出差,漢語(yǔ)詞語(yǔ),讀音chū chāi,受派遣到外地或負(fù)擔(dān)臨時(shí)任務(wù),出自明·沈德符《野獲編·內(nèi)監(jiān)·東廠印》。明沈德符《野獲編·內(nèi)監(jiān)·東廠印》:“大凡中官出差,所給原無(wú)欽差字面。即其署銜,不過(guò)曰內(nèi)官、內(nèi)臣而已。此又特稱太監(jiān),以示威重?!毕旅媸切【帋?lái)的有關(guān)員工出差心得體會(huì),希望大家喜歡
3月6日,3月7日,是我進(jìn)公司的第一次出差,跟隨人社局去南京財(cái)經(jīng)大學(xué)和鎮(zhèn)江的江蘇大學(xué)進(jìn)行校園招聘,第一次出差對(duì)我而言還是比較有新鮮感的,也比較激動(dòng)。
這次一共去校園招聘的公司大概有90多家。這次的出差和平日里去的人才市場(chǎng)招聘有共同點(diǎn),但也有區(qū)別。
共同點(diǎn):1,為公司引進(jìn)人才;2,出去招聘始終是代表公司形象;3,為公司做一定的宣傳。
區(qū)別:1,不僅需要和面試人員進(jìn)行溝通,也要和其他公司人員進(jìn)行溝通,了解其他公司的一些狀況;2,了解并學(xué)習(xí)其他公司招聘時(shí)的優(yōu)點(diǎn),取長(zhǎng)補(bǔ)短;3,了解其他公司的薪酬福利和他們的招聘狀況。
這次出差,我還是處于學(xué)習(xí)階段,還是以多聽(tīng)多看為主,多多了解關(guān)于人事這方面的事情。在這次招聘中我看到了其他企業(yè)用手提電腦播放一些關(guān)于公司的簡(jiǎn)介,我個(gè)人覺(jué)得,我們以后也可以這么做,尤其是在校園招聘和去其他人才市場(chǎng)招聘的時(shí)候,這樣子可以讓面試者更加了解公司,也可以起到宣傳的作用。
我們公司在外面的名氣還是可以的,不管是其他企業(yè)還是面試者基本對(duì)統(tǒng)一有所了解。
總的來(lái)說(shuō),出差也是一種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
不斷學(xué)習(xí)不斷總結(jié)才會(huì)不斷進(jìn)步,所以今天我寫(xiě)了這篇學(xué)習(xí)心得。
除去路上的時(shí)間自己在湖北總共待了十一天,這說(shuō)短不短說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)的十一天將對(duì)自己的未來(lái)產(chǎn)生較深的影響。
在從漢口到荊州的路上,石油四機(jī)廠負(fù)責(zé)迎接我們的師傅就一直跟我們介紹他們公司的歷史發(fā)展情況還有發(fā)展前景,這使我們深刻了解了石油四機(jī)廠的企業(yè)文化。記得在天津石油職業(yè)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)開(kāi)始的第一節(jié)課就是自己所在公司的企業(yè)文化介紹,老師告訴我們要想了解一個(gè)企業(yè)必須先了解它的文化,只有了解了企業(yè)的發(fā)展歷史才能更好地掌握企業(yè)的發(fā)展前進(jìn)方向,雖然這對(duì)此時(shí)的我這個(gè)操作工人來(lái)講有些遙遠(yuǎn),但我認(rèn)為只要是公司的一員,認(rèn)識(shí)到這些還是有必要的,看見(jiàn)那位師傅自豪地講述著自己公司的發(fā)展情況,讓我充分感覺(jué)到了石油四機(jī)廠的凝聚力。
來(lái)到四機(jī)廠的第一天,廠內(nèi)的接待人員帶我們參觀了整個(gè)廠區(qū)的工作的流程還有關(guān)鍵技術(shù)科研單位,每到一個(gè)車間都會(huì)有人出來(lái)針對(duì)車間的工作情況為我們做簡(jiǎn)單的介紹,我們不斷行走著,更不斷學(xué)習(xí)著。給自己留下較深印象的是走進(jìn)一個(gè)鉗工車間時(shí)首先走進(jìn)自己視線的是一個(gè)有一米寬左右的榮譽(yù)公示欄,上面貼掛著每周每月的先進(jìn)工作員工的照片,給我們做講解的一個(gè)年輕的師傅就在其中,這在一定程度上提高員工的工作積極性,有利于對(duì)提高公司的工作效率還有質(zhì)量保證。
接下來(lái)的學(xué)習(xí)就是整套設(shè)備車的理論知識(shí)學(xué)習(xí)了。說(shuō)實(shí)話,講課的老師所講的內(nèi)容對(duì)我們這些剛剛接觸此專業(yè)的人來(lái)說(shuō),有一些深?yuàn)W??粗臀覀円黄饘W(xué)習(xí)的老師傅們認(rèn)真的提出自己的見(jiàn)解還有疑問(wèn),我們只能在一旁其對(duì)話,偶爾從對(duì)話中還能夠琢磨懂一些內(nèi)容,得來(lái)不易啊,就趕緊記錄下來(lái)。但是我們和老師傅們相比我們也有長(zhǎng)處,那就是每次講課結(jié)束后我們都會(huì)找到授課老師,請(qǐng)求把授課課件拷貝一下,這樣一來(lái)我們就可以拿回宿舍慢慢學(xué)習(xí)了。幾天的理論課下來(lái)后,自己共拷貝資料有9個(gè)G的內(nèi)容,雖然在課上沒(méi)有學(xué)會(huì),但是在課余時(shí)間里自己可以慢慢琢磨,還有就是不久上崗工作以后更可以給自己提供一定的理論指導(dǎo),心里還是很高興的,自言真的沒(méi)有白來(lái)一趟。老師傅們也安慰我們不要急躁,學(xué)習(xí)是一個(gè)過(guò)程,慢慢學(xué)習(xí)慢慢積累,不久就都明白了。有了很好的筆記和資料,又有了前輩們的指導(dǎo)和關(guān)心,相信自己會(huì)很快掌握這些知識(shí)的。
理論課結(jié)束后第二天我們就開(kāi)始了實(shí)際操作訓(xùn)練,這次實(shí)際操作機(jī)會(huì)是公司和四機(jī)廠努力協(xié)商下才有的,所以大家都很珍惜,每一項(xiàng)操作都是親自動(dòng)手學(xué)習(xí),只有多動(dòng)手勤動(dòng)腦,才會(huì)以最快的時(shí)間掌握操作技術(shù)。實(shí)際操作的第一天我們學(xué)習(xí)的大泵的維修與保養(yǎng),第一項(xiàng)便是拆裝泵和檢泵,在動(dòng)手學(xué)習(xí)過(guò)程中自己基本掌握了泵的拆裝順序還有維修保養(yǎng)注意事項(xiàng)。看著自己身上如雨下的汗水,再想想自己今天的所學(xué)所得,心里美美的。
實(shí)際操作的第二天我們學(xué)習(xí)了壓裂車、混砂車、管匯車等的基本操作技術(shù)還有車體構(gòu)造保養(yǎng)知識(shí)。除管匯車外,車的控制系統(tǒng)基本是計(jì)算機(jī)數(shù)碼控制的,在這個(gè)環(huán)節(jié)上大家都顯得尤其認(rèn)真,每個(gè)人都提出了許多問(wèn)題向講課的師傅請(qǐng)教,課余時(shí)間我們還不斷的討論著車的操作技術(shù)問(wèn)題,自己對(duì)這些技術(shù)也充滿了濃厚的興趣。從起車檢查到起泵上擋再到剎車制動(dòng)我們都一遍遍練習(xí)著。講課的師傅對(duì)車的潤(rùn)滑系統(tǒng)也作了較詳細(xì)的講解,因?yàn)檐嚨臐?rùn)滑情況對(duì)車的工作效率和使用壽命都有著很重要的影響,自己雖然學(xué)過(guò)一些與此相關(guān)的知識(shí)但對(duì)這一塊并不是太了解,所以著重請(qǐng)教了師傅,這樣一來(lái)更加強(qiáng)了自己的知識(shí)儲(chǔ)備。
課程安排的最后一天當(dāng)然就是考試了。臨考試一天我很擔(dān)心,怕自己不及格,晚上的時(shí)候一個(gè)人在宿舍看筆記看課件。還好老天沒(méi)有辜負(fù)自己,第二天的考試還算順利??纪旰笮那楹苡淇?,想想這些天的學(xué)習(xí),在今天進(jìn)行了測(cè)試,這也是對(duì)自己對(duì)公司的一個(gè)交待。
在湖北荊州石油四機(jī)廠十一天的學(xué)習(xí)時(shí)間使自己學(xué)習(xí)了很多,可以說(shuō)是自己工作以來(lái)最充實(shí)的一次學(xué)習(xí),希望這次的學(xué)習(xí)能使自己在將來(lái)的工作路上走得更加順利更加長(zhǎng)遠(yuǎn)。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了自己這樣一次機(jī)會(huì),自己將不負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,努力做好自己的工作,為公司創(chuàng)造更加輝煌的成績(jī)而奉獻(xiàn)出自己最大的力量!
通過(guò)此次對(duì)廣州地鐵公司的學(xué)習(xí),從整體上對(duì)軌道交通的運(yùn)營(yíng)和管理模式有了一個(gè)大體的概念,對(duì)于AFC專業(yè)知識(shí)也有了更深入的了解。知道了AFC所涉及的幾種設(shè)備的基本結(jié)構(gòu)如ATM/BOM/AGM/TCM等的工作原理,在實(shí)際的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中經(jīng)常多發(fā)的故障及處理的流程步驟等,有了更直觀的認(rèn)識(shí)。
另外對(duì)于廣州地鐵制度化和人性化的結(jié)合管理模式受到了很大的啟發(fā),更細(xì)更嚴(yán)的管理制度和作業(yè)流程保證了所有員工均能按標(biāo)準(zhǔn)化的流程作業(yè),從而避免了各種安全事故的發(fā)展生;對(duì)于制度執(zhí)行的監(jiān)督和監(jiān)察體制使得員工都能按部就班的開(kāi)展工作;明確的各崗位晉升體制和學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)使得員工都有積極向上的工作熱情;民主公開(kāi)的晉升聘用辦法可以使企業(yè)能人盡其才提供了基礎(chǔ)保證。對(duì)于員工個(gè)人生活的關(guān)心關(guān)注,對(duì)于困難員工公司還設(shè)有專門(mén)的補(bǔ)助規(guī)定,使員工對(duì)企業(yè)有了很強(qiáng)的向心力。
最后是對(duì)于整個(gè)班組管理模式在實(shí)際管理中的運(yùn)用有了全新的認(rèn)識(shí)。體制和制度的完善旨在規(guī)范每一個(gè)員工的做事標(biāo)準(zhǔn),卻很難調(diào)動(dòng)員工的積極性與自覺(jué)性。廣州地鐵在完善各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí)也做到了很靈活的運(yùn)用這些制度上,在制度的框架內(nèi)各基層的主管領(lǐng)導(dǎo)很好的使法治+人情管理,讓員工感受到更多的是組織的關(guān)心,而非制度的管制,由此而產(chǎn)生了對(duì)企業(yè)家一般的歸屬感。當(dāng)然在安全方面管理規(guī)定的執(zhí)行是絕對(duì)的嚴(yán)格,這也實(shí)現(xiàn)了公司安全保障前提下的人性化管理。我想這也是企業(yè)讓員工“用心做事”和“做事用心”所產(chǎn)生的不同效果。
早些年太年輕,工作資料也不大需要出差,看同事或朋友有出差到外地,總是羨慕得不行,認(rèn)為那真是個(gè)美差,借機(jī)能夠旅游。第一財(cái)經(jīng)的《上班這點(diǎn)事》也做過(guò)關(guān)于出差的資料,討論得出的出差好處便是我以前羨慕的所在。
第一次出差是2004年,去廣東湛江的一家工廠看產(chǎn)品生產(chǎn)狀況。那真是個(gè)痛苦的經(jīng)歷----從上海先飛到廣州再轉(zhuǎn)機(jī)到湛江,第一次坐飛機(jī),耳朵痛到耳膜要破裂了。在白云機(jī)場(chǎng)候機(jī)時(shí),忍不住打了電話去哭訴。哇,此刻想起來(lái),難怪那幾年沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)信賴。出差就是考察一個(gè)人獨(dú)立性和適應(yīng)性的時(shí)機(jī),自我無(wú)法應(yīng)對(duì),又怎能怪領(lǐng)導(dǎo)不給機(jī)會(huì)呢
由于第一次長(zhǎng)途出差的不適應(yīng),對(duì)出差有了畏懼和抗拒心理,之后跳槽也就沒(méi)了要出遠(yuǎn)差的需要。那時(shí)還很慶幸,但真的再次跳到一個(gè)新崗位,就發(fā)現(xiàn)這種出差經(jīng)驗(yàn)的缺失,是自我的一個(gè)大弊病----與供應(yīng)商或者客戶一齊工作,別人都有出差的各種故事能夠說(shuō),自我卻沒(méi)有,呵呵,這個(gè)真是在人群中顯得很無(wú)趣哦:)
我此刻的工作自由度較大,出差主要自我安排,不會(huì)出現(xiàn)一些朋友那種隨時(shí)準(zhǔn)備出差,在辦公室都要備一個(gè)旅行箱的情景。
總結(jié)個(gè)人出差的感受如下:
好處:一、拓寬見(jiàn)識(shí),去不一樣地方能夠親身了解那個(gè)地方的人情和城市風(fēng)貌;由于我是以客戶身份去出差的,所以餐飲上能夠了解更多的風(fēng)味特色和環(huán)境特色。二、鍛煉自我的組織策劃本事,出差都是有任務(wù)的,去之前要明晰任務(wù),為了完成任務(wù)要排好行程,具體到見(jiàn)面當(dāng)天的談話或工作項(xiàng)目,要促使對(duì)方協(xié)助完成自我的此行任務(wù)。三、促使自我行為舉止、思想談話都要變得成熟,否則,對(duì)方不信任你,就不會(huì)幫自我達(dá)成出行的目的。四、能夠享受四、五星級(jí)的大床房和自助早餐。嘻嘻,這是我最喜歡的,比喜歡旅游還喜歡!
出差不好的地方:一、對(duì)體力和智力都是一個(gè)考驗(yàn),行程遠(yuǎn)近都多少影響作息時(shí)間,加上路上行程,耽誤了正常工作時(shí)間,該處理的郵件等都必須在酒店處理掉,出差加班基本上是必然的。此外,因出差一人在外,要一個(gè)時(shí)間應(yīng)付很多事情,腦子要不停的轉(zhuǎn)才行,否則,很容易丟三落四,甚至遭遇盜、搶等意外。二、壓力大,出差任務(wù)完不成,回公司肯定交不了差。三、出差地如果偏遠(yuǎn),住宿飲食條件都很差,完全容易出現(xiàn)水土不服的狀況??傊褪浅霾钚量?出去前更辛苦,不出差我用不了加班,一要出差,前兩天肯定是忙到晚上9、10點(diǎn)。噢噢~
多出差,見(jiàn)識(shí)會(huì)多些,經(jīng)歷也多些,人會(huì)老練很多。出差是領(lǐng)導(dǎo)信任你的表現(xiàn),所以,不管多辛苦,都從進(jìn)取面去好好享受吧!
經(jīng)過(guò)歷時(shí)兩個(gè)多月的出差,我們拓展部分別對(duì)山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開(kāi)發(fā),收集市場(chǎng)的重要信息。從中我們?cè)谏轿骱瓦|寧兩個(gè)地區(qū)開(kāi)展了冬季的訂貨招商會(huì),從招商會(huì)的開(kāi)展情景及各個(gè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中我們各有不一樣的收獲也從中了解到工作中的不足之處,下頭以本人從以上走訪的幾個(gè)市場(chǎng)總結(jié)以下幾點(diǎn):
一、市場(chǎng)分析:
1、從總體市場(chǎng)上存的壓力分為幾個(gè)方面:各品牌與品牌之間的勁爭(zhēng)壓力、店鋪費(fèi)用的不斷提升所造成的費(fèi)用壓力、物價(jià)上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數(shù)的客戶對(duì)投資信心下降,所我們對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的壓力隨之增大。
2、隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展現(xiàn)今在市場(chǎng)上的店鋪資原也滿足不了現(xiàn)狀,就好以這次我們出差的幾個(gè)省下頭比較好的地區(qū)的店鋪資原都十分的有限。出現(xiàn)一店難求的情景。
3、有某些地區(qū)客戶對(duì)我們的品牌的價(jià)位和產(chǎn)品之關(guān)的差距不太能理解,比如說(shuō)他們會(huì)拿一些大眾休閑品牌作比較,當(dāng)然我們會(huì)對(duì)這方面的問(wèn)題給客戶作一個(gè)詳細(xì)的分析,我們的品牌的優(yōu)勢(shì)在哪里,有什么好的政策從而引導(dǎo)他走進(jìn)我們的品牌,用心去了解我們的品牌。
二、存在的問(wèn)題:
1、工作安排的合理性及有效性,就好以這次我們所開(kāi)展的冬季訂貨招商會(huì)在山西站我們的工作就安排得很不到位導(dǎo)致招商會(huì)的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到夢(mèng)想的目標(biāo),所以工作合理安排也是一個(gè)成功的關(guān)鍵。
2、工作計(jì)劃與實(shí)行性不強(qiáng),做好工作計(jì)劃我們之后的工作就是按照計(jì)劃開(kāi)展工作在要修正時(shí)對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整修正,但很多時(shí)候就會(huì)把計(jì)劃省略掉。這樣工作就沒(méi)有了計(jì)劃性和目的性,后期就很難把工作做好也難以得到夢(mèng)想的效果。
3、工作中團(tuán)隊(duì)之關(guān)的合理溝通,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)我們應(yīng)當(dāng)相互間進(jìn)行有目的溝通,從溝通中相互吸收對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)從而提升自我的工作效率。我們團(tuán)隊(duì)在工作中就少了這種相互間溝通學(xué)習(xí),我們有時(shí)分組在不一樣的市場(chǎng)工作會(huì)撞到不一樣的問(wèn)題,我們?cè)跍贤ㄖ芯湍軌蛳嗷チ私獠灰粯邮袌?chǎng)的情景及學(xué)習(xí)不一樣的工作方式。
三、自我總結(jié)和下一步的工作
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立,做從好團(tuán)隊(duì)組織的假設(shè)。結(jié)合實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí)提高,充實(shí)完善自我,促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作親密無(wú)間、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。
2、繼續(xù)加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng),做細(xì)市場(chǎng)。消滅空白市場(chǎng),構(gòu)建一個(gè)立體市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶,抓好渠道建設(shè),建好客戶檔案并隨時(shí)跟蹤回訪。
在此感激上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作上給予關(guān)心及幫忙。
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