電信詐騙是指通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)和短信方式，編造虛假信息，設(shè)置騙局，對(duì)受害人實(shí)施遠(yuǎn)程、非接觸式詐騙，誘使受害人打款或轉(zhuǎn)賬的犯罪行為，通常以冒充他人及仿冒、偽造各種合法外衣和形式的方式達(dá)到欺騙的目的，下面是小編帶來(lái)的有關(guān)以防電信詐騙的心得體會(huì)，希望大家喜歡。
隨著電信行業(yè)的發(fā)展，利用電信工具和電信技術(shù)實(shí)施詐騙的事件越來(lái)越多，我身邊一個(gè)朋友的經(jīng)歷就是典型的案例，她被詐騙的具體過(guò)程是這樣的：
一天下午，她接到一個(gè)陌生的異地電話，對(duì)方聲稱(chēng)是某購(gòu)物網(wǎng)站的客服，并告訴我朋友她在他們網(wǎng)站所購(gòu)買(mǎi)的某某商品由于尺碼缺失，要進(jìn)行退款。朋友當(dāng)時(shí)有所顧慮，但是見(jiàn)對(duì)方將自己購(gòu)買(mǎi)的網(wǎng)站甚至物品具體信息都講述的分毫不差，便放松了警惕，隨后添加了對(duì)方提供的一個(gè)QQ號(hào)碼，對(duì)方也將訂單的具體信息在QQ上再發(fā)了一遍，并留下了一個(gè)退款的網(wǎng)站。朋友照著點(diǎn)了進(jìn)去，登錄頁(yè)面和自己當(dāng)時(shí)購(gòu)買(mǎi)的網(wǎng)站看不出任何分別，但是網(wǎng)址卻不是官方的網(wǎng)址，朋友向?qū)Ψ教岢隽诉@個(gè)疑問(wèn)，電話里的人解釋說(shuō)這是他們臨時(shí)做的網(wǎng)站。朋友便也沒(méi)有過(guò)多懷疑。接下來(lái)朋友填寫(xiě)了自己的銀行卡的信息，對(duì)方謊稱(chēng)為了安全驗(yàn)證，欺騙朋友把銀行卡的密碼也填了進(jìn)去。隨后，驗(yàn)證碼發(fā)到了朋友的手機(jī)上面，這時(shí)候，對(duì)方在電話里要朋友快速填入驗(yàn)證碼，否則會(huì)超時(shí)無(wú)法退款，朋友便在洗 腦般的狀態(tài)下填寫(xiě)了兩次95533發(fā)送的付款的驗(yàn)證碼。隨后朋友登錄自己的網(wǎng)上銀行，發(fā)現(xiàn)銀行卡里面近萬(wàn)元的存款已被轉(zhuǎn)走，這才恍然大悟被詐騙了。
通過(guò)我朋友這次案例，我認(rèn)為導(dǎo)致這次詐騙事件的關(guān)鍵所在，就是受害者對(duì)于電信詐騙的防范意識(shí)不夠。首先，對(duì)于陌生電話，網(wǎng)站等一定要慎重再慎重，不要輕易相信他們的話，如果確認(rèn)他們提供的消息無(wú)誤，最好自己撥打購(gòu)物網(wǎng)站的官方熱線詢問(wèn)有關(guān)消息。其次，對(duì)銀行卡的了解不夠，在收款的時(shí)候，無(wú)論如何是不需要告知銀行卡密碼的，密碼泄露，騙子便可以知道你銀行賬戶的所有信息。最后，驗(yàn)證碼作為銀行卡支付的最后一道屏障，一定不能泄漏給任何人，驗(yàn)證碼一旦透露給對(duì)方，錢(qián)立馬就會(huì)被轉(zhuǎn)走。
如果錢(qián)被轉(zhuǎn)走，當(dāng)事人應(yīng)該在第一時(shí)間馬上報(bào)警，要求警方聯(lián)系銀行，調(diào)查錢(qián)款匯入的銀行卡賬戶，及時(shí)凍結(jié)，避免更多的損失。對(duì)此，我們要對(duì)電信詐騙的種種手段有一定的了解，在遭遇時(shí)做到有效防范，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，盡早糾錯(cuò)。
作為銀行工作人員，在為客戶開(kāi)卡，辦理電子產(chǎn)品等業(yè)務(wù)時(shí)，必須要加強(qiáng)審核是否本人辦理，同時(shí)向簽約電子產(chǎn)品的客戶發(fā)放風(fēng)險(xiǎn)提示卡，并告知客戶不能隨意點(diǎn)擊不明網(wǎng)址，不要輕易相信和回復(fù)不明信息和電話，增強(qiáng)客戶安全意識(shí)，防范于未然，讓犯罪份子無(wú)機(jī)可趁。
隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展，我們的生活有了極大的改善，但這也促使了許多人利用高科技詐騙錢(qián)財(cái)，破壞人們的財(cái)產(chǎn)利益?，F(xiàn)在的騙子無(wú)處不在，甚至就在你身邊，可要多加小心你的口袋哦!
當(dāng)今最為廣泛的詐騙方法無(wú)非就是冒充“朋友”向你發(fā)QQ信息、打電話、發(fā)短信，“我遇難了!”拜托你馬上“救急”匯款?？丛谂笥训姆萆?，你匯了款后才得知你的“朋友”已經(jīng)逃之夭夭。最后，遇難反成自己!
最令人哭笑不得的就是冒充公安機(jī)關(guān)逮捕你這個(gè)所謂的“犯罪嫌疑人”，說(shuō)你綁架，販毒等罪案，再通過(guò)打電話和發(fā)信息的方式，步步引誘，甚至綁票贖金，將銀行賬號(hào)的錢(qián)轉(zhuǎn)走?！肮矙C(jī)關(guān)”反成“嫌疑犯”!真是讓人哭笑不得，無(wú)語(yǔ)倫次!
“你中大獎(jiǎng)啦!”這是最為普遍的詐騙方式，騙子往往冒充“我是歌手”“中國(guó)好聲音”等知名節(jié)目，傳來(lái)佳音，你中大獎(jiǎng)，只要交一點(diǎn)“保險(xiǎn)費(fèi)”，“稅金”就可以領(lǐng)取大獎(jiǎng)，機(jī)會(huì)不容錯(cuò)過(guò)，再不來(lái)就沒(méi)有啦!你付費(fèi)以后，“大獎(jiǎng)”消失的無(wú)影無(wú)蹤?？磥?lái)，這就是貪小便宜的“大獎(jiǎng)”吧!
令人最不可思議的還是“欠費(fèi)”，電話欠費(fèi)是一件很平常的事情，但卻還是有許多詐騙發(fā)生：我是中國(guó)電信的工作人員，您的電話、電視、寬帶賬戶欠費(fèi)了，請(qǐng)繳納“滯納金”!沒(méi)想到“滯納金”最后進(jìn)了騙子的腰包。
“天上掉錢(qián)啦!”你在街頭發(fā)現(xiàn)一大筆錢(qián)，跑去撿起。誰(shuí)知，騙子在假錢(qián)上下藥，趁你昏迷之時(shí)，取走所有的貴重物品，當(dāng)你起來(lái)以后，發(fā)現(xiàn)財(cái)物被騙子一掃而空，后悔莫及啊!你見(jiàn)過(guò)天上掉錢(qián)嗎?做事還是謹(jǐn)慎為好!
你發(fā)現(xiàn)了嗎?網(wǎng)上購(gòu)物往往要比市場(chǎng)價(jià)低得多，許多人為貪小便宜，謀利益，在網(wǎng)上匯款，數(shù)月后毫無(wú)音訊，“你上當(dāng)了!”看來(lái)，不要總是想著會(huì)有好事發(fā)生哦，即使市場(chǎng)價(jià)貴點(diǎn)，但質(zhì)量和品質(zhì)還是有所保障的，可要當(dāng)心啦!
騙子無(wú)處不在，利用數(shù)不勝數(shù)的手段處處詐騙，千方百計(jì)，步步引誘，你時(shí)刻小心著嗎?防止詐騙，保護(hù)自己的財(cái)產(chǎn)利益，是一件很重要的事喲!只要我們處理得當(dāng)，就一定不會(huì)上那些可惡詐騙團(tuán)的“魚(yú)鉤”了。
小心“防”詐騙，安全“0”距離，只要我們謹(jǐn)慎行事，捂緊口袋，正確判斷，就能遠(yuǎn)離詐騙，遠(yuǎn)離騙子!防止詐騙，從我做起，歐耶!
隨著互聯(lián)網(wǎng)、電信業(yè)的不斷發(fā)展，近年來(lái)，利用電話、短信、網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)行虛假信息詐騙犯罪十分猖獗。今年以來(lái)全國(guó)范圍電信詐騙金額達(dá)到7000億人名幣，詐騙名目繁多，涉案人員眾多。為切實(shí)提高廣大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)、電信詐騙犯罪的識(shí)別和應(yīng)對(duì)能力，現(xiàn)將有關(guān)防止網(wǎng)絡(luò)(電信)詐騙的安全知識(shí)提醒如下：
一、網(wǎng)絡(luò)詐騙
1“網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)”利用欺騙性電子郵件和偽造的互聯(lián)網(wǎng)站進(jìn)行詐騙活動(dòng)，作案手法有以下兩種：
(1)發(fā)送電子郵件：以虛假信息引誘用戶中圈套不法分子大量發(fā)送欺詐性電子郵件，郵件多以中獎(jiǎng)、顧問(wèn)、對(duì)賬等內(nèi)容引誘用戶在郵件中填入金融賬號(hào)和密碼。
(2)不法分子通過(guò)設(shè)立假冒銀行網(wǎng)站，當(dāng)用戶輸入錯(cuò)誤網(wǎng)址后，就會(huì)被引入這個(gè)假冒網(wǎng)站，一旦用戶輸入賬號(hào)、密碼，這些信息就有可能被犯罪分子竊取，賬戶里的存款可能被冒領(lǐng)。此外，犯罪分子通過(guò)發(fā)送含木馬病毒郵件等方式，把病毒程序置入計(jì)算機(jī)內(nèi)，一旦客戶用這種“中毒”的計(jì)算機(jī)登錄網(wǎng)上銀行，其賬號(hào)和密碼也可能被不法分子所竊取，造成資金損失。
2、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物類(lèi)詐騙 是指在互聯(lián)網(wǎng)上因買(mǎi)賣(mài)商品而發(fā)生的詐騙案件:
—騙子以未收到貨款或提出要匯款到一定數(shù)目方能將以前款項(xiàng)退還等各種理由迫使事主多次匯款。
—騙子以種種理由拒絕使用網(wǎng)站提供的第三方安全支付工具，比如謊稱(chēng)“賬戶最近出現(xiàn)故障”或“不使用支付寶，要收手續(xù)費(fèi)，可以再給你算便宜一些”等理由，誘騙事主使用先匯款后交貨的不安全交易方式。
—騙子用假冒、劣質(zhì)、低廉的山寨產(chǎn)品冒充名牌商品，事主收貨后連呼上當(dāng)，叫苦不堪。
二、冒充熟人詐騙
部分大學(xué)生到異地求學(xué)，使得不法分子趁機(jī)利用父母的擔(dān)心進(jìn)行一系列違法犯罪活動(dòng)。騙子自稱(chēng)是學(xué)生的某位老師，常以學(xué)生生病，急需住院或手術(shù)為由，要求家長(zhǎng)匯款。
冒充QQ好友借錢(qián)--騙子使用黑客程序用戶密碼,然后張冠李戴冒名頂替向事主的QQ好友借錢(qián)，要先與朋友通過(guò)打電話等途徑取得聯(lián)系，防止被騙。
三、網(wǎng)上中獎(jiǎng)詐騙 當(dāng)您登陸QQ或打開(kāi)郵箱時(shí)是否會(huì)收到一些來(lái)歷不明的中獎(jiǎng)提示，不管內(nèi)容有多么逼真誘人，請(qǐng)您千萬(wàn)不能相信，更不要按照所謂的咨詢電話或網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行查證，否則您將一步步陷入騙局之中。
四、特別提醒
面對(duì)以上形形色色的網(wǎng)絡(luò)詐騙手段，應(yīng)該如何有效地識(shí)別、應(yīng)對(duì)和防范? 別著急，警方給您支招：
1、不要主動(dòng)與對(duì)方聯(lián)系，撥打所謂的咨詢電話，這樣只能使您一步步上鉤。
2、不要過(guò)分依賴網(wǎng)絡(luò)，遇到有人借款，要牢記“不決斷晚交錢(qián)，睡一覺(jué)過(guò)一天，再找親人談一談”。
3、詐騙過(guò)程中，犯罪分子往往會(huì)利用人的恐慌心理，制造緊張氣氛，不停地變換角色，讓你來(lái)不及分辨真假，并催促你辦理。一旦發(fā)覺(jué)對(duì)方可能是騙子，馬上停止匯款，不再繼續(xù)交錢(qián)，防止擴(kuò)大損失。
4、馬上進(jìn)行舉報(bào)，可撥打官網(wǎng)客服電話、輔導(dǎo)員等向有關(guān)部門(mén)進(jìn)行求證或舉報(bào)。
最后提醒大家，不管是現(xiàn)實(shí)詐騙還是網(wǎng)絡(luò)詐騙，騙子最終的核心或者是共同點(diǎn)都是一個(gè)騙字，只要我們多加強(qiáng)預(yù)防心理，切實(shí)做到“三不一要”：不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)帳;要及時(shí)報(bào)案。
我一直堅(jiān)信著人的本性是善良的，可是最近屢屢看到有新聞報(bào)道說(shuō)大學(xué)生因?yàn)樵庥鲭娦旁p騙而突發(fā)猝死的情況發(fā)生?？赡芎芏嗳藭?huì)不以為然，認(rèn)為不就是被騙了幾千元錢(qián)嗎?會(huì)引發(fā)這樣嚴(yán)重的后果是不是他們本身的心理素質(zhì)就不過(guò)關(guān)呢?如果只是遇到了這么一件事情就承受不住壓力，那么以后呢?國(guó)家花費(fèi)了時(shí)間精力把他們培養(yǎng)成才以后走入更殘酷的職場(chǎng)，到時(shí)候，他們真的可以承受的來(lái)嗎?
對(duì)于一些人有這樣的想法，我真的很想問(wèn)一問(wèn)：你真的了解這些貧困生的生活嗎?在你每天要考慮去哪里吃飯的時(shí)候，他們?cè)谧鍪裁茨?他們?cè)诜艑W(xué)之后首先要做的不是完成作業(yè)而是先忙家里的農(nóng)活。在你每次看見(jiàn)自己喜歡的衣物就可以立即去買(mǎi)的時(shí)候，會(huì)想象得到他們所穿的衣服全是來(lái)自好心人的捐贈(zèng)嗎?在你臨近開(kāi)學(xué)抱怨行李太沉想要快遞的時(shí)候，可會(huì)想象得到他們拿著父母一輩子的積蓄加上從親戚。朋友那里東拼西湊來(lái)的學(xué)費(fèi)踏上通往學(xué)校的路會(huì)是怎樣的一種欣喜與幸福嗎?你坐在家里吹著空調(diào)玩著電腦的時(shí)候，會(huì)想到他們那一雙雙布滿老繭的手嗎?沒(méi)有歷經(jīng)那樣的艱辛，也許你永遠(yuǎn)無(wú)法體會(huì)出哪怕是一分錢(qián)對(duì)于他們究竟有多么的重要。那是他們通往美好生活的一絲絲希望呀!這里面包含了全家人甚至是全村人的期許。結(jié)果，錢(qián)財(cái)被騙，唯一的希望落空又面臨著那么多需要償還的債務(wù)，這讓他們?cè)趺茨芙邮墁F(xiàn)實(shí)又怎么去調(diào)整自己的心態(tài)?幾千塊錢(qián)對(duì)于他們來(lái)說(shuō)或許就是天大的欠款。
盡管他們祖輩都生活在這個(gè)很貧困的地方，也許他們很多人從小到大至今沒(méi)有用過(guò)智能手機(jī)和平板電腦?；蛟S也沒(méi)有接觸過(guò)在我們看來(lái)是稀松平常的東西。但他們的內(nèi)心卻是最淳樸。最善良的。相信他們一直對(duì)這個(gè)世界充滿善意，一直對(duì)這個(gè)世界感恩著，相信著這個(gè)世界的美好?？墒乾F(xiàn)在，對(duì)于即將走進(jìn)新生活還沒(méi)有感受到這個(gè)世界的善良而首先遭遇詐騙的他們來(lái)說(shuō)，又何曾不是一種失望呢?人性的美好還沒(méi)有來(lái)得及體會(huì)，可鮮活的生命卻遠(yuǎn)離我們而去了。在另一個(gè)世界里，他們還會(huì)不會(huì)相信愛(ài)?愿不愿意原諒那些犯了錯(cuò)的人?肯不肯給他們一個(gè)改正的機(jī)會(huì)?他們還會(huì)不會(huì)仍舊保有心底那份最純真的善良?所有的這些，我們已經(jīng)再也無(wú)法查證了。唯愿他們?cè)谔焯美镆宦纷吆谩?/p>
人之初，性本善。到底是一個(gè)什么樣的環(huán)境造就了一個(gè)所謂的“以騙不到錢(qián)為恥”的詐騙村的形成?2016年5月，央視焦點(diǎn)訪談曾經(jīng)報(bào)導(dǎo)過(guò)“電信詐騙第一縣”廣東電白區(qū)，并對(duì)這種電信詐騙的產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查?？墒潜M管電視有過(guò)報(bào)道，對(duì)于那些日出而作日落而息的人來(lái)說(shuō)，能不能看到這檔節(jié)目真的很難確定。他們絕大多數(shù)的時(shí)間都用到了養(yǎng)家糊口上。能讓他們?nèi)シ潘扇W(xué)習(xí)的時(shí)間真的不多。由于所接觸的有限，社會(huì)知識(shí)面也很少，一些騙術(shù)他們真的難以分清。而那些所謂的騙子卻還知道要去學(xué)習(xí)更加嚴(yán)密。完整的產(chǎn)業(yè)鏈。唉!連騙子都有了一顆知道學(xué)習(xí)的心，有了一個(gè)上進(jìn)的頭腦，為什么就不能走入正途呢?大環(huán)境真的能影響到很多人。也許他們的本心并不壞，還是希望有關(guān)部門(mén)能夠有效的治理，讓他們從最根本的思想上有所轉(zhuǎn)變，讓他們明白到底什么才是真正的可恥。是非善惡僅僅是一線間。一念天堂一念地獄。愿所有的人都能回到人類(lèi)最原始的本真。
人生若無(wú)善良，生命就會(huì)失去光彩。社會(huì)若無(wú)善良，人間便會(huì)處處是寒冷的冬天。讓我們保有心底那份最純真的良善，讓善良遍地開(kāi)花。照亮自己也照亮他人吧!
以前總覺(jué)得電信詐騙離我們很遠(yuǎn)，但是這次卻真真實(shí)實(shí)的發(fā)生在了我們的營(yíng)業(yè)部，而且被電信詐騙的對(duì)象還是我們行的退休員工，作為營(yíng)業(yè)部的一份子，我對(duì)這件事也感到了深深地遺憾，畢竟我們營(yíng)業(yè)部承載了農(nóng)商行的很多的希望。
任何事情的發(fā)生都不是偶然的，發(fā)生這樣的事情偶然當(dāng)中也帶著必然。試想一下，如果這次這次急急忙忙來(lái)辦業(yè)務(wù)的是一位我們毫不認(rèn)識(shí)的.客戶的話，那我們是否會(huì)不斷的問(wèn)他匯這么多錢(qián)的緣由，然后讓他填寫(xiě)一張防金融詐騙的單子呢?所以我們要痛定思痛，決不讓此類(lèi)事情發(fā)生第二次，畢竟通過(guò)這樣的途徑吸取教訓(xùn)的代價(jià)實(shí)在是太大了。通過(guò)這件事情我有幾點(diǎn)感受：
1、以后不管誰(shuí)來(lái)辦業(yè)務(wù)我們都應(yīng)該一視同仁，不能礙于情面，不好意思推脫就二話不說(shuō)受理了業(yè)務(wù)，表面上看我們是給他們幫了一個(gè)忙，可是不怕一萬(wàn)就怕萬(wàn)一，萬(wàn)一某一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)我們沒(méi)有注意就會(huì)給別人帶來(lái)無(wú)法挽救的損失。
2、在以后的工作中要多察言觀色，及時(shí)發(fā)生客戶的異常表情和動(dòng)作，如發(fā)現(xiàn)在辦業(yè)務(wù)的過(guò)程中頻繁的接聽(tīng)電話，神色慌張等現(xiàn)象的要及時(shí)的和客戶溝通，以免客戶不必要的損失。
3、在平時(shí)辦業(yè)務(wù)時(shí)，要向客戶普及金融知識(shí)，防止金融詐騙，加大防備詐騙案件的宣告道育力度，培養(yǎng)客戶的防備意識(shí)和警戒性。辦理取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)時(shí)候，養(yǎng)成給客戶填寫(xiě)安全提醒單和防止金融詐騙單的習(xí)慣，這樣既能提醒客戶又能保給我們自身加上一條安全線。
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