尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、在座的各位同事:
大家好!
我今天競(jìng)聘的崗位是分理處大堂客戶經(jīng)理。我叫,現(xiàn)年歲,學(xué)歷函授本科,年入行,先后在辦事處、中心儲(chǔ)蓄所、支行辦公室、分理處,歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員、國際業(yè)務(wù)、辦公室文秘、分理處大堂客戶經(jīng)理、市分行直聘客戶經(jīng)理等多崗位鍛煉。曾獲“青年崗位能手”和“市先進(jìn)工作者”等多項(xiàng)榮譽(yù)。
面對(duì)擬競(jìng)聘的崗位,我想自身有如下優(yōu)勢(shì):第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。年月至月間,我服從組織安排,走上分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位,在這個(gè)平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能,無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),還是新興業(yè)務(wù),力求做到懂原理,會(huì)操作,善營銷。
第二:有良好的個(gè)人形象,文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著工行的形象,因而良好的個(gè)人形象、文明的言談舉止必不可缺。
第三:有強(qiáng)烈的事業(yè)心,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作,從而養(yǎng)成了愛思考,勤動(dòng)筆的習(xí)慣,在分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位上,我常結(jié)合崗位實(shí)際,圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、產(chǎn)品營銷等主題書寫了很多建言性文章,其中絕大部分為《人》、省市分行網(wǎng)訊所刊用。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委及各位同事,如果我有幸再次走上分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)工作崗位,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作,當(dāng)好分理處主任的得力助手,敬業(yè)愛崗,力爭(zhēng)百尺竿頭更進(jìn)一步。
首先是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、金融知識(shí),又要學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù);既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位、個(gè)性化的金融服務(wù)。
其次是繼續(xù)當(dāng)好“六大員”。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員、安全檢查員,確??蛻粼诒揪W(wǎng)點(diǎn)順心、舒心、開心享受各項(xiàng)金融服務(wù)。
第三是繼續(xù)做到“四勤”。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客戶需求腦勤,答疑營銷口勤。四是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時(shí)工作中善于觀察事物,相機(jī)行事,如看到有人在利率牌前議論,可上前營銷我行免稅教育儲(chǔ)蓄。耳好,就是要在工作中隨時(shí)注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,聽到不和諧的聲音,要及時(shí)上前溝通,化解矛盾,解決問題??诓藕?,則能更好營銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。五是立足崗位,積極營銷。大堂客戶經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶,促進(jìn)營銷。因而,我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友,識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶,積極營銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委及各位同事,如果我有幸競(jìng)聘上這個(gè)崗位,我將腳踏實(shí)地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為支行美好的明天勤奮工作,為我們這個(gè)共同的家園貢獻(xiàn)自己最大的力量。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
尊敬的各位評(píng)委,親愛的各位同事:
窗外寒風(fēng)瑟瑟,室內(nèi)春意盎然。懷揣著對(duì)_的熱愛,懷揣著奮斗的激情,懷揣著拼搏的動(dòng)力,今天我參加財(cái)務(wù)部經(jīng)理的競(jìng)聘。
一、自我介紹
我叫_,畢業(yè)于_大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)本科專業(yè),_年底有幸結(jié)緣_控股集團(tuán)。六年來,隨著_的步伐走過大江南北,跨越長城內(nèi)外。貧瘠荒蕪的遼寧朝陽撒下我的三年青春歲月,一馬平川的皖北平原刻下我的兩載執(zhí)著足跡,風(fēng)景如畫的江南水鄉(xiāng)見證我的一載忙碌身影。
六年來,我對(duì)工作始終積極主動(dòng)、充滿熱情;六年來,我培養(yǎng)了良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng);六年來,我以出色的工作業(yè)績贏得了公司的肯定,以良好的關(guān)系取得了同事的信任;六年來,我也收獲了一系列的榮譽(yù)。
二、對(duì)競(jìng)聘崗位的認(rèn)知
從股份公司組建開始,我就一直全面參與股份公司的財(cái)務(wù)、票務(wù)、稅務(wù)等工作。『請(qǐng)大家看PPT,這是兩個(gè)多月來,我在股份公司所做的主要工作。
在這兩個(gè)多月的忙碌中,我主導(dǎo)了股份公司財(cái)務(wù)的建立,也為她的成長做了大量的“施肥澆水”的工作。今天,站在臺(tái)上,我敢自信的講,我對(duì)這個(gè)崗位基本熟悉。
三、任職后的工作打算
(一)財(cái)務(wù)部遠(yuǎn)景目標(biāo)
財(cái)務(wù)部作為公司資金核算、成本管控和風(fēng)險(xiǎn)控制的部門,致力于合理控制合同風(fēng)險(xiǎn)、資金風(fēng)險(xiǎn)、成本風(fēng)險(xiǎn),最終達(dá)到有效控制公司風(fēng)險(xiǎn)。
財(cái)務(wù)部要最終成為領(lǐng)導(dǎo)決策可靠的參謀者,資產(chǎn)安全和有效使用的守護(hù)者,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制的主導(dǎo)者,公司可持續(xù)發(fā)展的保障者。
(二)近期工作思路及目標(biāo)
近期工作思路概述:
建立健全財(cái)務(wù)管控基本制度,理順工作流程,完善人員配備,加強(qiáng)在建工程監(jiān)管,協(xié)調(diào)好同各部門的關(guān)系,完善財(cái)務(wù)信息披露制度,協(xié)調(diào)處理好稅企關(guān)系。
『具體從五個(gè)方面來逐一闡述』
1、以健全制度為根本,優(yōu)化財(cái)務(wù)管控流程。
(1)制度建設(shè)
業(yè)務(wù)未動(dòng),制度先行。有一套好的制度,管控就有了法律依據(jù)。要努力做到最終用制度管人,逐步減少人治成分。
所以,首要要建立適合股份公司的《費(fèi)用報(bào)銷制度》、《票務(wù)管理制度》、《各種資產(chǎn)管理制度》等,加強(qiáng)費(fèi)用報(bào)銷流程監(jiān)管,優(yōu)化簽單、優(yōu)惠單的簽字流程,建立簽單應(yīng)收款催收制度等, 把財(cái)務(wù)的觸角延伸至資金流轉(zhuǎn)的每個(gè)角落。
(2)建全內(nèi)部財(cái)務(wù)分析報(bào)告和信息披露體系。及時(shí)向集團(tuán)和公司全面、真實(shí)反映股份公司運(yùn)營管理情況。
(3)建立預(yù)算管理體系。通過預(yù)算管理,把財(cái)務(wù)管理前移,拉伸財(cái)務(wù)的管控面,力求各項(xiàng)重要業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)管控都能全程參與。
2、以提高素質(zhì)為基礎(chǔ),打造專業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)。
作為財(cái)務(wù)管理人員,不僅要有良好的職業(yè)素養(yǎng),更要有愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神。
在培養(yǎng)方法上,內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)相結(jié)合,專業(yè)、綜合兩手抓,學(xué)習(xí)、活動(dòng)相配合。在制度保障上,適時(shí)建立有效的財(cái)務(wù)人員輪崗制度。打破各個(gè)子公司的企業(yè)界限,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)人員在整個(gè)集團(tuán)內(nèi)的有效流動(dòng),給足財(cái)務(wù)人員的成長和發(fā)展空間。在公司層面上,完善晉升體系,構(gòu)筑充滿人文氣息的管理文化。力求把財(cái)務(wù)人員打造成一專多能的“大財(cái)務(wù)“。
“一專”——至少精通財(cái)務(wù)管理的某個(gè)方面。
“多能”——培養(yǎng)溝通能力、寫作能力、交際能力、組織能力……做一個(gè)全面均衡發(fā)展,能“做好財(cái)務(wù)、懂得管理”的“大財(cái)務(wù)”。
3、以完善機(jī)構(gòu)為契機(jī),理順票務(wù)管理流程。
(1)整合現(xiàn)有人員,把售票員納入財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格職責(zé)分工,形成相互監(jiān)督、相互牽制的售票管理體系。
(2)合理配置財(cái)務(wù)人員,根據(jù)需要設(shè)置財(cái)務(wù)崗位,做到高效、精煉。
(3)在公司和管委會(huì)的統(tǒng)籌下,理順門票、索道票的領(lǐng)銷存和稅收申報(bào)等方面的流程。形成相互牽制的票據(jù)印刷、領(lǐng)用、收款、核對(duì)及盤點(diǎn)制度,優(yōu)化勞務(wù)費(fèi)用返還審批流程。
4、以加強(qiáng)稽核為手段,強(qiáng)化工程監(jiān)督管理。
對(duì)于今后公司的各類在建項(xiàng)目,以內(nèi)部稽核作為重要手段,進(jìn)一步強(qiáng)化約束機(jī)制,重點(diǎn)加大項(xiàng)目過程監(jiān)管力度。加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目成本控制、風(fēng)險(xiǎn)防范等環(huán)節(jié)的管理。
5、以追求創(chuàng)新為動(dòng)力,謀劃公司利益最大。
財(cái)務(wù)的創(chuàng)新表現(xiàn)在管控流程的優(yōu)化上;表現(xiàn)在投融資手段的創(chuàng)新上;表現(xiàn)在稅收籌劃的精細(xì)上;表現(xiàn)在預(yù)算的有力執(zhí)行和管控上??梢哉f,財(cái)務(wù)創(chuàng)新是公司“開源”的助推器,是公司“節(jié)流”的攔水壩。
四、一點(diǎn)建議—以盈利為目標(biāo),追求股東、員工各方利益和諧共榮。
大河有水,小河滿。這是一條亙古不變的道理。如何實(shí)現(xiàn)“大河有水”?方法萬千,說到根本,不外乎“開源”“節(jié)流”。在“開源”上做足文章,在“節(jié)流”上下足功夫,可觀的利潤就會(huì)向我們招手。
在“大河有水”的前提下,配合有效的激勵(lì)機(jī)制,完善的晉升制度,充滿人文氣息的管理文化。相信一定能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)共成長、同發(fā)展。
各位評(píng)委,各位同仁,可以說財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)長期而又需要不斷創(chuàng)新的工作;是一項(xiàng)甘當(dāng)寂寞而又默默無聞的工作;是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的工作;也是一項(xiàng)能為企業(yè)創(chuàng)造效益的工作。我熱愛財(cái)務(wù)工作,更愛這如畫的_。
我堅(jiān)信,我能勝任財(cái)務(wù)經(jīng)理這一崗位,請(qǐng)?jiān)u委、同事給我一次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。我愿意為這一工作付出自已的汗水,更樂意為_的騰飛奉獻(xiàn)自已的智慧。
謝謝!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,同志們:
我是懷著一份感謝、一絲緊張、一片信心走上這面試現(xiàn)場(chǎng)的。說感謝,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)、感謝各位評(píng)委為我辛勤的工作;說緊張,雖然日常與各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委同志們比較熟悉,但是站在這莊重的面試現(xiàn)場(chǎng),我也不禁心中有些緊張;說信心,二十三年的工作經(jīng)歷,已經(jīng)把我和鐵路運(yùn)輸事業(yè)緊緊地連在一起,我愿把我的智慧、才干和全部心血,奉獻(xiàn)給鐵路運(yùn)輸這塊熱土。
我出生于1967年9月,1985年9月到1989年就讀于北方交通大學(xué)鐵道工程專業(yè),工學(xué)學(xué)士學(xué)位。1989年7月分配到_鐵路運(yùn)輸公司原鐵路修建公司工作,先后擔(dān)任技術(shù)員,技術(shù)科、生產(chǎn)科副科長,鐵修公司鐵路備件廠廠長、鐵修公司經(jīng)理助理,_年10月份以來任鐵修公司副經(jīng)理,后改稱鐵運(yùn)公司鐵路修建廠副廠長至今。1997年6月我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨,從此下定決心,要為自己所鐘情的鋼鐵運(yùn)輸事業(yè)奉獻(xiàn)一生。
我所在的鐵路修建廠,主要負(fù)責(zé)_779公里的鐵路線橋設(shè)備點(diǎn)檢維修任務(wù),是鐵路運(yùn)輸?shù)幕A(chǔ)。俗話說,基礎(chǔ)不牢、地動(dòng)山搖。作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,只有認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思主義中國化的最新理論成果,才能在大是大非面前站穩(wěn)立場(chǎng),把握?qǐng)?jiān)定正確的政治方向;作為一名主抓安全生產(chǎn)、技術(shù)設(shè)備的副廠長,要想進(jìn)一步做好鐵路線橋設(shè)備的維修保養(yǎng)工作,就必須潛心研究車、機(jī)、工、電、檢等各個(gè)專業(yè)知識(shí)。特別是在鐵路運(yùn)輸改革、發(fā)展的新形勢(shì)下,在鐵運(yùn)公司實(shí)現(xiàn)運(yùn)載設(shè)備內(nèi)燃化、調(diào)車設(shè)備無線電化、鐵路鋼軌重型化、全路微機(jī)連鎖化的新情況下,自己只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技術(shù),才能不斷適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。
我在_黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)廠黨委提出的爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型、廉政性、創(chuàng)新型、服務(wù)型“四型”黨員干部的要求,抓緊時(shí)間努力學(xué)習(xí)。一是在中心組學(xué)習(xí)中“淘金”、二是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)“裝貨”、三是在交流學(xué)習(xí)中“長進(jìn)”。在加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí),我堅(jiān)持學(xué)有所思,學(xué)有所悟,努力實(shí)現(xiàn)自我超越。能夠堅(jiān)持總結(jié)工作,提煉規(guī)律,悟出道理,把學(xué)習(xí)作為一個(gè)知識(shí)獲取的過程,一個(gè)認(rèn)識(shí)深化的過程,更是一個(gè)運(yùn)用知識(shí)創(chuàng)新的過程。
近十年來,我相繼參與配合了各個(gè)站場(chǎng)的電氣集中改造,參與指揮了靈山駝峰改造,每年冬季認(rèn)真組織_人員投入到掃雪保產(chǎn)工作之中,多次參與全國冶金運(yùn)輸鐵路維修專業(yè)分會(huì)年會(huì),參與或主持了多項(xiàng)鐵路軌道結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及大修、工程設(shè)計(jì),多個(gè)項(xiàng)目獲得了國家專利和集團(tuán)公司的相關(guān)表獎(jiǎng),多次發(fā)表專業(yè)論文并獲獎(jiǎng),圍繞線路安全、保運(yùn)保產(chǎn)、技術(shù)創(chuàng)新和設(shè)備管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等重點(diǎn)任務(wù),出色地完成了公司和廠黨政交辦的任務(wù),為推進(jìn)鐵路運(yùn)輸有序高效平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)作出了積極貢獻(xiàn)。
回顧二十三年的工作歷程,我得到了很多歷練:我十分熱愛工作崗位,這是我努力工作的不竭動(dòng)力;我經(jīng)常思考人生,告誡自己低調(diào)做人,要像一汪泉水,位置越低,匯集的越多;我懂得自律,對(duì)自己的要求不高、欲望很少,能夠時(shí)刻遠(yuǎn)離“高壓線”;我具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力,并在長期的工作中養(yǎng)成了“追根究底,止于至善”的嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)風(fēng)格,能夠把好的創(chuàng)意落地,從而完成創(chuàng)新;我充分繼承了養(yǎng)路工堅(jiān)韌頑強(qiáng)的性格,勇于突破、勇于擔(dān)當(dāng),具有較強(qiáng)的執(zhí)行力;我堅(jiān)持沉在最基層,足跡踏遍了每一米鐵路,擁有較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。無論是春融解凍,還是抗洪搶險(xiǎn),乃至掃雪除冰,都能夠組織職工沖得上、打得贏。是_這支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的光榮團(tuán)隊(duì)時(shí)時(shí)感動(dòng)著我,是鐵運(yùn)公司這個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、拼爭(zhēng)奉獻(xiàn)的大家庭培養(yǎng)了我。
我所競(jìng)聘的崗位,負(fù)責(zé)鐵運(yùn)公司日常運(yùn)輸生產(chǎn)組織管理、安全環(huán)境保護(hù)管理、生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃編制組織管理等工作。生產(chǎn)經(jīng)營處是公司的安全中心、運(yùn)行中心和經(jīng)營中心,更是公司的對(duì)外窗口,有著舉足輕重的地位,我深知責(zé)任的重大。
目前,鐵運(yùn)公司的生產(chǎn)經(jīng)營面臨很大的困難和挑戰(zhàn)。如果我能夠競(jìng)聘到此崗位,我將從以下個(gè)三個(gè)方面入手,做好本職工作:
一是要抓落實(shí),提高執(zhí)行力。特別是在安全生產(chǎn)方面,要站在以人為本、科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展的角度,牢固樹立實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)就是最大的降本增效的理念,嚴(yán)肅查處違反“兩紀(jì)一化”行為,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度,推進(jìn)具有鐵運(yùn)特色的安全標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)。引導(dǎo)職工主動(dòng)提升自身的安全需求,培育企業(yè)安全文化。通過落實(shí)公司《安全隱患排查整改管理辦法》,使隱患得到有效控制和及時(shí)治理,特別是設(shè)備維護(hù)單位,控制故障、杜絕事故更是降本增效最有效的手段。
二是要抓創(chuàng)新,提高應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、破解難題的能力。張曉剛總經(jīng)理指出:_行政工作的兩條主線就是推進(jìn)變革創(chuàng)新和提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。推進(jìn)變革創(chuàng)新就是要改變思維定勢(shì)和工作習(xí)慣,建立起能夠快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的運(yùn)營體系。面對(duì)前所未有的嚴(yán)峻形勢(shì),鐵運(yùn)公司實(shí)行“經(jīng)濟(jì)運(yùn)行”,必須打破固有的生產(chǎn)運(yùn)營模式。推進(jìn)erp建設(shè),提升技術(shù)裝備水平,以科技創(chuàng)新引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展是公司的一項(xiàng)重要工作。同時(shí),全面優(yōu)化運(yùn)輸組織,減機(jī)車、減車輛,推進(jìn)機(jī)車跨站、跨區(qū)作業(yè)及廠內(nèi)車輛靈活運(yùn)用等舉措將對(duì)降本增效工作產(chǎn)生決定性的影響,也是提升鐵運(yùn)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要基礎(chǔ),更是生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)的主攻目標(biāo)。
三是要抓服務(wù),切實(shí)提高軟實(shí)力。一方面要服務(wù)好用戶,站在用戶的角度考慮問題,處理好各方關(guān)系,及時(shí)掌握用戶的特殊需求,主動(dòng)幫助用戶排憂解難,緊緊抓住各種機(jī)遇,鞏固和拓展市場(chǎng)份額,努力實(shí)現(xiàn)增收。另一方面更要服務(wù)好基層,要經(jīng)常深入一線指導(dǎo)工作,了解基層的工作狀態(tài),及時(shí)糾正過程中的偏差,督促各項(xiàng)工作的落實(shí);要建立通暢的交流渠道,幫助基層協(xié)調(diào)和解決實(shí)際問題,努力創(chuàng)建建服務(wù)型處室,使上下的銜接和諧有序。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,同志們,這次競(jìng)聘對(duì)我來說是一次考驗(yàn),也是一次挑戰(zhàn),我將認(rèn)真面對(duì)。如果這次我競(jìng)聘成功,我將以虛心的態(tài)度、冷靜的頭腦、旺盛的精力投入到新的繁重的崗位;如果這次自己沒有能夠競(jìng)聘成功,我也不會(huì)氣餒,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力學(xué)習(xí)知識(shí)技能,全力投入本職工作,繼續(xù)為鐵運(yùn)公司的改革、發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
謝謝大家!