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首先，感謝院黨委給我們創(chuàng)造了一個這樣公平地、公開地競爭上崗的平臺，感謝同事們，朋友們給我一個借著這個平臺與大家溝通交流的機會。我競爭的崗位是：醫(yī)療市場科科長。
醫(yī)療市場是x醫(yī)院發(fā)展的生命線，醫(yī)療市場的開發(fā)是一項具有挑戰(zhàn)性的工作，作為醫(yī)療市場科科長，不僅需要我們民政的孺子牛精神，同時需要勇于開拓、敢于創(chuàng)新的精神，不僅需要市場開發(fā)方面豐富的理論知識，更要有大膽的實踐精神。我深知自己資歷尚淺，能力有待在實踐中提高。但作為一名黨員，我愿意響應黨委號召，站出來接受黨組織及廣大職工的挑選。
下面我將自己的基本情況向大家作一介紹，并就醫(yī)療市場的開發(fā)工作談幾點看法，供大家探討。
本人年畢業(yè)于湖北中醫(yī)學院中藥系，具本科學歷，獲學士學位。畢業(yè)后在藥廠工作五年，主要從事新產(chǎn)品開發(fā)工作，原創(chuàng)：曾擔任生產(chǎn)車間技術主任，技術科科長等職。年調(diào)入榮院，曾在藥劑科、醫(yī)務科工作，現(xiàn)任人事教育科干事。正在武漢理工大學攻讀工商管理碩士學位，主攻方向是人力資源管理與市場營銷管理。以上是個人的簡單經(jīng)歷。下面是我對市場開發(fā)工作的幾點看法?！ ￠L期以來，作為全額撥款的優(yōu)撫事業(yè)單位，肩負著為x服務的光榮使命，x醫(yī)院曾經(jīng)走過輝煌?？墒?，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，隨著事業(yè)單位改革力度的加大，我們醫(yī)院面臨著越來越激烈的市場競爭，我們深切地感受到我們醫(yī)院的發(fā)展遭遇了危機。我們能不能在醫(yī)療市場這塊大蛋糕中能否找到屬于我們醫(yī)院的的那一份，是一個事關醫(yī)院生存與發(fā)展的大問題，在這樣一個關鍵的時刻，我們醫(yī)院適時成立了醫(yī)療市場科。
我所理解的醫(yī)療市場科面臨的業(yè)務分為三大塊：第一，根據(jù)醫(yī)院的戰(zhàn)略規(guī)劃，鎖定開發(fā)四大目標市場。第二，開發(fā)新市場，成為推動我院技術創(chuàng)新的陣地。第三，面向醫(yī)療，提供優(yōu)質(zhì)服務。用一句話概括，那就是：醫(yī)療市場科是我們醫(yī)院面向市場的一個窗口，是開發(fā)新市場的一個陣地，是立足于為醫(yī)療服務的一個職能科室。本文轉載自網(wǎng)
透過這個窗口，我們要塑造好“x醫(yī)院”這個品牌，要根據(jù)我們的戰(zhàn)略規(guī)劃牢牢地鎖定社區(qū)、軍休所、廳直系統(tǒng)、優(yōu)撫療養(yǎng)四大目標市場，針對不同的目標市場，采取不同的營銷策略進行開發(fā)。比如，針對社區(qū)服務這一塊，就要配合醫(yī)院要將門診做大做全的構想，建立各種有效的傳播渠道，深入社區(qū)，及時地讓我們服務的社區(qū)了解感受我們醫(yī)院發(fā)生的變化，通過醫(yī)務部門發(fā)起“溫馨服務”“親情服務”“微笑服務”等等優(yōu)質(zhì)服務活動，樹立良好的口碑，讓我們服務的社區(qū)病人依賴我們、信賴我們。常見病、多發(fā)病病人愿意到家門口的醫(yī)院來就診。針對軍休所這一塊市場，要充分調(diào)動各種資源，與x各軍休所的相關部門建立起固定的聯(lián)系制度，在市場開發(fā)的初期，通過組織上門服務，舉辦聯(lián)誼活動，舉辦專家講座等形式多樣的活動，讓軍休所的老干部們了解我們x醫(yī)院的康復專科是有優(yōu)勢的，x醫(yī)院的普外、骨外、內(nèi)科、婦科等科室的常規(guī)醫(yī)療業(yè)務也是精良的。對些有自已網(wǎng)絡的軍休所，我們還可以借助他們的平臺建立醫(yī)院的電子論壇，讓其成為我們醫(yī)院的宣傳陣地。醫(yī)療市場科還應有針對性的與各大醫(yī)院保持密切聯(lián)系，有條件地接診那些需要長期住院療、康復的病人。針對廳機關、廳直系統(tǒng)我們的兄弟單位，周邊的各大單位，還有我們傳統(tǒng)的優(yōu)撫療這一塊業(yè)務，我們都要做好市場分析、做好市場規(guī)劃，做好規(guī)劃的執(zhí)行工作，全面地開展醫(yī)療市場業(yè)務。
各位領導，各位同事：
大家好！本人__，現(xiàn)年31歲，是一名助理會計師。
我是一名在一線工作的員工，近兩年來深切感受到改革的浪潮迎面而來，我們不能也不應該回避。競聘對我來說既是一次機遇又是一場挑戰(zhàn)，工行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年。因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。
一、競聘優(yōu)勢
1、首先我相信自己有信心也有能擔負起這一重任。
從自我素質(zhì)方面來看，我是從部隊回來的，經(jīng)過部隊這所大學校的磨練，養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風。在部隊從事新聞報道工作，因工作突出榮立三等功一次受嘉獎多次。
工作以來，能不斷完善和提升自我，認真學習各項業(yè)務知識，盡快適應銀行工作。先后從事出納、會計等崗位的工作，做到干一行愛一行，對待工作認真負責，出納點鈔獲省行級能手，所辦理業(yè)務無一重大差錯，曾被評為支行“優(yōu)秀行員”。
我總覺得作為年青人總該有點追求，更何況面對日趨激烈的競爭，想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實干，全面奉獻自己。
2、能夠看到自己的弱點。
（1）業(yè)務水平有待進一步提高，儲蓄業(yè)務沒有接觸過，但我相信我有能力盡快適應。
（2）管理對我來說是個全新的課題，在今后工作中，我將不斷地調(diào)整自己，虛心請教，加強學習，與時俱進，超越自我。
二、目標和任務
這次競聘如果成功，我將進一步解放思想，帶領各位同事提高結算質(zhì)量，搞好優(yōu)質(zhì)服務，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質(zhì)客戶源，開創(chuàng)銀行新局面，全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項任務，將銀行創(chuàng)辦成三星級網(wǎng)點。
三、具體措施
1、思想總攬全局，做好表率。
做一個帶頭人要有全局觀念，要從多方面考慮問題，協(xié)調(diào)各方面關系，在行黨委、行長室的領導下，向目標任務沖刺。在內(nèi)務管理方面同樣要兼顧全面，如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對我來說是一個全新的課題，熟話說得好，正人先正已，自己要做好表率，從各方面嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后。
2、統(tǒng)一思想，發(fā)揮團隊作戰(zhàn)精神。
以績效考核為動力，充分調(diào)動員工的積極性。借銀行升格的東風，利用新業(yè)務系統(tǒng)的先進的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作。鼓勵員工找關系、拉關系、抓關系，獻計獻策，建立完善攬存信息網(wǎng)絡，捕捉每條信息。
3、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源，尋找新的增長點。
客戶是商業(yè)銀行發(fā)展的基礎，沒有一個穩(wěn)定的“黃金”客戶群，銀行業(yè)務的開拓就成了無源之水、無本之木。因此，要在挖掘客戶源上狠下功失，確保任務的實現(xiàn)。
（1）充分利用我行結算的優(yōu)勢，面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開戶單位。目前，信用社的結算功能相對比較滯后，不能適應用戶的需求，而我行的網(wǎng)點主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn)，可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶。
（2）挖他行存款，瞄準單位找關系，全面出擊。加強服務，全面提升銀行的知名度。
4、服務是銀行的生命線。
要使第一位員工認識這一點，促進服務的深層次、高水平、全方位發(fā)展，增強銀行在同業(yè)之間的競爭力，現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務，要在服務質(zhì)量上下功夫，主動與客戶建立一種良好的感情關系，形成以客戶為中心的經(jīng)營理念，想客戶所想，急客戶所急，讓客戶真正感受到我們銀行的優(yōu)越性。
5、內(nèi)抓管理，外樹形象。
“沒有規(guī)矩不成方圓”，加強員工政治思想理論和業(yè)務操作制度的學習，用制度來規(guī)范行為，提高工作效率，同時，找準客戶需求與我行制度的結合點，服務好客戶，鍛煉出一支業(yè)務過硬，作風優(yōu)良的隊伍。充分利用宣傳工具，鼓勵員工反映好人好事在新聞媒體上進行報道，擴大社會影響。
各位領導、各位評委，我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否，我將一如既往為工行發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家！
尊敬的各位領導、各位同事：
今天我站在這里，心情非常復雜。隨著中國加入世貿(mào)組織，對我們每一位員工提出了更高的要求銀行員工崗位競聘演講，想輕輕松松工作，舒舒服服上班的日子不復存在了，我們面對的是日益激烈的競爭。競聘對我來說既是一次機遇又是一場挑戰(zhàn)，工行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。
在為能有這樣一個機會感到慶幸的同時，也為自己的優(yōu)勢或?qū)嵙Ω械降讱獠蛔恪?/p>
一、競聘優(yōu)勢
1、首先我相信自己有信心也有能擔負起這一重任。從自我素質(zhì)方面來看，我是從部隊回來的，經(jīng)過部隊這所大學校的磨練，養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風。在部隊從事新聞報道工作，因工作突出榮立三等功一次受嘉獎多次，去年，營業(yè)部創(chuàng)星級網(wǎng)點，我充分發(fā)揮自己的特長，在《如皋日報》對營業(yè)部進行的宣傳，取得了良好的效果。進行以來，能不斷完善和提升自我，認真學習各項業(yè)務知識，盡快適應銀行工作。95年通過全國成人高考并取得江蘇省財經(jīng)高等學校大專學歷，目前正向本科進軍，98年通過江蘇省英語、計算機等級考試，__年通過國家人事部考試，被聘為助理會計師。
2、有著較強工作責任心和進取心銀行員工競聘。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作，做到干一行愛一行，對待工作認真負責，出納點鈔獲省行級能手，所辦理業(yè)務無一重大差錯，98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求，更何況面對日趨激烈的競爭，想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實干，全面奉獻自己。
3、我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲蓄所升格為分理處，充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神，瞄準目標、不負眾望，確保任務實現(xiàn)。
4、能夠看到自己的弱點。業(yè)務水平有待進一步提高，儲蓄業(yè)務沒有接觸過，但我相信我有能力盡快適應。管理對我來說是個全新的課題，在今后工作中，我將不斷地調(diào)整自己，虛心請教，加強學習，與時俱進，超越自我。
其實，我的優(yōu)勢在于善于學習，愛崗敬業(yè)，追求進步，永不滿足。
不論是小學、中學還是在金專就讀，我始終保持著勤學好問，刻苦努力的良好學風，學習成績始終名列前茅。特別是在金專三年，我不僅系統(tǒng)學習了金融理論和相關技能，還自學了當代法律、行政管理、德育教育、繪畫書法等非專業(yè)知識。不僅專業(yè)成績優(yōu)秀，而且在德育、體育、藝術等方面得到了全面發(fā)展。當時全校 4500多人，入黨積極性都很高，加之吸收黨員的名額有限，競爭十分激烈。由于我勤奮好學，爭優(yōu)創(chuàng)先，表現(xiàn)突出，成績優(yōu)秀，終于出類拔萃，脫穎而出，在畢業(yè)前夕實現(xiàn)了自己的愿望，光榮地加入了中國共產(chǎn)銀行職員競聘演講黨。
參加工作后，面對新環(huán)境、新崗位和新挑戰(zhàn)，我繼續(xù)發(fā)揚肯學善學的好傳統(tǒng)，繼續(xù)追求新的進步。于是，向領導學，向同事學，向書本學，在學習中實踐，在實踐中提高，很快熟悉了新業(yè)務，適應了新崗位，掌握了新技能，也取得了新的進步。由我負責的教育管理專業(yè)不僅在全省居于領先，而且由我組織設計的人事教育軟件在許多地市得到了推廣，對促進全省人事教育的規(guī)范化、科學化管理做出了積極貢獻。與此同時，我還通過自學獲得了湖南財經(jīng)學院金融專業(yè)本科學歷，獲得了經(jīng)濟師中級職稱任職資格。
可以說，我今天之所以能勇敢地站在這里，接受各位領導的考驗與評判，除了許多領導的關懷和同事們的鼓勵等因素以外，對學無止境的認識和追求進步的信念是我最大的動力源泉。
對我來說，參加這次競聘，既是接受檢驗的機會，更是強化學習的平臺;可能是新的機遇，更意味著要迎接新的挑戰(zhàn)。成功了，學習條件會更好，學習領域會更寬，承擔的責任會更大，回報領導、同事多年關愛的機會也更多，當然是一種進步。失敗了，看到了自己的不足，加強了學習的緊迫感，我認為也是一種進步。
尊敬的各位領導、各位同事，請大家相信我，年齡不是標準，經(jīng)驗不是問題，資歷更不能成為障礙。如果給我一個機會，我做得一定會比說得好。各位領導、各位評委，我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否，我將一如既往為工行發(fā)揮自己的光和熱
各位干部、各位與我共事多年的伙伴：
你們好!首先感謝大家給我一個站在這個平臺演講的機會，在座的各位大多都是在我成長過程中給過我諸多幫助和鼓勵的良師益友，在大家的幫助和栽培育下，我度過了在工作崗位上十多年的歲月時光，我從一個走出大學校門的莘莘學子，變?yōu)橐幻趯I(yè)技術方面略有專長的副主任藥師，在此再一次感謝所有給予我?guī)椭驮耘嗟念I導和朋友們。
我于x年畢業(yè)于醫(yī)學院，大學學歷，同年被分配至玻璃廠職工醫(yī)院藥械科工作，于x年x月調(diào)至市藥檢所工作，現(xiàn)為副主任藥師職稱，民革黨員。我參加競聘的崗位是醫(yī)療器械室主任職位。我之所以競聘這個崗位是因為我具有以下幾方面的優(yōu)勢：
一是比較扎實的理論專業(yè)知識，古人云“讀書萬卷始神通”
自參加工作以來我始終要求自己努力的博覽群書，廣泛吸納各方面的新知識、新信息，勤鉆研、多思考，不斷豐富自己，提高自己，用扎實過硬的理論知識迎接我所經(jīng)歷的每一項工作。我先后撰寫論文四篇，其中一篇刊登在刊物上，三篇刊登在省級刊物上，主持完成市級科研立項一項;參與完成市級科研立項一項;參與中檢所科研立項兩項。參與過省藥檢所的多項進口藥品質(zhì)量標準的復核。x本文來自代寫之家
二是對工作的態(tài)度一貫嚴謹、踏實
藥檢所的工作要求是嚴謹、科學、公正，因此在以往的工作過程中，我能夠一如既往的嚴格要求自己，用務實而負責任的態(tài)度完成每一項藥品檢驗工作，保證了每一項檢測數(shù)據(jù)的科學性和公正性。年，受所里的委派，我去省藥檢所進修三個月，由于我在工作中表現(xiàn)出色，不僅學習掌握了到了許多新的實驗技能和工作經(jīng)驗，同時得到了省所領導和同事的好評，在三個月的進修期滿后，被借調(diào)至省所工作三個月，期間參與了兩項中檢所科研立項的工作和多項進口藥品標準的復核工作。同時對藥品微生物限度檢查的理論和實踐經(jīng)驗都有了較大程度的提高和進步。
三是有較為豐富的工作經(jīng)驗
參加工作年以來我曾從事醫(yī)院藥械科的工作、在藥檢所市藥檢所的化學室、生測室等多個科室工作過，積累了豐富的工作經(jīng)驗，特別是在色譜理論方面有較深刻的學習和鉆研，能夠有效的解決工作中的復雜疑難問題，能夠熟練操作我所現(xiàn)有的兩臺液相色譜儀、和兩臺分光光度計等精密儀器，同時對儀器的使用原理、使用技巧進行了大量的鉆研和學習，能夠處理在儀器的使用過程中碰到的故障和問題。我?guī)Ы踢M修人員十名，其中本科生三名、?？粕拿?。都取得了良好的結果，得到了用人單位的好評。通過對市基層醫(yī)藥市場的調(diào)研，撰寫了《關于加強我市基層醫(yī)藥市場的管理工作的報告》作為市政協(xié)提案，提交市政府，并獲得市政府優(yōu)秀提案獎。
四是在幾位科室主任的栽培和支持下有一定的實驗室管理經(jīng)驗
我先后在多個科室工作過，協(xié)助幾位科室主任完成實驗室的管理工作，在生測室工作期間從事實驗報告書的復核、實驗菌中的轉接和管理;在化學室工作期間完成實驗儀器的日常維護和保養(yǎng)。
如果我當選醫(yī)療器械室我將會從以下幾個方面做好工作
(一)、建立規(guī)范、完善的實驗室管理制度。醫(yī)療器械室是我所的一個新科室，開展這項工作對我所和我個人來說都是一個新的挑戰(zhàn)，我會用我飽滿的工作熱情和始終如一的學習鉆研精神以及我一貫嚴謹、認真的工作態(tài)度去迎接這項新的挑戰(zhàn)。但凡一向新的工作從規(guī)范做起就會有一個比較高的起點，好的開始是成功的一半，我準備讓我所的醫(yī)療器械室從建立規(guī)范和完善的實驗室管理制度開始。
(二)、做好協(xié)調(diào)和溝通工作。一個新的科室的工作開展離不開領導的指導和支持以及其它科室的協(xié)助和關照，這就意味著我必須協(xié)調(diào)好方方面面的工作，做到多與領導溝通、及時而準確的將所領導的決策和指令傳達到科室，并嚴格的貫徹執(zhí)行;同時還要做好與其它科室的同事的溝通和交流，做到相互支持、相互學習，有疑難問題向大家請教，共同探討、共同提高。
(三)、不斷學習、不斷進齲醫(yī)療器械室的工作對我來說是一項全新的工作，這就需要我一切從頭開始，在過去比較扎實的理論基礎上開始新的學習和提高，向書本學習、向懂行的同事學習、向外單位的專家和學者學習、向?qū)嶋H工作學習，希望自己能夠盡快的在醫(yī)療器械檢驗方面得到提高?！皩W而無止境”這將是我不斷學習、不斷進取的座右銘。
藥檢所是我在專業(yè)上成長的地方，我感謝這里給予我的一切。在我的不斷努力下;在各任領導的培養(yǎng)下;在在座的諸位同事的幫助下，我在不斷的取得進步，接下來我將會迎來新的挑戰(zhàn)，我希望我還能夠像過去一樣能夠得到你們的幫助和支持。無論我能否成為醫(yī)療器械室的主任，我都會一如既往的踏踏實實的工作;無論我能否成為醫(yī)療器械室的主任，我都要在此感謝你們，謝謝大家!
尊敬的領導、各位同仁：
大家好!
首先感謝行領導為全體員工提供了一個公平、公正、公開的競爭環(huán)境，使大家能有機會走上這個演講臺，各顯其能。國際競爭理論創(chuàng)始人邁克爾〃波特有句名言：“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭，而是通過競爭變得與眾不同，更獨特?！?這次競爭對我來說，成功固然重要，但更主要的是能鍛煉自己，提高自己，使自己在競爭中走向成熟。我會抓住這次競爭的機會，使自己在事業(yè)上更上一層樓。
首先向各位評委和領導介紹一個我的基本情況，使大家對我有一個比較全面的了解。
自參加工作那天起，我就牢記領導教誨，牢記自己的使命把不斷學習，提高專業(yè)技能放在首位。我于20年順利通過了國家理財規(guī)劃師課程的考試，預計5月份就能拿到國家理財師的證書;我還取得了中國銀行協(xié)會的公共基礎證書及個人理財專業(yè)證書。同時，多年的工作經(jīng)歷使我對私會計、公會計、聯(lián)行等業(yè)務都比較熟悉;對的客戶群體較為熟悉，并培養(yǎng)了我較強的工作能力和營銷能力，我于20年月銷售貸記卡張，在年第一季度營銷貸記卡卡，據(jù)了解是營銷貸記卡單項的第一名。
不去播種，不去耕耘，再肥的沃土也長不出莊稼;不去奮斗，不去創(chuàng)造，再美的青春也結不出碩果。如果這次能夠得到大家的信任和支持，使我能夠走了大堂經(jīng)理這個職位，我會在新的崗位上努力耕耘，積極創(chuàng)造。以下是我在新崗位上的工作思路，請評委和領導們評議。
首先，盡職盡責，全力做好服務和營銷工作
營銷和服務是我們工作的重點和難點，也是我行賴以生存的基礎，營銷和服務工作搞不好，直接影響到我行經(jīng)濟效益的提高。為此，我將協(xié)助，在工作中從以下幾個方面著手：
第一，廣泛收集各方信息。我將定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點產(chǎn)品營銷、優(yōu)質(zhì)服務等方面的意見，提出改進的建議，以書面形式做出詳細具體的報告。以便于領導及時研究，并采取有針對性的措施加以解決。
第二，大膽創(chuàng)新，探索新的競爭形式下的新的工作模式。在工作中，我會積極探索新的營銷模式，把“腳踏實地、不抱有一絲幻想、不放棄一點機會、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念。 第三，建立完善的競爭機制。我將在員工中實行定期評比、定期考核制度，并以評比和考核為依據(jù)實行獎懲制度，鼓勵先進、推動后進，完善服務。
第四，挖掘新的客戶資源，尋找新的增長點。在今后的工作中，我會利用自己主動營銷的優(yōu)勢，積極尋找新的客戶群體，要以最優(yōu)質(zhì)的服務贏得客戶的滿意，努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務，以積極拓展新客戶，新業(yè)務，為銀行多創(chuàng)效益。
第五，創(chuàng)新工作方法，做好柜面顧客分流。
當前，柜面顧客排隊過長已成為我行的突出問題，這不僅耽誤可顧客的時間，也影響到我行的聲譽和服務質(zhì)量的提高。為此，我將針對這一問題，做好以下工作：
第一，協(xié)助壓縮當前后臺人員，增加對外服務窗口......
第二，充分利用柜面資源，開放式公司柜面辦理非現(xiàn)金私人業(yè)務。為方便私人客戶，減少排隊等候時間，利用客戶叫號系統(tǒng)，引導非現(xiàn)金業(yè)務客戶到公司柜面辦理業(yè)務，以充分利用柜面資源。
第三，在營業(yè)室增設零售產(chǎn)品銷售專區(qū)，減少復雜業(yè)務對柜面資源的占用。這一方面可以減少柜面壓力，另一方面可以為顧客提供更好、更快捷的金融理財服務。
第四，注重源頭分流，加大電子銀行宣傳推廣力度。我將加大電子銀行的宣傳推廣力度，特別是在公司客戶、私人客戶開戶時，推介辦理網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務，從源頭上分流客戶，減少柜面壓力，提高服務效率。
第五，協(xié)助進行業(yè)務流程梳理和柜面分工整合。對一些辦理時間長的特殊業(yè)務開設專柜，提高其他柜面辦理業(yè)務速度，減少正?？蛻襞抨牭群驎r間。
第六，加強硬件環(huán)境建設，改善客戶等候環(huán)境。
再次，協(xié)調(diào)好員工與客戶的誤解。
調(diào)節(jié)客戶與員工的誤解是作為一名大堂經(jīng)理必須面對的問題，如何正確處理好員工與客戶的誤解是大堂經(jīng)理的主要職責之一。在處理這個問題上，可以說我是占有優(yōu)勢的，因為善于協(xié)調(diào)各種關系的我，能夠使各種關系得到很好的解決。
在處理誤解問題時，我將本著實事求是的原則，找準問題的關鍵，看問題發(fā)生在哪該怎樣辦就怎樣辦。當然，還要加強員工培訓，把“客戶至上”的服務理念深入到每一個員工心中，提高員工服務意識和服務水平。并對員工進行全方位教育工作，教育他們要學會換位思考，在各類爭執(zhí)問題發(fā)生時，多站在顧客的角度思考問題，并盡量解決。
只有創(chuàng)造，才是真正的享受，只有拚搏，才是充實的生活。如果這次能夠得到大家的信任和支持，我會在新的崗位上努力拼搏、積極創(chuàng)造，將汗水匯集在奮斗的江河里，將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結束的時候，我最想說的是：如果我在競爭中不能取勝，我仍將一如既往的努力工作，為我行的發(fā)展奉獻自己的微薄力量。
我的演講完畢，謝謝大家!
尊敬的領導，各位同事：
大家好，我是__，現(xiàn)年38歲，本科畢業(yè)，中共黨員。此次我競聘的是__銀行副行長。
本人從92年進入銀行參加工作，先后在信貸、儲蓄、國際業(yè)務等崗位工作過，99年11月，在某某支行掛職副行長，01年6月至今，任市分行個人銀行業(yè)務部副經(jīng)理。
工作這么多年我認為自己具有以下幾方面的優(yōu)勢：
一、政治思想方面
能夠自覺做到講政治、講正氣、講學習，加強黨性修養(yǎng)，保持政治上清醒和堅定，自覺與上級行和市行黨委保持一致。在工作中，注重學習、及時掌握中央和各級黨委的方針政策，認清形勢，了解大局，增強工作的主動性、自覺性。
二、具有較強的業(yè)務能力和組織協(xié)調(diào)能力。
工作中我的原則是少說空話，多做實事，堅持講黨性、講原則、講風格，廉潔自率。在加強政治理論學習的同時，還加強了對與我們銀行業(yè)務相關經(jīng)濟知識的學習，參加了中國人民大學的國民經(jīng)濟管理研究生班的學習，使業(yè)務理論素質(zhì)、業(yè)務理論不斷提高，基本適應了現(xiàn)代化商業(yè)銀行業(yè)務發(fā)展的高標準要求。在工作中，能配合部門經(jīng)理，團結同志，圍繞改革、創(chuàng)新、發(fā)展的思路，努力做好自己分管的個人銀行業(yè)務檢查輔導和個人理財?shù)裙ぷ鳌?/p>
對今后工作的設想
如果我競聘成功了，我今后的工作任務就是如何作好支行長的助手，協(xié)助他把支行的各項工作做得更好。
（一）發(fā)揮自身優(yōu)勢，提高儲蓄工作質(zhì)量。
儲蓄客戶不同于對公客戶，他與銀行之間不存在其他關系，就是單純的債權債務關系，那么如何讓客戶在林林總總的銀行中選擇我們就是我們應考慮的問題。我們不排除其他因素的存在，但服務質(zhì)量的好壞絕對是老百姓最先考慮的因素。所以，提高儲蓄存款的最有效途徑就是為客戶提供滿意的服務，是能夠針對不同的客戶提供個性化的服務。以前我們幫助老人寫憑條，不厭其煩地與聾啞人進行手勢交流就是最為簡單的個性化服務，都收到了很好的效果。當然，我們現(xiàn)在沒有條件提供更進一步的個性化服務，但至少，我們應該為客戶提供周到、溫馨的服務，真正作到將心比心，用真心的服務換取客戶的忠誠。為此，我將協(xié)助支行長，一方面加強儲蓄人員的思想教育工作，樹立端正的服務態(tài)度；另一方面，加強業(yè)務學習和交流，提高業(yè)務能力，為客戶提供準確、快捷的服務。
（二）協(xié)助支行長作好吸存工作
今年，__支行的存款任務是__億元，對于我們來說，這是一個新的挑戰(zhàn)。近年來，__支行存款的增長完全是職工吸存工作的成果，若完全依賴以往的吸存思路恐怕很難保證存款任務的順利完成。只有廣開思路，真正能走出親戚朋友的圈子，走出銀行柜臺，才能使存款額有質(zhì)的飛躍。所以，在今后的工作中，我將協(xié)助支行長一方面作好現(xiàn)有大客戶跟蹤走訪工作，達到穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，保證現(xiàn)有對公存款的相對穩(wěn)定；另一方面，調(diào)動全體員工的積極性，通過各種渠道收集存款信息，不斷發(fā)掘市場潛力，開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，把吸存工作真正做大。
另外，我將會加強業(yè)務學習，特別是會計業(yè)務知識，使自己能夠成為一個業(yè)務全面，能力強的領導的好幫手。
再一次感謝大家給我的這個機會。如果我這次能夠競聘成功，我將為支行的發(fā)展不遺余力；如果我未能競聘成功，我將繼續(xù)立足崗位，培養(yǎng)和鍛煉自己，保證下一次展現(xiàn)在大家面前的是一個更加出色的__。謝謝。
尊敬的領導，親愛的同事們：
大家好！
我，今年__歲，大專在讀。__年入行以來，我先后作過行政、儲蓄，經(jīng)警等工作，工作中，我勤奮好學，熟練地掌握了各種業(yè)務知識和操作技能，在工作中表現(xiàn)了良好的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務能力，多次參加市行的業(yè)務技術比賽，連續(xù)三年被評為業(yè)務標兵，并被評為20__年度先進個人。我自認有能力有條件競聘x支行副行長一職。
一、參加本次競聘的原因
首先，源于自己價值的實現(xiàn)。“不想當將軍的士兵不是好士兵”，我從事儲蓄工作已有10年了，我自認在現(xiàn)有的工作崗位上游刃有余，渴望能在一個新的崗位上鍛煉一下自己，二級支行副行長這一職務既能鍛煉一個人的溝通協(xié)調(diào)能力，又能鍛煉一個人的組織管理能力，所以，我希望給自己一個提高工作能力、實現(xiàn)自我價值的機會，而且我自信有能力適應這個崗位的工作。
其次，源于這個工作帶來的挑戰(zhàn)。由于諸多原因的存在，x支行儲蓄存款呈自然負增長，這與存款指標的逐年增長顯然不對稱，這就加大了工作的難度，我很愿意去迎接這份挑戰(zhàn)，用自己的努力開創(chuàng)出一條的工作思路，為領導分憂，解決問題。
再次，源于一份x情節(jié)。x支行工作的難度大家有目共睹，但我在千山路支行工作已近10年，可以說是與x同興衰，共榮辱，所以，我對x支行有一種責任感，希望能通過我的努力讓他不斷發(fā)展，做出成績。
二、參加本次競聘所具備的&39;優(yōu)勢
首先，我在x支行具有良好的客戶基礎。我在x支行從事儲蓄工作，至今已有10年了，我通過在儲蓄窗口為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務，與x支行較為穩(wěn)定的儲蓄客戶都建立了較好的合作關系；由于x支行絕大部分對公客戶在我行都有儲蓄業(yè)務，所以，在工作中與對公客戶也有業(yè)務合作，也建立了與對公客戶的良好合作關系；通過上門服務，對x、x等大客戶的情況都比較了解。良好的客戶基礎將會幫助我盡快適應新的工作崗位，更好地開展工作。
其次，我在x支行具有良好的群眾基礎。我在日常工作中，能做到任勞任怨，對同事工作中遇到的問題能夠熱心幫助其解決；始終堅持上門服務，另外，我還不斷加強業(yè)務學習，提高自身的業(yè)務能力，適應新業(yè)務的要求。我用自己的行動得到了大家的認可，連續(xù)三年被評為業(yè)務標兵，20__年被評為先進個人。這些榮譽是大家給我的，它反應了大家對我的信任，相信這份信任將會成為我順利開展工作的有力保障。
三、對今后工作的設想
如果我競聘成功了，我今后的工作任務就是如何作好支行長的助手，協(xié)助他把支行的各項工作做得更好。
（一）發(fā)揮自身優(yōu)勢，提高儲蓄工作質(zhì)量。
儲蓄客戶不同于對公客戶，他與銀行之間不存在其他關系，就是單純的債權債務關系，那么如何讓客戶在林林總總的銀行中選擇我們就是我們應考慮的問題。我們不排除其他因素的存在，但服務質(zhì)量的好壞絕對是老百姓最先考慮的因素。所以，提高儲蓄存款的最有效途徑就是為客戶提供滿意的服務，最好是能夠針對不同的客戶提供個性化的服務。以前我們幫助老人寫憑條，不厭其煩地與聾啞人進行手勢交流就是最為簡單的個性化服務，都收到了很好的效果。當然，我們現(xiàn)在沒有條件提供更進一步的個性化服務，但至少，我們應該為客戶提供周到、溫馨的服務，真正作到將心比心，用真心的服務換取客戶的忠誠。為此，我將協(xié)助支行長，一方面加強儲蓄人員的思想教育工作，樹立端正的服務態(tài)度；另一方面，加強業(yè)務學習和交流，提高業(yè)務能力，為客戶提供準確、快捷的服務?？傊?，我們將盡力保持儲蓄存款的穩(wěn)定。
（二）協(xié)助支行長作好吸存工作
今年，x支行的存款任務是x億元，對于我們來說，這是一個新的挑戰(zhàn)。近年來，x支行存款的增長完全是職工吸存工作的成果，若完全依賴以往的吸存思路恐怕很難保證存款任務的順利完成。只有廣開思路，真正能走出親戚朋友的圈子，走出銀行柜臺，才能使存款額有質(zhì)的飛躍。所以，在今后的工作中，我將協(xié)助支行長一方面作好現(xiàn)有大客戶跟蹤走訪工作，達到穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，保證現(xiàn)有對公存款的相對穩(wěn)定；另一方面，調(diào)動全體員工的積極性，通過各種渠道收集存款信息，不斷發(fā)掘市場潛力，開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，把吸存工作真正做大。
另外，我將會加強業(yè)務學習，特別是會計業(yè)務知識，使自己能夠成為一個業(yè)務全面，能力強的領導的好幫手。
再一次感謝大家給我的這個機會。如果我這次能夠競聘成功，我將為支行的發(fā)展不遺余力；如果我未能競聘成功，我將繼續(xù)立足崗位，培養(yǎng)和鍛煉自己，保證下一次展現(xiàn)在大家面前的是一個更加出色的x。謝謝。
尊敬的農(nóng)行領導：
你好！
首先感謝行領導在百忙之中審閱該自薦書。
我叫，男，__年進入農(nóng)行工作，本科學歷，現(xiàn)任會計主管。自進入農(nóng)行以來，在領導的培養(yǎng)教育下，扎扎實實工作，勤勤懇懇做事，認認真真學習，不斷提高業(yè)務素質(zhì)，因此也獲得了一些榮譽。__年、__年連續(xù)獲大市優(yōu)秀員工并獲金質(zhì)獎章；__年獲市開門紅綜合營銷第一名，同時獲全省農(nóng)行貸記卡營銷標兵榮譽稱號；__年考取理財規(guī)劃師的資格。長期在農(nóng)行工作，擁有一大批客戶，平時注重客戶資料信息的收集，積累了較為豐富的營銷經(jīng)驗，對客戶經(jīng)理一職非常感興趣，自信完全能夠勝任某某分行客戶經(jīng)理職位，因此特自薦做客戶經(jīng)理。
近年來，在行領導的正確部署下，我行存貸款業(yè)務和其他方面得到了全面發(fā)展，整個機關顯示出欣欣向榮的發(fā)展景象。但由于市場競爭的日益激烈，在客戶開發(fā)與維護方面也存在著一些不和諧現(xiàn)象。我行__年第一季度存款有所下降，分析其原因，主要是短板客戶單一，中型的客戶較少，導致存款波動過大。如何做好市場營銷，如何開發(fā)與維護客戶，如何改變這一被動局面，成了擺在當前的一大任務。以下是一些具體的思路和粗淺的認識，請領導參考，不足之處敬請批評指正。
一確定營銷重點，將目光轉向鎮(zhèn)域交界的農(nóng)村。在我行的周邊地區(qū)，有許多經(jīng)濟發(fā)達、潛力較大的村鎮(zhèn)，特別是鎮(zhèn)與鎮(zhèn)的交界處，只有信用社的營銷點，充分挖掘客戶群，可以帶動營銷業(yè)務的發(fā)展。據(jù)我的調(diào)查了解，英林周邊的東石塔頭村、永和的周坑村都設有一個信用社，而每個信用社存款都超過了億元，最高可達到1。8億。可是兩個村在我行開立的客戶極少，業(yè)務基本都被村信用社占有，我行在此處發(fā)展的空間很大。因此，可以把兩村作為營銷的重點，以點帶面，提升我行的營銷業(yè)績。具體情況如下：
1、東石與英林的交界的塔頭村，該村主業(yè)是鋼材及汽車配件的生產(chǎn)，經(jīng)濟實力強大。如晉江立新汽配汽車有限公司所生產(chǎn)的球頭，專供一汽、馬自達、江淮。據(jù)該企業(yè)的財務人員介紹，該企業(yè)__年納稅85萬元，開戶行在信用社；經(jīng)過多次溝通協(xié)調(diào)，目前個人客戶已于4月在我行開立，并教會了使用農(nóng)行的網(wǎng)銀；另外，經(jīng)過協(xié)商，預計5月底該企業(yè)將戶頭轉移到我行。
同時，該村也是我國生產(chǎn)螺絲的主要生產(chǎn)地，經(jīng)實地調(diào)查發(fā)現(xiàn)，共有中小型加工企業(yè)42家。信用社現(xiàn)在個人網(wǎng)銀已在內(nèi)部使用。因此我們可以充分發(fā)揮農(nóng)行網(wǎng)銀的優(yōu)勢，積極開展營銷工作，提供特色服務，整合客戶資源，讓客戶歸我所有。
2、永和與東石與英林三鎮(zhèn)的交界處的周坑村，也設立信用社。該村是重要的石材原料市場，企業(yè)主要從事石材加工與銷售。經(jīng)實地調(diào)查，共中小型加工石材企業(yè)38家。
該村的福建富邦石材有限公司，個人客戶與4月份在我行開立，下一步我們加大公關力度，力爭將集體帳戶轉移到我行。由于石材加工企業(yè)較多，該村空氣污染嚴重，水質(zhì)也受了影響，很多客戶紛紛到廈門等地購買套房。因此，我們可以進行兩手公關，一是爭取更多的企業(yè)和個人在我行開戶存款；二是進行個人貸款營銷，滿足客戶購房需要，促進我行存貸業(yè)務雙向發(fā)展。
二創(chuàng)新工作方式，轉變身份角色，積極爭取新客戶。俗話說：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。面臨著激烈的市場競爭，我們可以改變傳統(tǒng)的工作方式，轉變我們的身份和角色，積極探求新的客源?？梢越M織一批員工，每周到工行、建行等進行存折存款，一方面實地考察學習同行的操作技巧，積極借鑒其先進經(jīng)驗、做法；另一方面及時觀察了解其大客戶的信息，特別是在他行是貴賓客戶而在我行非貴賓的客戶，準確掌握信息，進一步與客戶溝通，加大營銷，力爭將他行的貴賓戶轉化為我行的貴賓戶。
上個月就發(fā)現(xiàn)了到我行辦理業(yè)務的洪美蓮客戶，卻是建行的貴賓戶。這類客戶應該為數(shù)不少，因此我們可以抓住其在我行有一定業(yè)務的良好時機，加強交流、聯(lián)系，把其開發(fā)升級為貴賓。同時，對于收集整理好其他客戶信息，爭取更多的貴賓客戶。
謝謝大家！