怎樣做好行政人事工作,是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。下面小編給大家整理的做好人事工作心得體會范文五篇,希望大家喜歡!
我叫__,現(xiàn)任職于有限公司行政人事部,作為一名普通的行政人事干事,我深知我的行政人事工作任重道遠,要做好行政人事工作需要相當?shù)膶W問。
怎樣做好行政人事工作,是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題,但是都會一一的解決,不是因為運氣好,而是講求科學的方法和人際關(guān)系,以及自己的性格等。
怎樣做好行政人事工作?本人通過自己的點滴總結(jié)和積累,給各位講述下面幾點經(jīng)驗,不足之處敬請指教:
行政部作為公司的一個核心部門,它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞,直接關(guān)系到整個公司的規(guī)范化進程。
一、行政事務管理
1、負責本部的行政管理和日常事務,協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)(尤其是重點部門一定要重點關(guān)注,要學會用“十個指頭彈鋼琴”--針對不同的部門要用不同的方法;站在公司的角度為員工服務);
2、落實公司規(guī)章制度(重在執(zhí)行與堅持--對于一項難以貫徹的制度長期堅持下去就自然成為了常規(guī));
3、加強對各項工作的督促和檢查(堅持原則性),溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達和下情上報(立即行動);
4、負責對會議文件決定的事項進行催辦(跟進、跟進、再跟進),查辦和落實(不管任何人,王子犯法與庶民同罪--包括總經(jīng)理),加強對外聯(lián)絡,拓展公關(guān)業(yè)務;
5、負責全公司組織系統(tǒng)及工作職責研討和修訂,負責公司車輛的管理;
6、負責節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢,節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩!!)。
二、人力資源管理與開發(fā)
1、組織架構(gòu)的設計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用:
提供工作分析的有關(guān)資料,使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對申請人進行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退作出決定,職務分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現(xiàn)人力資源合理配制。
3、工作報酬:
制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論功行賞,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
4、培訓開發(fā):
現(xiàn)在的市場無疑應是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應把全員培訓作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
提供培訓開發(fā)需求和待培訓者名單,制定并實施培訓開發(fā)計劃:主要指職業(yè)技能培訓和職業(yè)品質(zhì)的培訓,為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓開發(fā)的指導,通過培訓開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進員工的`行為方式,達到期望的標準。
5、人員考核:
主要負責工作考核,滿意度調(diào)查,研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價系統(tǒng),制定紀律獎懲制度,以工作職責來制定績效考核標準,通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進人力資源開發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。
三、負責公司各項規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。
運用剛?cè)岵墓芾砟J?,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運用權(quán)利和組織系統(tǒng),強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。
四、負責總務管理
沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關(guān)制度;,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
五、安全保衛(wèi)
加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業(yè)安全防護等的管理,同時對員工進行安全教育,貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想,創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。
六、強調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標,群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活(比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個企業(yè)文化之中)。
七、塑造企業(yè)形象
1、企業(yè)精神形象,它對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽感。
2、企業(yè)環(huán)境形象
因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進行的前提和基礎,而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎。
3、企業(yè)員工形象
制定《員工手冊》,因為良好的員工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
總而言之,行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產(chǎn),穩(wěn)步,正常的進行,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益,為我們親愛的員工創(chuàng)造他們在外面的另一個“家”!!
行政人事部工作包羅萬象,事務性公司又“簡單而復雜”,我們在做工作的時候,一定要保證高度的條理性,部門要在“辦公室6s管理”的基礎上,養(yǎng)成“日事日畢、日清日高”的良好習慣。
要學會跟竹子一樣的做人,與各部門保持互惠互利的行為,努力和最不容易搞好關(guān)系的人搞好關(guān)系,才能在復雜的職場中順利進行工作。
尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們,在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候,我們必須優(yōu)先保證上級和你的平級的利益,然后才能善待你的下級(在保證不傷害下級利益的前提下,站在企業(yè)的位置為員工服務),這樣才能把行政人事工作做好。
也許還有千言萬語未駛出來,但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們,運用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。
在實際工作中不斷總結(jié),在實際工作中領會與應用 ,不斷的學習,你的職場明天才會更輝煌!!!
我于年月日在__客服中心擔任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領導匯報:
一、201_年主要工作業(yè)績及存在的不足
(一)做好人事基礎工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網(wǎng)絡招聘上,定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間,去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標準進行篩選,通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓,并且每次培訓都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓內(nèi)容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓,大大提升了員工的知識面和業(yè)務水平。
(二)完善人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù),員工的新進人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個部門的總?cè)藬?shù),上報需轉(zhuǎn)正人員,上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導致花名冊人員對照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
(三)保障員工福利機制
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學習社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務。
(四)規(guī)范行政工作流程 在從事人事助理的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協(xié)助各部門按進行培訓,以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作,不僅充實了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓,通過系統(tǒng)的學習,讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風,受益匪淺。從鄭州回來后,就開始系統(tǒng)的.整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進行檢查,針對我負責的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導下和同事們的配合下,我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的文件、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié)、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的四個月中,各項工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:
由于我本身經(jīng)驗不足,做事常粗心大意,導致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細、認真,才能保證減少工作中的失誤。
二、201_年
通過四個月的工作和學習,使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學習恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式?! ?、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作,積極配合各部門完成日常工作。
深刻領會公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領導及各部門負責人落實文件要求。
在過去的四個月里里,我認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓,繼續(xù)改進工作中的不足。201_年,我將更加努力,積極配合領導完成日常行政人事管理工作。
感謝恒大給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺,我會不斷學習,努力工作,用成績來回報公司。
時光飛逝,我回首往事。記得6年前,由于組織需要,我走上了人事干部的位置。從一開始,我對它一無所知,現(xiàn)在我能勝任這份工作了。除了我的不懈努力,這也離不開領導和師傅。沒有廣大教職工的理解和支持,就更沒有指導和幫助。過去八年的工作充滿了苦澀。我冷靜地對待他們,正確地對待他們。在平凡的崗位上,我用簡單和真誠譜寫了我美麗的人生。
一是良好的心理素質(zhì)
我記得俄羅斯教育家烏申斯基說過:在教育中,一切都應該以教師的個性為基礎。因為教育的力量來源于教師人格的生命源泉。事實上,學校干部的人格力量對教師的氣質(zhì)也有潛移默化的影響。經(jīng)過學習,我覺得現(xiàn)在的干部一定要親切、細心、誠懇、有耐心。
人事干部的工作事項是瑣碎的,處理人與事的關(guān)系一定要慎重,要仔細考慮。在與教職工交談時,要深入他們的內(nèi)心,要有一顆善良的心,要有耐心,要為人著想。如果有一個教員由于某種原因工作得不好,他就會發(fā)牢騷,喋喋不休,甚至情緒波動。此時,作為人事主管,你需要小心謹慎,能夠迅速察覺到這種細微的變化,并選擇合適的時間運用心理學理論與他溝通,首先肯定他的成就,如果有必要,再溫和地指出不足之處。推薦相關(guān)書籍
隨著教育質(zhì)量競爭的日益激烈,教師與干部、教師與教師、教師與學生之間的摩擦是不可避免的。作為一名人事干部,要做到真誠,即使偶爾與教職工發(fā)生矛盾,也要反思自己,主動解決不愉快,充分體現(xiàn)坦誠相待的初衷。雖然很難做到這一點,但只要你有誠意,通過這一關(guān)就會產(chǎn)生可喜和欣慰的結(jié)果。
第二,樹立良好的服務意識
作為一名黨員,我熱愛自己的工作。我總是能以身作則,嚴格遵守法律,寬容他人。在教職工中,我可以關(guān)心任何地方。如果有人生病或有了孩子,我知道,有時我會去醫(yī)院或訪問我的家,有時我會打電話表示慰問。
我把方便留給群眾,把困難留給自己。這是我經(jīng)常提醒自己的一個詞。在工作中,承擔沉重的負擔,不計報酬。作為學校的人事干部,我每天都在從事人事管理工作,同時也承擔著第二門課程改革的試點工作。每個人都能經(jīng)常看到我忙碌的身影。即使在回家的路上,我仍然有厚厚的表格或教材。同事們見面了,有時親切地告訴我:你不累,休息一下吧!我會笑著對我的同事說:不管怎樣,我總是要做的,我有一顆善良的心。
我記得在20__年的暑假前夕,學校為四位英語老師創(chuàng)造了一個去加拿大培訓的機會。所以我主動填寫了這些表格,并把它們發(fā)給了政治審查。晚上,我加班幫助英語老師一個接一個地填寫表格。白天,我一次又一次地到四個委員會的政治委員會去。雖然這是艱難的一天,但我感到很踏實和快樂。
人事干部的工作關(guān)系到教職工的切身利益,必須認真對待。對于每個處理資金,我首先有一個周密的政策,計算出教職工的晉升等級,然后計算和檢查每個人的工資。最后,我必須填寫表格。有時在處理資金的過程中,當一些教職工就眼前感興趣的問題進行咨詢時,我總是能夠認真傾聽,耐心解釋,直到他們理解。當我的工作被大家認可的時候,我想說我是多么的開心。
3.有良好的創(chuàng)新精神
他山之石,可以攻玉。在過去的八年里,我在工作中從未錯過向他人學習的機會。我一有時間就得學習并尋求建議。因為只有利用人的長處,彌補不足,才能不斷提高自己的業(yè)務能力。近年來,人事制度改革不斷深化,教育體制也在不斷變化。
我是1993年11月調(diào)到興義公路管理局機械處,從那時起就一直在人事管理工作崗位上。回顧這二十多年的人事工作經(jīng)歷,有成績也有不足。
今天,局召開人事干部集體約談會,給了我們?nèi)耸赂刹恳淮蜗嗷W習的機會。談談自己的工作經(jīng)歷、工作職責,今后該怎樣更好的開展好各項工作。
一、目前的工作情況
貴州省興義公路管理局工程處、貴州省興義公路管理局機械處、貴州省興義公路工程有限公司這三個單位,從2003年8月起就合并在一起,三塊牌子一套管理人員,對外是企業(yè),對內(nèi)是事業(yè)編制。目前三個單位正在做企業(yè)整合重組工作。人事完成了在編人員、聘用人員的各項統(tǒng)計,目前公司事業(yè)在編人員62人,聘用人員14人。聘用人員簽有勞動合同,按國家有關(guān)規(guī)定繳納了“五險一金”,聘用人員和公司沒有發(fā)生過勞動糾紛、勞動仲裁。除了完成企業(yè)整合重組工作,正常開展各項人事工作,
沒有因為改制影響其它工作的完成。
二、執(zhí)行工資政策、績效工資方面
公司事業(yè)編制人員執(zhí)行檔案工資發(fā)放標準,績效工資分配方案報主管部門同意后執(zhí)行。聘用人員的工資、績效比照正式在編職工同工種、條件的發(fā)放。全公司員工按國家、省的規(guī)定繳納社會保險。
三、工人檔案管理工作
工程處、機械處共有工人人事檔案23卷,其中工程處14卷,機械處9卷。2018年6月已經(jīng)完成檔案的收集、檔案目錄的裝訂、檔案盒標簽的完善工作。同時召開了支委會,對工人的檔案進行了專項審核、認定,為日后的工作提供準確的信息。
四、下一步的工作計劃
1、平時因為工作業(yè)務多,放松了政治學習、新知識的學習,今后要增強學習意識,不但把完成業(yè)務工作作為職責,學習也是一種政治職責,一種精神追求,在提高業(yè)務工作能力的同時,也要提高個人文化修養(yǎng),保持正確的政治方向。
2、多下基層了解職工的需求,聽取他(她)們對人事工作的意見和建議,特別是退休職工,要宣傳好、解釋好、落實好國家有關(guān)政策,化解他(她)們心中的疑問,同時了解他(她)們的思想狀態(tài),穩(wěn)定退休職工。
3、我們在人事工作崗位的同事,特別是現(xiàn)在年輕的同事,大多不是學人力資源的,是因為工作需要上崗的,對很多政策不了解,業(yè)務不熟悉,除了完成平時工作,希望多組織業(yè)務知識學習,提高人事干部的專業(yè)素質(zhì)。
現(xiàn)在的人事干部中,我是年齡大的,只有二年就退休了,二十多年的人事工作告訴我,一名人事干部、一名黨員,要率先學習,帶頭踐行,貫徹落實好各項政策,對職工的事要認真聽、主動想、及時辦,做到事事在心,決不敷衍塞責,站好最后一班崗。
越是忙碌的時候,時間越是走的飛快。還是在做這個月數(shù)據(jù)統(tǒng)計的時候,我才發(fā)現(xiàn)在不知不覺中2020年也已經(jīng)過去了一半!回想起來,這半年的時間比起往前實在是太繁忙。從年初開始,隨著復工的要求,我們積極地趕回復工,支撐起了單位的運轉(zhuǎn),盡管我是一名人事,但在這段工作中也一直忙的團團轉(zhuǎn),不知不覺間,忙著忙著,這一年的工作就過去了一半!
這上半年的工作和生活,對于我來說,實在是有些充實的過度。因為外部的影響以及單位內(nèi)部的調(diào)整,我們單位換掉了一部分同事。再后來,又增加了不少新員工。這樣的變化下,我作為人事的工作也在一直增加。但現(xiàn)在,反思了上半年的工作情況,我感受到自己在工作和生活中都有了很多的變化,現(xiàn)將個人心得體會記錄如下:
一、個人提升的感受
經(jīng)過了激烈的努力,這半年來的工作給了我很大的沖擊,不僅讓我認識到了自己的責任,更讓我感受到了自己對于團隊的重要!忙碌的工作不僅給我?guī)砹舜罅康墓ぷ鹘?jīng)驗,也激發(fā)了我努力學習的決心。在上班年的工作空閑中,我經(jīng)常會研究過去的資料和招聘數(shù)據(jù),并根據(jù)現(xiàn)在的情況加以分析。同時,我還積極的向領導和各部門領導討論,加強了招聘的要求,并加強了自我的管理。
在這半年來,我不僅僅加強了自我的思想修養(yǎng),還進一步的提升了作為人事的工作能力。并且隨著生活的穩(wěn)定,現(xiàn)在工作也在不斷的進步當中。
二、工作的感受
在這半年來的工作,我通過對單位同事的認識和了解,更加圓滿的完成員工的資料的管理和統(tǒng)計工作。并且通過和需要招聘員工的領導的溝通,我在招聘工作中尋找到了不少更加貼合領導要求的員工,為單位的擴展積極的貢獻了自己的力量。
這段時間來,我在工作上也有不少的體驗和收獲,同事們盡管忙碌,但是也都帶著積極和熱情去面對這樣的困難。在這半年里,我們每個人都堅守自己的崗位,每個人都通過這段忙碌收獲了不收的經(jīng)驗。
三、對自己的感受
半年的工作盡管讓我收獲了很多,但也正因為這樣,我才感受到了自己在工作中的不足!確實,在忙碌的工作中,我自身在工作中的不足也完整的暴露了出來。接下來,為了能在工作中能更近一步,我要對這些問題進行嚴格的改正!未來,我一定能做的更好!