通過寫心得，人們可以總結(jié)自己在面對困難和挑戰(zhàn)時(shí)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，從而更好地應(yīng)對未來的困難和挑戰(zhàn)。什么樣的員工試用期的工作心得才算是優(yōu)秀的呢？這里整理一些員工試用期的工作心得，方便大家學(xué)習(xí)。
加入這個(gè)大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了，和各位家人相處的這段時(shí)間里，發(fā)現(xiàn)自己努力了很多，也進(jìn)步了不少，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，讓我學(xué)到了很多以前沒有過的東西，在這不僅是工作，更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì)，為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂舞臺。從這段時(shí)間來看，發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松，而且時(shí)間也越來起長，考慮的問題也越來越全，我想這就是經(jīng)驗(yàn)。在此衷心的感謝__的家人們對我的關(guān)照和幫助。
現(xiàn)將這三個(gè)月的具體工作情況總結(jié)如下：
在此，我深刻的體會(huì)到了__這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn)，也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著我自己，要把每一天的工作做好。
其實(shí)，每一個(gè)公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同，只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以，所以，我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程，盡量配合大家的工作，其間雖然也有一些不當(dāng)之處，但在大家的幫助下，我也積極的改正，避免再犯，所以，我就融入了__這個(gè)大家庭里，并且認(rèn)真的做自己的本職工作。我很喜歡這里，并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺，和公司共同發(fā)展，把工作當(dāng)事業(yè)對待，做出自己的貢獻(xiàn)。
其實(shí)，不論在哪里，在哪個(gè)公司，我們都必須以飽滿的熱情，認(rèn)真的態(tài)度，誠懇的為人，積極的融入工作中，這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德，我認(rèn)為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個(gè)部門和各們同事的相互配合，公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然會(huì)受損，這樣對公司和個(gè)人都無益處。
在__，目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作，每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞，更新b2b網(wǎng)站信息，熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息，添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去，讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來，這樣被關(guān)注的機(jī)會(huì)也就增多。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排，自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶，并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù)。
兩個(gè)多月以來，我更能體會(huì)到，工作時(shí)，用心，專心，細(xì)心，耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧，我要用心的傾聽任何一位客戶的需求，專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品，細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項(xiàng)，耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶。
在工作中，我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)的緊迫性，
一是向咱們的資料學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識，以做到更專業(yè)。
二是向我們的同事學(xué)習(xí)，工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法。
三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運(yùn)用到實(shí)際工作中，要實(shí)踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己。
要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會(huì)努力去完成它，并完成好，只有這樣愛你的工作，工作才會(huì)喜歡你。如果失敗了也不要?dú)怵H，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭取下次成功，不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。
在三個(gè)月的試用期中，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)到了很多銷售方面的知識，并且對公司的銷售流程有了一定的認(rèn)識;對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解，下面是我這幾個(gè)月的一點(diǎn)工作心得，不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正，以便得以更好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
因?yàn)槭诸^上有點(diǎn)客戶資料，剛開始做銷售的半個(gè)月時(shí)我是在辦公室里打電話，因?yàn)樵陔娫捓锟蛻舨粫?huì)和你說得很詳細(xì)，但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達(dá)不到想要的效果，在電話里客戶有時(shí)會(huì)很不耐煩，所以我的策略變了，主動(dòng)上門，這也是做銷售員必須要面對的。沒有人指點(diǎn)我應(yīng)該怎么做，出去跑的前期連客戶的門都進(jìn)不去，一次又一次的吃“門釘”之后，總結(jié)出了進(jìn)各個(gè)客戶門的方法，不要怕路遠(yuǎn)，不要怕門不好找，要有耐心，大門總有沒有門衛(wèi)的時(shí)間，老虎總有睡覺的時(shí)間，總有“熱心人”會(huì)告訴你門在哪兒去找誰。客戶那里去了一次，人家未必就會(huì)記得住你，所以要經(jīng)常和客戶照個(gè)面讓他記做你.因?yàn)榭蛻裘刻鞎?huì)見到很多的銷售人員，所以一定要讓客戶記得住你.對此我感到非常高興，因?yàn)槲乙蝗タ蛻艟椭牢沂钦l.
首先要了解工作流程，對于不同品種的銷售。初次面對這項(xiàng)工作時(shí)我覺得摸不到頭腦，不知從哪入手，但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下這幾個(gè)月里我對銷售流程有了深入的認(rèn)識，包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗(yàn)給我，并且會(huì)帶我一起去拜訪一些客戶及領(lǐng)導(dǎo)，回公司后仔細(xì)地分析講解，這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。
其次，就是專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。作為一名銷售人員專業(yè)知識的學(xué)習(xí)是不可欠缺的，如果對自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)及應(yīng)用情況都不了解，就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品，甚至在客戶咨詢時(shí)無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯(cuò)失機(jī)會(huì)，所以在空閑時(shí)我就會(huì)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的一些資料，以便做好銷售工作。
經(jīng)過這幾個(gè)月的鍛煉，我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實(shí)，對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當(dāng)多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況，在了解情況的同時(shí)也就能順便摸清一些項(xiàng)目信息，看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應(yīng)當(dāng)帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品，使他們了解我們公司以達(dá)到以后合作的目的。
要做好銷售光是勤奮還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外，還要對賬回籠，而這回籠一項(xiàng)就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作方法、深入學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識，充分利用廠家資源將被動(dòng)銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動(dòng)地銷售來提高銷售水平。
過去的幾個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我學(xué)習(xí)到了很多知識，對銷售這個(gè)崗位的工作有了一定的體會(huì)和認(rèn)識，我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去，努力成為一名合格的銷售人員。
在短短三個(gè)月的試用期中，無論在工作還是思想上，我都得到了不少的收獲。但與其同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方：實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏，使得我在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對于這些不足，我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實(shí)自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，并用于指導(dǎo)和展開實(shí)踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
3、尋找客戶資源，以擴(kuò)大公司利益為基礎(chǔ)和中心點(diǎn)，展開全新的工作。
最后也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多支持，多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。
進(jìn)入公司，在試用期間，我也是在培訓(xùn)里面對公司，對自己的崗位工作是有了更多的了解，而通過培訓(xùn)，也是更有信心去面對工作，去接受挑戰(zhàn)，而培訓(xùn)我也是感受到自己學(xué)到挺多，會(huì)在今后運(yùn)用好的。經(jīng)過培訓(xùn)，也是讓我知道公司是很重視我們這些新人，愿意花時(shí)間培訓(xùn)，愿意給予我們機(jī)會(huì)，去有成長的空間。
培訓(xùn)的時(shí)間只有短短的一周，但是這一周我確實(shí)學(xué)到很多的東西，也是讓我更加的了解了自己要做的工作是如何去開展的，之前我也是沒有太多的工作經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)對于如何做事情也是沒有太多的想法和嘗試，不過我也是經(jīng)過這次的培訓(xùn)清楚自己想要在崗位上做好，不但是要把培訓(xùn)里學(xué)到的運(yùn)用好，自己也是要多去積累，多去學(xué)，畢竟工作之中遇到的問題會(huì)隨著時(shí)間去變化，現(xiàn)在學(xué)到的，以后不一定能用到，而以后遇到的問題，現(xiàn)在可能也是不會(huì)發(fā)生的。而不斷的去學(xué)習(xí)也是我們在職場之中要做的事情，特別是此次的學(xué)習(xí)是讓我更是感受到，很多的知識，其實(shí)并不會(huì)全部都是講的，而是挑重點(diǎn)，在要工作里頭用到的才會(huì)教，才需要去學(xué)好，更有目的性，和學(xué)校相比，也是更實(shí)用一些。
工作的開展其實(shí)還是比較的簡單，但是要去做好，就不簡單了，培訓(xùn)里面也是有實(shí)操的一個(gè)過程，做起來，的確是簡單，但我也是知道，這是基本的，而工作的崗位上出色的同事和我的差距也是很大，自己要迎頭趕上，并且我也是看到自己其實(shí)很多的方面還是不夠優(yōu)秀的，特別是由于沒有工作的經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)遇到問題也是會(huì)不知道應(yīng)該怎么樣去面對，不過培訓(xùn)卻是解決了我們很多的問題，也是讓我看到今后該如何的去處理這些，基礎(chǔ)的培訓(xùn)和一個(gè)方法和技巧讓我也是會(huì)對以后的工作充滿了信心，而在工作崗位工作了一段日子，回想起這次培訓(xùn)，也是感觸很深，老師也是講了特別多的重點(diǎn)，更是讓我看到自己該如何的去做，培訓(xùn)之中的收獲有挺多，而自己其實(shí)也是要去以后工作之中慢慢的體會(huì)。
培訓(xùn)的結(jié)束，其實(shí)也是讓我感慨，真的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)比在學(xué)校少了很多，時(shí)間也是更加的緊迫，今后不能松懈，不但是工作上要更積極一些，同時(shí)自己的學(xué)習(xí)也是不能落下，要持續(xù)的進(jìn)步，如此自己才能有更多提升，到崗位上去作出一些成績來。
很多時(shí)候，我們總是在快要結(jié)束的時(shí)候感嘆時(shí)間的流逝，仿佛只有一瞬間的事情，我就已經(jīng)在__公司工作了近三個(gè)月的時(shí)間了，自己的試用期也快要結(jié)束了，在這段時(shí)間的工作當(dāng)中，我在公司學(xué)到了許多之前不懂不會(huì)的東西，也感受到了很多。
我是在20__年X月加入的公司，雖說到現(xiàn)在的時(shí)間并不算很長，但是這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作已經(jīng)足夠讓我熟悉公司的日常工作和公司的經(jīng)營理念，我也通過自己的努力和認(rèn)真工作在自己來到__公司之后，在最短的時(shí)間里熟悉并對公司有了足夠的了解，而且對于自己所應(yīng)該負(fù)責(zé)的日常工作也有了一定的了解。更是在不到一個(gè)月的時(shí)間里，我就已經(jīng)徹底完全的獨(dú)立完成自己的工作了。在這三個(gè)月的試用期的工作里，我雖說并沒有接觸到公司的一些重要的業(yè)務(wù)，但是我在自己的本分工作里面，將自己的工作做到完美并且延展到很多地方，也將自己之前的一些知識充分的運(yùn)用到工作當(dāng)中來。
在公司的這段時(shí)間里，是我在公司的試用期，我也知道如果想成為公司的一個(gè)正式的員工，是需要經(jīng)過自己在這段時(shí)間里面的不懈努力的，我也希望自己在這段時(shí)間結(jié)束之后，在試用期結(jié)束之后，能夠有機(jī)會(huì)繼續(xù)在公司工作。我很喜歡公司領(lǐng)導(dǎo)的管理模式，從進(jìn)入公司的第一天開始，我就知道自己應(yīng)該做到公私分明，做到工作的時(shí)候好好工作，不止是我，公司的所有的人，所有的同事都是一樣的，在該工作的時(shí)候都在認(rèn)真用心的完成工作，也就是因?yàn)楣绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)，我們的公司才得已發(fā)展的如此的好，當(dāng)然這些也離不開公司的所有同事的合作，我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)集體，也很感謝公司這段時(shí)間里對我的照顧和栽培。
總之這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，在公司里面應(yīng)該如何去工作，如何在最短的時(shí)間里進(jìn)入到工作當(dāng)中來，也學(xué)會(huì)到了在職場上應(yīng)該和領(lǐng)導(dǎo)，同事如何相處，不僅是在為人處世方面學(xué)會(huì)了很多，在自己的專業(yè)的工作上面，也得到了很大的提升。所以這段時(shí)間的試用期的工作的結(jié)束，也更加堅(jiān)定了我在之后的工作當(dāng)中，能夠更好，更出色的完成自己的日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，也希望公司可以給我這次機(jī)會(huì)，讓我能夠繼續(xù)和公司一起成長，讓我有機(jī)會(huì)為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
作為剛進(jìn)入保險(xiǎn)行業(yè)中的新人，接遭到的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)也比較少，所以培訓(xùn)成為了我們上崗前的重要學(xué)習(xí)課程。培訓(xùn)我們的導(dǎo)師是業(yè)務(wù)能力杰出的公司老人。
通過導(dǎo)師的介紹也演說，我明白了保險(xiǎn)其實(shí)氛圍兩個(gè)，一個(gè)是售前，一個(gè)受售后，售前需要解決的是讓客戶相信我們的保險(xiǎn)，售后是讓有疑問或者到達(dá)了保險(xiǎn)條件的人解決問題，這就是保險(xiǎn)的基本工作方向。我們公司非常大，業(yè)務(wù)覆蓋范疇也非常廣，所以想要做出更好的成績還需要連續(xù)努力。
我是做售前的，也就是銷售工作，推銷保險(xiǎn)，是個(gè)非常疲憊的工作，想要做到這一點(diǎn)，就要考我們自己去總結(jié)去摸索，導(dǎo)師給我們講授了很多的銷售方式，但是有一點(diǎn)，就是要學(xué)會(huì)開發(fā)業(yè)務(wù)，找到自己的客戶，由于我們有專門的資料海，里面都是沒有達(dá)成交易的客戶，也有達(dá)成交易的客戶，當(dāng)然開發(fā)新客戶同樣需要。如果銷售我們的保險(xiǎn)，就要看我們銷售的保險(xiǎn)合適那些人，比如健康保險(xiǎn)，不如車險(xiǎn)，又比如出行保險(xiǎn)等等都需要找到特定需要的人群，如果我們賣車險(xiǎn)，而推銷的客戶是沒有車子的，那么我們的車險(xiǎn)根本就很難推銷起來，畢竟我們的車險(xiǎn)是合適有車的人才行，除非撞了好運(yùn)，他們家中有人有車從而達(dá)成交易，否則很大的程度都是不可能達(dá)成的.加以。
做保險(xiǎn)銷售的人抗壓能力要杠杠的，如果自己不能夠承當(dāng)抗壓，就會(huì)讓我們在工作的時(shí)候不戰(zhàn)而退，所以在工作中要有韌性，要能夠堅(jiān)定不移的去堅(jiān)持去打電話去與客戶溝通，一百個(gè)電話只有一個(gè)成交或者沒有一個(gè)成交一樣要堅(jiān)持，今天沒有成績明天沒有成績也必須堅(jiān)持下去，我們做保險(xiǎn)的新人都會(huì)遇到這些問題。這讓我心中有了一些底氣。
沒有人愿意做那個(gè)沒有多少事跡和能力的人，在角落里面發(fā)霉，都想要做那個(gè)可以一飛沖天的人，所以我們更多的是愛好不斷的加強(qiáng)自身的建設(shè)，不斷的推動(dòng)學(xué)習(xí)和能力提升。保險(xiǎn)有很多的知識需要處理和學(xué)習(xí)，在銷售的時(shí)候我們必須要重視這一點(diǎn)，我們保險(xiǎn)必須要符合基本的保險(xiǎn)條件，不能對客戶隨便許諾其他夸張的許諾。
畢竟公司不是開空口許諾的，我們必須要保證當(dāng)保險(xiǎn)顯現(xiàn)這樣的情形后我們必須要保證完成到達(dá)基本要求，才能夠售賣，誠信是我們保險(xiǎn)行業(yè)能夠一直占據(jù)到這個(gè)位置的原因之一。所以我們工作必須要重視誠信，重視工作的原則和工作的基本條件。這樣我們所做的工作才成心義才能夠給我們公司創(chuàng)造事跡，到了崗位上我會(huì)依照這個(gè)方式去工作。