尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，護(hù)士姐妹們：
下午好!我是來(lái)自門診部的穆陟睿，很榮幸今天能站在這里為大家做演講，用于迎接即將到來(lái)的“5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)”。我演講的題目是《付出愛心，收獲滿意》。
五月的陽(yáng)光溫暖宜人，輕柔的微風(fēng)吹拂著大地。在這春末夏初交替之時(shí)，又一個(gè)護(hù)士節(jié)翩然而至。仔細(xì)想來(lái)，這已經(jīng)是我們迎來(lái)的第99個(gè)護(hù)士節(jié)了吧! 5月12日是我們護(hù)理學(xué)創(chuàng)始人南丁格爾的生辰，因?yàn)樗@一天變成了充滿神圣和圣潔的紀(jì)念日。在這近百年的時(shí)光里，無(wú)論我們的護(hù)理事業(yè)怎樣蓬勃發(fā)展，我們始終牢記著南丁格爾是精神宗旨——以我們的愛心，耐心，細(xì)心和責(zé)任心對(duì)待每一位病人!
我作為一名導(dǎo)診護(hù)士，因?yàn)槭遣∪饲皝?lái)醫(yī)院就診時(shí)所接觸的第一人，所以對(duì)于導(dǎo)診護(hù)士的要求會(huì)更加嚴(yán)格，不僅要著裝整潔更要有熱忱的服務(wù)，因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅只是護(hù)士，更代表著整個(gè)醫(yī)院。要用我們的熱忱迎接每一位病人，以親切的問(wèn)候和溫暖的微笑為我們的醫(yī)院亮出一張最美好的名片!
在這里，我們雖然沒(méi)有臨床姐妹們那般忙碌，但也并非的想象的那樣輕松。作為導(dǎo)診護(hù)士，每天要提前半小時(shí)上崗，穿戴整齊之后做好一切就診前的準(zhǔn)備，保證就診環(huán)境的清潔，也要排除一切的安全隱患，下班時(shí)，我們要等到所有醫(yī)護(hù)人員及病人離開后才能將物品分類整理好離開。每天重復(fù)著這樣繁復(fù)瑣碎的工作，我們不是沒(méi)有委屈和辛酸。在冰天雪地的嚴(yán)冬時(shí)節(jié)，我們不能像其他同事那樣穿梭于暖氣充足的病房科室之間;當(dāng)驕陽(yáng)酷暑來(lái)臨時(shí)，我們只能任汗水打濕衣襟，忍受悶熱的襲擊。當(dāng)病人前來(lái)就診時(shí)，我們?nèi)稳粫?huì)主動(dòng)上前輕聲的問(wèn)候，伴著微笑的指導(dǎo)，細(xì)心叮囑著注意事項(xiàng)，然后得到病人真誠(chéng)的感謝和滿意的笑容，每每此時(shí)，那些委屈和辛酸都隨著那句“謝謝”化成烏有。
記得我的一位同事曾經(jīng)遇到一位很不友好的病人家屬，但她的態(tài)度最終說(shuō)服了病人及家屬。那天她上班之時(shí)看到一個(gè)年輕小伙背著一位老人來(lái)看病，小伙子將老人放下坐在椅子上時(shí)她主動(dòng)上前去，輕聲詢問(wèn)著：“你好，請(qǐng)問(wèn)需要幫助嗎?老人家是哪里不舒服呢?”小伙子站在一邊擦著額頭的汗水，不屑地說(shuō);“你管呢!”當(dāng)時(shí)她心里覺得很委屈也很氣憤，真想就照他說(shuō)的那樣不管這位老人了。但是看到老人因患病而痛苦的表情時(shí)，同情的心取代了一切不滿。她任舊微笑著說(shuō)：“對(duì)不起，也許我剛才沒(méi)有說(shuō)明來(lái)意，所以不被你們理解，是我的失誤了。我是導(dǎo)診護(hù)士，我的工作就是幫助你們就診的，請(qǐng)告訴我你哪里不舒服，我將安排你正確及時(shí)的就診。”聽到她這么說(shuō)，老人家滿懷歉意地望著她說(shuō)：“對(duì)不起，護(hù)士小姐，我兒子不懂事你不要怪他?！彪S后便將自己的病痛告訴了我的同事。在同事的安排和指導(dǎo)下，他們順利地就診拿藥。離開的時(shí)候，老人的兒子還特地來(lái)道歉說(shuō)：“對(duì)不起，我剛才語(yǔ)氣不好。謝謝你幫助我們，你的微笑和服務(wù)是我們見過(guò)最好的護(hù)士!”在那以后我們的閑聊之中，每每提及此事時(shí)，她總說(shuō)：其實(shí)在我看到他們焦急的面孔時(shí)，一切就都釋然了，如果能夠幫到他們不被理解又算什么呢!
是啊!護(hù)理事業(yè)就是需要我們主動(dòng)付出，才能不斷進(jìn)步，才能在前進(jìn)中掃除一切困難。作為一名護(hù)理工作者，每天面對(duì)那么多的不理解和埋怨。擁有一顆廣闊的心靈比什么都重要，這樣才能容納眾多病人無(wú)理和不滿的小船，然后用我們溫暖的微笑和熱忱的服務(wù)關(guān)懷，為他們豎起風(fēng)帆，助他們到達(dá)健康的彼岸。我相信，在我們付出自己最真摯的愛心時(shí)，收獲回來(lái)的一定會(huì)是病人康復(fù)之后的笑臉!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，護(hù)士姐妹們：
大家好!
今天我要演講的題目是《從護(hù)理角度談——以病人為中心，提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量》。
顧客就是上帝，而我們的上帝就是病人，醫(yī)療服務(wù)行業(yè)當(dāng)然屬于服務(wù)性行業(yè)，但是它跟服務(wù)性行業(yè)又是那么的不相同，我們更講求以人為本，實(shí)事求是，絕對(duì)不為賺取更大的利潤(rùn)而讓病人去做多余的治療，我們的理念是新穎的，精神是高尚的，本著這點(diǎn)，當(dāng)我們?nèi)プo(hù)理我們的病人時(shí)，就應(yīng)做到以病人為中心，但卻不是卑微的服從，而是帶有那么一點(diǎn)強(qiáng)硬味道，讓病人去接受你的觀點(diǎn)。這就需要一定的溝通技巧，我們身邊一定不缺乏這樣的例子，在我以前工作的醫(yī)院里面有一個(gè)護(hù)士操作理論都很強(qiáng)，可是情商卻很低，面對(duì)病人不茍言笑，機(jī)械地把治療做完，然后離去，操作很完美可是病人對(duì)她的評(píng)分卻不會(huì)高，為什么呢，因?yàn)椴∪瞬欢畠?nèi)行，搞不懂你在做什么，就像上一個(gè)菜，沒(méi)報(bào)菜名，吃完都不知道是什么東西，魚翅當(dāng)粉絲，虧大了，這當(dāng)然是玩笑，同樣是我們醫(yī)院的另外一個(gè)護(hù)士，操作很完美，也能說(shuō)會(huì)道，所以每個(gè)月的服務(wù)之星都是她拿的。
前天我姐跟我說(shuō)起公司文化，讓我頗有感觸，在這里跟大家分享一下，她說(shuō)：他公司樓上有一家電信公司，每天上班都能看到他們很快活，又是跳舞又是唱歌。外行人看熱鬧，內(nèi)行人看門道，這里面大有玄機(jī)，因?yàn)樗麄冏龅氖请娫挊I(yè)務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度源自于良好的心態(tài)，他們每天工作之前都跳跳舞，唱唱歌，整個(gè)人都心都泡在了蜜糖當(dāng)中，說(shuō)出來(lái)的話能不甜嗎大家可能又開始疑惑了，這跟我們醫(yī)院有什么關(guān)系呢難道要我們上班之前也要學(xué)他們一樣手舞足蹈嗎不用，這些事情留給下班之后再去做就好了。我想說(shuō)的是，我們要以良好的心態(tài)去面對(duì)每天的工作，想個(gè)辦法讓自己的心泡在蜜糖中，讓病人得到我們最“甜”的服務(wù)。
想想是什么剝奪了我們微笑復(fù)雜的工作關(guān)系，強(qiáng)大的工作強(qiáng)度，緊張的醫(yī)患關(guān)系等等，這些矛盾當(dāng)然不可能一下子就能解決，但是知道了癥結(jié)所在就等于前進(jìn)了一大步。我們先說(shuō)說(shuō)復(fù)雜的工作關(guān)系，同事的工作關(guān)系，任何企業(yè)任何單位都是這樣，只要有人的地方就會(huì)有矛盾，所以公司有公司的規(guī)程，醫(yī)院有醫(yī)院的制度，讓那些沒(méi)必要的工作矛盾止于制度面前。
再說(shuō)說(shuō)強(qiáng)大的工作強(qiáng)度，《蜘蛛俠》里面有句經(jīng)典臺(tái)詞很適合應(yīng)用于我們這一個(gè)行業(yè)上面：能力越大，責(zé)任越大。救死扶傷責(zé)任重大，所以上班期間我們緊繃神經(jīng)，一刻都不能放松，但是我們不能以此為借口，連面孔都緊繃，須知道，處理好工作的同時(shí)讓自己的心情放輕松也是能力的一種。最后談?wù)劸o張的醫(yī)患關(guān)系，我認(rèn)為，除了真誠(chéng)二字沒(méi)有更好的辦法。想病人之所想，急病人之所急，我想沒(méi)有病人會(huì)對(duì)這樣的醫(yī)院有意見的。我國(guó)護(hù)理前輩林菊英說(shuō)：“在生命的單程列車上，護(hù)士?jī)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，將使人生旅途的終點(diǎn)得到延伸。”
其實(shí)，不管在哪里，不管做什么工作，只要真正的下了功夫，就會(huì)做好的。由于時(shí)間的關(guān)系，我只能跟大家在這里分享到一些皮毛，我希望這些事例能引發(fā)大家的想象，找出更多適合醫(yī)院發(fā)展的正確道路，我始終為這件事而努力著，我期待醫(yī)院有更輝煌的一面展示給世人!我的演講完畢，謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，護(hù)士姐妹們：
大家下午好!我今天演講的題目是：《微笑護(hù)理服務(wù) 用心呵護(hù)生命》。
我是來(lái)自____醫(yī)院急診科的____，很榮幸今天能參加此次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競(jìng)賽，能與各位護(hù)理同仁們一起交流探討護(hù)理服務(wù)工作。
“用心傳愛做護(hù)理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)保質(zhì)量”，這句話說(shuō)來(lái)容易，堅(jiān)持不懈做到卻是很難，尤其在人流涌動(dòng)的急診科，要把走馬燈似的每個(gè)病人無(wú)微不至的悉心照料，更是不易。有人說(shuō)，急診科的護(hù)士最漂亮，因?yàn)槲覀兇淼氖轻t(yī)院的形象;有人說(shuō)，急診科的護(hù)士最勇敢，因?yàn)槲覀円鎸?duì)各種危重情況，鎮(zhèn)定而對(duì);有人說(shuō)，急診科的護(hù)士最善于溝通，因?yàn)槲覀兠刻於家鎸?duì)形形色色的病人，處理得當(dāng)。在大多數(shù)人的印象中急診科護(hù)士總是忙碌而略帶幾分嚴(yán)肅，而我覺得急診科護(hù)士的微笑最美麗、最動(dòng)人，因?yàn)樗共∪烁械接H切、感到安慰、感到溫馨，溫暖著一顆顆因疾病而變得冰冷的心，使絕望的病人重新樹立起生活的信心。聽到“您好”的同時(shí)送上微微的一笑，我深知急診科作為醫(yī)院的窗口科室，總是第一時(shí)間面對(duì)危、急、重癥病人，肩負(fù)著挽救生命的重任，承載著病人家屬的期望與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)的重托，其服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到醫(yī)院在社會(huì)上的整體形象。如何讓“窗口”形象更加亮麗，我堅(jiān)信“微笑是世界上最美的語(yǔ)言”。在工作中我一直堅(jiān)持用微笑溫暖每一位病人，用心去呵護(hù)每一個(gè)受傷的生命。
記得有人說(shuō)過(guò)：創(chuàng)優(yōu)無(wú)止境，服務(wù)無(wú)窮期。在急診科上班已有兩年時(shí)間，在在這里讓我深深地體會(huì)到：作為急診科的護(hù)士，不僅要有豐富的理論知識(shí)與扎實(shí)的實(shí)際操作能力，更要有溫暖精心的呵護(hù)與熱情細(xì)心的服務(wù)。在工作的兩年里，在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我始終堅(jiān)持將“嚴(yán)、慎、細(xì)、實(shí)”的作風(fēng)及細(xì)致化的服務(wù)，融入日常工作的每個(gè)環(huán)節(jié)。用一句問(wèn)候、一絲微笑、一個(gè)眼神、一下攙扶、一杯開水以及全程陪同患者做相關(guān)檢查、護(hù)送住院等，通過(guò)這些微不足道，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)，來(lái)傳遞著我們急診護(hù)士的護(hù)理職業(yè)道德與優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。 在急診患者或家屬還未與醫(yī)護(hù)人員建立良好的信任感前，對(duì)醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感，如何拉近護(hù)患關(guān)系是我們必須解決的問(wèn)題，我一直堅(jiān)持主動(dòng)溝通，主動(dòng)關(guān)懷，時(shí)刻以病人為中心，急病人之所急，利用高度的責(zé)任心與愛心，細(xì)心的呵護(hù)沒(méi)一個(gè)病患。用我們的“五心”護(hù)理服務(wù)感動(dòng)每一位患者。同時(shí)我們?cè)谕瓿勺约旱谋韭毠ぷ骱笠矔?huì)主動(dòng)去到病人身邊，與病人聊天、宣教疾病的相關(guān)知識(shí)做好健康教育，從而增進(jìn)護(hù)患溝通、促進(jìn)護(hù)患關(guān)系與諧。
曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)”拉開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士“。白衣天使，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的愛心守護(hù)了一方平安。少了對(duì)親人的問(wèn)候，卻少不了對(duì)病人的照顧;少了與戀人的相聚，卻少不了對(duì)病人的關(guān)懷。不是不想浪漫，而是想讓更多的人得到幸福，不是不愛家人，而是無(wú)法割舍對(duì)這份職業(yè)的牽掛。我很驕傲，因?yàn)槲沂且幻人婪鰝陌滓绿焓埂Ｎ液軜s幸，因?yàn)槲疑韺賵F(tuán)結(jié)奮進(jìn)，無(wú)私奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)。我很自豪，因?yàn)槲业纳磉?，有無(wú)數(shù)甘于在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡業(yè)績(jī)的人!
我們沒(méi)有悲壯豪邁的言語(yǔ)，也沒(méi)有驚天動(dòng)地的事跡，我們?cè)谄椒驳膷徫簧象w現(xiàn)護(hù)士自身的價(jià)值，我工作、我快樂(lè)、我繁忙、我幸福，讓它永遠(yuǎn)成為我們驕傲的主題，讓愛永遠(yuǎn)與你我同在。
我的演講完畢，謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，護(hù)士姐妹們：
大家好!
有一種關(guān)懷是無(wú)私的，有一種愛是偉大的，有一種奉獻(xiàn)是平凡的，當(dāng)繁花盛開的春天，也許有人去贊美花的美麗、枝葉的挺拔，誰(shuí)又會(huì)想到那一片片默默無(wú)聞的綠葉呢?如果把醫(yī)院比做生命之樹，你就是那枝頭上一片最小的綠葉，靜靜地釋放。
護(hù)士，你沒(méi)有雍容的外貌，只有一抹永不知疲倦的奔忙之影。輸液、吸氧，抽血、灌腸。枯燥的護(hù)理操作在你那雙優(yōu)雅的手中完美展現(xiàn)，有效的治療措施在危重病人身上得以圓滿實(shí)施。曾經(jīng)病人蒼白的臉上有啦血色，曾經(jīng)病人無(wú)助的眼神有啦希望，你用青春的容顏，送走啦無(wú)數(shù)深邃的黑夜。你用精深的醫(yī)學(xué)知識(shí)，迎來(lái)啦多少個(gè)燦爛的黎明。
你每天都穿梭在病房與護(hù)士站之間，沖無(wú)數(shù)的鹽水，寫無(wú)數(shù)的護(hù)理記錄，在這個(gè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)之上，每天每天，都演繹著簡(jiǎn)單和平凡。你們的故事可能沒(méi)有蕩氣回腸、感人肺腑的情節(jié)，有的只是一些日積月累的瑣碎事。這些事情也沒(méi)有什么特別之處，但是，當(dāng)這些小事和時(shí)間聯(lián)系起來(lái)，堅(jiān)持的力量使再瑣碎的事情也變得動(dòng)人起來(lái)。也許，這就是護(hù)士的職業(yè)魅力吧。
當(dāng)夜深人靜的時(shí)候，你的身影仍然閃動(dòng)，默默的那份關(guān)懷，是夾在患者年輪中永久的溫馨;患者病重，你病床前緊張搶救的那雙手，送一片勇氣的執(zhí)著，留一串芳香的祝福;輪椅旁親切問(wèn)寒問(wèn)暖的話語(yǔ)，是淙淙流淌的小溪，它的甘甜驅(qū)走啦陰霾的濃黑;患者去世啦，擦洗、清理、穿衣，還是你陪伴左右。請(qǐng)我們聽聽你內(nèi)心足音，盡管如此平凡，如一芥小草，但是人們卻把天使的美譽(yù)贈(zèng)予給你們。
我贊美你白衣天使，你們奉獻(xiàn)的是一絲溫情、一份關(guān)愛、一滴汗水、一份真情;用最最寶貴的青春，換來(lái)的是千家萬(wàn)戶的幸福和健康擁有者的安祥。正是由于你們的努力與付出，才會(huì)使病人在最痛苦的時(shí)候，相信人間有摯愛;是你們使病人在人生旅途的狂風(fēng)暴雨中堅(jiān)強(qiáng)的站立，在痛苦和絕望的烈焰焚燒中涅磐。你們給患者送去的是雨露、滋潤(rùn)的慷慨和春風(fēng)一樣的溫暖，你們是愛的種子播散者，你們是春天的締造者!
我贊美你有著無(wú)私的愛，面對(duì)多重性格的患者，你們奉獻(xiàn)的是海一樣博大的情懷，面對(duì)刁難者縱使自己受啦天大的委屈她們對(duì)病人講得也是醫(yī)德和表率;你能夠在瑣碎而又繁雜、艱辛而又辛苦的工作中正視平凡;能用柔弱的肩膀挑起一份女兒、母親、妻子的重?fù)?dān)，面對(duì)生命垂危需要救助的患者，你們只知道挺身而出，面對(duì)身患絕癥心理失常的患者，溝通與交流成啦你們最拿手的絕招。
護(hù)士們啊，你們?nèi)绱禾斓挠曷赌茏虧?rùn)患者久旱的心田;如夏日清爽的微風(fēng)能帶走患者心靈的煩躁;如冬天的陽(yáng)光能溫暖患者一顆失常的心。我贊美你們奉獻(xiàn)的是絲絲溫情，暖暖關(guān)愛，滴滴汗水，份份真情;你們奉獻(xiàn)的是最寶貴的青春，換來(lái)的是千家萬(wàn)戶的幸福還有健康擁有者的一份安祥;南丁格爾精神永不滅。我贊美護(hù)士造福于人民，歌頌護(hù)士情灑病房愛灑人間。
我的演講完畢，謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，護(hù)士姐妹們：
大家好!我的演講題目是：奉獻(xiàn)，讓我們更美麗。
__年，我成為了一名護(hù)士。從那時(shí)起，我就把自己的青春和命運(yùn)交付給了護(hù)理事業(yè)?！爱?dāng)一名白衣天使，用無(wú)私的奉獻(xiàn)為患者架起生命的橋梁”成為我一生的導(dǎo)航。
記得2年前的一個(gè)夜班，我收治了一位腦出血的老人，他入院時(shí)已經(jīng)意識(shí)模糊，大小便失禁!面對(duì)老人滿身的污穢，家屬不知所措，一言不發(fā);朋友默默離去，無(wú)人上前?？粗先四秋柦?jīng)風(fēng)霜的面孔，我不能置之不理，立即打來(lái)溫水，為老人反復(fù)清洗，讓他有尊嚴(yán)地接受了治療。工作6年來(lái)，這樣的情景，對(duì)我來(lái)說(shuō)已經(jīng)習(xí)以為常了。我已記不清為多少患者剪過(guò)指甲，剃過(guò)胡子，洗過(guò)腳，也數(shù)不清為多少患者做過(guò)全身按摩、全身擦浴。雖然又臟、又苦、又累，但是，每當(dāng)看到他們幸福的笑容，聽到他們滿意的稱贊，值了!
選擇了護(hù)理，就選擇了奉獻(xiàn)。在我懷孕4個(gè)月的時(shí)候，一次查房中，我走到李叔叔的病床前，突然聽到他發(fā)出咿咿呀呀的囈語(yǔ)。不好!病情惡化了!我立即上前去查看他的病情，誰(shuí)知他卻在意識(shí)模糊中猛地一把向我推來(lái)，正中我的肚子，把我推倒在地上。頓時(shí)，肚子隱隱作痛。我的第一反應(yīng)是：會(huì)不會(huì)傷到我的孩子?但是，大家知道，在神經(jīng)外科，時(shí)間就是生命!眼前情況緊急，李叔危在旦夕，我已顧不得再去思考，忍著疼痛，艱難地從地上爬起，連忙召集醫(yī)護(hù)人員一起搶救。因?yàn)槲业募皶r(shí)發(fā)現(xiàn)，搶救很成功!李叔脫離了危險(xiǎn)，我也松口了氣，這時(shí)，才發(fā)覺肚子越來(lái)越痛。天啊!我的孩子怎么樣了啊!相信每一位母親都能理解：當(dāng)遇到危險(xiǎn)的時(shí)
候，每一個(gè)母親都會(huì)毫不猶豫地?fù)踉诤⒆用媲?。而我?!一種無(wú)盡的自責(zé)和內(nèi)疚充斥著我。“寶寶，媽媽對(duì)不起你!”一貫堅(jiān)強(qiáng)的我，哭了，哭得很傷心。終于，好人有好報(bào)!后來(lái)經(jīng)過(guò)檢查，并無(wú)大礙，再后來(lái)寶寶也順利出生了，她很爭(zhēng)氣，長(zhǎng)得很健康。人們常說(shuō)：送人玫瑰，手留余香。這一切仿佛是要告訴我：天使奉獻(xiàn)了愛，也會(huì)收獲愛，奉獻(xiàn)是美的!
然而我卻不是一個(gè)好女兒，因?yàn)槲叶紱](méi)有為父母洗過(guò)一次腳;我不是一個(gè)好媽媽，因?yàn)樵谖ｋU(xiǎn)來(lái)臨的時(shí)候差點(diǎn)讓我的孩子受到傷害;我不是一個(gè)好妻子，因?yàn)槲遗阏煞虻臅r(shí)間太少太少。但值得慶幸的是我的家人們都能理解我、支持我，使我在追求理想的道路上無(wú)怨無(wú)悔!
朋友們，迎著晨曦，我們?cè)谡湟曋恳粋€(gè)生命的健康;堅(jiān)守崗位，我們?cè)诰S系著每一個(gè)家庭的幸福!我要感謝我的職業(yè)，是它讓我知道了如何善良、真誠(chéng)地敬重每一個(gè)生命;是它讓我明白了一個(gè)道理：燃燒自己!這樣，即使化為灰燼，人們也會(huì)從火光中找到你;奉獻(xiàn)自己，即使付出了艱辛，也會(huì)讓我們更加美麗!謝謝!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，護(hù)士姐妹們：
今天我非常高興能在這里與大家歡聚一堂，一起來(lái)歡度這屬于我們的節(jié)日——護(hù)士節(jié)。作為一名護(hù)士我感到非常的自豪，因?yàn)檫@是天使的化身，能有機(jī)會(huì)來(lái)__做一名__的護(hù)士我更感驕傲，因?yàn)檫@是品牌的象征。以前我常聽到朋友說(shuō)起__，當(dāng)時(shí)我并不以為然，我認(rèn)為他就是一個(gè)小小的口腔門診，后來(lái)我又聽到很多朋友都在說(shuō)__而且還都去了__，我就覺得十分好奇，于是我就去看他去了解他，此時(shí)我才明白__不止是一個(gè)門診而是一家企業(yè)還是一家連鎖企業(yè)。他是我國(guó)最早取得連鎖認(rèn)證的口腔醫(yī)院，他具有雄厚的實(shí)力、遠(yuǎn)大的發(fā)展目標(biāo)、新穎的經(jīng)營(yíng)理念、超前的管理模式、還具有廣泛的影響力。當(dāng)時(shí)我就想要是能在這樣的企業(yè)工作那該是件多么榮幸的事啊!而上蒼卻很照顧我讓我美夢(mèng)成真。雖然到現(xiàn)在我來(lái)__還不到兩個(gè)月，只是一名試崗護(hù)士，但我對(duì)工作充滿了熱情、對(duì)未來(lái)充滿了希望。
做一名__的優(yōu)秀護(hù)士，是我們應(yīng)該認(rèn)真思考也是我們應(yīng)該做的。做為__的護(hù)士永遠(yuǎn)是帶著微笑的。當(dāng)一位客人來(lái)到我們?cè)\所時(shí)，我要馬上起身主動(dòng)為客人開門并將其迎進(jìn)，微笑的說(shuō)：“您好，您是要做治療還是來(lái)做咨詢”對(duì)客人提出的每一個(gè)問(wèn)題都要認(rèn)真、耐心地解答。
如果客人是要做治療，我則對(duì)客人說(shuō)：“先請(qǐng)我們的醫(yī)生為您檢查一下，根據(jù)您的情況定一個(gè)適合您的治療方案”并將其帶到診療室。到達(dá)診室后，我則先介紹說(shuō)：“這位是給您做治療的劉醫(yī)生，我是您的配臺(tái)護(hù)士，我叫李__?！苯榻B完畢我要馬上準(zhǔn)備檢查所需的物品，此時(shí)我要在旁邊認(rèn)真聽醫(yī)生跟顧客談話，在第一時(shí)間內(nèi)了解他要做什么治療，在顧客同意醫(yī)生的治療方案后，我馬上準(zhǔn)備治療所需的物品并配合醫(yī)生有序操作，操作時(shí)動(dòng)作要輕柔、準(zhǔn)確、到位讓客人感覺這是一種享受。當(dāng)治療結(jié)束后我則對(duì)客人說(shuō)：“您的治療已經(jīng)結(jié)束請(qǐng)隨我到前臺(tái)填一下你的相關(guān)資料，付一下您的費(fèi)用?！碑?dāng)客人填寫完畢后，我要將客人送到門口微笑的說(shuō)：“請(qǐng)您慢走?！本瓦@樣，我每天重復(fù)著我的工作，用我的微笑歡送著每一位客人，生活充滿了色彩。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，護(hù)士姐妹們：
大家好!
云霞開錦繡，萬(wàn)物啟芳華。在這萬(wàn)木蔥翠、生機(jī)勃勃的美好季節(jié)里，我們又迎來(lái)一個(gè)神圣的節(jié)日——5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)。今天，我們滿懷喜悅的心情相聚在這里，隆重舉行石化醫(yī)院慶?！?.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)暨表彰大會(huì)。剛才，我們表彰了優(yōu)質(zhì)護(hù)理星級(jí)病房4個(gè)、優(yōu)質(zhì)護(hù)理星級(jí)護(hù)士12個(gè)，優(yōu)秀帶教科室4個(gè)、優(yōu)秀帶教老師7名，優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)2名，“百針穿刺”競(jìng)賽活動(dòng)中獲獎(jiǎng)?wù)?4名，6個(gè)護(hù)理品管圈獲獎(jiǎng)集體及4名在護(hù)理工作崗位上奉獻(xiàn)了30個(gè)春秋的老護(hù)士，剛才2位先進(jìn)代表做了典型發(fā)言，徐晨院長(zhǎng)對(duì)醫(yī)院的建設(shè)進(jìn)行了動(dòng)員和部署，會(huì)議開得很好。在此請(qǐng)?jiān)试S我代表醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)工作者向剛剛受到表彰的各位先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人表示熱烈的祝賀!向?yàn)楸Ｕ先嗣窠】蹈冻鲂燎诤顾?、為護(hù)理事業(yè)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)的廣大護(hù)理工作者及她們的家屬致以節(jié)日的問(wèn)候和崇高的敬意!
從創(chuàng)立護(hù)理專業(yè)之日起，護(hù)理工作就與人道主義精神和以關(guān)愛生命、救死扶傷為核心的職業(yè)道德密切聯(lián)系在一起，受到社會(huì)的尊重和公眾的敬仰。自2010年以來(lái)，醫(yī)院按照衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳的統(tǒng)一安排和部署，深入推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)，至20__年底我院已經(jīng)在全院范圍開展了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)，使我院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)覆蓋面達(dá)100%。各科在“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)中做出了卓有成效的成績(jī)，得到了廣大患者和家屬的好評(píng)和贊揚(yáng)。護(hù)理部組織開展了評(píng)選活動(dòng)，對(duì)這次獲獎(jiǎng)的星級(jí)病房和星級(jí)護(hù)士們，希望你們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，不斷進(jìn)步，確實(shí)起到榜樣的作用;對(duì)沒(méi)有獲得獎(jiǎng)項(xiàng)的科室和個(gè)人你們也不要?dú)怵H，希望你們繼續(xù)勤奮工作，奮起直追，相信不久的將來(lái)會(huì)取得優(yōu)異的成績(jī)。
同志們，20__年是醫(yī)院重要之年，醫(yī)院經(jīng)歷了換屆選舉、等級(jí)醫(yī)院復(fù)審等關(guān)鍵歷程，護(hù)理工作做為醫(yī)院的重要組成部分之一，在院領(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)心和支持下，在全院護(hù)理姐妹們的共同努力下，做出了很大的成績(jī)。尤其在二甲復(fù)審中護(hù)理工作得到了市級(jí)專家的好評(píng)和贊揚(yáng)。通過(guò)等級(jí)醫(yī)院評(píng)審進(jìn)一步強(qiáng)化了廣大護(hù)理人員對(duì)質(zhì)量管理認(rèn)識(shí)的重要性，護(hù)理部建立和完善了各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程和崗位職責(zé);狠抓護(hù)理安全管理，對(duì)不良事件采取非懲罰性主動(dòng)上報(bào)激勵(lì)機(jī)制，各科在降低護(hù)理不良事件上都下列功夫，采取確實(shí)可行的辦法，尤其是5月6日護(hù)理部開展的護(hù)理品管圈成果展示中，充分展示了我們廣大護(hù)士積極參與管理，敢于管理，團(tuán)結(jié)一心群策群力解決問(wèn)題的能力，也正是由于你們的努力，才使得我們護(hù)理管理取得了顯著成效，全年無(wú)重大護(hù)理不良事件發(fā)生，護(hù)理質(zhì)量明顯提高，在此我向大家表示深深的謝意!
隨著社會(huì)的發(fā)展、人民群眾生活水平不斷提高，疾病譜變化和人口老齡化進(jìn)程的加快，基本醫(yī)療保障制度逐步完善，以及人民群眾對(duì)生命質(zhì)量、健康水平和醫(yī)療保健的更高關(guān)注，為貫徹落實(shí)衛(wèi)生部《中國(guó)護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》醫(yī)院近3年通過(guò)考試擇優(yōu)派出6名護(hù)士參加?？谱o(hù)士的培訓(xùn)，他們學(xué)成歸來(lái)，各自在崗位上要發(fā)揮作用，我們要為他們提供平臺(tái)，充分發(fā)揮“?？谱o(hù)士和“臨床護(hù)理專家”的作用。
今后醫(yī)院將在學(xué)習(xí)、進(jìn)修、工作和生活中將給予我們護(hù)士群體更多的關(guān)心和支持，為你們創(chuàng)造更廣闊的發(fā)展空間，今年國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委國(guó)家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》的通知，我們要結(jié)合“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”、“三好一滿意”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”推進(jìn)活動(dòng)等，大力培育和積極踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，此項(xiàng)活動(dòng)的部署在為護(hù)理專業(yè)發(fā)展提供良好機(jī)遇的同時(shí)，也對(duì)護(hù)理工作提出了更新、更高的要求。在此，希望廣大護(hù)理工作者珍惜昔日的榮譽(yù)，進(jìn)一步凝煉、宣傳、踐行醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神，宣傳和落實(shí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》，加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)廉潔文化建設(shè)，推進(jìn)廉潔文化進(jìn)科室、進(jìn)病房，營(yíng)造濃厚廉潔文化氛圍和執(zhí)業(yè)環(huán)境，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，以患者需求為出發(fā)點(diǎn)，以關(guān)愛健康、延續(xù)生命為己任，加強(qiáng)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)素養(yǎng)，規(guī)范護(hù)理行為，豐富內(nèi)容模式，切實(shí)轉(zhuǎn)變以往“重專業(yè)、輕基礎(chǔ)，重技術(shù)、輕服務(wù)”的觀念，以誠(chéng)摯的愛心、聰慧的才智和嶄新的形象努力為患者提供溫馨、細(xì)心、愛心、耐心的服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)爭(zhēng)做“三好一滿意”活動(dòng)的先鋒和表率，引領(lǐng)和帶動(dòng)各項(xiàng)事業(yè)的科學(xué)發(fā)展，共同開創(chuàng)醫(yī)院工作的美好明天。
最后，衷心祝愿全體護(hù)理工作者節(jié)日快樂(lè)、家庭幸福!謝謝大家。