演講稿要根據(jù)不同的聽眾和場合進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,從而更好地適應(yīng)不同的場景,提高演講的效果和質(zhì)量。寫好關(guān)于競聘班長演講稿怎么寫要注意什么?小編給大家分享關(guān)于競聘班長演講稿怎么寫,希望對大家有所幫助。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):大家好!
非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示自己的機會,今天我競聘的崗位是熟食車間原料工序班長一職,我的報告分為三個部分。
第一、個人簡歷
我叫____,畢業(yè)于周口商水一高,93年11月進入雙匯,93--98年包裝車間從事裝箱工作,98年底調(diào)到原料車間,__年調(diào)到熟食車間至今。
第二、對班組長的認(rèn)識
作為一名班長,我認(rèn)為一定要做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,職工安心自己,無愧于此崗。班長,兵頭將尾,在生產(chǎn)中是最基層的管理者,一定要做到上傳下達,上情下報,保持信息暢通,再以班長要腿勤手快,嘴多說,有眼力,有發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,和職能部門多溝通,能協(xié)調(diào)生產(chǎn)中的難題,盡量做到防范未然,少出問題,少扣分,使生產(chǎn)順暢。李總說過:說實話,辦實事,敢擔(dān)當(dāng)。我覺得很實在,班組長少給錯誤找借口,俯下身去,腳踏實地的去干工作。
第三、工作思路
如果是成為原料組長,首先要做到以下幾點:
(1)做好周計劃。對美洲的周計劃認(rèn)真核算,合理安排上架原料數(shù)量,杜絕反復(fù)解凍,以保證產(chǎn)品質(zhì)量及原料利用率。
(2)利用小班組會議,向職工灌輸十大紅線的重要性和不能跨越的條條框框,天天說,天天講,讓職工從思想上改變對質(zhì)量的認(rèn)識,讓正確的操作規(guī)范成為一種習(xí)慣。
(3)制定班組工作鏈,頭發(fā)聯(lián)保制度,讓職工利用接班前5分鐘檢查自己所承包的衛(wèi)生區(qū)域衛(wèi)生,頭發(fā)互查,然后再投入生產(chǎn)中,并在工作期間落實職工30分鐘互檢的效果,是否流于形式。如剛檢查過頭發(fā),班長再去復(fù)查時,誰身上有頭發(fā),對聯(lián)保人每次處罰5元。
(4)安全工作不能忽視,對班組職工多講安全知識,安全要點,本班組的安全注意事項,每天給他們講一個安全事例,讓職工真正懂得安全的重要性。因為“不知道”的后果是很可怕的&39;!
(5)對班組的網(wǎng)絡(luò)化管理區(qū)域要責(zé)任到人,不要有盲區(qū),保證區(qū)區(qū)有人管,片片有責(zé)任人,把分廠推行的6s工作做好
(6)人員管理。人家常說,家和萬事興,班組的管理業(yè)是一樣。對于不同的職工,要用不同的管理方法,從而達到班組的穩(wěn)定性。
(7)原料工序。原料利用率是要做好的首要工作。__年上半年,我們有幾種原料不達標(biāo),下半年我們控制解凍程序,限制上架量,解凍時間,精修薄削,向刀尖要效益。截止12月上旬,除雞胸不達標(biāo)外,其余原料全部達標(biāo),雞胸也由以前的96%上升到98.82%,與定額僅差0.18%
以上是我的認(rèn)識和工作思路,何有很多的認(rèn)識不到位和想不到的地方,希望得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和啟蒙。如果我競聘成功,我會取別人之長補其之短,認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè)的去配合馬主任為首的熟食車間領(lǐng)導(dǎo)班子,把熟食車間原料工序修切班長一職干好,希望得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可!
謝謝!
尊敬的各位評委:
您們好。我是來自采油二班的。非常感謝隊領(lǐng)導(dǎo)出臺這樣一個面向全體員工的班長競聘會,而且這種運作方式無疑是公平、公正、唯才是舉的。
當(dāng)我得知這個相關(guān)事宜的通知后,心里非常的激動,但另一方面卻告戒自己要沉靜。激動是因為終于有機會參加班長的競選,能夠更好的為我隊的發(fā)展出一份力,我沉靜是因為擔(dān)心辜負(fù)了這么好的競聘會。隨后,經(jīng)過慎重的考慮,我依然,決然要參加這次競聘,而且我堅信能夠作一名合格的,優(yōu)秀的采油班長。
尊敬的隊領(lǐng)導(dǎo),我經(jīng)過這一年來的磨練,我有信心作一名好班長,并具體有以下做法:
首先,積極響應(yīng)隨領(lǐng)導(dǎo)的工作指示與精神,以采油三隊“細、深精、?!钡囊桓樉駷橹笇?dǎo),努力完成對部下達的油產(chǎn)量和氣產(chǎn)量以及其他任務(wù)。
第二,樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想。尤其在這種高壓、高含硫、多設(shè)備的工作環(huán)境中,抓好安全是重中之重。因為沒有安全,生產(chǎn)就不能有保障,沒有安全就沒有效益。只有安全,才有快樂的工作氛圍。
第三,切實貫徹我廠“7s”管理體系,全面提高現(xiàn)場管理水平。
第四,我認(rèn)為采油的崗位不僅在地面,更是在地層。隨著油田的開發(fā),怎樣減少自然遞減率,怎樣保護地層,怎樣控制含水上升率,提高最終采收率已是擺在面前不爭的事實。雖然作為一個班長力所不及,但一定要做到力所能及。
第五,整理現(xiàn)場資料。班組的`資料是基礎(chǔ)資料。只有錄取好基礎(chǔ)資料,才能為我油藏室對油井、地層區(qū)塊的分析與評價提供有力的準(zhǔn)確依據(jù)。為我隊的下一步開發(fā)提供更多的參考。
第六,節(jié)約生產(chǎn)成本。投入精力關(guān)注大修、小修,措施井的施工進度與質(zhì)量,一方面提高開井的時率,一方面提高施工的成功率,減少不必要的作業(yè)費用。同時控制材料費用,建立班組統(tǒng)籌計劃制,通過修舊利廢,提高維修能力,達到材料物盡所用。
第七,落實班組五小措施。即調(diào)平衡、控制套管氣、調(diào)參、調(diào)工作制度和調(diào)防沖距。達到斤油必爭的上產(chǎn)理念。
第八,加強班組業(yè)務(wù)技能操作,提高自我與班組對突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力,定期進行演練。做我隊最好的演練現(xiàn)場,力爭紅旗班組。最后,是加強班組文化建設(shè),通過小競賽、小活動增強班組的凝聚力,建立團隊合作精神,創(chuàng)建陽光式的工作的軟環(huán)境。
尊敬的隊領(lǐng)導(dǎo):我用滿腔的熱情來做這次競聘演講,用言語來表達我的思想,用思想再去支配行動。所以說,敬請領(lǐng)導(dǎo)相信我,我說到做到。對于這次競聘我不僅做好了當(dāng)選打算,同時也做好了落選準(zhǔn)備,如果我落選了,說鳴我離隊上對這方面的要求還有距離,但我決不氣餒,一如既往的努力工作和學(xué)習(xí),爭取在下一次競聘上取得成功!希望在座的領(lǐng)導(dǎo)對我所述的不足之處給予修正,對我不放心之處給予指點。
謝謝,非常的感謝!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、工友們:
大家好!
我叫,現(xiàn)在是副井提升工區(qū)生產(chǎn)丁班大井負(fù)責(zé)人兼生產(chǎn)丁班安全監(jiān)督員,我今天來競聘生產(chǎn)班班長一職,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我展示自我,參與競爭的機會,我懷著對工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的無限忠誠和信賴,滿懷信心,將客觀地說明我所具備的應(yīng)聘能力,全面地闡述我對于做好副井提升工區(qū)生產(chǎn)班班長工作的總體思路和具體措施,心悅誠服地接受各位領(lǐng)導(dǎo)和評委的評選。
一、個人簡歷:
我今年40歲,文化程度:中專,參加工作以來,一直在二礦區(qū)生產(chǎn)一線,調(diào)轉(zhuǎn)到副井提升工區(qū),隨著卷揚機提運的轟鳴聲,井口前緊張有序的工作,電機車一趟一趟翻運著工友們的成績,我對副井提升工區(qū)產(chǎn)生了深厚的感情,首先我在工作中積極肯干,服從分配,多次得到領(lǐng)導(dǎo)的獎勵與肯定,先后擔(dān)任過小井井口負(fù)責(zé)人,大井井下負(fù)責(zé)人,在此期間,考取了爆破證書,生產(chǎn)丁班1150中段班長,并于在培訓(xùn)中心脫產(chǎn)培訓(xùn),并取得了班組長安全管理培訓(xùn)證書,在工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和工友們對我工作的認(rèn)可下,于被評為“先進工作者”榮譽。
二、個人優(yōu)勢:
我有過一些基層管理工作經(jīng)歷,積累了一些工作經(jīng)驗,掌握生產(chǎn)班整體工藝流程,了解安全方面的盲點,具有較強的執(zhí)行力和膽大心細的工作熱情,在去年安全生產(chǎn)中,我擔(dān)任生產(chǎn)丁班小井井口負(fù)責(zé)人時,月產(chǎn)量達到3860車,今年元月份我在生產(chǎn)丁班大井井口當(dāng)負(fù)責(zé)人,月產(chǎn)量達到5800多車,以良好的成績獲得四大生產(chǎn)班排名第一,生產(chǎn)丁班取得了開門紅,有人說,經(jīng)歷是一筆財富,而我更愿意把自己的經(jīng)歷當(dāng)作一種資源,一種我在今后的工作中,可以利用,可以共享,可以整合的資源,當(dāng)然我更清楚,成績也好,經(jīng)驗也罷,它只能說明過去,并不能證明未來。
記得拿破侖曾說過,不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵,我不是士兵,更當(dāng)不了元帥,但我更信奉海闊憑魚躍,天高任鳥飛這一諺語,此番目的還在于通過這次競聘去實現(xiàn)人生的價值。
三、嚴(yán)已律己的優(yōu)良品質(zhì)
我信奉嚴(yán)于律己的處世之道,既要維護領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,又要和工人師傅打成一片,正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友們建立了親如兄弟的深厚感情,受到了工友們的愛戴,我在日常工作中,不斷加強個人修養(yǎng),以“老老實實做人,勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)工友。
四、假如我能競聘成功,我將珍惜這個機會,以踏實的工作作風(fēng),求真的工作態(tài)度,進取的工作精神,用心、用情、用智慧干好本職工作,并努力做到以下幾點:
1、服務(wù)奉獻,勇爭一流
要把更好的服務(wù)二礦區(qū)副井提升工區(qū)放在首位,我始終認(rèn)為當(dāng)兵頭將尾就意味著要吃苦在前,只有奉獻,不能索取,同時努力學(xué)習(xí),用自己的人格魅力,做好表率,孔子在《倫語》中就有“其身正,不令而行,其身不正,雖令不從”它告誡我們必須培養(yǎng)正氣,以身示范,律己足以服人,量寬足以得人,身先足以率人。
2、團結(jié)同志,虛心學(xué)習(xí)
天時不如地利,地利不如人和,團結(jié)就是力量,只有團結(jié)工作才能合成力,遇事和大家商量,虛心真誠地聽取工友意見,嚴(yán)于律己,誠懇待人,尊重同志,關(guān)心同志,設(shè)身處地地為同志著想,努力創(chuàng)造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。
3、工作認(rèn)識及思路
班組建設(shè)方面:首先抓好班風(fēng)建設(shè),形成積極向上的班風(fēng),要嚴(yán)以律己,模范的樣子一定要標(biāo)榜起來,調(diào)動每個員工的積極性,讓大家明白安全生產(chǎn)任務(wù)的艱巨性,需要我們?nèi)嘟M人員共同努力,發(fā)揮每個員工的聰明才智,以踏實的工作熱情投入到安全生產(chǎn)中,給自己的家庭帶來良好的經(jīng)濟收入,良好的班風(fēng)預(yù)示著火紅的班組能力。
4、安全生產(chǎn)方面:
在班前會中讓大家了解接班前的注意事項,當(dāng)班設(shè)備設(shè)施的完好情況及注意事項,抓好班中的管理工作,充分發(fā)揮快速高效安全生產(chǎn)的工作作風(fēng)。
5、績效考核方面:
圍繞工區(qū)的各項制度為主要方針,要細致制定各項制度,嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,全力做好各項工作的落實,認(rèn)真發(fā)揮班長的作用,保證做到班組公正、公開、公平的績效考核。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,全體工友們,競聘上崗有上有下,有進有退,有固可喜,下也無悔,一如既往,我沒有驚人的業(yè)績,也沒有耀眼的資歷,更沒有顯赫的學(xué)歷,優(yōu)勢不足掛齒,我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識我,了解我,幫助我,喜歡我,支持我,也正是因為如此,我更加清醒的看到了自身存在的差距,但我記得主任講過,“勤能補拙”,也是這句話促使我在以后的工作當(dāng)中努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來回報工區(qū)。
“奧運精神,重在參與,今天我是成功的參與者,”這次考與競選給我感觸最深的是,成功源于不懈的追求,源于心情的積累,源于良好的心態(tài)。
最后,我要說,我在幾年的工作經(jīng)歷中,屬于我的舞臺不多,今天借此機會表達一下我的心愿,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的教育和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟、朝夕相處的全體工友對我的幫助和信任,謝謝大家!
演講人:__
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我叫,現(xiàn)年30歲,機電工程大專學(xué)歷,九四年在市電力公司計量室參加工作,長期從事電能計量裝置安裝、校驗和管理工作。二零__年擔(dān)任表計班長至今,這次我競聘的崗位是表計班長。
回顧我工作十二年來走過的歷程,雖然沒有輝煌的成績,沒有耀眼的光環(huán),然而通過這十多年的工作和學(xué)習(xí),特別是我擔(dān)任表計班長這六年中,在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教,同事們的悉心幫助,和自己的努力工作下,表計班連續(xù)三年被公司授予先進班組,我個人也被公司授予先進個人和安全積極分子。使我對電能計量管理有了一個更清晰、更嶄新的認(rèn)識,使我更清醒地認(rèn)識到電能表計安裝和管理崗位的重要,深感責(zé)任的重大,也更加體會到電能計量在用電管理中的重要使命,但我渴望迎接人生歷程中的任何挑戰(zhàn),所以我今天仍競聘表計班長崗位。
我若有幸繼續(xù)這個崗位上工作,我將一如既往在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真履行崗位職責(zé),以更加積極主動的態(tài)度對待工作、開展工作,對工作負(fù)責(zé),讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同志們滿意,
并重點做好以下幾方面工作:
第一、努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平。
作為班長必須時刻努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平,以身作則、身先士卒,嚴(yán)格執(zhí)行電能計量管理的有關(guān)規(guī)章制度,用自己的實際行動去感染、影響班組成員,激發(fā)班組成員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的積極性。為此,我將首先深入學(xué)習(xí)電能計量表計理論知識和有關(guān)規(guī)程以及本局和計量室的各項規(guī)章制度,保證在處理棘手的電能計量任務(wù)時,能冷靜、果斷地分析原因,并及時做出準(zhǔn)確的判斷;其次在平時注意靈活掌握電能計量的有關(guān)知識,注意汲取自己、班組成員和相關(guān)事故通報的經(jīng)驗教訓(xùn),同時注意學(xué)以致用,將所學(xué)到的理論與實際工作任務(wù)相結(jié)合。
第二、努力抓好班組安全生產(chǎn)管理工作。
為防止工作中各類事故的發(fā)生,力求抓好班組安全管理的每一個細節(jié)工作,把事故隱患消滅在萌芽之中,確保電能計量裝置安全運行。首先,我將做到定期組織全體人員學(xué)習(xí)安規(guī)、安全文件,開展班組安全活動,圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真貫徹和執(zhí)行安全規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”,堅持“三不傷害”和“三不放過”原則,堅持班前、班后會制度,作好安全培訓(xùn),對新入班組的人員都要進行安全思想教育,切實把安全意識滲透到工作的方方面面。結(jié)合現(xiàn)場校驗,認(rèn)真做好運行中電能計量裝置的情況統(tǒng)計,對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,跟蹤檢查,不放過絲毫隱患,保證了電能計量裝置安全運行。
第三、加強技術(shù)創(chuàng)新、促進工作效率提高
為了提高工作效率,我將注意收集班組成員遇到的業(yè)務(wù)難題,做好記錄,與大家一起分析和探討,增強班組成員間的經(jīng)驗交流,總結(jié)一些安裝、檢修的小竅門,小絕招,這樣不僅有利于問題的解決更重要的是在探討中學(xué)習(xí)了知識,提高了自己,并根據(jù)工作實際,及時向計量室領(lǐng)導(dǎo)并提出合理化建議。
第四、努力提高設(shè)備維護水平、保證設(shè)備完好
檢修設(shè)備性能的好壞是與日常的維護息息相關(guān)的,它直接關(guān)系到設(shè)備檢修質(zhì)量是否可以得到保證。由于工作環(huán)境的限制,檢修設(shè)備在運輸和使用過程中可能受到損壞,因此我將對班組對所屬設(shè)備制定了比較完善的保養(yǎng)維護和管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行,對設(shè)備的狀況定期進行分析總結(jié),并結(jié)合實際情況定期進行維護和檢修,不發(fā)生因班組所屬設(shè)備維護不完善造成影響工作的事件。
第五、努力創(chuàng)建一個團結(jié)向上的先進班組。
搞好電能計量管理,確保電能計量裝置安全運行,需要有一支素質(zhì)高、技術(shù)硬的隊伍,因此,班長的首要任務(wù)就是要努力創(chuàng)建一個團結(jié)向上的先進班組。我在今后工作中,一是重視班組成員思想教育,培養(yǎng)團結(jié)協(xié)作精神組織班組成員深入學(xué)習(xí)電業(yè)職工職業(yè)道德規(guī)范及有關(guān)法規(guī),樹立為電力事業(yè)服務(wù)的責(zé)任感。通過學(xué)習(xí)先進典型,利用身邊出現(xiàn)的先進個人與事跡,營造班組團結(jié)向上的氛圍和班組成員全新的精神面貌。二是明確分工、責(zé)任到人為充分發(fā)揮班組成員的智慧和能力,將班組的目標(biāo)和任務(wù)分配到個人,責(zé)任落實到人,并力求創(chuàng)造寬松和諧的工作環(huán)境,激勵個人的工作熱情和創(chuàng)新精神。三是大力抓好培訓(xùn)工作,提高業(yè)務(wù)水平。堅持崗位練兵,注重現(xiàn)場培訓(xùn),學(xué)用結(jié)合,提高班組成員技術(shù)素質(zhì)和實際操作技能,鼓勵班組成員的創(chuàng)新意識以及學(xué)習(xí)和掌握新技術(shù)、新設(shè)備的能力。
面對新形勢,必須抓住新機遇,迎接新挑戰(zhàn)。我若能受聘,我一定不甘落后,勇于進取,努力學(xué)習(xí)新知識,掌握新技術(shù),積極發(fā)揮聰明才智,以我滿腔的工作熱情,踏實的工作。
尊敬的隊領(lǐng)導(dǎo):
我用滿腔的熱情來做這次競聘演講,用言語來表達我的思想,用思想再去支配行動。所以說,敬請領(lǐng)導(dǎo)相信我,我說到做到。對于這次競聘我不僅做好了當(dāng)選打算,同時也做好了落選準(zhǔn)備,如果我落選了,說鳴我離隊上對這方面的要求還有距離,但我決不氣餒,一如既往的努力工作和學(xué)習(xí),爭取在下一次競聘上取得成功!希望在座的領(lǐng)導(dǎo)對我所述的不足之處給予修正,對我不放心之處給予指點。
謝謝,非常的感謝!
同學(xué)們:
今天,我走上演講臺的惟一目的就是——競選班長。在這里,先謝謝老師對我的信任和培養(yǎng),謝謝大家去年對我的信任和支持。我相信,憑著我的勇氣和才干,憑著我與大家的友情,一定能將班長這一工作在新一年中做得更好。
在過去一年里,我擔(dān)任二(_)班班長這一工作,一年工作,使我明白,更使我了解班長的責(zé)任和任務(wù),作為班長應(yīng)該是架在老師與同學(xué)之間的一座橋梁,既能向老師提出同學(xué)們的合理建議,又能向同學(xué)們傳達老師的苦衷。應(yīng)該具有統(tǒng)御全局的大德大能,我相信自己是夠條件的。
第一,我有能力處理好班級的各種事務(wù)。因為我已經(jīng)擔(dān)任過一年的班長,有能力又有實際的經(jīng)驗,憑借這一優(yōu)勢,相信能讓我們班更為優(yōu)秀;
第二,我會以更大的努力,為班級爭光添彩,為大家做好榜樣;
第三,在學(xué)習(xí)上,我會更加努力,以優(yōu)異的綜合成績來告訴大家,我能行!
最后,因為我平時與大家相處融洽,人際關(guān)系較好,這樣可以更好的開展工作。
假如大家支持我,我將準(zhǔn)備與大家一起,為大家做這樣一些事:
1、積極做好老師的小助手,出色的完成老師布置的工作,與大家一起努力,一起進步!
2、借助科學(xué)的編排方法,減輕個人勞動衛(wèi)生值日的長度和強度,提高效率;
3、把班級圖書室建好,用好,與大家一起來營造我們書香翰墨的三(_)班;
4、在得到學(xué)校和班主任同意的前提下,組織旨在了解學(xué)校,體會周邊老師和同學(xué)的校園訪問活動;
5、設(shè)一個班長意見箱,加速信息反饋,真正做好老師和大家的橋梁。
同學(xué)們,請你們相信,在新的一年里,我一定可以做得更好,請投我一票!
謝謝大家!
我叫__,現(xiàn)年__歲。于x年x月x日參加工作至今。一直從事分廠劃線工作,工作中對產(chǎn)品以及工序、加工設(shè)備、加工范疇、物料特性都有所了解。在去年代理副組長一職中,帶領(lǐng)本小組認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成分廠下達的各項任務(wù)和指標(biāo)。在近一年代理小組副組長期間,針對小組的機臺和勞動量進行了些合理的調(diào)配。
工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹公司現(xiàn)場管理理念,著實推進TPM和5S管理。在此十分感謝分廠領(lǐng)導(dǎo)給于我一個公平競聘上崗的機會,此次我將競聘分廠精工段鏜劃組副組長一職。
在履行職責(zé)方面,我將不斷學(xué)習(xí)并強化決策管理。組織好每一位工作成員,及時完整生產(chǎn)各項任務(wù)。并嚴(yán)格要求安全方面和質(zhì)量技術(shù)等規(guī)范操作,防范操作風(fēng)險,確保產(chǎn)品質(zhì)量與生產(chǎn)的正常開展。
我個人認(rèn)為做一個好的,小組領(lǐng)頭人要具備有良好的群眾基礎(chǔ)、協(xié)調(diào)能力和溝通能力。更要具備過硬的理論基礎(chǔ)和實際操作能力。要懂得資源分享,不能墨守成規(guī),要敢于創(chuàng)新,我這里所說的資源是指工作經(jīng)驗和技術(shù)分享。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
首先,我向大家做個自我介紹。我叫__,漢族,今年33歲,本科學(xué)歷,現(xiàn)任龍門分局副分局長。時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間離我上次參加競聘已經(jīng)過去了整整三年的時間。三年前,我通過競聘,走上了公司農(nóng)村分局的管理崗位。今天,我再次站在這里,競聘一個新的崗位:營業(yè)客服班長。
萬山路營業(yè)廳是我們南漳縣電信分公司唯一的一個三級營業(yè)廳,是我們公司的招牌,每天受理業(yè)務(wù)量和用戶流量都很大。只有本著“用戶至上,用心服務(wù)”的理念,以發(fā)展為主線,以服務(wù)為本職,才能充分發(fā)揮營業(yè)廳的優(yōu)勢,服務(wù)好用戶。競聘營業(yè)客服中心主任這個崗位,我覺得我有以下優(yōu)勢:
一。豐富的基層管理經(jīng)驗
我從進入電信公司以來,一直工作在一線,從山區(qū)到丘陵,從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到縣城,所以我了解一線營業(yè)員所需,熟知一線用戶所想。對于營業(yè)員,要嚴(yán)格按照公司的各項規(guī)定來要求他們。營業(yè)廳陳設(shè),服務(wù)用語,工作態(tài)度,衣著打扮,資料錄入,資金歸集等等,樣樣都要做細做精。對于用戶,我們要耐心介紹各項業(yè)務(wù),推薦合適的業(yè)務(wù)類型給他們,能辦理e9的絕不辦理e8;能辦理融合業(yè)務(wù)的絕不辦理單產(chǎn)品。
二。熟悉業(yè)務(wù)流程
boss系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程我都熟知,能夠親自辦理業(yè)務(wù)。各項主營業(yè)務(wù)的政策我都熟知,能夠及時準(zhǔn)確的宣傳給用戶。資金的歸集稽核以及資料的錄入我都能自己操作。
三。有較強的語言溝通能力和寫作能力
因為一直以來長期工作在基層,長年累月面對不同類型的客戶,經(jīng)過長期的鍛煉,在面對各種客戶挑剔的時候可以從容不迫的應(yīng)對。我是南漳作家協(xié)會會員,業(yè)余時間還可以用文來報道各種典型的案例和先進事跡。
以上是我個人參加此次競聘的優(yōu)勢。如果我今天的競聘成功了,我將在新的工作崗位上一如既往兢兢業(yè)業(yè)的努力工作;如果沒有成功,我會找出不足,加強自身的學(xué)習(xí),期待下次的成功。
謝謝大家!