制度為組織提供了運(yùn)作的框架和指導(dǎo)原則。它們規(guī)定了職責(zé)、權(quán)限和流程,有助于促進(jìn)組織內(nèi)部的協(xié)調(diào)和協(xié)作。以下是小編帶來的員工制度模板15篇,歡迎大家一起來收看!
為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)懲分明,提高員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率,特制訂本酒店管理制度。全體員工對員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。本酒店管理設(shè)立如下獎(jiǎng)勵(lì)方法如下。
第一條 為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)懲分明,提高員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率,特制訂本酒店管理制度。
第二條 適用范圍:全體員工
第三條 對員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則
第四條 獎(jiǎng)勵(lì)辦法
第五條 本酒店管理設(shè)立如下酒店管理解析x酒店員工獎(jiǎng)懲制度獎(jiǎng)勵(lì)方法,酌情使用:
1、 通告表揚(yáng);
2、 獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì);
3、 晉升提級;
第六條 有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予通告表揚(yáng):
1、 品德端正,工作努力;
2、 維護(hù)酒店管理利益,為酒店管理爭得榮譽(yù),防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功;
3、 一貫忠于職守,積極負(fù)責(zé),廉潔奉公;
4、 有其他功績,足為其他員工楷模
第七條 有以下表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)
1、 在思想進(jìn)步,文明禮貌,團(tuán)結(jié)互助,事跡突出;
2、 完成計(jì)劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益良好;
3、 向酒店管理提出合理化建設(shè),為酒店管理采納;
4、 維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出;
5、 節(jié)約資金,節(jié)儉費(fèi)用,事跡突出;
6、 領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù);
7、 其他對酒店管理作出貢獻(xiàn),董事局或總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的
第八條 有以上表現(xiàn),酒店管理認(rèn)為符合晉級條件的予以晉級獎(jiǎng)勵(lì)
第九條 獎(jiǎng)勵(lì)程序如下:
1、 員工推薦、本人自薦或單位提名;
2、 監(jiān)察員會或監(jiān)察部會同勞動人事部審核;
3、 董事局或總經(jīng)理批準(zhǔn)。其中,屬董事局聘任的員工,其獲獎(jiǎng)由監(jiān)察員會審核,董事局批準(zhǔn);屬總經(jīng)理聘任的員工,其獲獎(jiǎng)由監(jiān)察部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)
第十條 處罰辦法
第十一條 視情節(jié)輕重,分別給以以下處罰:
1、 警告;
2、 箭;
3、 降級;
4、 辭退;
第十二條 員工有以下行為給以警告處分
1、 在工作時(shí)間聊天、嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情;
2、 工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位者或無故遲到、早退、曠工;
3、 因過失以致發(fā)生工作錯(cuò)誤情節(jié)輕微者;
4、 妨害現(xiàn)場工作秩序或違安全衛(wèi)生工作守則;
5、 無故不參加酒店管理安排的培訓(xùn)課程;
6、 初次不遵守主管人員指揮;
7、 浪費(fèi)公物情節(jié)輕微
8、 檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé);
9、 遺失員工證或員工守則者及未按要求穿戴整潔工作服和佩戴廠牌;
10、 出入廠區(qū)不遵守規(guī)定或攜帶物品出入廠區(qū)而拒絕警衛(wèi)或管理人員查詢;
11、 破壞環(huán)境衛(wèi)生
第十三條 員工有以下行為者,給予箭處分:
1、 對上級指示或有期限之命令,未申報(bào)正當(dāng)理由而未如期完成或處理不;
2、 因疏忽導(dǎo)致機(jī)器設(shè)備或物品材料遭受傷害或傷及他人;
3、 在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作;
4、 未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀;
5、 攜帶危險(xiǎn)物品入廠;
6、 在禁煙區(qū)吸煙者;
7、 投機(jī)取巧,隱瞞蒙蔽,謀取非分利益;
8、 對同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端;
9、 在工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位,躺臥、睡覺者
10、 涂改考勤卡,代替他人打卡或接受他人打卡
第十四條 員工有以下行為者,給予降級處分:
1、 違國家法規(guī)、法律、政策和酒店管理規(guī)章制度,造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的;
2、 違勞動紀(jì)律、經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;
3、 擅離職守,導(dǎo)致事故,使酒店管理蒙受重?fù)p失;
4、 泄漏生產(chǎn)或業(yè)務(wù)上機(jī)密;
5、 違酒店管理規(guī)定帶進(jìn)出物品;
6、 遺失經(jīng)管之重要文件、機(jī)件、物件或工具;
7、 撕毀公文或公共文件;
8、 擅自變更工作方法致使酒店管理蒙受重?fù)p失;
9、 拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督;
10、 違安全規(guī)定措施致酒店管理蒙受重不利;
11、 工作時(shí)間在工作場所制造私人物件;
12、 造謠生事,散播謠言致酒店管理蒙受重不利;
第十五條 員工有以下行為者,給以辭退處分:
1、 偷竊同事或公有財(cái)物;
2、 于受聘時(shí)虛報(bào)資料,使本酒店管理誤信而遭受損害;
3、 對上級或同事實(shí)施暴行或有重侮辱之行為;
4、 違勞動合同或工作規(guī)則情節(jié)嚴(yán)重;
5、 蓄意損壞酒店管理或他人財(cái)物;
6、 故意泄漏技術(shù)、營業(yè)之秘密,致使酒店管理蒙受損害;
7、 不服從工作安排和調(diào)動、指揮,或無理取鬧,影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的;
8、 拒不執(zhí)行董事局決議及總經(jīng)理、經(jīng)理或部門領(lǐng)導(dǎo)決定,干擾工作的;
9、 工作不負(fù)責(zé)任,損壞設(shè)備、工具、浪費(fèi)原材料、能源,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
10、 玩忽職守,違章操作或違章指揮,造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的;
11、 濫用職權(quán),違財(cái)經(jīng)紀(jì)律,揮霍浪費(fèi)酒店管理資才,損公肥私,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
12、 財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度,喪失原則,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
13、 污、盜竊、行、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆,尚未達(dá)到刑事處罰的;
14、 挑動是非,破壞團(tuán)結(jié),損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣的;
15、 泄露酒店管理秘密,把酒店管理客戶介紹給他人或向客戶索取回扣介紹費(fèi)的;
16、 散布謠言,損害酒店管理酒店管理解析x酒店員工獎(jiǎng)懲制度聲譽(yù)或影響股價(jià)穩(wěn)定的;
17、 利用職權(quán)對員工打擊報(bào)復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的;
18、 無正當(dāng)理由累計(jì)曠工三日,在外從事同類產(chǎn)品職業(yè)或在假期在外另謀職業(yè);
19、 組織、煽動怠工,或采取不正當(dāng)手段要挾領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)懲擾亂酒店管理秩序;
20、 在酒店管理內(nèi)賭博;
21、 在酒店管理內(nèi)有傷風(fēng)化行為;
22、 在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙或引火,在工作中滋事妨害經(jīng)營秩序;
23、 經(jīng)常違酒店管理規(guī)定屢教不改;
24、 依合同約定調(diào)派工作,無故拒絕接受;
25、 因行為不當(dāng),酒店管理無法再對其信任;
26、 其他重過失或不當(dāng)行為,導(dǎo)致嚴(yán)重后果;
第十六條 員工有上述行為,情節(jié)嚴(yán)重,觸犯刑律的,提交司法部門依法處理
第十七條 員工有上述行為造成酒店管理經(jīng)濟(jì)損失的,責(zé)任人除按上條規(guī)定承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任外,按以下規(guī)定賠償酒店管理損失;
1、 造成經(jīng)濟(jì)損失5萬元以下(含5萬元),責(zé)任人賠償10%一50%;
2、 造成經(jīng)濟(jì)損失5萬元以上的,由監(jiān)察部或監(jiān)察員會報(bào)總經(jīng)理或董事局決定責(zé)任人應(yīng)賠償?shù)慕痤~。
1、員工在遇到客人來訪時(shí),應(yīng)立即停止一切行為,問:“您好,請問您有什么事嗎?”,并隨時(shí)保持積極熱情的工作態(tài)度,做到來有迎聲、問有應(yīng)聲、走有送聲。比如遇到投訴,請顧客坐下,當(dāng)區(qū)管理員在的話馬上為其解決或請其稍等馬上幫其聯(lián)系當(dāng)區(qū)管理員。
2、當(dāng)高級管理人員進(jìn)入辦公室時(shí),員工應(yīng)起立問好,以示尊敬,離開時(shí)道“再見”。
3、出入各部辦公室要先敲敲門,得到允許再行進(jìn)入,隨手請關(guān)門,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事,確須打斷對方說話,也要有禮貌的表示歉意后,再講事情內(nèi)容。
4、員工在代表本部門與其他部門接觸時(shí),態(tài)度要好,注意言行,并及時(shí)對他們幫助表示感謝。
5、在辦公室不允許吃零食、看雜志、小說、打撲克、下棋、睡覺、聽廣播、打鬧及大聲喧嘩或聚眾大聲談笑。
6、員工在討論問題時(shí),聲音應(yīng)適中。
7、開會時(shí)要認(rèn)真聽講,認(rèn)真做會議記錄。開會時(shí)要坐姿端正,嚴(yán)禁在下面小聲討論。開會期間嚴(yán)禁接聽或撥打電話。
8、員工在工作期間不得做與本職工作無關(guān)的事,不得接待好友,不得在工作時(shí)間購物,不得聚眾閑談,不得到精品屋或柜臺閑坐,不得和其他其他部門員工閑談,不得到其他辦公室閑坐。
9、上崗期間不能互相勾肩搭背,說笑打鬧,挽臂并行的。
10、工作期間任何員工都不可以直接稱呼領(lǐng)導(dǎo)者姓名,更不可對上級表現(xiàn)出任何無理及不滿的行為。、
11、商城內(nèi)與同事遇見應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意,遇到商城領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)戶要禮讓,不得爭道搶行。
12、工作時(shí)間接待來訪人員要禮貌,不允許出現(xiàn)冷面孔,應(yīng)使用文明用語,不準(zhǔn)使用禁語,工作中做到“三不講”粗話、臟話、無禮的話不講。諷刺挖苦的話不講。有損商城聲譽(yù)的話不講。
13、接待上級領(lǐng)導(dǎo)或外賓參觀購物時(shí),要態(tài)度優(yōu)雅,語氣柔和,落落大方,樹立良好的企業(yè)形象。
14、員工外出辦事時(shí)應(yīng)經(jīng)商城部門經(jīng)理安排或批準(zhǔn),辦事時(shí)要注意代表商城形象,做到不卑不亢,工作時(shí)間離崗?fù)獬鰰r(shí),需告知同事或領(lǐng)導(dǎo)去向。
15、在通道走廊行走時(shí)要放輕腳步,不要大聲說話,唱歌或吹口哨。
16、每天下班前要請示部門經(jīng)理,確認(rèn)無事后方可下班,下班時(shí)互相再見。
17、員工與員工、員工與業(yè)戶之間不得處朋友。
18、員工不允許接受業(yè)戶宴請或收受禮物。
為了有效保證本店各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,特對員工行為規(guī)范及準(zhǔn)則作出如下規(guī)定,望遵照執(zhí)行.
一、通用規(guī)章制度
1、遵守中華人民共和國的法律,嚴(yán)格執(zhí)行按摩店的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從管理人員的分配調(diào)動;
2、員工應(yīng)該關(guān)心本店的經(jīng)營情況和管理情況;
3、愛護(hù)本店各種設(shè)備;
4、員工要團(tuán)結(jié)協(xié)作;互相幫助,互相關(guān)心,互相愛護(hù);互相監(jiān)督;
5、顧客至上,服務(wù)第一;熱情待客,舉止大方;
6、員工不得遲到、早退、曠工,不得代他人簽到;要自覺遵守本店的考勤制度;
7、工作時(shí)間不得打私人電話,不得吃零食、吸煙、喝酒、大聲喧嘩;
8、服飾要整齊;
9、不準(zhǔn)向顧客收小費(fèi),假公濟(jì)私;
10、節(jié)約用電用水;節(jié)約各種材料;不得浪費(fèi);
二、按摩師工作程序
1、上崗前做好個(gè)人衛(wèi)生;
2、穿好工作服,配戴好卡片;化淡妝;
3、將自己所要工作的用品、用具等備齊,并整齊地放在工作推車上;
4、要調(diào)整好床位高低,更換好床單等;
5、禮貌待客,主動微笑向來客介紹本店服務(wù)項(xiàng)目;
6、吩咐客人將物品寄存好;
7、將自己雙手用酒精進(jìn)行消毒;
8、詢問客人需要做什么項(xiàng)目,并做好建卡工作;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù);
10、要主動向客人說"再見","歡迎您下次再來"。
以上制度要希望員工要自學(xué)遵守,違者將每次扣罰工資2至5元.
1、顧客就是“上帝”,顧客永遠(yuǎn)是對的。每個(gè)員工都必須以更好地服務(wù)于顧客為根本出發(fā)點(diǎn),不得與顧客爭吵,違者輕則扣當(dāng)月獎(jiǎng)金,重則辭退!
2、員工上班必須準(zhǔn)時(shí),凡上班者必須在簽到表上簽到。每天要提前15分鐘到場交班,遲到半個(gè)小時(shí)者按曠工一天處理。
3、當(dāng)班者需佩戴工牌及穿工作服,上班時(shí)間必須精神飽滿,上班時(shí)間睡覺者按曠工一天處理。
4、值班時(shí)間不得做其他與工作無關(guān)的事情。手機(jī)必須調(diào)為震動或靜音,上班時(shí)間接私人電話不得超過5分鐘。
5、員工,特別是技術(shù)人員不得泄露公司網(wǎng)吧密碼、技術(shù)文件等資料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),馬上予以辭退,并賠償公司經(jīng)濟(jì)損失。情節(jié)嚴(yán)重者,交由相關(guān)執(zhí)法部門處理。
6、對待顧客必須禮貌,顧客提出問題要以最快速度解決。員工之間也必須講禮貌。
7、每人每月享有兩天假期。若要申請假期,必須提三天申請,特殊情況必須得到網(wǎng)吧主管或經(jīng)理允許,否則不予批準(zhǔn)(未經(jīng)許可當(dāng)曠工處理)。
8、員工在值班期間受傷,經(jīng)醫(yī)療單位認(rèn)可后,可申請公傷假。
9、保管好網(wǎng)吧財(cái)物,網(wǎng)吧設(shè)備及物品未經(jīng)允許不得外帶;如有遺失,原價(jià)賠償;值班期間,若因員工失職導(dǎo)致網(wǎng)吧財(cái)物被盜,追究員工責(zé)任。
第一條、本公司員工就職時(shí),除應(yīng)辦理員工保證書投保信用保險(xiǎn)外,另應(yīng)依本辦法繳存身份保證金。
第二條、員工應(yīng)繳存的身份保證金,其金額如下:
(一)總經(jīng)理、副總經(jīng)理:10萬元整。
(二)第一、二階職員:6萬元整。
(三)第三階職員:4萬元整。
(四)第四階職員:3萬元整。
(五)其余正式任用職員:2萬元整。
(六)服務(wù)員:1萬元整。
第三條、身份保證金一時(shí)難以繳足者,依下列的規(guī)定,由其每月薪津扣存(扣存金額至10元單位,四舍五入),累積至前條規(guī)定金額為止。
(一)第四職階以上員工,每月按其固定薪金總額扣存4%。
(二)第五職階以下員工,每月按其固定薪金總額扣存3%。
第四條、員工身份保證金的利息,按國家銀行核定的儲蓄部放款利息計(jì)算。其計(jì)息日訂為每年12月20日統(tǒng)一辦理。未滿100元的零數(shù)不予計(jì)息。
第五條、員工在職期間,其身份保證金不得發(fā)還。但為購買本公司股票經(jīng)董事會批準(zhǔn)者,得于等值金額發(fā)還購買,惟其所購股票應(yīng)寄存總公司,充為身份保證金。
第六條、身份保證金及前條規(guī)定所購股票,不得贈與、轉(zhuǎn)讓、或抵押。
第七條、員工如有違反法令或本公司規(guī)章或其他弊情,致本公司蒙受損害時(shí),除依法追訴外,其身份保證金及依第五條提存的股票,悉數(shù)充為賠償金。
第八條、員工離職時(shí),其身份保證金及提存的股票,須自離職日起逾滿六個(gè)月,經(jīng)本公司查明確無未了事情或虧短公款后始得發(fā)還。
第九條、員工身份保證金不能一時(shí)繳足者,按月于發(fā)薪日扣存,其保管及運(yùn)用,均由本公司負(fù)責(zé)辦理。
第十條、本辦法經(jīng)董事長核準(zhǔn)后施行,修改時(shí)亦同。
一、考勤目的
1、為了規(guī)范員工,維護(hù)公司正常工作秩序,特制定本制度。
2、本制度適用于公司各個(gè)部門所有員工。
二、考勤內(nèi)容
1、公司考勤實(shí)行由辦公室管理的手工考勤表制度。
2、要求:員工在工作時(shí)間堅(jiān)守崗位,不得擅離職守,嚴(yán)禁在工作時(shí)間從事與工作無關(guān)的活動,員工必須遵守公司上下班時(shí)間,不得遲到、早退或曠工。
3、員工按規(guī)定時(shí)間到(離)崗工作時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離開工作崗位者,即為擅離職守,按曠工論。
4、考勤須知:
(1)15分鐘以內(nèi)為遲到,提前15分鐘以內(nèi)下班視為早退。
(2)遲到15分鐘以上按曠工半日論。
(3)遲到、早退累計(jì)三次按曠工半日論。
(4)因偶發(fā)事件遲到超過15分鐘以上經(jīng)辦公室查明屬實(shí)可準(zhǔn)予補(bǔ)辦請假。對曠工者,應(yīng)責(zé)成其作出書面檢查,并按處罰制度罰款。
三、考勤表管理
1、辦公室要進(jìn)行嚴(yán)格的考勤記錄,登記當(dāng)日考勤表,不得后補(bǔ),須使用統(tǒng)一的假期符號。
2、每日早晨上班時(shí)間(早7:00)準(zhǔn)時(shí)到點(diǎn)名處排隊(duì)進(jìn)行點(diǎn)到考勤,缺勤者按遲到或曠工辦理。
3、辦公室不定時(shí)到各部門查崗,應(yīng)在崗而不在崗者,按曠工半日論。
4、員工因工作需要內(nèi)部調(diào)動時(shí),考勤表應(yīng)由辦公室辦理調(diào)整。
5、因公出差,應(yīng)于出差前到辦公室辦理人工考勤,出差結(jié)束后,需到辦公室報(bào)到。
6、考勤表由辦公室匯總后于當(dāng)月月底上交財(cái)務(wù)部。
四、休假及其他假期
1、每月員工可公休2天,公休時(shí)需提前到辦公室申請,只限于周六周日。
2、其他假期需填寫并經(jīng)總經(jīng)理審批。
3、每月事假不得超過2天,事假當(dāng)天扣發(fā)當(dāng)日工資。
4、病假經(jīng)公司指定醫(yī)療單位證明后,根據(jù)實(shí)際情況,由總經(jīng)理審批,核給病假,病假每日發(fā)10元補(bǔ)助。病假不可分割使用。
5、員工有3個(gè)工作日的婚假,符合晚婚晚育(男滿25周歲,女滿23周歲)獎(jiǎng)勵(lì)7天。婚假不可分割使用,每日發(fā)10元補(bǔ)助。
6、工作滿三年以上,晚婚且一胎的女員工享有90天的連續(xù)產(chǎn)假,工作一年以上三年以下產(chǎn)假60天,每日補(bǔ)助8元。工作不滿一年者不享有補(bǔ)助,按事假辦理。
7、員工的直系親屬(父母、配偶、子女、公婆、岳父母)不幸去世時(shí),員工享有不超過3日的喪假,喪假每日補(bǔ)助10元,可在一個(gè)月內(nèi)分割使用。
8、由公司安排休假。
9、婚假、喪假、產(chǎn)假、病假需相關(guān)證明合格后,總經(jīng)理審批。
10、出門必須到辦公室打出門證,出門證由直接領(lǐng)導(dǎo)簽字,并注明事由、出門時(shí)間和返回時(shí)間
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導(dǎo)樹立“ 一盤棋” 思想,禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識,為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司實(shí)行“ 崗薪制” 的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇; 公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會; 公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率; 提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi); 倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
1、要提前30分鐘到崗,做好上班前的準(zhǔn)備工作(穿工衣、戴工牌、檢查衣作是否干凈整潔得體大方,頭發(fā)是否梳理)。
2、打卡后開始上班,上班時(shí)要先檢查機(jī)子是否正常,不正常的記錄下來讓上一班的同處理。上一班的員工要處理完才能下班,遇到不處理的問題做好交班記錄,讓技術(shù)好的同事或交給技術(shù)主管處理。
3、檢查完機(jī)子后檢查所看區(qū)域衛(wèi)生,有沒有做好的地方要讓其處理,否則有權(quán)不接班,一直等到上一班的同事處理完了再接班。上一班的員工則要處理完所有事情方可下班。注意:一定要等到接班的員工確實(shí)無誤簽字后才可以下班離崗。
4、工作中遇到問題要做好記錄,寫在交班本上,便于以后查詢。
5、網(wǎng)管在自己不忙的情況下要幫服務(wù)員做衛(wèi)生和服務(wù)工作。服務(wù)員和網(wǎng)吧要互相配合把工作做好。
6、上班時(shí)及時(shí)完成上司交待的任務(wù),若未完成要做好記錄,交與下一班的同事,如果上司交待的是單人完成的任務(wù),那么自己明天接著處理。
7、下班時(shí)寫好交班記錄,讓下一班的同事簽字確認(rèn)后方可打卡下班。
8、早班工作人員要做好全場的臺面清潔,包括臺面、鍵盤、鼠標(biāo)、顯示器并要按標(biāo)準(zhǔn)擺放。桌椅和顯示器屏幕要一個(gè)星期全部清潔一次。
9、中班工作人員主要是巡場,并保持臺面、地面的清潔。洗手間和樓梯道要2小時(shí)打掃一次,有明顯污漬時(shí)要用拖把拖掉。地面上有煙頭、紙屑等垃圾要及時(shí)清理。
10、晚班要多注意安全防盜問題,多巡場,負(fù)責(zé)把全場地面打掃一遍,打掃時(shí)注意把椅子移出來,打掃完再放回去。
為了培養(yǎng)餐飲員工的良好素質(zhì),規(guī)范餐飲員工的行為,更好地適應(yīng)公司的良性發(fā)展,特制定公司餐飲員工規(guī)章制度。本規(guī)章制度中規(guī)定的一切條文,適用于本公司的所有管理人員及餐飲員工;除部分條文外,也適用于本公司的所有臨時(shí)工。
第一章總則
第一條 人事政策
1. 建立并維護(hù)公司與餐飲員工之間的和諧關(guān)系。
2. 使每位餐飲員工對公司的政策、服務(wù)和發(fā)展感到自豪。
3. 尊重每位餐飲員工,維護(hù)其尊嚴(yán),注重其發(fā)展。
4. 選擇優(yōu)秀餐飲員工擔(dān)任各級管理職務(wù)。
5. 為每位餐飲員工安排完善的培訓(xùn),以提高其技能和效率。
6. 確保公司餐飲員工在安全、整潔、舒適的環(huán)境中工作。
7. 給予每位餐飲員工合理的報(bào)酬和獎(jiǎng)勵(lì)。
8. 為餐飲員工服務(wù)、解決餐飲員工的后顧之憂。
第二條 工作規(guī)則
1. 公司的人事管理工作,是在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,實(shí)行統(tǒng)一管理,各分店領(lǐng)班級以上的干部負(fù)責(zé)任制。
2. 建立一個(gè)結(jié)構(gòu)合理、職責(zé)分明組織,并制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,把適當(dāng)?shù)娜税才诺胶线m的工作崗位,建立一套行之有效的人才吸引和餐飲員工激勵(lì)機(jī)制是本公司的人事工作原則。
一. 更衣柜制度:
1. 每位餐飲員工配有一個(gè)更衣柜,由餐飲員工使用。
2. 衣柜鑰匙由人事部統(tǒng)一發(fā)放,如丟失不得擅自更換鎖,統(tǒng)一由人事部安排并照價(jià)賠償。
3. 個(gè)人物品一律存入更衣柜,不得帶入工作區(qū)。
4. 不得將錢財(cái)及其它貴重物品存放在衣柜內(nèi),若發(fā)生遺失,公司概不負(fù)責(zé)。
5. 不得與他人私自更換更衣柜。
6. 保持更衣室清潔。破壞更衣柜或更衣室內(nèi)其它設(shè)施的,照價(jià)賠償。
7. 離店時(shí)應(yīng)將衣柜鑰匙交還公司。
二. 出入通道制度:
1. 餐飲員工上、下班必須走餐飲員工通道。
2. 非工作需要不得乘坐客用電梯。
3. 不得在賓客活動區(qū)域隨意來往。
4. 不得在賓客活動區(qū)域休息和睡覺。
三. 用餐制度:
1. 公司實(shí)行定額工作餐制度,人事部每月制作與發(fā)放餐飲員工餐券。
2. 工作餐用餐時(shí)間為30分鐘,所有餐飲員工必須在指定的時(shí)間范圍內(nèi)文明用餐。
3. 餐飲員工用餐時(shí)間嚴(yán)禁喝酒,任何食物不得帶入或帶出公司。
四. 個(gè)人儀容規(guī)范:
1. 頭發(fā):
不染夸張顏色,梳洗整齊。男性頭發(fā)標(biāo)準(zhǔn)為前不遮眼,后不蓋領(lǐng),兩側(cè)不過耳;女性長發(fā)要盤好,統(tǒng)一用發(fā)網(wǎng)固定,不得戴太夸張的'發(fā)飾。
2. 臉部:
清爽干凈。男性不得蓄須,女性不得戴耳飾;女性上崗時(shí)需化淡妝,不得戴夸張飾物,不可戴多余手飾。
3. 手部:
不得留長指甲,指甲要清潔不得藏污垢。女性指甲油只可用無色。
4. 腳部:
男性穿黑襪, 每天換洗、鞋子上班前要擦亮。女性要穿規(guī)定的襪色,不掛絲,不破損。
5. 氣味:
要經(jīng)常洗澡,保持身體氣味清新,防止汗臭,上班前不吃異味食品,飯后漱口,保持口腔清潔,無異味,不得用強(qiáng)烈香料(香水)。
6. 制服:
上班時(shí)必須穿規(guī)定的工作服,洗燙整潔、紐扣要全部扣好,袖口及褲腳均不得卷起。制服只準(zhǔn)在上班時(shí)間內(nèi)穿。餐飲員工名牌:佩牌上崗,上崗前仔細(xì)檢查名牌是否佩戴在正確適當(dāng)?shù)奈恢?,保持牌面整潔,無破損。
第一章 總則
第一條 為強(qiáng)化綠化養(yǎng)護(hù)管理工作,提高園林綠化管理水平,特制定本制度。
第二章 組織機(jī)構(gòu)
第二條 養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍設(shè)隊(duì)長一名和隊(duì)員若干,對所屬養(yǎng)護(hù)區(qū)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理。養(yǎng)護(hù)隊(duì)長負(fù)責(zé)對隊(duì)員的日常指導(dǎo)、調(diào)配和督查,具體安排、落實(shí)隊(duì)員的具體工作。養(yǎng)護(hù)隊(duì)員必須服從隊(duì)長調(diào)配,接受監(jiān)督檢查。
第三章 養(yǎng)護(hù)職責(zé)
第三條 養(yǎng)護(hù)期限內(nèi),我公司按照園林綠化養(yǎng)護(hù)操作規(guī)程及園林綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),合理組織,精心養(yǎng)護(hù),保質(zhì)保量完成養(yǎng)護(hù)管理任務(wù)。
第四條 隊(duì)長須根據(jù)工作的需要,每天下午將第二天的用工、機(jī)械等作出科學(xué)合理的安排,防止發(fā)生不必要的費(fèi)用。
第五條 綠化養(yǎng)護(hù)管理工作實(shí)行責(zé)任制。各人對自己分管的地塊負(fù)責(zé)澆水、施肥、治蟲滅病、除草及綠籬、花壇、樹木的日常修剪工作。
第六條 大型及需要集中處理的工作由養(yǎng)護(hù)隊(duì)長統(tǒng)一安排。
第四章 養(yǎng)護(hù)內(nèi)容
第七條 管理程序:包括澆水、培土、修剪、施肥、除草、病蟲害防治、扶正及綠化區(qū)域衛(wèi)生保潔等整套過程。
第八條 管理工具:
一、手剪、長剪、高枝剪、掃邊機(jī)、剪草機(jī) 、綠籬機(jī);
二、噴霧器、桶、斗車、簸箕、大掃帚、鐵鍬、鋤頭、鎬、鋸、梯子、塑料水管;
三、機(jī)油、汽油、維修費(fèi)部件;
第九條 養(yǎng)護(hù)內(nèi)容:
一、喬木:每年施有機(jī)肥料一次,及時(shí)防治病蟲害,保持樹木自然生長狀態(tài),及時(shí)剪除黃枝、病蟲枝、蔭蔽徒長枝及阻礙車輛通行的下垂枝,及時(shí)清理干凈修剪物。每周清除樹根周圍雜草一次,確保無雜草。
二、灌木、綠籬:每季度施肥一次,及時(shí)防治病蟲害,修剪成圓形、方行或錐行的,每周小修一次,每月大修一次,剪口平滑、美觀,及時(shí)清除修剪物,及時(shí)剪除枯枝、病蟲枝,及時(shí)補(bǔ)種老、病死植株,每周清除雜草一次。
三、草本類:每季度施肥一次,及時(shí)防治病蟲害,每周剪除殘花一次、清除雜草一次,及時(shí)剪除枯枝、黃枝。
第五章 工作規(guī)范
第十條 日常工作規(guī)范:
一、遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度;
二、不遲到,不早退,不脫崗,不曠工;
三、用工期間,服從隊(duì)長或主管領(lǐng)導(dǎo)工作安排;
四、用工期間,嚴(yán)禁從事與養(yǎng)護(hù)工作無關(guān)的一切事務(wù);
五、工作場所,嚴(yán)禁抽煙,以防引發(fā)火災(zāi);
六、文明禮貌,禁講粗話臟話,維護(hù)公司整體形象;
七、未經(jīng)允許,嚴(yán)禁自行操作養(yǎng)護(hù)機(jī)械設(shè)備;
八、嚴(yán)禁偷竊等犯罪行為,如有違反,予以辭退并移交公安部門審查處理;
第六章 操作規(guī)范
第十一條 澆水
一、對植被、樹木要適時(shí)適量澆水,保證水分滿足多種植被的生長需要,無因干旱而造成植物枯萎旱死情況;
二、澆水前應(yīng)將草坪上、花壇中、綠籬中的雜物撿拾干凈,地塊內(nèi)的多種標(biāo)牌擦拭干凈;
三、使用噴頭澆水時(shí),要隨時(shí)觀察噴淋情況,調(diào)整噴頭揚(yáng)程,不得將水噴灑到道路和建筑物上,使用軟管澆水時(shí),應(yīng)注意不得使水漫流到道路等地方;
四、不論何種方式澆水,必須做到人走水停,及時(shí)關(guān)閉閥門,切斷水源;
五、各種噴頭要在當(dāng)日澆完水后或下班時(shí)全部摘下,軟管要倒凈管中存水(上午、下午下班時(shí)均應(yīng)倒凈),并盤卷整齊。對朝下的噴頭、軟管要妥善存放,以防損壞和丟失。
第十二條 施肥
一、對生長不旺的植被、植物、樹木要適時(shí)適量施肥增壯。各種植被施肥以化肥為主,植物以有機(jī)肥為主;
二、施肥時(shí),要將植物周圍土壤翻開,將肥料均勻撒下,然后用土回填覆蓋。一定要噴、灑均勻;
三、施肥完畢后要及時(shí)給足水份,以利肥力發(fā)揮;
四、對一次播撒后剩余的肥料,要重新包裝捆扎好,以備下次使用;
五、對肥料用完后的各類包裝物,不得隨地丟棄,要在施肥結(jié)束后,撿拾整理后扔進(jìn)附近垃圾箱內(nèi)。
第十三條 滅蟲
一、經(jīng)常觀察植被、植物的生長情況,掌握多種病、蟲害的發(fā)生規(guī)律,在病、蟲害易發(fā)和高發(fā)期前,普遍施藥預(yù)防,一旦發(fā)現(xiàn)病、蟲害,要立即施藥殺滅,勿使其蔓延泛濫;
二、農(nóng)藥配比參照說明合理勾兌,保證藥效;
三、綠籬、花壇的頂面,兩側(cè),樹木的葉面、葉底均要噴灑,要保證噴灑細(xì)致、周密、無遺漏;
四、對用完后的農(nóng)藥空瓶和直接接觸藥物的其它包裝物,不得隨地丟棄,要在施藥后及時(shí)收攏,妥善處置,集中處理;
五、對施藥后的地塊,要及時(shí)樹立警示標(biāo)志,以防發(fā)生農(nóng)藥中毒事故;
六、噴灑農(nóng)藥時(shí),要做好個(gè)人的防護(hù)工作,以防農(nóng)藥中毒。
第十四條 修剪
一、草坪要定期修剪,保持平整,留草高度適宜。對機(jī)械無法割到的地方,要手工修剪平整,對修剪后散布在草坪上和噴灑在道路、散水、綠籬、花壇下的草屑,及時(shí)清理干凈并倒到指定地點(diǎn);
二、綠籬、花壇及多種灌木造型每月修剪一次,保持頂面,兩側(cè)平整。無枯死干黃枝葉。修剪后散落在頂面、兩側(cè)周圍的枝葉,要及時(shí)清理干凈,倒到附近垃圾箱內(nèi)或指定地點(diǎn);
三、對多種高大樹木,每年冬季對樹冠樹型進(jìn)行一次全面修整,伐除重生疊壓、低垂、過密、不利枝干生長和有礙樹型的枝條和多種雍枝,并對寄生在樹干枝條上的多種蟲包囊進(jìn)行清除;
四、其他植物根據(jù)植物特性及時(shí)進(jìn)行修剪。
第十五條 死傷植物處理
一、對綠籬、花壇中枯死的棵株要及時(shí)挖除,對因人為跨越踩踏、車輛碾軋、施工等多種原因造成的倒伏,要及時(shí)進(jìn)行梳理扶正,對損毀嚴(yán)重的也要挖除,對挖下的死株和折斷的枝葉要及時(shí)清理干凈;
二、對多種樹木樹干上和樹下冒出的雜亂叢生的枝條,對因遇風(fēng)、病蟲害和人為造成的枝葉枯死、折斷和低垂倒生影響道路行車、行人的枝條,要及時(shí)進(jìn)行剪除清理,對整株枯死的要及時(shí)挖掉,挖下的枯樹和剪除清理下的枝葉要及時(shí)運(yùn)出地塊;
三、對挖掉的`枯樹需要種補(bǔ)栽的要進(jìn)行補(bǔ)栽,不補(bǔ)栽的要及時(shí)將樹坑填平,將散落在樹坑周圍的土塊清理干凈,并采用水灌法將填土壓實(shí)整平;
四、對多地塊草坪因人為踩踏,施工動土,病蟲害等多種原因造成的枯死斑禿,視面積大小及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)栽、補(bǔ)種。無論栽、種都要先將土翻松整平,對施工回填的土方,亦要先灌水壓實(shí)整平后方可栽種。
第十六條 補(bǔ)栽、補(bǔ)種
一、對死傷綠籬、花壇缺口進(jìn)行補(bǔ)栽修復(fù)時(shí),新種的苗木要重點(diǎn)養(yǎng)護(hù),以保證成活,對補(bǔ)栽時(shí)散落在草坪、道路上的土塊要及時(shí)清理打掃干凈; 二、栽草時(shí)要分簇、疏密得當(dāng),埋好壓實(shí),種草時(shí)要用細(xì)沙拌籽,撒播均勻,下籽后再用釘耙重新整耙一遍或撒薄沙一層壓籽,然后用腳踩實(shí)。對補(bǔ)栽的新草要重點(diǎn)養(yǎng)護(hù),保證成活,對補(bǔ)種的地塊要采用噴淋澆水,保持土地濕潤,保證出苗齊整。
第十七條 除草
及時(shí)清除草坪、花壇中和綠籬、樹木下的多種雜草,做到無明顯雜草生長。除草時(shí),將拔、鋤下的雜草隨手清理干凈,裝入隨身攜帶的容器內(nèi),倒到附近垃圾箱內(nèi)或指定地點(diǎn),不得在地塊內(nèi)堆積存放。
第七章 工作時(shí)間
第十八條 養(yǎng)護(hù)隊(duì)正常工作時(shí)間為每天八小時(shí),高溫或嚴(yán)寒等特殊季節(jié)確需縮短工作時(shí)間的,由養(yǎng)護(hù)隊(duì)長向公司主管領(lǐng)導(dǎo)提出申請并同意后,可適當(dāng)縮短工作時(shí)間。
第八章 綜合管理
第十九條 隊(duì)長負(fù)責(zé)考勤記錄,不得虛報(bào)瞞報(bào),每月月底匯總上報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)。
第二十條 養(yǎng)護(hù)員工因病、有事或安排休息需向隊(duì)長提前請假,隊(duì)長同意后報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批,病假的需附相關(guān)證明,未經(jīng)審批而不出工的一律按曠工計(jì)。遲到或早退15分鐘內(nèi)視作曠工0.25天,超過15分鐘視作曠工0.5天。
第九章 加班加點(diǎn)
第二十一條 因工程建設(shè)的需要和突擊性任務(wù)的要求,需加班的由隊(duì)長統(tǒng)一安排,其他同志應(yīng)自覺服從安排,積極做好各自工作。
第十章 獎(jiǎng)罰措施
第二十二條 工作時(shí)間衣冠不整的,每次扣除工資10元,隊(duì)長每次扣除工資20元。
第二十三條 園林機(jī)械要做到專人專用,嚴(yán)禁違章操作,違章者視情每次扣除工資10—50元。對不按操作規(guī)程操作機(jī)械所造成安全事故的,由違章者自負(fù)。
第二十四條 認(rèn)真工作,誠實(shí)干事,不得出現(xiàn)散漫怠工現(xiàn)象,違者每次扣除工資10元,隊(duì)長每次扣除工資20元。
第二十五條 忠于職守,堅(jiān)守崗位,上班時(shí)間不得辦私事,未經(jīng)處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得私接園林業(yè)務(wù),不得擅自離崗,違者每次扣除工資20元,隊(duì)長扣除工資40元。
第二十六條 服從安排,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不得誤工誤事,擅自行動,不得吵架打架,違者每次扣除工資20元,隊(duì)長扣除工資40元。
第二十七條 愛護(hù)公物,認(rèn)真負(fù)責(zé),對分派給各人的勞動工具,如有失落,照價(jià)賠償;機(jī)械維修,車輛加油按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二十八條 及時(shí)報(bào)告并制止破壞園林綠化行為,成績突出者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
第二十九條 關(guān)心集體,及時(shí)報(bào)告園林綠化相關(guān)情況,鼓勵(lì)多提建設(shè)性建議,成績突出者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
1、總則
1.1為規(guī)范員工管理,提高員工素質(zhì),調(diào)動員工工作積極性和創(chuàng)造性,維護(hù)作業(yè)區(qū)正常的工作秩序和工作效率,根據(jù)分公司有關(guān)管理標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容,結(jié)合電氣作業(yè)區(qū)的實(shí)際,特制定本管理細(xì)則。
1.2員工行為過錯(cuò)懲誡及管理責(zé)任追究管理是本作業(yè)區(qū)高效運(yùn)行的有效保障,本作業(yè)區(qū)每位在崗員工都必須嚴(yán)格遵守、并對自己的言行負(fù)責(zé)。
1.3所有負(fù)有管理責(zé)任(含技術(shù)管理責(zé)任)的崗位員工,即班組長(含副班長)及以上崗位員工發(fā)生的行為過錯(cuò)及生產(chǎn)經(jīng)營管理等事故(事件),經(jīng)分析負(fù)有制定與完善管理制度、教育宣傳、檢查糾正、及時(shí)考核和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)歸集等責(zé)任的有關(guān)員工,都應(yīng)受到管理責(zé)任追究。
1.4對違紀(jì)員工的處理,堅(jiān)持教育和懲處相結(jié)合的原則。
1.5本標(biāo)準(zhǔn)適用于本作業(yè)區(qū)所有在崗員工。
2、基本原則
2.1忠誠企業(yè),履責(zé)崗位。本作業(yè)區(qū)所有在崗員工都應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行所在崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行崗位工作(作業(yè))標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程和規(guī)定等,規(guī)范從事崗位工作(作業(yè)),按期保質(zhì)保量安全地完成規(guī)定任務(wù)。
2.2對個(gè)人行為負(fù)責(zé)。攀工西分公司所有在崗員工都應(yīng)對違反公司和所在單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,未履行或未正確履行所在崗位職責(zé),未執(zhí)行或未正確執(zhí)行所在崗位工作(作業(yè))標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程和規(guī)定等,未按期保質(zhì)保量安全地完成規(guī)定任務(wù)等行為負(fù)責(zé),應(yīng)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)處罰.
2.3依據(jù)事實(shí),按章懲戒。對員工行為過錯(cuò)懲戒和管理責(zé)任追究處罰,須依據(jù)客觀事實(shí),懲戒和處罰必須嚴(yán)格依據(jù)公司的管理標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)區(qū)管理細(xì)則的具體條款。
3、員工守則
3.1嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī),熱愛公司,堅(jiān)持高效、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),按照崗位職責(zé)和工作(作業(yè))標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真工作,提高工作質(zhì)量和效率,按時(shí)保質(zhì)保量完成工作任務(wù),服從管理,團(tuán)結(jié)互助,為攀工西分公司的可持續(xù)發(fā)展盡職盡責(zé)。
3.2嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及管理標(biāo)準(zhǔn)。
3.3嚴(yán)格遵守安全規(guī)程、電儀工技術(shù)操作規(guī)程和各項(xiàng)保密規(guī)定,正確使用、維護(hù)和保養(yǎng)各種設(shè)備設(shè)施和工器具,按規(guī)定程序進(jìn)行操作,節(jié)約各種物資和能源消耗。
3.4自覺努力學(xué)習(xí),鉆研技術(shù)與業(yè)務(wù),認(rèn)真參加各級組織的'各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),不斷提高自身素質(zhì),出色完成工作任務(wù)。
3.5加強(qiáng)自身修養(yǎng),講究文明禮貌,注意儀容整潔,保持工作場所的環(huán)境衛(wèi)生,維護(hù)正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序;堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地為客戶服務(wù),自覺地維護(hù)攀工西分公司的信譽(yù)和形象。
4、勞動紀(jì)律
4.1員工應(yīng)遵守以下規(guī)定:
4.1.1員工必須嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,自覺按單位規(guī)定的時(shí)間上下班,不得遲到、早退,不得擅自調(diào)換班次。
4.1.2員工在工作時(shí)間內(nèi)要認(rèn)真履行職責(zé),不得怠慢拖延,不得從事與本職工作無關(guān)的事情,例如打牌下棋、玩電子游戲、上網(wǎng)聊天、聽(看)與本職工作無關(guān)的音(視)頻資料、打瞌睡、干私活、賭博等。
4.1.3工作時(shí)間不得中途隨意離開工作崗位,如確因重要事情需離開,應(yīng)按規(guī)定履行請假審批手續(xù),經(jīng)同意后方可離開。
4.1.4工作時(shí)間嚴(yán)禁串崗、嬉鬧、打架斗毆或其它擾亂公共、生產(chǎn)或工作秩序的行為發(fā)生。
4.1.5員工上班時(shí)間不得將親屬、子女或非本單位人員帶入工作崗位(單位)。
4.1.6員工要忠于職守、服從工作安排,不得有陽奉陰違或者敷衍塞責(zé)的行為。
4.1.7保持作業(yè)區(qū)域、休息場所、物資儲備區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,不得亂丟紙屑、雜物、煙頭。
4.1.8愛護(hù)公司或所服務(wù)單位財(cái)產(chǎn),不得私自將公司或所服務(wù)單位的財(cái)物攜帶出廠。
4.1.9不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或規(guī)定的其它不得帶入生產(chǎn)、工作場所的物品進(jìn)入工作場所。
4.1.10不得私自經(jīng)營、兼職與作業(yè)區(qū)業(yè)務(wù)類似或與職權(quán)有關(guān)的業(yè)務(wù)。
4.1.11不得在網(wǎng)上謾罵造謠,發(fā)布諷刺、恐嚇和攻擊公司員工,損害公司的形象、名譽(yù)和利益的言論。
4.1.13對電氣維護(hù)檢修服務(wù),應(yīng)堅(jiān)持有理、有利、有節(jié)的原則,不得有損害作業(yè)區(qū)利益與名譽(yù)的行為。
4.1.14服從西鋼釩公司門崗管理規(guī)定,不得拒絕門崗檢查人員的合理檢查,嚴(yán)禁沖崗或謾罵、毆打門崗檢查人員。
5、安全檢修、維護(hù)方面
5.1每周安全活動時(shí)間為:白班是15:00/倒班時(shí)間是周一白班15:00,中夜班是17:00。各班組認(rèn)真開展其安全活動,對其相關(guān)安全事故進(jìn)行學(xué)習(xí),并其記錄要完整。參加人員要有自己的簽名。不允許無故不參與安全活動。對無故不開展安全活動的班組一次考核500元,不參加人員一次50元。其記錄不規(guī)范被上級安全檢查到者被考核按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
5.2各作業(yè)小組在作業(yè)前必須對現(xiàn)場進(jìn)行確認(rèn),認(rèn)真開展KYT活動,作業(yè)完后其KYT必須有班長簽字確認(rèn)。對不開展KYT或不認(rèn)真開展KYT的作業(yè)小組和班組一次考核50元。班長考核一次20元。
5.3各班要認(rèn)真開展班前會,對班前會的四件事進(jìn)行確認(rèn),交待清楚作業(yè)任務(wù)和安全要求。對其不開展班前會和任務(wù)交待不清和安全要求沒交待的情況對其班長考核一次50元。
5.4現(xiàn)場作業(yè)必須做好安全措施,對其相關(guān)區(qū)域必須佩戴報(bào)警器和拴掛安全帶,對不采取安全措施的一次考核100元。
5.5 電工不允許帶電作業(yè),對其不經(jīng)批準(zhǔn)帶電作業(yè)者一次考核100元一次。
5.6 對其電儀相關(guān)作業(yè)檢修,必須按照相關(guān)作業(yè)程序進(jìn)行,沒經(jīng)允許不能進(jìn)入相關(guān)危險(xiǎn)區(qū)域。對其違反者一次考核50元。
5.7維護(hù)人員對其相關(guān)區(qū)域設(shè)備要分次重點(diǎn)加強(qiáng)巡查,對其設(shè)備的隱患和設(shè)備的工作情況作好相關(guān)記錄和上報(bào),對其沒有按規(guī)定做好設(shè)備的巡檢或巡檢不到位的班組一次考核200元。如出現(xiàn)重大特大事故是維護(hù)不到位的責(zé)任將按公司相關(guān)規(guī)定加大考核。
5.8作業(yè)班組對其檢修任務(wù)要認(rèn)真與點(diǎn)檢確認(rèn),要做好項(xiàng)目的質(zhì)量工作,對引起的質(zhì)量異議將按公司相關(guān)的規(guī)定執(zhí)行,作業(yè)區(qū)對其一次考核400元。
5.9班組的維護(hù)報(bào)表必須按要求如實(shí)填寫,對其相關(guān)規(guī)范要認(rèn)真做好相關(guān)信息的上報(bào)工作,對其重大的情況要電話上報(bào)和書面信息上報(bào)。對其不規(guī)范填寫和不上報(bào)的班組一次考核50元。維護(hù)和檢修人員在設(shè)備檢查和檢修過程中,嚴(yán)禁誤動相關(guān)電氣設(shè)備,必須有運(yùn)行人員在場同意或運(yùn)行人員操作。對違反者一次對班組考核100—500元,作業(yè)者50—200元。
5.10各班組和全體人員對公司、部、作業(yè)區(qū)的作業(yè)指令必須服從,對不執(zhí)行者對其考核50--200元。
5.11在危險(xiǎn)區(qū)域或有重大隱患設(shè)備作業(yè)時(shí),必須采取相關(guān)安全防范措施,對其沒有相關(guān)安全防范措施的就作業(yè),一次考核200元。
5.12對其他情況將按公司的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
6、勞動、紀(jì)律、培訓(xùn)方面:
6.1對其無故遲到、早退者一次考核20元。對無故缺勤一次考核100元。并按曠工處理。
6.1職工上班時(shí)間不能干與工作無關(guān)的事,不允許干私活,違反者一次考核50元。
6.2職工有問題必須一級一級反應(yīng),嚴(yán)禁越級上訪,對其無故上訪和無故鬧事者將按公司的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
6.3本作業(yè)區(qū)的職工內(nèi)部的工作要協(xié)調(diào),對其業(yè)主方的作業(yè)任務(wù)和其態(tài)度要良好,工作中不能無故與業(yè)主方的職工發(fā)生矛盾和沖突。對其違反者將按公司的相關(guān)制度加重考核。
6.4對其通勤情況,職工要文明坐車,上下班時(shí)準(zhǔn)時(shí)上下車,不要擁擠從而造成沖突。對來回攀枝花乘坐車時(shí),要憑票坐車,不允許強(qiáng)行坐車,對其違反者將按公司相關(guān)規(guī)定加重考核。
6.5公司、部及作業(yè)區(qū)的作業(yè)指令必須暢通,班組和班員必須執(zhí)行上級作業(yè)指令,對無故不執(zhí)行者或班組將按相關(guān)考核規(guī)定執(zhí)行。
6.6班組及員工必須無條件參加公司、部、作業(yè)區(qū)的各種培訓(xùn),對無故不參加者將按考勤加重考核。對培訓(xùn)考試不合格者按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
6.7對其他情況將按公司的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
7附則
7.1 本作業(yè)區(qū)管理細(xì)則需經(jīng)本作業(yè)區(qū)班組長討論通過后有效。
7.2 本作業(yè)區(qū)管理細(xì)則自發(fā)布之日起正式執(zhí)行。本作業(yè)區(qū)管理細(xì)則與公司制度相抵觸的,執(zhí)行公司制度。
為規(guī)范職工食堂安全行為,保障食品衛(wèi)生安全,確保職工的身體健康特制訂本規(guī)定。本規(guī)定適用于管理處所有職工食堂餐飲安全的控制。
處機(jī)關(guān)食堂由辦公室負(fù)責(zé)管理,各單位負(fù)責(zé)本單位食堂的管理。
1 食堂員工
1.1 食堂工作員工每年進(jìn)行一次健康體檢,無健康合格證者,不得在食堂工作。
1.2 上班要穿工作服、戴工作帽,并做到勤剪指甲、勤洗手、勤換衣,嚴(yán)禁佩戴手鏈、戒指等裝飾物品。
1.3 要注意安全操作,嚴(yán)禁持菜刀等利器嬉戲打鬧,不得在廚房內(nèi)吸煙。
1.4 在廚房和餐廳內(nèi)嚴(yán)禁穿拖鞋、短褲和赤膊。
1.5 嚴(yán)禁在操作內(nèi)隨地吐痰,亂扔廢棄物。
1.6 生病時(shí)應(yīng)及時(shí)就醫(yī),不準(zhǔn)帶病上崗。
2 食品制作場所環(huán)境
2.1 應(yīng)設(shè)置標(biāo)志,禁止非工作人員進(jìn)入食堂制作區(qū)。
2.2 應(yīng)設(shè)置紗簾、沙門、紗窗、防鼠墻裙及門擋板,配置滅蠅燈。
2.3 飯、菜、等食物應(yīng)加蓋或是紗罩,以防蚊蠅叮咬食物和跌入菜中、
2.4 食堂內(nèi)嚴(yán)禁存放化肥、農(nóng)藥、強(qiáng)酸、強(qiáng)堿等有害物品。
2.5 食堂內(nèi)應(yīng)配備污水排放、存放垃圾和廢棄物的設(shè)施設(shè)備,垃圾箱各泔腳桶要加蓋,并當(dāng)天處理。
2.6 操作臺、地面保持全天無積水、整潔,排油煙器要定期清潔,不得有明顯的積油流淌現(xiàn)象。
2.7 廚房間配備一定數(shù)量的滅火器和滅火毯。
2.8 堅(jiān)持每餐餐后清掃,每周一次大掃,保證室內(nèi)清潔。
2.9 下班時(shí),要關(guān)閉煤氣、水電,在確保無異常情況后鎖好門、關(guān)好窗。
3 食堂餐飲用具
3.1 餐具、杯具做到一洗、二清、三消毒。
3.2 食堂盛器、容器、食品等不得著地存放。
3.3 餐具、飲具、菜具、熟食容器應(yīng)在使用后應(yīng)立即清洗消毒,做到使用一次,清洗消毒一次。
4 食品原料的.采購
4.1 定購熟食品應(yīng)當(dāng)確認(rèn)生產(chǎn)經(jīng)營者有有效的食品衛(wèi)生許可證,把好食物采購關(guān)。嚴(yán)禁腐爛、變質(zhì)和超過保質(zhì)期期限的食品入庫。
4.2 購買肉類及其制品時(shí),必須購買衛(wèi)生免疫部門檢驗(yàn)合格的。
4.3 嚴(yán)禁購買病死、毒死或是死因不詳?shù)那荨⑿蠹八a(chǎn)制品。
4.4 使用洗調(diào)劑、消毒劑等應(yīng)當(dāng)對人體安全、無害。
5 食品加工過程
5.1 蔬菜清理后,應(yīng)立洗后切,菜要洗凈,防止泥土或是昆蟲夾雜在菜中。
5.2 對直接入口的食品,應(yīng)使用專用餐具盛裝、發(fā)放。
5.3 在切制食品時(shí),應(yīng)生熟分開,菜板和刀具保持清潔。
5.4 在食品必須燒熟煮透,隔餐隔夜須回?zé)?/p>
5.5 使用明火時(shí),人員不得離開崗位。
6 食品存放
6.1 食品應(yīng)在專門的庫房存放,實(shí)行“三隔離”,熟與生隔離,成品與半成品隔離,食品與雜物隔離。
6.2 食品入庫后應(yīng)分類、分架、離墻離地存放,并定期對食品進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)變質(zhì)、過期食品應(yīng)及時(shí)處理、出庫時(shí)要做到“先進(jìn)先出”。
6.3 需冷藏的原料、食品應(yīng)進(jìn)行冷藏。
7 刀、機(jī)具的操作
7.1 刀具操作時(shí)應(yīng)注意力集中,防止切割手指,刀具應(yīng)放置在刀架上并防止刀具掉落,不得放置在櫥柜或是抽屜內(nèi),以免誤傷,不得以刀具代替開瓶器,破損的玻璃器皿及陶瓷器皿或遲鈍的刀具,不得勉強(qiáng)使用。
7.2 熟悉電氣用具用電常識,濕手不得操作帶電設(shè)備和接觸電源插座及開關(guān),以免觸電。
7.3 嚴(yán)格遵守液化氣、煤氣安全使用規(guī)定,做到勤檢查、不泄露,使用后關(guān)閉氣閥,防止火災(zāi)。
8 監(jiān)督檢查
8.1 食堂管理人員對食品質(zhì)量衛(wèi)生、食堂衛(wèi)生及人員衛(wèi)生要進(jìn)行日常督促檢查,
發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
8.2 辦公室及單位安全管理人員每月對餐飲衛(wèi)生工作進(jìn)行一次全面檢查并做好相關(guān)記錄,對提出整改問題應(yīng)跟蹤解決。
以上制度食堂工作人員和就餐員工務(wù)必認(rèn)真遵照執(zhí)行,后勤部將不定期進(jìn)行檢查,如有不符合規(guī)定的,違者發(fā)現(xiàn)一次經(jīng)濟(jì)處罰50—100元,對多次警告,屢勸不聽者,取消其在食堂就餐的資格。
員工應(yīng)遵守該公司一切規(guī)章、通告及公告。
員工應(yīng)遵守下列事項(xiàng)
1、盡忠職守,服從領(lǐng)導(dǎo),不得有陽奉陰違或敷衍塞責(zé)的行為。
2、不得經(jīng)營與該公司類似及職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù),或兼任其他廠商的職務(wù)。
3、全體員工必須時(shí)常鍛煉自己的工作技能,以達(dá)到工作上精益求精,期能提高工作效率。
4、不得泄漏業(yè)務(wù)或職務(wù)上機(jī)密,或假借職權(quán),貪污舞弊,接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。
5、員工于工作時(shí)間內(nèi),未經(jīng)核準(zhǔn)不得接見親友或與來賓參觀者談話,如確因重要事故必須會客時(shí),應(yīng)經(jīng)主管人員核準(zhǔn)在指定地點(diǎn),時(shí)間不得超過15分鐘。
6、不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或與生產(chǎn)無關(guān)物品進(jìn)入工作場所。
7、不得私自攜帶公物(包括生產(chǎn)資料及復(fù)印件)出廠。
8、未經(jīng)主管或部門負(fù)責(zé)人的允許,嚴(yán)禁進(jìn)入變電室、質(zhì)量管理室、倉庫及其他禁入重地;工作時(shí)間中不準(zhǔn)任意離開崗位,如須離開應(yīng)向主管人員請準(zhǔn)后始得離開。
9、員工每日應(yīng)注意保持作業(yè)地點(diǎn)及更衣室、宿舍環(huán)境清潔。
10、員工在作業(yè)開始時(shí)間不得怠慢拖延,作業(yè)時(shí)間中應(yīng)全神貫注,嚴(yán)禁看雜志、電視、報(bào)紙以及抽煙,以便增進(jìn)工作效率并防危險(xiǎn)。
11、應(yīng)通力合作,同舟共濟(jì),不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互為聊天閑談,或搬弄是非,擾亂秩序。
12、全體員工必須了解,惟有努力生產(chǎn),提高質(zhì)量,才能獲得改善及增進(jìn)福利,以達(dá)到互助合作,勞資兩利的目的。
13、各級主管單位負(fù)責(zé)人必須注意本身涵養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)所屬員工,同舟共濟(jì),提高工作者情緒,使部屬精神愉快,在職業(yè)上有安全感。
14、在工作時(shí)間中,除主管及事務(wù)人員外,員工不得打接電話,如確為重要事項(xiàng)時(shí),應(yīng)經(jīng)主管核準(zhǔn)后方得使用。
15、按規(guī)定時(shí)間上、下班,不得無故遲到、早退。
員工管理制度(試行)
為規(guī)范員工管理,使員工了解工作規(guī)范和工作制度,制定本辦法。
第一章工作規(guī)范
第一條行為準(zhǔn)則
1、遵守國家政策、法令和學(xué)院規(guī)章制度,遵守集團(tuán)各項(xiàng)管理規(guī)定和勞動紀(jì)律;
2、熱愛本職工作,全心全意為學(xué)院教學(xué)、科研和師生員工的生活服務(wù),養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,全面提高自身素質(zhì);
3、服從分配,服從領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),堅(jiān)守崗位,盡忠職守,保守業(yè)務(wù)秘密;
4、關(guān)心集體,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相幫助,維護(hù)集體利益和集團(tuán)信譽(yù);
5、愛護(hù)集團(tuán)財(cái)物,不浪費(fèi),不化公為私;
6、努力學(xué)習(xí)文化、業(yè)務(wù)技術(shù)知識,認(rèn)真做好服務(wù)工作,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),虛心聽取意見,不斷改進(jìn)工作。
第二條工作態(tài)度
1、熱愛本職工作,對自己的工作職責(zé)負(fù)全責(zé);
2、努力提高工作技能和工作效率;
3、同事之間應(yīng)通力合作,互相配合,不得相互拆臺或搬弄事非;
4、對本職工作應(yīng)爭取時(shí)效,不拖延,不積壓;
5、待人接物態(tài)度謙和,營造良好的工作環(huán)境和集團(tuán)文化氛圍。
第二章工作制度
第一條作息時(shí)間
1、集團(tuán)一般實(shí)行五天工作制(服務(wù)部門除外),員工每周休息二天,通常為周六和周日,各中心可根據(jù)具體情況靈活掌握;
2、部門(中心)的工作時(shí)間如需變更,須事先征得集團(tuán)行政部批準(zhǔn);
3、員工每天工作八小時(shí),特殊崗位可根據(jù)工作需要靈活掌握。
第二條工作紀(jì)律
1、上班必須佩戴集團(tuán)工作證,穿戴整齊,服裝整潔,須穿工作服上班的員工,必須按規(guī)定著裝;
2、上班時(shí)間應(yīng)保持環(huán)境的安靜,不要高聲喧嘩、閑談和播放音樂,以免影響他人工作;
3、工作時(shí)間內(nèi),不得擅自離開工作崗位,如確因工作需要外出,要經(jīng)本部門主管或中心主任批準(zhǔn);
4、在辦公室內(nèi)應(yīng)精神飽滿、舉止文明、衣著整潔、講究衛(wèi)生;不準(zhǔn)只穿背心、拖鞋;不準(zhǔn)隨地吐痰、亂丟果皮紙屑,自覺維護(hù)和保持環(huán)境衛(wèi)生;
5、接電話須用禮貌用語,通話力求簡明扼要,禁止用電話聊天或長時(shí)間占用電話;
6、嚴(yán)守集團(tuán)機(jī)密、廉潔奉公,維護(hù)集體利益和集團(tuán)聲譽(yù);
7、注意安全,落實(shí)防火、防盜、防風(fēng)、防雷措施,及時(shí)消除各種隱患;
8、勤儉辦公,節(jié)約用水、用電,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象;
第三章考勤和請假制度
第一條考勤
1、各部門(中心)應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)考勤,考勤人員應(yīng)如實(shí)記錄并隨時(shí)接受集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的檢查;
2、若員工因意外的原因?qū)е逻t到或早退五分鐘之內(nèi),則需向直屬上級做出解釋,上級接受并簽字認(rèn)可后可不作遲到或早退處理;
3、遲到或早退十五分鐘內(nèi)扣5元,十五分鐘以上扣15元,一小時(shí)以上扣一天基本工資,半天以上且未請假的,按曠工一天處理。
4、員工當(dāng)月曠工一天,扣發(fā)半個(gè)月基本工資;曠工三天,扣發(fā)一個(gè)月基本工資和崗位工資;全年曠工累計(jì)十天者,予以辭退。
第二條請假
1、員工按規(guī)定可享受有薪的假期,須提前3天報(bào)集團(tuán)人事部并提供相關(guān)證明材料;
2、員工請假3天以內(nèi)須提前1個(gè)工作日,請假3天以上須提前3個(gè)工作日;
3、員工請假3天內(nèi)由中心(部)主任批準(zhǔn);3天以上10天以下由中心(部)主任審核后報(bào)集團(tuán)辦公室批準(zhǔn);10天以上報(bào)集團(tuán)副總經(jīng)理批準(zhǔn);
4、中心(部)主任請假須集團(tuán)人事部審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);
第四章加班制度
第一條后勤集團(tuán)要求員工在正常工作時(shí)間內(nèi)有效完成工作,因此集團(tuán)原則上不鼓勵(lì)加班。但由于工作的需要或任務(wù)緊急,員工有義務(wù)按要求加班。所有加班必須事先取得其中心主任或集團(tuán)人事部的批準(zhǔn)。
第二條加班補(bǔ)償原則上采取同等時(shí)間補(bǔ)休的方式解決,考慮到學(xué)校的特點(diǎn),每學(xué)期末或解除勞動合同時(shí),未補(bǔ)休的加班可計(jì)發(fā)加班費(fèi)。超時(shí)工作不超過30分鐘(含30分鐘)不給予加班補(bǔ)貼;屬于工作包干、輪班、營業(yè)額提成的崗位和未完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的中心,不計(jì)發(fā)加班費(fèi)。
第三條加班補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)
1、平時(shí)加班:員工工作時(shí)間外,超時(shí)經(jīng)批準(zhǔn)可計(jì)加班,按20元/天計(jì)發(fā)加班費(fèi),加班超過3個(gè)小時(shí)的,按一個(gè)工作日計(jì)發(fā)加班費(fèi);3個(gè)小時(shí)內(nèi)按半個(gè)工作日計(jì)發(fā)。
2、公休日加班:一般假日指非法定假日的周六、周日及集團(tuán)規(guī)定的假日,一般假日加班按30元/天計(jì)發(fā)加班費(fèi);
3、法定假日加班:法定假日指國家規(guī)定的節(jié)假日(勞動節(jié)、國慶節(jié)、春節(jié)各3天,元旦1天),法定假日加班按50元/天計(jì)發(fā)加班費(fèi);
4、加班補(bǔ)償主要給予同等時(shí)間補(bǔ)休,不再計(jì)發(fā)加班費(fèi)。
第五章獎(jiǎng)懲制度
第一條獎(jiǎng)勵(lì)制度
1、員工如有下列表現(xiàn)突出的行為,根據(jù)工作成績或貢獻(xiàn)情況,分別給予表揚(yáng)、獎(jiǎng)金、提薪或晉升的獎(jiǎng)勵(lì):
①工作考核表現(xiàn)突出,是其他員工學(xué)習(xí)的榜樣;
②提出合理化建議被采納,產(chǎn)生良好的效益;
③及時(shí)采取果斷措施,避免和阻止了重大事故的發(fā)生和蔓延;
④在院內(nèi)外各種競賽中獲得獎(jiǎng)勵(lì);
⑤其他為集團(tuán)贏得良好聲譽(yù)的行為;
第二條懲罰制度
1、有下列情形者,視情節(jié)輕重,分別給予警告、通報(bào)批評、罰款和降低一檔工資的處罰:
①上班遲到、早退三十分鐘以上。
②儀表不整潔,上班不穿規(guī)定服裝,不按規(guī)定佩戴工作證。
③擅自離崗?fù)獬觥?/p>
④工作散漫,粗心大意,上班時(shí)間打瞌睡,看與本職工作無關(guān)的書、報(bào)、雜志,聊天,或做與工作無關(guān)事情。 ⑤不愛護(hù)集團(tuán)的財(cái)產(chǎn),造成不必要的損耗。
⑥不服從管理及工作安排,不遵守禁止性規(guī)定;交代的工作不能按時(shí)完成且沒有合理的原因。
⑦在辦公室大聲喧嘩,或與同事無理取鬧、爭吵、打架,影響集團(tuán)形象。
⑧違反學(xué)校和集團(tuán)的規(guī)章制度或違反勞動紀(jì)律,影響生產(chǎn)、工作秩序。
⑨工作失職,給集團(tuán)經(jīng)濟(jì)或聲譽(yù)造成損失或引發(fā)人為事故的。
2、有下列情形之一者,予以辭退;情節(jié)嚴(yán)重者,追究刑事責(zé)任:
①貪污、盜竊、受賄或行賄。
②嚴(yán)重失職,給集團(tuán)經(jīng)濟(jì)或聲譽(yù)造成重大損失或引發(fā)惡性人為事故的。
③營私舞弊,內(nèi)外串通假公濟(jì)私,對集團(tuán)利益造成重大損害
④故意違反生產(chǎn)操作規(guī)程造成嚴(yán)重后果。
⑤實(shí)施犯罪行為而受到公檢法機(jī)關(guān)追究。
⑥偽造文件、介紹信等企圖行騙或虛報(bào)財(cái)務(wù)憑證。
⑦肆意破壞或浪費(fèi)集團(tuán)財(cái)產(chǎn)。
第六章溝通與投訴
第一條員工可就有關(guān)集團(tuán)經(jīng)營管理方面提出建議,可直接和部門領(lǐng)導(dǎo)直至總經(jīng)理交流,也可以書面的形式將建議和意見投到后勤集團(tuán)意見箱;
第二條各部門(中心)負(fù)責(zé)人要針對本部門員工的思想動態(tài)及時(shí)與員工進(jìn)行溝通;
第三條行政部負(fù)責(zé)接待和處理員工投訴;
第七章員工發(fā)展
第一條在職培訓(xùn)
1、為提高員工的工作效率和工作效果,員工須按集團(tuán)培訓(xùn)計(jì)劃參加與集團(tuán)發(fā)展和個(gè)人工作崗位相關(guān)的培訓(xùn)課程,集團(tuán)建立員工培訓(xùn)記錄,這些記錄將作為對員工的工作能力評估的一部分;
2、員工接受集團(tuán)出資的培訓(xùn)時(shí),集團(tuán)可根據(jù)勞動合同與員工簽訂培訓(xùn)協(xié)議,約定服務(wù)期等事項(xiàng)。
第二條內(nèi)部競聘:集團(tuán)在職位出現(xiàn)空缺時(shí),在可能情況下優(yōu)先在內(nèi)部員工中進(jìn)行選拔競聘,然后再向外招聘。
第三條晉升機(jī)會:集團(tuán)的政策和慣例是盡可能地從集團(tuán)內(nèi)部提拔最具資格的員工,接替空缺并承擔(dān)更大的責(zé)任。
第八章附則
第一條本辦法適用于后勤集團(tuán)全體員工。
第二條本管理辦法由后勤集團(tuán)負(fù)責(zé)解釋
第一章:總則
第一條為了加強(qiáng)勞動紀(jì)律和工作秩序,特制定本制度。
第二章:公司作息制度
第二條公司上班時(shí)間為8:30—12:00,13:00—17:30(可分為夏季、冬季作息時(shí)間)。
第三章:工作制
第三條公司一般實(shí)行每天8小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)工作日制度。實(shí)行每周6天工作周制度。
第四條由于公司工作性質(zhì)為連續(xù)作業(yè)和受季節(jié)影響的崗位。按標(biāo)準(zhǔn)工作日換算為以周、月、季、年等周期計(jì)算工作時(shí)間。
第五條遵照國家法定節(jié)假日制度。
第四章:考勤范圍
第六條公司除高級職員(總經(jīng)理、副總經(jīng)理)外,均需在考勤之列。
第七條特殊員工不考勤須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第五章:考勤辦法
第八條公司實(shí)行視頻考勤制度,員工每天上下班必須視頻登記。
第九條員工忘記視頻打卡時(shí),須說明情況,并留存說明記錄。
第十條:考勤設(shè)置種類:
1、遲到,比預(yù)定上班時(shí)間晚到。
2、早退,比預(yù)定下班時(shí)間早走。
3、曠工,無故缺勤。
4、請假(銷假)
①請假
A、集團(tuán)公司機(jī)關(guān)及所屬企業(yè)規(guī)定的假期包括病假、事假。
B、請假程序:請假員工要填寫請假條(到公司行政部領(lǐng)取統(tǒng)一假條),注明原因、請假天數(shù),各部門經(jīng)理簽字后方可休息,假條存放在考勤員處,作為日后發(fā)放工資的依據(jù)。
C、批準(zhǔn)權(quán)限:一般管理人員請假3天以內(nèi)由直接上級批準(zhǔn),3天以上報(bào)本部門經(jīng)理批準(zhǔn);部門經(jīng)理請假需總經(jīng)理批準(zhǔn)方可休息。
D、病假:持縣、市級醫(yī)院證明,員工可請病假;員工因受傷或遵醫(yī)囑休息,方可休病假。
E、事假:因私事須請事假的,須本人先填寫請假單,經(jīng)批準(zhǔn)后可享受事假。
②銷假程序:
A、在假期內(nèi)返回工作崗位的,需及時(shí)到考勤員處銷假,如不能及時(shí)銷假的,在假期內(nèi)的按缺勤處理;假期已滿的按曠工處理;
B、如在假期結(jié)束后不能及時(shí)返崗的應(yīng)及時(shí)和考勤員及主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系申請續(xù)假,帶返崗后及時(shí)補(bǔ)辦續(xù)假證明并報(bào)于考勤員。
5、出差,因公司派遣出差的要出差前報(bào)備。
6、外勤,全天在外辦事。
7、調(diào)休,調(diào)休要提交調(diào)休申請。
第六章:考勤統(tǒng)計(jì)與績效
第十一條公司考勤工作由部門負(fù)責(zé)人全權(quán)負(fù)責(zé)。
第十二條每月____日—____日,為一個(gè)考勤周期。
第十三條各部門需于每月____號之前上報(bào)考勤。包括考勤統(tǒng)計(jì)表,電子考勤記錄單。
第十四條考勤與績效工資掛鉤:
1、不按規(guī)定時(shí)間上、下班的均按遲到、早退處理;
2、遲到、早退每次扣除日工資的50元;
3、因公外出、請假經(jīng)部門經(jīng)理書面證明除外。
4、曠工:
①未經(jīng)請假、假滿未續(xù)假、遲到、早退超過30分鐘未到崗位者按曠工處理;
②員工曠工除不發(fā)薪資、津貼外,按每曠工一天按照_______處罰。
③當(dāng)月曠工5天,全年曠工累計(jì)7天,予以勸退。
第七章:附則
第十五條公司總經(jīng)理辦公室會同人力資源部執(zhí)行本制度,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的法律,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報(bào)酬以及計(jì)算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候,應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果。