演講稿應(yīng)該使用生動(dòng)、形象的語言，用比喻、擬人等修辭手法來描述事物，讓語言更加鮮活、形象、有感染力。下面給大家整理一些銀行競聘演講稿結(jié)尾幽默，方便大家學(xué)習(xí)怎么寫銀行競聘演講稿結(jié)尾幽默。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
在這里我以平常人的心態(tài)，參與支行綜合辦公室經(jīng)理崗位的競聘。首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會(huì)！此次競聘，本人并非只是為了當(dāng)官，更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我現(xiàn)年__歲，__預(yù)備黨員，__文化程度，會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。__年在__市__參加工作，先后作營業(yè)員、門市部主任、統(tǒng)計(jì)員。__年調(diào)入__市總工會(huì)，擔(dān)任圖書管理員、出納員、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、辦公室副主任，計(jì)財(cái)科副科長。
經(jīng)過幾年銀行工作的鍛煉，使自己各方面素質(zhì)得以提高，榮幸地被__分行評為20__年度先進(jìn)工作者，在創(chuàng)先業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)中，被分行授予“三收能手”的稱號。20__年度我實(shí)現(xiàn)了個(gè)人攬存余額__萬元的任務(wù)。幾年的工作使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，成功與辛酸同在。參與這次競聘，我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值，在市場競爭中完善自己。我深知綜合辦公室工作十分重要，這主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：一是為支行領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，二是為全行事務(wù)當(dāng)好主管，三是為一線員工當(dāng)好后盾。具體說就是擺正位置，當(dāng)好配角；胸懷全局，當(dāng)好參謀；服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好助手。我也深知，辦公室工作非常辛苦，正如前一段社會(huì)流傳的那樣：在辦公室工作的同志就像忠誠的狗，老實(shí)的羊，受氣的豬，吃草的牛，忙碌的馬。
可是他們像蠟一樣，燃燒自己，照亮別人；他們像竹一樣，掏空自己，甘為人梯。如果我競聘成功，我的工作思路是：以“三個(gè)服從”要求自己，以“三個(gè)一點(diǎn)”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)，以“三個(gè)適度”為原則與人相處?！叭齻€(gè)服從”是個(gè)性服從黨性，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位，主動(dòng)不越位，服從不偏位，融洽不空位?！叭齻€(gè)一點(diǎn)”是當(dāng)上級行要求與我行實(shí)際工作相符時(shí)，我會(huì)盡努力去找結(jié)合點(diǎn)；當(dāng)科室之間發(fā)生利益沖突時(shí)，我會(huì)從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn)
當(dāng)行領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時(shí)，我會(huì)從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn)。
“三個(gè)適度”是冷熱適度，對人不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，進(jìn)行等距離相處；剛?cè)徇m度，對事當(dāng)斷則斷，不優(yōu)柔寡斷；粗細(xì)適度，即大事不糊涂，小事不計(jì)較。做到對同事多理解，少埋怨，多尊重，少指責(zé)，多情義，少冷漠。刺耳的話冷靜聽，奉承的話警惕聽，反對的話分析聽，批評的話虛心聽，力爭在服務(wù)中顯示實(shí)力，在工作中形成動(dòng)力，在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力，在與人交往中凝聚合力。如果我競聘成功，我的處事原則和風(fēng)格是，努力做到嚴(yán)格要求，嚴(yán)密制度，嚴(yán)守紀(jì)律，勤學(xué)習(xí)，勤調(diào)查，勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人，以有效的管理激勵(lì)人，以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團(tuán)結(jié)，辦事講效率。
管人不整人，用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個(gè)同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事，讓他們像圓規(guī)一樣，找準(zhǔn)自己的位置；像尺子一樣公正無私；像太陽一樣，給人以溫暖；像竹子一樣每前進(jìn)一步，小結(jié)一次。如果我競聘成功，我的工作目標(biāo)是：“以為爭位，以位促為”。
爭取支行領(lǐng)導(dǎo)對綜合辦公室工作的重視和支持，使辦公室工作管理制度化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，參謀有效化。讓辦公室成為支行領(lǐng)導(dǎo)的喉舌，溝通員工與行長之間關(guān)系的橋梁，宣傳精神文明的窗口，傳播企業(yè)文化的陣地，培養(yǎng)人才的搖籃，連結(jié)銀企合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來，迎接x行輝煌燦爛的明天。
謝謝大家！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家好！
首先作一個(gè)自我介紹，本人__，現(xiàn)年x歲，在x行營業(yè)部工作，中共黨員，大專文化，助理會(huì)計(jì)師。
我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工，近兩年來，深切感受到改革的浪潮迎面而來，我們不能也不應(yīng)該回避。隨著中國加入世貿(mào)組織，對我們每一位員工提出了更高的要求，想輕輕松松工作，舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了，我們面對的是日益激烈的競爭。競聘對我來說既是一次機(jī)遇又是一場挑戰(zhàn)，x行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。
一、競聘優(yōu)勢
1.首先我相信自己有信心也有能擔(dān)負(fù)起這一重任。從自我素質(zhì)方面來看，我是從部隊(duì)回來的，經(jīng)過部隊(duì)這所大學(xué)校的磨練，養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風(fēng)。在部隊(duì)從事新聞報(bào)道工作，因工作突出榮立三等功一次受嘉獎(jiǎng)多次，去年，營業(yè)部__網(wǎng)點(diǎn)，我充分發(fā)揮自己的特長，在《__日報(bào)》對營業(yè)部進(jìn)行的宣傳，取得了良好的效果。進(jìn)行以來，能不斷完善和提升自我，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，盡快適應(yīng)銀行工作。__年通過全國成人高考并取得__省財(cái)經(jīng)高_(dá)_學(xué)歷，目前正向本科進(jìn)軍，__年通過__省英語、計(jì)算機(jī)等級考試，20__年通過國家人事部考試，被聘為助理會(huì)計(jì)師。
2.有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來先后從事出納、會(huì)計(jì)等崗位的工作，做到干一行愛一行，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，出納點(diǎn)鈔獲省行級能手，所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯(cuò)，__年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)追求，更何況面對日趨激烈的競爭，想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實(shí)干，全面奉獻(xiàn)自己。
3.我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲(chǔ)蓄所升格為分理處，充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神，瞄準(zhǔn)目標(biāo)、不負(fù)眾望，確保任務(wù)實(shí)現(xiàn)。
4.能夠看到自己的弱點(diǎn)。業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高，儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)沒有接觸過，但我相信我有能力盡快適應(yīng)。管理對我來說是個(gè)全新的課題，在今后工作中，我將不斷地調(diào)整自己，虛心請教，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，超越自我。
二、目標(biāo)和任務(wù)
這次競聘如果成功，我將進(jìn)一步解放思想，帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質(zhì)客戶源，開創(chuàng)分理處新局面，全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項(xiàng)任務(wù)，將分理處創(chuàng)辦成三網(wǎng)點(diǎn)。
三、具體措施
作為新建分理處要確保目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn)，我認(rèn)為主要要做好以下幾方面工作：
1.思想總攬全局，做好表率。作一個(gè)帶頭人要有全局觀念，要從多方面考慮問題，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，在行黨委、行長室的領(lǐng)導(dǎo)下，向目標(biāo)任務(wù)沖刺。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面，如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對我來說是一個(gè)全新的課題，熟話說得好，正人先正已，自己要做好表率，從各方面嚴(yán)格要求自己，吃苦在前，享受在后。
2.統(tǒng)一思想，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神。以績效考核為動(dòng)力，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。借分理處升格的東風(fēng)，利用新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的先進(jìn)的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作。鼓勵(lì)員工找關(guān)系、拉關(guān)系、抓關(guān)系，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，建立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò)，捕捉每條信息。作為我本人更要主動(dòng)出擊，尋找客戶源、存款源。
3.挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源，尋找新的增長點(diǎn)?？蛻羰巧虡I(yè)銀行發(fā)展的基礎(chǔ)，沒有一個(gè)穩(wěn)定的“黃金”客戶群，銀行業(yè)務(wù)的開拓就成了無源之水、無本之木。因此，要在挖掘客戶源上狠下功失，確保任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。一是充分利用我行結(jié)算的優(yōu)勢，面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開戶單位。目前，信用社的結(jié)算功能相對比較滯后，不能適應(yīng)用戶的需求，而我行的網(wǎng)點(diǎn)主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn)，可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶。二是挖他行存款，瞄準(zhǔn)單位找關(guān)系，全面出擊。加強(qiáng)服務(wù)，全面提升躍進(jìn)路分理處的知名度。
4.服務(wù)是銀行的生命線。要使第一位員工認(rèn)識這一點(diǎn)，促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展，增強(qiáng)銀行在同業(yè)之間的競爭力，現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務(wù)，要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，主動(dòng)與客戶建立一種良好的感情關(guān)系，形成以客戶為中心的經(jīng)營理念，想客戶所想，急客戶所急，讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。
5.內(nèi)抓管理，外樹形象?！皼]有規(guī)矩不成方圓”，加強(qiáng)員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學(xué)習(xí)，用制度來規(guī)范行為，提高工作效率，同時(shí)，找準(zhǔn)客戶需求與我行制度的結(jié)合點(diǎn)，服務(wù)好客戶，鍛煉出一支業(yè)務(wù)過硬，作風(fēng)優(yōu)良的隊(duì)伍。充分利用宣傳工具，鼓勵(lì)員工反映好人好事在新聞媒體上進(jìn)行報(bào)道，擴(kuò)大社會(huì)影響。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，我來參加這次競聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否，我將一如既往為x行發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家好！
首先作一個(gè)自我介紹，本人__，現(xiàn)年x歲，在x行營業(yè)部工作，中共黨員，大專文化，助理會(huì)計(jì)師。
我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工，近兩年來，深切感受到改革的浪潮迎面而來，我們不能也不應(yīng)該回避。隨著中國加入世貿(mào)組織，對我們每一位員工提出了更高的要求，想輕輕松松工作，舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了，我們面對的是日益激烈的競爭。競聘對我來說既是一次機(jī)遇又是一場挑戰(zhàn)，x行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。
一、競聘優(yōu)勢
1.首先我相信自己有信心也有能擔(dān)負(fù)起這一重任。從自我素質(zhì)方面來看，我是從部隊(duì)回來的，經(jīng)過部隊(duì)這所大學(xué)校的磨練，養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風(fēng)。在部隊(duì)從事新聞報(bào)道工作，因工作突出榮立三等功一次受嘉獎(jiǎng)多次，去年，營業(yè)部__網(wǎng)點(diǎn)，我充分發(fā)揮自己的特長，在《__日報(bào)》對營業(yè)部進(jìn)行的宣傳，取得了良好的效果。進(jìn)行以來，能不斷完善和提升自我，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，盡快適應(yīng)銀行工作。__年通過全國成人高考并取得__省財(cái)經(jīng)高_(dá)_學(xué)歷，目前正向本科進(jìn)軍，__年通過__省英語、計(jì)算機(jī)等級考試，20__年通過國家人事部考試，被聘為助理會(huì)計(jì)師。
2.有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來先后從事出納、會(huì)計(jì)等崗位的工作，做到干一行愛一行，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，出納點(diǎn)鈔獲省行級能手，所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯(cuò)，__年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)追求，更何況面對日趨激烈的競爭，想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實(shí)干，全面奉獻(xiàn)自己。
3.我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲(chǔ)蓄所升格為分理處，充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神，瞄準(zhǔn)目標(biāo)、不負(fù)眾望，確保任務(wù)實(shí)現(xiàn)。
4.能夠看到自己的弱點(diǎn)。業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高，儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)沒有接觸過，但我相信我有能力盡快適應(yīng)。管理對我來說是個(gè)全新的課題，在今后工作中，我將不斷地調(diào)整自己，虛心請教，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，超越自我。
二、目標(biāo)和任務(wù)
這次競聘如果成功，我將進(jìn)一步解放思想，帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質(zhì)客戶源，開創(chuàng)分理處新局面，全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項(xiàng)任務(wù)，將分理處創(chuàng)辦成三網(wǎng)點(diǎn)。
三、具體措施
作為新建分理處要確保目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn)，我認(rèn)為主要要做好以下幾方面工作：
1.思想總攬全局，做好表率。作一個(gè)帶頭人要有全局觀念，要從多方面考慮問題，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，在行黨委、行長室的領(lǐng)導(dǎo)下，向目標(biāo)任務(wù)沖刺。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面，如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對我來說是一個(gè)全新的課題，熟話說得好，正人先正已，自己要做好表率，從各方面嚴(yán)格要求自己，吃苦在前，享受在后。
2.統(tǒng)一思想，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神。以績效考核為動(dòng)力，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。借分理處升格的東風(fēng)，利用新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的先進(jìn)的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作。鼓勵(lì)員工找關(guān)系、拉關(guān)系、抓關(guān)系，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，建立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò)，捕捉每條信息。作為我本人更要主動(dòng)出擊，尋找客戶源、存款源。
3.挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源，尋找新的增長點(diǎn)?？蛻羰巧虡I(yè)銀行發(fā)展的基礎(chǔ)，沒有一個(gè)穩(wěn)定的“黃金”客戶群，銀行業(yè)務(wù)的開拓就成了無源之水、無本之木。因此，要在挖掘客戶源上狠下功失，確保任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。一是充分利用我行結(jié)算的優(yōu)勢，面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開戶單位。目前，信用社的結(jié)算功能相對比較滯后，不能適應(yīng)用戶的需求，而我行的網(wǎng)點(diǎn)主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn)，可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶。二是挖他行存款，瞄準(zhǔn)單位找關(guān)系，全面出擊。加強(qiáng)服務(wù)，全面提升躍進(jìn)路分理處的知名度。
4.服務(wù)是銀行的生命線。要使第一位員工認(rèn)識這一點(diǎn)，促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展，增強(qiáng)銀行在同業(yè)之間的競爭力，現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務(wù)，要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，主動(dòng)與客戶建立一種良好的感情關(guān)系，形成以客戶為中心的經(jīng)營理念，想客戶所想，急客戶所急，讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。
5.內(nèi)抓管理，外樹形象?！皼]有規(guī)矩不成方圓”，加強(qiáng)員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學(xué)習(xí)，用制度來規(guī)范行為，提高工作效率，同時(shí)，找準(zhǔn)客戶需求與我行制度的結(jié)合點(diǎn)，服務(wù)好客戶，鍛煉出一支業(yè)務(wù)過硬，作風(fēng)優(yōu)良的隊(duì)伍。充分利用宣傳工具，鼓勵(lì)員工反映好人好事在新聞媒體上進(jìn)行報(bào)道，擴(kuò)大社會(huì)影響。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，我來參加這次競聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否，我將一如既往為x行發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家！
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!感謝支行領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會(huì)!它可以使年輕干部脫穎而出，營造一種奮發(fā)學(xué)習(xí)，勇于向上的企業(yè)文化氛圍。按照支行營業(yè)管理部競聘方案，我競聘營業(yè)管理部經(jīng)理職務(wù)。
下面從四個(gè)方面向各位評委和代表陳述我的竟職報(bào)告：
我現(xiàn)年__歲，(……個(gè)人介紹，工作經(jīng)歷__)
(一)夠嚴(yán)格要求自己，恪盡職守。我一直把“愛崗敬業(yè)，開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心的投入。(……所獲榮譽(yù))。
(二)我始終認(rèn)為，干好事業(yè)靠的是忠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責(zé)任心，并能夠充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，開拓創(chuàng)新，注重實(shí)效。任營業(yè)部副經(jīng)理主管個(gè)人金融工作以來，個(gè)人金融各項(xiàng)指標(biāo)都牽動(dòng)著我的心，想方設(shè)法調(diào)動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)和員工的積極性，付出了一定的勞動(dòng)，取得了較好的成績。(……所取得的業(yè)績)。
(三)能夠團(tuán)結(jié)同志，與人共事，比較理解人、關(guān)愛人、包容人。善于協(xié)調(diào)關(guān)系，增強(qiáng)凝聚力。具有調(diào)查，分析，研究能力，所寫稿件曾被各級行網(wǎng)訊采用過。
(四)我深知銀行工作的政策性、法規(guī)性比較強(qiáng)，既要努力發(fā)展、開拓業(yè)務(wù)，又要依法合格經(jīng)營。
(五)我有三年的'營業(yè)部工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉營業(yè)管理部的各方面優(yōu)勢和薄弱環(huán)節(jié)。
三，任職后的打算
如果得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和支持，我將迅速找準(zhǔn)自己的位置，認(rèn)真履行職責(zé)。
(一)提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。對客戶必須用“心”服務(wù)，做到誠心、熱心、細(xì)心、耐心，要教育員工熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自己的親戚朋友，看作是自己的家人，把自己的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立工行的良好形象。只有這樣才能為各項(xiàng)業(yè)務(wù)的營銷工作打下良好的基礎(chǔ)。
(二)正視薄弱環(huán)節(jié)，迎難而上。鑒于今年績效工資考核的變化，激勵(lì)約束機(jī)制將有所減弱，這將給管理上帶來一定的難度。我認(rèn)為如何發(fā)展團(tuán)隊(duì)精神，使整個(gè)團(tuán)體具有高度的責(zé)任感，使命感和自我犧牲精神將是管理工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。除做好思想教育工作外，要在服務(wù)、紀(jì)律、衛(wèi)生、風(fēng)險(xiǎn)防范上制訂切實(shí)可行的管理辦法，注重制度創(chuàng)新，以制度促管理，以管理促經(jīng)營。
(三)把發(fā)展作為主題，全面確定營業(yè)管理部的經(jīng)營指標(biāo)，并將指標(biāo)目標(biāo)化。要重點(diǎn)抓好營銷工作。各項(xiàng)業(yè)務(wù)特別是個(gè)人金融。
我的演講完畢，謝謝大家。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們：
競爭，是一個(gè)永恒的話題。在人類歷史乃至整個(gè)自然界的進(jìn)化中，無時(shí)無刻不存在著競爭，“物競天擇，適者生存”，達(dá)爾文道出了自然進(jìn)化的法則，從一定意義上說，它是競爭的法則。今天，我站在這里，向大家簡要地匯報(bào)我的思想和基本情況，感到非常激動(dòng)。值得欣慰的是，在座的有的是我的領(lǐng)導(dǎo)和同事，是我多年工作和生活中的良師益友，大家在日常生活中對我的了解，已經(jīng)超過了我今天的發(fā)言陳述。如果說十多年來我能有所進(jìn)步的話，那也是各位領(lǐng)導(dǎo)和同志的指導(dǎo)、幫助和支持、關(guān)心的結(jié)果。
首先，簡單地介紹一下我自己。
我今年__歲，共產(chǎn)黨員，現(xiàn)任辦公室主任、兼人力資源部經(jīng)理。__年至__我在部隊(duì)服役，服役期間，多次被師、團(tuán)嘉獎(jiǎng)，榮立三等功兩次。__年我被分配到中國銀行工作。在銀行工作期間曾任辦公室副主任、人秘部副經(jīng)理、辦公室主任、兼人力資源部經(jīng)理等職務(wù)。在銀行工作十一年來，我對銀行的各項(xiàng)工作有了較熟悉的把握，自己更加堅(jiān)定了做好本職工作的信心。在__年的工作中，我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)組織協(xié)調(diào)能力。特別是我擔(dān)任縣支行人力資源部經(jīng)理期間，負(fù)責(zé)后勤保障及人力資源工作，為支行各項(xiàng)任務(wù)的完成提供了有力的保證。同時(shí)，我獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策為支行的人力資源配置進(jìn)行優(yōu)化組合，也產(chǎn)生了很好的效益。本人多次被市、縣行評為先進(jìn)工作者、工會(huì)積極分子，優(yōu)秀團(tuán)支部書記等諸多榮譽(yù)稱號。
今天，之所以站在這里，參加競聘副行長這個(gè)職位，是因?yàn)槲揖邆淞艘韵聝?yōu)勢。
1、思想進(jìn)步，政治素質(zhì)過硬。
在十一年的工作生涯中，我注重加強(qiáng)自身政治修養(yǎng)，做事堅(jiān)持原則，生活作風(fēng)正派，工作遵紀(jì)守法、吃苦耐勞，深受行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。此外，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)銀行事業(yè)發(fā)展的路線和政策，牢固樹立金融工作者的責(zé)任和形象，自覺履行一名共產(chǎn)黨員的義務(wù)。
2、具備扎實(shí)系統(tǒng)的金融理論及營銷知識。
我知道，做好銀行工作，光靠熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要具有扎實(shí)的理論知識，這樣做起工作來才能左右逢源，游刃有余。雖然我是軍人出身，但是自從踏上銀行工作崗位以來，我就沒有放松對知識的學(xué)習(xí)，因?yàn)槲抑?，我的專業(yè)知識還差的很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)。要想做好銀行工作，就必須盡快的具有扎實(shí)的金融知識。十一年來，我從來沒有停滯過學(xué)習(xí)，正所謂“活到老學(xué)到老”。我先后自學(xué)了《貨幣銀行學(xué)》、《經(jīng)濟(jì)法》、《財(cái)務(wù)管理》等多門專業(yè)金融知識。此外，為把自己培養(yǎng)成具有現(xiàn)代銀行綜合素質(zhì)人才，我還自學(xué)了《市場營銷學(xué)》、《行政管理學(xué)》、《人力資源與管理》等多學(xué)科的知識。通過十多年來的不間斷學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐，夯實(shí)了自己的業(yè)務(wù)功底，具備了系統(tǒng)地分析、解決問題的能力，已經(jīng)具備了現(xiàn)代商業(yè)銀行復(fù)合型人才所具備的綜合素質(zhì)。
3、我善于團(tuán)結(jié)同志，有全局觀念。
我從小受到良好的傳統(tǒng)教育，因而培養(yǎng)造就了自己光明磊落、有正義感、樂于助人的品德。對領(lǐng)導(dǎo)、對同志胸懷坦蕩，有意見當(dāng)面提，不搞小動(dòng)作，不搞小團(tuán)伙，不但能團(tuán)結(jié)與自己意見相同的人，也能團(tuán)結(jié)與自己意見不相同的人；工作中一方面講黨性、講原則，說話辦事不看來頭、不看風(fēng)向，敢于表露自己的不同意見；另一方面又顧全大局，服從上級和行領(lǐng)導(dǎo)的決定。所以不論自己在哪里最終都能與任何類型的領(lǐng)導(dǎo)和同志友好相處，共同做好工作。
4、具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和組織協(xié)調(diào)能力。
我有6年中層領(lǐng)導(dǎo)工作的歷煉，歷任辦公室副主任、人秘部副經(jīng)理、辦公室主任、兼人力資源部經(jīng)理等職務(wù)。多年的支行機(jī)關(guān)中層領(lǐng)導(dǎo)工作，使我具備了較強(qiáng)的管理能力和綜合協(xié)調(diào)能力，對領(lǐng)導(dǎo)一職有較深刻的理解。同時(shí)，十一年的支行工作實(shí)踐，也使我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，深切地感受到自己在業(yè)務(wù)知識、管理水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面有了全方位的提高，使自己的腳步更加堅(jiān)實(shí)。這些都更加堅(jiān)定了我扎根于基層，腳踏實(shí)地運(yùn)用自己所學(xué)知識，所掌握技能，做好每份工作的決心，為下步工作開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5、我具有擔(dān)任副行長的信心和決心。
信心和決心是事業(yè)的保證。辦任何事情只要有信心和決心就沒有什么做不了的，沒有什么干不好的。多年來，我兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，滿懷信心的工作，在各個(gè)方面都取得了很大成績。凡是我想做的事情都做的好了，凡是我想做好的事情都做好了，工作成績大家有目共睹。十多年來，行領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)，使我從一個(gè)退役軍人成長為一個(gè)現(xiàn)代銀行人。多個(gè)崗位的工作經(jīng)歷，使我在政治覺悟、思想水平、工作能力等方面都有不同程度的提高。所以，我有信心和決心當(dāng)好副行長。
如果領(lǐng)導(dǎo)們信任我，讓我走上副行長的工作崗位，我將不負(fù)重托，不辱使命，勤奮工作，開拓創(chuàng)新。在這10分鐘之內(nèi)，我實(shí)在無法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各項(xiàng)具體工作怎樣組織。我想如果競聘成功，我將做如下工作：
第一，真誠講團(tuán)結(jié)，積極協(xié)助行長開展工作。同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面，一定要擺正位置，正確認(rèn)識和看待自己，當(dāng)好配角，胸懷全局，當(dāng)好參謀，服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好助手，協(xié)助行長做好分管業(yè)務(wù)工作和支行員工的思想政治工作。在工作中和生活上一定要平易近人，努力做到說真話，辦實(shí)事，求實(shí)效。尤其注意那些與自己有不同看法的同志，團(tuán)結(jié)他們一道工作。
第二，對民營企業(yè)存款，兩手都要抓，都要硬。我行主要業(yè)務(wù)是民營企業(yè)客戶，如何抓好民營企業(yè)存款至關(guān)重要。我認(rèn)為，應(yīng)一手抓當(dāng)前我行的信貸機(jī)制，一手抓一體化金融服務(wù)，并且兩手都要硬。我行應(yīng)由被動(dòng)式的擔(dān)保抵押貸款走向主動(dòng)的信用貸款，并對貸款進(jìn)行跟蹤調(diào)查。積極開放對民營企業(yè)的存款政策，加大宣傳力度。
第三，提高兩個(gè)意識，加強(qiáng)一個(gè)執(zhí)行。兩個(gè)意識是指服務(wù)意識和營銷意識。提高服務(wù)意識，是要提高對客戶的服務(wù)意識，想法設(shè)法提高我行工作人員的服務(wù)水平。營銷意識是加強(qiáng)員工營銷意識。我行同企業(yè)一樣都需要營銷理念。業(yè)務(wù)不是在家里等的，讓行的每個(gè)人都動(dòng)起來，積極鼓勵(lì)員工走出去，時(shí)刻關(guān)注民營企業(yè)，把銀行營銷用到民營存款上去，建立我行存款營業(yè)額獎(jiǎng)勵(lì)制度，對每月存款超過__元營業(yè)額的員工加大獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬，并對存款多的企業(yè)建立一系列優(yōu)惠政策，一個(gè)執(zhí)行是我將帶頭嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)國家有關(guān)部門及工行制定的有關(guān)銀行管理的各項(xiàng)規(guī)定及管理制度，使各項(xiàng)規(guī)定和制度落到實(shí)處，以此來保證銀行各項(xiàng)工作的順利開展。
第四、努力使自己做到嚴(yán)格要求，嚴(yán)密制度，嚴(yán)守紀(jì)律，勤學(xué)習(xí)，勤調(diào)查，勤督辦的工作作風(fēng)。工作中做到嚴(yán)格要求，嚴(yán)密制度，嚴(yán)守紀(jì)律，要以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人，以有效的管理激勵(lì)人，以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事團(tuán)結(jié)，辦事講效率，用人不疑。用真情和愛心去善待我的每一個(gè)同事，使他們的人格得到充分的尊重，給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事，讓他們像圓規(guī)一樣，找準(zhǔn)自己的位置；像尺子一樣公正無私；像太陽一樣，給人以溫暖；像竹子一樣每進(jìn)一步，小結(jié)一次。
“千磨萬擊終無悔，獻(xiàn)身何惜人憔悴”，參加工作十一年以來，不論是以前還是現(xiàn)在，我都沒有碌碌無為，我也不隨波逐流，我始終堅(jiān)持堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)辦事，兢兢業(yè)業(yè)工作，曾為自己也為集體贏得了不少榮譽(yù)，但這一切都離不開支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教誨，離不開同志們對我的關(guān)心和支持。此刻，我站在這里參加競聘，如果能當(dāng)選，我將絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的厚愛，我想，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助和同志們的支持，我一定會(huì)干好的。
謝謝大家！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
今天參加后備干部競聘會(huì)，是我的榮幸，也是各位領(lǐng)導(dǎo)和銀行中層干部競聘演講稿范文同事對我的關(guān)心和愛護(hù)，我衷心的表示感謝!
本人，男，漢族，中共黨員，大學(xué)本科、研究生學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)師職稱。1963年11月出生于縣，籍貫。1981年參加工作，曾先后擔(dān)任計(jì)劃股股長等職務(wù);1995年被聘任為行長助理;1998年被任命為黨總支書記、行長;年被任命為黨委書記、行長至今。
本人1998年在任行長期間，該行連續(xù)四年實(shí)現(xiàn)盈利;年在支行任行長期間，致力尋找業(yè)務(wù)經(jīng)營突破口，全面推行不良資產(chǎn)分帳經(jīng)營，超計(jì)劃完成各項(xiàng)指標(biāo)，該行減虧171萬元，撤并低效網(wǎng)點(diǎn)8個(gè)，下崗分流富余人員67人。1999年至年連續(xù)五年被評為“勤政廉潔、艱苦奮斗”先進(jìn)個(gè)人;年榮獲縣“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?/p>
黨的大明確指出，國有商業(yè)銀行要“實(shí)行股份制改造，加快處置不良資產(chǎn)，充實(shí)資本金，創(chuàng)造條件上市”。這對來說，既是挑戰(zhàn)，更是機(jī)遇。結(jié)合實(shí)際，確定我的工作思路是：轉(zhuǎn)變觀念，與時(shí)俱進(jìn)，樹立科學(xué)的發(fā)展觀，大膽創(chuàng)新，以人為本，控制風(fēng)險(xiǎn)，有效經(jīng)營，為改革上市不懈努力。工作目標(biāo)是：有的放矢，務(wù)求實(shí)效，狠抓“利潤、資產(chǎn)質(zhì)量、存款”三項(xiàng)任務(wù);改革優(yōu)化機(jī)構(gòu)，建立高效的內(nèi)部管理體系;建立全面的風(fēng)險(xiǎn)控制體系;完善市場化激勵(lì)機(jī)制;強(qiáng)化管理，提高工商銀行中層干部競聘演講稿決策水平;以人為本，實(shí)施人才強(qiáng)行戰(zhàn)略。
以后我應(yīng)該重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面做好工作：
一是要樹立科學(xué)的發(fā)展觀，開拓創(chuàng)新，加大改革力度。相對來講，處于后起和劣勢地位，面對挑戰(zhàn)，團(tuán)結(jié)一致，奮起直追，積極實(shí)施追趕式、跨越式發(fā)展戰(zhàn)略，才能不辱歷史賦予我們的使命。只有上下形成合力，萬眾一心，才能切實(shí)提高的競爭實(shí)力。要勇于開拓創(chuàng)新，加快金融產(chǎn)品創(chuàng)新進(jìn)程，要立足全能化、網(wǎng)絡(luò)化、精品化和效益化，使創(chuàng)新成為員工自覺行動(dòng)，全員參與。以效益為出發(fā)點(diǎn)，把金融創(chuàng)新與消化歷史包袱相結(jié)合，切實(shí)解決制約農(nóng)行發(fā)展的瓶頸。要“有所為，有所不為”，正確處理發(fā)展與防范風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系，既不能因循守舊、四平八穩(wěn)，更不能不顧條件、急于求成。發(fā)展必須是在保證質(zhì)量，防范風(fēng)險(xiǎn)前提下的發(fā)展。要因地制宜，打好基礎(chǔ)，練好內(nèi)功。以效益作為衡量發(fā)展的尺度，提高自身的造血功能。
二是要強(qiáng)化信貸風(fēng)險(xiǎn)防范與化解。要?jiǎng)?chuàng)造條件上市，防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)，提高信貸資金質(zhì)量是當(dāng)務(wù)之急，要高度重視“風(fēng)險(xiǎn)與收益匹配”原則，風(fēng)險(xiǎn)和利潤是同一枚硬幣的正反兩面，彼此不能分離。要積極調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，由“規(guī)模型”投放轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶б嫘汀蓖斗?要以風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警為中心，將貸后管理工作落到實(shí)處;要加大不良資產(chǎn)處置力度，運(yùn)用好政策補(bǔ)償和化解風(fēng)險(xiǎn)，全面推行和完善分帳經(jīng)營，加大清收力度;要加大責(zé)任追究和處罰力度，同時(shí)要切實(shí)實(shí)行績效掛鉤、加大清收獎(jiǎng)勵(lì)力度。
三是實(shí)施人才強(qiáng)行戰(zhàn)略，強(qiáng)化激勵(lì)約束機(jī)制。人才是改革發(fā)展關(guān)鍵所在，是提升核心銀行中層干部競選演講稿范文競爭力的迫切需要。要按照要求，著力打造“三支隊(duì)伍”，培養(yǎng)“五類人才”。創(chuàng)建公平、公正、公開的選人平臺(tái)。激發(fā)全行員工自我成才的積極性，整體優(yōu)化在崗人員隊(duì)伍，整合機(jī)構(gòu)，完善激勵(lì)機(jī)制，建立績效考評、按崗取酬的現(xiàn)代企業(yè)分配制度。
四是建立良好的內(nèi)外部治理機(jī)制。要建立健全內(nèi)部行之有效的規(guī)章制度，以鐵的制度，約束行為，使全行上下樹立“一級法人”意識，自覺遵紀(jì)守法，嚴(yán)格操守;強(qiáng)化審計(jì)和監(jiān)管職能。要自覺遵守“三法”，理順社會(huì)各方關(guān)系，為農(nóng)行的改革發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。已為勾畫了宏偉的改革藍(lán)圖，我們要結(jié)合各地實(shí)際，樹立科學(xué)的發(fā)展觀，以效益為目標(biāo)、以控制風(fēng)險(xiǎn)為前提、以機(jī)制創(chuàng)新為動(dòng)力、以隊(duì)伍建設(shè)、強(qiáng)化管理為支撐，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，奮力拼搏，創(chuàng)造農(nóng)行美好的明天!
以上報(bào)告如有不妥之處，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
大家好!伴著農(nóng)行人事制度改革的時(shí)代強(qiáng)音，和著人才強(qiáng)行戰(zhàn)略的強(qiáng)勁交響，今天。我走上了演講臺(tái)，用我的拼搏，我的奮斗，我的嘗試來證明我的勇氣，展示我的能力，追逐我的理想，用青春熱血和聰明才智來擁抱機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)。
歲月留痕，往事可憶。俄羅斯莫斯科商業(yè)大學(xué)畢業(yè)后，__年我進(jìn)入了農(nóng)行工作，幾年來我曾做過會(huì)計(jì)記賬員，財(cái)務(wù)監(jiān)管員，財(cái)務(wù)部副經(jīng)理，20__年初擔(dān)任了__X支行行長職務(wù)。如果說，記賬員，監(jiān)管員的經(jīng)歷讓我學(xué)習(xí)了銀行的基礎(chǔ)知識，掌握了會(huì)計(jì)的基本原理，財(cái)會(huì)部副經(jīng)理的歷煉讓我學(xué)會(huì)了如何執(zhí)行與協(xié)調(diào)，學(xué)會(huì)了對各項(xiàng)制度的制定和整合，那么，支行行長的實(shí)踐則讓我懂得了如何經(jīng)營，如何管理一個(gè)企業(yè)，讓我懂得最為管理者的辛酸苦辣，更讓我懂得如何去踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人?？梢哉f，從一個(gè)經(jīng)辦員到一個(gè)中層管理者，再到支行獨(dú)擋一面，我完成了業(yè)務(wù)知識的原始積累，完成了業(yè)務(wù)經(jīng)營由前臺(tái)向后臺(tái)的自然過渡，完成了由參與經(jīng)營到組織管理的角色轉(zhuǎn)變。
幾年的工作實(shí)踐，讓我經(jīng)歷了風(fēng)雨，見了世面，長了才干，我管理的__X支行由當(dāng)初的全市第11位提升制至第三位。不良資產(chǎn)較20__年初下降了578萬元，下降了7%,利潤自20__年末實(shí)現(xiàn)零的突破后，預(yù)計(jì)20__年將突破200萬元，綜合競爭力明顯提高，業(yè)務(wù)經(jīng)營綜合排名連續(xù)兩年位居全市第三名。
常言道，單絲不線，孤木不林，所有這些成績的取得，離不開市行領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷，離不開各部室的鼎力支持，離不開支行全體員工的辛勤勞動(dòng)。每當(dāng)想起這些時(shí)候，我都深受鼓舞和感動(dòng)，既有對市行領(lǐng)導(dǎo)，各部室與全體員工的感激之情，又對今后的工作必勝的信心，這也是我能夠不斷前進(jìn)的根源所在。
我深深的懂得，時(shí)代的快速發(fā)展，需要不斷更新知識去適應(yīng)變化了的形式，固步自封，不思進(jìn)取無疑會(huì)被歷史所淘汰，作為一名管理者更應(yīng)居安思危，勤學(xué)不輟。為提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，增進(jìn)駕馭市場，應(yīng)對變化的能力，20__年我通過了高級管理人員工商管理碩士考試，成為長江商學(xué)院EMBA的一名學(xué)員。在這里，聚集著全球最好的華語教授，聚集著全中國最頂尖的企業(yè)家，能與大師同行，能與著名企業(yè)家交流，對于我來說不僅僅是一種歷煉，不僅僅是一種提升，更是一次"__",一次身與心的"涅磐".我堅(jiān)信我會(huì)用我所學(xué)到的知識來指導(dǎo)我的實(shí)踐，厚積薄發(fā)，揚(yáng)長避短，和我的員工一道用我們智慧和實(shí)際行動(dòng)把__X支行帶向更光輝的未來!我更愿意用自己的一身正氣，一腔熱血，一副鐵骨，一股倔強(qiáng)和敢于承擔(dān)責(zé)任的精神，立足本職，無私奉獻(xiàn)，為前進(jìn)中的農(nóng)行錦上添花。
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評委：
大家好！
我是來自某某支行的某某某，非常榮幸能夠參加這次理財(cái)經(jīng)理的競聘，首先，請?jiān)试S我向大家介紹一下我的基本情況。
我今年28歲，某某年畢業(yè)于某某省經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會(huì)計(jì)專業(yè)，畢業(yè)后進(jìn)入交行工作先后在原新春儲(chǔ)蓄所、儲(chǔ)蓄所作儲(chǔ)蓄員工作。后轉(zhuǎn)至某某區(qū)移動(dòng)公司擔(dān)任客戶經(jīng)理。今年3月份回到交行春暉支行擔(dān)任臨柜柜員。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也提高了各個(gè)方面的能力。
下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做簡要的介紹。
一、首先我對銀行理財(cái)工作非常感興趣，同時(shí)也是一個(gè)工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人，我有信心在銀行理財(cái)崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價(jià)值，并且為我行創(chuàng)造更多的價(jià)值。通過某某年底開始的股市牛市以來，客戶對個(gè)人理財(cái)方面開始有很大的需求，但是又凸現(xiàn)出個(gè)人理財(cái)知識的匱乏，這就需要有專業(yè)人士來進(jìn)行正確的指導(dǎo)，來實(shí)現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財(cái)?shù)耐瑫r(shí)，樹立交行個(gè)人理財(cái)?shù)钠放?，來吸引更多的客戶?/p>
二、我曾經(jīng)在移動(dòng)公司任客戶經(jīng)理，在此期間，積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作，培養(yǎng)了自身營銷的能力；并且通過這段工作經(jīng)歷，使我具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì)關(guān)系。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色的做好這項(xiàng)工作。
三、有在一線網(wǎng)點(diǎn)工作的經(jīng)歷，接觸的客戶層面較多，能夠了解各類客戶的需求，根據(jù)不同類型的客戶，而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么，我們就要給他什么。讓客戶把我們當(dāng)作自己人來看待。
如果這次能夠競聘成功，我將從以下幾個(gè)方面來加強(qiáng)
1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是加強(qiáng)理財(cái)知識的學(xué)習(xí)。這是關(guān)鍵，不能夠熟悉個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)知識和我們的各種理財(cái)產(chǎn)品，得不到客戶的信服，任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在理財(cái)經(jīng)理崗位上不單純是個(gè)客戶作理財(cái)服務(wù)，我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷售出去，為我行創(chuàng)造效益。我們每天都會(huì)面對許多形形色色的客戶，要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務(wù)。通過對學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握，為客戶提供合理建議。這種營銷，既立足當(dāng)前，更著眼于未來。善待客戶，就是善待自己；提升客戶價(jià)值，就是提升自我價(jià)值。
2、目前，銀行理財(cái)主要以單一產(chǎn)品銷售為主，什么在市場上賣得火，我們就一擁而上都賣這個(gè)，而忽視了必要的個(gè)人投資風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。只注重短期效應(yīng)，比如在去年的基金銷售中，個(gè)別行就存在這種情況。針對這種情況，我將著重于組合理財(cái)產(chǎn)品和手段，由對客戶的深入了解開始，然后針對每一個(gè)目標(biāo)客戶的特點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)承受能力，量身組合出恰當(dāng)?shù)睦碡?cái)產(chǎn)品或服務(wù)手段，讓其獲得更大的收益，從而提升客戶對我個(gè)人，進(jìn)而是我行的忠誠度和認(rèn)知度。
我相信自己有實(shí)習(xí)、有能力做好銀行理財(cái)經(jīng)理這個(gè)職位，做好理財(cái)經(jīng)理的相關(guān)工作，為某某銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
謝謝大家！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評委，×主任：
大家好!
我是來自__支行的___，非常榮幸能夠參加這次理財(cái)經(jīng)理的競聘，首先，請?jiān)试S我向大家介紹一下我的基本情況。
我今年28歲，__年畢業(yè)于__省經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會(huì)計(jì)專業(yè)，畢業(yè)后進(jìn)入交行工作先后在原新春儲(chǔ)蓄所、儲(chǔ)蓄所作儲(chǔ)蓄員工作。后轉(zhuǎn)至__區(qū)移動(dòng)公司擔(dān)任客戶經(jīng)理。今年3月份回到交行春暉支行擔(dān)任臨柜柜員。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也提高了各個(gè)方面的能力。
下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做簡要的介紹。
一、首先我對銀行理財(cái)工作非常感興趣，同時(shí)也是一個(gè)工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人，我有信心在銀行理財(cái)崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價(jià)值，并且為我行創(chuàng)造更多的價(jià)值。通過__年底開始的股市牛市以來，客戶對個(gè)人理財(cái)方面開始有很大的需求，但是又凸現(xiàn)出個(gè)人理財(cái)知識的匱乏，這就需要有專業(yè)人士來進(jìn)行正確的指導(dǎo)，來實(shí)現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財(cái)?shù)耐瑫r(shí)，樹立交行個(gè)人理財(cái)?shù)钠放疲瑏砦嗟目蛻簟?/p>
二、我曾經(jīng)在移動(dòng)公司任客戶經(jīng)理，在此期間，積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作，培養(yǎng)了自身營銷的能力;并且通過這段工作經(jīng)歷，使我具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì)關(guān)系。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色的做好這項(xiàng)工作。
三、有在一線網(wǎng)點(diǎn)工作的經(jīng)歷，接觸的客戶層面較多，能夠了解各類客戶的需求，根據(jù)不同類型的客戶，而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么，我們就要給他什么。讓客戶把我們當(dāng)作自己人來看待。
如果這次能夠競聘成功，我將從以下幾個(gè)方面來加強(qiáng)
1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是加強(qiáng)理財(cái)知識的學(xué)習(xí)。這是關(guān)鍵，不能夠熟悉個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)知識和我們的各種理財(cái)產(chǎn)品，得不到客戶的信服，任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在理財(cái)經(jīng)理崗位上不單純是個(gè)客戶作理財(cái)服務(wù)，我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷售出去，為我行創(chuàng)造效益。我們每天都會(huì)面對許多形形色色的客戶，要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務(wù)。通過對學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握，為客戶提供合理建議。這種營銷，既立足當(dāng)前，更著眼于未來。善待客戶，就是善待自己;提升客戶價(jià)值，就是提升自我價(jià)值。
2、目前，銀行理財(cái)主要以單一產(chǎn)品銷售為主，什么在市場上賣得火，我們就一擁而上都賣這個(gè)，而忽視了必要的個(gè)人投資風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。只注重短期效應(yīng)，比如在去年的基金銷售中，個(gè)別行就存在這種情況。針對這種情況，我將著重于組合理財(cái)產(chǎn)品和手段，由對客戶的深入了解開始，然后針對每一個(gè)目標(biāo)客戶的特點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)承受能力，量身組合出恰當(dāng)?shù)睦碡?cái)產(chǎn)品或服務(wù)手段，讓其獲得更大的收益，從而提升客戶對我個(gè)人，進(jìn)而是我行的忠誠度和認(rèn)知度。
我相信自己有實(shí)習(xí)、有能力做好銀行理材經(jīng)理這個(gè)職位，做好理材經(jīng)理的相關(guān)工作，為__銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家好！
我今天競聘的崗位是支行行長。入行x年來，我數(shù)次站在這里競聘新的崗位，迎接新的挑戰(zhàn)，擔(dān)當(dāng)新的責(zé)任，我用自己對工作的熱愛，用過硬的業(yè)務(wù)和管理能力，去不斷的豐富自己。
下面我將從三個(gè)方面介紹我對支行工作的一點(diǎn)考慮。
第一、樹立信心，克服困難，挑戰(zhàn)自我
今天我敢于站在這里參與競聘，我想是源于x分行近年來業(yè)務(wù)快速發(fā)展給我的信心，是源于全行員工團(tuán)結(jié)一致一心謀發(fā)展的信任，是源于挑戰(zhàn)困難體現(xiàn)價(jià)值完善自我的信念。也許x支行的發(fā)展歷程不一定會(huì)一帆風(fēng)順，在發(fā)展的道路上會(huì)有許多困難等待我們，但無論有多大的困難，我相信有x支行員工的不懈努力，有全行干部、員工的鼎立支持，我有信心、有永不放棄的信念，帶領(lǐng)支行全體員工，去戰(zhàn)勝困難，取得勝利。
第二、細(xì)分市場，找準(zhǔn)目標(biāo)，轉(zhuǎn)型發(fā)展
x片區(qū)作為x市一個(gè)已成熟的商業(yè)、住宅區(qū)，有廣闊的市場，同時(shí)在這里金融機(jī)構(gòu)林立，競爭激烈，誰也不會(huì)輕易把市場讓出來。未來x支行如何發(fā)展呢？我想出路只有一條：就是在競爭求生存，在競爭中求發(fā)展。要在競爭中求生存、求發(fā)展首先就要重視和做好市場調(diào)研工作，做到知己知彼、心中有數(shù)，明確工作的重點(diǎn)和方向。針對x區(qū)域批發(fā)、娛樂、餐飲、酒店、房地產(chǎn)較多的情況，我將細(xì)分市場，針對不同行業(yè)、不同客戶制定不同的營銷方案，以客戶為中心，加強(qiáng)對外營銷，做好客戶的長期跟進(jìn)工作。在做好對外營銷的同時(shí)，我將加強(qiáng)廳堂營銷工作，將柜臺(tái)人員從“服務(wù)員”轉(zhuǎn)變?yōu)椤颁N售員”，通過一句話營銷，將潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理，進(jìn)一步挖掘客戶潛力，建立產(chǎn)品營銷鏈，不斷地?cái)U(kuò)大客戶資源。今后x支行將把公司與個(gè)金齊頭并進(jìn)作為業(yè)務(wù)發(fā)展的方向，貫徹以公司業(yè)務(wù)帶動(dòng)個(gè)金業(yè)務(wù)，以個(gè)金業(yè)務(wù)支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)思想，在工作中堅(jiān)持“超前謀劃、超前安排、超前行動(dòng)”的工作方針，用心做事，認(rèn)真做人，帶領(lǐng)x支行全體員工努力完成二級分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
第三、挖掘人才，培養(yǎng)人才，使用人才
一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理的好不好，關(guān)鍵在員工的管理和使用合不合理。我始終認(rèn)為：每個(gè)員工都有才能，只不過才能有大有小、有高有低、有專有全之分而已。在人才使用上我將尊重員工的興趣和職業(yè)生涯規(guī)劃，結(jié)合x支行的崗位設(shè)置，從管理序列、專業(yè)序列制定支行中長期的、漸進(jìn)的人才培養(yǎng)計(jì)劃，通過支行內(nèi)部的輪崗、培訓(xùn)、代職等方式加強(qiáng)對員工能力的培養(yǎng)，鼓勵(lì)和督促員工加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)、自我提高，通過支行的業(yè)績考核和業(yè)務(wù)考評兩方面綜合培養(yǎng)、選拔和使用人才，實(shí)現(xiàn)人才在x支行內(nèi)部的合理流動(dòng)。
以上就是我對x支行各項(xiàng)工作的一點(diǎn)不成熟的思考，我想貫穿我工作的中心思想只有一個(gè)：銳意進(jìn)取，不斷創(chuàng)新。墨守成規(guī)永遠(yuǎn)不能在業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理上成為者，我期待x支行在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各機(jī)構(gòu)、部門的大力支持下，在支行全體員工的共同努力下，相信x支行一定能創(chuàng)造出業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理新的標(biāo)桿。
我的演講到此結(jié)束。謝謝大家！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
在這里我以平常人的心態(tài)，參與支行綜合辦公室經(jīng)理崗位的競聘。首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會(huì)！此次競聘，本人并非只是為了當(dāng)官，更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我現(xiàn)年__歲，__預(yù)備黨員，__文化程度，會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。__年在__市__參加工作，先后作營業(yè)員、門市部主任、統(tǒng)計(jì)員。__年調(diào)入__市總工會(huì)，擔(dān)任圖書管理員、出納員、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、辦公室副主任，計(jì)財(cái)科副科長。
經(jīng)過幾年銀行工作的鍛煉，使自己各方面素質(zhì)得以提高，榮幸地被__分行評為20__年度先進(jìn)工作者，在創(chuàng)先業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)中，被分行授予“三收能手”的稱號。20__年度我實(shí)現(xiàn)了個(gè)人攬存余額__萬元的任務(wù)。幾年的工作使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，成功與辛酸同在。參與這次競聘，我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值，在市場競爭中完善自己。我深知綜合辦公室工作十分重要，這主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：一是為支行領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，二是為全行事務(wù)當(dāng)好主管，三是為一線員工當(dāng)好后盾。具體說就是擺正位置，當(dāng)好配角；胸懷全局，當(dāng)好參謀；服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好助手。我也深知，辦公室工作非常辛苦，正如前一段社會(huì)流傳的那樣：在辦公室工作的同志就像忠誠的狗，老實(shí)的羊，受氣的豬，吃草的牛，忙碌的馬。
可是他們像蠟一樣，燃燒自己，照亮別人；他們像竹一樣，掏空自己，甘為人梯。如果我競聘成功，我的工作思路是：以“三個(gè)服從”要求自己，以“三個(gè)一點(diǎn)”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)，以“三個(gè)適度”為原則與人相處。“三個(gè)服從”是個(gè)性服從黨性，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位，主動(dòng)不越位，服從不偏位，融洽不空位?！叭齻€(gè)一點(diǎn)”是當(dāng)上級行要求與我行實(shí)際工作相符時(shí)，我會(huì)盡努力去找結(jié)合點(diǎn)；當(dāng)科室之間發(fā)生利益沖突時(shí)，我會(huì)從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn)
當(dāng)行領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時(shí)，我會(huì)從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn)。
“三個(gè)適度”是冷熱適度，對人不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，進(jìn)行等距離相處；剛?cè)徇m度，對事當(dāng)斷則斷，不優(yōu)柔寡斷；粗細(xì)適度，即大事不糊涂，小事不計(jì)較。做到對同事多理解，少埋怨，多尊重，少指責(zé)，多情義，少冷漠。刺耳的話冷靜聽，奉承的話警惕聽，反對的話分析聽，批評的話虛心聽，力爭在服務(wù)中顯示實(shí)力，在工作中形成動(dòng)力，在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力，在與人交往中凝聚合力。如果我競聘成功，我的處事原則和風(fēng)格是，努力做到嚴(yán)格要求，嚴(yán)密制度，嚴(yán)守紀(jì)律，勤學(xué)習(xí)，勤調(diào)查，勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人，以有效的管理激勵(lì)人，以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團(tuán)結(jié)，辦事講效率。
管人不整人，用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個(gè)同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事，讓他們像圓規(guī)一樣，找準(zhǔn)自己的位置；像尺子一樣公正無私；像太陽一樣，給人以溫暖；像竹子一樣每前進(jìn)一步，小結(jié)一次。如果我競聘成功，我的工作目標(biāo)是：“以為爭位，以位促為”。
爭取支行領(lǐng)導(dǎo)對綜合辦公室工作的重視和支持，使辦公室工作管理制度化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，參謀有效化。讓辦公室成為支行領(lǐng)導(dǎo)的喉舌，溝通員工與行長之間關(guān)系的橋梁，宣傳精神文明的窗口，傳播企業(yè)文化的陣地，培養(yǎng)人才的搖籃，連結(jié)銀企合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來，迎接x行輝煌燦爛的明天。
謝謝大家！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事：
大家好！
我叫__，首先感謝組織和領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次參加__支行副行長公開競聘的機(jī)會(huì)。市行黨委公開、公平、公正的選拔機(jī)制，給我們創(chuàng)造了一個(gè)寬松的平臺(tái)和寶貴的機(jī)遇，在這里讓我來展示我的能力，追逐我的理想。
首先，向大家作一下自我介紹：我現(xiàn)年42歲，中共黨員，本科學(xué)歷，19__年畢業(yè)于__銀行干部學(xué)校金融專業(yè)，20__年11月晉升為經(jīng)濟(jì)師職稱，20__年12月取得了__省委黨校經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)本科學(xué)歷。19__年9月在__支行參加工作至今；19__年9月至20__年8月先后在支行會(huì)計(jì)科、科技科等分別任記帳員、操作員；20__年8月至20__年9月在中心街儲(chǔ)蓄所任儲(chǔ)蓄員、副主任；20__年9月至20__年11月分別在中心街儲(chǔ)蓄所、新城所、支行專柜所擔(dān)任主任；20__年11月至20__年1月任支行營業(yè)室客戶經(jīng)理；20__年1月又回到__所任主任至今，其間20__年5月晉升為三級經(jīng)理。
進(jìn)入工行21年多來如一日，我始終以行為家，視事業(yè)如生命，勤奮學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，積極進(jìn)取，無私奉獻(xiàn)，在各級領(lǐng)導(dǎo)、同事們的培養(yǎng)和幫助下，從一個(gè)普通的熱血青年逐步成長了今天有經(jīng)驗(yàn)、有能力、成熟穩(wěn)重的中層干部，并得到了各界認(rèn)可。在從事過的儲(chǔ)蓄、信貸、監(jiān)管、會(huì)計(jì)等多個(gè)崗位上都取得了顯著的成績，曾被多次授予省市級“五服務(wù)員”、“先進(jìn)工作者”、“優(yōu)秀共青團(tuán)員”、“工會(huì)積極分子”、巾幗建功創(chuàng)業(yè)“一流業(yè)績巾幗模范”、“三八紅旗手”、縣十行百杰“十佳青年服務(wù)明星”、省行優(yōu)秀黨員等榮譽(yù)稱號，我所管理的__儲(chǔ)蓄所先后4次被評為省級“雙零”示范網(wǎng)點(diǎn)、全省電子銀行百強(qiáng)所、市級青年文明號。
我堅(jiān)信機(jī)會(huì)總會(huì)留給有準(zhǔn)備的人，有了個(gè)人的出色成績作基礎(chǔ)，也使得我有機(jī)會(huì)也有勇氣站在今天這個(gè)公開競聘的平臺(tái)上。按照市行的選拔標(biāo)準(zhǔn)，再權(quán)衡一下自己，我自信地認(rèn)為自己具備以下四個(gè)條件和優(yōu)勢：
一是愛崗敬業(yè)，有著良好的職業(yè)素質(zhì)和個(gè)人品質(zhì)。自從參加工作起，我就將“忠于職守，愛崗敬業(yè)”當(dāng)作自己的左右銘，工行給我了這份工作，我就要對得起這個(gè)職業(yè)，對得起領(lǐng)導(dǎo)的信任。正是抱著這樣一種責(zé)任感我全身心地投入到了工作中，無論在哪一個(gè)崗位上，無論做什么，都以飽滿的熱情和扎實(shí)的作風(fēng)嚴(yán)格要求自己，做到干一行愛一行鉆一行精一行，任勞任怨，盡責(zé)盡責(zé)。多年來，業(yè)務(wù)崗位輪換過多次，新城儲(chǔ)蓄所就曾三進(jìn)三出，但每次我都愉快地服務(wù)組織安排，默默地承受著來自工作、社會(huì)和家庭的種種壓力，事業(yè)在心，責(zé)任在肩，恪盡職守，帶頭苦干，堅(jiān)持原則，敢于擔(dān)當(dāng)，比較出色地完成了不同崗位上的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)長期的一線磨練，也培養(yǎng)了我縝密細(xì)致的工作態(tài)度、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，困難面前不退縮，責(zé)任面前不回避。生活中，我誠實(shí)正直，作風(fēng)正派，胸懷寬廣，謙讓容人，用真情感化著身邊的員工和所有的客戶。
二是精通業(yè)務(wù)，有著過硬的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)本領(lǐng)。入行二十多年來，在伴隨工行從國有制向股份制轉(zhuǎn)變的同時(shí)，我也從事了儲(chǔ)蓄、信貸、監(jiān)管、會(huì)計(jì)到網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人等各個(gè)崗位，每一次的工作變遷對我自己都是一次飛躍，都是一次寶貴的經(jīng)驗(yàn)積累。不管是前臺(tái)還是后臺(tái)，不管是儲(chǔ)蓄還是信貸，不管是操作還是管理，我都用心實(shí)踐，對國家政策、上級的規(guī)章制度、銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)、各個(gè)崗位的操作規(guī)程都掌握了具體要領(lǐng)，悟出了縣級行的工作策略，特別是近12年多來的儲(chǔ)蓄所主任的鍛煉，使我在工作能力和業(yè)務(wù)水平上都有了很大的提升，對所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作都已得心應(yīng)手，具備了一名中層領(lǐng)導(dǎo)所應(yīng)有的基本素養(yǎng)。尤其是近年來隨著金融業(yè)的商業(yè)化市場化，我以“熱情、細(xì)致、便捷、高效”的服務(wù)為著力點(diǎn)，深入了解市場局勢，探索營銷方法，創(chuàng)新工作思路，拉近與客戶的情感，營造良好公共關(guān)系，在存貸款、單位業(yè)務(wù)、中間產(chǎn)品等方面做了大量的努力，也取得了明顯成績。去年公存款余額19238萬元，較年初計(jì)劃純增1824萬元；新增貸款金額3165萬元，正常到期回收率達(dá)到100%；全年實(shí)現(xiàn)利息收入603萬元，完成應(yīng)收計(jì)劃的100%。
三是勤奮好學(xué)，有著全面的業(yè)務(wù)知識和理論水平。我深知干好工作必須首先要武裝好頭腦的道理。在學(xué)校我學(xué)的是金融專業(yè)，入職以后，我結(jié)合工作鍛煉從未放松過學(xué)習(xí)，堅(jiān)持走到哪學(xué)到哪，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向同行學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、政治、法律、科技等各方面的知識，不給自己留疑問。通過學(xué)習(xí)，開闊了自己的視野，提高了自己的理論水平和工作能力，推動(dòng)了本職工作的順利開展，使自己不會(huì)被日益變化的新形勢所淘汰。我先后利用業(yè)余時(shí)間取得了金融專業(yè)?？茖W(xué)歷和經(jīng)濟(jì)管理的本科學(xué)歷，并晉升為經(jīng)濟(jì)師職稱。在金融業(yè)務(wù)不斷拓寬的今天，我又自學(xué)了股票與基金等專業(yè)知識，有力地促進(jìn)了理財(cái)產(chǎn)品等新業(yè)務(wù)的順利開展，20__年新城所中間業(yè)務(wù)收入達(dá)到了__萬元。
四是熟悉管理，有著較強(qiáng)的組織水平和協(xié)調(diào)能力。管理也是一種生產(chǎn)力，領(lǐng)導(dǎo)也是一門藝術(shù)。在21年的職業(yè)生涯中，我擔(dān)任中層就有12年之多了，長期的工作實(shí)踐使我逐步掌握了適合處于城鄉(xiāng)結(jié)合部的縣級銀行的工作思路和方法，練就了較好的組織能力、管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力，集各種資源為合力，促進(jìn)工作開展。單位內(nèi)部，我明明白白做人實(shí)實(shí)在在做事，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實(shí)干事，對領(lǐng)導(dǎo)尊重和服從，積極為領(lǐng)導(dǎo)分憂解困，對同事謙讓幫助，團(tuán)結(jié)共事，對兄弟部門和諧融洽，遇事不推委，榮譽(yù)面前不搶功。單位以外，我始終堅(jiān)持熱忱服務(wù)客戶至上的原則，視客戶為朋友，一切為客戶利益著想，為企業(yè)解難，受到了社會(huì)各界的普遍贊譽(yù)。同時(shí)，我通過積極參加各種社會(huì)公益活動(dòng)，建立起工行與企業(yè)、客戶之間的橋梁和紐帶，為工行樹立良好的社會(huì)形象，去年我加入了縣民政局慈善義工協(xié)會(huì)和__愛心聯(lián)盟，經(jīng)常在周未時(shí)去幫扶困難群眾和看望孤寡老人。
回首過去，我所走過的每一步，都滲透著組織的培養(yǎng)，都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，更有各位同事的默默支持。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：假如我的今天競選的想法能夠得到大家的支持，假如我的愿望能夠得以實(shí)現(xiàn)，競聘為支行副行長，我將會(huì)站在一個(gè)新的高度和起點(diǎn)上，更加努力地為工商銀行做出貢獻(xiàn)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事：
大家好!
我叫_，首先感謝組織和領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次參加_支行副行長公開競聘的機(jī)會(huì)。市行黨委公開、公平、公正的選拔機(jī)制，給我們創(chuàng)造了一個(gè)寬松的平臺(tái)和寶貴的機(jī)遇，在這里讓我來展示我的能力，追逐我的理想。
首先，向大家作一下自我介紹：我現(xiàn)年42歲，中共黨員，本科學(xué)歷，19_年畢業(yè)于_銀行干部學(xué)校金融專業(yè)，20_年11月晉升為經(jīng)濟(jì)師職稱，20_年12月取得了_省委黨校經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)本科學(xué)歷。19_年9月在_支行參加工作至今;19_年9月至20_年8月先后在支行會(huì)計(jì)科、科技科等分別任記帳員、操作員;20_年8月至20_年9月在中心街儲(chǔ)蓄所任儲(chǔ)蓄員、副主任;20_年9月至20_年11月分別在中心街儲(chǔ)蓄所、新城所、支行專柜所擔(dān)任主任;20_年11月至20_年1月任支行營業(yè)室客戶經(jīng)理;20_年1月又回到_所任主任至今，其間20_年5月晉升為三級經(jīng)理。
進(jìn)入工行21年多來如一日，我始終以行為家，視事業(yè)如生命，勤奮學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，積極進(jìn)取，無私奉獻(xiàn)，在各級領(lǐng)導(dǎo)、同事們的培養(yǎng)和幫助下，從一個(gè)普通的熱血青年逐步成長了今天有經(jīng)驗(yàn)、有能力、成熟穩(wěn)重的中層干部，并得到了各界認(rèn)可。在從事過的儲(chǔ)蓄、信貸、監(jiān)管、會(huì)計(jì)等多個(gè)崗位上都取得了顯著的成績，曾被多次授予省市級“五服務(wù)員”、“先進(jìn)工作者”、“優(yōu)秀共青團(tuán)員”、“工會(huì)積極分子”、巾幗建功創(chuàng)業(yè)“一流業(yè)績巾幗模范”、“三八紅旗手”、縣十行百杰“十佳青年服務(wù)明星”、省行優(yōu)秀黨員等榮譽(yù)稱號，我所管理的_儲(chǔ)蓄所先后4次被評為省級“雙零”示范網(wǎng)點(diǎn)、全省電子銀行百強(qiáng)所、市級青年文明號。
我堅(jiān)信機(jī)會(huì)總會(huì)留給有準(zhǔn)備的人，有了個(gè)人的出色成績作基礎(chǔ)，也使得我有機(jī)會(huì)也有勇氣站在今天這個(gè)公開競聘的平臺(tái)上。按照市行的選拔標(biāo)準(zhǔn)，再權(quán)衡一下自己，我自信地認(rèn)為自己具備以下四個(gè)條件和優(yōu)勢：
一是愛崗敬業(yè)，有著良好的職業(yè)素質(zhì)和個(gè)人品質(zhì)。自從參加工作起，我就將“忠于職守，愛崗敬業(yè)”當(dāng)作自己的左右銘，工行給我了這份工作，我就要對得起這個(gè)職業(yè)，對得起領(lǐng)導(dǎo)的信任。正是抱著這樣一種責(zé)任感我全身心地投入到了工作中，無論在哪一個(gè)崗位上，無論做什么，都以飽滿的熱情和扎實(shí)的作風(fēng)嚴(yán)格要求自己，做到干一行愛一行鉆一行精一行，任勞任怨，盡責(zé)盡責(zé)。多年來，業(yè)務(wù)崗位輪換過多次，新城儲(chǔ)蓄所就曾三進(jìn)三出，但每次我都愉快地服務(wù)組織安排，默默地承受著來自工作、社會(huì)和家庭的種種壓力，事業(yè)在心，責(zé)任在肩，恪盡職守，帶頭苦干，堅(jiān)持原則，敢于擔(dān)當(dāng)，比較出色地完成了不同崗位上的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)長期的一線磨練，也培養(yǎng)了我縝密細(xì)致的工作態(tài)度、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，困難面前不退縮，責(zé)任面前不回避。生活中，我誠實(shí)正直，作風(fēng)正派，胸懷寬廣，謙讓容人，用真情感化著身邊的員工和所有的客戶。
二是精通業(yè)務(wù)，有著過硬的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)本領(lǐng)。入行二十多年來，在伴隨工行從國有制向股份制轉(zhuǎn)變的同時(shí)，我也從事了儲(chǔ)蓄、信貸、監(jiān)管、會(huì)計(jì)到網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人等各個(gè)崗位，每一次的工作變遷對我自己都是一次飛躍，都是一次寶貴的經(jīng)驗(yàn)積累。不管是前臺(tái)還是后臺(tái)，不管是儲(chǔ)蓄還是信貸，不管是操作還是管理，我都用心實(shí)踐，對國家政策、上級的規(guī)章制度、銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)、各個(gè)崗位的操作規(guī)程都掌握了具體要領(lǐng)，悟出了縣級行的工作策略，特別是近12年多來的儲(chǔ)蓄所主任的鍛煉，使我在工作能力和業(yè)務(wù)水平上都有了很大的提升，對所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作都已得心應(yīng)手，具備了一名中層領(lǐng)導(dǎo)所應(yīng)有的基本素養(yǎng)。尤其是近年來隨著金融業(yè)的商業(yè)化市場化，我以“熱情、細(xì)致、便捷、高效”的服務(wù)為著力點(diǎn)，深入了解市場局勢，探索營銷方法，創(chuàng)新工作思路，拉近與客戶的情感，營造良好公共關(guān)系，在存貸款、單位業(yè)務(wù)、中間產(chǎn)品等方面做了大量的努力，也取得了明顯成績。去年公存款余額19238萬元，較年初計(jì)劃純增1824萬元;新增貸款金額3165萬元，正常到期回收率達(dá)到100%;全年實(shí)現(xiàn)利息收入603萬元，完成應(yīng)收計(jì)劃的100%。
三是勤奮好學(xué)，有著全面的業(yè)務(wù)知識和理論水平。我深知干好工作必須首先要武裝好頭腦的道理。在學(xué)校我學(xué)的是金融專業(yè)，入職以后，我結(jié)合工作鍛煉從未放松過學(xué)習(xí)，堅(jiān)持走到哪學(xué)到哪，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向同行學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、政治、法律、科技等各方面的知識，不給自己留疑問。通過學(xué)習(xí)，開闊了自己的視野，提高了自己的理論水平和工作能力，推動(dòng)了本職工作的順利開展，使自己不會(huì)被日益變化的新形勢所淘汰。我先后利用業(yè)余時(shí)間取得了金融專業(yè)專科學(xué)歷和經(jīng)濟(jì)管理的本科學(xué)歷，并晉升為經(jīng)濟(jì)師職稱。在金融業(yè)務(wù)不斷拓寬的今天，我又自學(xué)了股票與基金等專業(yè)知識，有力地促進(jìn)了理財(cái)產(chǎn)品等新業(yè)務(wù)的順利開展，20_年新城所中間業(yè)務(wù)收入達(dá)到了_萬元。
四是熟悉管理，有著較強(qiáng)的組織水平和協(xié)調(diào)能力。管理也是一種生產(chǎn)力，領(lǐng)導(dǎo)也是一門藝術(shù)。在21年的職業(yè)生涯中，我擔(dān)任中層就有12年之多了，長期的工作實(shí)踐使我逐步掌握了適合處于城鄉(xiāng)結(jié)合部的縣級銀行的工作思路和方法，練就了較好的組織能力、管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力，集各種資源為合力，促進(jìn)工作開展。單位內(nèi)部，我明明白白做人實(shí)實(shí)在在做事，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實(shí)干事，對領(lǐng)導(dǎo)尊重和服從，積極為領(lǐng)導(dǎo)分憂解困，對同事謙讓幫助，團(tuán)結(jié)共事，對兄弟部門和諧融洽，遇事不推委，榮譽(yù)面前不搶功。單位以外，我始終堅(jiān)持熱忱服務(wù)客戶至上的原則，視客戶為朋友，一切為客戶利益著想，為企業(yè)解難，受到了社會(huì)各界的普遍贊譽(yù)。同時(shí)，我通過積極參加各種社會(huì)公益活動(dòng)，建立起工行與企業(yè)、客戶之間的橋梁和紐帶，為工行樹立良好的社會(huì)形象，去年我加入了縣民政局慈善義工協(xié)會(huì)和_愛心聯(lián)盟，經(jīng)常在周未時(shí)去幫扶困難群眾和看望孤寡老人。
回首過去，我所走過的每一步，都滲透著組織的培養(yǎng)，都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，更有各位同事的默默支持。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：假如我的今天競選的想法能夠得到大家的支持，假如我的愿望能夠得以實(shí)現(xiàn)，競聘為支行副行長，我將會(huì)站在一個(gè)新的高度和起點(diǎn)上，更加努力地為工商銀行做出貢獻(xiàn)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
在這里我以平常人的心態(tài)，參與支行綜合辦公室經(jīng)理崗位的競聘。首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會(huì)！此次競聘，本人并非只是為了當(dāng)官，更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我現(xiàn)年43歲，中共預(yù)備黨員，大專文化程度，會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。20__年在__供銷社參加工作，先后作營業(yè)員、門市部主任、統(tǒng)計(jì)員。20__年調(diào)入__總工會(huì)，擔(dān)任圖書管理員、出納員、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、辦公室副主任，計(jì)財(cái)科副科長。經(jīng)過幾年銀行工作的鍛煉，使自己各方面素質(zhì)得以提高，去年我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨，榮幸地被三峽分行評為20__年度先進(jìn)工作者，在創(chuàng)先業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)中，被分行授予“三收能手”的稱號。__年度我實(shí)現(xiàn)了個(gè)人攬存余額1300萬元的任務(wù)。幾年的工作使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，成功與辛酸同在。參與這次競聘，我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值，在市場競爭中完善自己。我深知綜合辦公室工作十分重要，這主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：一是為支行領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，二是為全行事務(wù)當(dāng)好主管，三是為一線員工當(dāng)好后盾。具體說就是擺正位置，當(dāng)好配角；胸懷全局，當(dāng)好參謀；服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好助手。我也深知，辦公室工作非常辛苦，正如前一段社會(huì)流傳的那樣：在辦公室工作的同志就像忠誠的狗，老實(shí)的羊，受氣的豬，吃草的牛，忙碌的馬?？墒撬麄兿裣炓粯?，燃燒自己，照亮別人；他們像竹一樣，掏空自己，甘為人梯。
如果我競聘成功，我的工作思路是：以“三個(gè)服從”要求自己，以“三個(gè)一點(diǎn)”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)，以“三個(gè)適度”為原則與人相處。“三個(gè)服從”是個(gè)性服從黨性，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位，主動(dòng)不越位，服從不偏位，融洽不空位?！叭齻€(gè)一點(diǎn)”是當(dāng)上級行要求與我行實(shí)際工作相符時(shí)，我會(huì)盡最大努力去找結(jié)合點(diǎn)；當(dāng)科室之間發(fā)生利益沖突時(shí)，我會(huì)從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn)；當(dāng)行領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時(shí)，我會(huì)從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn)。
“三個(gè)適度”是冷熱適度，對人不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，進(jìn)行等距離相處；剛?cè)徇m度，對事當(dāng)斷則斷，不優(yōu)柔寡斷；粗細(xì)適度，即大事不糊涂，小事不計(jì)較。做到對同事多理解，少埋怨，多尊重，少指責(zé)，多情義，少冷漠。刺耳的話冷靜聽，奉承的話警惕聽，反對的話分析聽，批評的話虛心聽，力爭在服務(wù)中顯示實(shí)力，在工作中形成動(dòng)力，在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力，在與人交往中凝聚合力。如果我競聘成功，我的處事原則和風(fēng)格是，努力做到嚴(yán)格要求，嚴(yán)密制度，嚴(yán)守紀(jì)律，勤學(xué)習(xí)，勤調(diào)查，勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人，以有效的管理激勵(lì)人，以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團(tuán)結(jié)，辦事講效率。管人不整人，用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個(gè)同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事，讓他們像圓規(guī)一樣，找準(zhǔn)自己的位置；像尺子一樣公正無私；像太陽一樣，給人以溫暖；像竹子一樣每前進(jìn)一步，小結(jié)一次。如果我競聘成功，我的工作目標(biāo)是：“以為爭位，以位促為”。爭取支行領(lǐng)導(dǎo)對綜合辦公室工作的重視和支持，使辦公室工作管理制度化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，參謀有效化。讓辦公室成為支行領(lǐng)導(dǎo)的喉舌，溝通員工與行長之間關(guān)系的橋梁，宣傳精神文明的窗口，傳播企業(yè)文化的陣地，培養(yǎng)人才的搖籃，連結(jié)銀企合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來，迎接建行輝煌燦爛的明天。
謝謝大家。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的各位同事：
大家好!
今天，我很榮幸可以這里給大家做競聘演講，能到這個(gè)主席臺(tái)來，給大家做匯報(bào)是我一直以來的渴望。
我叫__，今年__歲，大學(xué)?？飘厴I(yè)。20__年，我很幸運(yùn)的加入了中國銀行這個(gè)大集體。然后從事了保衛(wèi)儲(chǔ)蓄工作。
事逢我行人力資源改革，實(shí)行競聘上崗，我以積極渴望的心態(tài)參加這次競聘。
我曾經(jīng)是一名軍人，一直以來，我為曾經(jīng)是軍人感到自豪，部隊(duì)磨練了我很多。更給了我銳意進(jìn)取，不怕苦難，敢于創(chuàng)新的性格。入行以來，我更是把這種精神和性格完全用在了工作上，無論從事任何崗位，我都全力已赴的做好我的工作。
干一行，愛一行，專一行是我的工作作風(fēng)，我把這種精神全部用在工作上，無論是保衛(wèi)科還是儲(chǔ)蓄崗位，我一直兢兢業(yè)業(yè)，立足本職，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，努力做好自己的本職工作。20__年被評為支行先進(jìn)個(gè)人。
從事一線工作以來，我深刻感覺到優(yōu)質(zhì)客戶群的重要，而我們的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)是穩(wěn)定客戶群的重要障，20__年，因工作需要我到了一所分理處，結(jié)合自身的特點(diǎn)，向同事虛心請教，全面提高自己的業(yè)務(wù)能力，很快的融入到一線工作中，并在很短的時(shí)間內(nèi)勝任了自己的工作。但是，我并沒有滿足，在扎實(shí)自己業(yè)務(wù)能力的基礎(chǔ)上，開拓自己的思路，不斷創(chuàng)新，更大的提高自己的工作效率，讓客戶以最段的時(shí)候得到最溫暖和周到的服務(wù)。
在不段的工作實(shí)踐中，不斷的體會(huì)，不斷的學(xué)習(xí)。一所有了自動(dòng)柜員機(jī)后，我努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，現(xiàn)在以完全可以操作并處理各種事情。我又根據(jù)自己的特點(diǎn)，努力去開拓新的客戶群，利用自己的個(gè)人關(guān)系，逐步成熟自己和完善自己，同時(shí)，靈活的開發(fā)陌生客戶，在職工醫(yī)院，從不認(rèn)識，到把住房公積金從工商銀行拉到我們行，并和其建立了良好的個(gè)人關(guān)系，還主動(dòng)幫助我們拉存款總合計(jì)達(dá)300萬元左右，并服務(wù)客戶到家，先后拉動(dòng)了兩個(gè)對公戶。并個(gè)人儲(chǔ)蓄攬款也達(dá)到200萬左右，我時(shí)刻以品牌銀行的姿態(tài)和良好的個(gè)人形象面對客戶。
工作永無止境，我會(huì)時(shí)刻以飽滿的精神狀態(tài)，良好的工作氛圍，開心積極的工作姿態(tài)面對我的工作。逆海行舟，不進(jìn)則退，在我心里，永遠(yuǎn)沒有后退，如果這次我競聘成功，我將順應(yīng)金融行業(yè)發(fā)展的潮流，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示和科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃，努力創(chuàng)新，爭取更大的效益。
在業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)面，充分利用我們行的品牌勢力，大力宣揚(yáng)和推進(jìn)。重點(diǎn)客戶重點(diǎn)營銷，建立優(yōu)質(zhì)客戶的資料，定期給客戶送上我們的溫暖優(yōu)質(zhì)的關(guān)愛。并時(shí)刻把我們行的新的業(yè)務(wù)以短信的形式通知給客戶。根據(jù)個(gè)人和一切關(guān)系，逐步拉近油田各對公單位的距離，循序漸進(jìn)，大力發(fā)展對公存款。再者，加強(qiáng)內(nèi)部文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高柜臺(tái)工作效率，員工實(shí)行定點(diǎn)分工，大力開拓中間業(yè)務(wù)，理財(cái)業(yè)務(wù)，把我門行的各種業(yè)務(wù)針對性的靈活性服務(wù)到每一個(gè)客戶。
再者，狠抓內(nèi)部管理?？刂苾?nèi)部風(fēng)險(xiǎn)，分工到位，落實(shí)到位，嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度。團(tuán)結(jié)大家，集思廣益，充分發(fā)揮大家的能力。是本所成為一個(gè)集體向上，團(tuán)結(jié)奮斗，具有較強(qiáng)戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
以上是我的工作思路，我以一種感恩的心面對這次競聘，無論失敗還是成功，我時(shí)刻記得我是中行的一份子，只有集體力量的強(qiáng)大，才有個(gè)人的光輝，我時(shí)刻以我是中行人感到驕傲和自豪，我會(huì)把自己的全部精力放在中行的崗位上，發(fā)揮自己的一切優(yōu)點(diǎn)，來證明自己。
我的演講到此結(jié)束。謝謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
我叫劉__，我的競聘目標(biāo)是：旗艦店客服領(lǐng)班。
首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會(huì)!此次競聘，本人將以開放的心態(tài)，面對競爭，希望通過競爭，盡已所能，更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，同時(shí)，為公司、為社會(huì)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今天，我站在這里競聘客服領(lǐng)班一職，請?jiān)试S我用一首詩作為開場白：詩的名字叫《責(zé)任》：掛在嘴上，不如記在心上;記在心上，不如扛在肩上。它不一定，能使你的前程燈火般輝煌，但一定會(huì)，給你一份厚厚的人生禮物。
今天我的演講題目是：責(zé)任，請扛在肩上。內(nèi)容主要分為三個(gè)部分：一、客服存在的問題有哪些?如何解決?二、我的優(yōu)勢。三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施
一、你認(rèn)為目前我們客服團(tuán)隊(duì)存在的問題有哪些?該如何解決?
1、客服整體的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量有待加強(qiáng)。舉例來說，我們在不斷的補(bǔ)充員工，我們其他部門的人員也在不斷的努力中，暫且撇開優(yōu)點(diǎn)，我認(rèn)為他們熟練度需要一個(gè)過程，而且因人而異。，還有很多人服務(wù)規(guī)范用語不規(guī)范，回復(fù)用語和自己聊天一樣，那么如何迅速的結(jié)束冗長的培訓(xùn)和指導(dǎo)，鍛煉一支成熟的隊(duì)伍，如何加強(qiáng)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，如何快速并有效的做的非常滿意，我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢?建議培訓(xùn)關(guān)于服務(wù)意識，情緒管理方面的培訓(xùn)，關(guān)于語言藝術(shù)，對點(diǎn)語言等培訓(xùn)，把服務(wù)語言作為一項(xiàng)重點(diǎn)來考核，重點(diǎn)放在加大服務(wù)監(jiān)督力度方面。目標(biāo)是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表，讓用戶感覺到我們很專業(yè)，并愿意成為我們的終身用戶。
2、銷售意識方面：請大家思考一個(gè)問題：在淘寶這個(gè)大舞臺(tái)上面，競爭對手強(qiáng)手如云，為什么別人要買你的衣服?為什么要在你家一直買你的衣服?為什么我要多買幾衣服?質(zhì)量，款式，價(jià)位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢可以競爭過別人?這是我們的銷售意識需要改進(jìn)的：不是普通的進(jìn)來買一件衣服，買2件衣服，而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。2：他進(jìn)來不滿意，想考慮，想對比看看，是不是在這一步你就放棄堅(jiān)持銷售呢?
如何改善這個(gè)呢?首先你想比別人賣的多，自身的軟件，硬件需要強(qiáng)大，強(qiáng)大的銷售意識需加強(qiáng)，這個(gè)會(huì)在過后我成為領(lǐng)班的時(shí)候，會(huì)和大家分享!
二、我的優(yōu)勢，分為3個(gè)方面。
心態(tài)：我從20__年開始做客服服務(wù)，這些年里面積累了很多經(jīng)驗(yàn)，以前看的人會(huì)很害怕，當(dāng)我自己有了這個(gè)能力的時(shí)候，我對待顧客我是非常有自信，我是一個(gè)專業(yè)的導(dǎo)購師，每次顧客回訪的時(shí)候，夸贊我們的服務(wù)以及能力的時(shí)候，這個(gè)是我最開心也是最自豪的，沒有比別人給你肯定最好的體現(xiàn)了
客服專家：在20__年的時(shí)候，剛開始進(jìn)來的時(shí)候，碰到很多顧客的投訴，罵人的也有，投訴嚴(yán)重的也有，不理解我們的也有，在這里，我首先和顧客溝通，{我先幫你解決問題，之后咱倆再溝通其他事情｝平撫顧客的`心態(tài)，站在顧客的立場，盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情，最后幫處理完，顧客說，非常謝謝你，我不是對你生氣。
培訓(xùn)和幫帶：很多時(shí)候，我們的思維都局限在常規(guī)思路里面，
有一天，我問客服：如果你和顧客溝通時(shí)，顧客還在猶豫的時(shí)候，他說，那我再看看，你的回復(fù)語是好的還是想別的方法打消他的猶豫呢?好的是會(huì)直接放棄這成交的機(jī)會(huì)，我們的思維應(yīng)該轉(zhuǎn)變，為什么顧客在猶豫?為什么他不想買?打消了這些，并很好的處理好了這些問題，相信你成交的機(jī)會(huì)將是100。每個(gè)客服的處理方式都要有自己的一套處理方式
總之，我考慮的是，每個(gè)員工未來在客服崗位的好與壞，對于我來說，我有著責(zé)任，我要扛起來，并帶好團(tuán)隊(duì)向前進(jìn)步。
說完優(yōu)點(diǎn)，我想簡單談一下我的缺點(diǎn)：我的學(xué)習(xí)能力還不夠。今后我要給自己制定短期學(xué)習(xí)目標(biāo)和長期學(xué)習(xí)目標(biāo)
三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施
任職目標(biāo)：
1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處。
2、與其他小組形成工作上競爭的良好狀態(tài)。
3、形成學(xué)習(xí)為主的小組氛圍。
為完成這些目標(biāo)，我準(zhǔn)備按照以下思路開展工作：
1、管理好自己，要成為一個(gè)出色團(tuán)隊(duì)的管理者，自己在各方面一定要做的最好，是團(tuán)隊(duì)的榜樣，把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊(duì)中，影響到每一位團(tuán)隊(duì)中的成員，用真誠去打動(dòng)每一位成員加強(qiáng)自身專業(yè)能力，在業(yè)務(wù)知識方面多學(xué)習(xí)，能指導(dǎo)組員工作。
2、管理和溝通方面：我會(huì)及時(shí)總結(jié)日常工作，不斷反思，對本部門的現(xiàn)狀，問題作出分析、預(yù)測和規(guī)劃，反饋給相關(guān)部門并提出有效的意見及建議，為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報(bào)告。做好跨部門間的溝通，本部門內(nèi)的溝通，員工工作中的問題、思想動(dòng)態(tài)等等。
3、在團(tuán)隊(duì)中建立好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運(yùn)用到實(shí)際工作中，傳授給團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員，在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
4、帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，充分發(fā)揮每一個(gè)小組成員的能力;
以上就是我個(gè)人的競聘組長演講，希望能和各位朋友分享!請?jiān)俅卧试S我以那首名字叫《責(zé)任》的詩結(jié)束：掛在嘴上，不如記在心上;記在心上，不如扛在肩上。它不一定，能使你的前程燈火般輝煌，但一定會(huì)，給你一份厚厚的人生禮物。