尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
二十年前，__的創(chuàng)業(yè)者，揮灑汗水，并肩作戰(zhàn)，在魯中大地上開創(chuàng)了節(jié)能產(chǎn)業(yè)，從此“__”這個(gè)輝煌的名字譽(yù)滿九州。斗轉(zhuǎn)星移，日月如梭，我們唱著東方紅，當(dāng)家作主站起來;我們迎著太陽升，一同走進(jìn)新時(shí)代。新的時(shí)代，對(duì)我們__的全體員工，尤其是對(duì)我們新一代的團(tuán)員青年們提出了新的要求，那就是敬業(yè)愛崗。立足現(xiàn)實(shí)，從實(shí)際中出發(fā)“更新觀念練內(nèi)功，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力”，踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作，為公司節(jié)能事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。古今中外走向成功的人靠的就是敬業(yè)精神，創(chuàng)造了與天地共鳴，與日月齊輝的業(yè)績(jī)。
《致加西亞的信》這本書中所推崇的關(guān)于敬業(yè)忠誠，勤奮的思想，影響了一代又一人代的人們。主人公羅文中尉銘記誓死報(bào)國(guó)的勇氣和不屈不撓的精神把信交到了加西亞的手中。積極的服從意識(shí)和執(zhí)著的主動(dòng)精神使接到使命的羅文及時(shí)的明白：只要血液還流動(dòng)，只要心臟還跳動(dòng)，只要雙腿能挪動(dòng)，即使是爬也要爬到目的地，把信交給加西亞，何等的頑強(qiáng)，何等的執(zhí)著，
不達(dá)到目的誓不罷休。他的敬業(yè)忠誠的精神譜寫了一曲撼天地泣鬼神的贊歌。
在我國(guó)富有敬業(yè)精神能把信交給加西的人也不計(jì)其數(shù)。如石油戰(zhàn)線上的“鐵人”王進(jìn)喜，60年代初期，帶領(lǐng)廣大石油工人開進(jìn)了冰封雪飄的茫茫北國(guó)，最終建成了世界上屈指可數(shù)的特大油田——大慶油田。我國(guó)青年數(shù)學(xué)家陳景潤(rùn)，靠敬業(yè)精神刻苦鉆研，最終摘取了《哥德巴赫猜想》數(shù)學(xué)皇冠上的明珠。偉大的國(guó)際主義戰(zhàn)士白求恩，敬業(yè)愛崗，救死扶傷，對(duì)技術(shù)精益求精，受到中國(guó)人民的愛戴。非典時(shí)期，大智大勇的白衣天使敬業(yè)愛崗，迎難而上，向死神挑戰(zhàn)，挽救了一個(gè)個(gè)生命?？傊麄兏梢恍?，愛一行，專一行，三百六十行，行行出狀元，他們就是狀元，他們就是模范，他們就是我們走向成功的榜樣，是敬業(yè)忠誠的精神的化身。
作為我們奮戰(zhàn)在一線的職工來說，雖然不必像陳景潤(rùn)一樣嘔心瀝血，攻克世界頂級(jí)的理論難題;不必像董存瑞一樣頭頂藥包，頑強(qiáng)抗敵而壯烈的犧牲;而我們需要所擁有的是他們那種至死不渝的敬業(yè)精神，以及他們?yōu)榱俗约簣?zhí)著的事業(yè)而誓死報(bào)國(guó)的雄心壯志。在實(shí)際工作中，我們要以企業(yè)為家，帶著一份高度的責(zé)任心和自信心與企業(yè)融為一體。我們要以同事為伴，用一份真誠的愛心去關(guān)懷身邊的每一個(gè)人，我們要以團(tuán)隊(duì)為單元作戰(zhàn)，增強(qiáng)集體的核心力量，把我們從事的工作做到最好。我們不需要有多高的情商和智商，只需有一種崇高主動(dòng)的敬業(yè)精神，對(duì)上級(jí)的命令絕對(duì)服從，人人爭(zhēng)做企業(yè)的優(yōu)秀員工。
改革開放的新階段，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展，無論是企業(yè)還是個(gè)人，都面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)。就拿我們的陶纖事業(yè)來說吧，從死亡產(chǎn)業(yè)到目前的__時(shí)代，經(jīng)歷了無數(shù)的坎坎坷坷，它一步一個(gè)腳印，它一步一曲樂章，從領(lǐng)導(dǎo)班子到職工隊(duì)伍，靠的是對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求，靠的是彌足珍貴的敬業(yè)精神和對(duì)公司的忠誠，靠的是不可動(dòng)搖的凝聚力和向心力，造就了今天的__偉業(yè)。我是__的一個(gè)新兵，是一名團(tuán)員青年，我選擇了__，義無反顧;__接納了我，我倍感自豪。面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)，讓我們并肩作戰(zhàn)，“立足市場(chǎng)求效益，依靠科技求發(fā)展”，從我進(jìn)廠的第一天起，我就把__的經(jīng)營(yíng)方針牢牢的記在心中;因?yàn)槭袌?chǎng)是陣地，科技是第一生產(chǎn)力，誰占領(lǐng)了市場(chǎng)，掌握了科技，誰就掌握了促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，公司領(lǐng)導(dǎo)審時(shí)度勢(shì)，駕馭航船乘風(fēng)破浪，勇往直前，對(duì)于我們團(tuán)員青年，無論在什么崗位，只要熱愛自己的本職工作，敬業(yè)愛崗，忠誠企
企業(yè)，全心投入到工作中來勤奮工作，就一定能夠得到體現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)，也能像羅文那樣把信送到加西亞的手中。
我們是企業(yè)的主人，我們有責(zé)任和義務(wù)為企業(yè)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我們要以“更新觀念練內(nèi)功，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力”的活動(dòng)為出發(fā)點(diǎn)，時(shí)時(shí)刻刻以“節(jié)能源，降成本”作為自己的天職，并付諸以實(shí)際的行動(dòng)，人人為公司節(jié)約一滴水，一度電，一張紙，積少成多，以小見大，才能使我們的企業(yè)在同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。作為企業(yè)的主人，我們要時(shí)時(shí)處處勇挑重?fù)?dān)、嚴(yán)格要求、努力學(xué)習(xí)，不斷豐富和完善自己，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，忠誠__，執(zhí)著敬業(yè)開展一流的工作，生產(chǎn)一流的產(chǎn)品，創(chuàng)造一流的效益，贏得一流的信譽(yù)，出色的完成公司賦予的“建設(shè)百年陶纖企業(yè)，爭(zhēng)創(chuàng)世界知名品牌”的偉大使命。
謝謝大家!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!
愛崗敬業(yè)，這四個(gè)字對(duì)我們?cè)谧母魑粊碚f，一定是再熟悉、再簡(jiǎn)單不過了?？稍鯓幼龊眠@四個(gè)字，怎樣把這四個(gè)字切實(shí)地體現(xiàn)在我們的工作中，體現(xiàn)到我們的行動(dòng)上呢?我曾淺薄地認(rèn)為愛崗敬業(yè)就是為了工作要加班加點(diǎn)犧牲休息時(shí)間，為了工作放卻忽視親情和友情，為了工作置帶病的身體于不顧而忘我投入的表現(xiàn)?？稍诮?jīng)歷了工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，目睹了身邊的人和事，才知道什么是真正地愛崗敬業(yè)。
愛崗敬業(yè)不是任勞任怨。愛崗敬業(yè)是把自己的工作當(dāng)作一種精神享受的人生體驗(yàn)。表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動(dòng)，愛崗敬業(yè)不是加班加點(diǎn)。就是節(jié)儉和意志，就是自信和創(chuàng)新。加班再多而沒有效率那不叫愛崗敬業(yè)，不顧健康而忘命的工作那不叫愛崗敬業(yè)，只是機(jī)械式的勞動(dòng)而不用腦子，沒有創(chuàng)新那也不叫愛崗敬業(yè)。
一個(gè)小工人能起多大的作用，此時(shí)你或許會(huì)說。不敬業(yè)，不愛崗，氧化鋁照樣能生產(chǎn)，企業(yè)照樣要發(fā)展!可是想說：朋友，正是有了一個(gè)個(gè)像我這些平凡的員工、敬業(yè)的員工，才構(gòu)筑起公司這個(gè)大型的鋁工業(yè)基地，才有了那一批批__人的氧化鋁不斷地運(yùn)往全國(guó)各地?；蛟S這就是工作帶給我快樂，敬業(yè)帶給我享受。如果我敷衍了事，不盡職盡責(zé)，將有多少雜質(zhì)從濾布的小洞滲入到氧化鋁產(chǎn)品中呢?其實(shí)，氧化鋁生產(chǎn)少了哪個(gè)崗位能行呢?而又有哪個(gè)崗位不是由我這些普通的敬業(yè)的員工組成的呢?
如果沒有一種敬業(yè)愛崗精神，我想不會(huì)用紙輕輕捏起別人吐在地上的痰。如果沒有一種敬業(yè)愛崗精神，公司就不會(huì)冒出那一項(xiàng)項(xiàng)先進(jìn)操作法;如果沒有一種敬業(yè)愛崗精神，就不會(huì)半夜還打電話問她的指標(biāo)合格不合格。我和劉師傅也不會(huì)在那么大冷的天，為了幾個(gè)小洞，折騰了兩個(gè)小時(shí)。
敬業(yè)愛崗體現(xiàn)在我們每一個(gè)平凡的工作日，體現(xiàn)在每一個(gè)普通的崗位上。如果我們?nèi)巳硕寄艹蔀橐粋€(gè)愛崗敬業(yè)的人，把工作當(dāng)成一種享受，把工作當(dāng)成一種使命，那我們的企業(yè)一定會(huì)蒸蒸日上，興旺發(fā)達(dá)!做一個(gè)敬業(yè)愛崗的員工吧，在平凡的崗位上盡情展現(xiàn)你的才能和智慧，因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展就是我們的明天!
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、親愛的同仁們：
大家上午好!我是來自__制藥廠__車間的一線普通員工，今天我為大家演講的題目是《無悔的青春宣言》
作為我國(guó)制藥行業(yè)的重要參與者——__制藥廠，在服務(wù)醫(yī)療事業(yè)、服務(wù)群眾安康的工作中，憑借嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹扑幚砟睿冗M(jìn)的制藥技術(shù)，一躍而成為全國(guó)制藥行業(yè)的先進(jìn)工作單位。作為制藥行業(yè)的年青一代，也許我們自身煥發(fā)的力量只是中國(guó)制藥行業(yè)中一朵不起眼的浪花，但是，對(duì)制藥行業(yè)的無比熱愛和強(qiáng)烈的使命感將促使我們奮勇向前，在平凡的崗位上貢獻(xiàn)我們的力量，以不悔的青春宣言鑄就自己的金色年華，為中國(guó)制藥行業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。
時(shí)光如梭，不知不覺中已在基層一線悄然走過x個(gè)年頭，這兩年中，我也曾因環(huán)境的陌生和工作的壓力而心生疲憊，但每每想到與我一起共事的年輕伙伴們，他們以一種對(duì)工作極端負(fù)責(zé)、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神感染了我，讓我化疲憊為激情，化頹廢為力量，堅(jiān)定了自己在制藥行業(yè)扎根的終身信念。
從上古時(shí)期的神農(nóng)氏遍嘗百草，為拯救天下黎民蒼生之病痛而不惜以身試毒，研制草藥時(shí)，從名醫(yī)扁鵲、張仲景、華佗、孫思邈為解除百姓被病魔纏身之痛苦而遍訪民間患者、投身醫(yī)藥事業(yè)中時(shí)，當(dāng)李時(shí)珍耗盡畢生心血，用走遍大江南北、踏盡三山五岳的艱苦實(shí)踐和親身試驗(yàn)而總結(jié)出《本草綱目》這一中華醫(yī)藥寶典時(shí)，我們制藥行業(yè)便在“心系百姓安康，服務(wù)群眾社會(huì)”的使命驅(qū)動(dòng)下展開了光榮而艱巨的醫(yī)藥研發(fā)工作。作為奮戰(zhàn)在制藥行業(yè)一線的基層員工，百姓的安康和疑難頑固病癥的攻克，以及為世界醫(yī)療事業(yè)發(fā)展做出的貢獻(xiàn)是我們?cè)谛聲r(shí)期的首要職責(zé)。“驅(qū)除病魔，還百姓安康”既是我們制藥企業(yè)的立業(yè)之本和奮斗方向，更是我們廣大制藥人須堅(jiān)持奉行的工作理念和責(zé)任義務(wù)所在。企業(yè)夢(mèng)引領(lǐng)著我們的成長(zhǎng)夢(mèng)，我們的成長(zhǎng)夢(mèng)依附著企業(yè)的發(fā)展夢(mèng)。
崗位的職責(zé)在提示自身所擔(dān)負(fù)的使命，鏗鏘的誓言在宣讀身為一名制藥人應(yīng)恪守的信念。每一項(xiàng)制藥流程都是對(duì)自身夢(mèng)想的踐行，每一項(xiàng)新藥品的研制成功都是對(duì)百姓和社會(huì)遞交的答卷。身為一名制藥人，我深知專業(yè)的學(xué)識(shí)和正確的工作態(tài)度是提升自我專業(yè)水準(zhǔn)和工作效率的保障。身為一名制藥人，我深知清醒、理智、敏捷的思維是我“攻克難題、造福社會(huì)”的法寶。身為一名百姓生命健康的捍衛(wèi)者，我深知嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)格、嚴(yán)密的對(duì)待制藥工作是我回報(bào)百姓給予的信任的唯一方式。身為__制藥廠的一分子，我深知愛崗敬業(yè)、克己奉公是我實(shí)現(xiàn)自我人生價(jià)值，回饋企業(yè)和組織給予的信任的唯一途徑。
看啊，朋友們，這就是我們——來自__制藥廠__車間的一線工作團(tuán)體，我們正一步一個(gè)腳印走來。企業(yè)的榮譽(yù)牽系著我們的心懷，企業(yè)的發(fā)展帶動(dòng)我們的發(fā)展，企業(yè)的成長(zhǎng)帶動(dòng)我們的成長(zhǎng)，我們個(gè)人的奮斗歷程就是企業(yè)的奮斗歷程縮影。在與企業(yè)攜手并進(jìn)、共創(chuàng)輝煌的前進(jìn)道路上，我們有辛酸、有疲憊、有挫折、但更多的是與企業(yè)共同成長(zhǎng)發(fā)展所帶來的收獲，收獲的是職業(yè)素質(zhì)的提升，崗位技術(shù)的提高，制藥人人格的升華和廣大制藥工作者意志的磨練。我們?cè)敢鈶{借自己對(duì)制藥行業(yè)的忠誠，對(duì)制藥工作的熱愛，對(duì)社會(huì)群眾許下的“良心藥、放心藥”的承諾，來譜寫__制藥廠“服務(wù)群眾、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)國(guó)家”的動(dòng)人之歌。
作為制藥行業(yè)年輕一代，我們應(yīng)大力發(fā)揚(yáng)“無私奉獻(xiàn)”的行業(yè)精神，秉承制藥人“嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)格、嚴(yán)密”的工作作風(fēng)，在新時(shí)期的制藥工作中努力貫徹“務(wù)實(shí)創(chuàng)新”的開拓精神，堅(jiān)持“讓群眾滿意、為人民服務(wù)”的服務(wù)理念和工作態(tài)度，立足本職工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)，用青春和熱血譜寫__制藥廠當(dāng)代風(fēng)采的新篇章!
謝謝大家，我的演講完畢。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同仁們：
大家上午好!
什么是人生核心價(jià)值?在平凡的工作崗位上如何體現(xiàn)人生核心價(jià)值?相信許多人在思考，許多人在追求，許多人有困惑，也有人感到迷茫。我認(rèn)為：人生核心價(jià)值是社會(huì)核心價(jià)值和個(gè)人實(shí)現(xiàn)核心價(jià)值的總和。社會(huì)核心價(jià)值是我們對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)力量的多少和社會(huì)對(duì)我們的評(píng)價(jià)及認(rèn)可程度;個(gè)人實(shí)現(xiàn)核心價(jià)值是我們的所作所為與自己內(nèi)心所追求目標(biāo)的差距程度。無論是社會(huì)核心價(jià)值，還是個(gè)人實(shí)現(xiàn)核心價(jià)值，最終的決定性因素還是由個(gè)人核心價(jià)值觀來決定。
核心價(jià)值觀影響個(gè)人、群體和組織行為，它包括經(jīng)濟(jì)性核心價(jià)值觀、政治性核心價(jià)值觀、社會(huì)性核心價(jià)值觀，一個(gè)人的核心價(jià)值取向決定著人生的奮斗目標(biāo)。有的人朝氣蓬勃，銳氣昂揚(yáng)，有的人暮氣沉沉，畏縮不前?有的到了老年還壯懷激烈，有的年紀(jì)輕輕卻未老先衰!同在困難面前，有的人百折不撓，勇往直前，有的人遇難而退，不堪一擊!同在金錢、物質(zhì)、名譽(yù)、地位面前，有的人頭腦清醒，是非分明，有的人則昏昏然是非不辨!同在歪風(fēng)邪氣面前，有的人剛正不阿、頂風(fēng)斗邪，有的人卻膽小怕事，甚至同流合污!
“人為財(cái)死、鳥為食亡”。有人覺得權(quán)利是人生的核心價(jià)值，有人覺得是金錢，有人覺得是智慧!
一個(gè)單位，有人注重工作成就，有人看重金錢報(bào)酬，有人看重地位權(quán)勢(shì)，因?yàn)槊總€(gè)人的核心價(jià)值觀不同。我認(rèn)為：不管你怎么想、怎么做，每個(gè)人都有自己的核心價(jià)值觀，價(jià)值高低取決于付出多少，而不是索取了多少，因此，人生核心價(jià)值是實(shí)現(xiàn)自我理想而奮斗的過程。人生核心價(jià)值的體現(xiàn)，就是在追求價(jià)值過程中，洗滌思想、拓展知識(shí)、增強(qiáng)素質(zhì)、提高能力，使個(gè)性得以施展、情操得以陶冶、心靈得以凈化、境界得以提升、績(jī)效得以凸現(xiàn)，在實(shí)現(xiàn)社會(huì)核心價(jià)值的基礎(chǔ)上追求自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
我的核心價(jià)值觀，不能用富足(金錢)來衡量，也不會(huì)享受休閑都市成果而虛度光陰;我不談空泛的理論，也沒有過高的奢望，就是堅(jiān)持以愛崗敬業(yè)來體現(xiàn)自我的人生核心價(jià)值，從每一件小事做起，而不冠冕堂皇說大話!如果我的工作績(jī)效能得到領(lǐng)導(dǎo)的一聲肯定;如果我付出的努力能得到同事的一聲贊許，就足以使我欣喜萬分，就足以使我樂此不疲。這也許是我把部隊(duì)那艱苦奮斗、不怕困難的光榮傳統(tǒng)帶回地方的動(dòng)力所在吧!有人可能會(huì)譏笑我胸?zé)o大志，鼠目寸光什么的。我不想反駁，但也不會(huì)改變初衷，相信有許多同志跟我一樣!如果我們每個(gè)人都在自己平凡的工作崗位上實(shí)現(xiàn)好普通的價(jià)值，相信無數(shù)個(gè)平凡就成了偉大，無數(shù)個(gè)普通就成了非常，就一定能實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興!
在我們單位，我只是一名普通的軍轉(zhuǎn)干部，盡管我的力量猶如一滴水、一縷陽光、一顆小螺絲釘，很不起眼，當(dāng)你把這不起眼的一滴水用去滋潤(rùn)每一寸土地、把這不起眼的一縷陽光用來照亮每一分黑暗、把這不起眼的一顆小螺絲釘作為每一份力量發(fā)揮作用時(shí)，甚至都顯現(xiàn)得是那么甚小，小的微不足道，但是我深信，點(diǎn)滴水珠聚集在一起就可以匯成澎湃的海洋。某部門的每位同志，好比那波音飛機(jī)上的零部件，雖然渺小，但卻發(fā)揮著不可估量的作用。
新時(shí)期涌現(xiàn)出來的先進(jìn)人物，“做官先做人，萬事民為先”的鄭培民，心系百姓、秉公執(zhí)法的共產(chǎn)黨員典范王書田，他們就是無私奉獻(xiàn)的典范、愛崗敬業(yè)的榜樣。在我們機(jī)關(guān)，愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)無處不在。被抽調(diào)到省委省政府工作組以來，在海拔3500米以上第一線工作，遠(yuǎn)離自己的妻子女兒，一直飽受著孤寂、飽嘗著高原缺氧的艱辛，在這樣簡(jiǎn)單的生存條件下，他發(fā)揚(yáng)了“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)、特別能忍耐”的精神，把根深深地植入了雪域高原的冰峰雪嶺之間，用自己的身軀抵御著寒風(fēng)，用自己的熱血溫暖著那片寂寞而洪荒的熱土，把自己的一切溶入了雪域高原的每一寸土地，充分展示了黨員干部的良好形象!
歲月在興替，生活在變遷，經(jīng)濟(jì)在騰飛，社會(huì)在發(fā)展。我國(guó)也正是有了像鄭培民那樣的諸多同志在平凡的工作崗位在為黨和國(guó)家默默奉獻(xiàn)著，才促使了國(guó)家的繁榮昌盛;李同志只是我們單位的優(yōu)秀代表之一，也正是有了像李同志這樣的許多優(yōu)秀分子的愛崗敬業(yè)，才促使了我們單位的目標(biāo)連年先進(jìn)、文明單位深入開展、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)深入創(chuàng)建等，也正是有了許許多多的優(yōu)秀人才的激勵(lì)，更加增強(qiáng)了我的責(zé)任感和進(jìn)取心，惟有在自己的本職工作崗位上愛崗敬業(yè)、加倍努力工作，才能以一流的業(yè)績(jī)來回報(bào)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。
鋼鐵是怎樣煉成的?相信大家腦海里突然會(huì)呈現(xiàn)出那熊熊烈火煉鋼的場(chǎng)面。其實(shí)，人生如同煉鋼鐵!沒有什么東西是與生俱來的，哪怕“鐵”變成“鋼”，唯一的途徑——煉!多少英雄、偉人，都是在平凡的工作崗位上愛崗敬業(yè)煉就出來的。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，讓我們?cè)谄椒驳墓ぷ鲘徫簧弦詯蹗従礃I(yè)的精精神體現(xiàn)自己的人生核心價(jià)值吧!
謝謝大家，我的演講完畢!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們：
大家好!
在金融界競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，做為網(wǎng)點(diǎn)要加強(qiáng)自身的實(shí)力，就必須加快創(chuàng)新，改進(jìn)服務(wù)，全面提升服務(wù)品質(zhì)，服務(wù)效率和服務(wù)形象。作為高新支行的窗口，優(yōu)良的硬件環(huán)境要求我們提供更優(yōu)質(zhì)的軟件服務(wù)。我們本級(jí)立足眼前，放眼未來，要求網(wǎng)點(diǎn)中每個(gè)人都是服務(wù)為本，業(yè)務(wù)立崗，積極營(yíng)銷。根據(jù)總、省行的統(tǒng)一部署，營(yíng)業(yè)部黨委將2010年確定為“服務(wù)價(jià)值提升年”。__支行本級(jí)業(yè)務(wù)部這一光榮的青年女工集體先后被評(píng)為“全國(guó)青年文明號(hào)”、1996年度“總行級(jí)達(dá)標(biāo)所”、1996年度“浙江省金融系統(tǒng)百佳儲(chǔ)蓄所”、1996年度浙江省“十佳巾幗建功示范崗”、1997年度“全國(guó)巾幗建功文明示范崗”、1997年度浙江省分行“文明服務(wù)示范點(diǎn)”、1999年度總行“儲(chǔ)蓄規(guī)范化服務(wù)示范所”、2000年度總行“最佳儲(chǔ)蓄所”、2001年度浙江省分行“防案工作先進(jìn)集體”和2003年度總行“優(yōu)秀理財(cái)中心”等多項(xiàng)榮譽(yù)。作為全國(guó)級(jí)巾幗建功示范單位，我們__支行對(duì)此要引起高度重視，因?yàn)槲覀円獙?duì)得起我們的榮譽(yù)。
服務(wù)是銀行最根本屬性，在金融同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)加劇、金融消費(fèi)層次不斷提升的新形勢(shì)下，服務(wù)越來越成為現(xiàn)代銀行業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不可或缺的重要組成部分。對(duì)如何在服務(wù)價(jià)值提升年中發(fā)揮我們巾幗建功示范單位的作用我認(rèn)為我們要注意一下幾個(gè)方面：
一、統(tǒng)一思想，提高意識(shí)。
面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)，自加壓力，從思想上提高認(rèn)識(shí)，進(jìn)入狀態(tài)。同時(shí)，要進(jìn)一步樹立優(yōu)良的思想作風(fēng)，扎實(shí)的工作作風(fēng)，嚴(yán)以律已，業(yè)務(wù)精通。首先要時(shí)刻樹立服務(wù)意識(shí)、專業(yè)意識(shí)，勇于爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),敢于創(chuàng)新拼搏，從自我做起，吃透講話精神，遇事求實(shí)、務(wù)實(shí)、抓落實(shí)，努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。其次，在日常工作中，對(duì)內(nèi)要多一點(diǎn)理解溝通，少一點(diǎn)埋怨，多一點(diǎn)配合協(xié)調(diào)，少一點(diǎn)互相推諉，對(duì)外要做到熱情周到。
二、學(xué)習(xí)上提高
隨著形勢(shì)的不斷變化,業(yè)務(wù)上面臨的新問題也越來越多,我們要有業(yè)務(wù)知識(shí)是“逆水行舟，不進(jìn)則退”的思想,不斷加強(qiáng)知識(shí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做到勤學(xué)深學(xué)，學(xué)出成效，學(xué)出成果。
我們服務(wù)價(jià)值提升年納入單位文明建設(shè)規(guī)劃，經(jīng)常組織全體婦女員工學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)服務(wù)年的宗旨、目標(biāo)和意義，進(jìn)一步明確創(chuàng)建主題、標(biāo)準(zhǔn)和要求，充分發(fā)揮婦女員工的積極性和主動(dòng)性。在業(yè)務(wù)部中掀起創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、樹窗口形象的“比、學(xué)、趕、幫、超”熱潮，形成濃厚的工作氛圍。氛圍的形成，離不開良好、舒適的辦工環(huán)境。為此，我業(yè)務(wù)部要時(shí)刻保持環(huán)境衛(wèi)生整潔，各種辦公設(shè)施及資料擺放整齊、有序，努力創(chuàng)造一個(gè)良好的辦工環(huán)境，時(shí)刻以寬敞、明亮、干凈的廳容廳貌迎接客戶的到來。
三、規(guī)范管理，建設(shè)一流服務(wù)
我們業(yè)務(wù)部女工要按照巾幗文明示范單位嚴(yán)格要求自己，優(yōu)化內(nèi)部管理機(jī)制，制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制，加強(qiáng)督促檢查，使服務(wù)年活動(dòng)沿著一條穩(wěn)步的軌道進(jìn)行。在業(yè)務(wù)部懸掛巾幗文明崗牌匾、服務(wù)意見箱、監(jiān)督電話、承諾服務(wù)內(nèi)容及各項(xiàng)制度公開醒目上墻，使之程序化、公開化，方便群眾辦事，自覺接受社會(huì)和群眾監(jiān)督，創(chuàng)崗以來沒有投訴現(xiàn)象發(fā)生，定期開展客戶滿意度問卷調(diào)查。規(guī)范業(yè)務(wù)部的崗位設(shè)置及職能，統(tǒng)一設(shè)置綜合服務(wù)窗口，優(yōu)化征管流程，實(shí)行“一窗式”服務(wù)，使客戶在業(yè)務(wù)部服務(wù)廳可以辦理所有的事宜。同時(shí)我們要轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，注意公務(wù)禮儀，努力在服務(wù)上下功夫，把客戶來辦事方便不方便、快捷不快捷、滿意不滿意作為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，要求全體人員在工作中必須做到細(xì)心，責(zé)任心，努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
當(dāng)新的時(shí)期，面臨新的任務(wù)的時(shí)候，擺在我們__支行女工人面前的是兩種選擇：一是完善自我、努力拼搏、自強(qiáng)不息、接受挑戰(zhàn);或者依賴他人、尋求安逸、不思進(jìn)取。而后者絕不是我們所要選擇的。20__服務(wù)價(jià)值提升年我們已經(jīng)做好了準(zhǔn)備!