天使，是美的象征，我們渴望成為真的天使，不僅僅是因為她的美麗，而是因為她能給人們帶來美好幸福的生活。護士，這個平凡的職業(yè)，之所以被人們稱為白衣天使，不僅僅因為她們身著美麗的白衣，還因為她們憑著“燃燒自己，照亮別人”的堅韌信念，像春風(fēng)，拂去人們的疾苦;用熱血，溫暖寒冷的心腹;用愛的絲線，縫合病人身心的創(chuàng)傷……
作為一名護士，我體驗過患者面對病痛的無奈，我目睹過無數(shù)悲歡離合的場景，我感受過患者信任的目光，也遭遇過“秀才遇見兵，有理講不清”的尷尬場面……但，我無悔!
若有人問我：“世界上誰的手最美”?我會自豪地回答：“是我們護士的手”。有人說，在這個世界上，有多少不同的職業(yè)，就有多少不同的手：農(nóng)民兄弟的手，是呼風(fēng)喚雨的手，像地圖一樣刻滿了大地的渠道、豐收的田疇;而我們護土的雙手，就是美麗的白鴿，為減輕患者的痛苦、保證患者的舒適與安全，時時刻刻做到輕、準、穩(wěn)，盛滿著人間的情意、生命的溫柔……
記得我們病區(qū)曾經(jīng)收治過一位81歲右股骨頸骨折的老奶奶，在入院第九天因絕對臥床、進食不多和運動減少，3天未解大便，口服通便藥及開塞露塞肛處理仍然無效，情緒異常煩燥，家屬焦慮萬分。護士長晚查房時發(fā)現(xiàn)了這一情況，根據(jù)多年的臨床護理經(jīng)驗，病人因大便干結(jié)而至排便不暢，她二話沒說，馬上戴上手套，用手一點一點，為病人摳出了干結(jié)的大便。面對老人及家屬的感謝，她揮揮手說沒什么，這只是我們應(yīng)該做的。這雙手是辛苦的、忙碌的，甚至有時還會留下傷痕，但這雙手卻體現(xiàn)著人間最美好的真情。
若有人問我：“世界上誰的微笑最美”?我會毫不猶豫回答：“是我們護士的微笑”。在病人呻吟時，護士的一個微笑能讓病痛減輕，能溫暖一顆因疾病而變得冰冷的心，能使絕望的病人重新樹立起戰(zhàn)勝疾病的信心。
有一件事讓我感動至今，那是我們病區(qū)收治的第一例氣管切開病人，為保證患者呼吸道的通暢，我們每天必須為她多次吸痰。那天，我象往常一樣，先幫她吸盡氣管中的分泌物，再為她更換床單，突然，她由于體位改變，嗆咳了一下，氣管套管內(nèi)的的分泌物噴了我一頭一臉，濃烈的腥臭味讓我一陣反胃。就當我要轉(zhuǎn)身整理一下時，忽然看到不能說話的病人一臉緊張，從她的眼神中我
讀懂了她的謙疚，“沒關(guān)系，我們只要再換一下被子就好了”，我微笑著說。當她拔除氣管插管后，見到我說的第一句話就是：謝謝您，您的笑真美!就在那一刻，我的內(nèi)心感受到一種強烈的震撼……是啊，微笑猶如一縷清風(fēng)，能吹去患者心中的憂郁與不安，微笑猶如一句簡單的問候，能消彌病人的恐懼與陌生，是微笑讓我們與患者之間架起溝通的橋梁。
若有人問我：“世界上誰最美”?我會自信地回答：“是我們護士”。
同志們：
今天，我們共聚一堂，慶祝第100個國際護士節(jié)，緬懷國際醫(yī)務(wù)護理創(chuàng)始人佛洛倫斯·南丁格爾女士；表彰在過去一年衛(wèi)生工作中做出突出貢獻的優(yōu)秀護理工作者；再掀衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動高潮。在這里，我謹代表市委、市政府向今天受到表彰的優(yōu)秀護理工作者表示熱烈祝賀，并通過你們向長年在醫(yī)療衛(wèi)生第一線辛勤工作的全體醫(yī)護人員致以最誠摯的問侯和崇高的敬意！
過去的一年里，在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和全市醫(yī)護工作者共同努力下，衛(wèi)生工作取得了可喜的成績，我市在順利完成河南省、鄭州市政府十大實事和鄭州市衛(wèi)生局十件實事工作目標的基礎(chǔ)上，我們再次刷新了全市“新農(nóng)合”農(nóng)民參合率歷史記錄；鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院急救站達標和標準化村衛(wèi)生所建設(shè)全部完成；城鄉(xiāng)居民健康檔案首次實現(xiàn)全覆蓋目標。特別是醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作成效，得到了省衛(wèi)生廳、鄭州市衛(wèi)生局的充分肯定，5月4日，省衛(wèi)生廳黃紅霞副廳長來我市調(diào)研時，稱贊我市的醫(yī)改“思路非常好、經(jīng)驗非常好、值得在全省推廣”。這些成績的取得，得益于各級黨委、政府的高度重視，得益于社會各界的大力支持，也是全市衛(wèi)生工作者不懈努力的結(jié)果。借此機會，再次向全市醫(yī)療衛(wèi)生工作者表示感謝。
關(guān)于今后的工作，我再強調(diào)兩點意見：
一、認清形勢，牢牢把握機遇
衛(wèi)生系統(tǒng)干部職工肩負著保護人民生命安全、身體健康的重大使命，醫(yī)療衛(wèi)生工作已不是單純的防疫治病工作，而是重要的民生工作。
中央、省委“十二五”規(guī)劃建議中提出“著力保障和改善民生”，給衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展指明了方向。對于我們滎陽來說，衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，是全市要牢牢把握的“富民強市”中心任務(wù)的一部分。舒慶書記在市委三屆八次全體（擴大）會議上講話時指出：“富民，就是發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果人民共享”?！拔覀円冀K堅持民生為大、民生為重、民安為樂、民心為上”，“抓好醫(yī)療這個民生之急，讓老百姓享有健康”，“不斷提高群眾的幸福指數(shù)”這個根本宗旨。
“十二五”時期，是深化我市醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、加快我市衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要時期，也是我市衛(wèi)生事業(yè)大有作為的戰(zhàn)略機遇期。一是擴內(nèi)需、保增長的戰(zhàn)略部署為衛(wèi)生工作提出了新要求；二是建設(shè)中原經(jīng)濟區(qū)的戰(zhàn)略構(gòu)想為衛(wèi)生工作提出了新目標；三是人民群眾日益增長的健康需求為衛(wèi)生工作提出了新課題；四是醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為衛(wèi)生工作提供了新動力，新醫(yī)改方案為衛(wèi)生工作提供了強有力的政策支持；五是“十一五”規(guī)劃的健康快速實施，為加快醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展積淀了寶貴經(jīng)驗。特別是在我們滎陽的“宜居健康城”建設(shè)，從鄭州戰(zhàn)略上升為全省戰(zhàn)略，給我市衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展提供了空前的機遇。我們一定要牢牢把握好這一千載難逢的大好機遇，創(chuàng)新進取，推動我市的衛(wèi)生事業(yè)再上一個新的臺階。
二、以人為本，強化三種意識
一是奉獻意識。醫(yī)療衛(wèi)生工作任務(wù)重、工作苦、責(zé)任大。廣大醫(yī)護工作者，要不斷增強責(zé)任感和使命感，以敬業(yè)奉獻為光榮，以履職盡責(zé)為驕傲，恪盡職守，全身心地投入到這一既平凡而又偉大的事業(yè)當中去，當好全市人民健康的守護神，永遠無愧于白衣天使這個共榮的稱號。二是服務(wù)意識。作為一名醫(yī)護工作者，不僅要有崇高的職業(yè)道德，精湛的技術(shù)水平，還要有較強的服務(wù)意識。如何為全市人民群眾的健康服務(wù)好，是我們必須認真關(guān)切的一個大問題。要變被動服務(wù)為主動服務(wù)，要變坐等服務(wù)為上門服務(wù)，要把服務(wù)送到群眾身邊。要提升服務(wù)能力和水平，要優(yōu)化服務(wù)意識和質(zhì)量。三是人本意識。要牢固樹立以人為本的意識，把滿足患者需要、提高患者滿意度作為衡量醫(yī)護成效的標準，把對患者生命與健康、權(quán)利與需求、人格與尊嚴的關(guān)心和關(guān)注，貫穿于工作全過程，用真誠的關(guān)愛、細致的幫助、和藹的態(tài)度對待我們的每一位患者。
總之，全市的廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者，一定要牢記自己的職責(zé)和使命，繼續(xù)發(fā)揚銳意進取、克難攻堅的拼搏精神，愛崗敬業(yè)、無私無畏的奉獻精神，用自己的智慧和勞動維護好人民群眾的健康利益，為我市經(jīng)濟社會的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
最后，祝全市護理工作者節(jié)日愉快！祝全體醫(yī)護人員工作順利、身體健康、家庭幸福！
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓，全院護士同志們：
大家晚上好!
在這生機盎然的五月，我們又迎來5.12國際護士節(jié)，今天，我們在這里歡聚一堂，舉行頒獎晚會，首先，我謹代表院委會，向辛勤工作在護理一線的全體護士致以節(jié)日的問候和崇高的敬意!向長期以來支持我院護理工作的各界人士表示誠摯的感謝!也向今天受到表彰的“最美護士”和“奉獻之星”表示衷心的祝賀!
一年來，我院堅持“以病人為中心”，“以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題，抓住機遇，深化改革，扎實推進護理工作，在探索臨床護理服務(wù)模式創(chuàng)新，規(guī)范醫(yī)院護理管理，全面實行優(yōu)質(zhì)護理，促進護理工作與醫(yī)院整體發(fā)展上取得了新的突破。護理理念不斷更新，護理質(zhì)量不斷提升，醫(yī)患關(guān)系健康和諧，患者滿意度始終持續(xù)保持在98%以上。護理工作取得了驕人的成績，在全年各項檢查中，為我院增了光添了彩，在此，我衷心的表示感謝!
隨著縣域經(jīng)濟的快速發(fā)展、公立醫(yī)院改革的進一步推進，以及新醫(yī)療綜合樓的投入使用，我院即將進入一個新的發(fā)展時期，未來幾年，我們?nèi)沃氐肋h。為此，我殷切地希望，全院護理人員要繼續(xù)繼承和發(fā)揚南丁格爾精神，腳踏實地、勤奮工作、與時俱進、不負重托。在技術(shù)上精益求精，在服務(wù)上主動周到，在態(tài)度上耐心負責(zé)。以不懈的努力和辛勤的汗水，保證我院護理工作再上新臺階、再創(chuàng)新輝煌!同時也希望受到表彰的同志，不驕不躁、繼續(xù)努力，在工作中再創(chuàng)新佳績，再展新風(fēng)采!
最后，再次祝全院護理人員：身體健康!工作順利!節(jié)日快樂!
謝謝大家!
敬愛的老師，親愛的同學(xué)們：
早上好!今天我國旗下講話的題目是《白衣天使》。今天是國際護士節(jié)，是為了紀念近代護理的創(chuàng)始人——南丁格爾而設(shè)立的。
“天使”是傳說中神仙的使者，是幸福和溫暖的象征?！鞍滓绿焓埂笔侨藗儗ψo士職業(yè)美和內(nèi)在美的深情贊譽。一襲飄然白衣，代表著純潔的心靈;一頂別致的燕帽，體現(xiàn)著守護生命的重任。無數(shù)個陽光燦爛的早晨，他們傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲;無數(shù)個不眠不休的夜晚，他們感受生存和死亡的交響樂章。都說他們崇高偉大，可是又有誰想得到，在這份崇高偉大的背后，其實是一顆顆天使之心。
也許護士們看似柔弱，他們卻總在危難來臨時毫不退縮，在一場場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中進行者生死穿梭。__年，“非典”襲來，武警北京總隊醫(yī)院的軍醫(yī)李曉紅面對病魔，毅然放棄休假，走上了與死神短兵相接抗擊“非典”第一線。在自己被感染后，她依然堅持工作，直到高燒39度才不得不以患者的身份住進了自己戰(zhàn)斗的地方。李曉紅用28歲的生命留給世界一個令人心碎的微笑。
斗轉(zhuǎn)星移，寒來暑往。不知道有多少人摘掉了燕帽，伴著已經(jīng)蒼老的容顏;不知道有多少人穿上白衣，伴著火熱的天使之心。是啊，護士職業(yè)太普通，普通得許多人忘記了這個職業(yè);護士工作太瑣碎，瑣碎得好像自己什么也沒做;護士工作太辛苦，辛苦得許多人都不愿從事?？墒?，豐碑無語，行勝于言。
患者在護士的心中有多重，護士在人民的心中就有多重!印度詩人泰戈爾曾經(jīng)說過：“天空中沒有翅膀的痕跡，但我已飛過!”在又一個護士節(jié)到來之際，讓我們將深深的祝福送給護士，送給那些帶給人類生機與活力的“白衣天使”。
我的國旗下講話畢，謝謝大家!
粉紅色的五月，在護士的眼中最美麗，因為又一個護士節(jié)正以嶄新的姿態(tài)從春天迷人的風(fēng)景中向我們走來，她鮮活了五月，笑醉了季節(jié)。
五月是快樂的，她總是在護士的歌聲中穿行;五月是愜意的，她總是在護士的足跡中溜跶;五月是無私的，她的心總是和護士的心貼得很近。
自從護理先驅(qū)南丁格爾女士提著一盞小馬燈點燃生命之光，使我們擁有了一個共同的名字——白衣天使。僅憑這個名字，人們似乎看到了西施的俊美，也賦予了護士這種職業(yè)太多太多的企盼。但‘天使’的背后卻有著鮮為人知的苦和累：每天在白色的病房里奔波，年復(fù)一年重復(fù)著單調(diào)枯燥的工作;節(jié)假日遠離外面的喧囂和親人的守望，堅守在病房;在白、夜班的頻繁交替中，我們的青春時光在悄悄的溜走，留下的——是付出后的一絲慰籍和滄桑!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，你們好!
今天我演講的題目是《圣潔的天使，無私的奉獻》。服務(wù)群眾，質(zhì)量第一，醫(yī)德不滅，做個讓病人滿意，讓家屬欣慰的醫(yī)護人員是我們不斷追求的目標。我相信，在全國深入開展貫徹的三好一滿意活動中，這一目標已不再可望而不可及，它就在眼前，就在我們醫(yī)護人員的手中，就在我們不斷跳動的心中。
現(xiàn)今，醫(yī)患問題不斷升級，患者對醫(yī)護人員信任感不斷降低，前有潮州砍殺門，后有哈醫(yī)大事件，對于種.種現(xiàn)象，我們醫(yī)護人員要從自身做起，從小事做起，從基礎(chǔ)道德做起，從服務(wù)群眾做起，從愛崗敬業(yè)做起。醫(yī)院是一個家庭，那些病人是我們細心呵護的孩子，我們要用一雙雙勤勞的手，托起他們生命的搖籃;用一顆顆滾熱的心，挑起社會所付的重擔(dān)。既然我們選擇了這個職業(yè)，就要讓這個職業(yè)因我們而美好，因我們而神圣。一種職業(yè)的輝煌不是因這個職業(yè)做什么，而是因從事這個職業(yè)人都做了什么，我們不能讓白衣天使的稱號從我們手中墜落，更不能讓白衣魔鬼的稱號流于坊間。
怎樣才能做到三好一滿意呢?我認為，最基本的是要做到愛崗敬業(yè)。社會是一個大家，崗位是一個小家，而我們醫(yī)護人員這個崗位更為特殊，我們肩負著這個社會大家庭的生命健康，我們是這個大家庭的生命所系，健康所依。繁榮茂盛的森林，是由一叢叢枝蔓組成的;奔騰洶涌的河海，是由一滴滴水珠匯成的。枝蔓常青，水滴飽滿，是我們個體生命的需求，也是我們生存的社會需求，為了這兩種需求，充分的愛崗，充分的利用崗位成就自己，充分的把崗位回報做到，充分的在崗位讓一張張痛苦的面孔綻放光彩，這是每個人需求之外的一份不可推卸的責(zé)任，是填滿靈魂的一份心靈雞湯。
工作是連接社會的必經(jīng)之路，工作是人實現(xiàn)自我的舞臺，工作是人維持生計提高生存質(zhì)量的物質(zhì)保證。我們沒有理由輕慢自己的工作，沒有理由在工作中率性而為，這不僅僅是為了患者，這也是為了我們自己。
我們是一名護士，護士這個崗位包含雙重責(zé)任：一是面對寶貴生命時嚴肅嚴謹?shù)呢?zé)任，責(zé)任的對象是人，是生命，護士值班時，負責(zé)的是全病區(qū)幾十個生命，稍有疏忽或懈怠，都有可能給人之最寶貴的生命造成永遠無法挽回的損失，這種損失是世間任何東西都無法彌補的。二是面對細微的護理工作時瑣碎繁雜的責(zé)任，我們要做好每一件小事，滿足病人的每一個合理要求，小到一次翻身、一個表情，都可能帶給病人不同的感受，都與護士的責(zé)任息息相關(guān)。
有一名護士，為防止術(shù)后重病_膚壓傷，因病人身體不便翻身，她則毫不猶豫地將雙手伸入病人身下，將病人托起15分鐘，每隔兩小時一次，以減輕局部皮膚的壓力。護士累得渾身是汗，病人被感動得熱淚盈眶。這難道不是對責(zé)任二字的詮釋嗎?
有人說，責(zé)任就是去做你應(yīng)該做的事。如果能做你不想做但又必須做的事情，這更是責(zé)任的深層含義。
怎樣看待護士每天面對痛苦與歡樂、生命與死亡?哲學(xué)家說，痛苦與歡樂是人對情緒兩極的不同體驗;生命與死亡是自然賦予人類的變更交替的規(guī)律。護士也是有血有肉有感情的人，因為職業(yè)的關(guān)系，對病人的情緒體驗自然有著更深的感受，我們深切的體會著病人的痛苦與歡樂，感悟著人世的生命與死亡。可以說，病人的歡樂與生命中，包含著護士的辛勞與付出，病人的痛苦與死亡中，也包含著護士的無奈與內(nèi)疚。
我堅信，只要我們做好自己的責(zé)任，將病人的生死當做是生命所系，服務(wù)好，質(zhì)量好，醫(yī)德好，群眾滿意的三好一滿意會像春雨滋養(yǎng)大地，濡養(yǎng)每個醫(yī)護和患者的心靈。每個醫(yī)護人員都會是其病人心中的南丁格爾!
人無貴賤之分，人人平等是當今社會的基本道德準則。
由于社會分工的需要，我于1982年來到了衛(wèi)生部門，走上了醫(yī)療護理工作崗位，成為了一名白衣天使，多年來忠實地實踐著“舍己為人、有高度責(zé)任感、有卓越才能、富有愛心”的南丁格爾精神，受到了廣大患者的一致好評。
在長期的護理工作實踐中，也許是因工作勞累，也許是因我的身體不適，也許是因為其他的許許多多的原因，我也會偶爾在工作中出現(xiàn)失誤，給我的服務(wù)對象——患者帶來怠慢，那時我常常會感到內(nèi)疚;但是，我也曾遇到過自己沒有過錯，卻被極個別病人誤解的難堪和痛苦，那時，我也會感到委屈和不解，甚至?xí)y過流淚。
常言說：人吃五谷，哪能不生病。就連天不怕地不怕的張飛，當他看到軍師孔明寫的“病”字時也會變的啞口無言表示默認。其實，在我們的一生之中，也常常會有這樣那樣的身體不適，也會生病，也需要打針吃藥，病情嚴重時也需要住院治療。假如我是一個病人，或者我就是一個病人的時候，因為我難以忍受痛苦，所以我最希望醫(yī)生盡快為我服務(wù)，并耐心細致地傾聽我訴說我的病情，為我做全面檢查診治，盡快把我的疾病治好;因為我對疾病有恐懼，所以我希望醫(yī)生能耐心細致地向我說明病情、治療經(jīng)過和注意事項，讓我對疾病有一定認識，使我樹立戰(zhàn)勝疾病的信心;因為我想念親人，所以每當我看到護士時，我希望她(他)們衣著得體、面帶微笑，親切地問候我一聲：“你好點了嗎?”因為我正遭受著病痛的折磨，所以每當護士打針時，我希望她盡量做到溫柔、技術(shù)熟練、干凈利落，最大限度地減少我的痛苦;因為我的親人不在身邊，所以當我需要服務(wù)時，我希望護士能耐心細致、滿腔熱情地幫助我，這樣我就會把她(他)看成我的親人;因為我家里還有許多事要用錢，所以當我病好出院時，我希望我得到了最好的服務(wù)，但住院費最好能少一些。
曾經(jīng)滄桑，方知生活的艱難。歷盡磨難，才懂人生的真諦。只要能換位思考，就能少點誤解、多分關(guān)愛、增添一些和諧。作為一名白衣天使，只要我們用“真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣”(南丁格爾名言)，我們就能無愧于白衣天使的稱號。
謝謝!
是誰把護士喻為白衣天使，從此，帶著這頂殊譽的白帽，把天使的一生用圣潔來譜寫。
呵呵，難道不是嗎?
我們是天使，因為我們工作在醫(yī)院，醫(yī)院沒有硝煙而擁有花叢，我們在消除疾病，為人類健康而努力。但是，花團錦簇的空間，有時也長有蒺藜，但我們總是以一種獨特的方式讓自己更稱職于這個角色。
中學(xué)時學(xué)到一篇文章《談笑》，其中講道：笑是反映內(nèi)心的一 種面部表情，如蒙娜麗莎的微笑.。而我們的笑應(yīng)該是天使的笑吧。
有人說：心情不好的時候，只要去看看剛出生的嬰兒就會心情格外舒暢;臨終病人看到新生嬰兒時眼睛里也會閃爍戰(zhàn)勝疾病的信心;為什么呢，大概這就是嬰兒那酣酣的微笑給人帶來生命的震撼!病人住院，本身在心理上就承受了一定了的壓力，所以為了更好的護理病人，達到理想的護理目的，微笑服務(wù)在我們的工作中顯得尤為重要。而人們也通常把工作在醫(yī)療戰(zhàn)線的醫(yī)療工作者稱為天使，潔白的燕尾帽下那張微笑的臉，口罩上方那雙敏銳而又帶有可親的目光，始終和那張微笑的臉在一起。
看吧，門診的導(dǎo)醫(yī)天使會微笑的對您說“有什么需要幫忙的嗎?”因為那張笑而可親的臉讓病人消除對環(huán)境的陌生、對醫(yī)院的恐懼。
入院治療時，病房的天使會給您一個安慰的笑，讓您消除對疾病的恐懼樹立對自己的信心;查房時，一張張微笑的臉，將走到您的床邊，輕輕地問候，靜靜的聆聽，一個個微笑而認真的回答您的每一個問題;做治療時，她們會以每 一個微笑鼓勵你，讓您在笑的帶引下走出痛苦;當你康復(fù)出院時，天使們微笑著送您，并祝您今后健康長壽。
在氣氛緊張的手術(shù)室，患者對手術(shù)的恐懼、對術(shù)后的擔(dān)憂都會在手術(shù)中出現(xiàn)，這時的天使會給您個安慰、鼓勵的微笑，給以支持、陪伴度過每 一個難關(guān)。送出手術(shù)室時會給您一 個成功的微笑。
天使的微笑，反映了她們的內(nèi)心世界，一顆顆善良而同情的心在不斷的為別人付出，而在她們付出的背后，仍然是那張微笑的臉。
是誰把護士喻為白衣天使，從此，帶著這頂殊譽的白帽，即使漂亮的衣服只能掩蓋在白色護士服的里面;即使那紅嫩的臉頰逐漸被夜班的勞累吞噬變得不再鮮亮，我們依然用同樣的執(zhí)著，真誠的微笑譜寫生命之歌，把天使的一生用圣潔來譜寫。
是誰把護士喻為白衣天使，從此，帶著這頂殊譽的白帽，把天使的一生用圣潔來譜寫。
呵呵，難道不是嗎?
我們是天使，因為我們工作在醫(yī)院，醫(yī)院沒有硝煙而擁有花叢，我們在消除疾病，為人類健康而努力。但是，花團錦簇的空間，有時也長有蒺藜，但我們總是以一種獨特的方式讓自己更稱職于這個角色。
中學(xué)時學(xué)到一篇文章《談笑》，其中講道：笑是反映內(nèi)心的一 種面部表情，如蒙娜麗莎的微笑.。而我們的笑應(yīng)該是天使的笑吧。
有人說：心情不好的時候，只要去看看剛出生的嬰兒就會心情格外舒暢;臨終病人看到新生嬰兒時眼睛里也會閃爍戰(zhàn)勝疾病的信心;為什么呢，大概這就是嬰兒那酣酣的微笑給人帶來生命的震撼!病人住院，本身在心理上就承受了一定了的壓力，所以為了更好的護理病人，達到理想的護理目的，微笑服務(wù)在我們的工作中顯得尤為重要。而人們也通常把工作在醫(yī)療戰(zhàn)線的醫(yī)療工作者稱為天使，潔白的燕尾帽下那張微笑的臉，口罩上方那雙敏銳而又帶有可親的目光，始終和那張微笑的臉在一起。
看吧，門診的導(dǎo)醫(yī)天使會微笑的對您說“有什么需要幫忙的`嗎?”因為那張笑而可親的臉讓病人消除對環(huán)境的陌生、對醫(yī)院的恐懼。
入院治療時，病房的天使會給您一個安慰的笑，讓您消除對疾病的恐懼樹立對自己的信心;查房時，一張張微笑的臉，將走到您的床邊，輕輕地問候，靜靜的聆聽，一個個微笑而認真的回答您的每一個問題;做治療時，她們會以每 一個微笑鼓勵你，讓您在笑的帶引下走出痛苦;當你康復(fù)出院時，天使們微笑著送您，并祝您今后健康長壽。
在氣氛緊張的手術(shù)室，患者對手術(shù)的恐懼、對術(shù)后的擔(dān)憂都會在手術(shù)中出現(xiàn)，這時的天使會給您個安慰、鼓勵的微笑，給以支持、陪伴度過每 一個難關(guān)。送出手術(shù)室時會給您一 個成功的微笑。
天使的微笑，反映了她們的內(nèi)心世界，一顆顆善良而同情的心在不斷的為別人付出，而在她們付出的背后，仍然是那張微笑的臉。
是誰把護士喻為白衣天使，從此，帶著這頂殊譽的白帽，即使漂亮的衣服只能掩蓋在白色護士服的里面;即使那紅嫩的臉頰逐漸被夜班的勞累吞噬變得不再鮮亮，我們依然用同樣的執(zhí)著，真誠的微笑譜寫生命之歌，把天使的一生用圣潔來譜寫。
我的媽媽也是一位護士，她在手術(shù)室中工作。今天，爸爸不在家，正好是媽媽值班，我便要求跟媽媽去她工作的地方參觀一下，媽媽同意了。
當我們到達媽媽工作的地方的時候，我看到手術(shù)室有三道門。進第一道門就要穿上了鞋套，這樣才能到休息室。媽媽讓我在那兒玩一會兒，就去和上次值班的阿姨交接工作。這時候，一位患有急性闌尾炎的大姐姐被推進了手術(shù)室，我問媽媽我是否能觀看一下手術(shù)，媽媽同意了，但是要我遵守?zé)o菌制度，進入之后不能亂碰東西。
隨后，媽媽給我戴上一次性無菌口罩和帽子，又讓我穿上工作衣，最后戴上手套，我便進入手術(shù)室了。只見，大姐姐很安祥地躺在手術(shù)床上，因為麻醉師已經(jīng)給她麻醉過了。這時，主刀大夫用手術(shù)刀在那位大姐姐的肚子上劃開了一字型的刀口，鮮血隨之泉涌出來，大夫馬上用紗布止住血，一會兒，大夫們在大姐姐的肚子里找到了闌尾并將其切掉，他們說大姐姐的闌尾已經(jīng)化膿穿孔了。大夫們隨后又用吸引器把肚子里的膿和血吸了出來，并用生理鹽水沖洗干凈，媽媽在一旁倒又是鹽水，又是清點紗布，又是寫記錄單，忙得不可開交。最后大夫們又用針線把大姐姐的肚皮給縫上了。
手術(shù)就要結(jié)束了。這時，我才感到很悶熱(因為剛才看手術(shù)時太緊張了)，我看到我的媽媽和麻醉師還有醫(yī)生們都早已汗流夾背，我便問他們，暖氣為什么要開這么熱啊?麻醉師叔叔說：“如果暖氣開小了，病人會冷，會感到不適的。一切要以病人為主啊。”“叔叔，這么熱你們怎么能受得了呢?”叔叔說：“我們早已經(jīng)習(xí)慣了?！薄澳悄銈冞^年還放假嗎?”我問道?！吧岛⒆?，你什么時候見媽媽過春節(jié)放過假了?我們放假了，那誰來救治病人啊!”媽媽笑著回答道。
從這次觀看手術(shù)中，我知道了媽媽工作的艱辛，并知道了不僅醫(yī)生很高尚，護士這個職業(yè)也很偉大!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，你們好!
今天我演講的題目是《圣潔的天使，無私的奉獻》。服務(wù)群眾，質(zhì)量第一，醫(yī)德不滅，做個讓病人滿意，讓家屬欣慰的醫(yī)護人員是我們不斷追求的目標。我相信，在全國深入開展貫徹的三好一滿意活動中，這一目標已不再可望而不可及，它就在眼前，就在我們醫(yī)護人員的手中，就在我們不斷跳動的心中。
現(xiàn)今，醫(yī)患問題不斷升級，患者對醫(yī)護人員信任感不斷降低，前有潮州砍殺門，后有哈醫(yī)大事件，對于種種現(xiàn)象，我們醫(yī)護人員要從自身做起，從小事做起，從基礎(chǔ)道德做起，從服務(wù)群眾做起，從愛崗敬業(yè)做起。醫(yī)院是一個家庭，那些病人是我們細心呵護的孩子，我們要用一雙雙勤勞的手，托起他們生命的搖籃;用一顆顆滾熱的心，挑起社會所付的重擔(dān)。既然我們選擇了這個職業(yè)，就要讓這個職業(yè)因我們而美好，因我們而神圣。一種職業(yè)的輝煌不是因這個職業(yè)做什么，而是因從事這個職業(yè)人都做了什么，我們不能讓白衣天使的稱號從我們手中墜落，更不能讓白衣魔鬼的稱號流于坊間。
怎樣才能做到三好一滿意呢?我認為，最基本的是要做到愛崗敬業(yè)。社會是一個大家，崗位是一個小家，而我們醫(yī)護人員這個崗位更為特殊，我們肩負著這個社會大家庭的生命健康，我們是這個大家庭的生命所系，健康所依。繁榮茂盛的森林，是由一叢叢枝蔓組成的;奔騰洶涌的河海，是由一滴滴水珠匯成的。枝蔓常青，水滴飽滿，是我們個體生命的需求，也是我們生存的社會需求，為了這兩種需求，充分的愛崗，充分的利用崗位成就自己，充分的把崗位回報做到，充分的在崗位讓一張張痛苦的面孔綻放光彩，這是每個人需求之外的一份不可推卸的責(zé)任，是填滿靈魂的一份心靈雞湯。
工作是連接社會的必經(jīng)之路，工作是人實現(xiàn)自我的舞臺，工作是人維持生計提高生存質(zhì)量的物質(zhì)保證。我們沒有理由輕慢自己的工作，沒有理由在工作中率性而為，這不僅僅是為了患者，這也是為了我們自己。
我們是一名護士，護士這個崗位包含雙重責(zé)任：一是面對寶貴生命時嚴肅嚴謹?shù)呢?zé)任，責(zé)任的對象是人，是生命，護士值班時，負責(zé)的是全病區(qū)幾十個生命，稍有疏忽或懈怠，都有可能給人之最寶貴的生命造成永遠無法挽回的損失，這種損失是世間任何東西都無法彌補的。二是面對細微的護理工作時瑣碎繁雜的責(zé)任，我們要做好每一件小事，滿足病人的每一個合理要求，小到一次翻身、一個表情，都可能帶給病人不同的感受，都與護士的責(zé)任息息相關(guān)。
有一名護士，為防止術(shù)后重病_壓傷，因病人身體不便翻身，她則毫不猶豫地將雙手伸入病人身下，將病人托起15分鐘，每隔兩小時一次，以減輕局部皮膚的壓力。護士累得渾身是汗，病人被感動得熱淚盈眶。這難道不是對責(zé)任二字的詮釋嗎?
有人說，責(zé)任就是去做你應(yīng)該做的事。如果能做你不想做但又必須做的事情，這更是責(zé)任的深層含義。
怎樣看待護士每天面對痛苦與歡樂、生命與死亡?哲學(xué)家說，痛苦與歡樂是人對情緒兩極的不同體驗;生命與死亡是自然賦予人類的變更交替的規(guī)律。護士也是有血有肉有感情的人，因為職業(yè)的關(guān)系，對病人的情緒體驗自然有著更深的感受，我們深切的體會著病人的痛苦與歡樂，感悟著人世的生命與死亡?？梢哉f，病人的歡樂與生命中，包含著護士的辛勞與付出，病人的痛苦與死亡中，也包含著護士的無奈與內(nèi)疚。
我堅信，只要我們做好自己的責(zé)任，將病人的生死當做是生命所系，服務(wù)好，質(zhì)量好，醫(yī)德好，群眾滿意的三好一滿意會像春雨滋養(yǎng)大地，濡養(yǎng)每個醫(yī)護和患者的心靈。每個醫(yī)護人員都會是其病人心中的南丁格爾!
我們醫(yī)院被確定為“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”市級重點聯(lián)系醫(yī)院，今年又是我院的“服務(wù)創(chuàng)新年”，醫(yī)院以“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”為切入點，以服務(wù)創(chuàng)新年活動為總抓手，狠抓基礎(chǔ)護理和服務(wù)創(chuàng)新，各示范病房正如火如荼地開展各項活動，作為醫(yī)院重要窗口科室的兒科輸液大廳，我們也積極投入到優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動中來，進一步規(guī)范護理行為，轉(zhuǎn)變護理理念，努力為患兒提供更加安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。
一、轉(zhuǎn)變護理理念，將“以人為本”的護理理念落實到護理工作中去
在傳統(tǒng)的靜脈輸液治療中，護士很少將患者當作一個整體的人來看待,只是機械地執(zhí)行醫(yī)囑,護患之間缺乏有效的溝通交流。隨著現(xiàn)代護理學(xué)的發(fā)展，輸液護理模式已由單純技術(shù)型轉(zhuǎn)變?yōu)榻裉斓囊匀藶楸镜淖o理模式。通過開展“以人為本”的人性化護理服務(wù)，轉(zhuǎn)變了護理觀念，增強了護士對患者主動服務(wù)意識，提高了服務(wù)品質(zhì)。
1 、營造溫馨輸液環(huán)境 大廳及輸液室墻壁四周張貼宣傳畫及各種溫馨提示牌 ，提供熱水、一次性水杯、紙筆、熱水袋、塑料袋、衛(wèi)生紙等以方便患者取用。輸液室內(nèi)保持環(huán)境衛(wèi)生整潔，每天定時消毒，保潔員主動巡視，隨時清理地面紙屑、穢物，保持清潔，預(yù)防交叉感染。讓患兒在整潔、幽雅、舒適的環(huán)境中輕松愉快的輸液。
2、愛護并尊重患兒 輸液操作前與他們進行溝通，采用鼓勵、表揚、贊美、傾聽、觸摸等多種支持方式，以取得患兒的信任，建立平等友好的護患關(guān)系。例如，對0～18個月患兒一般采用頭皮靜脈輸液，先準備好一切用物后，再讓患兒躺下穿剌，以減少其恐懼哭鬧時間;對>18個月患兒，根據(jù)情況選擇手、足部位穿刺，在條件允許的情況下，讓患兒自己選擇注射部位，然后說一些鼓勵性語言：“我知道你最勇敢了，你肯定不會哭的”，“小男子漢，你最堅強了，不怕痛的”，“來，你最乖了，把手給阿姨看一看，阿姨給你打得最輕最輕”等;對于一些能夠合作的患兒在穿刺時，則讓他們起一個榜樣的作用，同時暗示、激勵患兒：“你是大哥哥(大姐姐)了，小弟弟(小妹妹)都看著你呢，你要做個榜樣，像個大哥哥(大姐姐)，阿姨也最喜歡你了，給你用最小的針、輕輕地，好不好?”。在穿刺的同時，和顏悅色地詢問其年齡、上哪所幼兒園、得到過多少五角星等，當其注意力分散時，則快速、輕柔地一針見血完成穿刺。當患兒配合完成穿刺時，說一些“你真棒”，“你真勇敢”，“你真像個大哥哥(大姐姐)”等贊美表揚的話，并適時地給一些小貼畫、糖果獎勵，讓患兒感到被尊重、感到滿足，同時實際疼痛感也會降至最低。
3、樹立愛護患兒觀念，進行換位思考 在頭皮靜脈穿刺時，常須剃除部分頭發(fā)以便使靜脈充分暴露且易于固定，先征求家長的意見，盡可能滿足家長的要求。如必須剃除頭發(fā)時，則盡量縮小范圍，從發(fā)根部倒剃，輸液結(jié)束后，將上面頭發(fā)遮蓋剃除部分。頭皮針穿刺后常需用膠布纏繞頭部一周固定，為避免膠布粘住頭發(fā)，我們將膠布的中段部分膠面折疊，在輸液結(jié)束取膠布時采用順著頭發(fā)方向于近頭皮處取下，避免了因牽拉頭發(fā)引起的'疼痛，深得患兒及家長的贊揚。在手足部位穿刺時，我們自制愛心紙板將穿刺部位鄰近上下關(guān)節(jié)固定，以減少關(guān)節(jié)活動引起鼓針腫脹。拔針時，采用連貫式按壓方法，并囑按壓3～5min，不搓不揉，既避免了因交換按壓不到位或時間不夠而致針眼處出血、瘀血，引起家長驚慌，又保護了靜脈以利再次穿刺。這些處處為患兒著想的做法，深受患兒及家長歡迎與好評。
4、加強護患溝通，營造和諧的護患關(guān)系 家長因孩子生病而焦慮萬分，渴望藥到病除，輸液時苛求一針見血。因此我們懷著同情理解的心情向他們解釋：“任何病癥均有發(fā)生、發(fā)展和轉(zhuǎn)歸的過程”，告訴家長“會想盡辦法讓寶寶盡快康復(fù)”或用“別急，會好起來的”，“我會盡最大努力給你打針的”，“我也很想給你一針打上”等語言來安慰家長，弱化家長的焦慮不安，不用“我不知道”，“我也說不準”，“我不敢保證能打得進去”等消極語言來解釋交流。同時對家長進行某些預(yù)見性交流，如發(fā)熱患兒在病情演變過程中，體溫有可能升高或出現(xiàn)其它癥狀，請家長留意并及時告知，并建議家中常備體溫表，體溫過高時作出適當處理，指導(dǎo)物理降溫方法;對于某些大環(huán)內(nèi)酯類藥物可能出現(xiàn)胃腸道反應(yīng)，輸入含鉀藥物可能出現(xiàn)輸液部位疼痛等均預(yù)先告知。調(diào)節(jié)好滴速后交代家長不要隨意調(diào)節(jié)以免引起不良反應(yīng)。即使有上述情況出現(xiàn)，由于有言在先，家長也會理解與配合。采用一些贊美孩子的話，贊美他們的孩子“真可愛”，“真聰明”，“真漂亮”，“皮膚真好”，“頭發(fā)很美”等，針對孩子某些突出方面給予贊美，再詢問一些孩子的年齡、愛好、飲食等，家長一般均很高興地讓孩子配合治療，護患關(guān)系也隨之更加融洽。當完成輸液穿刺后，指導(dǎo)患兒及家長防止因手抓頭碰等等保護不當而造成二次穿刺的痛苦，告知做好孩子的撫慰最重要，在不影響輸液的情況下，可稍滿足一些孩子的要求，如吃東西，改變抱姿、給予哄拍、玩具等。
5、合理排班 在護士不變的情況下,根據(jù)季節(jié),分析單位時間內(nèi)小兒輸液人次,以及一天中工作量最大及最小的時段,隨時調(diào)整上班時間,合理調(diào)配護理人員。在高峰時段安排充足人員,選擇穿刺技術(shù)好的護士上靜脈穿刺班,其他時段由年輕護士上靜脈穿刺班,由技術(shù)好的、經(jīng)驗豐富的護士做指導(dǎo);認真、細心、體力較好的護士安排在大廳巡視?？傊?排班時要總體考慮,全面兼顧,根據(jù)工作量的大小,護士各自的特長合理排班,恰當安排休息,充分調(diào)動護士的工作積極性,減輕護士的工作壓力,以飽滿的精神,為患兒提供全程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以保證每位患兒能及時得到治療，杜絕護患糾紛發(fā)生。
二、規(guī)范操作，安全輸液
1、接藥護士認真做好查對工作：
①實行首接負責(zé)制：當護士接到病人的注射單和藥物時，首先根據(jù)注射單核對全部藥物，其次核對是否需要做過敏試驗，再查對藥物之間有無配伍禁忌，同時查看患兒當時的一般情況及疾病診斷，判斷是否需要急診輸液，對特殊用藥做好交代，并嚴密觀察病情變化。
②配液、輸液、接瓶簽名負責(zé)制：護士必須嚴格遵守三查八對制度，配液后必須嚴格檢查、核對并在瓶上簽名，穿刺前、換瓶時、拔針時均簽名簽時間以明確責(zé)任，確保液體輸入無誤，當發(fā)生不適時，能了解輸入的是何種藥物，何時輸?shù)?，以便及時處理。
2、嚴把配液時間關(guān)：嚴格掌握藥物配置后的有效時間?？股乇仨毈F(xiàn)用現(xiàn)配，其他藥物最多預(yù)配1瓶，避免了液體長時間放置而致藥效下降，或引起的不良反應(yīng)。
尊敬的局領(lǐng)導(dǎo)，各位老師，大家上午好：
很榮幸參加衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)為我們?nèi)珔^(qū)護士姐妹們濃重舉行的5.12護士節(jié)慶祝大會。借此機會代表我個人及沒來參加慶祝大會的護士們：感謝衛(wèi)生局各位領(lǐng)導(dǎo)對我們護理工作的高度重視及大力支持，感謝局領(lǐng)導(dǎo)對我們護士姐妹生活、學(xué)習(xí)及工作上的關(guān)心，認可。另外借此機會感謝總護士長對我們工作上的嚴格要求，學(xué)習(xí)上的支持、鼓勵，生活上的關(guān)心，給了我們工作上的動力和激情。
一、我從事臨床護理工作20年，臨床護理管理工作3年，醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)搜集整理也無數(shù)次當過病人及病人家屬。
1、切身體會到病人的身心的痛苦和需要。
2、也切身體會到護理工作特別是急診搶救工作的苦和累，醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)搜集整理體會到了護士的心理壓力和心理心理需要。
(1)我們的職業(yè)是被人尊稱的白衣天使，白大褂一穿，什么情緒和苦惱就得拋得遠遠的，科室就規(guī)定了任何人不得把情緒帶到工作中、必須微笑服務(wù)。沒有固定的節(jié)假日和休息時間、工作瑣碎、責(zé)任重大。
(2)我們的護士經(jīng)常遇到委屈和誤解。比如，科室一個有經(jīng)驗的年輕護士有一次給患兒頭皮靜脈穿刺沒一次成功時，不理解的的家長就情緒激動，說：你是不是該退休了，眼睛看不到。有的護士被醉酒病人打傷等等這樣的例子舉不勝舉。
(3)醫(yī)院條件有限，病房，病床陳舊，病房，辦公室醫(yī)療設(shè)施不到位，無形中加大了護理人員的工作量，不能滿足病人需求容易發(fā)生醫(yī)療糾紛;安全防護措施不到位，容易發(fā)生傳染性的疾病，特別是血液傳染疾病。比如護士在毀形一次性物品時盡管很小心還是經(jīng)常發(fā)生穿刺傷，都是自己消毒處理了事。但還得無怨無悔地工作，因為選擇這樣的職業(yè)，我們服務(wù)對象是一個個需要人幫助、同情、在痛苦中苦苦掙扎的病人。護士的工作真的需要被理解，被認可才能提高工作，學(xué)習(xí)的積極性。
3，護士必須要不斷的給自己充電，并掌握給病人的溝通技巧，才能讓我們在病人面前有自信，有氣質(zhì)，有內(nèi)涵，才能讓病人相信我們，在治療期間才能放心，安心的養(yǎng)病。
二、我相信：有這么多好的上級領(lǐng)導(dǎo)對我們護理工作的高度重視和大力支持作，在以后的工作中我會以身作則，不計較個人得失，一如既往把我們的科室當作我自己的家來耕耘，管理：
1、用醫(yī)務(wù)人員的倫理道德行為規(guī)范來嚴格約束自己及科室醫(yī)護人員的執(zhí)業(yè)行為。
2、把病人當作我們大家的老人、客人、朋友、消費者來對待。繼續(xù)為每位病人提供優(yōu)良的服務(wù)模式、提供優(yōu)良的服務(wù)環(huán)境、增加便民服務(wù)措施、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)、規(guī)范和認真落實執(zhí)行醫(yī)院及科室各項規(guī)章制度、認真學(xué)習(xí)法律法規(guī)，提高醫(yī)護人員的自我防護意識，做到依法執(zhí)業(yè)，依法行醫(yī)。
3、作好急診出診管理工作及發(fā)熱門診、腹瀉門診的突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急工作。
4、增加便民服務(wù)措施，把解決病人看病難，看病貴的問題真正的落實到實際工作中。加強科室薄弱環(huán)節(jié)的管理，嚴防差錯事故，做好病人投訴處理工作，使病人的投訴能在科室解決處理好，及時采取補救措施，減少和避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生，并得到病人的理解和諒解。使我們門診的醫(yī)療護理質(zhì)量真正的做到持續(xù)性改進，提高病人的滿意度。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的護士姐妹們 ：
大家好!
當季節(jié)走進粉紅色的五月，當枝頭變成郁郁蔥蔥的綠洲，我們迎來了自己的節(jié)日—國際護士節(jié)。在這個特別的日子，您注意到了嗎?天使們正輕唱著南丁格爾的誓言、邁著輕盈的步伐、巡回在一個個病人的床前……
天使，是美的象征，我們渴望成為真的天使，不僅僅是因為她的美麗，而是因為她能給人們帶來美好幸福的生活。護士，這個平凡的職業(yè)，之所以被人們稱為白衣天使，不僅僅因為她們身著美麗的白衣，還因為她們憑著“燃燒自己，照亮別人”的堅韌信念，像春風(fēng)，拂去人們的疾苦;用熱血，溫暖寒冷的心腹;用愛的絲線，縫合病人身心的創(chuàng)傷……
作為一名護士，我體驗過患者面對病痛的無奈，我目睹過無數(shù)悲歡離合的場景，我感受過患者信任的目光，也遭遇過“秀才遇見兵，有理講不清”的尷尬場面……但，我無悔!
若有人問我：“世界上誰的手最美”?我會自豪地回答：“是我們護士的手”。有人說，在這個世界上，有多少不同的職業(yè)，就有多少不同的手：農(nóng)民兄弟的手，是呼風(fēng)喚雨的手，像地圖一樣刻滿了大地的渠道、豐收的田疇;而我們護土的雙手，就是美麗的白鴿，為減輕患者的痛苦、保證患者的舒適與安全，時時刻刻做到輕、準、穩(wěn)，盛滿著人間的情意、生命的溫柔……
記得我們病區(qū)曾經(jīng)收治過一位81歲右股骨頸骨折的老奶奶，在入院第九天因絕對臥床、進食不多和運動減少， 3天未解大便，口服通便藥及開塞露塞肛處理仍然無效，情緒異常煩燥，家屬焦慮萬分。護士長晚查房時發(fā)現(xiàn)了這一情況，根據(jù)多年的臨床護理經(jīng)驗，病人因大便干結(jié)而至排便不暢，她二話沒說，馬上戴上手套，用手一點一點，為病人摳出了干結(jié)的大便。面對老人及家屬的感謝，她揮揮手說沒什么，這只是我們應(yīng)該做的。這雙手是辛苦的、忙碌的，甚至有時還會留下傷痕，但這雙手卻體現(xiàn)著人間最美好的真情。
若有人問我：“世界上誰的微笑最美”?我會毫不猶豫回答：“是我們護士的微笑”。在病人呻吟時，護士的一個微笑能讓病痛減輕，能溫暖一顆因疾病而變得冰冷的心，能使絕望的病人重新樹立起戰(zhàn)勝疾病的信心。
有一件事讓我感動至今，那是我們病區(qū)收治的第一例氣管切開病人，為保證患者呼吸道的通暢，我們每天必須為她多次吸痰。那天，我象往常一樣，先幫她吸盡氣管中的分泌物，再為她更換床單，突然，她由于體位改變，嗆咳了一下，氣管套管內(nèi)的的分泌物噴了我一頭一臉，濃烈的腥臭味讓我一陣反胃。就當我要轉(zhuǎn)身整理一下時，忽然看到不能說話的病人一臉緊張，從她的眼神中我讀懂了她的謙疚，“沒關(guān)系，我們只要再換一下被子就好了”，我微笑著說。當她拔除氣管插管后，見到我說的第一句話就是：謝謝您，您的笑真美!就在那一刻，我的內(nèi)心感受到一種強烈的震撼……是啊，微笑猶如一縷清風(fēng)，能吹去患者心中的憂郁與不安，微笑猶如一句簡單的問候，能消彌病人的恐懼與陌生，是微笑讓我們與患者之間架起溝通的橋梁。
若有人問我：“世界上誰最美”?我會自信地回答：“是我們護士”。護理工作沒有轟轟烈烈的輝煌，卻寫滿了簡單而又平凡的愛，打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，我們在苦中呵護著生命;交班、接班、白天、黑夜，我們在累中把握著生命的輪回;在病患家屬的期待和焦怨聲中，我們守侯著一個一個身患疾苦的病人……我們是捍衛(wèi)健康的忠誠衛(wèi)士，是我們?yōu)椴∪藴p輕痛苦，驅(qū)除病魔，南丁格爾在克里米亞戰(zhàn)爭中的功績，白衣戰(zhàn)士在抗擊“非典”斗爭中的貢獻，這不是任何人都能做到的。面對人們用“白衣天使”來表達對護士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽，我們無愧!
姐妹們，我們要感謝我們的職業(yè)，是她讓我們知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命，是她讓我們理解了活著就是一種美麗!我們要感謝我們的職業(yè)，是她讓我們懂得了如何珍愛生命，明白了平凡就是幸福，奉獻讓我們更加美麗。讓我們在護理這個平凡的崗位上，展示新的風(fēng)貌，創(chuàng)造新的業(yè)績，讓青春在白衣下煥發(fā)出絢麗的光彩。
我的演講完了,謝謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo)，同事大家好：
我是來自婦產(chǎn)科的普通護士，今天演講的題目是“護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，也是x年護理工作的主題。
在白花盛開的五月，我們又迎來了我們自己的節(jié)日——512護士節(jié)，今天我們團聚在這里，內(nèi)心涌動著無言的欣喜，因為我也有幸站在白衣天使的隊伍中，成為時刻與生命通行的人。
時間總是在忙碌的工作中悄悄的溜走，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在婦產(chǎn)科工作近兩年，婦產(chǎn)科是一個技術(shù)性科室，工作極富挑戰(zhàn)性，我們面對的是將成為人母的人，我們必須嚴密觀察產(chǎn)程，確保每個新生命安全的到來。工作的特殊性要求我們必須具有很強的責(zé)任心，因為在你手上是兩個人的生命，容不得半點馬虎，所以經(jīng)常心理很緊張，盡管工作很累，但我們聽到新生命來到世上，第一聲響亮的啼哭聲，我們會很欣慰，我們的工作是迎接新生命的到來，是拉開人生的帷幕。
兩年的婦產(chǎn)科工作，讓我感覺到護士的工作不像別人說的那樣偉大，很平凡，但可貴的是，我們都堅守著這份平凡，都在平凡中默默奉獻，奉上自己的一片愛心，獻出滿懷真情，患者痊愈后的笑臉和真誠的感謝，詮釋出我們職業(yè)的神圣和人生的尊嚴，青春在病床邊悄悄逝去，理想在現(xiàn)實中熠熠生輝，把微笑寫在臉上，把辛酸埋在心里，把燕尾頂在發(fā)稍，把圣潔掛在胸間，我們以飽滿的熱情投入到我們熱愛的護理工作中去。
今年是護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作年，醫(yī)院組織我們學(xué)習(xí)員工手冊，加強服務(wù)意識，提高個人素質(zhì)，讓服務(wù)滲透到醫(yī)院的每個環(huán)節(jié)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)無時不在，無處不在。對國家，向社會提供一流的服務(wù)，為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展做出的貢獻。對醫(yī)院，充分發(fā)揮主觀能動性，為醫(yī)院建設(shè)添磚加瓦。對病人，把病人當親人，限度的讓病人滿意。對同仁，團結(jié)互愛互勵，與同仁攜手前進，與醫(yī)院一起成長。今天的態(tài)度，決定明天的成功，我們愿與醫(yī)院一起鑄就燦爛明天。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位來賓、朋友們：
我們的職業(yè)被人們尊稱為“白衣天使”，還在我剛剛受到醫(yī)學(xué)的啟蒙教育時，我的老師曾說，你選擇了這一行，就選擇了奉獻。假如我當時還不太明白這“奉獻”二字的深刻含義的話，那么，從我第一次進病房起，白色的燕尾帽一戴，白大褂一穿，我才明白這天使稱號的背后有多少人在無私的奉獻;從我的親身經(jīng)歷中，我才真切地感到我們的工作中是多么的苦和累!打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，在苦中感受著呵護生命的快樂;交班、接班、白天、黑夜，在累中把握著生命輪回的航舵。在醫(yī)院特有的氣味中，我們走過了清純的少女年代;從血染的傷口邊，我們走過了炙熱的青春年華;在白色蒙蒙的氛圍中，我們用一顆真誠的心來丈量無數(shù)個夜晚的漫長;在親人的期待和焦怨聲中，我們把自己奉獻給了一個個身患疾苦的病人……
記得一次值晚班時，一對夫妻外傷后前來就診，妻子腹痛得厲害。求醫(yī)心切的丈夫要求給妻子打止痛針，可在預(yù)診時我發(fā)現(xiàn)這個病人面色蒼白，仔細詢問病史和初步體查后，發(fā)現(xiàn)左上腹皮膚青紫，血壓偏低，判定是脾破裂內(nèi)出血，在通知醫(yī)生前，立即把病人送入搶救室，迅速抽血合血，建立靜脈通道，輸入平衡鹽液?？刹∪思覍俨坏宦犪t(yī)囑，反而指著我的鼻子破口大罵：“我只要你打一針止痛就回家，而你卻是小病大醫(yī)，誰要你這個小護士來管東管西?”旁邊的其他病人的家屬實在看不過去，似乎在說：“這種人管他干啥，反正后果他自己負責(zé)，簽個字讓他走不就行了?！笨墒牵氲讲∪思磳⒖赡馨l(fā)生的危險，看看自己身上的白大衣，我任眼淚流濕了讓我憋悶得慌的口罩，繼續(xù)搶救病人。后經(jīng)b超檢查，證實了我的判斷，而且需要馬上手術(shù)。由于發(fā)現(xiàn)及時，抗休克措施得力，手術(shù)第二天病人就脫離了危險。雖然，事后這位男子非常自責(zé)，專程前來道歉，他一連串“對不起”聲中，我相對無語，淚水流濕了我的衣襟，是委屈、誤解，激動還是崇高，神圣還是偉天，總之，各種情感轟擊著我的心靈，從病人來時的愁容滿臉，走時的眉開笑意中，我找到了自己的價值，我看到了護士的價值，我們整天做的是一件件小事，但從一件件小事過后，我體會到了平凡中的偉大，選擇了這一行，我無怨無悔!
歲歲年年多少事，迎來送往何其多。有人算過，一個晚上，上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多，那么，一年、十年、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路，長征之路，登極之路，我們腳下的路能與之媲美嗎?我想回答是肯定的。因為這條路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標!
曾有一件這樣真實的事情：有一個膽道結(jié)石的病人，他是一位書法愛好者，手術(shù)后咳嗽而導(dǎo)致傷口疼痛得厲害，做了超聲霧化效果不佳。這樣的病人單純依靠醫(yī)療手段是不夠的。于是我將病人扶起來，輕輕給他拍背，然后又用雙手捂在傷口兩邊并向中間托起，以減輕腹壓，同時鼓勵病人咳出了膿痰。幾個回合下來，病人咳嗽就明顯好轉(zhuǎn)了，取得了較好的療效。病人出院后給我送來了一幅他親自作的的書法作品。在裝裱得非常精美的軸面上這樣寫道:“人間清品如荷極”。他把我們醫(yī)護人員比作潔白的荷花，他說:“你們穿著潔白的衣服，戴著潔白的帽子，真象一朵朵潔白的荷花，有出淤泥而不染的高潔，和那濯清漣而不妖的清純。與人但求有益，與地不爭肥田，即便是生于淤泥沼澤，也固守著碧玉般的純凈，釋放著自己的芬芳?！边@幅作品被我慎重地掛在家里顯眼的位置，那天夜里，我作了一個美夢：夢見自已真的變成了潔白的荷花仙子，在默默地向人們釋放著生命的芬芳!
踏著夏日的腳步，白色的荷花靜靜地又開了。我的心情格外激動，愿自已而在平淡的日子里，有如荷的心，處風(fēng)不驚，默默奉獻。用一顆如荷的心，繼續(xù)與圣潔同在，與生命永恒!
親愛的朋友，如果您看到有一朵潔白的荷花，在一瓣瓣地，默默無聞地盛開，那就是我，是我們，是我們白衣天使的心!
尊敬的護理同事們：
大家下午好!
今天全院護理同仁在這里隆重集會來慶祝我們的節(jié)日，我感到非常高興!你們用愛心、耐心、責(zé)任心讓無數(shù)病人獲得了新生，你們用燦爛的笑容、靈巧的雙手、精湛的技術(shù)為人間譜寫了一首首動人的天使之歌。在國際護士節(jié)到來之際，讓我謹代表院黨政領(lǐng)導(dǎo)向辛勤工作在全院各護理崗位的護士同志們致以節(jié)日的問候和崇高的敬意，衷心祝愿你們節(jié)日快樂!
大家知道，醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院管理的永恒主題。在新的醫(yī)改背景下，如何全面提升醫(yī)療質(zhì)量管理水平和服務(wù)品質(zhì)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，成為每一個管理者面臨的難題和挑戰(zhàn)。過去的一年，護理部帶領(lǐng)全院各護理單元，使各項工作走在全院的前頭。
在過去的一年中，你們積極運用先進的管理工具，(追蹤方法學(xué)、根因分析法、品管手法)解決工作中存在的問題，先后共60個科室組建了61個品管圈，有效地激發(fā)了護士的主動參與意識和質(zhì)量管理意識。在年初的中期匯報會上，我聽到來自不同科室的許多好的主題。前幾天，還有15個圈參與了最終成果匯報，評出了一、二、三等獎，今天還有第一名的匯報。我很期待，希望在你們的帶動下，全院各部門都能積極轉(zhuǎn)變思路，把先進的管理工具運用到質(zhì)量控制下，實現(xiàn)我們打造精益醫(yī)療，精品科室的目標。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、兄弟姐妹們：
大家好！
百花盛開的五月，迎來了我們自己的節(jié)日。此時此刻，我的內(nèi)心涌動著一股無言的欣喜，在這里，我將同姐妹們一起唱響天使的贊歌。今天，我演講的題目是：“愛崗敬業(yè)，生命因我而精彩”。
關(guān)愛婦女兒童是人類最偉大的美德，作為婦產(chǎn)醫(yī)院的一名護士，我深諳其中的內(nèi)涵。護士是一個特殊的職業(yè)，肩負著偉大而又神圣的使命，穿梭在那沒有硝煙的戰(zhàn)場上，用自己掌握的精湛技術(shù)消除病人的痛苦，用人間博大的情愛去溫暖每位患者的心。人們都說護士是“白衣天使”，但只有同行們才清楚這天使背后的苦和累。頭戴燕尾帽，身穿白戰(zhàn)衣，_、接班、白天、黑夜，打針、發(fā)藥、鋪床、輸液。
“接一個患者、盡一份責(zé)任、獻一份愛心、交一個朋友”這是我們婦產(chǎn)醫(yī)院全體醫(yī)護人員的共同心愿；“遵紀守法、愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)；鉆研技術(shù)、精益求精、團結(jié)協(xié)作”堅決維護醫(yī)院的聲譽，我們責(zé)無旁貸。
護士的工作是平凡的，但它同時又是神圣的，因為它是健康的使者，是生的希望?！叭种委?，七分護理”——姐妹們，我們的奉獻是何等重要！作為一名白衣天使，面對患者渴求的目光，我們義無反顧；面對工作的一慣平凡，我們從容不迫；面對肩負的神圣職責(zé)，我們兢兢業(yè)業(yè)；面對時代的召喚，我們一往無前。
護士的職業(yè)，平凡的不能再平凡，普通的不能再普通。但她用情與病人交融，用心靈與患者溝通，用自己的摯愛幫助患者與疾病和死神抗爭！多年的護理工作讓我深深體會到，自己所做的不僅僅是奉獻和付出，我的人格同時在對病人的關(guān)懷、理解和愛中得到了升華。盡管辛勞的痕跡爬上額頭和眼角，但我快樂，因為我那份熾熱的愛心，拯救著那無助的_與滿臉的痛楚；盡管青春在燃燒中消盡，但我驕傲，因為一個個患者通過我的護理，重新?lián)P起生命風(fēng)帆；盡管沒有驚天動地豐功偉績，但我自豪，因為我讓健康重新?lián)肀恳粋€軀體和心靈。姐妹們，讓我們大家一起，用心、用愛、用微笑為生命注入永遠的光芒和希望。
我不是詩人，不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè)；我不是學(xué)者，不能用深邃的思想思考我的價值；我不是歌手，不能用動聽的歌喉歌詠我的崗位。然而，我是護士，我知道，身上肩負的責(zé)任有多神圣。我知道，我的愛能減輕病人的疼痛；我知道，我的微笑，能滋潤患者的心靈；我知道，我的真誠，會承載千萬個家庭健康平安的希望！我要感謝我的職業(yè)，是它讓我懂得了如何珍愛生命；我要感謝我的職業(yè)，是它讓我理解了什么是平凡中的偉大；我要感謝我的職業(yè)，是它讓我明白了奉獻才會讓我更加美麗。
踏著春天的腳步，在歡慶“512”護士節(jié)到來之際，在這里，在婦產(chǎn)醫(yī)院，我莊嚴宣誓：
我將永遠忠實于護士事業(yè)；
我將盡全力為患者提供的服務(wù)；
我將遵守諾言保護他人的隱私權(quán)；
我將成為醫(yī)生忠實的助手；
我將不斷地提高自己的業(yè)務(wù)水平與技能并靈活運用！
不管何時、何地，我將熱情主動的為需要我護理的人服務(wù)！
我將為全人類的健康與幸福而努力奮斗！
姐妹們，讓我們在平凡的護理崗位上，以新的姿態(tài)，展示新的風(fēng)貌，創(chuàng)造新的業(yè)績，讓青春在無影燈下煥發(fā)出絢麗的光彩，讓生命因我而精彩！
最后，祝大家節(jié)日快樂，祝我們的婦產(chǎn)醫(yī)院有更加輝煌的明天！
謝謝大家！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
生命對于每個人只有一次，人們熱愛生命，呵護生命，對于生命的珍視無以輪比。
正因為生命絢麗，我們說迎接生命者是夏花之燦爛。
正因為生命寶貴，我們說拯救生命者如冬柏之俊秀。
正因為生命無價，人們才給那些無私奉獻、救死扶傷的醫(yī)務(wù)工作者一個響亮的名字——白衣天使。
做為一名醫(yī)務(wù)工作者，我為有這樣的稱號而感到光榮和自豪!
在高唱構(gòu)建和諧社會主旋律的今天，在軟環(huán)境建設(shè)如火如荼的今天，做為一名醫(yī)務(wù)工作者，我和我的同事們用愛和奉獻鑄就一道靚麗的風(fēng)景，用自己如脈如流的行動詮釋著白衣天使的深刻內(nèi)涵：面對患者渴求的目光，我們義無反顧;面對工作的一貫平凡，我們?nèi)蝿谌卧?面對軟環(huán)境建設(shè)的日益激烈，我們責(zé)無旁貸;面對建設(shè)社會主義新農(nóng)村的召喚，我們一馬當先。因為我們的雙臂撐起的是希望，我們的雙手托起的是明天的太陽。如果說，無私的奉獻精神是生命衛(wèi)士永恒的追求，那么高尚的醫(yī)德風(fēng)范則是我們珍視著生命，在平凡的崗位上成就我們不平凡的業(yè)績，愛與奉獻是我們生命衛(wèi)士永恒不變的主題，愛與奉獻是我們生命衛(wèi)士無悔的選擇。
小事情關(guān)系大責(zé)任，小事情關(guān)系大榮辱。我深深知道：患者在你心中有多少，你在老百姓心中就有多重，所以我時刻把南丁格爾“燃燒自己，照亮別人，無私奉獻”的精神和黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨牢記在心，把愛心溫暖更多地獻給我們的父老鄉(xiāng)親，讓“新風(fēng)貌，走進新醫(yī)院”，豐碑無語、行勝于言，雖然我們沒有感天動地的豪言壯語，但我用自己的無言行動展現(xiàn)著醫(yī)院醫(yī)護人員的人生觀、價值觀。 朋友們，如果我們的醫(yī)院是一棵參天大樹，我和我的同事們則是與樹干息脈相連的片片綠葉，如果救死扶傷的事業(yè)是一條奔騰不息的河流，我們則是激流中悄悄綻放的朵朵浪花。醫(yī)院能有今天的發(fā)展，醫(yī)院能在群眾中樹立良好的形象，是我們眾多生命衛(wèi)士辛勤努力的結(jié)果，是眾多生命衛(wèi)士忘我工作、無私奉獻的結(jié)果。今天，當你步入新醫(yī)院，你就會如沐
春風(fēng)，無形中被一種精神，一種奮發(fā)向上、無私奉獻的團隊精神所感染。在這里，大家都抱著“院興我興，院衰我恥”，“醫(yī)療工作無小事”“小事得失現(xiàn)榮辱”人生理念和工作信條，在這里，高揚著團結(jié)奮進、努力拼搏、敢為人先的團隊旗幟，在這里，每時每刻都在譜寫著救死扶傷的璀璨華章，在這里，每個人都用實際行動展現(xiàn)著自己的人生價值，那就是——燃燒自己，溫暖患者。
我驕傲，因為我是一名救死扶傷的生命衛(wèi)士。
我榮幸，因為我是身屬團結(jié)奮進、無私奉獻的團隊。
我自豪，因為在我身邊，有那么多甘于在平凡崗位創(chuàng)造不平凡業(yè)績的人!
就是這些甘于平凡，默默奉獻的人，他們用心靈去溝通心靈，用生命去溫暖生命，用自己的熱愛幫助患者于疾病和死神抗爭!
我們的職業(yè)看似平凡，但要做好卻很難，很不容易。就像一位老前輩說的那樣，職業(yè)沒有貴賤高低，平凡與不平凡的差別是在于他們的目的是否高尚，盡管我們沒有驚天動地的豐功偉績，只有辛勤耕耘，默默奉獻。盡管辛勞的痕跡悄然爬上額頭和眼角，盡管青春在燃燒中消盡，但我們在愛心依舊，奉獻依舊!
面對患者，面對事業(yè)，我們得失無悔，奉獻無悔，因為我們知道，自己的付出換來的是一個個鮮活的生命，換來了千家笑語，萬戶歡聲!我們的汗水和心血時刻與患者家屬的悲喜融在一起，都在大大書寫著兩個字——親情。
生命衛(wèi)生的光榮稱號不是輕易可以被承載的，它是一代又一代醫(yī)務(wù)工作者在與死神與病魔的抗爭中，用無私的奉獻甚至是寶貴的生命鑄就的，它需要一代又一代醫(yī)務(wù)工作者用心呵護，用心血和汗水去洗禮。我們只有不斷努力再努力，才無愧于這一神圣的稱號!我們只有把愛化為動力，才能為天使插上奮飛的翅膀，我們只有把奉獻付諸行動，才能用愛心和真情為患者撐起一片希望的藍天，成就我們衛(wèi)生事業(yè)明天更大的輝煌!
人們在看不見硝煙的戰(zhàn)場上把生命之光再次點燃有一種付出是用生命做代價用生命呵護生命顯得高貴而又無比堅強親愛的白衣天使們你們圣潔而偉大的愛讓我們這個世界充滿了陽光。
當初之所以選擇護理這個專業(yè)，是因為南丁格爾說：“護士是沒有翅膀的天使”，覺得這個職業(yè)很神圣很偉大。但近年來，聽到越來越多的關(guān)于“護士態(tài)度”護士不受尊重“等等呼聲，但我認為這是雙方的，護士對待病人態(tài)度的好壞直接影響到病人是否尊重護士。與其請求尊重，還不如檢點自己，如果你真的品格高尚、專業(yè)過硬、技術(shù)精湛，絕不會得不到尊重，我們?yōu)槭裁床蛔鼋o大家看看，我們這個職業(yè)到底是不是值得尊重?我們這個群體到底是不是值得尊重? 再看看現(xiàn)實，我們究竟怎么不被尊重呢?
有的說：“病人對我們不尊重”，可是問問自己，當病人一臉痛苦出現(xiàn)在你面前流露出期盼的目光，想得到你幫助的時候，你是否主動耐心負責(zé)的接待他?即使你的能力不能為他減輕痛苦，而你是否給予他一個善意的指點和親切的安慰，使他穩(wěn)定焦慮痛楚的心境?當不能適應(yīng)新環(huán)境的病人失眠時，你是否以輕松的表情、溫馨的微笑，去撫慰一顆無助的心靈?假如你對病人不理解，態(tài)度不各氣，對病人大吼大叫，一味視病人為自己管理對象，那么病人能尊重你嗎有時家屬也會對我們不禮貌，但我們應(yīng)該設(shè)身處地的為家屬著想，他們能不為親人的健康狀況而擔(dān)憂?假如你無視他們憂心重重的求助而只圖我們工作的方便，簡單生硬地拒他們于千里之外，換個角度，假如你是家屬你試試看，你能有充分的耐心表現(xiàn)你的尊重嗎?
不可否認，以上情況只是占少數(shù)，隨著日益激烈的市場競爭，僅僅只是靠先進的醫(yī)療技術(shù)，是遠遠不夠的，還要進一步改變服務(wù)理念，建立和諧統(tǒng)一的新型護患關(guān)系，落實優(yōu)質(zhì)的服務(wù)措施，將病人的利益放在首位，將病人的需求想到首位，將病人的滿意度提升到首位，是醫(yī)院謀生存求發(fā)展的最佳舉措，是達到護理品牌的必經(jīng)之路。通過努力使以往“自己實施什么護理，患者接受什么護理”的服務(wù)變?yōu)椤盎颊咝枰裁醋o理我們就護理什么”，人性化互動的服務(wù)是創(chuàng)造超過消費者期望值的創(chuàng)新服務(wù)，實行醫(yī)院個性化護患溝通服務(wù)，推行實行賓館式禮儀服務(wù)，實行家庭式溫馨服務(wù)，提供“六個一服務(wù)”“一聲問候、一個微笑、一杯熱水、一張整潔的床鋪、一次熱情詳細的入際介紹、一張便于咨詢的連心卡”從而充分體現(xiàn)我院“以病人為中心”貫徹全員全程全面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。
同時我也相信任何一個愿意從事護理工作的人都尊重自己尊重自己的職業(yè)，即使你不是本著奉獻而是因為某些個人原因選擇了這個職業(yè)，那么既然你做了護士就應(yīng)該盡量追求敬業(yè)的態(tài)度，完善自己的人格。
“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”這是護士的職業(yè)情懷，我相信隨著我們不斷努力，隨著社會的不斷進步，護士將成為人們生命中神圣的白衣天使。
而我，而我呢?我將以的愛心和關(guān)心投入我的護理事業(yè)，沿著南丁格爾道路走下去。