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尊敬的各位領(lǐng)導、同志們,大家好。
今天我參加競聘的是鄭州未來和諧物業(yè)開封分公司未來美好家園監(jiān)控中心。
首先我介紹一下自己,我叫高博,現(xiàn)年20歲,中專文化,20__年9月畢業(yè)開封市高級技工學院。20__年9月?lián)伍_封市未來美好家園和諧物業(yè)管理有限公司監(jiān)控中心監(jiān)控員至今,參與這次競聘,我愿在求真務(wù)實中全面認識自己,在拼搏奉獻中實現(xiàn)人生價值。
本人遵守國家法律法規(guī),遵守社會公德和職業(yè)道德,在監(jiān)控設(shè)備的運行維護中積極肯干,20__年從事監(jiān)控工作后,更加努力學習業(yè)務(wù)技術(shù)知識,提高業(yè)務(wù)技能,積極完成上級領(lǐng)導布置的各項工作任務(wù)。同時得到了上級領(lǐng)導和大家的認可,先后多次被上級領(lǐng)導表揚。
能夠站在競聘監(jiān)控中心監(jiān)控一職的舞臺上,對我是一種機遇,同時又是一次嚴峻的挑戰(zhàn),但經(jīng)過這幾個月的學習工作中,我認為自身存在一定優(yōu)勢:
1、我熱愛監(jiān)控中心監(jiān)控工作,熟悉監(jiān)控中心監(jiān)控管理規(guī)程。
2、具有較強的責任心和敬業(yè)精神。
3、正值人生拼搏的黃金時段,在骨子里有一股壓抑不住的沖勁,有面對挑戰(zhàn)的勇氣和信心。
如果能競聘上這個職位,我將以下的管理理念和工作思路來搞好本職工作:
(1、嚴格遵守各項規(guī)章制度和上級領(lǐng)導關(guān)于監(jiān)控工作的要求,努力和其他監(jiān)控員一起搞好監(jiān)控室各項工作。在思想上時刻警醒自己,嚴于律己,寬以待人。
(2、全面推行標準化和規(guī)范化管理,不斷改進服務(wù)手段和管理方式。在監(jiān)控工作正常開展的同時對小區(qū)內(nèi)的各個情況了解,督促安管人員在工作中出現(xiàn)的特殊情況和重大事件進行監(jiān)督。對安管人員工作中出現(xiàn)的違章、違規(guī)、違紀等情況,及時收集資料,向上級匯報。
(3、是對各類設(shè)備的運行情況、各類設(shè)備故障情況及維修記錄經(jīng)常進行檢查,通過檢查發(fā)現(xiàn)工作中的不足及時進行整改,全面提高監(jiān)控工作水平。
以上就是我競聘此崗位的工作思路,盡請大家提出意見和建議,謝謝大家。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同事:
大家下午好!
今天能站在這競聘演講臺上,是各位領(lǐng)導對我的認同和關(guān)愛,同時也是各位同事對我的信任與支持,我將會好好把握和珍惜今天這次機會.
今天我競聘的崗位是-----工程部經(jīng)理。
首先,請允許我作一自我介紹,本人94年經(jīng)考試,被選入館,之前在一所職業(yè)技校做教師。入館以來,在_賓館歷任領(lǐng)導的幫助和關(guān)愛下,由一名維修工成長為中層管理者。我先后在工程部做電工、領(lǐng)班、主管、歌舞廳音響師、工程部經(jīng)理助理。_年_賓館首次部門經(jīng)理競聘上崗,本人有幸競聘到工程部經(jīng)理崗位。又因賓館工作需要,本人先后擔任過營銷部經(jīng)理、保安部經(jīng)理、項目部經(jīng)理等職位。我是鄉(xiāng)下走出來的泥娃子,是_賓館培養(yǎng)了我,是_賓館培養(yǎng)了一批又一批的精英,正在各行各業(yè)創(chuàng)造著令人驚嘆與驕傲的成績,_人用自己的汗水與智慧正在傾力打造美若天庭的家園。
我----作為與館同齡的_人,對她有著非凡的特屬情緣,_就是我的根。每當我坐車路過_的時候,我都會不經(jīng)意的深情凝望,看我的家是否安詳。每當我在外奔波,疲憊不堪坐下休息時,總會浮現(xiàn)出那臺發(fā)電機應(yīng)急準備是否做好,灶臺油煙機內(nèi)油污是否定期清理……。一切的一切,我的脈搏已深深地融入了賓館的心臟,我的呼吸早已匯入了_博大的胸膛。特別是2年來賓館在以黃總為首的班子領(lǐng)導下,承前啟后,開拓進取,取得了舉目的業(yè)績,一個綠色生態(tài)酒店正以她嶄新的姿態(tài)屹立在贛西大地。
所有這些,讓我更加萌動了參加此次競聘的決心和信心。做好工程部經(jīng)理一職,我有如下方面的優(yōu)勢:
1、我有豐富的工程管理經(jīng)驗
入館以來,在工程部從維修電工做起,先后擔任工程部經(jīng)理達六年之久,有著來自一線實踐經(jīng)驗和管理技能。帶領(lǐng)同事先后對舞臺自動控制系統(tǒng)改造;生活消防水系統(tǒng)變頻的設(shè)計與試驗,解決了賓館消防給水一直不合要求的難題,得到了消防部門的肯定,也受到了賓館的嘉獎。
制定過工程部設(shè)備運行方案,實施細則及考評制度,落實大中型設(shè)備維修保養(yǎng)日、周、月、季、年計劃。實現(xiàn)設(shè)備責任掛牌及設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)分片分區(qū)包干,曾帶領(lǐng)工程部全體員工,共創(chuàng)集體榮譽,獲得過先進部門殊榮。
建立設(shè)施設(shè)備檔案,做到日常維護與定期計劃維修并舉,對設(shè)備設(shè)施實行科學管理。建立設(shè)施設(shè)備零備件檔案,切實做好零配件備品數(shù)量計劃。建立設(shè)備運行及配件網(wǎng)絡(luò),使設(shè)施設(shè)備始終運行在良好狀態(tài)。
我作的論文《_》獲灑店管理專家高度稱贊。
能耗是酒店利潤的關(guān)鍵,實時更改設(shè)備運行方式及科學合理維護保養(yǎng)使節(jié)能降耗的重要環(huán)節(jié)。
2、我有好學上進及較扎實的工程專業(yè)基礎(chǔ)
我高中畢業(yè),好學是我的天性。經(jīng)過不斷的自學和函授使我掌握了電工學、無線電、流體力學等許多基礎(chǔ)知識,也曾在職業(yè)學校主講過物理及機電一體化等課程,也為賓館員工培訓及工程部上專業(yè)課多次。
我有著工程施工及設(shè)備選型經(jīng)驗,參與了聽胡樓的全面建設(shè),其中的強弱電系統(tǒng)均由我設(shè)計而成;也參與了會議中心建設(shè)工作,其中動力中心是我設(shè)計的,我憑著多年的工程管理經(jīng)驗,作了動力中心與會議中心的有效對接。也正是因此,會議中心隸屬權(quán)沒有被劃走,歸屬我們_賓館管理,為_家族增添了新的成員出了微薄之力,被市領(lǐng)導譽為“土專家”。
參與了天湖樓改造工程,新老樓對接確屬工程建設(shè)中前所未有的難題。在工期緊,任務(wù)重,項目繁多的情況下,短短六個月完成任務(wù),使之成功接待了省運會。這無不飽含著領(lǐng)導和同事的艱辛和智慧。
3、我有著堅毅的意志和不斷創(chuàng)新的理念
我從小吃苦耐勞,深知痛苦與歡樂的道理。能擺正位置,服從領(lǐng)導,以大局為重,干一行愛一行鉆一行,少計較個人得失。不斷努力學習,向組織靠攏,崇向集體主義,團隊精神強烈。有勇挑重擔、挑戰(zhàn)新課題的精神和毅力。_年4月為迎合賓館改革,我離開娘家參與了社會創(chuàng)業(yè),更使我原本不夠成熟的心,得到了一次洗禮。我會將這次創(chuàng)業(yè)的每一個過程化作我今后工作的動力,努力工作,不斷創(chuàng)新,來報答所有關(guān)愛我的領(lǐng)導和同事,竭盡全力地為我們正在騰飛的_擰入一顆永不生銹的螺絲釘。
我若競聘上工程部經(jīng)理職位,著手計劃與實施重點是:
一、科學設(shè)置崗位,制訂崗位運行標準及實施細則,量化標準與制度;
二、設(shè)置崗位薪資制及超能獎勵制,嚴格崗位考核制度,量化考評細則;
三、全員起立在同一起跑線上競崗,做到公正、公平、公開。未能競到崗位者,則工程部沒有崗位;
四、花大力氣建立健全設(shè)施設(shè)備檔案,充分利用計算機及網(wǎng)絡(luò)對設(shè)備運行、能耗指標、維修記錄、員工動態(tài)、工單及配件的科學管理。使設(shè)備管理真正做到有據(jù)可依動態(tài)控制,實行節(jié)能降耗,為決策層提供有力依據(jù);
五、重保養(yǎng)輕維修,抓培訓促競賽,努力培養(yǎng)一支有_特色的“萬能工”隊伍,使他們手中的泥飯碗加以煅燒,變得更有剛性;
六、協(xié)調(diào)勾通,加強與一線部門的設(shè)施設(shè)備使用保養(yǎng)知識的培訓,使設(shè)施設(shè)備完好率真正上臺階,做一線部門的強大后盾;
七、嚴陣以待,聽從指揮,格守操作規(guī)范,杜絕惡性事故發(fā)生。對重點設(shè)備及系統(tǒng)的關(guān)鍵點,實行掛牌由專人負責日常巡查,確保工程部“安全、節(jié)能、有效”運行。
部門工作內(nèi)容及步驟:
1、 緊密圍繞賓館_年工作責任目標,制定切實可行的部門工作目標,完善各崗位操作規(guī)程。按賓館核定的人員數(shù),實行定崗定員,在館內(nèi)進行崗位競爭,做到公正、公平、公開,優(yōu)勝劣汰。制定崗位工作細則,實行實際操作20分,理論答辯30分制,沒有競到崗位者,即到其它部門競崗,使各崗位迅速地合理運轉(zhuǎn)。
2、 制定嚴格考核考勤制度,內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)水平、操作失誤率、設(shè)備設(shè)施責任區(qū)域完好率、設(shè)備故障因素與事故、維修保養(yǎng)更換部品件科學合理性。嚴格按《員工手冊》建立員工檔案、儀客儀表、精神風貌,對客態(tài)度、維修保養(yǎng)的速度與善終工作。表格化、制度化,真正讓制度去約束人,考核不滿分數(shù)的即自動離崗。
3、 設(shè)備管理網(wǎng)絡(luò)化,花三個月時間建立設(shè)施設(shè)備檔案,內(nèi)容包括:設(shè)施設(shè)備型號、生產(chǎn)廠家、購置日期、運行特征、維修保養(yǎng)記錄、零配件型號來源等。著手建立電腦網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備運行,能耗、故障、維修及下單等情況,及時了解和掌握各個區(qū)域及各責任人的行動狀況,合理利用電腦及管理軟件。
4、 培養(yǎng)一支來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝,不分大事小事,不論工種與否的萬能工隊伍。每周組織一次技術(shù)交流,每月舉辦一次至少不少于四小時的萬能工技能培訓及一次專業(yè)理論考試,每季度舉辦一次專業(yè)技能比賽,努力提高員工技能水平和自身素質(zhì),力爭在相關(guān)行業(yè)比賽中拿名次。
5、 強化設(shè)備運行及維修保養(yǎng)標準,動態(tài)調(diào)整運行方案,實時琢磨一套適合我館節(jié)能降耗的設(shè)備運行方案,內(nèi)容為:設(shè)備運行荷載率、外界氣溫、客房入住率、前端終端系統(tǒng)運行效率及維修保養(yǎng)率,列出數(shù)據(jù)進行參照分析,使設(shè)施設(shè)備真正做到“安全、節(jié)能、有效”運行。努力使能耗指標在16%以內(nèi),設(shè)施設(shè)備完好率達335分的四標準。
6、 親力親為做好各部門間的聯(lián)絡(luò)與溝通,設(shè)施設(shè)備完好率不僅僅是工程部的事,重點是在使用部門及對客的引導與服務(wù)上。做到不定期與使用部門的員工學習培訓設(shè)施設(shè)備的正確使用與保養(yǎng),印發(fā)設(shè)施設(shè)備使用及保養(yǎng)知識資料,提高全員設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)水平,讓設(shè)施設(shè)備完好率得到全面提升,確保我館對客設(shè)備完好率達到四標準。
7、 針對大型設(shè)備,關(guān)鍵設(shè)備實行掛牌,責任到人;責任人必須按設(shè)備維保細則每天檢查一次,經(jīng)理每周對重點設(shè)備做一次巡查,確保萬無一失。訂制設(shè)施設(shè)備前期計劃維修及大修,為領(lǐng)導提供有價值的決策性依據(jù)。工程部員工將組建個人檔案,以積分制方式每月15日進行了考評,考評積分直接與當月工資掛鉤。針對不同崗位建立健全各類工作要求與標準,極大調(diào)動員工工作熱情。
總之,_年工程部的工作將表現(xiàn)在“規(guī)范化、制度化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化” ;竭力推行“萬能工制度” ;實行考核與技能并舉、崗位與薪酬掛鉤的模式運行。確保完成賓館下達的各項任務(wù),實現(xiàn)新一輪的節(jié)能降耗戰(zhàn)略,使我館工程設(shè)備管理水平躋身同行業(yè)前列,為_添光增彩。
各位領(lǐng)導、各位評委、同志們:
今天耽誤大家的寶貴時間,深表歉意,但我競聘工程部經(jīng)理一職是有決心和信心的,請相信我,我已做好充分的準備為之一搏,為我們輝煌的_獻一份光和熱。假如,我此次競聘還存在差距,請領(lǐng)導給予其他崗位安排。同樣,我會以飽滿的熱情投入到工作中去。
謝謝!
尊敬的老師,親愛的同學們:
大家好!今天我要競選的職位是——中隊長。雖然我已經(jīng)順利當了三年的語文課代表,但我要不斷進步,繼續(xù)向上攀登。所以我要競選中隊長這個職務(wù)。
我的愛好十分廣泛,有繪畫、唱歌、作文、五子棋、鋼琴等。其中,我的作文獲得過的一等獎,鋼琴還獲得了“小音樂家評選”的優(yōu)秀獎呢!
我是一個活潑開朗的女孩。我的學習成績在班上名列前茅,可有時我的脾氣有些暴躁,請大家相信我,我一定會揚長避短,改掉這個缺點。
如果我成功當選了中隊長,我會協(xié)助班長管理好班級,讓流動紅旗在我們班安家。我會做到合理分工,讓最合適的人,去做他最擅長的事。班里如果有什么事情,我會和大家商量商量,聽取大家的意見后再做出決定。我還會向老師提議,在我們學習的空余時間,舉辦一些文藝活動,讓大家放松一下。而且我會用微笑換來同學們的信任;用認真、負責的態(tài)度換來老師的好評;用溫暖的心換來同學們的笑容,我要用我的真誠來和大家交朋友。如果我落選了,我也不會氣餒。沒有當選,畢竟是我做的不夠好,我會繼續(xù)努力,做得更好,贏得老師和同學們的認可。我一定會完善自己的缺點,發(fā)揚自己的優(yōu)點。
希望大家相信我,支持我,謝謝!
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導:
您們好!
我叫__,女,是__,想競聘的職位是__。首先,我把我在__的工作流程簡單介紹一下,我目前的工作主要分為以下四個方面:
第一,檢查促銷商品情況,促銷商品標簽是否到位。
第二,檢查排面上的商品情況,看排面是否清潔、整齊、美觀,是否符合管理要求,是否達到顧客視覺要求的效果。
第三,檢查排面商品庫存情況,確保排面商品充裕,無孤兒商品。
第四,特殊日期的工作——一、三、五的卸貨,簡單的卸貨兩個字,保證商品庫存充裕,其實是超市正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),所以卸貨非常重要,搬運商品輕拿輕放,減少易損商品的破損,分流時注意方式方法,確保商品完全到位,易放、易取、易清點,提高工作效率,簡單的四個方面的工作,說來簡單,但要真正做好,還需要更多的注重細節(jié),細節(jié)決定成敗。
請領(lǐng)導相信我,給我這次展示自己、施展才華的機會,我將不負眾望,搞好日化課的每一項工作。我將從以下幾個方面搞好工作,日化課課長和非食課課長工作流程差異不大,我就不在重復流程,我就簡單的就以后的工作表一個態(tài),第一,力主本職,愛崗敬業(yè),做好理貨員、促銷員的帶頭作用,起好表率,把日化課的員工緊緊團結(jié),心往一起想、勁往一處使。第二,腳踏實地,勤奮工作,一步一個腳印,做好每一個貨物,每一組排面的工作,保證日化課穩(wěn)步有序良好的運行。第三,服從領(lǐng)導安排,做好處長的好幫手,讓處長放心,讓同事滿意。如果我競聘失敗,我也不會氣餒,證明我與公司要求的日化課課長素質(zhì)還有一定距離,我將同樣做好課長的小助手,并不斷學習,提高自己的綜合素質(zhì),努力縮小與課長之間的差距,等待下一次競聘機會。
謝謝大家!
各位領(lǐng)導:
大家好!我__年畢業(yè)于___大學,___專業(yè),同年7月份進入____公司,走進了___這個大家庭,在這里開始了我人生的新的歷程。__年8月份開始學習反應(yīng)崗位,__年4月份學習穩(wěn)定崗位,并跟隨穩(wěn)定崗位人員一起參加5月份的停檢工作,同年10月份正式成為穩(wěn)定外操,__年8月份我開始分餾崗位的學習并在11月份參加了車間標定工作、學習反應(yīng),__年2月份跟隨反應(yīng)崗位參加車間停工消缺工作,4月份開始學習機組,6月份學習熱工崗位并且成為熱工外操。
在這里我競聘催化工藝員這個崗位,通過這4年的工作和學習,我對催化工藝相關(guān)的知識有了更加深入的了解,對工藝管理也有一些初步的認識,我認為,作為一個合格的工藝員,就是要在車間領(lǐng)導和公司主管部門的領(lǐng)導下,負責本單位的生產(chǎn)、工藝技術(shù)管理工作,搞好平穩(wěn)操作,優(yōu)化操作條件,使產(chǎn)品質(zhì)量、收率、能耗處于最佳狀態(tài),提高經(jīng)濟效益,編制裝置開、停工方案,做好開、停工和異常情況的工藝技術(shù)處理,并及時收集、整理操作記錄、各種技術(shù)臺帳,分析、解決生產(chǎn)技術(shù)問題,建立健全的工藝技術(shù)管理臺帳,準確處理工作的各項事務(wù),并及時向上級匯報。
我競聘的優(yōu)勢是我干過穩(wěn)定、熱工二操,有兩年的實際操作經(jīng)驗,理論和實際有了一定的結(jié)合,學習過催化的每一個崗位,并且兩次參加車間的停工檢修,積累了一些經(jīng)驗,為以后組織開停工積累了經(jīng)驗。
我的不足在于缺乏管理經(jīng)驗,學習主動性不夠強,專業(yè)知識有待于提高,對裝置出現(xiàn)的一些問題不能獨立的思考并提出解決方法,對調(diào)整生產(chǎn)的一些操作理解不深刻,總是停留在問題表面。如果我能競聘成功,我計劃從如下幾個方面,開展我的工作。
第一:做好日常管理工作,養(yǎng)成良好的工作習慣。
第二:組織好開停工,通過這幾年的學習和操作,我認為開停工是我工作的重點,有序的開展開停工各項工作,協(xié)調(diào)配合相關(guān)部門的工作,合理安排操作人員的工作,有效的調(diào)動操作人員的積極性,時刻緊握安全這根弦,及時有效的完成停檢的任務(wù),為下個周期的運行打下堅實的基礎(chǔ)。
第三:處理好各種突發(fā)事件,避免次生事故的發(fā)生。日常工作中就要做好事故預(yù)案,在事故發(fā)生的第一時間就能及時準確的解決。
第四:做好細化管理,所有的工作盡可能的保有書面或電腦文檔記載,集思廣益做好節(jié)能降耗工作,向細處要效益。
第五:要處理好人際關(guān)系,特別是和各個班組操作員的關(guān)系,應(yīng)為所在位置不同想法就不一樣,調(diào)動起他們工作的積極性,是以后工作順利開展的一個基礎(chǔ)。
如果競聘成功,我將在做好本職工作的同時,積極配合領(lǐng)導的工作,加強與領(lǐng)導和員工的溝通,虛心接受員工的批評和建議,努力提高自身管理水平。我想,只要有強烈的工作責任心和事業(yè)心,我會很快適應(yīng)新的工作崗位,我會積極向各位前輩學習好的管理經(jīng)驗,我一定能早日克服自身不足,成為一名合格的管理人員。
古人言:不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志。坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望成功。但我更重視參與的過程,因為對于年輕的我來說,參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。無論競聘成功與否,都不會改變我對公司的忠誠,對催化事業(yè)的執(zhí)著,更不會改變我對在座各位的尊重與愛戴。
演講完畢,謝謝各位!
各位領(lǐng)導、同事大家好:
在進入主題之前我先做一下自我介紹。我是__號客服代表,我叫__。今天我參加的是話務(wù)員組長競聘。10年7月進入公司工作,在近3個月的工作中,我覺得我的個人價值得到了前所未有的體現(xiàn):作為公司的一名員工,工作中在為公司樹立良好的公司服務(wù)形象上做出了自己的貢獻,并在工作效率和質(zhì)量方面以實際的成績量化了自己的貢獻,在公司的各項評比中取得了成績。作為我本人,個人能力得到了發(fā)揮與展現(xiàn),實現(xiàn)了自我價值,并從客戶那里得到精神回報,從公司得到物質(zhì)回報。
對于班組長的認知:在整個呼叫中心,組是最小的工作單位,每個組的成績會直接影響呼叫中心的工作整體成績提升,組長的能力決定整個小組的能力發(fā)揮,所以組長是否盡到職責關(guān)系到客服中心的整體作用的發(fā)揮。我想競聘小組組長來和我的組員共同合作來為公司提供更好的效益,為客戶提供更好的服務(wù)。
下面總結(jié)一下我自己的優(yōu)勢
1、總結(jié)歸納能力:能夠?qū)F(xiàn)有工作方法運用到實際工作當中,并取其精華優(yōu)化現(xiàn)有方案,使得在工作中形成自有體系,對提高服務(wù)效率、提高服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生了促進作用。
2、理解能力與溝通能力:在電話中與用戶溝通,不能借助肢體語言的情況下,能夠快速、全面理解用戶所講內(nèi)容,用戶并不是專業(yè)人員,這時候就需要我抓住用戶所講的關(guān)鍵詞語,理解用戶意圖。在了解到用戶意圖后,以工作經(jīng)驗會提供給用戶幫助,但用戶也不都是年輕人,簡單的描述老人可能不能理解,溝通能力就顯得舉足輕重,針對各種用戶情況組織不同的表達內(nèi)容,使得在幫助各種用戶盡快盡美地解決問題,還不能影響工作效率與質(zhì)量。
當然我也存在有劣勢:由于進入公司時間尚短,威信方面是最大的劣勢,但是我相信沒有什么是絕對的,如果給我企業(yè)班組長競聘報告機會,我一定能將劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,把缺乏威信轉(zhuǎn)化成具有親和力,這樣才能與小組成員加強溝通,加強了解。將小組內(nèi)的工作做到盡善盡美。
下面說一下我如何提高組的服務(wù)質(zhì)量呢?
首先,要認識到服務(wù)質(zhì)量的重要性和關(guān)鍵性。服務(wù)質(zhì)量優(yōu),則被服務(wù)對象滿意度高,其心情則舒暢,相處、合作則會和諧、愉快;反之,則服務(wù)對象滿意度低,其心情沮喪、郁悶,內(nèi)心則會產(chǎn)生厭惡、對抗甚至敵對意識。我們服務(wù)質(zhì)量的好壞,會直接影響公司效益。因此,我們必須不斷提高服務(wù)質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得聲譽和市場。
其次,要有敬業(yè)愛崗和忠誠企業(yè)的職業(yè)道德和品格。如果沒有這兩樣品質(zhì),是不可能提供出高質(zhì)量服務(wù)的;
第三,要有大局意識和良好的心態(tài)。只有具備大局意識才會真正意識到服務(wù)質(zhì)量的重要性和必要性;只有具備大局意識,才會積極、主動地為他人著想、為服務(wù)考慮;具有具備大局意識才會自覺提升服務(wù)質(zhì)量,以及個人及部門甚至公司的形象
第四,要加強學習,提高素質(zhì),總結(jié)經(jīng)驗。只有不斷地學習,才能提高業(yè)務(wù)素質(zhì),也才會為服務(wù)對象提供無差錯的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
為了公司和客戶的滿意,我必須提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為了公司在市場經(jīng)濟的大潮中立于不敗之地,讓我們攜起手來,共同創(chuàng)造質(zhì)量,共同打造公司長久的堅不可摧的質(zhì)量基石。以上是我的幾點粗淺的認識,請各位領(lǐng)導、評委、同仁批評、指正。我的演講完畢,謝謝大家。
各位領(lǐng)導、同事們:
大家好!
一條好的渠道,會引來一池活水;一個好的用人機制,能使無數(shù)人才脫穎而出。今日,我本著參與、鍛煉、提高進而推動事業(yè)發(fā)展的目的,參加這次競聘。站在那里,我的心境十分激動,感激領(lǐng)導和同志們對我的信任,給了我這次難得的展示自我、檢驗自我的機會。我演講的題目是:勇挑重擔、竭誠奉獻。
下頭我對自我的基本情景向各位做一簡單的介紹:
我叫__,今年__歲,??莆幕潭?,__年x月到寶雞煙草物流中心參加工作,現(xiàn)從事資金結(jié)算工作。
回顧往昔,歲月如梭,不知不覺中我已工作10年。親眼見證了公司從當初的碼垛式倉儲變?yōu)樽詣踊牧Ⅲw式倉儲模式。從當初的手工分揀貨物到此刻的半自動化分揀,配送本事也由固定的市區(qū)擴大到涵蓋十個縣區(qū)的規(guī)模。能夠說,公司翻天覆地的變換,我看在眼里,樂在心里。因為,我是其中的建設(shè)者,也是公司發(fā)展歷史的見證者。如今,我不僅僅把那里當做是我工作的地方,更是一個溫暖的大家庭。我愿意為公司的發(fā)展壯大貢獻自我的力量。
應(yīng)對這次出納員競聘,我想自身具有如下優(yōu)勢:
一、堅持學習,不斷提高工作水平
參加工作以來,我始終不忘充實自我,堅持干中學、學中干,完善自我,提高自我,無論哪個崗位的工作都是憑著扎實的知識做好,圓滿的完成上級領(lǐng)導下達的任務(wù)。常常利用空余時間學習物流方面的專業(yè)知識,并獲得了高級物流師、中級經(jīng)濟師的職稱,還取得了西南交大物流??飘厴I(yè)證書。
二、具備豐富的工作經(jīng)驗
我在倉儲部工作多年,主要負責賬務(wù)與實物方面的管理工作,此刻的資金結(jié)算工作主要負責物流中心卷煙貨款接算、以及票據(jù)管理、銀行對賬等財務(wù)方面的工作。所以,我熟悉財務(wù)工作流程和相關(guān)的規(guī)章制度,熟練操作電腦,總結(jié)出了一套自我的工作方式,以確保工作快速、準確。并且,我已經(jīng)在出納崗位上工作,日常的出納工作也比較熟悉,競聘上崗后能夠快速開展工作。
三、具有嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和高度的職責感
物流工作是與資金和貨物打交道的。所以,我嚴格要求自我要細心、謹慎、準確。不允許工作出半點差錯。我一向把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自我的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,職責擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入。對任何工作都一絲不茍、任勞任怨,別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自我先做到,從不攬工諉過。
如果這次競聘成功,我將從以下幾個方面著手,認真履行崗位職責:
一、抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)
出納工作,職責重大,任務(wù)繁重,我將努力按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自我,加強業(yè)務(wù)知識學習,做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平齊頭并進,努力爭當一名合格的出納員,做到愛崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂在后,全力實踐“團結(jié)、務(wù)實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。
二、提升工作質(zhì)量,做好出納各項工作
我會堅持干一行,愛一行,專一行,腳踏實地地干好本職工作。要根據(jù)公司業(yè)務(wù)的.需要,把握工作重點,利用空余時間多學習會計知識和相關(guān)軟件的使用知識,努力提高工作質(zhì)量。同時,牢記樹立風險意識,做到勤對賬和日清月結(jié),在工作繁忙的時候,更要細心謹慎,避免出現(xiàn)差錯。
三、強化服務(wù),做好協(xié)調(diào)溝通工作
我會以服務(wù)公司經(jīng)營發(fā)展為己任,進一步強化服務(wù)意識,在做好本職工作的同時,加強與其他各部門及工作人員的協(xié)調(diào)、溝通,協(xié)助會計人員,做好公司的財務(wù)工作。
各位評委、各位領(lǐng)導、同志們,今日我的演講,很普通、很平常,沒有豪言壯語,但我向大家展示了自我一顆赤誠的心,證明了自我的態(tài)度和意志,愿把自我的聰明和才智、辛勤和汗水融進出納的實際工作中,爭取干出一流業(yè)績,決不辜負大家對我的厚望。最終,我向大家表個態(tài):無論我這次競聘成功與否,我都將一如既往地繼續(xù)做好我應(yīng)做的工作,為我們寶雞煙草物流中心發(fā)展作出自我應(yīng)有努力與貢獻。
我的演講完了,多謝大家!
廉潔勤政是基層領(lǐng)導者應(yīng)具備的一種基本素質(zhì)。隊長自身正,形象好,說話有底氣,才會有令必行。確保隊長廉潔勤政,一是靠制度保證,想貪、想拿、想耍小聰明都不敢;二是要加強法制學習;三是要堅持真誠為隊員服務(wù)教育。這樣才能讓隊員放心,隊長清白長留。
尊敬的各位領(lǐng)導,如果我有幸競聘成功,領(lǐng)導把我擺上了這個位置,那我就應(yīng)該也必須在這個位置上有所作為,我將本著以“抓管理、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、樹品牌、增效益”的整體思路,以“一日無為、三日不安”的高度責任感,履行諾言,正確履行好崗位職責,認真做好工作,讓公司、大隊領(lǐng)導放心,讓客戶單位滿意,無論最終競聘結(jié)果如何,我都會以飽滿的熱情和百倍的信心,十足的干勁,做好本職工作,用實實在在的行動,實現(xiàn)自己的人生價值!
最后再一次感謝公司給我這次匯報和學習的機會,謝謝!
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