尊敬的主考官、各位考官：你們好!
非常感謝XX銀行給我提供面試的機會!
一、本人情況簡介
請允許我簡間介紹下簡歷情況：我叫XXX，從事過銀行工作9年多時間，在辦公室綜合管理、個人信貸、銀行卡、柜面結(jié)算等多個崗位的工作過，積累了較為豐富的銀行工作經(jīng)驗。主要有以下3方面的優(yōu)勢。
(一)具有多個部門的工作經(jīng)驗。積累了較全面的銀行專業(yè)知識;在與各專業(yè)、各部門協(xié)同工作的過程中增強了組織協(xié)調(diào)能力。特別是1年多的辦公室主任崗位,使我積累了較為豐富辦公室工作經(jīng)驗。
(二)有一定的文字寫作基礎。多年來持續(xù)不斷的鍛煉，讓我的文字功底得到了提升。因此，我有信心也有能力協(xié)助總經(jīng)理把綜合部的工作做好。
(三)熱愛銀行事業(yè)。本人愛崗敬業(yè)，具有強烈的事業(yè)心和責任感;并能堅持不斷學習，積極吸收新知識，使自己的綜合素質(zhì)和工作能力得到不斷增強。
二、我對綜合管理部職能定位的認識及下一步工作打算
(一)綜合管理部的職能定位
1.抓好綜合協(xié)調(diào)，理順各方關(guān)系
綜合協(xié)調(diào)是綜合管理部的基本職能之一。在工作中，一是注重搞好與業(yè)務部門的工作協(xié)調(diào)，積極支持并全力配合工作，確保全行工作有條不紊的進行，創(chuàng)建良好的內(nèi)部工作環(huán)境。二是注重將上級監(jiān)管及政府部門的有關(guān)文件、方針政策及重要信息進行整理，為領導決策做好服務。三是注重搞好協(xié)調(diào)。理順好與各部之間的關(guān)系，從全行大局出發(fā)，積極主動進行溝通協(xié)商，做到相互理解、相互支持，共同工作，提高服務質(zhì)量。無論是為領導服務，還是為機關(guān)服務，無論是收發(fā)文件、打印稿件、查閱檔案，還是后勤保障，基本做到了熱情、主動、及時、周到和準確。同時，注重理順好與上級監(jiān)管部門、地方政府有關(guān)部門的關(guān)系，做到先內(nèi)后外，內(nèi)外結(jié)合的工作作風，為全行工作的順利開展創(chuàng)造一個良好的外部工作環(huán)境。
2.抓好規(guī)范管理，確保各項工作正規(guī)化
綜合管理部的另一個基本職能是抓好規(guī)范化管理，使各項工作都有規(guī)可循，有章可依。
(1)不斷補充和完善內(nèi)部控制制度，逐步實現(xiàn)制度化
根據(jù)監(jiān)管部門的要求和行領導的部署，進一步完善我行的內(nèi)部規(guī)章制度，根據(jù)《中華人民共和國商業(yè)銀行法》和《村鎮(zhèn)銀行管理暫行規(guī)定》等規(guī)定，借鑒其他商業(yè)銀行的先進做法，與各部門一起起草新的規(guī)章制度。
(2)重視安全保衛(wèi)工作，維護安全運營
3.抓好職工培訓工作，迅速提高職工素質(zhì)
為適應我行業(yè)務經(jīng)營發(fā)展的需要，迅速提高員工的綜合素質(zhì)，更好應對市場經(jīng)濟的挑戰(zhàn)，打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化的員工隊伍。
4.抓好存款考核工作，不斷壯大資金實力
5.抓好后勤服務工作，保障全行工作順利進行
(二)下一步工作打算
1.繼續(xù)抓好綜合協(xié)調(diào)工作，疏通理順與各界的關(guān)系
一是進一步理順好與機關(guān)各部門、與基層各營業(yè)單位的關(guān)系。二是進一步理順與銀監(jiān)局、人民銀行、大連銀行的關(guān)系。三是進一步理順好與地方政府有關(guān)部門的關(guān)系。為村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境，確保各項工作順利開展。
2.繼續(xù)抓好各項規(guī)章制度的貫徹落實，提高規(guī)范化管理水平 一是要把涉及綜合管理部的管理制度一項項的落到實處。二是要根據(jù)業(yè)務的發(fā)展，不斷完善規(guī)章制度，做到用制度管人，按規(guī)章辦事。三是要定期或不定期開展規(guī)章制度落實情況檢查。發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正，做到防患于未然。
3.繼續(xù)抓好職工業(yè)務知識的培訓，提高職工的政治和業(yè)務素質(zhì) 在制訂出新員工培訓計劃的同時，還要制訂出職工培訓計劃，并抓好落實，以此不斷提高職工的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，為把我行的職工隊伍真正打造成一支一流的銀行業(yè)精英團隊而努力。
4.繼續(xù)抓好安全保衛(wèi)和案件風險排查工作，確保全年安全運行
(1)安全保衛(wèi)工作是銀行各項工作的重中之重。因此，一是要提高認識，加強領導。綜合管理部要高度重視安全保衛(wèi)工作，把安全工作始終放在首位，把防范各類案件和事故的發(fā)生當作頭等大事來抓。要以集體財產(chǎn)和職工生命安全高度負責的精神，認真履行職責，把安全保衛(wèi)工作納入考核與管理，真正把安全保衛(wèi)工作落到實處。二是要做到制度健全，人員落實，管理到位。要側(cè)重抓好內(nèi)部安全管理，防范和化解風險隱患，杜絕治安刑事案件和責任事故的發(fā)生。三是要加強對職工的安全教育力度，提高職工遵紀守法和自覺防范風險的意識，做到“管好自己的人、看好自己的門、辦好自己的事”，確保一方平安。四是加強應急準備和演練工作。將在年內(nèi)組織一次消防、防搶應急演練活動，提高職工的消防、防搶意識。
(2)認真落實廉政建設、案件事故防范責任制，大力推動反腐倡廉建設。一是加強組織領導，明確崗位職責，層層簽訂黨風廉政建設、案件事故防范責任書。按照上級的要求和部署，貫徹“標本兼治、綜合治理、懲防并舉，注重預防”的方針，扎實推進懲防體系建設。抓住腐敗現(xiàn)象容易滋生的重點領域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，健全完善從源頭上治理腐敗的制度體系。二是每半年至少要進行一次案件和事故隱患排查分析工作，保持干部職工隊伍穩(wěn)定、思想穩(wěn)定、團結(jié)協(xié)作、勤政務實。
5.全力配合和抓好本行的籌建和開業(yè)工作
6.組織好存款考核工作
存款乃是銀行業(yè)的立行之本，抓好存款工作是我行各項工作任務之首，存款工作一直是全行領導職工最關(guān)心的大問題?，F(xiàn)在全行的存款考核包括協(xié)儲員的存款考核都由我部門來管理，那么我們也將存款考核工作作為最重要的工作來做，努力做好考核，保證保薦數(shù)據(jù)的準確性。
7.抓好企業(yè)文化建設，提高村鎮(zhèn)銀行的新形象。
企業(yè)文化建設是全行的一項戰(zhàn)略性工作,事關(guān)我行的興衰榮辱。因此，要在董事長、行長的領導下，積極參與,各部門相互協(xié)調(diào)配合,形成推進我行企業(yè)文化建設的整體合力,使企業(yè)文化建設真正成為推動我行改革發(fā)展精神動力、智力保障和文化支撐。 此次面試，我雖然沒有什么豪言壯語，但我相信未來有在座各位領導的幫助支持和綜合部同事的配合，我有信心、有能力勝任副總經(jīng)理職位。請投您手中最為重要的一票!給我一次機會，我將還您十分精彩!
我的演講完畢，謝謝大家!
各位領導、各位同事：
很榮幸能夠參加今天的競聘演講，首先，我要對所有為省公司這次選拔人才所付出的辛勤勞動表示感謝，謝謝你們提供了這樣一次寶貴的機會。下面簡要介紹一下我的自然情況和工作、學習經(jīng)歷。
我叫××，今年××歲，(……個人介紹，工作經(jīng)歷)
在省××公司市場經(jīng)營部×年來的管理工作中，我逐漸認識到，從市公司到省公司，是一個角色轉(zhuǎn)變的過程：一是從具體的、微觀的管理到原則的、宏觀的管理的轉(zhuǎn)變;二是所做的工作從影響局部到影響全局的轉(zhuǎn)變。在省實業(yè)公司市場經(jīng)營部從事經(jīng)營分析工作期間，我充分認識到，只有“研究市場，分析市場，把握市場”，才能“掌握主動，加快發(fā)展”，通過刻苦學習通信市場經(jīng)營管理理論知識及通信市場經(jīng)營分析方法，增強了自己的業(yè)務能力和管理水平。在領導和同志們的支持和幫助下，我不斷地學習政治理論和管理知識，漸漸成長為市場經(jīng)營部的骨干之一，并于光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。×年來，我主要做了以下工作。
第一、做好全省實業(yè)的經(jīng)營分析工作。為了做好全省實業(yè)公司的經(jīng)營分析工作，我深入基層進行調(diào)研考證，收集了大量相關(guān)資料、數(shù)據(jù)，詳細掌握了省實業(yè)公司及其下屬子公司的經(jīng)營業(yè)務種類、企業(yè)經(jīng)營狀況，特別是市場經(jīng)營部管轄范圍內(nèi)的企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀及業(yè)務種類。主動收集和了解通信市場信息和有關(guān)情報，進行系統(tǒng)的歸納和分析，并根據(jù)實業(yè)公司的經(jīng)營范圍加以研究，積累了大量的經(jīng)營經(jīng)驗和數(shù)據(jù)資料;經(jīng)過不斷努力，初步建立了省實業(yè)公司市場經(jīng)營分析體系。(……所獲得的榮譽)
第二、積極開發(fā)新業(yè)務，拓展增值電信領域。為了實業(yè)公司的長遠發(fā)展，在鞏固實業(yè)公司傳統(tǒng)業(yè)務的同時，根據(jù)市場需求開發(fā)具有市場潛力的新型業(yè)務。為了拓展增值電信領域，在公司的領導下，部里安排我先后對上海呼叫中心、杭州迪佛通信信息有限公司呼叫中心的建設、經(jīng)營情況進行了考察，并同大連華信計算機有限公司就外包呼叫中心業(yè)務進行了全面探討。通過實際參觀考察和理論研討，我們對呼叫中心投資建設規(guī)模、業(yè)務功能、經(jīng)營現(xiàn)狀、市場需求有了進一步的了解，開闊了視野，積累了經(jīng)驗，并起草了《關(guān)于對呼叫中心業(yè)務的考察報告》及《關(guān)于呼叫中心投資建設的建議》，用詳實的數(shù)據(jù)資料闡明了呼叫中心業(yè)務的發(fā)展前景及利弊關(guān)系，為公司領導的決策提供了依據(jù)。
通過幾年從事經(jīng)營分析工作的實踐，我想談一談對電信市場經(jīng)營分析工作的一些想法。
目前，通信運營市場競爭異常激烈，固話運營商面臨著空前的壓力，要應對日益激烈的電信市場競爭，做好市場經(jīng)營分析尤為重要：首先，要切實以市場為中心，不斷健全專業(yè)的市場營銷隊伍，設立專業(yè)的市場營銷分析人員，運用各種先進的經(jīng)營分析方法和便利的通信手段，不斷開拓視野，學習先進的思想和方法，對市場進行分析研究、預測、營銷策劃等，實現(xiàn)市場營銷分析的專業(yè)化。
其次，市場經(jīng)營分析系統(tǒng)必須能與各業(yè)務系統(tǒng)管理、生產(chǎn)維護系統(tǒng)相連，各系統(tǒng)必須提供經(jīng)營分析系統(tǒng)所須的各類業(yè)務數(shù)據(jù)，且大部分數(shù)據(jù)應能通過相應接口自動獲取。要抓好具體分析，從分析中找出問題和解決問題的方法，找出市場，從“嚴謹”入手，客觀、準確、真實地反映公司的實際經(jīng)營情況，確保實現(xiàn)企業(yè)效益最大化。
第三，要搞好市場調(diào)查工作，以獲得市場經(jīng)營分析的第一手資料。俗話說：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆。”通過詳盡的市場調(diào)查，了解我們已有用戶的情況，了解他們的忠誠度如何，分析他們在多大程度上可以成為我們永遠的支持者，這樣即了解了自己，又發(fā)現(xiàn)了潛在市場，并針對移動、電信等的實際經(jīng)營情況，提前做好競爭的準備和應對的措施。
總之，要內(nèi)外結(jié)合，既分析內(nèi)部的經(jīng)營情況，又要搞好市場調(diào)查分析和了解競爭對手的情況。同時，要注意市場經(jīng)營分析應采用靈活多樣的形式，為企業(yè)的最終決策打下基礎。經(jīng)營分析最終是要服務于經(jīng)營決策的，因此要提高分析的準確性和實效性，還要搞好相關(guān)部門的協(xié)作配合，以便使分析的結(jié)果最終能在企業(yè)經(jīng)營活動中發(fā)揮作用。
在這次競聘中我報的是綜合××管理，我覺得這次競聘對我個人來說不僅是走上省通信公司管理崗位的機遇，更重要的是一次難得的學習和鍛煉的機會，不管結(jié)果怎么樣，我都會一如既往的熱愛我們的企業(yè)，繼續(xù)在本職工作崗位上盡職盡責，為××通信事業(yè)的發(fā)展做出新的、更大的貢獻。
謝謝大家。
尊敬的各位領導、同志們：
大家好!
我叫李季凱，衷心感謝領導為我提供這樣一個公平的競爭機會，使我有幸參與今天的競爭答辯，同時，也感謝同志們的支持，欲窮千里目，更上一層樓，今天我本著鍛煉學習、提高水平的目的走上講臺，展示自我，接受評判，參加今天的綜合管理部部門經(jīng)理的競爭上崗活動。
簡要的做下個人簡歷，1984年參加工作，大學本科學歷，2001年5月進入本草堂，先擔任連鎖公司行政部經(jīng)理，2006年7月調(diào)入公司總經(jīng)辦至今，主要從事勞動用工、社會保險等工作。
我競聘此崗位是因為具有以下優(yōu)勢：
首先，我具備良好的思想品質(zhì)和愛崗敬業(yè)、甘于奉獻的精神。二十多年的工作經(jīng)歷，無論是在哪個單位、哪個崗位，我都十分注重加強自身思想道德修養(yǎng)、文化素質(zhì)提高，“做一個高尚的人，一個純粹的人，一個脫離了低級趣味的人。”
其次，我具備擔任綜合管理管理部經(jīng)理的素質(zhì)和能力。我是四川大學企業(yè)管理本科畢業(yè)，畢業(yè)后一直在辦公室工作。從簡單的摻茶倒水接待做起，到組建連鎖公司時，為辦理各種證照奔波于藥監(jiān)局、工商局、衛(wèi)生局等大大小小的行政機關(guān)，練就了謙虛周到、不卑不亢的行政接待作風。從積極為本草堂期刊投稿，每期都有佳作發(fā)表，并為公司企業(yè)文化建言獻策，到起草公司部分公文，提高了文字表達能力，掌握了文秘寫作基本方法。從在“瑞森藥業(yè)”公司嘗試績效工資改革，到全面系統(tǒng)學習人力資源管理知識，基本具備了人力資源管理能力。多年的辦公室工作經(jīng)驗，培養(yǎng)了我組織管理、協(xié)調(diào)溝通、洞察細節(jié)和邏輯縝密的能力，具備了所聘職位要求的素質(zhì)和能力。
第三，我有做好工作的具體思路。
(一)人力資源工作的開展。
1、本部門分工協(xié)作，高效運轉(zhuǎn)。根據(jù)綜合管理部工作職能，本部門擬設四個崗位。
(1)經(jīng)理。崗位職責：全面負責本部門工作。工作內(nèi)容：人力資源管理、社會保險、勞動用工。崗位要求：管理或相關(guān)專業(yè)大學本科以上學歷，受過現(xiàn)代人力資源管理技術(shù)、勞動法規(guī)、財務會計知識和管理能力開發(fā)等方面的培訓，2年以上人力資源管理相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉國家、地區(qū)及企業(yè)關(guān)于合同管理、薪金制度、用人機制、保險福利待遇等方針政策，熟練使用辦公軟件及相關(guān)的人事管理軟件，較好的語言表達和寫作能力。
(2) 綜合文秘。崗位職責：從事文秘、企業(yè)文化和行政接待工作。工作內(nèi)容：負責公司企業(yè)文化建設和行政接待，草擬公司領導稿件。崗位要求：文秘或中文專業(yè)?？埔陨衔幕蜗髿赓|(zhì)佳，熟練掌握各種公文寫作和辦公軟件，文筆優(yōu)秀。
(3)法律事務工作者。崗位職責：負責處理與公司有關(guān)的法律事務和培訓工作。工作內(nèi)容：訴訟案件的材料收集，抵押證件的收集、保存。公司合同的審核，已簽署合同的跟蹤管理。崗位要求：法律專科以上文化，思維敏捷。
(4)檔案管理員。崗位職責：負責公司書面及電子檔案的分類管理、保存，考勤統(tǒng)計工作。工作內(nèi)容：公司書面檔案，如人事檔案、勞動合同、業(yè)務合同、協(xié)議等的分類保管。電子檔案，如考勤統(tǒng)計、崗位圖、社保明細等的管理。崗位要求：大專文化，嚴謹、細致。
2、建立制度化管理體系。即以制度規(guī)范為基本手段對公司進行管理。過去我們有一些規(guī)章制度，但在員工知曉率和制度執(zhí)行力方面較差。根據(jù)公司目前員工組織紀律渙散的情況，先制定員工管理制度，包括：工作時間、考勤和休假的規(guī)定，員工獎懲規(guī)定，員工差旅費管理規(guī)定，員工合理化建議的規(guī)定，員工越級投訴的規(guī)定等等。然后制定基礎管理方面的制度，包括：工作崗位分析，崗位設置，對內(nèi)對外人員招聘，員工績效管理，人員培訓等等。通過制度的強有力運行，使個人與權(quán)力相分離;隨意性被理性所取代;人身依附關(guān)系不復存在。一個準確、連續(xù)、穩(wěn)定的秩序?qū)⒈ＷC各部門之間協(xié)調(diào)一致，從不同側(cè)面保證公司經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
3、按步驟推出管理制度。為保障管理制度的健全和完善，在進行管理制度規(guī)劃時要集思廣益，反復調(diào)查、調(diào)整。先提出管理制度草案，然后廣泛征求意見，最后充實完善，審核批準、執(zhí)行。
(二)企業(yè)文化建設、檔案管理和法律事務
目前，我們企業(yè)文化建設主要體現(xiàn)在“形象工程”——《本草堂》期刊上。“期刊”在對外樹立公司形象方面發(fā)揮了積極作用。然而由于“內(nèi)功修練”不足，出現(xiàn)了約稿艱難，不能按期出刊現(xiàn)象。因此，必須從提倡讀書入手，比如建立一個圖書室，使員工養(yǎng)成良好的讀書習慣，逐步提高員工文化素質(zhì)和專業(yè)知識，這樣，企業(yè)文化建設才有不竭之源，也才是真正、全面的企業(yè)文化建設。
檔案管理現(xiàn)在主要是對書面原始檔案進行管理，比如：各種審批的人事手續(xù)、員工勞動合同、擔保書等等。除此之外，還應加強對電子檔案的管理，如現(xiàn)有的：考勤記錄、社會保險繳費明細表、工資表等。為節(jié)省成本，以后將盡可能使用電子檔案，如：崗位圖、員工獎懲記錄、員工績效考核表等，并對其分類妥善保存。
由于我對公司法律事務知之甚少，所以這是我的劣勢。有待在今后的工作中學習提高。
由于人力資源管理是本次改革的利器，當觸及到裙帶關(guān)系人員的利益時，既需要相關(guān)股東或部門經(jīng)理大公無私大力配合，更需要公司領導的鼎力支持，這樣，本部門的職能才能得以高效履行，公司的改革也才能得以實現(xiàn)。
公司這場改革以中層干部競聘上崗開始，昭示著一場競爭即將拉開帷幕。競爭，就必然有優(yōu)劣之分和成敗之別。古人云：豈能盡如人意，但求無愧我心。人的一生，只要堅持做到勇于競爭，只要是為追求正確的人生目標付出辛勞，既使沒有達到理想的彼岸，沒有得到完善的結(jié)局，也會問心無愧、無怨無悔。正如柳宗元在《小石潭記》里所說的：“可以盡我志，而不能至者，可以無悔矣，其孰能譏之乎。”因此，不管我的競聘能否成功，我都將不改初衷，鍥而不舍，一如既往地虛心學習，一如既往地扎實工作，一如既往地追求進步。
我的演講結(jié)束，謝謝大家!