變相體罰學(xué)生，使學(xué)生心理和生理受到摧殘和傷害者。
(3)違法亂紀(jì)，賭博成性，酗酒成風(fēng)，打仗，挑撥是非造成不良影響者。
8、依據(jù)上述情形輕重與認識態(tài)度，可分別給予口頭批評，公開檢查，通報批評，扣發(fā)獎金或工資、賠償損失、警告、嚴重警告、記過、降職、降薪、開除留用、開除等處分，觸犯刑律者，由司法機關(guān)處理。
1．凡新員工入職，必須憑本人身份證、學(xué)歷證明書、一寸彩色近照三張，先交報名費30元，按金200元，方可辦理有關(guān)手續(xù)（公關(guān)部人員、芬蘭館技工另定）。
2．招工條件：年滿十六周歲以上，初中以上文化程度，五官端正，身體健康，服務(wù)員女身高1.58米以上，男身高1.70米以上，迎賓1.65米左右，保安隊員1.70米以上。
3．培訓(xùn)期：凡新入職員工必須經(jīng)過人事培訓(xùn)部培訓(xùn)，培訓(xùn)期一般為十五天（由人事培訓(xùn)部根據(jù)培訓(xùn)與部門需要確定），培訓(xùn)合格方可進入試用期，培訓(xùn)不合格者不予錄用,培訓(xùn)期內(nèi)一律享受培訓(xùn)期工資。
4．試用期:凡新員工必須經(jīng)過一個月試用工作(到職當(dāng)月出勤天數(shù)超過二十天的,當(dāng)月為試用期,不足二十天的,由到職之日至第二月底為試用期),試用合格者錄用,由部門書面通知人事部辦理手續(xù)轉(zhuǎn)為正式員工,簽訂員工合同;不合格者,到人事部辦理有關(guān)離職手續(xù),如無違反酒店規(guī)章制度可退還按金.試用斯一律享受試用期工資。
5．員工每月實際出勤有27天的（31天的出勤按28天計）為全勤，可享受全勤獎。
6．員工每月享受帶薪假期三天，不許累積翌月，由部門每月根據(jù)實際情況安排，如無特殊情況不安排連休，月假不休不另算工薪。
7．部長以上級員工休假需由部門至少提前一天報請人事部審批備案，否則作曠工處理。
8．請假制度：員工請假十天以內(nèi)的由部門批準(zhǔn)執(zhí)行，并作好考勤記錄請假十天以上的（含十天），部門同意后，務(wù)必報請人事部審批備案，部長以上員工十天以上（含十天），需由人事部報請總經(jīng)理室審批后方有效，否則作曠工處理（工作時間未到半年一律不能請十天以上假期，工作良好的優(yōu)秀員工除外），曠工一天扣二天工資，曠工三天作自動離職處理，不發(fā)放任何款項。
9．調(diào)動與升職：凡員工調(diào)動或升職，必須由部門主管向人事部提出申請，清楚說明其本人工作狀況與調(diào)動（升職）的理由，經(jīng)批準(zhǔn)由人事部通知其辦理有關(guān)手續(xù)后方為有效（部長以上的調(diào)動與升職由人事部報請總經(jīng)理室批準(zhǔn)后執(zhí)行）
10．凡經(jīng)總經(jīng)理室研究決定招收的員工，部門務(wù)必遵照配合接納，凡因人事需要，經(jīng)總經(jīng)理室研究決定對員工的調(diào)動，部門務(wù)必遵照辦理。
11．辭職：
（1）員工辭職必須提前十五天遞交辭職書，經(jīng)部門經(jīng)理主管批準(zhǔn)后，送交人事部審批，辭職期以人事部批準(zhǔn)之日為準(zhǔn)（凡辭工期不夠，一律不辦理離職手續(xù)，若因特殊情況需辦理離職手續(xù)的.，不返還按金）；
（2）凡未夠一年期，提出辭職的，經(jīng)本部門和人事部批準(zhǔn)后，可結(jié)算工資，不返還按金，（平時工作良好，優(yōu)秀員工除外）；
（3）合同員工依照合同規(guī)定辦理。
13．裁員：公司因特殊情況需要裁減的員工，離職結(jié)算時一律返還按金并補助七天工資（合同員工依照合同規(guī)定辦理）。
14．離職手續(xù)：員工的辭職得到批準(zhǔn)，收到解雇或辭退通知書后，必須到有關(guān)部門交回公物，憑部門考勤表及有關(guān)交物單據(jù)，帶上相本人工卡、飯卡、宿舍鎖匙、按金單，按規(guī)定的日期到人事部辦理有關(guān)離職手續(xù)。逾期不辦理者，不返還任何款項，交由保安部督促其離開酒店，人事部根據(jù)部門手續(xù)移交情況，給離職員工開具工資結(jié)算通知單，憑單到財務(wù)部結(jié)算工資。
15．凡在辦理離職手續(xù)時，未退交工卡、宿舍鎖匙、飯卡其中任何一項物品者，不返還按金。
16．如不服從酒店合理的人事安排及工作調(diào)動，或與部門鬧個人情緒者，作自動離職處理，不結(jié)算工資，不返還按金。
17．離職員工一旦辦理離職手續(xù)，必須按人事部規(guī)定的日期離開酒店，否則由保安督促執(zhí)行。
簽署：＿＿＿＿＿＿＿
第一章總則
第一條為對總公司職工的招聘、錄用、考核、聘任、解聘、教育、培訓(xùn)、調(diào)配等實行有效統(tǒng)一管理，根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和國家有關(guān)規(guī)定及總公司實際情況制定本規(guī)定，本規(guī)定適用于總公司的所有職工。
第二條總公司人事管理根據(jù)總公司人事本部（簡稱人事本部，下同）統(tǒng)一管理與總公司各部門（簡稱各部門，下同）相對獨立相結(jié)合的原則進行。
第二章招聘
第三條總公司招聘錄用職工按照公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則面向社會公開招聘，本公司職工也可推薦。推薦人員執(zhí)行親屬回避制，回避人員以國家公務(wù)員規(guī)定的回避人員為準(zhǔn)。
第四條總公司招聘錄用的職工必須符合以下條件：
（一）熱愛祖國，熱愛人民。
（二）具有大學(xué)本科以上學(xué)歷或具備中級以上職稱。至少掌握一門外語（應(yīng)達到非英語專業(yè)大學(xué)英語四級以上水平），會使用計算機。
（三）具有勝任本職崗位的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
（四）身體健康，相貌端正，年齡為25至40歲。
第五條總公司招聘錄用職工的專業(yè)要適合其業(yè)務(wù)崗位，在一個部門內(nèi)具有高級職稱的人員要占有適當(dāng)?shù)谋壤?/p>
第六條各部門根據(jù)業(yè)務(wù)需要，可向人事本部提出招聘人員申請，申請的內(nèi)容如下：
（一）擬安排工作崗位；
（二）要求所學(xué)專業(yè)；
（三）在性別、年齡和職稱方面的具體要求；
（四）其它特殊要求。
第七條人事本部根據(jù)總公司的總體情況和各部門需求情況，向用人部門推薦應(yīng)聘人員，并附有關(guān)材料（身份證、學(xué)歷證明、職稱證明等有關(guān)證件的復(fù)印件以及個人手寫詳細簡歷），由用人部門進行面試和業(yè)務(wù)考核。
第八條用人部門將業(yè)務(wù)考核的試卷和考核成績、考核鑒定提交人事本部。人事本部根據(jù)總公司的招聘條件對初選人員進行全面考核及外語、計算機等基本技能的測試?？己撕细窈笕耸卤静堪才艛M來人員填寫《擬來人員登記表）轉(zhuǎn)用人部門簽署聘用意見。用人部門同意聘用后，人事本部安排擬來人員在指定醫(yī)院進行體檢。
第九條擬來人員體檢合格后，人事本部簽署審核意見報總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，即可通知擬來人員到崗上班試用。
第十條人事本部可根據(jù)總公司的發(fā)展和需要直接派遣人員到各部門，各部門有義務(wù)接收并安排工作。
第三章試用和轉(zhuǎn)正
第十一條新職工上班的第一天，人事本部安排與其簽訂勞動合同及崗位職責(zé)協(xié)議書并對其進行崗前教育，發(fā)給考勤卡。上述工作完成后，新職工持人事本部發(fā)給的職工到崗?fù)ㄖ獣剿诓块T安排工作。
第十二條新到崗職工均有不超過6個月的試用期，試用職工如有意向繼續(xù)履行勞動合同，應(yīng)在試用期滿前十五天寫出本人試用期工作總結(jié)及轉(zhuǎn)正申請?zhí)峤凰诓块T申請轉(zhuǎn)正，所在部門總經(jīng)理應(yīng)在該職工試用期滿前十天向總公司人事本部提交對該職工試用期的書面考核鑒定、轉(zhuǎn)正意見并附上該職工試用期總結(jié)和轉(zhuǎn)正申請。
第十三條人事本部審核職工所在部門上報的轉(zhuǎn)正材料后填寫《職工試用期鑒定表》，由職工所在部門評議鑒定后經(jīng)人事本部報總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。試用職工的轉(zhuǎn)正日期以所在部門的鑒定時間為準(zhǔn)。鑒定時間超過六個月的，以試用期滿當(dāng)天為準(zhǔn)。
有突出貢獻者可提前轉(zhuǎn)正，但應(yīng)由所在部門進行全面鑒定并附有突出貢獻材料，人事本部審核符合要求后，報總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。提前轉(zhuǎn)正的職工轉(zhuǎn)正時間以總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)時間為準(zhǔn)。
第十四條職工在試用期間被證明不符合錄用條件者，所在部門應(yīng)將考核鑒定報人事本部。人事本部審核并填寫《解除勞動合同審批表》報總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后，辦理解除勞動合同的手續(xù)。
第十五條試用人員有以下情況之一者，為“不符合錄用條件”：
（一）患有比較嚴重的疾病，可能影響工作或危及同事身體健康；
（二）不遵守總公司規(guī)章制度，違反勞動紀(jì)律；
（三）不能勝任本崗位工作，沒有完成工作任務(wù)；
（四）泄露總公司商業(yè)秘密，損害公司利益；
（五）利用總公司的條件為他人從事經(jīng)營服務(wù)；
（六）道德水準(zhǔn)低下，思想意識不良；
（六）有其它嚴重破壞總公司形象、損害總公司聲譽的行為。
第十六條人事本部負責(zé)擬制應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生、研究生和復(fù)轉(zhuǎn)軍人的年度接收計劃，并具體安排上述人員的工作崗位。各部門均不得自行接收、安排大學(xué)畢業(yè)生、研究生到本部門實習(xí)或見習(xí)。
第四章各級崗位的考核、聘任、解聘
第十七條總公司根據(jù)統(tǒng)一管理與分級負責(zé)相結(jié)合的原則對總公司全體職工進行考核，并對符合各級領(lǐng)導(dǎo)崗位任職條件的職工予以聘任，對不符合各級領(lǐng)導(dǎo)崗位任職條件的職工予以解聘。
第十八條總公司各級崗位考核的權(quán)限如下：
總公司副總經(jīng)理、助理總經(jīng)理由總公司總經(jīng)理直接考核。
各部門總經(jīng)理副總經(jīng)理、處級經(jīng)理由人事本部負責(zé)考核，并將考核結(jié)果向總公司總經(jīng)理匯報。
各部門一般職工由各部門總經(jīng)理負責(zé)考核，并將考核結(jié)果報人事本部。人事本部可對各部門的一般職工進行抽查考核。
第十九條總公司以各級崗位職責(zé)為主要依據(jù)分別在當(dāng)年的七月和次年的元月對總公司的各級崗位的職工進行考核。屆時職工個人應(yīng)寫出在本崗位期間的業(yè)務(wù)工作總結(jié)或述職報告按考核權(quán)限呈報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門，由人事本部具體安排考核。
第二十條考核的主要內(nèi)容包括德、才、勤、績四個方面：
（一）德：思想品德，工作作風(fēng)。
（二）才：業(yè)務(wù)能力，管理水平。
（三）勤：工作態(tài)度，開拓精神。
（四）績：工作績效，經(jīng)濟效益。
第二十一條考核的具體辦法：領(lǐng)導(dǎo)考核與群眾評議相結(jié)合；統(tǒng)一考核與分級考核相結(jié)合；平時考察與定期考核相結(jié)合；工作表現(xiàn)與崗位職責(zé)、任期計劃目標(biāo)相結(jié)合。所有的考核要有表格和文字記載材料。
第二十二條考核結(jié)果與崗位聘任、解聘、工資級別升降、獎罰掛鉤。
第二十三條部門總經(jīng)理、部門副總經(jīng)理聘期為一年，由總公司分管領(lǐng)導(dǎo)提名并提供推薦材料，人事本部考核后報總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)任職。
第二十四條各部門處級經(jīng)理聘期為一年，經(jīng)部門總經(jīng)理提名并提供推薦材料，人事本部考核后報總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)任職。
第二十五條聘任的基本條件如下：
（一）有開拓精神，有較強的事業(yè)心、責(zé)任感。
（二）認真貫徹執(zhí)行上級指示、精神，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。
（三）密切聯(lián)系群眾，善于團結(jié)同志，顧全大局，維護公司的信譽。
（四）具有勝任本職工作的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)知識，熟悉本部門的業(yè)務(wù)和管理工作。
（五）敢于嚴格要求、嚴格管理，有工作實績。
第二十六條擬聘各級領(lǐng)導(dǎo)崗位的人員，經(jīng)人事本部考核、報總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后，需在擬聘崗位上準(zhǔn)職半年，暫為負責(zé)人。根據(jù)各級領(lǐng)導(dǎo)崗位準(zhǔn)職人員在本崗位準(zhǔn)職期間的實績、工作情況決定是否正式聘任。
第二十七條擬聘處級經(jīng)理人員在準(zhǔn)職期間享受一般人員最高檔的工資待遇；擬聘部門副職人員在準(zhǔn)職期間享受處級經(jīng)理的工資待遇；擬聘部門正職人員在準(zhǔn)職期間享受部門副職的工資待遇。
第五章調(diào)入、調(diào)出、除名
第二十八條職工轉(zhuǎn)正后均應(yīng)辦理正式調(diào)人手續(xù)，由本人寫出調(diào)人申請，包括到總公司工作的時間、轉(zhuǎn)正時間及從何處調(diào)入。職工所在部門簽署同意意見后，由人事本部辦理正式調(diào)入手續(xù)。
第二十九條無論何種原因，職工與總公司終止、解除勞動合同的，應(yīng)辦理調(diào)出手續(xù)。暫時沒有接收單位的，總公司予以保留人事檔案三個月。三個月滿尚未辦理調(diào)離手續(xù)的，總公司將按規(guī)定把其行政關(guān)系及人事檔案轉(zhuǎn)至有關(guān)社會管理部門。
第三十條職工違反勞動紀(jì)律，符合除名條件的，按《企業(yè)職工獎懲條例）有關(guān)規(guī)定辦理。職工所在部門應(yīng)向人事本部提交職工違反勞動紀(jì)律的事實及處理意見，經(jīng)人事本部審核后報總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理除名手續(xù)，同時解除勞動合同，并將被除名職工的人事檔案移交職工戶口所在地的勞動部門。
第六章工資、福利
第三十一條本公司執(zhí)行以崗定薪的工資制度。與總公司簽訂勞動合同的職工均可享受各項社會保險待遇。
第三十二條職工根據(jù)勞動合同的約定享受工資與福利待遇，工資采用下發(fā)薪的方式于每月月終當(dāng)天以貨幣形式發(fā)給。新到崗試用職工首月按照實際到崗工作日數(shù)發(fā)給工資及各種補貼。轉(zhuǎn)正的職工自轉(zhuǎn)正當(dāng)月享受正式職工的工資及福利待遇。新到崗正式調(diào)入職工、接收的復(fù)轉(zhuǎn)軍人，以工資轉(zhuǎn)移通知單的時間為準(zhǔn)發(fā)給工資，其它福利按實際工作日發(fā)放。
大學(xué)畢業(yè)生、研究生在一日至十五日報到的，按見習(xí)期工資的100%發(fā)給首月工資；十六日以后報到的，按見習(xí)期工資的50%發(fā)給首月工資。
正式聘任各級領(lǐng)導(dǎo)崗位的人員自正式聘任之月享受被聘崗位的工資待遇。
每年根據(jù)國家物價調(diào)整比例，并結(jié)合實際情況，職工工資作相應(yīng)的調(diào)整。
第三十三條總公司實行醫(yī)藥補貼制度，并根據(jù)以下比例和數(shù)目按月發(fā)給職工醫(yī)藥費。
（一）部門正職以上按工資標(biāo)準(zhǔn)的13%發(fā)給。
（二）部門副職、處級經(jīng)理按工資標(biāo)準(zhǔn)的11%發(fā)給。
（三）一般職工按工資標(biāo)準(zhǔn)的8%發(fā)給。
（四）試用職工按每月70元發(fā)給。
第三十四條職工因大病住院，下列費用按比例報銷：
治療費、藥費、手術(shù)費、輸血費、輸氧費、理療費、敷料費、檢查檢驗費、訂床費、取暖費。救護車費、擔(dān)架費。
第三十五條職工大病住院予以報銷的費用比例標(biāo)準(zhǔn)如下：
（一）部門正職（含部門正職）以上報銷100%。
（二）其他職工報銷90%。
第三十六條職工住院期間，按住院時間停發(fā)當(dāng)月醫(yī)藥費。
第七章考勤
第三十七條總公司實行嚴格的考勤制度，各種考勤與職工的總收入掛鉤。職工缺勤，區(qū)別缺勤事由扣發(fā)相應(yīng)的工資及補貼。
職工請事假，按缺勤日扣發(fā)日總收入（不含醫(yī)藥費，不足半日的按半日計算）；其他的各種缺勤（病假、產(chǎn)假、婚假、喪假、公假、探親假、按規(guī)定給予的路程假并有證明者）按缺勤日扣發(fā)除基本工資（含國家規(guī)定的各項補貼）外的其它日總收入。
第三十八條各部門設(shè)立兼職考勤員，按照總公司工作時間規(guī)定，對本部門職工逐日考勤記錄，25日前匯總，經(jīng)部門總經(jīng)理審核簽字，25日報人事本部，經(jīng)核對無誤后，作為發(fā)工資的依據(jù)。
第三十九條全體職工均享受國家規(guī)定的法定節(jié)假日的休假。
第四十條考勤中如發(fā)現(xiàn)弄虛作假情況，要追究部門總經(jīng)理或負責(zé)人的責(zé)任，發(fā)現(xiàn)一次扣罰部門總經(jīng)理及本人各200元。
第四十一條職工因私事確需本人辦理的，可以請事假。職工請事假三天以內(nèi)的（含三天），由部門總經(jīng)理批準(zhǔn)；三天以上的由部門總經(jīng)理簽署意見，總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。部門正職（包括主持工作的副職）人員請事假一律由總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，部門副職請事假由部門正職批準(zhǔn)。
第四十二條職工因病需要到醫(yī)院就診，應(yīng)事先請假（急診除外）?？床『髴{診斷證明休假，看病時間不足半天（以就診病歷或醫(yī)療手冊為準(zhǔn)）的按出勤計算。職工因病休假的，以醫(yī)院開出的休假條的時間及日期為依據(jù)，無病休證明的視情況按事假或曠工處理。職工大病住院或有醫(yī)院證明必須離崗休養(yǎng)的，按照國家有關(guān)規(guī)定享受醫(yī)療期待遇。
第四十三條職工探望在外地居住的配偶，每年可給探親假三十天。未婚職工探望在外地居住的父母，每年可給探親假二十天，已婚職工探望在外地居住的父母，每四年可給探親假一次，假期二十天。
探親假期指團聚時間，遇有國家規(guī)定的法定節(jié)日的探親假順延。探親假不包括路程時間，可按實際需要給予路程假。歸僑、僑眷、港澳僑胞出境探親的按國家有關(guān)規(guī)定辦理。
第四十四條職工結(jié)婚憑結(jié)婚證可給婚假三天。晚婚者（男滿25周歲、女滿23周歲初婚登記）獎勵晚婚假七天。配偶不在北京工作，職工申請到配偶工作所在地結(jié)婚的，經(jīng)批準(zhǔn)可按實際需要給予路程假。
第四十五條女職工生育時憑醫(yī)院開具的產(chǎn)假證明休假九十天，難產(chǎn)者增加產(chǎn)假十五天。多胞胎生育的，每多生一個嬰兒，增加產(chǎn)假十五天。產(chǎn)假期滿后，因身體原因仍不能工作的，經(jīng)醫(yī)務(wù)部門證明后，其休假按病假對待。
女職工懷孕不滿四個月流產(chǎn)的，可以根據(jù)醫(yī)務(wù)部門的意見給予十天至三十大的產(chǎn)假，懷孕四個月以上流產(chǎn)的，給予四十二天產(chǎn)假。
實行晚育的女職工懷孕七個月后，每天可減少工作時間一小時，視為出勤，可月內(nèi)合并使用，但不能作為休假留存。
女職工產(chǎn)假后上班每天可在工作時間內(nèi)給一個小時的哺乳時間，多胞胎生育的，多哺乳一個嬰兒多給三十分鐘，每天的哺乳時間在月內(nèi)可合并使用，但不能作為休假留存。
以下獎勵假與產(chǎn)假同等對待。
（一）實行晚育的女職工生育后給予獎勵假三十天，男職工給予獎勵假十五天；
（二）已婚育齡女職工（年滿49周歲以下）上節(jié)育環(huán)者，給予獎勵假三天；
（三）育齡男、女職工做絕育手術(shù)的（不言婦女因病做子宮摘除術(shù)者），給予獎勵假十天。
第四十六條職工的父母、配偶、子女及公婆、岳父母死亡時，需要職工本人料理喪事的，經(jīng)批準(zhǔn)可給假三天。在外地居住的上述家屬死亡，需職工本人前去料理喪事時，經(jīng)批準(zhǔn)可按實際需要給予路程假。
第四十七條職工參加家長會、追悼會、市政方面房屋和水暖設(shè)備修繕等，持有關(guān)方面通知或證明并經(jīng)部門總經(jīng)理批準(zhǔn)可按公假論。
第四十八條經(jīng)批準(zhǔn)每周占用不超過八小時（含八小時）工作時間參加業(yè)余學(xué)習(xí)培訓(xùn)的視為出勤。
第四十九條總公司對所有職工給予年度休假。具體辦法如下：
（一）職工在完成任務(wù)后，可以休假，視為出勤。
（二）部門正、副職每年給假20天，需總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，并報人事本部備案。
（三）處級以下職工每年給假15天，需部門總經(jīng)理簽署意見，報人事本部審核、批準(zhǔn)、備案。
（四）假期年內(nèi)有效，過期作廢，不允許作為存休、倒休用。
第五十條凡有下列情況之一的按曠工論。
（一）未請假或者請假未被批準(zhǔn)而擅自不上班的；
（二）請假期滿，未續(xù)假或者續(xù)假未獲批準(zhǔn)而未上班的；
（三）不服從調(diào)動和工作分配，不按時到工作崗位報到的。
職工曠工，半日以內(nèi)者扣罰250元，一日以內(nèi)者扣罰500元，兩日以內(nèi)者扣罰800元，連續(xù)三日者扣罰當(dāng)月全部總收入，連續(xù)十五日或一年以內(nèi)累計時間超過30日的予以除名。
第五十一條全體職工應(yīng)嚴格遵守工作時間，上下班執(zhí)行考勤刷卡制度，不得代刷。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，視情況對代刷卡人處以20一100元的罰款。職工不得遲到、早退。每月第一次遲到或早退，處罰20元；第二次處罰50元；第三次處罰100元；每月遲到或早退累計四次以上者，按曠工半日處理。
第五十二條職工考勤卡應(yīng)由個人妥善保存，如有遺失罰款20元，并寫出書面檢查，由本人提出申請，并經(jīng)所在部門總經(jīng)理簽字同意后由人事本部審核補辦。
第八章教育與培訓(xùn)
第五十三條人事本部配合總公司黨組織、工會開展對全體職工的思想教育工作并組織新職工教育、月專題討論、企業(yè)文化活動等思想教育活動。
第五十四條新到崗職工上班，人事本部負責(zé)對新職工進行崗前教育。每三個月，人事本部負責(zé)組織一次對試用期人員的脫產(chǎn)教育。
第五十五條試用人員轉(zhuǎn)正，由人事本部負責(zé)進行轉(zhuǎn)正教育并組織入司宣誓。入司宣誓在每年四月和十月集中舉行。
第五十六條總公司對全體職工有計劃、有目標(biāo)地進行業(yè)務(wù)和文化素質(zhì)的培訓(xùn)。人事本部負責(zé)各項培訓(xùn)工作。
第五十七條總公司職工培訓(xùn)包括內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)兩部分。
第五十八條總公司內(nèi)部培訓(xùn)主要包括崗上培訓(xùn)、通用課程培訓(xùn)、專題培訓(xùn)、崗位交流等。全體職工均有義務(wù)參加總公司組織的內(nèi)部培訓(xùn)。
總公司每年對通用課程的培訓(xùn)結(jié)果進行1至2次考核，并將考核結(jié)果與崗位安排相結(jié)合。
參加總公司專題培訓(xùn)的人員均嚴格考勤，一般不得請假（因公出差除外）。如需請假應(yīng)向人事本部提出，事假一次，個人支付培訓(xùn)費50元，公假和病假有證明者一次支付20元。專題學(xué)習(xí)結(jié)束后未參加考核或考核不合格的，培訓(xùn)費用由個人支付。
第五十九條為培養(yǎng)具有全面管理和經(jīng)營能力的人才，總公司每年安排一定比例的管理部門人員到11系統(tǒng)企業(yè)單位進行崗位交流，在本崗位工作三年以上、完成崗位年度計劃的人員可申請進行交流。系統(tǒng)企業(yè)單位有接收、安排交流培訓(xùn)人員的義務(wù)。
第六十條總公司外部培訓(xùn)包括半脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、短期全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)和長期全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。凡總公司正式職工均可申請參加外部培訓(xùn)，職工申請外部培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)是業(yè)務(wù)工作需要并與本人工作崗位密切結(jié)合。
申請外部培訓(xùn)的職工應(yīng)寫出書面申請，部門總經(jīng)理批準(zhǔn)后報人事本部審核并與總公司簽署《培訓(xùn)協(xié)議書》，報總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可參加。
第六十一條經(jīng)批準(zhǔn)參加半脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的職工，總公司支付三分之一的學(xué)費或代培費。
第六十二條長期脫產(chǎn)學(xué)習(xí)包括國內(nèi)長期脫產(chǎn)學(xué)習(xí)和國外長期脫產(chǎn)學(xué)習(xí)?？偣景才胖攸c培養(yǎng)的骨干參加長期脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，其學(xué)費由總公司支付，學(xué)習(xí)期間扣發(fā)崗位工資及培訓(xùn)費。
第六十三條對公司作出重大貢獻的職工，由總公司獎勵安排參加長期脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，其學(xué)費由總公司支付，學(xué)習(xí)期間享受全額收入。具體人員由總公司領(lǐng)導(dǎo)確定，人事本部負責(zé)擬定獎勵性的長期脫產(chǎn)學(xué)習(xí)計劃。
第六十四條職工本人也可書面申請參加長期脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，須經(jīng)本部門總經(jīng)理批準(zhǔn)，并由人事本部審核，總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后納入人事本部的統(tǒng)一培訓(xùn)計劃。根據(jù)本條規(guī)定參加長期脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的人員，學(xué)費由本人自負，學(xué)習(xí)期間辦理待崗手續(xù)。
第六十五條職工根據(jù)工作需要經(jīng)部門總經(jīng)理批準(zhǔn)可參加有關(guān)專題的短期脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，短期培訓(xùn)的培訓(xùn)時間不應(yīng)超過三個月。參加短期脫產(chǎn)學(xué)習(xí)各部門原則上一次不應(yīng)超過兩人。
第六十六條參加總公司外部培訓(xùn)的人員，在培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)將本人培訓(xùn)期間的考勤記錄、學(xué)習(xí)成績、畢業(yè)或結(jié)業(yè)證書交人事本部審核，考核成績不合格、未畢業(yè)或未結(jié)業(yè)者應(yīng)將總公司支付的學(xué)費或代培費退還總公司。
第六十七條業(yè)余學(xué)習(xí)。不占用工作時間參加的各類學(xué)習(xí)（駕校學(xué)習(xí)除外）、業(yè)務(wù)培訓(xùn)均為業(yè)余學(xué)習(xí)。凡是參加業(yè)余學(xué)習(xí)的職工，均可在人事本部辦理有關(guān)手續(xù)，享受一定的學(xué)貧補助。根據(jù)職工學(xué)習(xí)期限將學(xué)費按月平均，月平均學(xué)費在100元以下的可實報實銷。在100元以上的每月給予100元的補助。職工應(yīng)向人事本部提供參加業(yè)余學(xué)習(xí)的相關(guān)證明材料。
第九章獎罰
第六十八條總公司本著“開拓者獎，空談?wù)吡P”的原則，根據(jù)職工工作表現(xiàn)給予適當(dāng)?shù)莫劻P，以提高工作效率，加強經(jīng)營管理。
第六十九條獎勵范圍。
（一）有以下表現(xiàn)之一的職工給予一次性獎金：
1、為總公司推薦優(yōu)秀人才（被推薦的人才對總公司做出重大貢獻）；
2、為總公司挽回十萬元以上經(jīng)濟損失（挽回由于本人工作失誤或因本人管理不善造成的經(jīng)濟損失的，不屬于此獎勵范圍）；
3、在對外交往中為國家及總公司贏得榮譽和利益：
4、愛護總公司財產(chǎn)、節(jié)約公司資金有突出成績；
5、出色完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的特殊任務(wù)；
6、管理部門職工全年元任何缺勤及遲到早退現(xiàn)象者加發(fā)兩個月工資。
以上獎勵由各部門隨時以書面形式報人事本部，經(jīng)人事本部、財務(wù)本部審核后，報總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，發(fā)給一次性獎金。
（二）有以下表現(xiàn)之一的職工給予工資晉級及獎金
1、有創(chuàng)新、開拓精神，引進的先進管理機制被采納并對總公司的發(fā)展起到了重要作用；
2、為總公司開拓重要業(yè)務(wù)渠道，為總公司作出重大貢獻：
3、超額完成計劃目標(biāo)，成績突出：
4、為總公司做出其它突出貢獻。
以上獎勵均由各部門在年末（十二月份）以書面形式報人事本部，經(jīng)人事本部審核，報總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后給予工資晉級及獎金。
人事本部將各項獎勵作為職工考評和職務(wù)晉升的一項重要依據(jù)。
各部門可根據(jù)本部門的管轄權(quán)限向人事本部提出具體獎勵建議。
第七十條處罰范圍
（一）職工有以下表現(xiàn)之一者，給予罰款：
1、違反總公司規(guī)章制度；
2、給總公司造成經(jīng)濟損失；
3、泄露總公司內(nèi)部信息、機密；
4、破壞總公司的形象、名譽。
以上處罰由部門隨時將書面材料報人事本部審核，人事本部也可根據(jù)檢查結(jié)果直接提出處理意見，報總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。職工有上述表現(xiàn)者視情況給予20元以上500元以下的罰款，情節(jié)嚴重的也可給予工資降級。
各管理部門可在20元至500元的范圍內(nèi)制訂本部門管轄范圍內(nèi)的罰款事項并將執(zhí)行通知轉(zhuǎn)人事本部，由人事本部通知財務(wù)本部在工資中扣除。
各管理部門可根據(jù)本部門管轄權(quán)限向人事本部提出具體處罰建議。
（二）職工有下列表現(xiàn)之一者，給予工資降級。
1、消極怠工、工作沒有效益；
2、工作效率低，服務(wù)質(zhì)量差：
3、沒有達到本崗位職責(zé)要求；
4、有其它不利于公司發(fā)展的行為；
5、沒有按時完成任務(wù)和計劃目標(biāo)；
6、總公司各部門領(lǐng)導(dǎo)決策重大失誤；
7、虛報功績，不實事求是。
上述第1至4款規(guī)定的處罰均由各部門于每季度未以書面形式報人事本部，經(jīng)人事本部審核、報總公司急經(jīng)理批準(zhǔn)后給予工資降級，第三款規(guī)定的處罰由各部門于每年十二月以書面形式報人事本部，經(jīng)人事本部審核、報總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后，給予工資降級。
（三）職工犯有以下錯誤之一，確屬部門執(zhí)行規(guī)章制度不夠，管理不嚴不力造成的，所在單位負責(zé)人應(yīng)負有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：
1、嚴重違反勞動紀(jì)律，多次曠工或消極怠工；
2、有貪污、盜竊、流氓、打架斗毆行為；
3、違反保密制度、泄露總公司商業(yè)秘密；
4、違反外事紀(jì)律，嚴重損害總公司聲譽和利益；
5、嚴重違反總公司人事管理和辦公秩序制度及有關(guān)行為規(guī)范的規(guī)定。
對負有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的負責(zé)人視情況予以以下處罰：
1、在全體職工大會做檢查；
2、罰款500元以示教育；
3、降職、降級。
人事本部應(yīng)隨時對職工進行考核，發(fā)現(xiàn)符合工資降級的情況時，隨時提出書面意見，報總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后給予工資降級，每年年末，人事本部對職工進行考核時，將以處罰情況作為主要依據(jù)之一，提出不稱職的各級領(lǐng)導(dǎo)崗位人員和不能勝任本崗位工作人員的名單，報總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)給予降職、降級。
第十章待崗
第七十一條為加強企業(yè)勞動管理，維護正常的工作秩序，保障職工合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和有關(guān)法律規(guī)定，有下列情形之一的職工，總公司可以安排其待崗：
（一）具有正常勞動能力，由于不勝任工作或考核不合格等原因下崗者；
（二）無部門接收者；
（三）本崗位30天以上沒有工作任務(wù)者。
（四）參加長期脫產(chǎn)培訓(xùn)期間。
拒不接受聘任和安排其它崗位工作的人員按擅離崗位處理。
第七十二條職工待崗，應(yīng)先由所在部門寫出書面意見報人事本部，人事本部協(xié)調(diào)后仍無法安排崗位時（征得工會同意），填寫《待崗審批表》報總公司總經(jīng)理審批。待崗職工接到（待崗?fù)ㄖ獣泛?，?yīng)立即辦理好交接手續(xù)，脫離工作崗位。待崗期從人事本部正式書面通知之日起計算。
第七十三條待崗職工由人事本部統(tǒng)一管理，每月組織一次活動。待崗職工連續(xù)三個月不參加活動按自動離職處理，解除勞動合同。
第七十四條人事本部應(yīng)組織待崗職工進行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，培訓(xùn)合格者由適當(dāng)?shù)牟块T聘用上崗，不合格者仍繼續(xù)待崗。
第七十五條待崗期間，工資按待崗工資計發(fā)，國家規(guī)定的各種補貼照發(fā)，大病醫(yī)療費用按國家有關(guān)醫(yī)療期規(guī)定辦理。
第七十六條待崗職工可申請調(diào)離本公司。待崗職工找到工作或接到人事本部的《復(fù)崗?fù)ㄖ獣罚礊榻獬龒彙?/p>
第十一章
第七十七條本規(guī)定由總公司人事本部負責(zé)解釋和修改。
第六十八條本規(guī)定由沒有獨立人事權(quán)的專業(yè)公司和駐外機構(gòu)遵照執(zhí)行，有獨立人事權(quán)的專業(yè)公司、子公司和其它所屬公司參照執(zhí)行。
一、全體教師必須服從上級和學(xué)校的管理，自覺做到依規(guī)辦事、依法治教，遵守上級和學(xué)校的各項規(guī)章制度，做到遵紀(jì)守法、教書育人、為人師表，崇尚科學(xué)，反對邪教。
二、教師申請調(diào)動，要嚴格按教育局的規(guī)定，由教師書面提出申請，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子研究討論加意見，由學(xué)校上送區(qū)教育局，由教育局作調(diào)配。
三、學(xué)校內(nèi)部教師人事調(diào)整，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員根據(jù)教師的專長和表現(xiàn)，召開專門會議研究討論決定，人事調(diào)配實行一次性討論，一經(jīng)討論確定，原則上不得變動，特殊情況需要調(diào)整的要經(jīng)過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。
四、根據(jù)區(qū)教育局規(guī)定，實行教師人事考評和末位淘汰制，每學(xué)期對教師的各方面表現(xiàn)進行一次業(yè)績考評，考評結(jié)果由高分到低分排隊，末位的實行待崗;考評結(jié)果作為教師評聘、評優(yōu)、評先、考核、晉升的重要依據(jù)。
五、實行教師聘任制，學(xué)校根據(jù)教師的平時的表現(xiàn)和業(yè)績考評結(jié)果，由領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)縣核定編制員額和崗位的需要，確定聘任教師的名單，各教師與學(xué)校簽定聘任協(xié)議。
六、全體教師必須從大局出發(fā)，服從學(xué)校分工，按學(xué)校分工認真搞好本職工作，想方設(shè)法提高工作效率。如不服從分工的，視情節(jié)輕重，在學(xué)年度業(yè)績考評“思想表現(xiàn)”和“工作態(tài)度”中扣分。
七、根據(jù)區(qū)教育局的規(guī)定，每學(xué)年組織我校教師到基層學(xué)校支教。學(xué)校根據(jù)區(qū)文件規(guī)定的有關(guān)條件，由教師提出申請，學(xué)校根據(jù)支教工作和學(xué)校工作的需要作好安排，有計劃地組織教師到基層學(xué)校開展支教工作;各教必須服從學(xué)校安排，服從工作需要，積極做好支教工作。凡無特殊情況不服從支教安排的，學(xué)校不再聘請，由教育局調(diào)配到其他學(xué)校任教。
八、建立教師工作檔案，健全教師業(yè)務(wù)檢查評比制度，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各部門負責(zé)人定期或不定期對教師各方面的表現(xiàn)進行檢查，并作好記錄，對教師各方面的表現(xiàn)每學(xué)期由學(xué)校考評小組作出公平的評價。
九、各教師要認真學(xué)習(xí)教育法律法規(guī)各學(xué)校的各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責(zé)，樹立高尚的師德師風(fēng)，積極參加繼續(xù)教育和教研教改活動，提高自身的教育教學(xué)能力，認真總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗，積極撰寫教育教學(xué)論文，完成學(xué)校布置的各項任務(wù)，想方設(shè)法在各自的崗位上做出成績，為推進素質(zhì)教育，提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量而努力奮斗。
一、為促進公司規(guī)章制度制定與管理工作規(guī)范化、程序化,提高建章立制的質(zhì)量,制定本規(guī)定。
二、本規(guī)定所稱的規(guī)章制度,就是指匯波公司針對生產(chǎn)、經(jīng)營、技術(shù)、管理等項活動所制定的管理規(guī)范的總稱。
三、本規(guī)定適用于匯波公司規(guī)章制度的制定計劃、起草、審核、頒布、解釋、修改、備案與廢止等相關(guān)活動。
四、制定規(guī)章制度,應(yīng)當(dāng)遵循下列原則:
1、堅持依法制訂的原則;法律、法規(guī)已經(jīng)明確規(guī)定的原則上不作重復(fù)規(guī)定;
2、堅持從企業(yè)實際出發(fā),符合企業(yè)改革與發(fā)展總體目標(biāo);
3、堅持政企分開,有利于現(xiàn)代企業(yè)制度的建立;
4、注意制度間的協(xié)調(diào)性,避免各項制度之間沖突與遺漏;
5、遵循長遠規(guī)劃,年度計劃,適時修訂,定期清理,統(tǒng)一規(guī)范的原則。
五、制定規(guī)章制度的要求。
1、全面性:全面性既要包括制度范圍的全面性,也包含制度本身的全面性;
2、準(zhǔn)確性:規(guī)章制度用語應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、簡潔,條文內(nèi)容應(yīng)當(dāng)明確、具體;
3、可操作性:具有操作的相關(guān)流程,明確相關(guān)工作的負責(zé)部門與責(zé)任人;
4、實際性:高標(biāo)準(zhǔn)切合企業(yè)經(jīng)營管理的實際;
5、穩(wěn)定性:能在一定時間與一定范圍內(nèi)適用;
6、服務(wù)性:制度本身應(yīng)體現(xiàn)服務(wù)企業(yè)發(fā)展的需求。
六、公司管理中心總經(jīng)理行使規(guī)章制度的審核、批準(zhǔn)、修訂與廢止權(quán)。
七、公司管理中心行政組就是規(guī)章制度制定與管理的歸口管理部門。其主要職責(zé)就是:
1、負責(zé)規(guī)章制度體系的編制工作;
2、負責(zé)組織擬定規(guī)章制度制定的年度計劃;
3、根據(jù)規(guī)劃督促、檢查、協(xié)助各部門起草規(guī)章制度草案;
4、起草公司綜合性規(guī)章制度;
5、負責(zé)規(guī)章制度草案規(guī)范的審核;
6、組織規(guī)章制度草案論證、修改、定稿、報送、審批等工作;
7、負責(zé)收集規(guī)章制度執(zhí)行中存在的問題,提出完善、修改與廢止有關(guān)規(guī)章制度的建議;
8、負責(zé)規(guī)章制度編號的管理工作;
9、負責(zé)規(guī)章制度的保管、存檔工作。
八、公司管理中心總經(jīng)理履行下列職責(zé):
1、負責(zé)規(guī)章制度草案的文字審核工作;
2、負責(zé)規(guī)章制度的行文規(guī)范審核工作;
九、公司職能部門根據(jù)規(guī)章制度體系整體規(guī)劃,制訂本部門規(guī)章制度年度計劃。
十、管理中心行政組對各部門提出的規(guī)章制度年度計劃進行協(xié)調(diào)與審核,編制公司規(guī)章制度制訂年度計劃。
十一、起草規(guī)章制度應(yīng)注意規(guī)章制度彼此之間的協(xié)調(diào)與銜接,并就規(guī)章制度之間對同一事項的不同具體規(guī)定在上報時作出專門說明。
十二、 對涉及兩個以上部門業(yè)務(wù)的規(guī)章制度,由相關(guān)部門組成聯(lián)合起草小組起草,管理中心行政組協(xié)助。
十三、 規(guī)章制度的起草,應(yīng)按下列步驟進行:
1、收集資料,掌握有關(guān)法律、法規(guī)以及其她企業(yè)的相關(guān)規(guī)定;
2、調(diào)查研究,提出解決問題的辦法、措施;
3、撰寫草案;
4、將草案發(fā)至集團相關(guān)單位征求意見;
5、匯總意見,修改草案;
十四、規(guī)章制度一般應(yīng)包括下列內(nèi)容:
1、目的:清晰簡潔說明本制度控制的活動與內(nèi)容。
2、適用范圍:明確規(guī)章制度所涉及的有關(guān)部門(單位)、人員、事項與活動。
3、職責(zé):規(guī)定實施本制度的部門(單位)或人員的責(zé)任與權(quán)限。
4、制度規(guī)范的內(nèi)容、要求與程序;對相應(yīng)經(jīng)濟活動的約束與要求。
5、相應(yīng)活動、事項的詳細流程,附相關(guān)的工作流程圖。
6、支持性文件與相關(guān)記錄、圖表,包括與本制度相關(guān)的支持性文件、規(guī)定,各種應(yīng)保留的相關(guān)記錄、表格、單據(jù)等。
十五、規(guī)章制度篇章結(jié)構(gòu)排列可根據(jù)內(nèi)容多少分為章、條、款、項、目結(jié)構(gòu)表達,內(nèi)容簡單的也可直接以條的方式表達。章、條的序號用中文數(shù)字依次表述;款不編序號;項的序號用中文數(shù)字加括號依次表述;目的序號用阿拉伯?dāng)?shù)字依次表述。
十六、規(guī)章制度草案完成后應(yīng)送相應(yīng)職能部門、基層企業(yè)與員工代表征求意見。
十七、被征求意見的部門應(yīng)認真研讀,對制度草案進行修改。征求意見的部門應(yīng)將各部門的修改意見存檔備查。
十八、規(guī)章制度起草部門在廣泛采納多方意見,修改完善規(guī)章制度草案后,并報部門主管副總經(jīng)理審核。
十九、規(guī)章制度草案經(jīng)部門主管副總經(jīng)理審核后,起草部門填寫規(guī)章制度審核表,經(jīng)承辦部門負責(zé)人簽字后,將草案及審核表送管理中心行政組審查。
二十、管理中心行政組對規(guī)章制度草案進行下列審查:
1、就是否符合法規(guī)的基本原則;
2、與公司現(xiàn)行規(guī)章制度就是否協(xié)調(diào);
3、草案結(jié)構(gòu)、條款就是否符合規(guī)章制度的要求與技術(shù)規(guī)范;
4、就是否切合企業(yè)實際與體現(xiàn)權(quán)責(zé)利對等原則。
二十一、經(jīng)審查符合要求的,由管理中心行政組送管理中心總經(jīng)理審核后,報公司總經(jīng)理審批。
二十二、以公司名義下發(fā)的規(guī)章制度,由管理中心行政組負責(zé)編號、印刷、發(fā)放;以公司職能部門名義下發(fā)的規(guī)章制度,由主管部門編寫、印刷、發(fā)放。
二十三、首次頒布的制度為試行文件。試行期為一年,試行期后經(jīng)修改的文件為正式文件,正式文件根據(jù)需要每二年修改一次。
二十四、規(guī)章制度發(fā)布后5日內(nèi),主管部門應(yīng)送公司檔案室備案。
二十五、規(guī)章制度一經(jīng)頒布生效后,公司各級人員必須嚴格遵守。
二十六、為加強規(guī)章制度的動態(tài)管理,規(guī)章制度實施過程中,制度制定部門每年向各相關(guān)部門征求規(guī)章制度執(zhí)行意見,搜集規(guī)章制度執(zhí)行過程中存在的問題,以便適時修訂。
二十七、各相關(guān)部門在執(zhí)行規(guī)章制度過程中,對規(guī)章制度存在的問題應(yīng)及時記錄,并及時通知管理中心行政組。
二十八、規(guī)章制度的修改與廢止應(yīng)由規(guī)章制度的制定部門提出建議,管理中心審核,報公司總經(jīng)理審定。
二十九、規(guī)章制度有下列情形之一的,應(yīng)進行修正。
1、規(guī)定事項不能切合現(xiàn)行經(jīng)營方針或事實需要的。
2、規(guī)定事項局部已不適用的。
3、規(guī)章制度的局部與政府有關(guān)法令相抵觸的。
4、同一規(guī)章制度內(nèi)容前后重復(fù)矛盾的。、
5、同一事項所須適用的各種規(guī)章制度,其內(nèi)容彼此沖突矛盾的。
6、所涉及的部門名稱,已與現(xiàn)制不符,或原規(guī)定事項的主管或執(zhí)行部門已經(jīng)裁并或變更的。
三十、規(guī)章制度有下列情形之一者,應(yīng)予以廢止。
1、規(guī)定事項與現(xiàn)行經(jīng)營方針相?；虿环?。
2、已與現(xiàn)實情況完全不相切合的。
3、同事項已有新規(guī)定并已公布施行的。
4、規(guī)定事項已執(zhí)行完畢,或因情勢變遷,已無繼續(xù)施行必要的。
5、其它情形無保留或繼續(xù)適用必要的。
三十一、每年一季度,由行政部、人力資源部、企管部對上年度公布實施的規(guī)章制度進行統(tǒng)一編纂,并印刷成卷。
三十二、規(guī)章制度制定流程見附件二。
三十三、本規(guī)定自公布之日起生效。
一、服務(wù)承諾
1、凡聘我公司家政服務(wù)人員，完全依照雙方簽訂的合同履行。
2、客戶因合理需要需更換服務(wù)員，以客戶要求為準(zhǔn)。
3、家政人員服務(wù)水準(zhǔn)不到位，可隨時進行再培訓(xùn)再上崗。
4、服務(wù)人員如有違法亂紀(jì)的，經(jīng)查實按法律程序交有關(guān)部門處理。
5、服務(wù)人員上崗后，一切入鄉(xiāng)隨俗，確保家政平安和睦。
6、服務(wù)人員與用戶不協(xié)調(diào)時，本公司將隨時配合客戶加以教育并可考慮換人。
二、客戶合同簽訂制度
1、根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，本公司與客戶雙方在平等、自愿、公平、誠信的基礎(chǔ)上，簽訂合同。
2、合同內(nèi)容包括客戶基本信息以及選擇的服務(wù)項目、時間、費用等，根據(jù)您的需要為你選派合適的家政服務(wù)人員。
3、家政服務(wù)員按照合同內(nèi)容本著客戶至上，誠信為本的宗旨為客戶提供服務(wù)。
4、根據(jù)合同客戶有權(quán)合理選定、要求調(diào)換家政服務(wù)員，有權(quán)追究家政服務(wù)員故意或重大過失給其造成的損失。
5、客戶應(yīng)按合同約定向家政服務(wù)員支付工資，不得以任何理由拖欠、克扣其工資。
6、客戶不得強迫家政服務(wù)員從事約定服務(wù)項目以外的服務(wù)。
7、服務(wù)期滿若客戶續(xù)用本公司家政服務(wù)員，應(yīng)提前10天與本公司續(xù)簽合同。
三、家政工作人員守則
1、遵守國家法令，遵守社會公德，遵守公司各項規(guī)章制度。
2、努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識和服務(wù)技能，不斷提高專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量，按時完成勞動任務(wù);提高職業(yè)技能;執(zhí)行勞動安全規(guī)程，遵守勞動紀(jì)律;講究職業(yè)道德。
3、初入客戶家中，一定要按客戶意愿行事，積極主動做好份內(nèi)的工作，盡快熟悉客戶家庭環(huán)境和生活習(xí)慣，牢記客戶忌諱的事情及特別要求。
4、在客戶家中工作，給業(yè)主及家庭要做到說話輕走路輕關(guān)門輕、移動物品輕拿輕放。
5、家政人員要始終擺正自己的位置，任何時候不要喧賓奪主。在業(yè)主及其家人在談話、看電視、吃飯時，做好份內(nèi)工作后應(yīng)自覺回避他人必要的私人空間。
6、公司及業(yè)主的叮囑和交代要記清。因語言原因未聽清和聽懂的，一定要問清楚，不要不懂裝懂。做事要有程序，不要丟三落四。
7、不要打業(yè)主的電話，如急需應(yīng)征得業(yè)主的同意或到公用電話亭，更不能把業(yè)主的電話告訴他人。
8、做人要誠實，不能欺騙公司及業(yè)主，更不要把自家煩心事講給業(yè)主聽。切記自己是來賺錢養(yǎng)家的，不是出來找麻煩的。
9、工作時盡量小心仔細，如損壞東西應(yīng)主動認錯，爭取公司及業(yè)主諒解，切不可將損壞的東西扔掉或推卸責(zé)任。
10、本人的生活用品不得留置辦公室及業(yè)主家。不得使用業(yè)主專用的生活用品，更不可動用主人化妝品或好奇而翻看公司及業(yè)主的私人用品。
11、注意細節(jié)，不經(jīng)業(yè)主同意不要進入主人臥室，如要進去工作必須先敲門，征得主人同意方可進入，出來時應(yīng)輕輕把門扣上，平時應(yīng)衣著簡樸，不可穿太透太緊太短的衣服，更不宜化妝或佩戴首飾。
12、不可把外人帶到業(yè)主家中來，也不可把業(yè)主家的地址及家庭情況透露給他人。
13、不得在顧客家中看電視、聽音樂，喝茶，喝酒，抽煙等其他與工作無關(guān)的事。
14、給公司和業(yè)主采購物品時，要記好明細賬，不得虛報冒領(lǐng)，要幫助公司及業(yè)主節(jié)約各種開支。
15、與業(yè)主發(fā)生不愉快和矛盾時，不論誰對誰錯，都不得擅自與業(yè)主爭論，應(yīng)及時向公司匯報，由公司出面協(xié)調(diào)處理。
16、不得擅自要求業(yè)主增加工資，接受業(yè)主的小費，向業(yè)主借款。
17、外出施工不能留自己的號碼，一律以辦公電話為中心。手機自備。
18、完成任務(wù)后，離開顧客家時，一定要留下本公司的辦公電話便于更好的為客戶下一步服務(wù)。
四、獎勵和處罰制度
1、出勤天數(shù)控制：員工全年出勤天不能低于300天，低于300天者降低全年期內(nèi)的工資表準(zhǔn)版元天。
2、新員工試用期90天，在試用期內(nèi)工資標(biāo)準(zhǔn)為正常工資標(biāo)準(zhǔn)的60%天。90天以上者按正常工資標(biāo)準(zhǔn)計付，出勤天數(shù)按有關(guān)規(guī)定核算。協(xié)議期內(nèi)的正常工資在當(dāng)月付50%，其余部分300天后一次付清，中途不在預(yù)借工資。特殊獎勵和處罰按規(guī)定增減。
3、員工在試用期90天內(nèi)，紀(jì)律松散、不遵守制度、思想麻痹、鼓動他人、怠慢工作，有損公司效益及形象的，將予以辭退。
4、損壞、丟失的財物一律照價賠償;造成返工的活，一律不計工資，并如實修復(fù)完工，造成材料損失的一律照價賠償。
5、收麥當(dāng)月和農(nóng)歷X月，分別出勤天數(shù)在29天以上者分別每月獎勵300元。農(nóng)歷正月出勤天數(shù)在25天以上者本月獎勵800元。平均工資以年出勤天數(shù)計算。
6、請假需提前有請假條，負則按曠工對待。無故曠工一次倒扣一天工資。
7、遲到、早退一次扣工資20元。
8、不能耽誤零星小活(限時20分鐘必須聯(lián)系到用戶)否則將扣發(fā)20元工資。
9、標(biāo)志服連續(xù)兩天不穿的扣工資20元。
10、員工在工作期間干私活走后門(只要是收費的發(fā)生交易的均視為私活)，偷賣材料，造成損失一律按原價付清，并以私活及材料價格的10倍扣發(fā)工資(凡參與此活的人均視為責(zé)任人，按人頭計算份額)。
11、員工在進本單位十天后公司將為你辦理保險一份，合作期滿或300天后可與報銷，提前離開本單位的不予報銷。
五、風(fēng)險防控制度
1、家政服務(wù)員必須提供真實有效的身份證件(出示原件、提交復(fù)印件、個人彩色相片三張)，交予公司人事人員核對身份證件的真實性。
2、家政服務(wù)員必須提供衛(wèi)生部門指定的檢查單的有效體檢合格證明且不能患有傳染病、精神病等;同時客戶有義務(wù)告知家中是否有傳染病、精神病患者。
3、家政服務(wù)員并須參加企業(yè)對其進行的職業(yè)道德、工作技能、服務(wù)水平的培訓(xùn)管理服務(wù)，取得職業(yè)資格證書做到持證上崗。
4、職業(yè)保險、意外保險：公司要為員工設(shè)立相應(yīng)的社會保障機制，盡可能為客戶、經(jīng)營者、家政服務(wù)者提供相應(yīng)的保障，化解彼此的風(fēng)險。
5、聯(lián)合誠信：家庭服務(wù)消費者、經(jīng)營者、服務(wù)者三方都要誠信。
首先，經(jīng)營者要誠信經(jīng)營，提供誠信服務(wù)，對消費者和家政員;
其次，消費者得誠信消費，不得唆使家政服務(wù)員脫離企業(yè)的管理;再者，家政人員要誠實服務(wù)，要具有責(zé)任心和愛崗敬業(yè)。
6、法律服務(wù)：在家政服務(wù)過程中受到損害的，應(yīng)尋求正當(dāng)?shù)姆赏緩竭M行糾紛解決。
7、公司的管理風(fēng)險防范：員工化管理，簽訂勞動合同，對員工進行培訓(xùn)，持證上崗，為員工做醫(yī)社保，投保一些相應(yīng)保險;加強管理人員的培訓(xùn)，提升管理水平，引進高素質(zhì)的專業(yè)管理人才
六、其他本規(guī)章制度自公示之日起適用于全體員工。
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內(nèi)部的法律，但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時候，應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。
第一章總則
第一條公司人事管理的主管部門為企管部，對上向主管經(jīng)營的副總經(jīng)理負責(zé)，對下由人力資源主管負責(zé)日常事務(wù)。
公司的部門設(shè)置、人員編制、企管部經(jīng)理的任免、去留及晉級由總經(jīng)理負責(zé);
公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理的任免、去留事項由董事會負責(zé)。
第二條企管部有關(guān)人事管理的職責(zé)如下：
(1)負責(zé)貫徹執(zhí)行國家有關(guān)人事方面的政策法規(guī)，結(jié)合本公司情況，制定并實施公司的人力資源規(guī)劃和具體計劃。
(2)根據(jù)各部門的人力需求計劃，負責(zé)對人才引進和招聘工作進行具體操作。
(3)負責(zé)擬訂和修改公司的人事、勞資、培訓(xùn)等方面的政策及規(guī)章制度，經(jīng)批準(zhǔn)后，負責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。
(4)負責(zé)擬訂員工崗位薪酬制度。
(5)負責(zé)擬訂本公司員工績效考核體系及獎懲方案，并組織實施。
(6)根據(jù)公司員工實際狀況和企業(yè)發(fā)展的需要，制定并實施公司的人員培訓(xùn)計劃。
(7)負責(zé)組織員工的各種崗位培訓(xùn)。
(8)負責(zé)公司員工的社會保障工作。
(9)負責(zé)員工辭退及內(nèi)部調(diào)配，代表公司處理勞動糾紛。
(10)負責(zé)辦理員工勞動合同的簽訂、續(xù)訂、入職和離退職等人事手續(xù)。
第三條本制度除另有規(guī)定外，適用于公司全體員工。
第四條本制度中所涉及的“員工”，是指在公司工作的所有在職人員，包括正式職工和短期聘用員工。
正式員工是本公司系統(tǒng)員工隊伍的主體，享受本制度中所規(guī)定的各種福利待遇;
短期聘用員工指具有明確聘用期的臨時工、離退休人員以及少數(shù)特聘人員，其享受待遇由聘用合同書中規(guī)定。短期聘用員工聘期滿后，若愿意繼續(xù)受聘，經(jīng)公司同意后可與公司續(xù)簽聘用合同。
第五條正式員工和短期聘用員工均應(yīng)與公司簽訂勞動合同，本人事制度可以作為勞動合同的附件，規(guī)范員工和公司雙方的行為。
第二章聘用
第六條公司聘用的原則是：“任人唯賢，擇優(yōu)錄用;競爭上崗，崗上競爭”。
第七條聘用各級員工應(yīng)綜合考慮思想、學(xué)識、品德、能力、經(jīng)驗、體格等，以適合于所任職務(wù)或工作為考察原則，但有特殊需要時不在此限。
第八條總經(jīng)理、副總經(jīng)理及總經(jīng)理助理的聘任由董事會負責(zé)向社會公開招聘。具體方式由董事會制定、執(zhí)行。
各部門經(jīng)理、副經(jīng)理的聘用由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理負責(zé)。
公司其它崗位的聘用，由企管部人力資源管理部門負責(zé)。
第九條公司的人員編制須嚴格遵守公司的崗位設(shè)定要求，不得自行增加崗位設(shè)置。公司鼓勵通過員工增加崗位技能的學(xué)習(xí)，達到“一崗多能”的要求，以便合并崗位，減少人員，增加勞動效率。
第十條各年度人員需求計劃的編制程序如下：
(1)在經(jīng)營年度結(jié)束前，企管部將下一年度的《人員需求計劃表》發(fā)放給各部門，部門主管須根據(jù)實際情況，認真填寫后，上報企管部。
(2)企管部匯總后，結(jié)合崗位編制、公司的投資(經(jīng)營)方案編制下一年度人力資源需求方案，報總經(jīng)理批準(zhǔn);
(3)經(jīng)總經(jīng)理所確定的人力資源計劃，由企管部負責(zé)辦理招聘事宜。
第十一條普通員工招聘的一般程序如下：
人員需求部門的負責(zé)人向企管部提出申請，由企管部結(jié)合年度計劃審核需求，給出審核意見;
企管部審核同意后，會同需求部門，根據(jù)崗位說明書的要求，制定具體的崗位任職資格，形成招聘文件;
企管部制定招聘計劃，經(jīng)企管部經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行;
企管部按照批準(zhǔn)的崗位要求確定初始人選，送需求部門審核，確定最終候選者名單;
企管部會同需求部門共同進行面試(如有需要，可增加面試的次數(shù))，并共同決定聘用人選;
企管部負責(zé)聘用人員的通知，進入試用期管理;
企管部負責(zé)落實崗前培訓(xùn)。
第十二條部門經(jīng)理的聘用，參照上述程序;企管部經(jīng)理的聘用，由總經(jīng)理會同副總經(jīng)理進行;其它的部門經(jīng)理由企管部會同總經(jīng)理、副總經(jīng)理進行。
第十三條凡有下列情形者，不得錄用。
1、與集團中層以上干部有親屬關(guān)系的人員(對歷史形成的此類情況不予追溯)。
2、剝奪政治權(quán)力尚未恢復(fù)者。
3、被判有期徒刑或被通緝，尚未結(jié)案者。
4、有賭博、吸食毒品記錄者。
5、拖欠公款，有記錄在案者。
6、患有精神病或傳染病者。
7、品行惡劣，曾被其他單位辭退、開除人員。
8、體格檢查不通過者。
第十四條公司招聘采用內(nèi)外一視同仁的原則，即外部招聘與內(nèi)部推薦共舉，統(tǒng)一考察標(biāo)準(zhǔn)，擇優(yōu)錄取。
第三章試用
第十五條新聘用人員均應(yīng)經(jīng)試用合格才予任用。
第十六條試用期為1-3個月。
第十七條新進員工的試用，由所在部門進行，企管部負責(zé)監(jiān)督。
第十八條新進員工向企管部報到，并以其向企管部報到的日期作為起薪日。
第十九條公司員報到時應(yīng)交驗的材料：
(1)公司統(tǒng)一印發(fā)的登記表
(2)身份證(復(fù)印件)
(3)畢業(yè)證明書(復(fù)印件)
(4)技術(shù)等級證(復(fù)印件)
(5)健康檢查表
(6)近期免冠1寸半身照片2張
(7)崗位要求的其他證明材料
第二十條企管部應(yīng)于新員工報到當(dāng)日與其簽定“試聘協(xié)議”;試聘協(xié)議一式兩份，一份交由企管部存檔，一份由試用員工自留。
第二十一條試用員工經(jīng)試用期考核成績合格者，其服務(wù)時間統(tǒng)一從正式任用之日起計算，公司與其簽訂正式的勞動合同書(訂立集體勞動合同的除外)。
第二十二條試用員工在試用期間有下列行為之一者，可隨時停止試用，并不可請求任何遣散費或補助。
(1)品行欠佳，違反公司有關(guān)規(guī)定;
(2)申請事假超過規(guī)定;
(3)經(jīng)試用單位認為不適合工作崗位;
(4)發(fā)現(xiàn)進入公司前曾有不適合崗位的違法行為;
(5)遞交的個人資料被查證為虛假的;
第二十三條公司員工辦妥報到手續(xù)，經(jīng)公司分派試用工作后，應(yīng)即赴目標(biāo)部門工作，不得借故拖延或請求更換;并由企管部填發(fā)工作記錄卡，按照規(guī)定時間到職工作，無故拖延一星期未到職者即停止試用。事先以書面呈準(zhǔn)者不在此限。
第二十四條試用期的考核
(1)新員工在試用期滿后，向企管部領(lǐng)取“員工轉(zhuǎn)正考核表”，根據(jù)自身實際情況，實事求是地填寫表中的“評核內(nèi)容”和考核內(nèi)容中的“自評部分”。
(2)部門主管根據(jù)新員工在試用期的表現(xiàn)，公正地評分并寫出初核評語。
(3)人力資源主管根據(jù)新員工在試用期間的出勤情況，如實填寫考勤狀況。
(4)考核結(jié)果將根據(jù)初核評分和考勤狀況來確定。
a)考核結(jié)果以百分制核算，60分以上為合格;
b)考核不合格的新員工由企管部辦理退職手續(xù);
c)考核合格的員工由企管部負責(zé)簽訂正式勞動合同，并核定崗位及相應(yīng)的崗位薪點數(shù);
d)考核分數(shù)在90分以上的員工可以晉級確定崗位薪點數(shù);
第四章服務(wù)
第二十五條公司正式聘用的員工，應(yīng)嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，以及各項規(guī)定、通告、公告。
第二十六條員工工作守則包括：
(1)建立高度的責(zé)任心和事業(yè)心，處處以公司利益為重，為公司的發(fā)展而奮斗。
(2)樹立服務(wù)意識，始終面向市場，面向用戶，提供具有“國際品質(zhì)、名牌服務(wù)、物超所值”的產(chǎn)品。
(3)牢記“質(zhì)量第一、用戶第一”的原則，努力消除可能給顧客帶來不便的任何瑕疵。
(4)具備創(chuàng)新能力，通過培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識、新技能，使個人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。
(5)講究工作方法和效率，明確效率是企業(yè)的生命。
(6)培養(yǎng)敬業(yè)和奉獻精神，滿負荷、快節(jié)奏、高效率地投入日常工作。
(7)保持堅韌不拔的毅力，要有信心、有勇氣戰(zhàn)勝困難和挫折。
(8)善于協(xié)調(diào)、融入集體，有團隊合作精神和強烈的集體榮譽感，分工不分家。
(9)培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無私的個人品質(zhì)。
(10)明確公司的奮斗目標(biāo)和個人工作目標(biāo)。
第二十七條員工行為準(zhǔn)則包括：
(一)忠于職守，服從領(lǐng)導(dǎo)，不得有陽奉陰違或敷衍塞職的行為。
(二)不得經(jīng)營與本公司類似及職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù)，或兼任其他職務(wù)。
(三)不斷提高工作技能，工作上做到精益求精，以期提高工作效率。
(四)不泄漏業(yè)務(wù)或職務(wù)上機密，或假借職權(quán)，貪污舞弊，接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。
(五)不得攜帶違禁品、危險品或與生產(chǎn)無關(guān)物品進入工作場所。
(六)未經(jīng)批準(zhǔn)，不得私自攜帶公物出廠。
(七)未經(jīng)主管或部門負責(zé)人的允許，嚴禁進入變電室、質(zhì)量管理室、倉庫及其他禁入重地;
(八)工作時間中不準(zhǔn)任意離開崗位，如須離開應(yīng)向主管人員請準(zhǔn)后始得離開。
(九)員工每日應(yīng)注意保持作業(yè)點的環(huán)境清潔。
(十)員工在作業(yè)開始時間不得怠慢拖延，作業(yè)時間中應(yīng)全神貫注，嚴禁看雜志、電視、報紙以及抽煙，以便增進工作效率并防范危險。
(十一)通力合作，同舟共濟，不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互為聊天閑談，或搬弄是非，擾亂秩序。
(十二)各級主管及各級單位負責(zé)人務(wù)須注意本身涵養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)所屬員工，同舟共濟，提高工作情緒，使部屬精神愉快，在職業(yè)上有安全感。
第五章工資及福利
第二十八條公司執(zhí)行崗位薪點工資制，即工資包含崗位工資、績效工資、年功工資三部分。各部分工資均采用薪點數(shù)計算，匯總后結(jié)合薪點值確定工資。
第二十九條崗位工資、年功工資按月核算，績效工資按季度核算;
第三十條公司的年度工資總額須與公司的經(jīng)營效果密切相關(guān)。
第三十一條工資采用“下發(fā)薪”制，即每月5日發(fā)放上月工資，遇節(jié)假日提前?？冃ЧべY(獎金)按季度發(fā)放，最遲不晚于下季度第一月末。
第三十二條公司提供的福利包括按黑龍江省規(guī)定的社會統(tǒng)籌保險，以及公司規(guī)定的各項福利措施。
有關(guān)工資及福利的具體內(nèi)容見公司《工資管理制度》《員工福利制度》的有關(guān)規(guī)定。
第六章考勤及假期
第三十三條公司員工正常工作的作息時間為：
夏季：8:00-17:00
冬季：8:30-17:30
生產(chǎn)崗位的作息由生產(chǎn)技術(shù)部負責(zé)安排。
第三十四條各班、組、部門宜設(shè)置兼職考勤員，負責(zé)本單元員工的考勤工作;考勤員月底將考勤表交本部門匯總，匯總表經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后報企管部。
第三十五條考勤中有關(guān)事項的確認條件如下：
(1)遲到：
超過考勤規(guī)定的到崗時間15分鐘以內(nèi);
(2)早退：
提前考勤規(guī)定的離崗時間15分鐘以內(nèi);
(3)曠工：
有下列行為之一的：
a)遲到、早退超過15分鐘的;
b)當(dāng)日未到崗，且無正當(dāng)理由的;
c)未到崗而提供的證明材料經(jīng)核查為虛假的;
d)到崗后擅自離崗時間累計超過1小時的;
(4)病假：
在考勤規(guī)定的到崗時間前15分鐘，或事先向直接負責(zé)人申請(急診除外)，且于恢復(fù)上班后即日交付正規(guī)醫(yī)療部門出具的相關(guān)證明材料;
(5)事假：
事先向主管領(lǐng)導(dǎo)書面申請，經(jīng)批準(zhǔn)后休息的。請假未滿半小時者，以半小時計算，累積滿8小時為1日。
(6)公假：
有下列條件之一者，經(jīng)申請批準(zhǔn)后休假的：
(1)行使選舉權(quán);
(2)當(dāng)選代表出席政府、黨派、工會、青年團、婦女聯(lián)合會等組織召開的區(qū)級以上的代表會議;
(3)擔(dān)任人民法院的人民陪審員、證明人及辯護人;
(4)出席勞動模范、先進工作者大會;
(5) 《工會法》規(guī)定的不脫產(chǎn)工會基層委員的工會活動，每月占用工作時間不超過2個工作日時;
(6)接受區(qū)級以上獎勵，參加獎勵大會的;
(7)公司副總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)指定參加會議或群眾性活動時。
(7)福利假：
根據(jù)公司福利管理的有關(guān)規(guī)定，對于符合條件的員工給予福利假，包括婚假、喪假、探親假、年休假等，具體標(biāo)準(zhǔn)參加《員工福利制度》的有關(guān)規(guī)定。
第三十六條病假(除急診外)、事假、公假、福利假須事前書面申請，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。各類假期1日內(nèi)由部門經(jīng)理、車間主任批準(zhǔn)，超過1日報主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。
有關(guān)考勤的具體規(guī)定及獎懲措施，詳見《考勤及勞動紀(jì)律管理制度》。
第七章考核及異動
第三十七條員工的考核分為轉(zhuǎn)正考核、月度考核、年終考核，考核結(jié)果作為員工晉升、晉級(降級)、提職(降職)、獎金、罰款的依據(jù)。
第三十八條員工轉(zhuǎn)正考核按照本制度中“試用”章節(jié)規(guī)定的辦法執(zhí)行
月度考核和年度考核則按照公司《考核管理制度》執(zhí)行。
第三十九條員工的異動主要指部門經(jīng)理(含)以下的員工，包括調(diào)動、晉升、降職?？偨?jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理的任免、調(diào)整由董事會負責(zé)。
第四十條公司根據(jù)工作需要，可以調(diào)整員工的工作崗位;員工也可以申請在公司各部門之間流動。員工的調(diào)動分為部門內(nèi)調(diào)動和部門間調(diào)動兩種情況：
(1)部門內(nèi)調(diào)動：是指員工在本部門內(nèi)的崗位變動，由各部門負責(zé)人根據(jù)實際情況，經(jīng)考核后，向企管部提出申請，經(jīng)企管部批準(zhǔn)后執(zhí)行。
(2)部門間調(diào)動：是指員工在公司內(nèi)部各部門之間的流動，需經(jīng)調(diào)出部門、調(diào)入部門、人力企管部共同考核后，由企管部申請，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
第四十一條員工連續(xù)三個月的月度考核成績位居本部門前5%的，可以向上調(diào)整崗位薪點數(shù)一級;員工連續(xù)三個月的月度考核成績位居本部門后5%的，可以向下調(diào)整崗位薪點數(shù)一級。
第四十二條員工的晉升和降級，除《員工獎懲制度》規(guī)定外，主要依據(jù)考核成績、個人技能、工作態(tài)度決定。
第四十三條普通員工的晉升和降級，由人力資源主管和員工所在部門共同負責(zé)擬定，報企管部批準(zhǔn);部門(副)經(jīng)理的晉升和降級，需報總經(jīng)理批準(zhǔn);
第四十四條公司根據(jù)考核成績實行“末位淘汰”制，具體規(guī)定見“末位淘汰制管理辦法”。
第八掌獎懲
第四十五條公司獎懲的目的在于鼓勵和鞭策員工勤奮工作，奮發(fā)向上，做出更大成績，防止和糾正員工的違法失職行為，保證順利的實現(xiàn)企業(yè)和員工的發(fā)展目標(biāo)。
第四十六條公司的獎勵包括：經(jīng)濟獎勵、行政獎勵和榮譽獎勵等。經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎金、獎品等;榮譽獎勵包括通令嘉獎、記功、記大功、授予先進工作者、勞動模范等;行政獎勵包括晉升、擴大職權(quán)、參與決策等。
第四十七條公司的懲罰包括經(jīng)濟處罰與行政處分，經(jīng)濟處罰分為罰款、扣發(fā)獎金、降薪等;行政處分分為警告、記過、記大過、降職、免職、辭退、開除。
有關(guān)獎懲的具體規(guī)定，見《員工獎懲制度》。
第九章培訓(xùn)
第四十八條公司鼓勵員工進行業(yè)務(wù)深造，貫徹“一崗多能”政策，將組織定期與不定期的崗位培訓(xùn)及其他技能的培訓(xùn)。
第四十九條培訓(xùn)由企管部會同業(yè)務(wù)部門，通過分析考核結(jié)果后確認需要培訓(xùn)的人員及內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上制定培訓(xùn)計劃，經(jīng)企管部批準(zhǔn)后執(zhí)行。
第五十條培訓(xùn)包括崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)三種。
(1)崗前培訓(xùn)為新進員工入職前的培訓(xùn)，由人力資源主管組織，內(nèi)容為：
a)公司簡介、人事管理規(guī)章的講解;
b)企業(yè)文化知識的培訓(xùn);
c)工作要求、工作程序、工作職責(zé)的說明;
d)請業(yè)務(wù)部門進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);
(2)在職培訓(xùn)：在崗員工的技能培訓(xùn)，以提高本職技能或增加第二崗位技能為需要，由各級主管組織，采用內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)結(jié)合的方式，并加以總結(jié)，形成固定的培訓(xùn)教材;
(3)專業(yè)培訓(xùn)：視業(yè)務(wù)的需要，對優(yōu)秀的員工進行的特定目的的培訓(xùn)。專業(yè)培訓(xùn)包括：
a)培訓(xùn)機構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn)班
b)邀請專家進行專項講座
c)脫產(chǎn)學(xué)習(xí)
d)國外深造
第五十一條為加強培訓(xùn)管理，使接受培訓(xùn)的員工更好地為公司創(chuàng)效益，參加專業(yè)培訓(xùn)的員工應(yīng)與公司簽訂“培訓(xùn)后服務(wù)協(xié)議”;
第五十二條參加培訓(xùn)的員工應(yīng)認真學(xué)習(xí)，公司將考察培訓(xùn)效果;并據(jù)此決定員工承擔(dān)培訓(xùn)費用的比例。
培訓(xùn)的具體規(guī)定見公司《培訓(xùn)管理制度》
第十章解職
第五十三條公司員工的解職分為“死亡”、“退休”、“辭職”、“停職”及“辭退/解雇”“開除”六種。
第五十四條公司員工死亡為當(dāng)然解職。員工死亡的撫恤條件及標(biāo)準(zhǔn)由公司另行規(guī)定。
第五十五條公司員工退休享受退休金，其辦法另定。
第五十六條公司員工自請辭職者，應(yīng)于30天前以書面形式申請核準(zhǔn)。在未核準(zhǔn)前不得離職，擅自離職者以曠工論處。
第五十七條公司員工停職分為“自請停職”及“命令停職”二種。
(一)員工因服兵役、預(yù)備役期間超過一個月者可自請停職。
(二)員工有下列情況之一者可命令停職。
1.員工不適合繼續(xù)本職工作又無法調(diào)整工作的;
2.因病延長的假期超過規(guī)定者。
3.觸犯法律嫌疑重大而被羈押或提起公訴者。
第五十八條自請停職和命令停職，如遇下列情況，酌情予以處理。
(一)自請停職者，于免除兵役、預(yù)備役后15日內(nèi)報道復(fù)職。否則，以辭退處理。
(二)因病命令停職者，自停職日起6個月內(nèi)未能痊愈申請復(fù)職者，可按退休或辭退處理。
(三)因工作原因的停職在3月內(nèi)還無法安排合適工作的，按辭退處理。
(四)因訴訟案命令停職者，經(jīng)判決為有期徒刑以上者免職或解雇，但偵查處分不起訴或判決無罪確定后，可予復(fù)職。
第五十九條公司員工于停職期間，停發(fā)所有薪酬，其服務(wù)年限以中斷計。
第六十條員工因違反公司規(guī)章制度，可根據(jù)其行為及后果，根據(jù)相應(yīng)的規(guī)定給予解雇或開除處理。解雇或開除的決議應(yīng)通過公司辦公會決定，并將辭退及解雇的決定通知工會。
第六十一條因公司調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，或發(fā)生重大經(jīng)營變動導(dǎo)致的解雇員工計劃，應(yīng)事先與工會協(xié)商，共同制定解雇及補償方案。
第六十二條公司員工離職，除“死亡”及“命令停職”未能辦理交接手續(xù)者外，均應(yīng)辦妥交卸手續(xù)，經(jīng)各部門接交人簽準(zhǔn)后才能離職。財務(wù)部憑簽準(zhǔn)單辦理有關(guān)結(jié)算。
第十一章附則
第六十三條本制度由企管部制定，董事會批準(zhǔn)后執(zhí)行;
第六十四條如有未盡事宜，可由董事會另行補充規(guī)定，修改時亦同。
第六十五條本制度由企管部負責(zé)解釋。
為使醫(yī)院在醫(yī)療市場競爭中取得優(yōu)勢，立于不敗之地，使我院的人力資源得到充分開發(fā)、利用和及時補充，使人員的選配、使用、培訓(xùn)與管理符合醫(yī)院的組織結(jié)構(gòu)有效運行的要求，特制定本制度。它包括以下內(nèi)容：
招聘制度
醫(yī)院的招聘工作應(yīng)體現(xiàn)計劃有序、公開選拔、擇優(yōu)錄取的原則。
一、招聘計劃
（一）醫(yī)院根據(jù)中、長期發(fā)展的規(guī)劃和要求，結(jié)合自身的經(jīng)營目標(biāo)和管理職能，本著“精減高效”的原則，設(shè)置和增設(shè)必須的工作崗位，提出近期和中期的用工編制和用工計劃。
（二）辦公室根據(jù)用工計劃，以及各中心提出的人事增編申報表，擬定招聘計劃，報院長及總公司批準(zhǔn)后，再負責(zé)組織實施。
二、招聘形式
（一）內(nèi)部選拔：其目的是為了充分開發(fā)醫(yī)院內(nèi)部的人力資源。
1、提升：為激勵員工奮發(fā)向上，不斷進取，當(dāng)有重要崗位缺員時，首先在醫(yī)院內(nèi)部符合條件的后備人員中挑選上報，經(jīng)考核合格后可提升。
2、借調(diào)：通過借調(diào)的形式，對準(zhǔn)備提拔的員工借調(diào)在擬聘崗位上進行試用，經(jīng)考核合格后提升。
（二）外部多渠道招聘：其目的是為了廣納人才，充分吸引外部的人力資源。
1、在報紙上刊登招聘廣告；
2、通過網(wǎng)絡(luò)掌握人才信息或到人才市場，收集人才資料；
3、熟人推薦和職介所介紹；
4、日常人才資料的收集與儲存；
5、開專場招聘會。
三、招聘的原則
（一）“少而精”的原則：凡是招聘來的人員一定要充分發(fā)揮其作用，防止人浮于事。
（二）“寧缺勿濫”的原則：在無合適人選的前提下，一個崗位寧可暫缺，也不能濫竽充數(shù)。
（三）“公平競爭”的原則：只有公平競爭才能吸引真正人才，激勵人才，使才脫穎而出。
（四）“增人增效”的原則：無論是上新項目，還是添新設(shè)備而擴編招聘，一定要考慮能否增效。
四、招聘程序
醫(yī)院招聘工作由辦公室負責(zé)組織實施。
程序：刊登招聘廣告→收集應(yīng)聘者資料→填寫《應(yīng)聘書》→審核應(yīng)聘材料的真實性→根據(jù)需要招聘的崗位、人數(shù)和要求進行分類、篩選→確定面試人員及考核內(nèi)容→通知應(yīng)聘者考試和面試時間→組織相關(guān)人員參加考試和面試→研究確定擬錄用的人員及試工時間→確定試用期及相應(yīng)薪酬。
應(yīng)聘者個人資料應(yīng)包括：照片、身份證、學(xué)歷證、職稱證、上崗證、個人簡歷及有關(guān)資料，辦公室驗原件留復(fù)印件。
五、招聘條件
（一）基本素質(zhì)要求
1、有愛崗敬業(yè)的精神；
2、有誠實負責(zé)的態(tài)度；
3、有扎實的專業(yè)知識；
4、有鉆研創(chuàng)新的能力；
5、有團結(jié)合作的意識；
6、有市場競爭的理念。
（二）各崗位要求
1、高層管理者：大學(xué)本科以上學(xué)歷，中級以上職稱，有較豐富的管理工作經(jīng)驗，有較高的專業(yè)水平和較強的決策、組織、協(xié)調(diào)、指揮能力。
2、中層管理者：大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷，中級以上職稱，有一定的專業(yè)知識和較好的文字能力及表達能力，有一定的組織、協(xié)調(diào)能力。
3、學(xué)科帶頭人：本科以上學(xué)歷，副高以上職稱，有較強的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)操作能力，有組織、指揮、協(xié)調(diào)能力。
4、各專業(yè)技術(shù)人員：醫(yī)生要求大學(xué)本科以上學(xué)歷及相關(guān)職稱；護士要求中?；虼髮Ｒ陨蠈W(xué)歷及相關(guān)職稱，有兩年以上實際工作經(jīng)驗，能運用基本知識和基本技能從事本崗位、本專業(yè)工作。
5、其它：初中以上學(xué)歷，勝任本崗位工作。
六、招聘測試的內(nèi)容
（一）心理測試：現(xiàn)場隨機提問，測試應(yīng)聘者的智力水平和個性差異。
（二）知識測試：出題進行筆試，了解應(yīng)聘者的專業(yè)水平、知識面及文字能力。
（三）模擬測試：假設(shè)應(yīng)聘者擔(dān)任某崗位某職務(wù)的工作，如何處理所面臨的問題（含現(xiàn)場技術(shù)操作考核）。
（四）面試：與應(yīng)聘者充分交流，了解應(yīng)聘者的語言表達能力和應(yīng)變能力等。