各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們:
大家好!
首先,感謝酒店和同志們給予我這次展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。我叫__×,199×年__工程專業(yè)(……工作經(jīng)驗(yàn))。今天競(jìng)聘的崗位是副總經(jīng)理。
我今天演講的主要內(nèi)容分二個(gè)部分:一是我競(jìng)聘副總經(jīng)理的優(yōu)勢(shì);二是談?wù)勛龊酶笨偨?jīng)理的工作思路。
回顧本人近年來(lái)的工作情況,可以總結(jié)為三個(gè)方面。
第一、盡職盡責(zé)為酒店的初期建設(shè)鞠躬盡瘁。
19__年酒店組建初期百業(yè)待興,針對(duì)建筑設(shè)計(jì)及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構(gòu)建了酒店的基本架構(gòu),并力排眾議,從實(shí)際出發(fā),力主建立一個(gè)精簡(jiǎn)、高效的物業(yè)管理隊(duì)伍,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時(shí)期,重點(diǎn)做了二項(xiàng)工作,一是自主編制了一套計(jì)算機(jī)物業(yè)管理軟件,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設(shè)計(jì)、安裝中的不恰當(dāng)、不適宜的缺陷,使得設(shè)備設(shè)施運(yùn)行更安全、更經(jīng)濟(jì)、更可靠。
第二、盡心盡力為酒店的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
眾所周知,酒店經(jīng)歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,愿當(dāng)配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到:到位而不越位,補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái)。在保證自己所管轄的工作符合要求外,還為主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,為酒店管理從無(wú)到有,從小到大,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,貢獻(xiàn)了自己的光和熱。
第三、全心全意為酒店的突破發(fā)揮自己的聰明才智。為了酒店有一個(gè)更好的未來(lái),我已積累了各種資料約10多萬(wàn)字,(……工作成績(jī))。
我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,只求把握好現(xiàn)在和未來(lái)。今天,我參加副總經(jīng)理職位的競(jìng)爭(zhēng),主要基于以下幾個(gè)方面的考慮:
一是我有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時(shí)期,我事必躬親,到過(guò)大廈的每個(gè)地方,摸過(guò)大廈的每個(gè)部件,工作上踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,充分體現(xiàn)出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的愛(ài)崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。
二是我有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。我從學(xué)校畢業(yè)后,從沒(méi)間斷過(guò)學(xué)習(xí)提高。參加過(guò)__省首批漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)自學(xué)考試,連續(xù)二年合格,后因參加新廠籌建設(shè)計(jì)及以后的安裝、調(diào)試、運(yùn)行等繁重的工作而中斷;為了進(jìn)口設(shè)備籌建、安裝工作的需要,我又參加了英語(yǔ)言專業(yè)學(xué)習(xí);在擔(dān)任設(shè)備分廠副廠長(zhǎng)后,又針對(duì)所管工種需要,參加了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓(xùn);隨著進(jìn)入酒店工作,我又應(yīng)工作需要,學(xué)習(xí)了電信、消防設(shè)備維護(hù)、安裝和保養(yǎng)知識(shí);根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和實(shí)際需要,我又自學(xué)了計(jì)算機(jī)操作和編程,掌握了計(jì)算機(jī)輔助制圖、設(shè)計(jì);當(dāng)國(guó)際軟件園入住我大廈后,我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、施工和調(diào)試知識(shí)。
三是我學(xué)以致用、從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去的務(wù)實(shí)精神。一直來(lái)我不唯書(shū)、只唯用,不唯虛、只唯實(shí)。我基本做到了文理貫通、機(jī)電一體,既有廣博的理論基礎(chǔ),又有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),所以在我的工程技術(shù)工作中時(shí)常會(huì)揉和感性的審美元素和分析問(wèn)題的融會(huì)貫通、解決問(wèn)題的快捷實(shí)效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡(luò)皆有所學(xué)。我想,雖然我不是最專業(yè),但我確實(shí)很全面,這對(duì)一個(gè)技術(shù)管理工作者來(lái)說(shuō),非常重要。
四是我有勇于實(shí)踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。經(jīng)過(guò)多個(gè)工作崗位的實(shí)踐鍛煉,培養(yǎng)了自己多方面的能力,能說(shuō),能寫(xiě),能干事,干成事。工作二十年來(lái)我思想活躍,愛(ài)好廣泛,勇于實(shí)踐、接受新事物快;同時(shí)我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個(gè)__多萬(wàn)元投資的__廠的空調(diào)除塵專業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試,我還為多個(gè)工廠企業(yè)的水電專業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試,又為多個(gè)軟件、商貿(mào)企業(yè)裝潢、電氣、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試,另為一物業(yè)設(shè)計(jì)了全套物業(yè)管理競(jìng)標(biāo)方案,并多次為大物業(yè)、控股上等級(jí)及技術(shù)問(wèn)題獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、排憂解難。
五是我有嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道。我曾經(jīng)多年在上百人的分廠工作,既要維護(hù)分廠領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,又要和工人師傅打成一片,正因?yàn)榫哂辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥?,同工友們建立了親如兄弟的深厚感情,受到了工友們的愛(ài)戴;到酒店工作后,我在日常生活和工作中,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。
六是我有一定的管理能力。我在基層管理崗位,已達(dá)10幾年之久,從事物業(yè)工程管理工作,也有6年了,所管設(shè)備從未出現(xiàn)過(guò)大的事故。
綜上所述,我認(rèn)為自己已具備擔(dān)任物業(yè)副總經(jīng)理的素質(zhì)和才能。
那么如何做好一個(gè)合格又稱職的副總經(jīng)理呢,我認(rèn)為首先應(yīng)該認(rèn)清角色、擺正位置、行權(quán)而不越權(quán),到位而不越位,認(rèn)真履行好本職工作,具體概括為“一個(gè)原則”、“二個(gè)中心”、“三個(gè)轉(zhuǎn)變”、“四個(gè)做到”。
“一個(gè)原則”就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為住戶服務(wù),以管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)提出的“三個(gè)滿意”為原則,作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
“二個(gè)中心”就是圍繞服務(wù)與管理兩個(gè)中心,突出服務(wù)意識(shí),以服務(wù)促管理,以管理帶服務(wù),提高自身和部門(mén)的業(yè)務(wù)素質(zhì),搞好隊(duì)伍思想政治工作建設(shè)。
“三個(gè)轉(zhuǎn)變”就是實(shí)現(xiàn)由管理型工作向服務(wù)型工作的轉(zhuǎn)變,由事務(wù)型工作向精品型工作的轉(zhuǎn)變,由管家型思維向主人翁精神的轉(zhuǎn)變。
“四個(gè)做到”就是:第一、全面提高自己的綜合素質(zhì),努力做到政治上成熟、業(yè)務(wù)上過(guò)硬、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上優(yōu)良、為人上正派、工作上突破、業(yè)績(jī)上突出,不負(fù)眾望,不辱使命,做到“以為爭(zhēng)位,以位促為”。第二、銳意進(jìn)取、增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識(shí),做到守法不舊、創(chuàng)新不變,與時(shí)俱進(jìn),全面推動(dòng)各項(xiàng)工作上臺(tái)階上水平。第三、妥善處理三個(gè)關(guān)系,做到對(duì)上級(jí)要尊重,充分發(fā)揮自己的參謀助手作用;對(duì)下級(jí)要多關(guān)心、多幫助,充分調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性;對(duì)同級(jí)要多溝通、多交流,相互配合、緊密合作;第四、廉潔做事、樹(shù)立形象,做到有權(quán)不濫用、有名不自爭(zhēng)、有功不自居、有責(zé)不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動(dòng)人、增強(qiáng)本部門(mén)的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、全體同仁們,競(jìng)爭(zhēng)上崗有上有下、有進(jìn)有退,上固可喜、下也無(wú)悔,一如既往;進(jìn)也可賀、退也不餒,一片丹心。我沒(méi)有驚人的業(yè)績(jī),也沒(méi)有耀眼的資歷,更沒(méi)有顯赫的學(xué)歷,優(yōu)勢(shì)也不足掛齒。我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱耍腋忧逍训乜吹搅俗陨泶嬖诘牟罹?,促使我在以后的工作?dāng)中,勵(lì)精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來(lái)回報(bào)組織和同志們。
副總經(jīng)理競(jìng)聘演講稿
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、女士們、老師們:
大家早上好!
首先感謝__手機(jī)公司提供這次展示自己的機(jī)會(huì),讓大家了解我,理解我。“公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”是歷史的必然,也是時(shí)代發(fā)展的要求。我非常珍惜這次比賽機(jī)會(huì)。無(wú)論比賽結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠全程參與比賽意義重大,希望通過(guò)這次比賽練習(xí),進(jìn)一步提高自己的工作能力和綜合素質(zhì)。
先自我介紹一下:我叫__。我今年28歲。我畢業(yè)于貴州經(jīng)貿(mào)學(xué)校,電子商務(wù)專業(yè)。我是一名外向的共青團(tuán)成員。曾經(jīng)在班里擔(dān)任過(guò)組織委員,有很好的組織能力。
我有競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)職位的優(yōu)勢(shì):年齡優(yōu)勢(shì)更好。本人28歲,精力充沛,正處于人生黃金階段,效率高,能全身心的投入到工作中。我敢于創(chuàng)新,思維敏銳,可塑性強(qiáng)。善于接受新事物,適應(yīng)新環(huán)境,能夠根據(jù)實(shí)際情況大膽設(shè)想管理方法和改革方案。有較強(qiáng)的工作能力。在日常生活和工作中,他經(jīng)常深入工作一線,不斷培養(yǎng)自己的工作能力。自成為組織成員以來(lái),他努力發(fā)揮自己的特長(zhǎng),認(rèn)真做好員工決策、日常服務(wù)、溝通協(xié)調(diào)、信息傳遞等工作。并取得了一定的成績(jī)。經(jīng)過(guò)幾年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我的寫(xiě)作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力和領(lǐng)導(dǎo)部署能力都有了很大的提高。個(gè)人素質(zhì)高。我有很強(qiáng)的敬業(yè)精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有嚴(yán)格的組織紀(jì)律,有吃苦耐勞的品質(zhì)。我信奉誠(chéng)實(shí)正派的宗旨,堅(jiān)持團(tuán)結(jié)而不特立獨(dú)行,尊重權(quán)威而不貶低自己,遇事懂得及時(shí)征求別人的意見(jiàn),能夠與人合作,構(gòu)建一個(gè)充滿凝聚力和活力的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì),具有一定的綜合管理能力。
當(dāng)今社會(huì),隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,隨著人們物質(zhì)生活水平的不斷提高,對(duì)精神生活的需求自然越來(lái)越豐富。手機(jī)已經(jīng)成為人們相互交流不可或缺的工具。對(duì)于某些人來(lái)說(shuō),手機(jī)甚至可以說(shuō)是他們正常生活中必不可少的元素!手機(jī)在人們生活中的地位不斷提高,對(duì)社會(huì)的影響深遠(yuǎn),關(guān)系到人們的工作和生活。手機(jī)的出現(xiàn)改變了人們的生活方式,使社會(huì)進(jìn)入了知識(shí)、經(jīng)濟(jì)、信息化和網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代。手機(jī)時(shí)代的特點(diǎn)是改變了人們的生活方式、學(xué)習(xí)方式和思維方式,現(xiàn)在已經(jīng)充分體現(xiàn)出來(lái)了。只有感受到時(shí)代脈搏的人,才能跟上時(shí)代的步伐。雖然目前能力有限,但我堅(jiān)信,腳到不了的地方,眼睛暫時(shí)看不到的東西,思想可以到達(dá)。能與時(shí)俱進(jìn)的人,終究能跟上時(shí)代的步伐。手機(jī)讓人們從簡(jiǎn)單的開(kāi)始到現(xiàn)在相互聯(lián)系,成為我們與世界聯(lián)系的窗口。我們的生活和手機(jī),和我們的生活的親和力越來(lái)越大,甚至不斷的迷茫。手機(jī)是現(xiàn)代生活的象征。沒(méi)有手機(jī)的生活是現(xiàn)代城市的原始生活。現(xiàn)在生活有了一個(gè)想法——八小時(shí)工作,八小時(shí)娛樂(lè),八小時(shí)戀愛(ài)。這三八個(gè)小時(shí)恐怕就有手機(jī)了——手機(jī)成了成功人士聯(lián)系客戶的工具,成了年輕人閑下來(lái)打游戲的工具,成了戀人相愛(ài)的工具。手機(jī)是城市生活的普遍符號(hào),由此衍生的拇指文化也屬于城市文化的一部分。當(dāng)然,它的勢(shì)力范圍早就包圍了農(nóng)村。一般來(lái)說(shuō),只要是稍微現(xiàn)代化的地方,都是存在的。生活中,我們上班、吃飯、休息、玩耍、談戀愛(ài),都離不開(kāi)手機(jī)。的確,沒(méi)有它,就算現(xiàn)代化程度高,也沒(méi)用。
科技為世博會(huì)提供強(qiáng)有力的支持,成為吸引游客的主要亮點(diǎn)和磁場(chǎng)。世博會(huì)期間,史上第一張世博會(huì)手機(jī)票將投放市場(chǎng),參觀者將攜帶手機(jī)欣賞上海世博會(huì)。由于中國(guó)移動(dòng)對(duì)世博移動(dòng)門(mén)票采用了先進(jìn)的無(wú)線通信和非接觸式通信技術(shù),用戶可以通過(guò)簡(jiǎn)單的手機(jī)操作實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)實(shí)體門(mén)票的投票、購(gòu)票、驗(yàn)票等“全功能”,還可以查詢購(gòu)票信息、退票、領(lǐng)取紀(jì)念票等。在整個(gè)過(guò)程中,用戶只需更換一張具有非接觸式通信功能的sim卡,而無(wú)需更換手機(jī)。手機(jī)票是一種基于rfid、二維碼等技術(shù)的全新電子票。中國(guó)移動(dòng)表示,世博門(mén)票基于芯片技術(shù),芯片上的數(shù)據(jù)可以輕松植入手機(jī)sim卡,使其成為一種形式更加新穎、使用更加方便的手機(jī)門(mén)票。游客購(gòu)買(mǎi)“手機(jī)票”有兩種方式,一種是直接用票購(gòu)買(mǎi)sim卡,另一種是通過(guò)“空中下載”獲取“手機(jī)票”。購(gòu)買(mǎi)了“手機(jī)票”的游客,在進(jìn)入世博園時(shí),讓門(mén)口的檢票員讀取手機(jī)中的車(chē)票信息,就可以輕松進(jìn)入世博園。
各位家人:
大家晚上好!
首先,非常感謝尊敬的陳總、李總、蘇總、但總給了我這次公開(kāi)演講的機(jī)會(huì)。在此,我衷心地感謝我們幾位老總的博大胸懷和高瞻遠(yuǎn)矚。非常激動(dòng),這是我人生履歷的第一次。我認(rèn)為,重在參與,重在綻放自己的能量、實(shí)力和美麗。無(wú)論我們之間誰(shuí)獲勝,我都會(huì)把真誠(chéng)的擁抱、真誠(chéng)的掌聲送給他,因?yàn)槲覀兪且患胰耍且粋€(gè)團(tuán)隊(duì),是一個(gè)戰(zhàn)壕打拼的兄弟。大家說(shuō)是不是?無(wú)論我們之間,總經(jīng)理的位置花落誰(shuí)家,我們都是最棒的,大家說(shuō)是不是?
我曾多次說(shuō)過(guò),一個(gè)人要成功,需要知識(shí),信息,人脈,經(jīng)驗(yàn),和思維方式。其中經(jīng)驗(yàn)發(fā)揮著重要的作用,大家認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn)嗎?
首先,我要說(shuō)明的是,我是二00八年四月進(jìn)入培訓(xùn)行業(yè)的,其間,經(jīng)歷了影響力、盛世合興、思八達(dá),今天,正為了一名驕傲的天智人。可以說(shuō),我算是培訓(xùn)界中正兒八經(jīng)地老人了。對(duì)于一個(gè)資深的培訓(xùn)行業(yè)人士來(lái)說(shuō),我走過(guò)太多太多的彎路,經(jīng)歷了太多太多的挫折,所以,我不希望你們走彎路,更快地抵達(dá)成功,成就自己的夢(mèng)想,大家說(shuō),好不好?我個(gè)人認(rèn)為,培訓(xùn)行業(yè)是一項(xiàng)無(wú)限光榮的行業(yè),對(duì)中國(guó)企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮著錦上添化和雪中送炭的作用??梢赃@樣說(shuō),培訓(xùn)行業(yè)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)健康、快速發(fā)展的助推器。也可以這樣說(shuō),愈是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū),培訓(xùn)行業(yè)愈是發(fā)達(dá)。還可以這樣說(shuō),愈是培訓(xùn)行業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū),經(jīng)濟(jì)愈是發(fā)達(dá),二者唇齒相依,共存共榮,大家說(shuō)是不是?
其次,要闡述我的使命。我的使命是:“幫助更多的人實(shí)現(xiàn)快樂(lè)人生、健康人生、智慧人生、財(cái)富人生。”為什么我把快樂(lè)人生放在第一位,大家知道嗎?因?yàn)?,我們得到了健康、智慧、?cái)富后,就會(huì)很快樂(lè),大家說(shuō)對(duì)不對(duì)?也可以說(shuō),當(dāng)我們擁有快樂(lè)后,就會(huì)自然而然擁有健康、智慧、財(cái)富。正所謂,得快樂(lè)者得天下!如果我們渴望打造一個(gè)NO.1的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),我們首先要打造一個(gè)NO1的快樂(lè)團(tuán)隊(duì),大家贊成嗎?贊成的掌聲鼓勵(lì)一下!
其次,我要闡述我的目標(biāo):我的目標(biāo)是,打造一支充滿歡樂(lè)、激情、執(zhí)行力、協(xié)作能力和戰(zhàn)斗力的冠軍銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。打造一支東莞培訓(xùn)行業(yè)No1的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì);打造一支天智集團(tuán)NO1的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。我為什么這么自信,大家知道嗎?因?yàn)槲沂且粋€(gè)信仰的人。有許多人聽(tīng)過(guò)陳安之的《成功學(xué)》,而我卻信仰中國(guó)式的《功成學(xué)》,也就是說(shuō):功到自然成!我們的對(duì)手其實(shí)是自己,當(dāng)我們不斷地戰(zhàn)勝自己時(shí),超越自己時(shí),當(dāng)我們像電腦軟件一樣飛速升級(jí)時(shí),我們就可以戰(zhàn)勝任何團(tuán)隊(duì)!大家說(shuō),對(duì)不對(duì)?
下面,我將闡述一下我心目中一個(gè)優(yōu)秀總經(jīng)理所具備的條件,也就是說(shuō),我今后將按照這套優(yōu)良的系統(tǒng),來(lái)履行自己的職責(zé),力爭(zhēng)幫助每一個(gè)家人實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,大家說(shuō)好不好?首先,一個(gè)優(yōu)秀的總經(jīng)理,要當(dāng)一個(gè)戰(zhàn)略家。我認(rèn)為:戰(zhàn)略決定成敗,模式?jīng)Q定快慢,團(tuán)隊(duì)決定大小。什么是戰(zhàn)略?就是具有前瞻性眼光、科學(xué)而清晰的戰(zhàn)略。戰(zhàn)略,就仿佛下象棋一樣,能看三步棋者,能縱橫鄉(xiāng)鎮(zhèn);能看五步棋者,能縱橫縣市;能看七步棋者,能縱橫于國(guó)內(nèi)。舉個(gè)例子吧,馬云在創(chuàng)業(yè)之初時(shí),他看清了,十年后電子商務(wù)將會(huì)成為一種重要的交易模式,從而大獲成功;比爾蓋次在大學(xué)讀書(shū)時(shí),就看清了,二十年后,每個(gè)人的辦公桌都會(huì)擺放著一臺(tái)電腦,從而大舉進(jìn)攻軟件業(yè),并大獲成功;正所謂,有戰(zhàn)略眼光的人,投資未來(lái),賺大錢(qián);沒(méi)有戰(zhàn)略眼光的人,跟在別人后面走,投資昨天,賺小錢(qián),或者不賺錢(qián)。我的優(yōu)勢(shì)是,我參加過(guò)二百多培訓(xùn)老師的課程,我對(duì)中國(guó)最頂尖的策劃人了若指掌。我悉心地鉆研了世界五百?gòu)?qiáng)、中國(guó)五百?gòu)?qiáng)的商業(yè)模式。我的優(yōu)勢(shì)正是,有戰(zhàn)略眼光。我清楚地看清了未來(lái)培訓(xùn)行業(yè)的走向。培訓(xùn)行業(yè)是做什么的?是創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)輝煌的,是做樣板的,是做榜樣的。也就是說(shuō),是自己做的好了,讓別人來(lái)觀摩,學(xué)習(xí)的。他山之石,可以攻玉,大家說(shuō),是不是?
第二,一個(gè)優(yōu)秀的總經(jīng)理,一定要當(dāng)一個(gè)教育家。做企業(yè)是做什么?就是做教育,就是教自己的員工學(xué)會(huì)做人、做事的道理。在古今中外的歷史上,最受尊敬的是什么人?就是教育家,如釋迦牟尼、孔子,老子等。在日本,最受尊敬的企業(yè)家是,稻盛和夫,他的人生經(jīng)營(yíng)哲學(xué),鑄就了他的經(jīng)濟(jì)奇跡,大家說(shuō)是不是?在中國(guó)教父級(jí)別的企業(yè)家,如海爾的張瑞敏、聯(lián)想的柳傳志、阿里巴巴的馬云,都是偉大的教育家。我的人生哲學(xué)是:“狼道做事,佛學(xué)做人”。我正是這樣做的。每天早晨,我都要練散打,拳打腳踢,使我倍增陽(yáng)剛之氣,使我更具能量,更具霸氣。散打賦于我的能量,讓我不管與誰(shuí)競(jìng)爭(zhēng),都充滿了必勝的勇氣。每天晚上,我都要念佛經(jīng)或聽(tīng)佛經(jīng)。讓佛學(xué)的智慧之水清洗我心靈的垃圾,讓我學(xué)會(huì)愛(ài)身邊的每一個(gè)人,學(xué)了討身邊的每一個(gè)人的歡心。正所謂,當(dāng)你學(xué)會(huì)了愛(ài)別人時(shí),所有的人都會(huì)愛(ài)你;當(dāng)你學(xué)會(huì)了討別人歡心時(shí),所有的人都會(huì)討你歡心。我個(gè)人還寫(xiě)了一本勵(lì)志書(shū)《戰(zhàn)勝自己》,這是一本能讓你的月收入快速增加十倍以上的超級(jí)暢銷(xiāo)書(shū),我相信,這本書(shū)會(huì)激勵(lì)千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)讀者走上成功之道!我相信,這將是中國(guó)最偉大的勵(lì)志書(shū)之一,大家要不要給我掌聲鼓勵(lì)一下?那么,今后,我一定會(huì)很好的傳授給你們做人、做事的道理和方法,大家說(shuō),好不好?讓你們更快地實(shí)現(xiàn)人生的大成功,好不好。
第三,一個(gè)優(yōu)秀的總經(jīng)理,一定要一個(gè)優(yōu)秀的教練。有句話叫“教練的級(jí)別決定了選手的級(jí)別”,大家一定聽(tīng)過(guò)吧??梢哉f(shuō),有什么樣的教練,就會(huì)有什么樣的選手。大家只注意到劉翔、姚明、丁俊暉的無(wú)限風(fēng)光,而沒(méi)有注意到,在他們的背后,都有一個(gè)絕頂優(yōu)秀的教練,大家說(shuō)是不是?也可以說(shuō),如果你遇到姚明的教練,也許你今天打藍(lán)球比姚明打的更好;如果你遇到劉翔的教練,也許你今天跨欄比劉翔跑到的更快!如果你遇到丁俊暉的教練,說(shuō)不定你今天的臺(tái)球打的比丁俊暉更好,大家說(shuō)是不是?培訓(xùn)行業(yè)的人都知道,邀約是最難的一件事,如果邀約的客戶質(zhì)量高,開(kāi)單是再也簡(jiǎn)單不過(guò)的一件事了,大家說(shuō)是不是?可是,邀約對(duì)我來(lái)說(shuō),卻是再也簡(jiǎn)單的一件事。幾乎每一次邀約,我都是大家說(shuō)是不是?大家知道我的最高紀(jì)錄嗎?我的最高紀(jì)錄是,在二0__年的一次,我和一個(gè)朋友聯(lián)手做的一培訓(xùn)課上,一共來(lái)了一百多個(gè)老板,我一個(gè)人邀約了九十多個(gè)。這個(gè)數(shù)字棒不棒?(棒)大家要不要給我掌聲鼓勵(lì)一下。我愿把我邀約客戶的經(jīng)驗(yàn)和能力復(fù)制給所有的家人,幫助大家賺更多的鈔票,大家要不要?同時(shí),我經(jīng)歷好幾家培訓(xùn)公司,對(duì)各大公司的長(zhǎng)處、短處,了若指掌。我將集眾家所長(zhǎng),從晨會(huì)流程、培訓(xùn)流程、做業(yè)務(wù)流程,進(jìn)行全新升級(jí),打造一個(gè)東莞NO.1、天智集團(tuán)NO.1的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。大家說(shuō),好不好?同時(shí),我的個(gè)人最高月收入是三萬(wàn)多元。我個(gè)人認(rèn)為,我即然能達(dá)到月收入三萬(wàn),也能成功打造一批月收入一萬(wàn)以上的銷(xiāo)售高手,大家認(rèn)同嗎?認(rèn)同的掌聲鼓勵(lì)一下。
第四、一個(gè)優(yōu)秀的總經(jīng)理,一定要當(dāng)一個(gè)職業(yè)規(guī)劃師。我認(rèn)為,當(dāng)你把員工的裝進(jìn)你的心中,員工就會(huì)把你的夢(mèng)想裝進(jìn)心中。大家認(rèn)同嗎?比如,我們的趙旦平趙老師,他的夢(mèng)想是當(dāng)一名揚(yáng)名天下的講師,我會(huì)對(duì)他說(shuō),我一定會(huì)成就你的夢(mèng)想。今后,我將任命講師培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人。
各位領(lǐng)導(dǎo)朋友:
大家好!
非常感謝你給我這個(gè)機(jī)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)學(xué)校交流中心總經(jīng)理的職位。對(duì)我來(lái)說(shuō),這不僅是一個(gè)機(jī)會(huì),也是對(duì)自己的挑戰(zhàn)。我會(huì)珍惜這次展示自我、鍛煉自我的機(jī)會(huì),用積極的心態(tài)和精神面貌呈現(xiàn)我的競(jìng)技演講,勇敢的接受大家對(duì)我的評(píng)價(jià)。
我的名字叫李偉。我從__年參加工作至今,先后在人事部做文秘工作,勞動(dòng)工資,工人技術(shù)人員的考核與聘用,學(xué)校駐外辦事處生活,酒店管理,旅行社管理,學(xué)生食堂等。在這些工作中,我參加過(guò)行政、旅行社、酒店等方面的“各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)”。不斷學(xué)習(xí)充電,督促我提升自己。多年的酒店工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐教會(huì)了我很多管理方面的知識(shí),受益匪淺。在旅行社的管理和運(yùn)營(yíng)中,不僅需要管理能力和水平,還需要良好的適應(yīng)性和市場(chǎng)反應(yīng)能力。這些工作不僅使我積累了管理經(jīng)驗(yàn)和水平,也培養(yǎng)了我對(duì)市場(chǎng)的洞察力和決策力,培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),也造就了我敢于面對(duì)困難的果斷作風(fēng)。
到目前為止,我已經(jīng)在行政、服務(wù)、酒店和旅行社工作了27年。在這27年里,我的大部分工作都與中國(guó)礦業(yè)大學(xué)有著密切的關(guān)系。是中國(guó)礦業(yè)大學(xué)良好的工作氛圍熏陶了我。是中國(guó)礦業(yè)大學(xué)的校風(fēng)和校訓(xùn)熏陶了我。對(duì)中國(guó)礦業(yè)大學(xué)有很深的感情。中國(guó)礦業(yè)大學(xué)交流中心總經(jīng)理不僅需要一定的專業(yè)水平、綜合素質(zhì)和心理素質(zhì),還需要良好的管理水平、良好的市場(chǎng)適應(yīng)能力、果斷的決策能力和良好的人際溝通能力。目前還有些不足,但會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。如果這次能有幸參賽成功,我的工作計(jì)劃和設(shè)想如下:
第一,注意酒店和學(xué)校的溝通協(xié)調(diào)。交流中心是學(xué)校的一部分,是學(xué)校的后勤工作。交流中心必須與學(xué)校工作相協(xié)調(diào)。同時(shí)要協(xié)調(diào)好酒店與學(xué)校各部門(mén)之間的橫向聯(lián)系,以及酒店內(nèi)部上下級(jí)關(guān)系的縱向協(xié)調(diào),充分發(fā)揮一個(gè)集體、一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要因素。
其次,要做好交換中心的管理工作。交流中心是一個(gè)集體,每個(gè)人都需要協(xié)調(diào)與合作。運(yùn)營(yíng)中的好酒店需要良好的規(guī)范和秩序,以及一定的應(yīng)急處理能力和適應(yīng)能力,這些都需要高素質(zhì)、高水平的員工高效工作。
第三,做好四面八方客人的服務(wù)員。中國(guó)礦業(yè)大學(xué)交流中心是一個(gè)展示學(xué)校風(fēng)格和心態(tài)的地方,歡迎學(xué)術(shù)界精英和其他兄弟學(xué)校的朋友。酒店要真誠(chéng)為各方朋友服務(wù),讓遠(yuǎn)方的朋友在工作的交流和總結(jié)中沒(méi)有后顧之憂。
作為這次比賽的參與者,我希望成功,在新的一步上做得更好。但是,我不會(huì)逃避失敗,無(wú)論結(jié)果如何,我都會(huì)繼續(xù)誠(chéng)實(shí),老老實(shí)實(shí)做事!
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
我叫____,畢業(yè)于武漢廣播電視學(xué)院 旅游管理系,申請(qǐng)貴司在____招聘網(wǎng)上發(fā)布的總經(jīng)理助理職務(wù)?,F(xiàn)本人對(duì)總經(jīng)辦助理這個(gè)工作崗位談一下自己的粗淺看法和認(rèn)識(shí),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
其一:先談一下我個(gè)人。我的為人比較低調(diào),辦事比較認(rèn)真,信奉“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事”的原則。無(wú)論做任何事,無(wú)論在任何時(shí)候,我對(duì)所從事的工作都從不張揚(yáng);無(wú)論大事小事,我一律都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待。我還是個(gè)善于學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人。我深知:一個(gè)人的能力是有限的,現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,社會(huì)變化日新月異,新生事物層出不窮。面對(duì)這些變化,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就適應(yīng)不了這個(gè)社會(huì),被淘汰是必然的。在日常工作中,我非常重視自我修養(yǎng)、重視學(xué)習(xí)。我更重視理論知識(shí)和實(shí)踐能力的結(jié)合,能夠把學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作當(dāng)中,用于提高自身的業(yè)務(wù)水平、工作效率,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高。在工作時(shí)我能夠全力以赴,講求效率和效益,同時(shí)我還能以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)操守,高尚的職業(yè)道德來(lái)約束自己;我也很重視集體利益要凌駕于個(gè)人利益之上的原則,不因公旬私,不謀私利,不循私情,在日常工作中,我能夠做到把個(gè)人利益拋開(kāi),顧全集體利益。
其二:再談一下工作崗位的打算與計(jì)劃??偨?jīng)辦助理一職,對(duì)我而言,是一個(gè)挑戰(zhàn),有些壓力;也還是一個(gè)機(jī)會(huì),能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常希望貴司的領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感激之情化為工作的熱情,壓力轉(zhuǎn)化為工作的動(dòng)力,精心準(zhǔn)備,扎實(shí)苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
在日常工作中,我將遵守四個(gè)原則:
一精,二細(xì),三準(zhǔn),四助。一精:
就是做事要精力集中,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,把所從事的崗位,鑄造成精品崗位,把每一件領(lǐng)導(dǎo)交付的事情,打造成精品工程;二細(xì):
就是辦事要細(xì)心,工作要細(xì)致,要多為領(lǐng)導(dǎo)考慮,多替集體著想,事無(wú)巨細(xì),一律認(rèn)真對(duì)待,決不馬虎;三準(zhǔn):
一是要干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程作業(yè);二是辦事做人要有嚴(yán)格的準(zhǔn)則,一諾千金,時(shí)間要準(zhǔn),數(shù)字要準(zhǔn),要嚴(yán)格遵照工作的進(jìn)度;四助:就是要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。我想,就總經(jīng)辦助理這個(gè)崗位職能來(lái)說(shuō),所處的地位和她的職責(zé)、作用決定了其工作性質(zhì)。
一是服從,一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排;
二是領(lǐng)會(huì),要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事;
三是執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力。但是服從性并不是被動(dòng)性,很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開(kāi)展,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有條。
同時(shí)還要能創(chuàng)造性地工作,在堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)好的傳統(tǒng)的同時(shí),根據(jù)新的形勢(shì)、新的任務(wù)不斷探索辦事員工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn),但是增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。能夠把學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作當(dāng)中,用于提高自身的業(yè)務(wù)水平、工作效率,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁們:
大家好,
首先,感謝大家給我提供了展示自我和施展才華的舞臺(tái)!我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機(jī)會(huì),勇敢地走上臺(tái)來(lái),接受大家的評(píng)判。
我叫__,今年__歲,現(xiàn)任(……),歷任(……)。先后被評(píng)為(……)?,F(xiàn)在,我要競(jìng)聘的是____保險(xiǎn)公司總經(jīng)理助理。我的任職優(yōu)勢(shì)有這樣幾點(diǎn):
一、對(duì)人保事業(yè)有著血濃于水般的感情。我從事保險(xiǎn)業(yè)二十多年,可以說(shuō),我的青春,我的苦樂(lè),我的榮辱,都與人保二字息息相關(guān),我以我是人保一員而感到自豪和驕傲,我愿為人保事業(yè)的發(fā)展,無(wú)私奉獻(xiàn)我的一切,渴望在更大的空間里,施展才能,為人保事業(yè)的大廈添磚加瓦。多年刻骨銘心的保險(xiǎn)情結(jié),給了我一種勇往直前的精神力量,也是我成就事業(yè)的基礎(chǔ),更何況我對(duì)人保事業(yè)的愛(ài),是如此的專一和執(zhí)著。
二、對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)有著強(qiáng)烈的開(kāi)拓進(jìn)取創(chuàng)新的欲望。我一直認(rèn)為,保險(xiǎn)業(yè)充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,從事這樣的事業(yè),因循守舊,謹(jǐn)小慎微,畏縮不前,只能因無(wú)所作為而淘汰。因此,無(wú)論在什么樣的崗位上,我都不甘平庸,敢為人先。年月產(chǎn)、壽險(xiǎn)分設(shè),我接手邳州公司,當(dāng)時(shí)背負(fù)多萬(wàn)元的包袱,內(nèi)外交困,步履維艱。我審時(shí)度勢(shì),提出“前三年打基,后二年謀發(fā)展,進(jìn)入新世紀(jì)騰飛”的中長(zhǎng)期規(guī)劃,現(xiàn)在這些目標(biāo)已經(jīng)全部實(shí)現(xiàn),不僅甩掉了歷史遺留的包袱,而且業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。公司業(yè)務(wù)由分設(shè)前的余萬(wàn)元,到__年突破萬(wàn)元大關(guān),增長(zhǎng)近倍。尤其是進(jìn)入新世紀(jì)的三年里,凈增保費(fèi)萬(wàn)元,年均增長(zhǎng)率達(dá)。__年底實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入萬(wàn)元,同比增長(zhǎng),人均保費(fèi)萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元,人均利潤(rùn)萬(wàn)元,位居六縣之首,實(shí)現(xiàn)了跳躍式發(fā)展。
三、對(duì)保險(xiǎn)工作有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我從保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員做起,至今已有二十三年,在領(lǐng)導(dǎo)崗位已經(jīng)工作了十五年,其中,在年副經(jīng)理崗位八年,在年經(jīng)理崗位七年,可以說(shuō)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的方方面面,了熟于心,業(yè)務(wù)再錯(cuò)綜復(fù)雜,也能應(yīng)對(duì)自如。作為一線展業(yè)的基層公司,業(yè)務(wù)開(kāi)展的成功與否,相當(dāng)程度上依賴與保戶之間的親和力,靠的是較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、社交能力、公關(guān)能力。去年徐塘發(fā)電廠技改國(guó)家立項(xiàng),面對(duì)如此黃金保費(fèi)資源,各家保險(xiǎn)公司紛紛亮出極富誘惑力的優(yōu)惠條件。我上聯(lián)市級(jí)公司組成攻關(guān)組,下讓業(yè)務(wù)員全方位跟蹤服務(wù),并且調(diào)動(dòng)一切力量進(jìn)行公關(guān)社交活動(dòng)聯(lián)絡(luò)感情,經(jīng)過(guò)省、市、縣三級(jí)公司上下聯(lián)動(dòng),力挫群雄,終于獲得首席承保人的資格,成功簽訂了企財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)達(dá)萬(wàn)。在著力塑造人保企業(yè)外部形象的同時(shí),公司與政府,政府機(jī)構(gòu),新聞媒體建立了良好個(gè)公共關(guān)系,為業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、堅(jiān)持黨性原則,做到清正廉潔,克已奉公,以身原則。我堅(jiān)信“已身不正焉能正人”的信條,一言一行都能起到垂范作用。在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上,注重加強(qiáng)團(tuán)結(jié),發(fā)揮群體作用;在處理人際關(guān)系上,嚴(yán)于律己,寬以待人;在業(yè)務(wù)發(fā)展上,強(qiáng)調(diào)開(kāi)拓進(jìn)取,服務(wù)創(chuàng)新;在經(jīng)營(yíng)管理上,遵章守規(guī),合法經(jīng)營(yíng);在隊(duì)伍建設(shè)上,鼓勵(lì)學(xué)習(xí),全面提升員工整體素質(zhì);在工作崗位上,吃苦在前,享樂(lè)在后,多年如一日,每天早晨提前一個(gè)多小時(shí)上班,從未休過(guò)一個(gè)節(jié)假日、雙周日。把職工的冷暖,時(shí)刻掛在心頭,在給一線員工的辦公室安了空調(diào)四年后,我的辦公室才裝機(jī)。我自知不是科班出身,初始學(xué)歷不高,所以就不斷的進(jìn)行再學(xué)習(xí),努力的充實(shí)自己,提高自己,除了堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)外,年電大中文專業(yè)畢業(yè)后,又相繼參加了北京師范大學(xué)中文本科和南京大學(xué)工商管理研究生班的學(xué)習(xí),并且鼓勵(lì)全體員工積極參加各種形式的學(xué)歷學(xué)習(xí),努力創(chuàng)造學(xué)習(xí)型企業(yè),目前,已有的員工拿到了國(guó)家承認(rèn)學(xué)歷的專本科證書(shū)。
五、有著斐然的工作業(yè)績(jī)。接手公司時(shí),百孔千瘡,如今,不論是設(shè)施設(shè)備,還是服務(wù)管理,都走在全轄的前列,公司先后榮獲市“先進(jìn)支公司”、“標(biāo)兵支公司”,邳州市和市政府多次授予“雙文明先進(jìn)單位”,年代表分公司參加全省業(yè)務(wù)考核,在家參評(píng)單位中,榮獲第七。去年經(jīng)過(guò)市公司綜合考評(píng),獲“奮進(jìn)杯”先進(jìn)單位。__年保費(fèi)收入實(shí)現(xiàn)了歷史性突破,全面完成分公司交給的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),不僅又一次榮獲市“雙文明”稱號(hào),還被評(píng)為保險(xiǎn)系統(tǒng)省級(jí)先進(jìn)單位。
我的演講完畢,謝謝大家。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事:
大家好!
卡內(nèi)基說(shuō):“不要害怕推銷(xiāo)自己。只要你覺(jué)得自己有才華,就應(yīng)該認(rèn)為自己有資格勝任這個(gè)或那個(gè)職位。”帶著這句話和二十年的工作經(jīng)驗(yàn),今天我滿懷信心和激情走上講臺(tái),參加酒店總經(jīng)理的競(jìng)爭(zhēng),自信而有能力肩負(fù)起這個(gè)重任。
自從20年加入工作以來(lái),我已經(jīng)在酒店工作了將近20年。我一直從事酒店前臺(tái)領(lǐng)班、客房經(jīng)理、餐廳經(jīng)理和副總經(jīng)理的工作。豐富的經(jīng)驗(yàn)教會(huì)了我如何做人,如何做事,如何工作。作為一名多年的酒店經(jīng)理,我一直秉承著“言出必行,行出必行”的作風(fēng)。20__,加入萬(wàn)源,一個(gè)人才濟(jì)濟(jì),團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事的支持和幫助下,我有幸學(xué)到了很多東西,取得了很大的進(jìn)步。在此向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!是你們的支持和愛(ài)讓我有信心走上這場(chǎng)運(yùn)動(dòng)的舞臺(tái)。
下面結(jié)合我在宗川酒店的工作經(jīng)歷和學(xué)習(xí)水晶宮奇跡的經(jīng)歷,談?wù)勎覍?duì)酒店管理的認(rèn)識(shí):
首先,酒店的發(fā)展需要一種全新的經(jīng)營(yíng)理念。
首先,酒店要定位于服務(wù)大眾,以顧客滿意為導(dǎo)向。我們不僅要為業(yè)務(wù)而經(jīng)營(yíng),還要樹(shù)立全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念。始終把客人的滿意作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),讓每一位客人都能高高興興來(lái),滿意而歸。同時(shí)要樹(shù)立酒店利益至上的經(jīng)營(yíng)理念,以酒店為家,酒店的利益就是自己的利益,營(yíng)造良好和諧的工作氛圍,權(quán)衡各種關(guān)系,做到顧客滿意、員工滿意、業(yè)主滿意。
第二,酒店的發(fā)展需要加強(qiáng)內(nèi)部管理。
管理直接關(guān)系到酒店的發(fā)展。一個(gè)好的、科學(xué)的管理模式可以促進(jìn)酒店的發(fā)展,使酒店立于不敗之地。“水晶宮”的`奇跡離不開(kāi)科學(xué)管理模式的制定和內(nèi)部管理的加強(qiáng)。
以上是我對(duì)酒店管理的看法,我將向你展示我的優(yōu)勢(shì),讓你對(duì)我有更全面的了解:
第三,我愛(ài)服務(wù)。
從我來(lái)酒店工作的那天起,我就對(duì)服務(wù)產(chǎn)生了濃厚的興趣。在工作中,我總是積極地將個(gè)人發(fā)展融入酒店的工作中去。
競(jìng)聘演講稿(通信公司副總經(jīng)理)
競(jìng)聘演講稿(通信公司副總經(jīng)理)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,同事們,大家好!
首先,我對(duì)自己能工作在移動(dòng)通信公司這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里,感到十分榮幸;其次我要感謝省公司領(lǐng)導(dǎo)采取競(jìng)聘上崗的用人機(jī)制給了我這次可以充分展示的機(jī)會(huì)。
我叫劉_____,現(xiàn)任_____移動(dòng)通信分公司財(cái)務(wù)部主任,中共黨員,90年1月畢業(yè)于黑龍江省郵電學(xué)校財(cái)會(huì)專業(yè)中專;98年7月畢業(yè)于黑龍江省電視大學(xué)財(cái)會(huì)專業(yè)大專;20__年1月畢業(yè)于黑龍江省行政管理學(xué)院財(cái)會(huì)專業(yè)本科;其間94年10月考取了助理會(huì)計(jì)師資格;20__年5月考取了會(huì)計(jì)師資格。
80年至83年10月旅大警備區(qū)小長(zhǎng)山守備區(qū)司令部服兵役,任報(bào)務(wù)員上士;83年11月至87年8月_____市郵電局電報(bào)科報(bào)務(wù)員;87年9月至90年1月黑龍江省郵電學(xué)校財(cái)會(huì)專業(yè)學(xué)習(xí),任黨支部書(shū)記兼班長(zhǎng);90年2月至95年4月_____市郵電局計(jì)財(cái)科會(huì)計(jì)檢查員;95年5月至98年11月_____市郵電局財(cái)務(wù)檢查室主任,助理會(huì)計(jì)師;98年11月至99年6月_____市電信局審計(jì)室主任;99年7月至現(xiàn)在_____移動(dòng)通信分公司財(cái)務(wù)部主任。
在部隊(duì)服役期間:多次受到連團(tuán)嘉獎(jiǎng),并獲得軍旗前照像獎(jiǎng)勵(lì)一次,83年光榮加入中國(guó)共產(chǎn)黨。
在黑龍江省郵電學(xué)校學(xué)習(xí)期間:擔(dān)任黨支部書(shū)記兼班長(zhǎng)。我們班學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)谌珜W(xué)年名列前茅,而且在各項(xiàng)文體活動(dòng)中也取得優(yōu)異成績(jī),改變了以往財(cái)會(huì)班能文不能武的狀況,我也曾多次被學(xué)校評(píng)為優(yōu)秀班干部和優(yōu)秀畢業(yè)生。
在_____市郵電局期間:編寫(xiě)了區(qū)局會(huì)計(jì)培訓(xùn)教材(相當(dāng)于區(qū)局會(huì)計(jì)制度),并認(rèn)真講課,培養(yǎng)了一大批財(cái)務(wù)人員,使區(qū)局的財(cái)務(wù)工作有了很大提高。
在_____移動(dòng)通信分公司財(cái)務(wù)部期間:99年4月我被指定為_(kāi)____移動(dòng)通信分公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,參與同電信分營(yíng)工作,我深深感到我的責(zé)任重大,依據(jù)分營(yíng)文件據(jù)理力爭(zhēng),盡職盡現(xiàn),避免了大量的資金損失,把住分營(yíng)財(cái)務(wù)關(guān);整章建制做了大量的基礎(chǔ)工作,加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理力度。20__年清理固定資產(chǎn)驗(yàn)收時(shí)榮獲全省第二名,清理欠費(fèi)和營(yíng)業(yè)款上繳都受到了省公司財(cái)務(wù)部的獎(jiǎng)勵(lì)和好評(píng),會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)順利通過(guò)驗(yàn)收;財(cái)務(wù)部連續(xù)三年被市公司評(píng)為先進(jìn)集體,我也連續(xù)三年被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人;
今天,我競(jìng)聘的職務(wù)_____移動(dòng)通信公司副總經(jīng)理。
一、公司副總經(jīng)理即是管理者,同時(shí)又是執(zhí)行者。
副總經(jīng)理肩負(fù)著上傳下達(dá)的重要使命,不僅僅要協(xié)助分公司總經(jīng)理根據(jù)省公司的總體規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù),制定計(jì)劃、方案并指導(dǎo)工作的有力實(shí)施。又要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,充分調(diào)動(dòng)廣大干部和員工積極性,與員工打與一片,及時(shí)了解員工的意見(jiàn)和建議,準(zhǔn)確及時(shí)的向總經(jīng)理反饋員工的呼聲,堅(jiān)持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為群眾服務(wù)”的原則,做好協(xié)調(diào)工作。
二、副總經(jīng)理職務(wù)涉及到公司的方方面面,關(guān)系到員工的切身利益。
副總經(jīng)理既是“忙家”、“雜家”,又是“管家”,因此,必須把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和服務(wù)于員工群眾的“中心”工作作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧,合理安排,做到:調(diào)研圍繞市場(chǎng)轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)圍繞領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),服務(wù)圍繞客戶轉(zhuǎn),決策圍繞信息轉(zhuǎn)。從而使經(jīng)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)工作目標(biāo)更明確,重點(diǎn)更突出。
做為負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)的副總經(jīng)理,對(duì)內(nèi)代砜突?敕ǎ?醞獯?砉?炯際跣蝸螅?欽故竟?就?縭盜?途?衩婷駁鬧饕?輝保?弊芫?砉ぷ饜?實(shí)母叩橢苯庸叵檔秸?齬?駒俗?俁鵲目炻???韁副甑耐瓿捎敕窬??某砂埽?虼爍弊芫?沓?司弒附锨康囊滴?、?綣芾懟⒍員ū矸治齙饒芰χ?猓?褂ω謎莆找歡ǖ奈淖腫酆蝦筒唄災(zāi)貧ǖ確矯嫻幕?局?叮?簿褪撬滌ω鎂弒付嚳矯嫻淖酆纖刂省?/gt;
之所以參加競(jìng)聘并不是因?yàn)榭吹接泻玫奈恢镁兔つ康膮㈩A(yù),不為做官,只為做事,能在工作中全面的發(fā)揮自己,更好的為企業(yè)服務(wù),實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值:
一、多年的財(cái)務(wù)管理工作煉就了廉潔、正派性格作風(fēng)
我信奉誠(chéng)實(shí)、正派的做人宗旨,能夠與公司所有員工團(tuán)結(jié)共事,具有良好的協(xié)調(diào)能力。多年的財(cái)務(wù)管理實(shí)踐,使我具備了很強(qiáng)的財(cái)務(wù)管理能力和多年同公司領(lǐng)導(dǎo)配合工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),熟悉國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)和公司財(cái)經(jīng)制度。并在實(shí)際財(cái)務(wù)工作中,養(yǎng)成了嚴(yán)格照章辦事,講依據(jù)、講原則、講正氣,為人正派,廉潔自律的踏實(shí)作風(fēng),使我具備了做為一名企業(yè)管理者的基本素質(zhì)。
二、我有熱愛(ài)本職工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和吃苦而勞的敬業(yè)精神。
能承擔(dān)繁重而復(fù)雜的工作。自加入移動(dòng)公司的那天起,我就立志把全部精力奉獻(xiàn)給我所熱愛(ài)的移動(dòng)通信事業(yè)。工作起來(lái)不辭辛苦、不講報(bào)酬、無(wú)私奉獻(xiàn)。在財(cái)務(wù)部工作的近兩年時(shí)間里,我與其他員工一同養(yǎng)成了嚴(yán)明的組織紀(jì)律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),這是干好副總經(jīng)理工作所必須的基礎(chǔ)。
三、具有敏銳 的政治思維
日常工作中注重學(xué)習(xí)理論學(xué)習(xí),具備一定的政策理論水平和信息撲捉能力,自信能夠做好分公司總經(jīng)理的助手和參謀,擺正自己的位置,到位不越位,能夠在工作中把握正確的發(fā)展方向,保持較高的政治敏銳性和對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作要求的落實(shí)能力,最好調(diào)動(dòng)相關(guān)部門(mén)的積極性全面有力的執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)工作要求。在長(zhǎng)期的財(cái)務(wù)實(shí)踐工作中培養(yǎng)了較好的組織協(xié)調(diào)能力和積累了一定的企業(yè)統(tǒng)籌管理工作經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐鍛煉讓我在管理思想、管理理念上有了一個(gè)大的飛躍,我懂得了怎樣從大的方向去把握企業(yè)動(dòng)作的脈搏,我明白了怎樣才能用最有效的策略去擊敗最強(qiáng)大的對(duì)手,我知道了要在最關(guān)鍵的時(shí)刻向領(lǐng)導(dǎo)提出最合理化的建議。
四、有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)
我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛(ài)學(xué)習(xí)、愛(ài)思考、愛(ài)出新點(diǎn)子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和超前意識(shí),這有利于開(kāi)拓工作新局面,尤其適合在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下的企業(yè)管理工作。
五、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力
在_____生活三十多年,對(duì)_____地區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、風(fēng)土人情和各行各業(yè)深入了解,并建立了廣泛密切的人際關(guān)系,尤其對(duì)郵政、網(wǎng)通、聯(lián)通、電信、鐵通等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及工商、稅務(wù)等上級(jí)業(yè)務(wù)管理部門(mén)更加了解,能夠做到知彼知已,百戰(zhàn)不殆。
六、最重要的一點(diǎn),我有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和永不服輸?shù)木瘛?/p>
一個(gè)人如果沒(méi)有追求,沒(méi)有進(jìn)取精神,時(shí)刻以追求高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)鞭策、激勵(lì)自己,那么,無(wú)論在工作上還是在事業(yè)上,都不會(huì)有大的作為。在這方面,我深有感觸,自參加工作的那天起,我就給自己制定了一個(gè)目標(biāo),那就是:無(wú)論做什么工作,干,就要干好,就要做得比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我自信,經(jīng)過(guò)努力,我一定能成功!
七、多年的財(cái)務(wù)工作,以及高臣總經(jīng)理提出的“誠(chéng)實(shí)為人,踏實(shí)做事”企訓(xùn)的鞭策下,使我早已形成了坦誠(chéng)、直率的嚴(yán)謹(jǐn)辦事作風(fēng),講話不會(huì)拐彎抹角,有時(shí)候得罪人,這也形成了我在工作和生活中的一個(gè)弱點(diǎn)。
以上諸多的實(shí)際情況決定了我能夠更快地進(jìn)入副總經(jīng)理的角色,大力的開(kāi)展工作。如果我能夠競(jìng)爭(zhēng)上_____分公司副總經(jīng)理這項(xiàng)工作,我將在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,抓好“三項(xiàng)工作”。
一、實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”。
一是實(shí)現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)變。即由財(cái)務(wù)部主任的具體項(xiàng)目管理工作向組織領(lǐng)導(dǎo)者角色轉(zhuǎn)變。既當(dāng)指揮員,又要當(dāng)好戰(zhàn)斗員,與全體移動(dòng)員工,思想上同心,目標(biāo)上同向,行動(dòng)上同步,事業(yè)上同干。發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造一個(gè)良好的、積極的工作氛圍。
二是實(shí)現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。從做財(cái)務(wù)部主任時(shí)的“領(lǐng)導(dǎo)交辦,辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦,怎樣才能辦好”的主動(dòng)尋求開(kāi)拓工作新局面的思維方式轉(zhuǎn)變,圍繞市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)的中心工作結(jié)合實(shí)際制訂分管工作計(jì)劃,有安排、有檢查,保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處,確保企業(yè)健康有益的開(kāi)展。
二、抓好“三項(xiàng)工作”
一是抓好員工執(zhí)行力
工作是做出來(lái)的,而不想出來(lái)的。再好的工作方案,如果不能夠得到很好的落實(shí),也不會(huì)達(dá)到預(yù)期的效果。提高員工的執(zhí)行能力,首先要以身垂范,將領(lǐng)導(dǎo)分配的工作首先細(xì)分,抓住重點(diǎn),有計(jì)劃、有步驟、有檢查,面面俱到。另外要充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,關(guān)懷員工、做好員工之間緊密團(tuán)結(jié)和配合的示范員和檢查員,隨時(shí)掌握工作的進(jìn)展,各個(gè)環(huán)節(jié)是否協(xié)調(diào)一致,對(duì)開(kāi)展得力的及時(shí)總結(jié),推廣經(jīng)驗(yàn),對(duì)落后的要及時(shí)提出有效的改進(jìn)措施,有獎(jiǎng)有罰,充分調(diào)動(dòng)員工的工作熱情。
二是抓好計(jì)劃建設(shè)工作。根據(jù)_____地型地貌的實(shí)際,要有計(jì)劃,合理安排資源,把有限的建設(shè)資金用到最需要的地方,發(fā)揮最有效的作用。
哪里信號(hào)弱,哪里通信有障礙,就說(shuō)明我們的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)還存在著不足,這個(gè)不足最快的反應(yīng)者就是用戶,只有廣泛的傾聽(tīng)用戶的反饋才能夠及時(shí)準(zhǔn)確掌握網(wǎng)絡(luò)上存在的弱點(diǎn)。
如果我成功競(jìng)選上副總經(jīng)理,第一步工作,我將在全市開(kāi)展一次全面的用戶調(diào)查和研究用戶,主動(dòng)了解用戶對(duì)中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上的要求和呼聲,在充分的調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)決策的制訂,各項(xiàng)投資方案的出臺(tái)提供準(zhǔn)確真實(shí)的依據(jù)。要與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)找好配合戰(zhàn),充分利用市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的營(yíng)業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)、大客戶經(jīng)理這個(gè)資源窗口,在他們中間長(zhǎng)期開(kāi)展“多說(shuō)一句話”活動(dòng),要求每位營(yíng)業(yè)員營(yíng)銷(xiāo)員和客戶經(jīng)理向每一位辦理業(yè)務(wù)的客戶主動(dòng)詢問(wèn)其對(duì)我公司網(wǎng)絡(luò)上的意見(jiàn)和建議,最大程度減少客戶的不滿情緒,為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提供真實(shí)有效的依據(jù),為經(jīng)營(yíng)工作力爭(zhēng)達(dá)到客戶普遍滿意打下雙重基礎(chǔ)。
三是抓好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作。效益是企業(yè)的生命,也是員工凝聚力的根本所在,網(wǎng)絡(luò)好壞在一定程度上決定著經(jīng)營(yíng)工作開(kāi)展是否能夠處于優(yōu)勢(shì),能否讓更多的用戶滿意,對(duì)企業(yè)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)維護(hù)工作要做到重點(diǎn)突出、大膽嘗試,要將維護(hù)工作滲透到日常工作的每一分鐘,不能夠等出現(xiàn)問(wèn)題后再解決問(wèn)題,必須做到預(yù)維護(hù),將問(wèn)題可能產(chǎn)生的原因分析透徹,針對(duì)每一個(gè)可能導(dǎo)致故障的原因要整理出具體的解決辦法,并時(shí)時(shí)刻刻進(jìn)行預(yù)檢查,確保網(wǎng)絡(luò)不出故障。
并在日常工作中注重“三勤”。一是腦勤,勤學(xué)善思,注重研究剖析用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)需求,得出正確結(jié)論,解決網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中的難點(diǎn)問(wèn)題,為領(lǐng)導(dǎo)多出點(diǎn)子,多獻(xiàn)計(jì)策;二是腿勤,以每一分鐘維護(hù)網(wǎng)絡(luò)為根本要求,不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花氣力,把網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作做實(shí)做細(xì);三是嘴勤,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,多向各科室和有關(guān)部門(mén)通報(bào)情況,加強(qiáng)溝通,密切協(xié)作,樹(shù)立活躍、高效的企業(yè)形象。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,各位同事,面對(duì)著大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同時(shí)也意識(shí)到壓力的所在、責(zé)任的所在,但不管是壓力也好,阻力也罷,我很自信,相信自己,也相信市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作將會(huì)凝聚大家的力量和智慧,相信“阻力”和“壓力”都必將成為我們工作的動(dòng)力。
古人說(shuō):“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;也不可以一時(shí)之失意,而自墜其志?!备?jìng)爭(zhēng)上崗,有上有下,無(wú)論上、下,我都將以這句話自勉,一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。最后,我想用一句話來(lái)結(jié)束我的演講:“你選擇了我,我選擇了你,給我一個(gè)機(jī)會(huì),還您一個(gè)驚喜,讓我們一起風(fēng)雨兼程,共同進(jìn)步?!敝x謝大家!
尊敬的各位評(píng)委、各位同事:
大家好!
我到設(shè)計(jì)院這_年來(lái)學(xué)到了不少東西,首先要感謝我們的_院長(zhǎng),是他把我迎進(jìn)了門(mén);再次,要感謝我們的_,是他給了我時(shí)不可待的機(jī)會(huì);然后,要感謝我們的_,是他影響了我終生受益的園林情結(jié);其次要感謝我身邊的合作伙伴,是他們有力地給了我成功的支撐;當(dāng)然,還要感謝設(shè)計(jì)院的各位同仁,是他們讓我有了集體的榮譽(yù)。 從--年的下半年至今,我全身心投入到了虛虛實(shí)實(shí)的園林天地里去。我敢于打破那種填充式的幾何園林,我也敢于打破那種全自然式的零設(shè)計(jì)園林。我把我用心體會(huì)得來(lái)的新理念用一雙無(wú)形的手把她體現(xiàn)出來(lái)了,那就是“天人合一”。很幸運(yùn),我和我的伙伴與“天人合一”結(jié)緣了?!扒屣L(fēng)明月本無(wú)價(jià),近山遠(yuǎn)水皆是情”。我覺(jué)得我自己已認(rèn)不清原形的我,我只覺(jué)得我的靈魂總在“人與天”之間對(duì)話;我似乎變成了一棵樹(shù)或是一尊石或是一滴水,我似乎已根植在園林的土壤里,是園林的土壤為我在供應(yīng)養(yǎng)份。到底哪一個(gè)是我?是那藝術(shù)生命還是那站著在思索園林藝術(shù)的形影?面對(duì)我們的每一項(xiàng)業(yè)務(wù),就象面對(duì)自己的戀人,我們愛(ài)園林就象愛(ài)寶貝一樣,也許每一件作品都還有不完美,可是我們給了她無(wú)私的愛(ài),只要她最終對(duì)我們回眸一笑便已心滿意足矣。
從管理上來(lái)講,我力求形成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的程序,力求履約職業(yè)操守;我覺(jué)得園林它有專業(yè)特性,所以,也力求在管理上有它的相對(duì)獨(dú)立性,有它的行業(yè)規(guī)范。現(xiàn)在,我們園林處已建立了管理章程,建立了勞務(wù)中心和招投標(biāo)程序,建立了內(nèi)部崗位責(zé)任和崗位經(jīng)濟(jì)責(zé)任制。其中管理章程更進(jìn)一步理順了園林處和設(shè)計(jì)院院部的管理關(guān)系,崗位責(zé)任和崗位責(zé)任制則是職業(yè)操守所應(yīng)遵循的細(xì)節(jié)和所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,這樣一來(lái),我們的園林處就能有條不紊的在行業(yè)規(guī)范內(nèi)運(yùn)行,就能按行業(yè)特性健康成長(zhǎng)。
我今天能來(lái)到這里,完全是為了一種責(zé)任,因?yàn)槲医?jīng)常給我們?cè)豪锾徇^(guò),我們的院長(zhǎng)和總工全是技術(shù)性干部,而行政事務(wù)疏于管理,尤其是對(duì)于我們園林和裝飾部門(mén),更是顧及很少,為此,我還正式向領(lǐng)導(dǎo)提出過(guò)合理化建議,不少員工們也有此同感。許多事開(kāi)會(huì)說(shuō)的是很到位,可是會(huì)一散卻又各行其是,提出來(lái)的問(wèn)題過(guò)后難有人問(wèn)津、難有人跟蹤、更難有人去一一落實(shí),因?yàn)橛幸恍┦聞?wù)它畢竟不是業(yè)務(wù)啊,管了這些事務(wù)相對(duì)業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)就會(huì)顧此失彼,可以說(shuō),我們所有的人員包括領(lǐng)導(dǎo)都有忙不完的業(yè)務(wù),自然,這些看上去不是業(yè)務(wù)的事務(wù)也就常會(huì)擱置一角。所以,我建議,設(shè)計(jì)院現(xiàn)設(shè)置的副院長(zhǎng)應(yīng)協(xié)助院長(zhǎng)管理日常事務(wù),此職以管理現(xiàn)顧及很少的園林處和裝飾處為主,在這方面屬于技術(shù)干部,而對(duì)于土建、規(guī)劃及設(shè)備這方面其副院長(zhǎng)還是以兼管行政事務(wù)為好。因?yàn)椋覀兊腸eo,我們的總經(jīng)理,我們的總工和副總工以及其主任對(duì)于技術(shù)管理還是力所能及,現(xiàn)在,技術(shù)沒(méi)抓到位主要原因是技術(shù)骨干被很多技術(shù)外的事分心太多,難免造成顧此失彼現(xiàn)象。因而,我愿意站出來(lái)成全土建、規(guī)劃、設(shè)備的技術(shù)人才,我愿意為大家做更多的服務(wù),擔(dān)更多的責(zé)任。也就是說(shuō),我希望我所競(jìng)聘的副總經(jīng)理是以監(jiān)管園林和裝飾為主再兼管院部行政事務(wù)工作。
當(dāng)然,如果我競(jìng)聘上了,我不能因?yàn)樵黾恿斯芾砉ぷ鞫湃瘟藞@林處的監(jiān)控與把關(guān),尤其是不能放松其工程合同和統(tǒng)一意識(shí)形態(tài)即園林文化和__品牌的整合工作。如果我當(dāng)選了副總經(jīng)理,我會(huì)在園林處提升一副主任,我繼續(xù)兼任園林處主任一職??梢哉f(shuō),園林處和裝飾處性質(zhì)基本吻合,這兩個(gè)處室的管理章程和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制可以資源共享起碼有大部分是可以互相借鑒。如果把各程序規(guī)范化了、流程化了,格式化了,管理也就上路了。為什么我要在今年從園林處的業(yè)務(wù)操作上只當(dāng)穿針引線人,為什么要從具體的事務(wù)中脫身出來(lái)?當(dāng)然,一是在著力培養(yǎng)人才,其二呢?其二就是要狠抓管理,要不然,我們園林處就會(huì)形成日常事務(wù)無(wú)專人管,發(fā)展方向無(wú)有心人看,經(jīng)濟(jì)關(guān)健點(diǎn)無(wú)慧眼去識(shí),我們要力求各方修煉啊,不修道無(wú)法力,不修心無(wú)定數(shù)。
關(guān)于抓好園林和裝飾這兩塊問(wèn)題不大,問(wèn)題是如何抓好設(shè)計(jì)院行政管理這一塊,我想,這肯定是大家最關(guān)心的問(wèn)題。
目前設(shè)計(jì)院業(yè)務(wù)跟不上不完全是技術(shù)上的問(wèn)題,通過(guò)我的分析,在這方面有客觀方面的原因,但也有主觀上的原因。首先,設(shè)計(jì)院年青人多,年青人需要有經(jīng)驗(yàn)的師傅帶,需要多動(dòng)手多開(kāi)闊視野這是一方面,同時(shí),年青人還需要一個(gè)“家”的感覺(jué)。我們?yōu)槭裁床话压?huì)這個(gè)組織的作用很好的發(fā)揮出來(lái)呢?我記得我們?cè)诠S里把工會(huì)俱樂(lè)部叫做“工人之家”,工會(huì)要有一點(diǎn)預(yù)算資金,要聽(tīng)一聽(tīng)他(她)們的傾訴,要為員工實(shí)實(shí)在在了解和解決一些困難,要精心營(yíng)造一種輕松愉快的環(huán)境和氣氛,和員工誠(chéng)心無(wú)障礙交流,要組織一些娛樂(lè)活動(dòng)和學(xué)術(shù)活動(dòng),要讓他(她)們心情好、生活好、工作好,這樣,當(dāng)然他(她)們就有利完成范圍內(nèi)的任務(wù)更能提升基本技能。其次,沒(méi)有一套對(duì)員工的激勵(lì)機(jī)制是不夠的,我覺(jué)得,我們園林處現(xiàn)制定的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制可以先向裝飾處推廣,推廣成功過(guò)后就可以把一些通用部分向全院推廣,盡量使管理工作落到細(xì)處,落到了細(xì)處就落到了實(shí)處,要使求上進(jìn)、有作為的人得到充分的肯定,這個(gè)肯定不僅是在業(yè)務(wù)提成上體現(xiàn),更可以在富有人情味和挑戰(zhàn)氣氛的形式上體現(xiàn),這樣,員工的工作熱情會(huì)見(jiàn)漲,其潛力會(huì)得到充分挖掘,從商業(yè)的角度來(lái)說(shuō)就是信價(jià)比會(huì)更高。如果經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核到了位,那么工資考核也簡(jiǎn)單易行了,工資考核能體現(xiàn)了多勞多得,能夠揣掉了大鍋飯,能夠真正實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)勤罰懶,自然,懶漢也就少了或者是沒(méi)有了,這樣,還怕任務(wù)沒(méi)有人做嗎?還怕人多而能力不夠,能力發(fā)揮不出嗎?再次,我們還可以在學(xué)術(shù)交流上做一些文章,我們盡量可以把我們的工作變得有生氣一些,交流方式不僅可以通過(guò)上課或是座談來(lái)完成,也可以通過(guò)走出去進(jìn)行戶外活動(dòng),讓大家多吸取一些新鮮空氣,多開(kāi)闊一點(diǎn)行業(yè)視野,當(dāng)然,我們還得有目標(biāo)性的去走動(dòng),有相關(guān)人事給我們作介紹,有一些專業(yè)上的課題可以在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行探討,有這樣的環(huán)境和氣氛其效果當(dāng)然會(huì)是事半功倍啊。
為了更好的在設(shè)計(jì)院做好副總經(jīng)理一職,我還必須不斷學(xué)習(xí),不僅是學(xué)好園林相關(guān)知識(shí),還要學(xué)習(xí)一些建筑與規(guī)劃方面的知識(shí),要學(xué)習(xí)企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)方面的知識(shí)。為了把我們的設(shè)計(jì)院各方工作做得更出色,我一定會(huì)盡
自己的最大努力,全心全意為員工服務(wù),全心全意為公司盡職,全心全意為_(kāi)_奉獻(xiàn),請(qǐng)大家監(jiān)督。
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì),也感謝同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的信任和支持。這一次競(jìng)聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識(shí)自己的機(jī)遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì)。
我叫金正桓,籍貫黑龍江省牡丹江市,民族朝鮮族,中共黨員,畢業(yè)于黑龍江大學(xué)日本語(yǔ)言文學(xué)系。1997年來(lái)到海南就職于環(huán)島國(guó)旅日本部;20__年進(jìn)入海航集團(tuán),歷任幸運(yùn)國(guó)旅海南分社,康樂(lè)園溫泉國(guó)際大酒店任職部門(mén)經(jīng)理、度假產(chǎn)品銷(xiāo)售總監(jiān),三亞九仙嶺球會(huì)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),現(xiàn)任保亭七仙嶺景區(qū)副總經(jīng)理。在集團(tuán)期間曾作為日本開(kāi)航籌備組組員擔(dān)任過(guò)陳鋒董事長(zhǎng)、劉軍春等領(lǐng)導(dǎo)的日語(yǔ)隨身翻譯。
今天我競(jìng)聘的崗位是保亭七仙嶺景區(qū)總經(jīng)理。我清楚地認(rèn)識(shí)到,要成為一名合格的總經(jīng)理不容易,做為一個(gè)單位的負(fù)責(zé)人,不僅要有實(shí)干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識(shí);不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競(jìng)聘這個(gè)崗位,是因?yàn)槲矣X(jué)得我有能力勝任這項(xiàng)工作。因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備以下幾個(gè)方面的有利條件以及我對(duì)企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)的理解基礎(chǔ)上做出的:
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。有德無(wú)才是廢品,有才無(wú)德是危險(xiǎn)品。好的領(lǐng)導(dǎo)都知道自己不是裁判而是教練。因?yàn)榕u(píng)只能讓人知道不足,只有教練才是指出不足還要教會(huì),這些也是好的領(lǐng)導(dǎo)的具體表現(xiàn)。
2、領(lǐng)導(dǎo)是思想,是把事情做到的范疇,屬于理性的思維,決定企業(yè)的生存。企業(yè)追求的目標(biāo)在于以最省錢(qián)的方法在最短時(shí)間內(nèi)達(dá)到目標(biāo)??偨?jīng)理作為領(lǐng)導(dǎo)最應(yīng)注意的應(yīng)該在于方向和目標(biāo),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力就是最短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)最高效率的能力,每一天都會(huì)碰到無(wú)數(shù)個(gè)困難,但我堅(jiān)信成功一定有方法,不是不可能只是沒(méi)找到具體方法。我一直信奉方法總比困難多的理念,善于思考,善于找出方法??偨?jīng)理作為集團(tuán)中層干部即使領(lǐng)導(dǎo)者又是執(zhí)行者,即要做到?jīng)Q策層面的做正確的事,又要做到執(zhí)行層面的做事正確,領(lǐng)導(dǎo)力具體表現(xiàn)在高度,速度和力度上。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具有領(lǐng)悟力,計(jì)劃能力,指揮能力,控制能力,授權(quán)能力,判斷能力,創(chuàng)新能力,學(xué)習(xí)能力之外更應(yīng)用老板得眼光看企業(yè),學(xué)會(huì)從被領(lǐng)導(dǎo)中學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)等的綜合能力。(海航對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的要求是組織駕馭能力,團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)能力,計(jì)劃實(shí)施能力,學(xué)習(xí)提高能力;會(huì)出主意,會(huì)寫(xiě)文章,會(huì)用人,會(huì)辦事),雖然我沒(méi)有具備如此大的綜合能力,希望通過(guò)工作學(xué)習(xí)中,不斷得以提高進(jìn)步。
3、管理是行為,有效地把事做好的范疇,屬于感性思維,企業(yè)管理靠思想而非手段,管理一定要做到體系化,前期雖然會(huì)感覺(jué)死板僵硬,但必須先僵化,再優(yōu)化,最終要做到固化,把簡(jiǎn)單的事情重復(fù)的去做。管理不在于快慢的速度而在于步驟。合理的管理體系不僅有引領(lǐng)作用更有約束的雙重作用。好的制度能讓魔鬼變成天使。如果我任職總經(jīng)理,我愿意花最多的時(shí)間放在研究成功而非失敗上,因?yàn)槲抑莱晒Σ蝗鞘〉膶?duì)立面,他們之間還有很多方法。因?yàn)槭郎蠜](méi)有正確的答案,不同的情況有不同的答案。但處理問(wèn)題卻有一個(gè)正確的方法。幫助每一個(gè)員工找到最合適的職位,即知識(shí)、技能和才干吻合的職位。組建有共同目標(biāo)的團(tuán)隊(duì),科學(xué)公正的工作方法,身體力行的執(zhí)行人員組成的團(tuán)隊(duì),每個(gè)成員個(gè)體能力為基礎(chǔ),成員之間的合作為核心的有生命力,持久力的團(tuán)隊(duì)。
4,一直從事于服務(wù)行業(yè),如何讓顧客滿意一直是我的課題。服務(wù)的最高境界在于過(guò)程和細(xì)節(jié)。100-1不是99而是0.做好100件事情唯有對(duì)一件事情麻痹和疏忽導(dǎo)致難以預(yù)測(cè)的后果。應(yīng)用到管理中細(xì)節(jié)是一種創(chuàng)造,只有對(duì)細(xì)節(jié)做到極致企業(yè)才能生存和發(fā)展,況且從細(xì)節(jié)中反而能找到創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。
5.我保持良好的心態(tài):我以喜悅,包容,同理,贊美的心態(tài)對(duì)待周邊的人。以正思維,正語(yǔ),正見(jiàn)待人;海南百川有容乃大為目標(biāo);認(rèn)同別人,永遠(yuǎn)不做情緒和氣氛的破壞者。
6.將近20年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)使我知道營(yíng)銷(xiāo)是持續(xù)不斷地為顧客創(chuàng)造價(jià)值的事情,企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,企業(yè)要在戰(zhàn)略(方向,使命,)指導(dǎo)下做找準(zhǔn)定位,樹(shù)立品牌,要做到不做第一,就做唯一的差異化,通過(guò)廣告讓人知道你是誰(shuí),通過(guò)制造事件制造互動(dòng)的公關(guān)讓人喜歡你的手段取得市場(chǎng)最大的份額。先做到顧客滿意最終要做到顧客忠誠(chéng)的終極目標(biāo)。
7.我敬畏效率,產(chǎn)品(金蛋)和產(chǎn)能(下金蛋的鵝)的平衡才能達(dá)到效率;只有通過(guò)承認(rèn)人比事物更重要,強(qiáng)調(diào)原則為重心才能做到高效率。通過(guò)重過(guò)程的下達(dá)指令模式和重結(jié)果的充分信任模式的雙重授權(quán)方式達(dá)到團(tuán)隊(duì)的高效率。通過(guò)明確的預(yù)期結(jié)果、規(guī)范制度、整合資源、明確責(zé)任的歸屬,通過(guò)考評(píng)和明確獎(jiǎng)懲的方式達(dá)到公司整體的高效率。
8.領(lǐng)導(dǎo)只是接受了嚴(yán)峻任務(wù)的普通人,不可能解決全部的問(wèn)題,專業(yè)的細(xì)分是一個(gè)人無(wú)法具備全部的知識(shí)和信息,每一個(gè)正確的決定都需要所有員工和上級(jí)單位的支持和協(xié)助的基礎(chǔ)上。所以如果作為總經(jīng)理我會(huì)更加虛心謙遜,低調(diào)做人高調(diào)做事。
空談?wù)`事,實(shí)干興邦。我雖然沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ),也沒(méi)有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山,同時(shí)我也清楚自己還有不適應(yīng)這個(gè)職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的總經(jīng)理。
坦誠(chéng)地說(shuō),我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程,因?yàn)閷?duì)于我來(lái)說(shuō),參與的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無(wú)論競(jìng)聘成功與否,都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,更不會(huì)改變我對(duì)在座各位的尊重與熱愛(ài)。
“給我一次機(jī)會(huì),我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競(jìng)聘的諾言。最后,祝大家身體康健、萬(wàn)事順隨!祝愿我們海島建設(shè)明天會(huì)更好!
謝謝大家!