當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時(shí),可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的工匠精神心得體會(huì),歡迎大家分享。
很久以來就對《工匠精神》這本著作有所耳聞,最近,公司開展了學(xué)習(xí)工匠精神的活動(dòng),有幸從辦公室借來一本拜讀。拿到手第一印象認(rèn)為這是一本雞湯,仔細(xì)讀來,并非如此,里面的一些觀念和人物事例很是接地氣,讓人感觸頗多。
所謂的工匠精神是一種精益求精的態(tài)度,一種對夢想的追求,一種擔(dān)當(dāng)奉獻(xiàn)精神及一份默默無聞的堅(jiān)守。
學(xué)習(xí)了《工匠精神》,結(jié)合自己的工作現(xiàn)狀,尤其是在目前環(huán)境保護(hù)的高壓形態(tài)下,工作上不能出一點(diǎn)差錯(cuò),必須要時(shí)刻以工匠精神鞭撻著自己,改掉以往大老粗的行為作風(fēng),各項(xiàng)工作力爭精益求精,不允許有交差思維、差不多思維及走捷徑思維,要對公司及自己負(fù)責(zé),在自己的一片領(lǐng)域上敢于堅(jiān)守?fù)?dān)當(dāng),把工作漂漂亮亮的完成作為自己的追求。注重工作中各種人際關(guān)系的處理和維護(hù)。減少自己偏見的心,利己的心,不公的心。增強(qiáng)自己利他,助他,成他之心。
此外,我們還需樹立正確的價(jià)值觀:先增值,后回報(bào);先沉淀,后成才;先有為,后有位。從容自信,不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自己。
一看到這本書,就立馬喜歡上了它。說不清,道不明,就是喜歡它,它讓我有一種非得一口氣讀完的沖動(dòng)!事實(shí)上,我真的這樣做了。掩卷反思,心潮澎湃,仔細(xì)思索著付守永先生的話,他就像一個(gè)導(dǎo)師在諄諄教誨著我!讓人從心底里佩服!所思所想,見諸于筆端,聊以自勉!希望自己以后能夠樹立正確的工作觀,真正成長為一名“工匠”。
在這個(gè)日益浮躁的社會(huì),金錢至上論甚囂塵上!在我們的社會(huì)里講利益的人越來越多,講責(zé)任的人越來越少;講權(quán)利的人越來越多,講成長的人越來越少;講關(guān)系的人越來越多,講原則的人越來越少!當(dāng)人們?nèi)ふ乙环莨ぷ鲿r(shí),考慮更多的是這份工作能帶給我多少薪水,能帶給我多少物質(zhì)報(bào)酬!而不是我能從這份工作中學(xué)到什么?我能得到什么樣的成長經(jīng)驗(yàn)?我能學(xué)會(huì)什么樣的做人道理?我是不是真的喜歡這份工作?我對這份工作足夠上心嗎?我把我的感情投入到工作中了嗎?每一個(gè)工作細(xì)節(jié)我是不是都認(rèn)真去做了?面對每一個(gè)顧客我是不是始終保持飽滿的熱情和友好的態(tài)度?我是不是還有一些地方有待改進(jìn)?我怎么做才能提高我的工作能力和工作業(yè)績?我是不是很受顧客歡迎?我是一個(gè)稱職的員工嗎?我是一個(gè)價(jià)值型員工嗎?我在公司是無可取代還是無足輕重?我是不是應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)換一下心態(tài)?我是不是太急躁了、太急功近利了?在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,更多的是聽到員工的抱怨!日復(fù)一日的抱怨只會(huì)打消工作的積極性,只能使你處于焦躁、憂郁、惶恐之中,永遠(yuǎn)為看不清的明天奔忙,外表強(qiáng)悍,內(nèi)心空虛!殊不知“牢騷太多防腸斷,風(fēng)物長宜放眼量”!說實(shí)話,初入職場,我也有抱怨,有迷茫!看不清未來在何處!找工作也是看工資高低,而不顧其他!實(shí)在是慚愧!但讀罷此書,令人豁然開朗!問題的關(guān)鍵就是心態(tài)的問題!我還沒有樹立一個(gè)正確的工作觀、金錢觀。
以前我一直認(rèn)為工作就是賺錢的工具!錢多了,自然就幸福了!可是當(dāng)我讀罷此書,我知道我錯(cuò)了!從今往后,我要改正錯(cuò)誤!我不敢奢望要成為像稻盛和夫、喬布斯那樣的一代巨匠,但求能成為一個(gè)普通的,在自己崗位上勤勞、敬業(yè)、投入和全身心奉獻(xiàn)的普通工匠!這也是付先生寫此書所想要達(dá)到的目的。
作為一個(gè)銷售員,首先我應(yīng)該對自己所賣的東西有一個(gè)透徹的了解!如果自己都不知道自己賣的什么東西,何談銷售?其次,我要讓自己慢慢愛上這份工作。正如付先生所說,把工作當(dāng)成一種修行!我更喜歡把工作比喻成你的戀人,每天的工作就像是跟自己的戀人談戀愛一般讓人心動(dòng)!讓人傾心!面對每一個(gè)顧客我要始終保持飽滿的熱情和正確友好的態(tài)度,不能說看見一個(gè)有錢的就非常熱心,看見個(gè)沒錢的就愛理不理!如果這樣做會(huì)傷害到顧客的自尊心!再次,我要了解顧客的需要,無論是物質(zhì)需要還是精神需要,顧客的顏色、品牌偏好,他需要什么型號(hào)的物品,比如鞋碼大小、喜歡什么顏色、哪個(gè)牌子、顧客的擔(dān)憂和顧慮是什么、如何解除顧客的顧慮。精神需要方面,我要
給予顧客足夠的尊重與諒解,不能傷害顧客的自尊心,不能說些帶有諷刺、嘲笑意味的言辭,不能做帶有鄙視意味的動(dòng)作!總之,我要使自己的言行舉止充滿了對顧客的尊敬!我想這正是“工匠精神”所要求的。以上即是我的一點(diǎn)感想。
說到工匠精神,我們最先想到的便是“匠人”這個(gè)日本詞匯了,日本人自古便推崇“匠人精神”,就以食物為例吧,在日本,人們心中對飲食的最高標(biāo)準(zhǔn),不是法餐、意菜或某個(gè)菜名這種單一的詞匯,而是某某人做的某種食物,這便是匠人精神的體現(xiàn)了。日本京都標(biāo)桿文與講評的.四大料理之神都是像壽司之神、天婦羅之神這樣的以單一食物所形成的,這也就體現(xiàn)出了匠人精神的另一個(gè)特點(diǎn),就是力求在單一領(lǐng)域做到完美。在日本,人們甚至可以說出細(xì)分到某一種茶點(diǎn)的匠人的名字,而這種崇尚匠人的社會(huì)氣象又能使許多傳統(tǒng)技藝在匠人手中流傳至今,可以說,工匠精神代表著傳承。
不只是日本,其實(shí)工匠精神存在于世界的每個(gè)角落。瑞士的制表師能不借助電腦和機(jī)械,一把鑷子、一副眼鏡,就能組裝出世界上最復(fù)雜的機(jī)械表芯。每當(dāng)我們捧起一塊這樣的手表,陀飛輪、星相、音樂、報(bào)時(shí)等功能之下,我們能聽到齒輪咬合的輕響,這便是制表師日日夜夜在工作臺(tái)上創(chuàng)造的奇跡。同樣的工匠還有許多,法國的高級(jí)皮具師,德國的跑車發(fā)動(dòng)機(jī)調(diào)效師,捷克的水晶工藝師,他們在世界上的不同角落,用自己的雙手和技藝,創(chuàng)造出一件又一件完美的藝術(shù)品??梢哉f,在現(xiàn)代社會(huì),工匠精神是高檔、完美的代名詞。
那么在中國呢?中國的工匠精神在哪里?我們可以在博物館中找到它:一件件精美的漆器、玉器、青釉、粉彩,古代的匠人們將這些精美的藝術(shù)品創(chuàng)造出來,保留至今,當(dāng)我們對著這些文物驚嘆古時(shí)匠人精神的偉大時(shí),又會(huì)不會(huì)疑問:“我們現(xiàn)代的工匠精神在哪里呢?”當(dāng)中國變?yōu)槭澜绻S,當(dāng)機(jī)器替代了燈下工人的雙手,當(dāng)人們開始對千篇一律的電子產(chǎn)品熱情不已,又有幾個(gè)人會(huì)想到保護(hù)我們?yōu)l臨滅絕的工匠精神呢?也許我們可以從外國的事例中為中國工匠精神看似黑暗的未來中找到一點(diǎn)光亮。工匠精神是冰冷的機(jī)器所代替不了的,當(dāng)工匠精神被大眾所重視,當(dāng)手工的藝術(shù)與流水線上的產(chǎn)品區(qū)別開來,當(dāng)工匠精神帶上本應(yīng)屬于它的高貴,我們的工匠精神才能得以發(fā)揚(yáng)光大。
近日,揚(yáng)州大學(xué)有幸邀請到全國教書育人楷模、南京市北京東路附屬幼兒園吳邵萍園長來校作“家園共同體的建構(gòu),幼兒園家長工作方法與策略”為主題的學(xué)術(shù)講座。教科院學(xué)前教育專業(yè)全體師生、國培計(jì)劃青海學(xué)前園長班等一百余人聆聽了報(bào)告。
講座中,吳園長分析了當(dāng)今我國幼兒教育的五大需求,也指出其中存在的兩大缺失。針對這種現(xiàn)狀,吳園長提出了幾點(diǎn)構(gòu)建家園共同體的途徑,并一一介紹了與不同類型家長合作的策略。吳園長和藹可親,結(jié)合理論與實(shí)踐,深入淺出、娓娓道來,為大家“傳經(jīng)送寶”,分享了作為一名幼兒園的管理者在建構(gòu)家園共同體中應(yīng)給予教師的支撐力量。
此前,揚(yáng)州大學(xué)教科院舉辦過“學(xué)習(xí)吳邵萍老師先進(jìn)事跡座談會(huì)”。從視頻和材料中學(xué)習(xí)吳邵萍老師,吳邵萍老師幾十年如一日的工作在幼兒教育一線工作崗位上,用工作中平凡的點(diǎn)點(diǎn)滴滴譜寫了不平凡的幼教生涯,將一生中所有的愛全部傾注在幼兒身上。
今天能夠近距離和吳老師交流,面對面感受吳老師對幼教事業(yè)的執(zhí)著追求,對孩子的愛和對幼教事業(yè)的愛,師生收獲更大。國培班學(xué)員李老師深情地說,“吳邵萍老師用自身栓釋了什么是教育的本質(zhì)。教育的本質(zhì)就是愛的事業(yè)、愛的專業(yè)、愛的藝術(shù)、愛的傳遞,愛的幸福?!睂W(xué)前1301班高秦同學(xué)表示:“聽了吳園長的講座,我充分感受到作為一名幼教人的辛苦與幸福。吳邵萍老師系統(tǒng)解答了對于家園合作方面的各種困惑,使我們對構(gòu)建家園共同體有了更深刻的認(rèn)識(shí),同時(shí)也進(jìn)一步對什么是教育理想、什么是教育的本質(zhì)、教師職業(yè)的精神追求、教師職業(yè)不僅在于奉獻(xiàn)等等有了更為清晰的認(rèn)識(shí)?!?/p>
吳老師一句“幼兒教育首先是愛,愛就是我的教材”久久回響在教科學(xué)子們的心中。同學(xué)們紛紛表示在今后的教育工作中,進(jìn)一步樹立教育理想、提升職業(yè)素養(yǎng),進(jìn)一步明確當(dāng)代師范生的價(jià)值追求,做一個(gè)吳邵萍式的好老師,做一個(gè)有理想,有追求,心中有愛的老師。
有幸品讀了羅永浩先生力薦湛廬文化的《工匠精神:締造偉大傳奇的重要力量》一書,讀后使我眼前一亮,對工匠精神本質(zhì)有很深的感觸。本書沒有采用教科書的講法來定義工匠精神是什么,如何培養(yǎng)工匠精神,而是采用了講故事的方法,以美國在20世紀(jì)的崛起和21世紀(jì)發(fā)展的時(shí)間軸為主線,以工匠精神的代表人物為核心,從他們身上的故事和性格來探究工匠精神的本質(zhì),更適合工匠精神發(fā)展的土壤是什么。下面是我讀此書的一點(diǎn)心得,與大家共勉。
此書講解的工匠精神與我之前認(rèn)為的工匠職責(zé)有很大的區(qū)別。之前認(rèn)為工匠就是手藝人,用固定的工具使用固定的技能做出可預(yù)見的產(chǎn)品,屬于熟練工種,而本書定義的工匠是使用現(xiàn)成的技術(shù)工具利用創(chuàng)新精神解決各種問題的發(fā)現(xiàn)者和發(fā)明家。他們不是一成不變的生產(chǎn)線上的工人。本書中介紹的大多數(shù)工匠都有這樣一種精神:他們在自己的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)有強(qiáng)烈的好奇心和極大的熱情,永遠(yuǎn)在尋找更好的解決辦法,辦求更精,利用現(xiàn)有的技術(shù)工具進(jìn)行資源整合,所以作者說工匠精神是一種思維狀態(tài),是一種信仰。這種精神不僅體現(xiàn)在像技術(shù)這種硬技能方面,也體現(xiàn)在各種軟技能上,比如在人際溝通、納稅服務(wù)等;不僅在實(shí)體行業(yè)內(nèi),在金融這些虛擬行業(yè)內(nèi)也有體現(xiàn)。
工匠精神,是美國家族企業(yè)歷經(jīng)百年倒的秘訣,是瑞士品牌屹立世界之巔的利器,更是生命的態(tài)度。其價(jià)值在于精益求精,對匠心、精品的堅(jiān)持和追求,其利雖微,卻長久造福于世。美國當(dāng)代最著名的發(fā)明家迪恩.卡門曾說:“工匠的本質(zhì)—收集改裝可利用的技術(shù)來解決問題或創(chuàng)造解決問題的方法從而創(chuàng)造財(cái)富,并不僅僅是這個(gè)國家的一部分,更是讓這個(gè)國家生生不息的源泉?!焙唵蔚貋碚f,任何人只要有好點(diǎn)子并且去努力實(shí)現(xiàn),他就可以被稱為工匠。書中精彩的案例告訴我們什么表人是真正的工匠,并提示了美國的工匠們?nèi)绾斡绊懥苏麄€(gè)國家的產(chǎn)業(yè)和社會(huì)環(huán)境,以及未來他們將扮演怎樣的角色。從歷史上看,美國的工匠們是一幫不拘一格,依靠純粹的意志和拼搏的勁頭,搞出了足以改變世界的發(fā)明創(chuàng)新的人。工匠精神中的典型代表人物中有單打獨(dú)斗的英雄,也有共同協(xié)作的團(tuán)隊(duì),甚至產(chǎn)生了資助發(fā)明家的專門企業(yè),企業(yè)的核心就是尋找并創(chuàng)造一批發(fā)明家,吸引風(fēng)投資金,以出售專利獲取專利費(fèi)為盈利模式,可以想見這種企業(yè)的利潤必定比不上自己使用專利生產(chǎn)出產(chǎn)品的企業(yè)利潤,有些利潤比例甚至達(dá)不到萬分之一,正是因?yàn)閷麧櫟淖分穑?guī)模性企業(yè)或者說大型企業(yè)并不是培養(yǎng)工匠精神的良好土壤。
工匠精神是一種職業(yè)態(tài)度和精神理念,是從業(yè)人員的一種職業(yè)價(jià)值取向和行為表現(xiàn),與其人生觀和價(jià)值觀緊密相連。它更是一種信仰,一種力量,這種精神和力量會(huì)催人奮進(jìn)助人成長,直到造就我們事業(yè)的成功,這就是每一個(gè)樂觀、健康、積極向上的人應(yīng)該具備的一種精神。一個(gè)人的工作態(tài)度折射著人生的態(tài)度,而人生態(tài)度決定一個(gè)人一生的成就。如果你希望改變現(xiàn)狀,打造一個(gè)與眾不同的自己,成為被需要、被尊重、眾望所歸的成功者,就從當(dāng)下的事情做起,成為一個(gè)充滿魅力的工匠,擁有工匠精神,擁有內(nèi)外豐盛的人生。我的體會(huì)是從以下三個(gè)方面著手:一是把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)老師。工作是我們自己的事,不是領(lǐng)導(dǎo)的事,工作的目的不是向領(lǐng)導(dǎo)交差,而是提升自己能力,領(lǐng)導(dǎo)只是你學(xué)習(xí)和求助的對象。當(dāng)今社會(huì)心浮氣躁,追求“短、平、快”帶來的即時(shí)利益,這種心態(tài)讓人失去了學(xué)習(xí)的熱情和力量,只有知道工作是為自己做的,我們才能在工作崗位上縷建奇功,成為專業(yè)領(lǐng)域的行家里手。二是把崗位當(dāng)舞臺(tái)。把自己的全部能量用到本職工作中去,珍惜每一個(gè)當(dāng)下,要做就要做到最好,一個(gè)人的工作只有做到別人無法替代的程度,才能算是工作成功。工作崗位就是你的人生舞臺(tái),每個(gè)人都應(yīng)該成為自己人生最優(yōu)秀的演員。三是把任務(wù)當(dāng)作品。在工作中,做到盡心、盡力、盡職、盡責(zé),發(fā)揮自己最大能量。工匠精神強(qiáng)調(diào)要把工作品質(zhì)看作生命,把每一次的任務(wù)都當(dāng)做生命中的作品,要相信自己,隨著能力的提高,機(jī)會(huì)總會(huì)來到你身邊;隨著能力的積累,屬于你的回報(bào)總會(huì)降臨在你身邊。我們每個(gè)人無論身處任何環(huán)境,只有保持良好的心態(tài),不懈追求,才能把事情做得最好,才會(huì)實(shí)現(xiàn)完美的人生。
通過培訓(xùn)老師的講解和對五大核心標(biāo)準(zhǔn)的理解,我學(xué)習(xí)到了不管身處哪個(gè)崗位,都應(yīng)該把自己定位為一名工匠。那么,什么是“極致工匠”,個(gè)人理解是指能夠?qū)⒁患虑樽龅綗o可挑剔,做到精益求精,甚至達(dá)到偏執(zhí)的一種做事理念。
圍繞這種精神,我首先用“工匠”這個(gè)名詞衡量自身的定位,查找不足,提升自我。20__年企業(yè)建立之初,我和我當(dāng)時(shí)并不健全的團(tuán)隊(duì),在當(dāng)?shù)貛缀鯖]有機(jī)械加工廠,周邊城市因原企業(yè)負(fù)面影響不予合作的背景下,開始了我們的供應(yīng)資源搭建工作。在開封周邊每到一個(gè)城市,都恨不得將整個(gè)工業(yè)園區(qū)的企業(yè)全部走遍。每每看到企業(yè)的設(shè)備及綜合能力能夠支撐我們產(chǎn)品生產(chǎn)的時(shí)候,心里就像雨后的彩虹,雖然總有一些在洽談后“撞了南墻”,但我們并沒有因?yàn)橐淮未蔚摹白矇Α倍仡^。我們每個(gè)人都緊盯著生產(chǎn)計(jì)劃這個(gè)綱領(lǐng)目標(biāo),不管夜里幾點(diǎn),一切休息和吃飯的時(shí)間都取決于當(dāng)日的目標(biāo)是否落地。而當(dāng)時(shí)大部分新供方不了解我們的業(yè)務(wù)流程,我和我的員工不分晝夜,現(xiàn)場跟盯生產(chǎn),時(shí)常用自己的小車連夜拉回部件,并指導(dǎo)供應(yīng)商業(yè)務(wù)人員檢驗(yàn)、入庫。通過三年的努力,我們的生產(chǎn)經(jīng)營已經(jīng)步入規(guī)范,小麥機(jī)已經(jīng)躋身國內(nèi)第二,并且美譽(yù)度已經(jīng)達(dá)到第一,拖拉機(jī)也得到了用戶的高度認(rèn)可。這樣的工作習(xí)慣已深深的扎根于河南事業(yè)部的每一位員工,但這并非是“極致工匠”。
經(jīng)過學(xué)習(xí),我體會(huì)到我們現(xiàn)在已經(jīng)具備了“有”,但在精細(xì)化、規(guī)范化、近乎偏執(zhí)化方面還缺失很多。我們要學(xué)習(xí)“盤子為什么要刷七遍”。學(xué)習(xí)做事情應(yīng)不厭其煩,做到對得起自己的崗位、對得起自己的企業(yè),更對得起自己的良心,用人品做產(chǎn)品;學(xué)習(xí)海底撈的服務(wù)意識(shí),對待供應(yīng)商的管理也是如此,我將帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷完善內(nèi)部管理流程,建設(shè)訂單及供方信息數(shù)據(jù)化管理通道,倡導(dǎo)主動(dòng)引導(dǎo)供應(yīng)商按制度、流程辦理業(yè)務(wù),建立服務(wù)型、陽光采購理念;要學(xué)習(xí)將工作做到“滴水不漏”,這個(gè)詞說起來容易,但每件事都將其落到實(shí)處可不是件簡單的事。想想個(gè)人,在與合作單位洽談中只要說錯(cuò)一句話或一個(gè)數(shù)據(jù),可能會(huì)帶來很多不必要的麻煩甚至是對企業(yè)的損失。回想點(diǎn)滴,自身應(yīng)該多多總結(jié),查找語言或業(yè)務(wù)處理漏洞,鞭策自己務(wù)必從小事做起;學(xué)習(xí)“李傳泉”的不怕撞南墻精神,接到任務(wù)迎難而上,且按照公司既定的方向,永不言敗。最后對“近乎偏執(zhí)”,我的理解是,干一行、愛一行,使之成為我生存的全部,為中聯(lián)重科農(nóng)機(jī)事業(yè)奉獻(xiàn)全部力量
我曾經(jīng)看到過這樣一句話,‘這個(gè)世界并不符合每個(gè)人的夢想。有些人選擇放棄,有些人選擇堅(jiān)持?!氨葓?jiān)持更可貴的是對完美的不懈追求。
“我之所以堅(jiān)持做一件事,就是想把每件事都做好,做到最好?!边@是56歲的金浩說的。他用了21年的時(shí)間把一個(gè)普通的街頭書店變成了上海最大最漂亮的書店——錢。書店里數(shù)不勝數(shù)的書,精致的設(shè)計(jì),都源于他對完美的追求。經(jīng)過20多年整理書籍的監(jiān)管,他實(shí)現(xiàn)了自己的夢想,同時(shí)也為讀者提供了廣闊的閱讀空間和視野。
央視紀(jì)錄片里的工匠中,有記者來到手工桿秤制作的小鎮(zhèn)。在南方特色的小巷里,男男女女忙著做手工秤。他們選擇原材料,用尺子量出所需長度,讓制造過程中的每一步都盡可能的精致、測量、稱重。制作一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的量表需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力。他們的監(jiān)督,使企業(yè)能夠誠信經(jīng)營,消費(fèi)者有更多的保護(hù)。
工人制作的零件,修復(fù)人員對時(shí)鐘的反復(fù)校準(zhǔn),傳統(tǒng)工藝雕刻家的細(xì)致雕刻,都是對“工匠精神”的一種堅(jiān)持。一個(gè)團(tuán)隊(duì)花了20年時(shí)間編纂的詞典;一個(gè)老人繼承文化,篩選,煮,曬紅糖。官方的說法是,因?yàn)橛腥俗非笸昝?,所以在大批量生產(chǎn)商品的時(shí)代,有人選擇堅(jiān)持,這樣飛機(jī)才能正常運(yùn)行,中華文明才能傳承下去。一個(gè)人的堅(jiān)持會(huì)對世界產(chǎn)生很大的影響。那么一個(gè)民族,一個(gè)國家需要像工匠一樣執(zhí)著。中國是制造業(yè)大國,但質(zhì)量無法保證。長期以來,中國將失去在世界森林中站穩(wěn)腳跟的機(jī)會(huì)。各行各業(yè)都需要放慢腳步,各司其職,精益求精,才能平和安寧。人的生活需要質(zhì)量的保證,質(zhì)量需要堅(jiān)持工匠精神。十年的忍耐力,兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度,不斷進(jìn)取的決心,才能讓文化傳承,讓國家永存。
在快速發(fā)展的時(shí)代,我們改變不了時(shí)代發(fā)展的步伐,我們能做的就是像工匠的堅(jiān)持一樣一成不變。
當(dāng)我聽到熟悉的品牌名稱,如“百達(dá)翡麗、江詩丹頓、萬國、卡地亞”時(shí),我經(jīng)常會(huì)想起一個(gè)老人在半夜戴著老花鏡,在臺(tái)燈下打磨不到幾毫米的零件。手表可能是生活中的奢侈品,但也體現(xiàn)了工藝的偉大。老鐘表匠沒日沒夜的堅(jiān)持每一個(gè)零件沒有任何偏差,然后就做了百年機(jī)械表。
工匠精神就是堅(jiān)持認(rèn)真細(xì)致。
職業(yè)生涯結(jié)束后,日本賽車手凱塔開始改裝汽車。每輛保時(shí)捷都是用自己的眼睛和彩色鉛筆畫在模具上的。經(jīng)過一周甚至一個(gè)月的精心打磨切割,才安裝到車身上,完美。不得不說日本人的手藝真的很讓人佩服。
工匠精神少而精,不圖利。
德國人生產(chǎn)的車每年都是限量的,但只用半年工資就能買得起。每輛車都可以用二十到四十年。匠人精神是完美的詮釋。
相反,粗心和湊合最終會(huì)導(dǎo)致不好的后果。
古時(shí)候有個(gè)畫家畫馬的時(shí)候感覺不一樣,就把它改成了老虎。兩個(gè)兒子問他,他解釋說,一個(gè)是馬,一個(gè)是虎。于是兒子出去打獵,一個(gè)誤打誤撞打中了一匹千里馬,一個(gè)誤打誤撞騎上了老虎,被打死了。做得像,但最終導(dǎo)致了悲劇。
中國現(xiàn)在的手藝是稀缺的。
在當(dāng)今這個(gè)千變?nèi)f化的時(shí)代,很少有人能靜下心來,持之以恒地做一件小事。但是,無論是我們身邊的小變化,還是社會(huì)政治事務(wù)的大變化,時(shí)代的車輪都在滾滾向前,但總有一些事情會(huì)在千變?nèi)f化中永存。它們經(jīng)過時(shí)間的錘煉,依然光芒四射,就像我們頭頂?shù)奶炜?,日出日落,都是匠人精神的產(chǎn)物。
我們必須有手藝。也許現(xiàn)在的我們和少年一樣浮躁,說著“差不多”,但是當(dāng)我們成熟了,回頭看看自己的缺點(diǎn),把浮華從空虛和現(xiàn)實(shí)中剝離出來,把自己從一個(gè)彎曲的瀑布變成一條靜水流深的小溪,我們就會(huì)意識(shí)到工匠精神是如此重要。所謂匠人也是細(xì)心細(xì)致。
工匠精神這本書,以一種通俗而又嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼Z言告訴人們,什么樣的工匠才是一個(gè)合格工匠,做一個(gè)合格工匠的基本素養(yǎng)和他需要怎么樣的付出,合格工匠的心態(tài)怎樣保持平衡以及怎樣才能發(fā)揮出優(yōu)秀的工匠精神。
作者從中外大量的事實(shí)中闡述了他的觀點(diǎn),給人留下了深刻的印象。在談到工匠不僅僅是把工作當(dāng)作是賺錢的工具時(shí),他用一位大提琴師下崗后做一名葬儀師和家喻戶曉的庖丁解牛的故事來說明普通工匠對工作的執(zhí)著,“對所做事情和生產(chǎn)的產(chǎn)品喜歡精雕細(xì)琢、精益求精?!币缘臼⒑头?、喬布斯等為代表的一代巨匠的故事來這說明他們所具有的非同尋常的品質(zhì)和毅力,以及他們努力影響和帶動(dòng)了一批批優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的品質(zhì)和精神。不管是普通的、在各自崗位上勤勞、敬業(yè)投入和全身心奉獻(xiàn)的普通工匠,還是巨匠,他們的一舉一動(dòng)不僅表現(xiàn)出高超的技藝,還融合了他們骨子里的一種職業(yè)精神。
“工匠精神”可以從瑞士制表匠的例子上一窺究竟。瑞士制表商對每一個(gè)零件、每一道工序、每一塊手表都精心打磨、專心雕琢,他們用心制造產(chǎn)品的態(tài)度就是工匠精神的思維和理念。在工匠們眼中,只有對質(zhì)量的精益求精、對制造的一絲不茍、對完美的孜孜追求,除此之外,沒有其他。正是憑著這種凝神專一的工匠精神,瑞士手表得以譽(yù)滿天下、暢銷世界,成為經(jīng)典。
作為員工,我們更應(yīng)該學(xué)習(xí)工匠精神,全身心地投入工作,以工作為樂趣,把服務(wù)各方面都做到精益求精,只有這樣我們自己才能有機(jī)會(huì)成長,單位會(huì)因?yàn)槲覀兌l(fā)展,最終達(dá)到單位與員工雙贏的完美結(jié)果。那么如何才能把每個(gè)當(dāng)下的事情做到極致?
一、必須注重細(xì)節(jié)?!凹?xì)節(jié)決定成敗”是每個(gè)人都無法反駁的道理,但是為什么在工作中,我們總是疏忽細(xì)節(jié)?其實(shí)不是做不到,而是不注重。所謂細(xì)節(jié),往往都是那些我們覺得差不多、無所謂的地方。而到最后,往往問題都是產(chǎn)生在這些地方。所以,注重細(xì)節(jié)要先反省在工作中被忽略的地方。
二、持續(xù)、專注地工作。無論什么工作,只有天天持續(xù)努力才會(huì)進(jìn)步。即使最簡單的工作,在持續(xù)的過程中也會(huì)有所收益。這就是把當(dāng)下做到極致的基本做法。
人活在當(dāng)下,難免糾結(jié)于昨天,又難免為了明天奔忙。但是人生只有一次,每一分每一秒都是錯(cuò)過不會(huì)重來的唯一,所以,活在當(dāng)下,就是對得起此刻的每分每秒。這就是工匠的修行態(tài)度。
我們每個(gè)人都應(yīng)使自己由浮躁變?yōu)槟_踏實(shí)地,由隨波逐流,循規(guī)蹈矩變?yōu)榉e極主動(dòng)工作,真正把熱愛崗位、全心全意履行崗位職責(zé)落在實(shí)處。無論從事什么行業(yè),只有全心全意、盡職盡責(zé)地工作,才能在自己的領(lǐng)域里出類拔萃,這也是敬業(yè)精神的直接表現(xiàn)。不論你的工資是高還是低,你都應(yīng)該保持這種良好的工作作風(fēng)。其實(shí)工作就是一種修行,在修煉的道路上我們應(yīng)該披荊斬剌,要耐得住寂寞,受得了冷諷熱嘲,使自己變的強(qiáng)大?!坝眯淖鍪隆笔且环N人生原則,它能使自己在生活中學(xué)到更多,做得更好,只有用心做事,才能把事做出色。人有時(shí)候都是會(huì)累的,都會(huì)抱怨,工作忙,工作累,工作是受罪。都喜歡自由,喜歡家,因?yàn)樵诩矣X得輕松自在不受束縛,于是我們越是抱怨,越是覺得累。越是覺得這簡直就是在受罪。從而我們會(huì)慢慢變的遲到早退、偷懶、服務(wù)態(tài)度不好等等,對工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)的狀況屢屢發(fā)生,然而我們應(yīng)該問問自己,這是不負(fù)責(zé)任的。我們只有將單位的事情當(dāng)作自己的事業(yè)來做,將單位當(dāng)作自己的家,才可以造就一個(gè)充滿生機(jī),具有活力的單位。
“用心做事”是對工作強(qiáng)烈的責(zé)任感和正確的思維方式。態(tài)度決定一切。一個(gè)人的工作態(tài)度折射著人生的態(tài)度,而人生態(tài)度決定一個(gè)人一生的成就。
工匠精神不是口號(hào),它存在于每一個(gè)人身上、心中。長久以來。正是由于缺乏對精品的堅(jiān)持、追求和積累,才讓我們的個(gè)人成才之路崎嶇坎坷,組織發(fā)展之途充滿荊棘。這種缺乏也讓持久創(chuàng)新變得異常艱難,更讓基業(yè)長青成為鳳毛麟角,所以,在資源日漸匱乏的后成長時(shí)代,重提工匠精神、重塑工匠精神,是我們每個(gè)人、每個(gè)單位生存、發(fā)展的必經(jīng)之路。
“工作將占據(jù)你生命中相當(dāng)大的一部分,從事你認(rèn)為具有非凡意義的工作,方能給你帶來真正的滿總感。而從事一份偉大工作的唯一方法,就是去熱愛這份工作。”當(dāng)在《工匠精神》中看到這句話時(shí),我的心靈再一次被觸動(dòng),是啊,我們生命中大部分時(shí)間不都是在工作嗎?可是,我們又是以怎樣的心態(tài)去工作?用怎樣的行為去工作的?
把每一位同事當(dāng)做老師。剛畢業(yè)的我們多了一點(diǎn)浮夸,少了一點(diǎn)穩(wěn)重。剛進(jìn)公司時(shí),我會(huì)因?yàn)橐煌娫捄涂蛻魷贤ǖ倪€不錯(cuò),就自認(rèn)為自己的溝通方式還是比較讓客戶接受的,但是后來經(jīng)歷接客戶、做活動(dòng)、跟蹤客戶到店之后才知道,原來這么傷腦細(xì)胞,客戶不會(huì)因?yàn)槟阋煌娫捑拖嘈拍恪,F(xiàn)在的我,依然會(huì)遇到這樣的困惑,但是我學(xué)會(huì)了及時(shí)向同事、領(lǐng)導(dǎo)溝通,聽聽他們的建議,針對不同的客戶用不同的方式溝通。
把工作當(dāng)做一場演出。每一位演員都會(huì)把自己的每場演出都做到完美。而我們平時(shí)工作,大多時(shí)間是因?yàn)橐ぷ鞫ぷ?,少了一點(diǎn)主動(dòng)性。人與人之間最大的區(qū)別就是思維方式的不同,你的思維方式也決定了你的生活和工作。領(lǐng)導(dǎo)交代一件事,我們要用心的思考,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的要求,領(lǐng)導(dǎo)之所以提出問題肯定是看到問題的所在;客戶向我們咨詢一個(gè)問題,我們要及時(shí)真誠回復(fù),客戶之所以找你,是對你的信任,如果我們把客戶當(dāng)成是朋友,我相信我們的朋友會(huì)越來越多;掃街時(shí),只要我們抱著要幫助客戶的心態(tài),想為他提供一個(gè)不僅質(zhì)量有保證且價(jià)格實(shí)惠的環(huán)境,并且也鍛煉了我們的溝通能力,相信客戶一定會(huì)因?yàn)槲覀兊恼嬲\留下聯(lián)系方式。種瓜得瓜,種豆得豆,我們用什么樣的心態(tài)去工作,就會(huì)有什么樣的收獲。
工作讓我們實(shí)現(xiàn)了價(jià)值和夢想,所以,讓我們用一顆感恩的心去對待我們的工作,用一種孜孜不倦、精益求精的行為去對待我們的工作。
“日本占世界百年老店30%”引起了我的注意。我一直認(rèn)為中國是一個(gè)傳統(tǒng)老店留存比較好的國家。為什么還在運(yùn)營的老店不如日本?直到我了解到日本工匠的“工匠精神”。山本醬油的第三代傳人山本太郎,為了做出最好的醬油,花了一年時(shí)間學(xué)習(xí)如何做出最好的木桶。有人問他是不是浪費(fèi)時(shí)間,他覺得是他對父母和客戶的責(zé)任。這種精神就像這個(gè)浮躁的社會(huì)里的一縷清風(fēng),沁人心脾。
匠人的精神就是專注于眼前的人,腳踏實(shí)地的盡職盡責(zé)。工匠從來不在乎產(chǎn)品的售價(jià),只在乎人們認(rèn)為自己可以提高的地方。人的思維是有限的,不能用同樣的熱情同時(shí)對待很多事情。工匠們把全部精力都集中在手中的工件上,剩下的就交給別人了。如果每個(gè)人都能有這樣的工匠,只要分工明確,社會(huì)就永遠(yuǎn)不會(huì)混亂,但現(xiàn)在人們看到電影行業(yè)賺錢很快,所以不管是作家、歌手、食人族,都去當(dāng)導(dǎo)演,最后落得工作沒做好、電影口碑很差的尷尬境地。
手藝的第一個(gè)條件是崩潰。當(dāng)前面的路很多的時(shí)候,有些路可能看起來是捷徑,有些路看起來是漫長而艱難,但是你怎么知道這兩條路有相同的終點(diǎn)呢?我一直認(rèn)為不努力就沒有結(jié)果,不走彎路就沒必要走。為了找到最合適的方法,孟劍鋒嘗試了幾十種材料,推翻了一套又一套方案。沒有那些看似無用的嘗試,你怎么能得到外賓渴望贊美的結(jié)果?工匠的精神,不急于做出最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,大概是我們社會(huì)每個(gè)人都需要學(xué)習(xí)的東西。
說到工匠,我們總覺得“踏實(shí)”、“踏實(shí)”,因?yàn)樗麄儾荒鼙徽麄€(gè)社會(huì)浮躁的風(fēng)氣所驅(qū)使,卻給這個(gè)社會(huì)帶來一絲涼意。
重拾工匠精神,對教師教育的啟示有四。
一是尊重教育經(jīng)驗(yàn)。
教育經(jīng)驗(yàn)是教師在長期的教育教學(xué)過程中不斷積累起來的,對每個(gè)教師而言都帶著自己的生命溫度,而且不少經(jīng)驗(yàn)還是以教師或?qū)W生的某種犧牲為代價(jià)的,因而彌足珍貴。優(yōu)秀的教育經(jīng)驗(yàn)是教育領(lǐng)域的“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”,不能將其全都視為低級(jí)、片面、膚淺的,認(rèn)為他們需要被理論知識(shí)覆蓋和替換。
尊重教育經(jīng)驗(yàn),首先要培育教育經(jīng)驗(yàn)。教師要堅(jiān)守育人為本的職業(yè)精神,各項(xiàng)工作都應(yīng)該以育人為目標(biāo)。尊重教育經(jīng)驗(yàn),還要延長教育實(shí)習(xí)時(shí)間。教育實(shí)習(xí)的定位主要不是基于技術(shù)理性的將教育理論應(yīng)用于實(shí)踐,不是杜威所言的“理論教學(xué)的工具”,而是通過實(shí)踐形成教育經(jīng)驗(yàn)。教育經(jīng)驗(yàn)是長期積累的結(jié)果,因此,教育實(shí)習(xí)時(shí)間要延長,讓準(zhǔn)教師逐步從邊緣到中心,從依賴到獨(dú)立,從而在上崗前積累其獨(dú)當(dāng)一面的經(jīng)驗(yàn)。
二是推行師徒制。
教育經(jīng)驗(yàn)彌足珍貴,但作為個(gè)人經(jīng)驗(yàn),它卻依賴教師的肉體,會(huì)隨著某個(gè)教師的離職或離世而消失,“人亡藝絕?!币虼?,教師教育必須重視教育經(jīng)驗(yàn)傳承。教育經(jīng)驗(yàn)內(nèi)含緘默知識(shí),其傳承要靠“傳、幫、帶”,要落實(shí)到師徒制。
當(dāng)前教育改革背景下,教育經(jīng)驗(yàn)傳承是否有價(jià)值?回答這個(gè)問題,關(guān)鍵看我們堅(jiān)持何種改革觀。如若我們認(rèn)為改革是“大破大立”,甚至“全破全立”,那么經(jīng)驗(yàn)傳承當(dāng)然是改革阻力??墒?,教育改革其實(shí)是漸進(jìn)和連續(xù)的,從一定意義而言,是不斷地“穿新鞋走老路”。教育改革中,教育傳統(tǒng)、教育現(xiàn)實(shí)與理想的教育之間雖有差異,也有共性。因此,即使是在改革,哪怕是轉(zhuǎn)型性改革的背景下,我們都不能忽視和輕視教育經(jīng)驗(yàn)傳承。
積極倡導(dǎo)共享的氛圍,努力構(gòu)建共贏的機(jī)制,師徒制才能發(fā)揮最大價(jià)值?,F(xiàn)實(shí)中確實(shí)有部分教師對公開教育經(jīng)驗(yàn)有顧慮,害怕“長江后浪推前浪,前浪死在沙灘上”,不愿跟同行分享“干貨”。有位教師曾跟筆者說,她找到了一個(gè)教化學(xué)某個(gè)知識(shí)點(diǎn)的方法,通過這種方法,學(xué)生能夠很快理解,而且在考試過程中也極少遇到問題??墒?,她不會(huì)將其用于公開課,也不會(huì)告訴其他同行。可見,師徒制價(jià)值的發(fā)揮,在于共享的氛圍和共贏的機(jī)制。
三是彰顯能力本位。
教師教育要重視(準(zhǔn))教師的教育教學(xué)實(shí)踐能力,要建構(gòu)“能力本位”的課程觀和評價(jià)觀。教育教學(xué)實(shí)踐能力是教師的核心技藝。其要義,簡言之,就是會(huì)教且教會(huì)??墒?,當(dāng)前教師教育課程與評價(jià)偏離了教師核心技藝。
這種偏離在職前教育階段的表現(xiàn)是,教育理論課程重過實(shí)踐課程,導(dǎo)致準(zhǔn)教師只是為考而學(xué)而不是為教而學(xué);在職后教育階段的表現(xiàn)是,“研究”重過“教學(xué)”,導(dǎo)致教師只是為發(fā)表而研究而不是為教學(xué)而研究。
建構(gòu)能力本位的教師教育課程觀和評價(jià)觀,就是教師教育的課程和評價(jià)都以核心技藝為中心。這意味著,教師教育課程不僅要強(qiáng)化實(shí)踐課程,而且理論課程也要緊緊圍繞實(shí)踐展開,指向教師的核心技藝。教師教育評價(jià)應(yīng)該以教師核心技藝為基準(zhǔn),重點(diǎn)考查其“應(yīng)會(huì)”,而不是“應(yīng)知”。
四是強(qiáng)調(diào)“技進(jìn)乎道”。
我國職前教師教育的基本思路是先理念,后技藝,試圖讓準(zhǔn)教師在還沒有足夠的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的情況下掌握科學(xué)概念,樹立先進(jìn)理念。這個(gè)思路,只能讓準(zhǔn)教師形成了“關(guān)于教育的觀念”而非“教育的觀念”。因?yàn)椋缍磐?,“思想、觀念不可能以觀念的形式從一個(gè)人傳給另一個(gè)人。當(dāng)一個(gè)人把觀念告訴別人時(shí),對聽到的人來說,不再是觀念,而是另一個(gè)已知的事實(shí)。”
其實(shí),正確的思路是先技藝,后理念,“技進(jìn)乎道”。技藝固然包含緘默知識(shí),但也有可明言的規(guī)則,即技法。技藝學(xué)習(xí)要從技法開始。教師教育中的技法,如操作程序、教學(xué)方法、教學(xué)模式是教師教育的起點(diǎn),是教師教育理念生成和創(chuàng)新的基礎(chǔ)。所謂教學(xué)有法,指教學(xué)是有特定方法的,教師必須熟練掌握這些方法。
當(dāng)然,教學(xué)有法無定法。所謂無定法,基于維特根斯坦的視角,即對規(guī)則的使用本身無法還原為規(guī)則。換言之,教學(xué)本身雖有各種原則和方法,但是這些原則與方法在特定情景的具體運(yùn)用,卻無法還原為一定的原則與方法,必須借助教師的判斷力。
教師熟練掌握各種具體方法后,才能有更多時(shí)間與精力提升關(guān)注層次,這時(shí)就要推動(dòng)他們從對技法的關(guān)注提升到對藝術(shù)的關(guān)注,達(dá)到“技進(jìn)乎道”的境界。