值班,讀音為zhí bān,漢語詞語,意思是包含臨時性值班、兼管性值班、本職性值班,一指在當值的班次里擔任工作;二指輪班當值的人員。下面是小編帶來的有關值班心得體會,希望大家喜歡。
我很榮幸的成為一名光榮志愿者“通過“春節(jié)”值班,這樣我一個鍛煉機會,在小海鎮(zhèn)人民政府我學到了在工作中許多不足的經驗,通過此次值班,讓我全方面地接受到了知識,而且樹立了更高的職業(yè)道德目標,不僅開闊了眼界,還使我對以后的工作有了更深層次的認識和理解。同時,也會注意提高自己的知識水平,擴展知識儲備,真正實現了“充電”的目的。在春節(jié)期間,我依然感觸,在以后的工作中能給我?guī)韼椭R韵率俏掖汗?jié)期間的心得體會。
通過我在春節(jié)期間所做的事情,我深受到作為一名辦公室工作員來說;要嚴格要求自己,做好辦公室的所有工作。要對人、說話要輕言慢語,并且要及時接收信件函件電話等工作。做好涉及辦公室的相關工作,因此我們每天面對的都是各種各樣的人,在處理事情的同時我們要做到不把情緒帶到工作中,懂的分析,學會尊重他人,做到一視同仁,要善待身邊的每一個人,恰當得體的語言和他們進行有效的溝通,從而達到事半功倍的效果。這也讓我認識到原來人與人之間溝通有這么多技巧,只有充分的了解這些技巧,并把這些技巧運用到日常生活中去,我們才能與別人建立良好的人際關系,更好的工作。
在此期間,政府特別安排各部門、交流分享了本年工作的總結與技巧,如何開展明年的本職工作,同時讓我見識廣闊,也讓我更進一步了解到2012年工作的思路,更進一步明確工作目標。希望自身不斷的學習,不斷的激勵自己,不斷的提升、突破自己。也希望在今后的生活、工作中做的比別人更出色,勇敢的邁向成功的第一步,今后我會好好努力的,為了明天的收獲我會好好準備,我相信機會是屬于有準備的人的!
一、提前部署,明細要求。
我院在春節(jié)前期召開專題會議對春節(jié)期間醫(yī)院總體工作進行全面布署,要求各科室嚴格按照文件精神,科學合理安排值班,嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,加強醫(yī)療質量管理,嚴防醫(yī)療事故的發(fā)生。認真落實值班制度,堅持24小時值班和領導帶班制,確保信息暢通。相關職能科室進一步加強醫(yī)院治安綜合治理工作;強化醫(yī)療器械、藥品貯存、水電氣等后勤服務的保障,確保臨床一線工作的高效運轉。
二、仔細排查,認真落實。
在節(jié)前,相關科室責任人在分管院長的帶領下,對全院工作進行了全面檢查,認真排查醫(yī)療安全隱患并督促落實整改;在節(jié)日期間,值班院長和行政總值班也加強對各科室醫(yī)療工作、人員在崗在位情況的巡視,醫(yī)務科、護理部等職能部門對各科室的醫(yī)療質量、安全管理等進行抽查,發(fā)現問題及時協調處理。
三、加強醫(yī)療質量管理,確保春節(jié)期間醫(yī)療安全。
春節(jié)期間,值班人員牢固樹立宗旨意識和服務意識,始終秉承“質量就是生命”核心理念,提高風險意識,盡努力為患者提供優(yōu)質醫(yī)療服務。
1、節(jié)假日期間,院領導組織醫(yī)務科、護理部等相關職能科室負責人深入臨床一線加強醫(yī)療質量安全管理,充分發(fā)揮醫(yī)療質控組織在病案檢查、規(guī)章制度尤其是醫(yī)療質量核心制度落實和技術操作規(guī)范中的作用,督促各科室強化醫(yī)療質量和安全意識,嚴格遵守制度。
2、采取各種有效措施,做好醫(yī)療應急搶救工作。時刻保持急診科、入院、手術等科室“綠色通道”的暢通,做好孕產婦、嬰幼兒、老年人等重點人群的醫(yī)療技術保障,加強因交通事故致傷致殘和急性酒精中毒患者的醫(yī)療救治,確保急診24小時隨時應診;對傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件及時處理并上報;120車輛和人員隨時待命,做到值班車輛外出時,機動車輛能隨時進入待命狀態(tài)。
3、全院171名值班人員做到了不遲到、不早退、不脫崗、不離崗,休假人員節(jié)后按時返崗。整個春節(jié)期間,醫(yī)院醫(yī)療工作井然有序,尚未發(fā)生一起醫(yī)療差錯事件。
四、加強后勤保障,確保臨床一線正常運轉。
各職能科室密切分工、相互協調,有力的保證了后勤保障服務能力,確保了臨床一線工作的正常運轉。
1、臨近春節(jié),隨著大批務工人員返鄉(xiāng),社會閑散人員增多,為確保醫(yī)院職工及住院患者財產安全,保衛(wèi)科加強進出人員和車輛的監(jiān)控、巡查、管理力度,春節(jié)前后醫(yī)院綜合治安狀況良好,沒有發(fā)生一起失火、偷盜、斗毆等治安事件。
2、總務科節(jié)前積極儲備臨床急需物資,水、電、氣、被褥等物資供給正常。保潔人員堅守崗位,確保醫(yī)院各病區(qū)環(huán)境的整潔。
3、設備科加強設備檢查維修工作,做到設備維修隨喊隨到,隨到隨處理。
五、提高職工春節(jié)福利待遇,體現人性化服務理念。
1、廣大干部職工共享醫(yī)院發(fā)展成果。__年,醫(yī)院社會效益和經濟效益穩(wěn)步提升,這些成績的取得是全體干部職工辛勤勞動的成果,為了營造濃厚的春節(jié)氛圍,讓廣大干部職工共享醫(yī)院發(fā)展成果,醫(yī)院逐年提高春節(jié)福利待遇,__年春節(jié),醫(yī)院共計發(fā)放各級各類福利待遇451萬元。財務科確保了各項福利資金及時準確的發(fā)放。
2、節(jié)前,由于我院大部分離退休人員居住地比較分散,醫(yī)院工會_帶領相關人員冒著嚴寒登門拜訪,將近六萬元慰問金、醫(yī)院的溫暖親自送到89名離退休老干部、老專家手中。臘月27日,縣長__同志蒞臨我院,將5000元慰問金送至值班人員手中并充分肯定了我院在保障區(qū)域衛(wèi)生健康事業(yè)中所作出的巨大貢獻。
3、醫(yī)院堅持以人為本,處處彰顯“以病人為中心”服務理念。臘月29日,醫(yī)院免費在食堂安排5桌飯菜,宴請值班人員、住院患者及家屬到食堂吃團年飯,院長__同志、副院長__同志、工會主席__明娥同志和大家歡聚一堂,共同團年。節(jié)日期間,醫(yī)院領導主動前往臨床一線各科室看望留守值班人員和住院患者,使大家感受到即使在醫(yī)院也能享受到家的溫暖。
六、盡職盡責,各崗位典型事跡不斷涌現。
春節(jié)期間,值班人員舍小家顧大家,堅守崗位,用實際行動演繹了一個個感人事跡:醫(yī)者仁心,骨外科陳述惠同志拒收一位60歲患者價值180元的禮品。護士樓一氧化碳中毒事件發(fā)生后,醫(yī)院領導高度重視,院長__同志帶領總務科主任李圣軍同志、保衛(wèi)科主任王華忠同志等相關人員從早上8點到晚上11點積極主動協助公安部門調查取證,妥善處理相關事宜。外科住院病人過年期間居高不下,謝穎博主任和譚昌盛副主任盡職盡責,親自會診,尤其是在普外科病人居高不下的情況下,譚主任還親自遠赴龍坪接診病人,更難能可貴的是由于春節(jié)期間,就餐較難,外科主動承擔起患者的飲食責任。部分科室負責人、護士長更是以身作則、率先垂范,過年期間仍兢兢業(yè)業(yè)堅守在自己的工作崗位上,如__、__、__、__、__、__、__、__、__、__等同志……年近60的__老同志,年復一年,日復一日默默無聞的戰(zhàn)斗在自己的工作崗位上……從他們身上折射出全體干部職工愛崗敬業(yè)、廉潔行醫(yī)和無私奉獻精神,充分展現了我院廣大干部職工的高尚道德情操。
春節(jié)長假悄然已過,新的征程已然開始,為此,全體干部職工還要繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、兢兢業(yè)業(yè)和無私奉獻的精神,做到思想不放松、干勁不減弱、標準不降低,為新年度各項工作的順利開展奠定良好的基礎。
自1月考上值班站長以來,至今已有一年了。下面我將跟各位新上任的值班站長分享一下我的心得體會:
擔任值班站長,剛上任時我就懵了,完全找不著北,許多流程都不清楚,走了不少彎路,吃了許多虧。但我告訴自己,不要輕易放棄,堅持就能看到彩虹。我認為擁有一個良好的心態(tài)是勝任值班站長崗位所需的基本素質。不過,我覺得我是幸運的,至少我遇到了一位認真負責的師傅,有了她的帶教,讓我受益匪淺,她給我的教導,彷佛是黑暗中的明燈,指引我找到了希望,讓我擁有了前進的動力。有了她的教導再加上我不解的努力,我才能在短短一個月的時間內進步的如此之快,在此我忠心的謝謝她!之所以說這些,是因為我覺得作為一個管理者,在擁有一顆感恩的心的同時,至少也應該掌握一些心理管理學的知識,在關鍵的時候給自己的員工一些鼓勵和幫助,讓他們看到希望和機會。
經過一年的地鐵車站工作,我理解的“管理”就是:管好人,理清事。則把員工管理好,不讓他們做違反公司規(guī)定的事,按公司相關的生產流程進行作業(yè);把事情理清楚,認真做好自己的本職工作,完成上級領導交辦的任務。
首先,我們先來談一談“管人”。說實話,我之前也做過“老好人”,睜一只眼閉一只眼,但現實給了我深刻的教訓,這樣得到的利益只是短期的,是行不通的,甚至在后期的工作中給我?guī)砹嗽S多不便。只有按章執(zhí)行,對員工嚴格要求,才能得到良性循環(huán)。其實換個角度想一想,作為一名普通的員工,我想要得到的無非就是加薪、升職,就這么簡單而已,而要得到上述效果,就必須擁有過人的業(yè)務知識和專業(yè)技能,所以,我會盡可能多的去主動幫助員工學習,我經常跟他們說,在工作中有不清楚的地方可以問我,我隨時歡迎,因為在這個過程中我也能得到進步,我很享受這種感覺!另外,我會盡可能多的去了解員工的所學專業(yè)、愛好、性格和情緒動態(tài),因為只有掌握了這些,才能對他們做出相應的安排和教導,才能在管人中做到得心應手,同時也能加強我的溝通能力,真是一舉兩得。
然后,我們再來談一談“理事”。說道做事,我的腦海里第一時間想到的就是“責任心”。我個人認為,做任何事都必須認真努力、一絲不茍才能成功,工作也不例外。而要做到如此認真的前提就是必須擁有一顆負責任的心。要做好自己的工作,這得從心態(tài)的轉變說起,有的人頻繁換工作,在找工作與換工作之間徘徊,一輩子碌碌無為;而有的人卻可以在同一家公司一如既往的工作,熱情和積極性一成不變,最后終成大業(yè)。他們的區(qū)別就在于前者沒有找到人生的定位,而后者找到了。這個定位就是:人只要活著,就得工作。不管你同不同意,這只是我個人的看法:工作是人生的另一頭等大事。只有把這個觀念轉變過來,才能勝任任何工作,否則你將被淘汰,將會失業(yè)。有的人給自己找借口:“這份工作不適合我,我得換一份適合的”。我想說的是:人的潛能是不可估量的,只要你沒那么懶,只要你付出了努力,沒有不適合的工作。如果這個觀念轉變不過來,那么再換一百次、一千次工作也是竹籃打水。
一個在職場上工作的人有沒有責任心,直接關系到他能走多遠。有無責任心,可以體現在很多方面,最直接的就是能做好自己工作中的事,比如說能完成上級領導交辦的任務。上級交辦一件事讓你做,是因為他信任你,看重你,覺得你有這個能力。所以,你必須認真負責的把這件事完成。如果你完成的很漂亮,那結果自然不用說,說明你的責任心起了作用,你沒有白費辛苦。但如果你把事情辦砸了或者沒有做到位,那就說明你能力不夠,能力不夠就說明責任心不強,從而導致失敗。我在這里跟大家算一筆賬:你的領導讓你做一件事,你花了一天的時間做完,但沒有達到領導需要的程度,領導又得再花上半天的時間來幫你善后。說到這里,我想聰明的人都能看出來吧,沒錯,你前一天白忙活了,辛苦了一天卻沒有什么結果,而且還耽誤了你領導半天的時間,這可想而知,領導怎么看你,不用我多說了吧!所以,我想說的就是:當你在做一件事的時候,不管事大事小,要么不做,要么就認真做、仔細做、負責任的去做,把它做到最好,你才能得到你所想要的收益。這也是我經常跟員工說的道理??傊?,對我來說,對車站負責、對員工負責、對領導負責,就是對工作的負責,對自己良心的負責。
最后我想說的是,真心感謝公司和領導對我的信任,讓我擔任值班站長這一職務,使我在這個過程中受益匪淺。我愿與公司共同進步,為公司做更多的貢獻。
我很榮幸的成為一名光榮志愿者“通過“春節(jié)”值班,這樣我一個鍛煉機會,在小海鎮(zhèn)人民政府我學到了在工作中許多不足的經驗,通過此次值班,讓我全方面地接受到了知識,而且樹立了更高的職業(yè)道德目標,不僅開闊了眼界,還使我對以后的工作有了更深層次的認識和理解。同時,也會注意提高自己的知識水平,擴展知識儲備,真正實現了“充電”的目的。在春節(jié)期間,我依然感觸,在以后的工作中能給我?guī)韼椭?。以下是我春?jié)期間的心得體會。
通過我在春節(jié)期間所做的事情,我深受到作為一名辦公室工作員來說;要嚴格要求自己,做好辦公室的所有工作。要對人、說話要輕言慢語,并且要及時接收信件函件電話等工作。做好涉及辦公室的相關工作,因此我們每天面對的都是各種各樣的人,在處理事情的同時我們要做到不把情緒帶到工作中,懂的分析,學會尊重他人,做到一視同仁,要善待身邊的每一個人,恰當得體的語言和他們進行有效的溝通,從而達到事半功倍的效果。這也讓我認識到原來人與人之間溝通有這么多技巧,只有充分的了解這些技巧,并把這些技巧運用到日常生活中去,我們才能與別人建立良好的人際關系,更好的工作。
在此期間,政府特別安排各部門、交流分享了本年工作的總結與技巧,如何開展明年的本職工作,同時讓我見識廣闊,也讓我更進一步了解到2012年工作的思路,更進一步明確工作目標。希望自身不斷的學習,不斷的激勵自己,不斷的提升、突破自己。也希望在今后的生活、工作中做的比別人更出色,勇敢的邁向成功的第一步,今后我會好好努力的,為了明天的收獲我會好好準備,我相信機會是屬于有準備的人的!
那么我們怎樣做呢?在工作中,只要每個人從心底里尊敬自己的職業(yè),熱愛自己的崗位,就能做得更好。這實質上是一種負責敬業(yè)的精神,是一種誠實的態(tài)度,是一種完美的執(zhí)行能力,它是要求我們盡己所能去認真做好每一項工作,而不是為沒有完成任務去尋找借口。只有保持這樣一種心態(tài),這就是工作中最基本的原則,你也就必備了一個優(yōu)秀員工的素質,同時也具備了優(yōu)秀員工的一種美德!責任是一種境界。
教書育人就是我們教師的責任。然而對于大多數人而言,工作就意味著完成自己的份內事,然后心安理得地拿自己那份薪水。過去,我也一直這樣認為,工作既是自己的謀生手段,也是個人對社會的一份責任。一個平凡人,工作日復一日年復一年,上班下班總是忙忙碌碌,似乎也找不到多少不平凡的業(yè)績。
教師是“人類靈魂的工程師”,肩負著為祖國的建設與發(fā)展培養(yǎng)人才的歷史使命。怎樣才能不辜負“人類靈魂工程師”這一光榮的稱號,怎樣才能完成黨賦予的培養(yǎng)人才的責任,這是每個教師必須認真對待并要用實踐作出回答的問題。
我認為,好教師首先必須有敬業(yè)精神,要畢生忠誠黨的教育事業(yè)。要做到這一點,就應充分認識教師工作的意義,從而深深地熱愛教育事業(yè)。
現代的時代是一個競爭激烈的時代。國與國的競爭主要體現為綜合國力的競爭,綜合國力的競爭歸根結底是人才的競爭,而人才的培養(yǎng)靠的是教育,靠的是教師兢兢業(yè)業(yè)的工作。只有深深地認識這一點,才能激發(fā)對教師工作的熱愛,也才能把這種愛傾注到對學生的教育中去。
“師者,所以傳道、授業(yè)、解惑也?!苯處煹木唧w工作在于“傳道、授業(yè)、解惑”,也就是說教師要通過自身的教學實踐,給學生傳授知識,培養(yǎng)學生的實踐能力,使學生懂得、各種事理。這就要求教師應具有“學而不厭,悔人不倦”來開拓學生的知識視野,豐富學生的知識儲備,并在此基礎上,培養(yǎng)學生運用知識解決實際問題的能力。與此同時,教師要有崇高的理想,完善的"道德情操,堅定的信念,頑強的意志品質,并用它們對學生進行淺夠默化的影響和熏陶。這樣,才能培養(yǎng)出祖國需要的,全面發(fā)展的,能適應競爭形勢的有用之才。
其次,必須熱愛自己的教育對象——學生。教師應該是一位雕塑大師,能將一塊坯材,用自己的思想與感情,將它雕塑成一件藝術精品。從本質上看,學生并不存在好與差之分,“差生”之所以“差”,原因在于他們潛能被種種主客觀因素所束縛,而未得到充分的釋放而已。來自學生自身的主觀因素和來自客觀的影響。主客觀的因素,都會嚴重束縛學生內在潛能的發(fā)揮,都會成為學生健康成長與發(fā)展的障礙。正因如此,我們教師對這些所謂的“差生”,更應加備的關愛與呵護。在他們身上,我們要傾注全部的愛,去發(fā)現他們學習上每一點滴的進步,去尋找他們生活中,品德上每一個閃光點,然后運用激勵機制,加以充分的肯定和激勵,恢復感到溫暖,增強自信,從而縮小師生間心靈上的距離,使他們產生“向師性”。這樣,才會在他們成長與發(fā)展的道路上有一個質的飛躍。
第三,一個好教師還必須十分重視“言傳”外的“身教”,要以自身的行為去影響學習,真正成為學生的表率使學生從教師身上懂得什么應為之,什么不可為。因此,教師的教學,待人接物,行為舉止,一言一行都必須認真、穩(wěn)重、規(guī)范、得體,切不可馬虎、輕率、任性、不負責任。除此之外,教師還應和學生進行經常性的心靈溝通,向學生暢開心靈,既可以向學生談自己從人生中取得的寶貴經驗,也可以向學生坦誠地公開自己的生活教訓,使學生真正感受到你不僅是良師還是益友。
通過這次活動,我受益良多,只有安下身,扎下根,才能立足于教師長遠的發(fā)展,靜下心來鉆研業(yè)務,才能真正提高教育教學質量,我們有信心做好它,也一定能做好!