當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí)，可以將其記錄在心得體會(huì)中，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么問(wèn)題來(lái)了，應(yīng)該如何寫心得體會(huì)呢？以下是小編幫大家整理的關(guān)愛(ài)員工的心得體會(huì)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
首先，感謝公司給予的工作平臺(tái)、同事的鼎力幫助，自進(jìn)入公司以來(lái)，通過(guò)市場(chǎng)和公司的工作學(xué)習(xí)，我總結(jié)的工作心得如下：
市場(chǎng)營(yíng)銷又名《跑業(yè)務(wù)》，跑業(yè)務(wù)本來(lái)就是一份比較辛苦的工作，就是在活動(dòng)的過(guò)程中得到收獲，你每天的活動(dòng)量決定你的業(yè)績(jī)。記得我剛進(jìn)公司半個(gè)月沒(méi)開單，我也為可以靠著公司在遂寧的實(shí)力和發(fā)出的一點(diǎn)點(diǎn)名片就能有收獲，每天就悠閑的工作、耍著，結(jié)果半個(gè)月過(guò)去了，同事都拿回了業(yè)績(jī)，我卻連個(gè)意向客戶都沒(méi)有，中途想過(guò)放棄，放棄這份工作，但我不甘心，這是我回到遂寧的第一份工作，憑什么別人能拿回業(yè)績(jī)，我卻不能，因?yàn)槲覄倧耐獾鼗氐竭@陌生的故鄉(xiāng)，不熟悉道路，不熟悉行業(yè)，沒(méi)有熟人，這是我不足于其他同事的地方，于是，我加大了每天的工作量，我比其他同事付出了更多的努力，現(xiàn)在還不算成功，但至少我到了自信，所以，成功離不開堅(jiān)持，成功=付出。
對(duì)自己每天的工作必須有安排，機(jī)會(huì)是留給那些有準(zhǔn)備的人的。
不能把個(gè)人情緒帶到工作中來(lái)，以飽滿的熱情拜訪每一位客戶
學(xué)會(huì)聆聽、分析客戶的問(wèn)題，有問(wèn)題的客戶才是我們真正的準(zhǔn)客戶，只有了解客戶的`心理，找到突破口才有助于我們拿下這個(gè)客戶，也有助于我們的成長(zhǎng)。
做好客戶登記，及時(shí)跟蹤回訪，切記電話溝通，只有當(dāng)面談你才能了解客戶的心理和動(dòng)態(tài)
在談價(jià)格時(shí)切記不能一口價(jià)少到最低，讓客戶有個(gè)還價(jià)的余地，同時(shí)也了解了客戶對(duì)價(jià)格的承受度，所謂的心理戰(zhàn)就是，哪方先還價(jià)哪方先死，沒(méi)有討價(jià)還價(jià)的買賣就不叫買賣，更何況是營(yíng)銷。
如果沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系，想好一個(gè)新的突破口，約定下次見(jiàn)面的時(shí)間
以上是我真實(shí)的心得體會(huì)，在工作中還有很多不足的地方，還請(qǐng)公司和同事不吝賜教，多多指點(diǎn)，我相信我們的明天會(huì)更好。
有人說(shuō)，如果你非常熱愛(ài)工作，你的生活就是天堂；如果你非常討厭工作，你的生活就是地獄，因?yàn)槟愕纳町?dāng)中，有大部分的時(shí)間是和工作聯(lián)系在一起的，不是工作需要你，而是我們每一個(gè)人都需要一份工作。
那么什么是愛(ài)崗敬業(yè)呢？我認(rèn)為愛(ài)崗敬業(yè)就是熱愛(ài)自己的工作崗位，熱愛(ài)本職工作，用一種嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待自己的工作，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，盡職盡責(zé)的工作精神、工作作風(fēng)。
沒(méi)有任何借口，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。當(dāng)你接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時(shí)候，是討價(jià)還價(jià)能推就推，還是盡職盡責(zé)努力完成不講任何理由？當(dāng)你在工作中遇到困難和挫折的`時(shí)候，是等待觀望半途而廢，還是自我激勵(lì)攻堅(jiān)克難無(wú)往而不勝？當(dāng)你自覺(jué)晉級(jí)升遷沒(méi)有達(dá)到期望值的時(shí)候，是牢騷滿腹怨天尤人，還是自我反省加倍努力厚積而薄發(fā)？作為一個(gè)工作在一線的員工，我時(shí)常在想，我究竟能為公司做些什么!記得剛來(lái)單軌公司的時(shí)候，我也曾經(jīng)因?yàn)楣ぷ魃系拇煺刍倚倪^(guò)、迷惘過(guò)，一線工作的繁重和勞累盡人皆知！不知不覺(jué)來(lái)公司也有兩年多了，在領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo)下，我自己對(duì)所從事的行業(yè)和崗位有了翻天覆地的變化認(rèn)識(shí)。也更能體會(huì)愛(ài)崗敬業(yè)在我們的工作過(guò)程中是如何的重要。愛(ài)崗敬業(yè)說(shuō)得具體點(diǎn)就是要做好本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間抓牢。有句口號(hào)說(shuō)得好：不愛(ài)崗就會(huì)下崗，不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)！從自我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，這就是敬業(yè)，這就是愛(ài)崗，這就是實(shí)現(xiàn)人生理想！
就我個(gè)人而言，愛(ài)崗敬業(yè)具體到實(shí)際工作當(dāng)中，就是如何當(dāng)好一名好員工，發(fā)揮排頭兵的作用。在如何當(dāng)一名好員工上，我也有自己的一點(diǎn)心得體會(huì)：一是服從領(lǐng)導(dǎo)聽指揮，從廠內(nèi)部來(lái)說(shuō)，中層管理者是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、是不擇不扣的執(zhí)行決策部署的一支骨干隊(duì)伍；二是要能當(dāng)好助手，能為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難；三是要會(huì)干工作懂業(yè)務(wù)，干一行，愛(ài)一行；干一行，懂一行，要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，以便能更好的融經(jīng)驗(yàn)于工作中；四是要作風(fēng)扎實(shí)，團(tuán)結(jié)配合，干工作要有吃苦耐勞，講究奉獻(xiàn)的精神，工作過(guò)程中也要勤于溝通，善于配合。
公司還處在發(fā)展階段，是一個(gè)不斷創(chuàng)新、追求卓越、前景十分美好的公司。一個(gè)成功的企業(yè)同樣不可缺少的是團(tuán)隊(duì)合作、眾志成城！作為一名員工，我希望不僅要奉獻(xiàn)自己的全部智慧和熱情，更希望和廣大的全體員工團(tuán)結(jié)起來(lái)，共建公司美好的未來(lái)。
我時(shí)常在問(wèn)自身這樣一個(gè)問(wèn)題：“你為企業(yè)的發(fā)展做好準(zhǔn)備了嗎?”也許有人會(huì)說(shuō)我只是一名普通的職員，在平凡的不能再平凡的崗位上工作，能做出什么事情?在這里我要說(shuō)：“你錯(cuò)了!”公司的發(fā)展需要大家團(tuán)結(jié)起來(lái)共同奮斗，企業(yè)的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上，猶如大海里的一滴水，而正是這無(wú)數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。人們常說(shuō)：人若生不逢時(shí)，沒(méi)趕上英雄輩出的時(shí)代，即便竭盡所能，終是難以揚(yáng)名天下。是啊，生于和平年代，大多數(shù)人從事著極其一般的工作，我們真的很平凡。但我要說(shuō)，為何偉大不能寓于平凡之中，平凡的我們一樣能高揚(yáng)起頭，因?yàn)槠椒仓?，我們一樣能夠奉獻(xiàn)。既然我選擇了把保安押運(yùn)作為我終身的`職業(yè)，選擇了指揮中心工作，做一只公司的“眼睛”，那么我就要把自身的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇，讓我們把對(duì)祖國(guó)的熱愛(ài)，對(duì)社會(huì)的熱愛(ài)，對(duì)生活的熱愛(ài)，對(duì)家庭的熱愛(ài)化為一種動(dòng)力投入到自身的工作中!這種愛(ài)讓我們會(huì)義無(wú)反顧地選擇敬業(yè)。
什么是愛(ài)崗敬業(yè)呢?愛(ài)崗敬業(yè)就是要尊重自身的工作，忠誠(chéng)自身的工作，在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)。每當(dāng)夜深人靜的時(shí)候，指揮中心的值班人員敏銳的眼睛盯著16路閉路電視，雙手熟練地切換著畫面，巡視著公司的各個(gè)角落。因?yàn)槲覀冏鹬毓ぷ?，?duì)工作盡職盡責(zé)，一絲不茍。因?yàn)槲覀冎艺\(chéng)于工作，把個(gè)人的利益與企業(yè)利益想統(tǒng)一，處處為工作著想，事事從企業(yè)利益出發(fā)，積極干好自身的本職工作。我們都知道對(duì)自身的親人要忠誠(chéng)，企業(yè)的壯大也需要全體員工的忠誠(chéng)?！皠?chuàng)一流服務(wù)，保金融平安”是我們的宗旨。企業(yè)順利向前發(fā)展需要我們的忠誠(chéng)，企業(yè)面臨困境時(shí)更需要我們的忠誠(chéng)。正是這種對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，才有了今天不斷發(fā)展壯大的公司。
什么是人生價(jià)值?在平凡的崗們上怎樣實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值?相信許多人在思考，許多人在追求，也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語(yǔ)說(shuō)得好：心有多大，舞臺(tái)就有多大。一個(gè)人的價(jià)值取向決定人的奮斗目標(biāo)，也是人生進(jìn)步的動(dòng)力所在。我不想講空泛的理論，也沒(méi)有過(guò)高的奢望。我的價(jià)值觀其實(shí)很簡(jiǎn)單：站好每一班崗，做好每一件事，把自身所學(xué)到的知識(shí)與企業(yè)的建設(shè)相融合。為企業(yè)的建設(shè)服務(wù)，扎根企業(yè)，忠于企業(yè)，做一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)的員工。公司是在押運(yùn)行業(yè)中具有品牌影響力的企業(yè)，是一個(gè)不斷創(chuàng)新、追求卓越、前景十分美好的企業(yè)。這樣一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，這樣一個(gè)崇高的事業(yè)，我們又有什么理由不為之努力，不為之奮斗呢?讓我們?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)展壯大而努力奮斗吧!
愛(ài)崗敬業(yè)是人類社會(huì)最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實(shí)則偉大。任何一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。同時(shí)，一個(gè)工作崗位的存在，往往也是人類社會(huì)存在和發(fā)展的需要。所以，愛(ài)崗敬業(yè)不僅是個(gè)人生存和發(fā)展的需要，也是社會(huì)存在和發(fā)展的需要。愛(ài)崗就是熱愛(ài)自己的工作崗位，熱愛(ài)本職工作。
愛(ài)崗是對(duì)人們工作態(tài)度的一種普遍要求。熱愛(ài)本職，就是職業(yè)工作者以正確的態(tài)度對(duì)待各種職業(yè)勞動(dòng)，努力培養(yǎng)熱愛(ài)自己所從事的工作的幸福感、榮譽(yù)感。一個(gè)人，一旦愛(ài)上了自己的職業(yè)，他的身心就會(huì)融合在職業(yè)工作中，就能在平凡的崗位上，做出不平凡的事業(yè)。敬業(yè)就是用一種嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待自己的工作，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，盡職盡責(zé)，一個(gè)人只有首先尊重自己的職業(yè)，才能喚起他人對(duì)其職業(yè)的尊敬，才能使其從事的行業(yè)煥發(fā)光彩。
不論在哪個(gè)時(shí)代、哪個(gè)年代，“愛(ài)崗敬業(yè)”作為一個(gè)詞語(yǔ)都有他不可替代的光芒以及深厚的內(nèi)涵意義，在具備務(wù)實(shí)精神的現(xiàn)在社會(huì)，尤為重要。
我認(rèn)為，"愛(ài)崗敬業(yè)"的實(shí)質(zhì)就是腳踏實(shí)地，勤奮務(wù)實(shí)，一步一個(gè)腳印地做好工作。在我們信息化辦的日常工作中，看似每天都在做著一些微不足道的小事，但是我們每個(gè)人都會(huì)覺(jué)得自己肩頭的擔(dān)子并不輕。因?yàn)檫@些工作雖然瑣碎，但是一件處理不好就會(huì)影響到其他同事、其他工作的工作，影響到整體的效率。
舉個(gè)例子：錯(cuò)一段代碼，看起來(lái)不是什么大事，但是就是這一點(diǎn)小錯(cuò)就可能讓頁(yè)面都打不開，而我們的工作中很重要的一項(xiàng)就是在網(wǎng)上搭建常德市對(duì)外交流的平臺(tái)，是讓世界認(rèn)識(shí)常德的窗口，是我們常德人的面子，個(gè)人的面子不重要，但是這關(guān)系著整個(gè)常德市人民政府的臉面，關(guān)系到常德六百多萬(wàn)人口的面子，這個(gè)時(shí)候，你還能說(shuō)，這是小事么？周總理曾說(shuō)過(guò)：“外交無(wú)小事，其實(shí)各行各業(yè)都是這個(gè)道理，沒(méi)有日常點(diǎn)點(diǎn)滴滴的努力工作積累，就不會(huì)有美好的未來(lái)。
愛(ài)崗敬業(yè)，并不是一句空話，是需要我們每個(gè)人用行動(dòng)去踐行的職業(yè)操守；更是一種人生態(tài)度，它決定了你是不是一名值得信賴、可以勇?lián)?zé)任的人；做一名信息化辦的員工，需要我們一心撲在工作上，立足本職、踏踏實(shí)實(shí)、一點(diǎn)一滴、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好每一項(xiàng)工作任務(wù)，能夠積極承擔(dān)起崗位賦予我們的職責(zé)，能夠有效地處理工作中的問(wèn)題、不回避；我們就可以成為一名對(duì)信息化辦真正有用的人；我們個(gè)人也因此會(huì)擁有更加寬廣的發(fā)展空間。我們把每一件工作中看起來(lái)很小的事情都把他做好、做精、做細(xì)，我們的.工作才能出更多的成績(jī)，我們自身的能力，也才會(huì)有所突破！
"愛(ài)崗要敬業(yè)、敬業(yè)要精業(yè)"。這句話怎么講呢？如果敬業(yè)是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題，那么精業(yè)應(yīng)該算是什么問(wèn)題？精業(yè)應(yīng)該算是能力問(wèn)題。
其實(shí)說(shuō)到這一點(diǎn)呢，我很慚愧，因?yàn)槲易约涸诠ぷ骱芏喾矫娑即嬖谝恍┎蛔?。所以我雖然也做了一些工作，但是總的來(lái)講，自己能夠做的也還很有限。今天在這個(gè)地方，也就借這個(gè)機(jī)會(huì)給自己一點(diǎn)壓力，今后我會(huì)積極加強(qiáng)學(xué)習(xí)并向大家請(qǐng)教，爭(zhēng)取盡可能短的時(shí)間內(nèi)盡自己努力在工作能力上有所突破！
做好工作就是通向高山之巔的階石，缺少了這樣的階石，就會(huì)走彎路、摔跟斗，甚至半途而廢，所以只有甘于并善于一步一個(gè)腳印地做好工作，我們才會(huì)認(rèn)識(shí)到以往工作的不足，提高認(rèn)識(shí)，我們才能取得真績(jī)實(shí)效！
信息化辦的工作在其他的人眼中看起來(lái)或許別人會(huì)覺(jué)得還算是一個(gè)相對(duì)輕閑的工作部門，但是這個(gè)看似輕閑的工作卻對(duì)我們的專業(yè)性提出了極高的要求。為了適應(yīng)工作，我沒(méi)有放松學(xué)習(xí)，珍惜每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我不懂就問(wèn)，對(duì)于每一項(xiàng)工作，我都以著高度的責(zé)任感，滿腔的熱情，從最基本的做起，熟悉自己的專業(yè)知識(shí)。
在信息化辦一年的時(shí)間里，我和同志們一起并肩戰(zhàn)斗，不僅增進(jìn)了解，溝通了感情，建立了友誼，而且讓我真切感受到，信息化辦是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，身在其中，我感到無(wú)比驕傲和自豪。我相信在以后的日子里，只要始終堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的精神，認(rèn)清自己肩負(fù)的擔(dān)子，熱愛(ài)本職、注重團(tuán)結(jié)，勇于改革、努力提高業(yè)務(wù)本領(lǐng)，一步一個(gè)腳印地做好正在做的事情，為信息化辦的明天盡一份自己的光和熱。
愛(ài)崗敬業(yè)作為公民道德和職業(yè)道德的基本規(guī)范要求，說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)難。要一生一世的堅(jiān)持做到愛(ài)崗敬業(yè)，首先，必須要學(xué)會(huì)處理好現(xiàn)實(shí)生活與理想期望的平衡關(guān)系。一個(gè)人對(duì)工作崗位的需求是隨一個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步和社會(huì)的發(fā)展而變化的。人的生存和發(fā)展需要是多樣性的，是不斷變化的。某一個(gè)時(shí)期可能對(duì)某一個(gè)工作崗位感到比較滿意，但隨時(shí)事的變遷，其滿意度就將會(huì)不斷的發(fā)生著新的變化，現(xiàn)實(shí)與期望隨時(shí)隨地都會(huì)處在不平衡狀態(tài)。所以說(shuō)，要做到愛(ài)崗敬業(yè)，就必須要學(xué)會(huì)調(diào)整和處理好自己的理想期望與現(xiàn)實(shí)工作及生活之間的關(guān)系，通過(guò)分析權(quán)衡，正確的`認(rèn)識(shí)自己，正確的對(duì)待工作，找準(zhǔn)自己的定位，切實(shí)立足本職，發(fā)揮好自己應(yīng)有的作用。
俗話說(shuō)，"人往處高走，水往低處流"。人有不同的需求，企業(yè)有不同的分工。我們鐵路上要有，下要有裝卸工。想當(dāng)?shù)娜吮认氘?dāng)裝卸工的人多。但實(shí)際上是，只有一個(gè)，而裝卸工卻有成千上萬(wàn)人，還是當(dāng)最基層人的多。無(wú)論是心甘情愿的，還是不得已而為之的。只要當(dāng)了應(yīng)該把自己負(fù)責(zé)的管好;當(dāng)了裝卸工，就應(yīng)該盡心盡力地把自己負(fù)責(zé)的車裝好卸好。這就是職業(yè)道德對(duì)每個(gè)從業(yè)人員的最基本的要求。這也是我們過(guò)去常說(shuō)的叫"干一行""愛(ài)一行"。從個(gè)人角度來(lái)講，自己的成長(zhǎng)進(jìn)步也需要有一個(gè)過(guò)程，并不是說(shuō)自己認(rèn)為自己適合什么崗位，就想干什么崗位，企業(yè)對(duì)從業(yè)人員也是有著選擇權(quán)的。從大的環(huán)境來(lái)說(shuō)，我國(guó)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，實(shí)行的是求職者與用人單位的雙向選擇，從業(yè)人員可以選擇自己所感興趣的工作崗位，用人單位也能挑選自己所需要的合適人選。雙向選擇的就業(yè)方式為更好地發(fā)揮人的積極性創(chuàng)造了條件。
為了進(jìn)一步提高企業(yè)員工的個(gè)人綜合素質(zhì)，加強(qiáng)企業(yè)的綜合實(shí)力，針對(duì)當(dāng)前建筑施工大環(huán)境，增強(qiáng)公司所有員工的責(zé)任感和危機(jī)感，興達(dá)總公司組織開展了“愛(ài)崗敬業(yè)” 專題培訓(xùn)活動(dòng)。在參加完第三批培訓(xùn)活動(dòng)后，我深深的感到了這次培訓(xùn)的及時(shí)性，心中再次明確了當(dāng)前企業(yè)對(duì)自己的要求，為自己今后的工作指明了方向。
在這次培訓(xùn)活動(dòng)中，我先后學(xué)習(xí)了公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理羅總、公司黨委張書記、市委黨校鄧教授的報(bào)告，充分明確了社會(huì)當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)、企業(yè)的改革方向以及新形勢(shì)下企業(yè)對(duì)個(gè)人的發(fā)展要求。具體來(lái)說(shuō)，我有以下幾點(diǎn)心得體會(huì)：
一、思想上要端正態(tài)度，加強(qiáng)責(zé)任感和危機(jī)感
愛(ài)崗敬業(yè)既是社會(huì)和企業(yè)發(fā)展對(duì)個(gè)人的要求，也是任意一個(gè)崗位對(duì)員工要求的職業(yè)操守。從大的方向講，社會(huì)要進(jìn)步，需要組成社會(huì)的每一個(gè)人都愛(ài)崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)，在自己的崗位上努力工作、創(chuàng)造價(jià)值，一起推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步；同樣，企業(yè)要發(fā)展，也需要企業(yè)員工的愛(ài)崗敬業(yè)，在崗位上發(fā)揮自己的貢獻(xiàn)，為企業(yè)發(fā)展添磚加瓦。從小的方向講，任何一個(gè)崗位都有對(duì)從業(yè)人員的要求，形形色色的職業(yè)要求各不相同，但是有一點(diǎn)都是相同的，那就是任何崗位都要求從業(yè)人員端正態(tài)度、愛(ài)崗敬業(yè)，只有愛(ài)崗敬業(yè)，個(gè)人才能符合崗位的從業(yè)要求，才能在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)揮自己的聰明才智，通過(guò)自己的努力加強(qiáng)自己崗位對(duì)社會(huì)、對(duì)企業(yè)、對(duì)個(gè)人的推動(dòng)力，提升崗位在社會(huì)、企業(yè)的影響力。
加強(qiáng)“愛(ài)崗敬業(yè)”，也是符合行業(yè)發(fā)展的當(dāng)前形勢(shì)的。自從金融危機(jī)爆發(fā)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)便持續(xù)低迷，為了改善經(jīng)濟(jì)環(huán)境，中央充分發(fā)揮了公用建造業(yè)的龍頭作用，加大公用建造業(yè)的開發(fā)，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，這也促進(jìn)了前幾年公路行業(yè)的大好形勢(shì)。但是，隨著公路建設(shè)跨越式開發(fā)的年代逐步退去，公路行業(yè)的短暫低迷在所難免。在這種特殊的時(shí)刻，個(gè)人要加強(qiáng)自己的危機(jī)感和責(zé)任感，端正個(gè)人職業(yè)態(tài)度，推動(dòng)社會(huì)、行業(yè)、企業(yè)和個(gè)人的發(fā)展。
二、 確定崗位職責(zé)，安于個(gè)人崗位
正如王省長(zhǎng)所言：“治庸問(wèn)責(zé)”，要科學(xué)“確責(zé)”，依法“履責(zé)”，嚴(yán)格“問(wèn)責(zé)”。 “愛(ài)崗敬業(yè)”的前提是要明確自己的崗位職責(zé)，只有明確了自己的崗位職責(zé)，才能明確自己的工作方向。明確了自己的工作方向，不僅能減少很多無(wú)效的資源耗費(fèi)，而且能夠讓職工專心個(gè)人崗位，提高個(gè)人的崗位素養(yǎng)。
從企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展來(lái)看，明確崗位職責(zé)能夠讓員工明確自己的工作方向，明確了自己的工作方向可以讓員工專心個(gè)人崗位，不僅可以提高企業(yè)的綜合實(shí)力，而且可以讓員工清楚自己在企業(yè)發(fā)展中所起的作用，讓企業(yè)和員工相互理解，互相融合，加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
從社會(huì)的發(fā)展方向來(lái)看，現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展對(duì)崗位要求越來(lái)越專業(yè)化和綜合化，對(duì)崗位的要求也越來(lái)越明確。在社會(huì)的明確要求下，個(gè)人必須明確自己的崗位職責(zé)，加強(qiáng)崗位的專業(yè)要求和綜合素質(zhì)培養(yǎng)，走在社會(huì)淘汰選擇的前面。
三、 熱愛(ài)同事，加強(qiáng)工作溝通
我們?cè)谕瓿善髽I(yè)交給自己的工作任務(wù)時(shí)，往往都不是一個(gè)人單槍匹馬就能完成的，經(jīng)常都需要很多同事和朋友的幫助。為了能圓滿完成企業(yè)和崗位對(duì)自己的要求，我們要熱愛(ài)同事，加強(qiáng)工作溝通。
熱愛(ài)同事，不僅僅可以在完成工作任務(wù)遇到困難時(shí)得到同事的`幫助，而且可以在相互幫助中加強(qiáng)同事的友誼，加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
現(xiàn)代社會(huì)工作任務(wù)越來(lái)越復(fù)雜，往往需要很多人相互協(xié)作才能完成，在相互協(xié)作的工作任務(wù)中，加強(qiáng)工作溝通是必不可少的。相互溝通不僅可以可以加快工作進(jìn)度，增強(qiáng)同事直接的友誼，而且員工可以在團(tuán)隊(duì)的協(xié)同合作下完成傳統(tǒng)個(gè)人無(wú)法完成的系統(tǒng)性任務(wù)，獲得更大的社會(huì)認(rèn)知感和個(gè)人成就感。
在和同事和合作中，想要完美協(xié)作，有一個(gè)原則就必須要堅(jiān)持：寬以待人，嚴(yán)于律己。在任務(wù)出現(xiàn)暫時(shí)困難時(shí)要多從自己身上找找問(wèn)題，在任務(wù)出現(xiàn)錯(cuò)誤甚至失敗時(shí)要勇于承擔(dān)，決不推諉。
四、 勤奮學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)
現(xiàn)代化社會(huì)發(fā)展越來(lái)越快，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)和社會(huì)發(fā)展的推動(dòng)力。越來(lái)越強(qiáng)烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，要求企業(yè)從制度、人員、管理上加強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，而企業(yè)的所有競(jìng)爭(zhēng)力中，最為核心的就是企業(yè)人員的綜合素質(zhì)。所以，要加強(qiáng)企業(yè)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)，企業(yè)員工必須要勤奮學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，不斷總結(jié)，提高綜合素質(zhì)，這是企業(yè)和崗位對(duì)員工的一貫要求。
在現(xiàn)代社會(huì)行業(yè)專業(yè)化和融合化的大形勢(shì)下，“愛(ài)崗敬業(yè)”要求
員工學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的所有專業(yè)知識(shí)、相關(guān)知識(shí)和綜合知識(shí)。具體到施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員，我們不僅僅要學(xué)習(xí)公路施工的技術(shù)知識(shí)、公路施工的管理方法，而且我們應(yīng)該熟悉相關(guān)的試驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)、成本控制方法以及機(jī)械使用方法，并在此基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)協(xié)調(diào)施工管理各項(xiàng)要求的綜合管理知識(shí)。只有這樣，我們才能圓滿完成企業(yè)和崗位對(duì)自己的要求；只有這樣，企業(yè)和員工才能在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)浪潮中生存和發(fā)展。
五、 誠(chéng)信為“愛(ài)崗敬業(yè)”之本
人無(wú)信不立。人在社會(huì)中從事任何工作都必須講求誠(chéng)信，施工管理也是如此?！皭?ài)崗敬業(yè)”，誠(chéng)信也是最重要的一點(diǎn)。
“愛(ài)崗敬業(yè)”，要求我們每個(gè)人都要忠于自己的工作崗位，完成自己的工作職責(zé)；忠于從事的職業(yè)，履行自己的職業(yè)要求；忠于工作的企業(yè)，完成企業(yè)交付自己的任務(wù)；忠于生活的社會(huì)，為社會(huì)的前進(jìn)與發(fā)展不懈努力。只有在忠于崗位、忠于職業(yè)、忠于企業(yè)和忠于社會(huì)的前提下，努力前進(jìn)，才能提升自己的歸屬感和社會(huì)認(rèn)知感，從而獲得更多的幸福感。
具體到施工管理來(lái)說(shuō)，我們必須要加強(qiáng)自身的誠(chéng)信管理，堅(jiān)決杜絕“在現(xiàn)場(chǎng)管理中說(shuō)一套，做一套”的做法，杜絕“在領(lǐng)導(dǎo)面前說(shuō)一套，做一套”的做法。做到誠(chéng)信待人，誠(chéng)信施工，誠(chéng)信管理。
六、“愛(ài)崗敬業(yè)”是提升自身的重要途徑
“愛(ài)崗敬業(yè)”，能夠讓個(gè)人在企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮不可替代的作用，這將成為提升自身的重要途徑。
提升自身，狹義上講是指員工個(gè)人崗位的提升、報(bào)酬的增加；廣
義上也包括了員工個(gè)人綜合素質(zhì)的提升。我認(rèn)為，“愛(ài)崗敬業(yè)”應(yīng)該包括狹義和廣義兩方面的內(nèi)容：現(xiàn)代社會(huì)是個(gè)講求競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，如果沒(méi)有包括崗位和報(bào)酬方面的競(jìng)爭(zhēng)，那么就無(wú)法推動(dòng)行業(yè)和社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步；但是，如果把“愛(ài)崗敬業(yè)”僅僅當(dāng)作提升物質(zhì)利益的基石，那也太功利化了，也大大削弱了“愛(ài)崗敬業(yè)”的意義。
現(xiàn)代社會(huì)人才的競(jìng)爭(zhēng)，是綜合素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。我認(rèn)為，在人才的綜合素質(zhì)中，最重要的一條就是“愛(ài)崗敬業(yè)”。企業(yè)員工只有“愛(ài)崗敬業(yè)”，才能提升自己的專業(yè)素質(zhì)、相關(guān)素質(zhì)和綜合素質(zhì)，才能在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中不斷應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)，進(jìn)一步提升自己的個(gè)人綜合能力，隨著個(gè)人綜合能力的不斷提升，個(gè)人崗位的提升和報(bào)酬的增加作為附屬品都將隨機(jī)而來(lái)。
以上是我對(duì)這次“愛(ài)崗敬業(yè)”專題培訓(xùn)活動(dòng)的幾點(diǎn)心得。
在經(jīng)過(guò)這次“愛(ài)崗敬業(yè)”專題培訓(xùn)活動(dòng)后，我將以“愛(ài)崗敬業(yè)”為指導(dǎo)，勤奮學(xué)習(xí)，努力工作，充分與企業(yè)融合，為企業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
自古教師職業(yè)在人們心目中的地位都是高尚而神圣的。學(xué)生們總是用這樣詩(shī)句形容老師：“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干?！被蛘摺半S風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲?！边@些都是贊美老師對(duì)教師職業(yè)無(wú)限的付出和努力。得這些贊美的原因，正是教師最平凡的職責(zé)，愛(ài)崗敬業(yè)。愛(ài)崗敬業(yè)教師最美麗的語(yǔ)言。它詮釋了一名教師對(duì)自己職業(yè)的熱愛(ài)和重視。
愛(ài)崗敬業(yè)就是愛(ài)學(xué)生。曾經(jīng)聽過(guò)一位語(yǔ)文老師用這樣一句話形容自己的“甘為渡口一只船?！崩蠋熅褪菍W(xué)生的渡船，把學(xué)生擺渡到幸福的彼岸。我認(rèn)為，老師愛(ài)崗敬業(yè)，最大的目的是讓學(xué)生因?yàn)樽约旱慕逃玫叫腋！W(xué)習(xí)知識(shí)，鍛煉身體固然很重要，但最重要的是培養(yǎng)學(xué)生做人的品德，讓學(xué)生們從自己的言行和教導(dǎo)中找到他們需要的創(chuàng)造幸福的能力。古人云：“師者，所以傳道受業(yè)解惑者也?！笔遣煌晟频?，老師的職責(zé)除了傳授以外還包括關(guān)心學(xué)生的生活，在學(xué)生遇到生活上的困惑的時(shí)候，作為老師應(yīng)該耐心的為學(xué)生解決，用自己正確的價(jià)值觀和積極的生活方式影響學(xué)生。讓他們找到自己未來(lái)通向幸福的道路。如果說(shuō)愛(ài)學(xué)生是愛(ài)崗敬業(yè)的重要部分，那么加強(qiáng)自身的修養(yǎng)就是完成這一部分的基礎(chǔ)。不斷提高自身的專業(yè)知識(shí)和道德修養(yǎng)，也是愛(ài)崗敬業(yè)的表現(xiàn)。在工作中，完善自己的教學(xué)方法，借鑒其他老師優(yōu)良的教學(xué)方式，提高自己的教學(xué)水平，才能讓自己的工作達(dá)到一個(gè)新的境界。更有利于推進(jìn)教學(xué)的進(jìn)展。而品德是教師的靈魂，我國(guó)古代大教育家孔子曾說(shuō)：“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從”作為教師我們要在日常教學(xué)中發(fā)揮模范、表率作用，注意自己的行為舉止，言談風(fēng)貌。教師的一言一行都對(duì)學(xué)生起著潛移默化的作用。一個(gè)品德高尚的教師帶給學(xué)生的.，總是比他在課堂上講的更多。所以愛(ài)崗敬業(yè)的老師應(yīng)該努力提升自己。作為一名體育老師，在熱愛(ài)自己工作的同時(shí)，我也享受到了付出帶給我的快樂(lè)?？吹綄W(xué)生微笑著朝自己走來(lái)，打招呼；看到學(xué)生們?cè)诰G茵的球場(chǎng)上奔跑，射門；看到學(xué)生們校運(yùn)會(huì)的時(shí)候沖刺，拼搏。所有的時(shí)刻，讓我感受到作為一名教師是一件幸福的事情。對(duì)我而言，為自己作為一名教師而幸福，也是愛(ài)崗敬業(yè)的一部分吧。
愛(ài)崗敬業(yè)是一種習(xí)慣，一種責(zé)任，一種積極的生活方式。而我會(huì)讓教師的光輝在自己身上綻放，詮釋教師的意義。
客戶服務(wù)部承擔(dān)著物業(yè)公司對(duì)客服務(wù)的主要工作，包括了客戶關(guān)系協(xié)調(diào)以及公司內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)工作，是體現(xiàn)服務(wù)檔次，展示和樹立公司管理品牌的窗口；是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使客服滿意的`關(guān)鍵性職能部門。
通過(guò)近期對(duì)本公司各項(xiàng)目客服部的走訪巡查，發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)目客服部能夠較好的完成客服部所承擔(dān)的客戶服務(wù)工作。同時(shí)也存在的一些問(wèn)題如：
1、員工業(yè)務(wù)水平偏低和服務(wù)素質(zhì)偏低，主要表現(xiàn)在處理問(wèn)題的方法和技巧不太成熟。
2、部門管理制度、流程不夠健全，使部門工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
目前按照總公司的要求完成物業(yè)公司整合，設(shè)立物業(yè)公司總客服部及下屬各項(xiàng)目客服中心，我部門經(jīng)過(guò)開會(huì)和討論提出以下計(jì)劃。
1、客服部做好每月客戶繳費(fèi)統(tǒng)計(jì)及各項(xiàng)目收支明細(xì)繪制成表，上交總公司，讓總公司能清晰的看到物業(yè)公司資金運(yùn)作情況。
2、客戶部建立完善公司收支檔案，以及完善各項(xiàng)目業(yè)主檔案。
3、狠抓客服部團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建設(shè)，工作紀(jì)律，完善客服制度和流程，部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
4、定期召開部門服務(wù)質(zhì)量評(píng)定會(huì)，規(guī)范客服人員服務(wù)。進(jìn)行思想交流，豐富、充實(shí)專業(yè)知識(shí)，為業(yè)戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
5、密切配合各部門工作，及時(shí)、妥善的處理客戶糾紛和意見(jiàn)、建議。
客服部工作存在諸多不足，有新的問(wèn)題，老的頑癥。但是在總公司的領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下，我相信我部門全體員工有信心做好接下的全部工作。
最近讀了曉敏的《主動(dòng)執(zhí)行》和美國(guó)作家費(fèi)拉爾。凱普的《沒(méi)有任何借口》，使我感觸很深，懂得了如何成為一名優(yōu)秀的企業(yè)員工。
優(yōu)秀的員工是雇主所期望的，一名優(yōu)秀的員工是價(jià)值連城的珍珠。如何成為一名優(yōu)秀的員工，我們一直在思索。最合適的員工就是優(yōu)秀的。優(yōu)秀員工并非一定要高學(xué)歷、高職稱，一個(gè)員工只要適合于這個(gè)崗位的工作，其才能和表現(xiàn)與崗位要求相匹配，就是一個(gè)優(yōu)秀員工。工作是人生的一種需要。工作不是我們?yōu)榱双@取薪水謀生才去做的事，而是有著遠(yuǎn)比薪水多得多的內(nèi)容，我們生命的價(jià)值寓于工作之中，工作也是是獲得樂(lè)趣和享受成就感的需要，只有積極地、創(chuàng)造性地進(jìn)行工作，才能取得成就感，才能體會(huì)到成就帶給你的快樂(lè)。工作也是學(xué)習(xí)和進(jìn)步的需要。要消除“為薪水而工作”的影響，是很不容易的。避談金錢是一種虛偽，只談金錢是一種淺保我們要正確對(duì)待工作和金錢的關(guān)系。
優(yōu)秀員工必然具有較強(qiáng)的主動(dòng)學(xué)習(xí)能力、主動(dòng)執(zhí)行的能力。主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)執(zhí)行能力是一個(gè)優(yōu)秀員工必備的素質(zhì)，創(chuàng)新能力來(lái)自不斷的學(xué)習(xí)。主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)執(zhí)行的能力遠(yuǎn)比其他能力更為重要。一個(gè)有能力的人，哪怕他是博士、碩士，還是高級(jí)工程師，如果不注重學(xué)習(xí)，不主動(dòng)工作，也會(huì)落后，會(huì)變成一個(gè)“能力平平”的人；而一個(gè)暫時(shí)能力不是很強(qiáng)的人，只要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，善于用運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)，就一定會(huì)成為一個(gè)能力出眾的人。主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)執(zhí)行的人是最有前途的人，也是最有希望成為優(yōu)秀員工的人。不忘企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，虛心學(xué)習(xí)，只有始終不忘企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的員工，才可能謙虛，才可能與同事齊心協(xié)力。也只有這樣，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的使命。不墨守成規(guī)，銳意創(chuàng)新，每一個(gè)企業(yè)都?xì)g迎這樣的員工，因?yàn)閯?chuàng)造力和創(chuàng)新能力是企業(yè)發(fā)展的永恒動(dòng)力。只有這樣企業(yè)才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中得以發(fā)展。
優(yōu)秀員工必定具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)精神是判別一個(gè)員工是否優(yōu)秀的重要標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)代企業(yè)崇尚企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，不認(rèn)可企業(yè)文化，與團(tuán)隊(duì)格格不入的人，即使他很能干，也不可能成為一個(gè)優(yōu)秀的員工。工作麻木、對(duì)工作的概念只有錢的人，對(duì)他們抱有任何指望肯定是徒勞的，他們抱著為薪水而工作的態(tài)度，為了工作而工作。他們不是企業(yè)可依靠和領(lǐng)導(dǎo)可信賴的員工，他們?nèi)狈F(tuán)隊(duì)精神，不愛(ài)護(hù)企業(yè)，不愛(ài)護(hù)集體，不能和企業(yè)融為一體。優(yōu)秀的員工，都具有企業(yè)意識(shí)，能和企業(yè)甘苦與共，有自主經(jīng)營(yíng)能力。如果一個(gè)員工只是工作只是為了換取薪水，這是不行的。每一個(gè)人都必須以預(yù)備成為領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)去做事。如果這樣做了，在工作上一定會(huì)有種種新發(fā)現(xiàn)，其個(gè)人也會(huì)逐漸成長(zhǎng)起來(lái)在一個(gè)有著團(tuán)隊(duì)精神的組織中，成員能夠超越自己，以團(tuán)隊(duì)的宗旨為依歸，能夠積極主動(dòng)地進(jìn)行創(chuàng)造性的工作，所做超過(guò)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的.期望，對(duì)自己團(tuán)隊(duì)的期望。
“敬業(yè)”是優(yōu)秀員工的共同特征。無(wú)論在何種崗位，從事何種工作，一個(gè)優(yōu)秀的員工，必定是一個(gè)有敬業(yè)精神的人。在當(dāng)今社會(huì)，人才流動(dòng)是一件非常平常的事，但這不是說(shuō)敬業(yè)精神就過(guò)時(shí)了，不需要了。一個(gè)員工，你只要在這個(gè)企業(yè)干一天，就要敬重你的職業(yè)，干好本職工作。一個(gè)優(yōu)秀的員工，必定是一個(gè)具有高度敬業(yè)精神的人，心不在焉，敷衍塞責(zé)，絕不可能成為一名優(yōu)秀員工。敬業(yè)是把使命感注入到自己的工作當(dāng)中，敬重自己的職業(yè)，并從努力工作中找到人生的意義。從世俗的角度來(lái)說(shuō)，敬業(yè)就是敬重自己的職業(yè)，將工作當(dāng)成自己的事，專心致力于事業(yè)，千方百計(jì)將事情辦好。其具體表現(xiàn)為忠于職守、盡職盡責(zé)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍、善始善終等職業(yè)道德等。敬業(yè)是積極向上的人生態(tài)度，而兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作是敬業(yè)精神最基本的一條。有人說(shuō)，偉大的科學(xué)發(fā)現(xiàn)和重要的崗位，容易調(diào)動(dòng)敬業(yè)精神；而一些普普通通的工作，想敬業(yè)也敬不起來(lái)。道理并非如此。在平凡的崗位上做出不平凡的貢獻(xiàn)。只要你有敬業(yè)精神，任何平凡的工作都可以干出成績(jī)。任何事情都不是一蹴而就的，不可只憑一時(shí)的熱情、三分鐘的熱度來(lái)工作，也不能在情緒低落時(shí)就馬馬虎虎、應(yīng)付了事。特別在平凡的崗位上要做到長(zhǎng)期愛(ài)崗敬業(yè)，更需要堅(jiān)忍不拔的毅力。世界上想做大事的人極多，愿把小事做細(xì)的人極少，而敬業(yè)的人工作之中無(wú)小事。
因而，我們作為電信企業(yè)的員工，在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中更要積極地、創(chuàng)造性地進(jìn)行工作，要具有較強(qiáng)的主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)執(zhí)行的能力，要具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神，要有“敬業(yè)精神”。只有這樣才能成為一名優(yōu)秀的企業(yè)員工，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值，同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。在工作中你必須知道你自己是一顆普通的沙粒，而不是價(jià)值連城的珍珠。若要使自己卓然出眾，那你就要努力使自己成為一顆珍珠。
社區(qū)的工作崗位，平淡、普通，經(jīng)歷著時(shí)候總是感覺(jué)到紛紛擾擾，工作多得怎么也處理不完，但是我們深知崗位雖小，但同樣也肩負(fù)著“立黨為公，執(zhí)政為民”的光輝使命。在社區(qū)黨建、社區(qū)隊(duì)伍建設(shè)、社區(qū)文化、社區(qū)教育、社區(qū)環(huán)境、社區(qū)衛(wèi)生等等各項(xiàng)工作中留下了我們的身影，也是在這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的事務(wù)中我們與群眾結(jié)下了深厚的感情，為這普通的工作幸福而歡快著。
工作中，我以社區(qū)黨支部書記、主任的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，敢挑重?fù)?dān)，責(zé)無(wú)旁貸，困難面前不逃避，社區(qū)的大事小情，我都以主人翁的姿態(tài)出現(xiàn)，竭盡全力開展好，落實(shí)好。有朋友勸我說(shuō)：“你為啥那么賣命，少干點(diǎn)少給你開錢啊”。我聽了只是一笑了之，我知道朋友是為了我好，可是我還是堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，為了社區(qū)，為了我熱愛(ài)的工作崗位，我覺(jué)得我付出的值。 我愿在社區(qū)這一平凡的.崗位上，做一名美麗的工作者，歡快的奉獻(xiàn)者!讓青春領(lǐng)航，用夢(mèng)想作動(dòng)力，迎著利通清風(fēng)，向四季的宣言：春天里，我們播種奮斗不懈的種子，在夏日里，不懈的耕耘，讓秋日收獲璀璨的果實(shí)，在冬日里感悟人生，感悟青春，專心情的音符，譜寫青春動(dòng)聽的篇章!
我們周圍經(jīng)常充斥著一個(gè)很沒(méi)道理的認(rèn)識(shí)，都認(rèn)為自己做事是為了別人?；谶@一點(diǎn)，許多基本道理被顛倒了，比如，我們的孩子學(xué)習(xí)上遇到困難，與家長(zhǎng)有沖突，嘴邊的話就是：“不給你學(xué)了!”工作中大家常常會(huì)說(shuō)：“某某領(lǐng)導(dǎo)和我關(guān)系不好，我就不給他好好干?！薄拔疫@么辛辛苦苦給某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干了好幾年，什么好處也沒(méi)有!”把與個(gè)人息息相關(guān)的東西，說(shuō)得與自己毫不相干。說(shuō)是不給別人好好干，其實(shí)受損害的正是自己，由于認(rèn)識(shí)上的錯(cuò)誤，導(dǎo)致人生方向扭曲，在成就事業(yè)方面走了許多不該走的彎路。
首先是謀生的手段，是活著的必須，工作可以沒(méi)有我們，我們不能沒(méi)有工作，大家辛苦勞動(dòng)，把勞動(dòng)換成貨幣，再用貨幣換取生活日用品，我想這個(gè)直白的道理，誰(shuí)也不能否認(rèn)。其次工作給我們的人生帶來(lái)安全感，有了工作，我們就有了一個(gè)集體，有了喜事，單位同事幫助張羅，祝賀，有了病，單位同事來(lái)看望，出了意外，還有單位可以依靠等等，正因?yàn)檫@樣，我們才能以平和的精神狀態(tài)延續(xù)我們的生命。
工作還給我們搭建起社交的平臺(tái)，與很多人相識(shí)相知也是因?yàn)楣ぷ鞫纬傻模粋€(gè)社會(huì)交往圈子也是工作給我們的，他滿足了我們精神上的愉悅。工作還給了我們自豪感，我們所從事的是在社會(huì)上羨慕的職業(yè)，在家中有較好的收入，家庭成員把你當(dāng)寶，親戚朋友投來(lái)尊敬的目光，走在大街上穿著軍裝都會(huì)有人多看你兩眼，這尊重滿足了心理上的快感。
可見(jiàn)，工作崗位是我們自己生存的需要，是人生價(jià)值的體現(xiàn)，是我們個(gè)人精神生活的一個(gè)重要組成部分，與我們的人生是息息相關(guān)的，不全是為黨、國(guó)家和人民，也不排除為了部隊(duì)，為了醫(yī)院，從個(gè)人完善自我，完善人生來(lái)說(shuō)，工作首先是為了自己。為了自己，是不是過(guò)得去就行了，為什么要愛(ài)崗敬業(yè)呢?我認(rèn)為我們的崗位危機(jī)四伏，隨著部隊(duì)編制體制調(diào)整的繼續(xù)深化，干部管理越來(lái)越規(guī)范和嚴(yán)格，靠混日子混崗齡的可能性幾乎沒(méi)有了，再加上社會(huì)發(fā)展日新月異，當(dāng)你還在原地踏步的時(shí)候，猛然抬頭一切都變了!
新事物、新觀點(diǎn)新詞匯像泉水一樣不斷涌出，一旦被落下，就很難追上。工作崗位的危機(jī)感像濃霧一樣彌漫在周圍，今天工作不努力，明天努力找工作，應(yīng)該不再是一句口號(hào)，不是領(lǐng)導(dǎo)嚇唬大家的殺手锏，而是實(shí)實(shí)的擺在了眼前?？赡苡械娜藭?huì)想，大不了轉(zhuǎn)業(yè)唄，是的，我們是還有一次選擇的機(jī)會(huì)，似乎是有退路，所以現(xiàn)在混一混沒(méi)關(guān)系，可是，當(dāng)我們走上退路的時(shí)候，如果一無(wú)是處，身無(wú)長(zhǎng)物，也會(huì)被擠到路邊，每年參加考試的大軍一波又一波，80%以上都是高素質(zhì)、高學(xué)歷的人才，他們的不斷加入，也提升了體制內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)程度，到了那個(gè)時(shí)候，我們還有退路嗎?所以，與其說(shuō)愛(ài)崗敬業(yè)是國(guó)家的需要，是部隊(duì)的需要，不如說(shuō)是我們生存的需要，是美好人生的需要。
應(yīng)該用四個(gè)詞來(lái)概括：感恩、珍惜、看重、忠誠(chéng)。感恩是我們對(duì)崗位的基本態(tài)度，是工作崗位讓我們豐衣足食，讓我們精神世界飽滿豐腴，不能麻木地認(rèn)為崗位給我們的東西是份內(nèi)的，更不能對(duì)周圍的種種幫助麻木不仁，認(rèn)為一切都是理所當(dāng)然。有了崗位就應(yīng)該珍惜，每個(gè)崗位都是一座寶貴的鉆石礦，就看你有多大的能力去挖掘。有時(shí)候我們總在羨慕別人，眼睛總是盯著別人的崗位，總是有人在說(shuō)，看人家看人家銀行、看人家誰(shuí)誰(shuí)，豈不知到，人家也在看我們。
所以不用羨慕別人，靜下心來(lái)看重自己的崗位，學(xué)會(huì)從平凡的'工作中發(fā)現(xiàn)機(jī)遇是我們每個(gè)人都應(yīng)加強(qiáng)的人生課題，盡管有的機(jī)遇帶來(lái)的回報(bào)是有限的，甚至是微不足道的，但是我們不能把眼光只放到自己能得到什么，而應(yīng)看到我們得到這個(gè)機(jī)遇本身的價(jià)值。
在專業(yè)化越來(lái)越強(qiáng)的社會(huì)，工作對(duì)每個(gè)人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不斷提出更高、更深、更廣的要求，如果做事?lián)u擺不定，變來(lái)變?nèi)?，只?huì)讓自己長(zhǎng)期積累的經(jīng)驗(yàn)和資源舍去，所以，看重自己的崗位，千方百計(jì)做好一件事，本身就是的成功。而忠誠(chéng)于自己的崗位是愛(ài)崗敬業(yè)的基點(diǎn)，是一種工作方式而不是一句口號(hào)，他體現(xiàn)在責(zé)任和擔(dān)當(dāng)上，責(zé)任是一架天平，最能衡量一個(gè)人的工作，放棄了責(zé)任就等于放棄了自己更好的生存機(jī)會(huì)，沒(méi)有了責(zé)任也就沒(méi)有了約束，一切都無(wú)從談起。勇于擔(dān)當(dāng)最重要的一點(diǎn)就是接受工作的一切，不能只接受工作的益處和快樂(lè)，還要接受他的艱辛和苦難，學(xué)會(huì)忍耐。
書名叫《你在為誰(shuí)工作》，里面有段話很好，與大家共勉：在工作中不論做任何事，都應(yīng)將心態(tài)歸零，把自己放空，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，把每一次任務(wù)視為一個(gè)新的開始，一段新的體驗(yàn)，一扇通往成功的機(jī)遇之門，千萬(wàn)不要視工作如雞肋，食之無(wú)味，棄之可惜，結(jié)果心不甘、情不愿，于公于私都無(wú)裨益。
許振超，一個(gè)普通的只有初中學(xué)歷的橋吊隊(duì)長(zhǎng)，卻能熟練地駕馭最現(xiàn)代化的橋吊設(shè)備，成為一個(gè)令青島港上上下下都為之佩服的“工人專家”，成為青島港引進(jìn)和運(yùn)用現(xiàn)代化設(shè)備及技術(shù)中舉足輕重的一員。是什么力量讓一個(gè)普普通通的工人創(chuàng)造出如此不俗的業(yè)績(jī)？通過(guò)學(xué)習(xí)許振超事跡，我們看到了一個(gè)生活在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的普通工人，如何立足本職工作，愛(ài)崗敬業(yè)，以自己的辛勤勞動(dòng)，為公司的發(fā)展作出重大貢獻(xiàn)，也使自己的事業(yè)天地更加廣闊。
在許振超身上，集中體現(xiàn)了刻苦學(xué)習(xí)，努力鉆研的主動(dòng)精神，“干一行、愛(ài)一行、精一行”的工作精神。正是有了這種精神，許振超才不僅能駕馭現(xiàn)代化設(shè)備，而且還能創(chuàng)造性地使用這些設(shè)備。這種精神創(chuàng)造出非同一般的業(yè)績(jī)。
作為一名精神科專業(yè)醫(yī)生，更要學(xué)習(xí)許振超刻苦學(xué)習(xí)、永不滿足的創(chuàng)新進(jìn)取精神，把學(xué)歷轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作能力。醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)的.更新速度是令人矚目的。在學(xué)校學(xué)到的東西，是入門的基礎(chǔ)，光靠這個(gè)基礎(chǔ)想成為一名合格的精神科執(zhí)業(yè)醫(yī)師，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，許振超曾說(shuō)過(guò)這樣一句話：我們可以沒(méi)有文憑，但不可以沒(méi)有知識(shí)，；我們可以不進(jìn)大學(xué)校門，但不能不學(xué)習(xí)。黨的十六大也曾提出：“形成全民學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)”。所以我們要不停頓的學(xué)習(xí)，結(jié)合自己的專業(yè)工作刻苦鉆研，提高自身綜合素質(zhì)能力，成為對(duì)社會(huì)有用的人才，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值并得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。
作為一名普通的民政醫(yī)務(wù)工作者，更要學(xué)習(xí)許振超愛(ài)崗敬業(yè)、追求卓越的主人翁意識(shí)；學(xué)習(xí)許振超艱苦奮斗、干事創(chuàng)業(yè)的拼搏奉獻(xiàn)精神，面對(duì)這些失去正常思維和情感的精神病患者，光有書本理論知識(shí)是不夠的，還需要我們的耐心和心，去理解關(guān)懷他們，改善他們的認(rèn)識(shí)，提高他們應(yīng)對(duì)生活，適應(yīng)社會(huì)的能力。作為一名民政人，面對(duì)這樣的弱勢(shì)群體，不但要發(fā)揚(yáng)民政“孺子牛精神，更要學(xué)習(xí)許振超率先垂范、關(guān)愛(ài)他人的優(yōu)秀品格，視病人如親人，全心全意為病人服務(wù)，努力實(shí)踐“民政為民”的民政工作理念，讓愛(ài)心在自己的崗位上飛揚(yáng)。
我相信，許振超的事跡和精神，正在啟迪和幾激勵(lì)著更多的勞動(dòng)者，尤其是我們青年人，在改革開放的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，抵擋住各種誘惑，找準(zhǔn)人生的目標(biāo)，干一行、愛(ài)一行、精一行，刻苦學(xué)習(xí)，勤勉奮進(jìn)，在平凡的崗位上，愛(ài)崗敬業(yè)，追求卓越，創(chuàng)造出優(yōu)秀的業(yè)績(jī)！