此次畢業(yè)實習(xí)，我領(lǐng)悟了 “理論與實踐的結(jié)合才是硬道理”，掌握了運用所學(xué)知識解決處理實際問題的方法和技巧，學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑，積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法，同時我體驗到了社會工作的艱苦性。實習(xí)中也暴露出自己的很多缺點和不足，我想這對我以后的工作和發(fā)展都是有較大限制的。人們常說，大學(xué)是個象牙塔。確實，學(xué)校與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。從校園走向社會，在這個轉(zhuǎn)換的過程中，人的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以，不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，有時候也得找找自己身上的問題。而這次實習(xí)提供了這樣一個機會，讓我接觸到真實的職場，有了實習(xí)的經(jīng)驗，以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境，完成學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)變。
在實習(xí)的那段時間，也讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作，晚上按時下班回家，深感疲憊，很難再有精力靜下心來看書。這讓我更加珍惜在學(xué)校的時光。
實習(xí)工作已經(jīng)劃上了句號，但留在心中的回憶與感受卻是久久難以忘懷的。在這九天中，我緊張過，努力過，開心過，醒悟過，自信過。這些從未有過的經(jīng)歷讓我進步，成長了許多，學(xué)到了一些在學(xué)校未曾學(xué)過的東西。接下來需要做的就是調(diào)整心態(tài)，踏實勤奮地進入到自己的下一個角色，做好自己的階段規(guī)劃，樹立遠大的理想，并為之努力奮斗。
我是__級護理系普護0班學(xué)生孫__，通過2年的理論知識學(xué)習(xí)后，根據(jù)學(xué)習(xí)的需要，學(xué)校為我們安排了為期10個月的臨床實踐學(xué)習(xí)。
我們于_年7月份進入了張家口市解放軍251醫(yī)院，進行為期10個月的臨床護理實踐。臨床的實習(xí)是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固和加強，也是對護理技能操作的培養(yǎng)與鍛煉，同時也是我們就業(yè)前的最佳鍛煉階段。在這里我要感謝張家口市251醫(yī)院給我提供了這樣好的實習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越的實習(xí)條件，也感謝所有的帶教老師對我的關(guān)心照顧和辛勤指導(dǎo)，讓我能在踏上工作崗位之前擁有如此好的鍛煉自己的機會。
在醫(yī)院實習(xí)的這段時間里，根據(jù)護理部的精心安排，我們分別外科.內(nèi)科等幾個科室輪流進行實習(xí)。
我實習(xí)的第一站是心內(nèi)一科，在這里我們的實習(xí)時間是兩個月，因為這是我實習(xí)的第一個科室，對此充滿了好奇與期待。第一次走進病房的時候，腦子里是一片空白，一切看來都那么的新鮮。剛?cè)サ臅r候護士長給我們分別安排了帶教老師，帶教老師先帶領(lǐng)我們熟悉了這里的環(huán)境，接著為我們講解科室各項規(guī)章制度。剛開始的幾天感覺仍是陌生和不解，因為是學(xué)生的身份，所以感覺就是站也不對，坐也不是。好在帶教老師對我很好，什么事情都為我們講解，有些事情也讓我們?nèi)邮?，慢慢的我們也熟悉了這里的程序。在這兩月里，我們很認真的學(xué)習(xí)關(guān)于心臟方面的知識，了解科室的工作性質(zhì)，熟悉每位病人的病理情況。在這兩個月的實習(xí)期間，我已基本能夠獨自進行靜脈輸液。各種注射等基本護理操作。并學(xué)會了心電圖的使用
第二個科室是神經(jīng)外科，在這里實習(xí)，由于是學(xué)生，在累也不能當(dāng)者護士長及科室的老師的面休息，感覺真的好累好累，全身都是酸痛，下班后回到住處倒床就是睡。身心具累。
剛進入外科病房，總有一種茫然的感覺但隨著時間的腳步，環(huán)境已熟悉，學(xué)習(xí)也逐漸進入正規(guī)軌道，在各個科室的病房實習(xí)階段，了解最多的是各種疾病及其常用的治療藥物，如藥物的用法及用量。掌握各項護理的基本操作。
實習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會，如導(dǎo)尿.插胃管.床上插浴.口腔護理，靜脈輸液，肌肉注射等各種基礎(chǔ)護理的操作。
我知道護士的工作是非常繁重與雜亂的，盡管在未入臨床之前也有所感悟，但是真正進入病房后，感觸又更深了。的確，護士的活很零碎，很雜亂，還可以說是很低微，可是透過多數(shù)人的不理解，我們發(fā)現(xiàn)，護士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護士，這就說明了護士的重要性。醫(yī)生離不開護士，病人離不開護士，整個環(huán)境都離不開護士。這瑣碎的工作，有著完整的體系，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”，也正因如此，才能發(fā)揮其獨到的作用，產(chǎn)生不可或缺的作用。因為有了臨床的實習(xí)，我們才更全面而深刻的了解護理工作，更具體而詳盡的了解這個行業(yè)。進入臨床的第二個收獲：正確認識護理，樹立了正確的職業(yè)道德觀，養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。
這個科室對于我來說是一個轉(zhuǎn)折點。它讓我學(xué)會了很多東西，讓我知道，作為一名護士，不僅僅要學(xué)會最基礎(chǔ)的扎針技術(shù)，也要會例如，導(dǎo)尿，灌腸，吸痰，鼻飼等等之類的很多東西。
在之后的幾個月的實習(xí)生活里，使我又明白了很多，又多了一些新的想法與感受。我覺得，護士這個職業(yè)很平凡卻又很偉大，一個好的護士要具備良好的道德素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)，要耐心，細心，膽大。護士會得到病人尊重的同時，也會時常受氣，受累，但是也必須用笑臉去面對病人。護士長常教導(dǎo)我說，我們護士也算是服務(wù)行業(yè)，就算你再累，再氣，也要臉上充滿笑容。剛開始，我對這句話很不在意，甚至有些反感，但是現(xiàn)在之后的幾個科室里，聽說都是很忙和很累。但是心里還是很期待，畢竟能學(xué)到東西，這才是我的目的。在之后的科室，感覺就是不一樣，忙了，充實了，也學(xué)了不少東西。帶教老師和護士長都很耐心的傳授給我知識，在實踐中也一點一點的教會我。這個病區(qū)的病人都是需要絕對臥床休息的，所以我們的工作也比較累，有時候家屬的工作也很難做。夜班的時候，還要定時給病人翻身排背，吸痰。這10個月里我感覺我成長了很多，感覺肩上的擔(dān)子突然就重了，明白了護士是要對病人和自己負責(zé)的。
一、實習(xí)情況簡介：
1.單位的基本情況：
周營小學(xué)位于鄢陵縣馬欄鎮(zhèn)周營村，是一所實力很強小學(xué)，校長周少杰是一個慈祥的伯伯，他帶領(lǐng)老師們把學(xué)校管理的井井有條，小朋友們都快樂的在這里學(xué)習(xí)，在這里成長，在這里度過自己的愉快的時光。學(xué)校在馬欄鎮(zhèn)里各小學(xué)成績一直名列前茅，尤其是語文次次都拿桂冠。
2.實習(xí)目的和要求：
很小的時候就有一個夢想，就是能作為一名老師，站在講臺上揮灑汗水。實習(xí)是大學(xué)教育最后一個極為重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí)，使我們在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作，增強感性認識，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結(jié)合起來，提高實踐動手能力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);同時可以檢驗教學(xué)效果，為進一步提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準備。古人曰：“教然后知困，學(xué)然后知不足”，為了豐富自身專業(yè)知識，更好地教書育人，配當(dāng)合格的人民教師，本人在參加05級中文本科電大學(xué)習(xí)其間，一方面，刻苦努力、認真學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì);另一方面，將理論運用在實際教學(xué)中，以人為本，努力提高教學(xué)質(zhì)量，以達學(xué)以致用的目的。此次實習(xí)的要求就是了解作為教師的基本素質(zhì)和要做的工作，為以后真正的職業(yè)生涯的到來做好充足的準備。也為大二的暑假畫上一個圓滿的句號，為大三的奮戰(zhàn)吹響號角。
二、實習(xí)報告正文
1、實習(xí)期間所從事的具體工作：
我在實習(xí)期間主要是幫老師們代課，我教孩子學(xué)寫作文，數(shù)學(xué)，英語。三科都帶。
2.實習(xí)的感受和收獲：
這個暑假，教會我了我很多。在小學(xué)里教學(xué)的這段日子我很累，真的很累。一天下來五六節(jié)課，上午兩個小時的數(shù)學(xué)和語文，下午還要上英語。剛開始確實有點力不從心。覺得很累。當(dāng)時深深體會到了當(dāng)老師的辛苦，小孩子們都很小，都是七八歲，十來歲。正是調(diào)皮搗蛋的時候。有的小男孩很調(diào)皮，喜歡和小朋友們打架，吵架，特別難管。本來上課就很累了，還要操心這些，我真的有點后悔來到這個學(xué)校，他讓我恐懼，厭煩，無奈。可是慢慢地我掌握了孩子們的脾氣，知道了他們的可愛，雖然他們有的時候很淘氣，可是有的時候真的很乖，乖乖的跟你說話，乖乖得聽從老師的吩咐。這時候我覺得很欣慰。有幾個小女孩特別乖，特別懂事，在我不高興的時候他們會哄老師開心，給我唱童謠，和我一起玩游戲，唱歌，說話。人小心不小。有的小孩子很有思想，能說出很多大人的話，嘿嘿，還特別有哲理哦，我真的很開心，看到他們無憂無慮的成長。韓紹康是最淘氣的一個孩子，我當(dāng)時上課的時候看見他就頭疼，因為他不但自己不學(xué)習(xí)，還一直打擾其他小朋友，上課不是玩就是大聲說話，我很生氣，每次都把他說一頓，可他一直屢教不改。所以我就有點小討厭他。索性不管他了?？墒窃谖铱煲叩臅r候。發(fā)現(xiàn)這孩子也有乖的一面，他很樂于助人，小朋友們有啥要幫助的他就會去幫，我有一次沒吃早餐上課了，下課后餓得不也行，他就領(lǐng)著我去找買早餐的地方，當(dāng)時我很感動。小孩子也是有愛心的。他們淘氣是這個年齡段的主打。我想我們不應(yīng)該責(zé)怪他們淘氣，太乖的孩子反而以后會沒了個性，一味的隨波逐流。沒有了自己的想法，干不成大事。最后被社會淘汰，殘酷的現(xiàn)實逼著我們接受種.種不公平的現(xiàn)象。我們也要學(xué)著去突破常規(guī)，接受新的想法。班里的孩子們都是很可憐的孩子，我以為自己的童年就夠悲慘了，可是沒想到他們有的更慘，爸爸媽媽忙于工作，幾乎沒有時間照顧他們，有的孩子小小年紀就替媽媽搬運東西，而且媽媽忙得沒時間做飯，他還的自己做飯給自己還有哥哥吃，他很愛自己的哥哥，我已經(jīng)發(fā)現(xiàn)好幾次了，他幫哥哥做了好多事，我有時候很驚訝于這么點的孩子都懂得了親情的可貴。他教會了我一定要相信親情。我有一次讓孩子們寫作文，題目是我的爸爸或者我的媽媽，他們竟然說不知道你爸爸媽媽長什么樣子，我知道他們在開玩笑在夸張了事實，可是有的小孩子說我每次都見不到爸爸媽媽，他們總是在忙著工作，都沒有時間陪著我玩，教我寫作業(yè)，輔導(dǎo)我學(xué)習(xí)，小朋友是無辜的，是可憐的，爸爸媽媽為了養(yǎng)家糊口，不得不工作。爺爺奶又不識字，或者也因為老了不想操那么多心了，就放任孩子們愛怎么辦怎么辦，導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績的下降。性格的缺失。這是現(xiàn)在社會的一個通病。沒有辦法解決。也無力訴說它的對與錯。唉，現(xiàn)在想想現(xiàn)在的小孩子真是幸福，物質(zhì)上的幸福，我那時候哪有什么學(xué)習(xí)機啊，連手機都沒見過，可是現(xiàn)在孩子上課有的都帶著讀書郎，才七八歲的小孩，他知道個啥，給他一個學(xué)習(xí)機他也不知道利用，只是家長單方面的關(guān)心，孩子根本就不學(xué)，時代不一樣了。家庭條件也不一樣了。生活在變。一個十歲的小女孩曾經(jīng)說過一句話讓我很震撼，小姑娘上課和她的同桌打架，我上課勸不開，下課問她為什么上課不聽老師話還要和同桌打，因為平時她是一個很乖的好孩子，這次打架很反常的，她說，老師，我是一個有恩必報，有仇也必報得人，他先惹我的，我就對她不客氣。我當(dāng)時著實嚇了一跳。這么點的孩子竟然說出這種有深度的話不簡單。呵呵。真是后生可畏啊。我這個老師該退休了。這份短暫的老師經(jīng)歷還告訴我合作的力量，要和同事們相處好這樣會更有利于工作的展開。很感謝資深的老師對我循循善誘的指導(dǎo)，對我的鼓勵，有其實在我將要放棄的時候，他們及時地拉了我一把。是我順利的完成了實習(xí)。我很感激他們。他們教會我：教師要有預(yù)見能力，你必須在課堂開始以前對學(xué)生的身心發(fā)展狀況，教育內(nèi)容的適合性，各種影響因素的干擾可能性以及教育效果的估計能力。教師還必須將處理過的信息傳輸給學(xué)生，使其作用于學(xué)生身心的本領(lǐng)，教師還必須要具備掌控課堂的能力。教師在課堂上始終是占主導(dǎo)地位的，在學(xué)生面前要始終處于良好的心理狀態(tài)，以飽滿的熱情、愉快樂觀、奮發(fā)向上的精神狀態(tài)去感染學(xué)生，在遭遇到各式各樣挫折情況下，仍能善于控制自己，保持良好的心理狀態(tài)在學(xué)生面前。經(jīng)過這兩個周的實習(xí)，說實話，我越來越喜歡教師這個職業(yè)。雖說，有些學(xué)生頑皮、搗蛋和老師作對，但他們都有一顆追求知識，探求真、善、美的心，教師應(yīng)該多關(guān)注他們。每當(dāng)我耳邊響起“老師您好”的時候，我就更加明確自己的目標是什么了——桃李滿天下。我知道當(dāng)教師不是一件容易的事，既然我選擇了這個專業(yè)，我就必須要成為一名教師，一名出色的教師，一名桃李滿天下的教師。為了這個目標，努力、奮斗、拼搏。相信自己!加油!這段教學(xué)我總結(jié)了幾點關(guān)于我教課的技巧：第一，從事教學(xué)工作需要“鉆心”，我為了上好每一節(jié)課，更重要的是把實習(xí)工作做好。我投入了大量的精力，雖然對于小學(xué)的知識不在話下但我還是找來了教材和教參等專心準備，力求做到在知識上準確無誤;除了在教什么上下功夫，我還在怎么樣教上也不敢有絲毫的馬虎。第二，要有耐心:面對不同的小朋友，在教學(xué)中，要有不同的教法，不能從自身的主觀愿望出發(fā)想當(dāng)然之。對他們所提出的問題要耐心地講解，一遍不行就兩遍，兩遍不行就三遍，同時也應(yīng)該反省自己的教學(xué)方式是否對路，切忌簡單粗暴。第三：要有與人交心的良好品德，在教學(xué)中不能閉門造車，要與外界交流，掌握更多的信息，豐富自己的背景。我注意了與僅有的幾個家長的交流，及時將教學(xué)進展反饋給家長，有利于家長的配合與支持。同時。我還向多位老師請教他們的經(jīng)驗給了莫大的幫助。
三、問題或建議
1、 實習(xí)中所存在的問題：
我覺得我在實習(xí)中有很大的不足，尤其是教學(xué)方面。比如我的語言不夠優(yōu)美不夠吸引小朋友;評價性的語言過少，太寬泛，不豐富，不具有針對性;由于對每個學(xué)生不太了解因而沒有做到因材施教;對于意外和突發(fā)事件，不能迅速靈活的處理。我認為我最大的問題是我的脾氣太過火爆，老是對孩子們大吼大叫，而且我很沒有耐心，總是給他們講一遍題，從來不想給他們講第二遍，真的，我真的很為自己感到慚愧。沒有足夠的耐心和細心來完成實習(xí)沒有盡到老師應(yīng)該做的。做好一個教師，人格以及德育工作是擺在第一位的。其次，良好的師生關(guān)系，加強溝通管理能力是一個 成功老師必要的技能，再次，掌握先進的教學(xué)設(shè)備，教學(xué)理念也是非常重要的;第四，教學(xué)過程中，更加應(yīng)該強調(diào)學(xué)生的主動性，從老師教到學(xué)生主動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化;第五，多聽課，多交流，多思考，多詢問，多學(xué)習(xí);最后，安例的積累，比如突法事件的處理等等地方的知識。獎品確實能激發(fā)起學(xué)生對學(xué)習(xí)的興趣，可是在他們達到了你的要求時而你沒有給予他們?nèi)魏蔚莫剟?，勢必會給他們帶來傷害，使他們的積極性受挫。有時候他們甚至不再相信你，這都是有可能的。怎樣才能發(fā)揮獎品的最大作用那?所以就要思考一下了，針對孩子的不同情況，適當(dāng)鼓勵，根據(jù)他們的個性和年齡特點，非常注重鼓勵他們。畢竟是學(xué)生，還是會對禮物有一定的興趣。這便是“澳美加”的另一特色。每次上課后，教師都會給每個學(xué)生本堂課的表現(xiàn)一個積分。每四次積分中取最高分，以換取相應(yīng)的積分禮物。學(xué)生們還是比較喜歡有禮物拿的感覺。孩子畢竟是孩子，還是喜歡老師表揚的和獎勵的。
2、 對實習(xí)工作的建議：
針對出現(xiàn)的問題，我想出了解決的辦法：1、認真?zhèn)湔n對教學(xué)十分重要。教學(xué)中，備課是一個必不可少，十分重要的環(huán)節(jié)。備課充分，能調(diào)動學(xué)生的積極性，上課效果就好。開始備新課時，我最苦惱的就是如何尋找備課的思路?？芍v的知識點很多，而且似乎都很重要，但都講的話一方面課時不允許，另一方面突顯不出文章的重點。面對這么多的知識點，我應(yīng)該如何取舍，這是我備課中遇到的最大問題。新教材注重培養(yǎng)學(xué)生的實際操作能力，和生活更加貼近這就要求老師在備課講課時加入生活元素。課堂教與學(xué)的效率是關(guān)鍵。在課堂上要合理組織好內(nèi)容，優(yōu)化教學(xué)手段，發(fā)揮學(xué)生的主動性，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋。創(chuàng)造良好的課堂氣氛。但同時要注意對學(xué)生做到收放自如。不能讓學(xué)生過于活躍，否則不利于控制課堂紀律，進而影響學(xué)習(xí)的效果。部分學(xué)生缺乏自控能力，常不能一工作貫徹到對學(xué)生的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上，要有耐心，要落實到位。2、聽課是提高自身教學(xué)能力的一個好方法。新老師只有多聽課才能夠逐漸積累經(jīng)驗。所以對每一次聽課的機會我都十分珍惜。聽課的主要對象是外教jack。我聽了很多節(jié)課，我的收獲很大，逐步掌握老外上課的要領(lǐng)。要抓好學(xué)生的思想教育，并使用一些駕馭課堂的技巧。聽他的課，我次次都有不同的領(lǐng)悟，都能收獲到很多東西，經(jīng)常有“聽君一節(jié)課，勝思一整天”之感。聽完課之后，把上課時講到的記在聽課記錄上，然后對我自己的備課教案進行修改，將很多優(yōu)點和長處應(yīng)用到我的課堂教學(xué)當(dāng)中去。有時候外教課的內(nèi)容能融入到我的新概念課去，我就會搬照jack上課流程。從中，我深深意識到，老外開放性思維能充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。3、孩子興趣是關(guān)鍵。興趣對于一個學(xué)生來說是至關(guān)重要的。興趣是學(xué)習(xí)入門的階梯興趣孕育著愿望，興趣溢生動力。都說實踐才能出真知，本以為自己已經(jīng)掌握教育學(xué)原理，在實際應(yīng)用中才發(fā)現(xiàn)以前都只是紙上談兵，而老師們對素質(zhì)教育深刻的獨到的理解都讓我們受益非淺。校長一直向我們強調(diào)，無所謂什么樣的教學(xué)手段，什么樣的教學(xué)內(nèi)容，最重要的是要提起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣;我認為是必須把學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣調(diào)動起來，使他們在快樂中主動學(xué)習(xí)。無論是上英語還是數(shù)學(xué)，我都是以學(xué)生講為主，充分調(diào)動了他們學(xué)習(xí)的主動性和積極性，由“要我學(xué)”轉(zhuǎn)化為“我要學(xué)”的教學(xué)方式。激發(fā)了學(xué)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。4、批改作業(yè)，糾正學(xué)生的錯誤是非常重要的。我在糾正學(xué)生每個錯誤的時候，寫上激勵的評語，并在評語中強調(diào)訂正的重要性，并根據(jù)各個學(xué)生的情況加以勉勵之，開導(dǎo)之。5.對那些在我要求訂正之后依然不訂正的學(xué)生，我在作業(yè)上寫明。我的指導(dǎo)思想是不斷給學(xué)生糾正錯誤的機會，直至認識了錯誤并改正為止。對于個別情況的學(xué)生，我會輔導(dǎo)他們，直到他們主動改正錯誤。身為一位教育工作者，就是要有這樣的耐心，才能把學(xué)生的缺點糾正過來。6、積分禮物鼓勵制。根據(jù)他們的個性和年齡特點，非常注重鼓勵他們。畢竟是學(xué)生，還是會對禮物有一定的興趣。這便是“澳美加”的另一特色。每次上課后，教師都會給每個學(xué)生本堂課的表現(xiàn)一個積分。每四次積分中取最高分，以換取相應(yīng)的積分禮物。學(xué)生們還是比較喜歡有禮物拿的感覺。7、是老師亦是朋友。每每下課后，學(xué)生們碰到我，都親切地喊一聲：“老師好!”或者“miss shi”，然后和我聊很多關(guān)于生活而不是單單學(xué)習(xí)的話題時，我就會帶著按捺不住的羞澀和歡喜應(yīng)著。常常也會關(guān)心學(xué)生的近況。是老師又是朋友，遠遠比只作老師來的深得學(xué)生心。我發(fā)現(xiàn)了快樂竟如此簡單，只因被一群天真的孩子們認可并充滿親切地問候一句，卻被他們的天真可愛所感染，一切煩惱都沒有了，樂此不?！，F(xiàn)在真真切切得出現(xiàn)在我的生活中，不禁嘴角揚起一絲微笑。
懷著無比期待的心情迎來了我的第一份工作，很榮幸成為__公司的一員，20__年_月_日開始了我的實習(xí)工作，忙忙碌碌之中，一個月轉(zhuǎn)瞬即逝。雖然還只是一名實習(xí)生，雖然只是短短的一個月，但我堅持以積極進取的心態(tài)認真學(xué)習(xí)，使我這個對房地產(chǎn)不太了解的人受益匪淺，綜合素質(zhì)也得到了進一步提高。
__集團“______________”的企業(yè)精神吸引著我，公司在年輕的領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下充滿著蓬勃朝氣，使我們感受到了生機和力量。我慶幸自己趕上了__集團20__建設(shè)年的大計劃，這將帶來給我們許多的機遇和挑戰(zhàn)，現(xiàn)擔(dān)任客戶管理中心客服專員實習(xí)生一職，希望自己能早日轉(zhuǎn)正，為公司貢獻自己的力量。
實習(xí)的第一個月由于元旦和春節(jié)放假耽擱，實際工作時間只有半個月左右，年底是一年當(dāng)中最為忙綠的時段，因此，短短的時間內(nèi)我接觸到了比較多的部門事務(wù)，現(xiàn)將一月工作情況做如下匯報：
1、辦理實習(xí)入職相關(guān)事宜，熟悉公司相關(guān)制度規(guī)范、管理流程和考核細則，嚴格要求自己，擔(dān)任年會禮儀，協(xié)助年會順利開展，對公司發(fā)展和企業(yè)文化有了更為深刻的認識;
2、熟悉本部門內(nèi)部結(jié)構(gòu)及制度規(guī)范，掌握客戶服務(wù)基本工作流程和標準要求，參與部門培訓(xùn)，協(xié)助__對各項目進行巡檢，已基本掌握物業(yè)服務(wù)標準化流程及評分標準細則;
3、逐漸參與部門日常工作，熟悉車輛及會議室申請流程，掌握財務(wù)報銷流程，學(xué)習(xí)視頻會議、OA辦公系統(tǒng)操作流程及規(guī)范，加強辦
公軟件的學(xué)習(xí)和運用;
4、初步了解公司各項目情況，負責(zé)跟進交房后工程整改工作，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，獲取投訴業(yè)主相關(guān)有效信息，統(tǒng)計住戶報修及處理情況，督促其及時整改，對事件的有效處理發(fā)揮了一定作用。
集團客戶管理中心是公司客服工作的核心，主要負責(zé)客戶信息管理、客戶投訴管理、客戶滿意度調(diào)查、客服服務(wù)管理、物業(yè)品質(zhì)監(jiān)管、領(lǐng)地會管理六方面工作。目前我接觸較多的主要是物業(yè)品質(zhì)監(jiān)管和客戶投訴管理方面，參與了省內(nèi)各項目的物業(yè)品質(zhì)考核、設(shè)施設(shè)備巡檢以及__事件的跟進工作。集團客服的工作要求我不僅要掌握客服工作的基本標準和規(guī)范，還要站在集團總部的高度對各項目和物業(yè)公司做出考核、協(xié)調(diào)，督促其不斷改善，責(zé)任重大。因此，在沒有任何經(jīng)驗和基礎(chǔ)知識的情況下我必須不斷了解和學(xué)習(xí)，虛心請教同事和領(lǐng)導(dǎo)，在做好基礎(chǔ)工作的同時必須提高自己的協(xié)調(diào)溝通能力，遇事要求自己要更加沉著穩(wěn)定，因為我們的言行舉止時刻代表著公司的形象。
部門客服專員__負責(zé)對我的工作進行安排、指導(dǎo)、修正，隨時了解我的工作情況，適時對我的實習(xí)工作計劃進行調(diào)整，及時對我工作中的問題提出合理的建議和意見，毫無保留地傳授我工作經(jīng)驗，有利于促進我快速、正確、有效地掌握自己的工作。__經(jīng)常與我溝通、交流，關(guān)心我的工作和生活情況，給與了我極大的幫助和支持，讓感受到了部門工作的和諧和愉快，增加了我的團隊合作意識。
_主管處理__事件的過程中，我作為部門人員也參與整個事件
的處理工作，我深感客服工作的壓力?！白尶蛻魸M意，為客戶創(chuàng)造價值”是我們的目的，其中要求我們不僅要全面了解客戶現(xiàn)在的需求，同時還要正確分析客戶的需求，更多的是要擁有很多專業(yè)知識。我們職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)必須負責(zé)到底，其他的事務(wù)需要做到及時有效協(xié)調(diào)溝通，對于客戶潛在的需求要走在客戶前面，提前做好準備，真正做到讓客戶滿意。突發(fā)緊急事件出現(xiàn)時必須臨危不亂，嚴格按照標準流程及時準確上報，并做好相關(guān)準備，協(xié)助相關(guān)部門有效處理。
實習(xí)時間已經(jīng)過去三分之一，在我實習(xí)的第二個月中，我將更加全面和深入地學(xué)習(xí)和參與工作，同時結(jié)合上個月的實習(xí)情況調(diào)整自己的實習(xí)進度和計劃。我將不斷完善自己的不足，進一步提高溝通協(xié)調(diào)能力，加強和各項目的聯(lián)系，提高工作效率，更加嚴格要求自己，爭取取得更大的進步。
我是帶著矛盾的心情從學(xué)校出發(fā)，看著舍友陸陸續(xù)續(xù)的都回家了，說實話，我心里也有一種迫切回家的想法，但是想想既然答應(yīng)別人了，就應(yīng)該信守承諾，就這樣，帶著復(fù)雜的心情出發(fā)了。
我跟文迪為了能坐上座位，就拖著厚重的行李走到陜西外國語學(xué)院(616的起點)，雖然有點辛苦，但是能有個座位已經(jīng)心滿意足了。經(jīng)過三個多小時的艱難路程才順利到了目的地。實際上我之所以選擇利用寒假時間來到“陜西長安社會工作發(fā)展中心”是有原因的，本來我就對社工這個行業(yè)感興趣，而且它這里做的是農(nóng)村社會工作，這讓我想到了從小自己的愿望——改變家鄉(xiāng)風(fēng)貌，特別是在最近幾年，越來越多的閑置人員在大街上游蕩，各種社會問題都顯現(xiàn)出來了，而且感覺自己在實踐方面很欠缺，只有理論知識，缺乏實務(wù)經(jīng)歷對于一名社工來說是不行的，基于這兩方面的原因我義無返顧的來到這里。
剛到這里的時候，我就想到了這里的環(huán)境是什么樣子的，因為之前有過觀察實習(xí)來過一趟，所以在面對這樣的環(huán)境我很容易的就接受了，最重要的是我本是一個樂觀的人，對待什么事情總是把它往好的方面想，雖然會有一點小小的抱怨，但是我真心的不排斥它，因為我從小也是過著這樣的生活過來的，甚至還不如這里的居住環(huán)境了。說到這里，我真的很感謝李得萍同學(xué)和機構(gòu)的月秋姐，她們真的很熱心，從我們出發(fā)到機構(gòu)，她們就一直聯(lián)系我們，告訴我們怎么坐車、怎么找路，甚至去哪里吃飯、到哪里買菜都非常詳細的向我們講解，雖然這里的環(huán)境很艱苦，但是她們的工作熱情會感染到我們。接下來我將詳細述說我這一個月的實習(xí)體會。
剛來的幾天，我覺得我自己什么也放不開，總是繃著一根經(jīng)，做什么也是小心翼翼的，害怕這個害怕那個，我知道這是我的一個缺陷，總是害怕跟陌生人打交道，不知道怎么跟大家相處。特別是當(dāng)月秋姐讓我?guī)退龔浹a訪談提綱的時候，我感覺我有點緊張，致使月秋姐說了還多遍我才明白她到底要什么，幸虧在大家的幫助下才很快弄完提綱，不過在這個過程中，自我感覺參與不是太多。有時候我覺得是性格使然，本質(zhì)上不是一個很健談的人，而且發(fā)現(xiàn)自己真的沒有弄過半結(jié)構(gòu)式訪談，什么也不懂，僅僅知道一些書面的介紹，很欠缺實踐經(jīng)驗。
讓我感觸最深的就是在跟小朋友的接觸中，發(fā)現(xiàn)一些自己之前沒發(fā)現(xiàn)的優(yōu)點。說實話，剛開始我真的不知道怎么跟小朋友交流，怎樣就能讓他們明白我說的話，這真的是一件很高深的學(xué)問。這里我以我印象深刻的一件事舉個例子?？粗鴦e人都跟小孩相處那么順暢，我心里也很著急，又不知道怎么打入那個圈子，就一個人坐到桌子旁邊上網(wǎng)學(xué)剪紙，當(dāng)時自己玩的的確挺開心的，這時有一個小女孩跑過來問我說，:"姐姐你在干什么!"，我就說在剪紙，可能是這個剪紙讓他們產(chǎn)生了濃厚的興趣，緊接著越來越多的小朋友加入剪紙和畫畫的行列，用自己做的剪紙作為下午活動的工具，而且我發(fā)現(xiàn)小朋友都非常的聰明，看著圖畫就能畫出來，畫的還很像，在這個過程中大家非常的開心!從這件事中一方面調(diào)動了孩子的主動參與性，而且也培養(yǎng)了他們的動手能力，同時我發(fā)現(xiàn)有時候不需要我們刻意的跟小朋友去玩，也許你自己在玩的的過程中也是可以感染別人的，或許你的行動可以引起孩子們的興趣，記得上次我們在學(xué)習(xí)跳小蘋果的時候，周圍總是有一些孩子在圍著，可以看出來他們也很想?yún)⑴c進來，但是就是不好意思，在王老師的鼓勵下，越來越多的小孩子參與進來，大家玩的很開心。漸漸地我對跟小朋友交流不是那么抗拒。當(dāng)然在跟小朋友玩的時候，我更喜歡給他們講故事，在給小孩子講故事的時候，我一般都是讓他們自己找書，然后我給他們講，有的孩子嘴巴很甜，非常懂事，在講的過程中，總是皺著眉頭似乎是在思考，非常的可愛;有的孩子會把自己的問題提出來，我們在互動中成長，當(dāng)然我也會被這些故事所吸引，有時候我都不知道是我在給孩子講故事了還是我自己在看故事書，總之在陪伴他們的過程中，我也在成長。記得有次在中心開展活動，那天孩子來了將近40多個，我在負責(zé)簽到，真的很忙，孩子們根本不聽話，現(xiàn)場真的很混亂。這時有個孩子(張某)一直站在門口看著我，那個眼神我至今都記憶猶新，他黑亮的眼睛中飽含著淚水，那是一種渴望得到關(guān)注的祈盼，瞬間我的心就揉成了一淌水，趕緊跑到他的跟前，抱起了他，接著他的淚水就浸濕了我的衣服，但是他很堅強，僅僅無聲的流了幾滴眼淚，這個時候我趕緊轉(zhuǎn)移他的注意力，開始教他認交通工具、顏色什么的，我知道這是他感興趣的(因為前一天也在給他講故事)，期間也有小孩要簽到，這個時候你只要跟他講清楚了你很忙，他還是很懂事的，有人簽到的時候就靜靜地等我，這真的讓我很感動。在跟他們相處的時候，最重要就是耐心以及你得聲情并茂的講述，只有這樣才會吸引他們的注意力。當(dāng)然我也發(fā)現(xiàn)自己的一些問題，太過于遷就他們，不懂得拒絕他們的不合理要求，也不會處理孩子間打架的問題，上次有兩個小孩玩著玩著就吵起來了，當(dāng)時我真的是手足無措，不知如何解決，幸虧月秋姐幫忙才得以順利解決，而且我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在孩子們真的有很大的變化，以前都是爸爸媽媽接送的孩子現(xiàn)在可以自己獨自來了、以前不愛說話的孩子現(xiàn)在也活潑多了，但是這個時候也出現(xiàn)了一些問題，比如你在跟孩子建立信任關(guān)系的同時又怎樣兼顧權(quán)威的樹立，這里面沒有明確的界限，導(dǎo)致現(xiàn)在好多孩子不服管教，說了也不聽，真的很頭疼;還有就是這個空間的問題，隨著越來越多的孩子參與，這個空間真的很擁擠，有的要寫作業(yè)，有的在打鬧，一片混亂;還有就是孩子間的跨度太大了，大孩子一般看到都是小孩子直接就走了，小孩子一般都得一對一的照看，但是留在這里的人手畢竟沒那么多，根本忙不過來，問題很多，需要我們一一克服，我有時候就在想假如我們這些志愿者走了之后，對孩子們產(chǎn)生的傷害到底有多大?對機構(gòu)他們的管理會不會更難了?會不會加重他們的工作量?
接下來談?wù)勎覍@些天訪談的感受，剛開始的時候太膽怯了，總是不好意思去主動找人攀談，到后來可以主動找人談話，感覺自己變得膽大了。當(dāng)然在一開始的訪談中，存在一些問題，比如不會接話，有時候明知道有些問題是可以延伸的，但是總是在說著的時候就斷片了，沉默的情況很多，問的問題是跳躍的，不像是在聊天，有點像問卷的感覺，很有挫敗感，不知道如何去克服，慢慢地，在同伴的幫助下以及自己的摸索，可以很順暢的進行交談。從互動交流中體會到真正的“助人自助”的內(nèi)涵，在他們身上學(xué)習(xí)到自己所沒有的東西，進而不斷的完善自己，社工不僅在助人，更多是在助己，當(dāng)然有時候感覺好多人的思想總是物質(zhì)化，看待什么事總是跟金錢聯(lián)系在一起，對我們所做的事很是不理解，在這種價值明顯沖突的情況下要保持價值中立，我應(yīng)該做出什么樣的回應(yīng)是正確的，一般我都是笑一笑保持沉默，那么接下來的訪談又該如何進行下去，這是我很困惑的事情。進行了將近20天的訪談，越到后面這幾天我就越迷茫，不知道每天這樣訪談的意義在哪里?我們的訪談記錄存在什么問題也不知道，該怎么改進?如果不及時更正就是每天在復(fù)制同樣的問題，談何進步。雖然一定程度上鍛煉了我們的交際能力，但是就專業(yè)本身的提高到底有多少是沒辦法衡量的。
我覺得來到這里更多的是價值理念上的提升，首先是機構(gòu)創(chuàng)建人他們自身的精神品質(zhì)是最令人感動的，而且機構(gòu)里真正做到了生活化社工，社工生活化;其次就是這兩次團結(jié)社工講堂上的收獲。劉曉春老師以《打破重練，回到生活，社工實踐與“我”的轉(zhuǎn)化》為主題講述了自己在20多年的社工實務(wù)中的三次打破三次重練，在她精彩的講解過程中，我總是不由自主的映射到自己的身上，思考這些要打破的東西自己身上是否也有這樣的痕跡，或者是要重練的東西自己具備了沒有，最后得出的結(jié)論是要現(xiàn)在找到這些東西還為時尚早，只有自己經(jīng)歷過了才會知道這些東西到底該不該打破或者該怎樣重練，如果將來我走上社工這條道路，劉老師的這三點轉(zhuǎn)變將會給予我很大的思考。她說社工是以自己的身體為工具的，在做自己與做社工之間該怎樣平衡取決于你要成為什么樣子的人，在我的理解中，作為一名社工首先得認識自己，發(fā)現(xiàn)自己的不足，這就是該改變的東西，或者是該打掉的東西，而這些東西的發(fā)現(xiàn)是以服務(wù)對象為平臺的，從他們的身上看到自己的不足或者是欠缺的東西;其次就是要改變自己，這取決于你要成為什么樣的人，重練成你要成為的人。齊華棟老師以《兒童為本的社會工作服務(wù)計劃設(shè)計與實踐探索》為主題，講述他自己在兒童工作中的經(jīng)驗與技巧，同時教我們?nèi)绾卧O(shè)計服務(wù)計劃，給我們在兒童中心的工作提出了寶貴的建議。我印象最深的就是他的一句話“如果環(huán)境不改變，案主是很難改變的”，這一句話讓我想到很多，小到我們在做兒童服務(wù)的時候應(yīng)更關(guān)注孩子的成長環(huán)境，不論是在進行個案工作時還是在做小組工作時，我們的視角不應(yīng)局限在個體身上，應(yīng)放大到他的整個生活環(huán)境，這樣在設(shè)計服務(wù)計劃時才會更加全面，大到我想到社工的發(fā)展前景，如果整個社會環(huán)境不變，僅僅靠幾個社工人努力是遠遠不夠的，而且成果甚微，所以社工的發(fā)展之路是很艱辛的，應(yīng)承了“前途是光明的，道路是曲折的”這句話的真諦。
最后我想說一個月相處讓我收獲了來自五湖四海的朋友，感謝大家這一個月的陪伴，眼看離開的日子越來越接近，心中的不舍無法述說，不知下一次的見面是何時，也許這是我們最后一次的相遇，我很珍惜這份寶貴的友誼，是機構(gòu)給了我們這樣一次機會。所謂相遇是緣相知是分，能這樣的相遇相知我很感謝上蒼的恩賜。不過細想一下，每個人的人生旅途都是在不斷地分分合合中前行，期望大家都能找到屬于自己道路，朝夢想前行!
在以后的學(xué)習(xí)和工作中，我不會把關(guān)注點過多的放在思考自己做的這些事到底用沒用到社工知識上，而是放在不斷充實自己的社工理論學(xué)習(xí)或是自己的社工實務(wù)層面上，并將這兩個方面有效的結(jié)合起來，只有這樣，其他的問題也就迎刃而解了，不要過多的計較結(jié)果，社工的成效本身就不好估量，而應(yīng)該去享受這個過程。所以接下來我會多看書，充實自己的理論學(xué)習(xí)、多做事，從做事中了解社工的技巧和方法、多思考，從做事中思考自己的不足，反思自己，只有做到這三個多，我的社工之路才會更加長久。
相比以前而言，從都是他的家人陪伴他變成了家人只要送他上來就好，現(xiàn)在的他也會陪我聊天，和其他小朋友一起玩鬧，讓我送他回家，找我一起玩了。很高興看著一個“害羞”的小朋友成長，很遺憾不能再陪伴他成長了，但是我相信每一個小朋友都有自己成長的能量，他也一樣。
在“長安社工”實習(xí)期間，王老師邀請臺灣的劉曉春老師和四川農(nóng)業(yè)大學(xué)的齊華棟老師來做了兩期“團結(jié)社工講堂”。劉老師的主題是“打破重?zé)?，回到生活”。為了入題，劉老師讓我們閉眼回顧，自己直到現(xiàn)在為止，最想改變的三件事情是什么?我清楚的看到了自己想改變的三件事情是什么，但就像劉老師說的一樣，現(xiàn)在想要改變那個，是因為現(xiàn)在的自己用現(xiàn)在的眼光再回頭看，所以想要改變，但如果再回到當(dāng)時呢?恐怕還是會那樣做的!現(xiàn)在想來，那三個我也是我的一部分，就刻畫在現(xiàn)在這個我的身體里，它還在，就是現(xiàn)在的我想要改變的部分，所以才造就了現(xiàn)在這樣的一個我。劉老師為了社工事業(yè)兩次脫產(chǎn)，并決定一生獨身，她做社工是為了向一個不需要社工的社會而奮斗。劉老師的打破和重?zé)捠钦f了自己的三個轉(zhuǎn)折，打破了過去，重?zé)挸闪爽F(xiàn)在。劉老師說她在向自己想要成為的人的路上努力著，她在如何做社工的路上努力著。我在想：我們這一路走來，何嘗不是在想要努力著成為自己想要成為的人，努力著成為自己想要成為的社工。
齊老師做講座的主題是“兒童為本的社會工作服務(wù)計劃設(shè)計與實踐探索”。齊老師是在四川一直在做災(zāi)害社會工作的。齊老師來的時候帶了一本“映秀，你是一個魔法師”的照片故事書。我是第一個拿到這本書的，里面的照片視角都很獨特，也都有特別的寓意。由于時間的關(guān)系，我只是挑著看了幾張照片的配文，給我印象最深刻的有兩張，第一張是看著很漂亮的像是公園一樣的地方，但是旁邊的配文卻是“這是學(xué)校的遺址，我的妹妹在這里”，看到這句話的一瞬間，那種震撼是無法用言語來描述的，因為失去至親的痛楚是任何的他人都無法切身體會的。第二張是一朵黃色的小花。我說是它的原因并不是因為它的背景是“我是中國人，我愛中國”，而是因為配文里有一句“黃色和白色是哀悼的顏色”，不知道有多么深的哀傷讓一個小孩深記了這樣一件事。齊老師讓我們看這樣的一本書，然后想象一下：在制作這個成品的過程要怎么做?制作過程中有可能遇到什么問題?齊老師用這樣一個事例告訴了我們：不要只關(guān)注成果，而應(yīng)該關(guān)注得到成果的過程，以及這個成果是怎樣得到的。齊老師分享的自己根據(jù)環(huán)境資源對象找出合適的服務(wù)方式的這種思想是給了我們很大啟發(fā)的。這樣說來：要做社工這個行業(yè)，專業(yè)敏感度是很有必要的。通過這兩個老師的分享，我也思考了很多的問題。通過之前張和清老師和衛(wèi)小將老師的夜訪機構(gòu)，以及劉曉春老師和齊華棟老師的社工講堂，我也發(fā)現(xiàn)了一個問題：社工的大腕都是很平易近人，很有親和力，很接地氣的。這個行業(yè)真心讓人感到溫暖!
在“長安社工”生活二十多天了，“長安社工”機構(gòu)的人以及所有的實習(xí)生，我該要謝謝你們的。機構(gòu)的王老師為我們提供了一個這么好的實習(xí)的地方，提供了容身的地方，不但保證了安全問題，也保證了學(xué)習(xí)到了更多的東西的問題。機構(gòu)的其他人給我們實習(xí)生安排工作，和我們一起生活，交流溝通。其他的實習(xí)生們，為我提供了一個好的的環(huán)境，更是教給了我一些專業(yè)的東西以及生活中的知識和技巧。還記得我們在圖書館每人出一個議題，打算每天座談的場景，記得王老師為我們解惑時的場景，還記得大家伙一塊吃飯的場景，還記得我們圍成一圈聽王老師講人生時的場景，還記得比我大一屆的學(xué)長學(xué)姐給我分享專業(yè)知識的場景，一幕幕像看電影片段一樣浮現(xiàn)在我的眼前，心里不知道是何種滋味。忽然又想起那天我們一起燒烤的時候，像一家人聚會一樣。我們一起串串，一起烤，一起吃喝，一起玩鬧。吃完鬧完，大家關(guān)了燈，一起唱歌，當(dāng)時唱《朋友》的時候真的是很有感觸，很認真的唱了每一句歌詞忽然意識到我們是一個整體，我們有共同的聯(lián)系，我們更是朋友，生活了這么久，我們都更加了解彼此，或許以后天各一方，或許以后同個城市工作，或許以后大家還在一個領(lǐng)域，或許以后大家在不同的行業(yè)，太多太多的可能，但是也不會阻斷我們之間的友誼。
通過機械實習(xí)，我了解許多課本上很難理解的許多知識。機械的傳動構(gòu)造，一些機器部件的構(gòu)造原理等等，了解了許多常用工具。 通過電工技術(shù)實習(xí)，我得到了很大的收獲，這些都是平時在課堂理論學(xué)習(xí)中無法學(xué)到的，我主要的收獲有以下方面.[蓮山~課件 ]掌握了幾種基本的電工工具的使用了解了電動機傳動和點動控制、順序控制、逆反轉(zhuǎn)控制的概念和原理，掌握了交流繼電器的原理和接線方法;掌握了西門子plc一些簡單編程.本次實習(xí)，培養(yǎng)了我動手實踐能力和細心嚴謹?shù)淖黠L(fēng)。為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ) 。六個月的實習(xí)期雖然很短，卻使我懂得了很多。不僅是進行了一次良好的校外實習(xí)，還學(xué)會了在工作中如何與人相處，知道干什么，怎么干，按照規(guī)定的程序來完成工作任務(wù)。同時對冰箱這方面也有了實際操作和了解，為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。并且在那里經(jīng)過半個月的培訓(xùn)讓我知道對一個企業(yè)而言，得控則強，失控則弱，無控則亂。企業(yè)經(jīng)營好比一湖清水，管理規(guī)范好比千里長堤。水從堤轉(zhuǎn)，才能因而得福，如果大堤本身千瘡百孔，水就會破堤而出為禍一方。軍中無法，等于自敗，企業(yè)無規(guī)，等于自亂。經(jīng)過這幾個月實習(xí)下來，使我受益良多，具體的實踐體會如下：
1、是要有堅定的信念。不管到那家公司，一開始都不會立刻給工作我們實習(xí)生實際操作，一般都是先讓我們看，時間短的要幾天，時間長的要幾周，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便產(chǎn)生離開的想法，在這個時候我們一定要堅持，輕易放棄只會讓自己后悔。其實對于些困難我們要端正心態(tài)，對于我們前進道路中的困難，取決于我們踏腳的位置，那樣困難也能變成我們飛速成長的跳板。
2、要認真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣，工作起來才能得心應(yīng)手。
3、要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系。工作起來得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。
4、要學(xué)會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學(xué)校，下課后就知道和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里，可不能這樣，因為，這里是公司，是工作的地方，是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作，來不得半點馬虎，否則就會出錯，工作出錯就會給公司帶來損失。所以，絕不能再像以前那樣，要學(xué)會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。
5、要多聽、多看、多想、多做。到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好，四多一少就是我的態(tài)度，我剛到這個崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系，剛開始我覺得很頭痛，可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。
6、要學(xué)會虛心，因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請教才可使自己進步快。
總得來說在實習(xí)期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)。我明白，今后的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。因此，我堅信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會能更大的收獲和啟發(fā)的。三年的大學(xué)生活是我人生中美好的回憶，我邁步向前的時候不會忘記回首凝望曾經(jīng)的歲月。轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)開始實習(xí)已有半年之久。但工作中我重新對我們現(xiàn)在相處的社會有了新的了解。通過實習(xí)，我得到了一次較全面的、系統(tǒng)的鍛煉，也學(xué)到了許多書本上所學(xué)不到的知識和技能。 工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法規(guī)。在工作上，對工作熱情，任勞任怨，責(zé)任心強，具有良好的組織交際能力，出色完成各項工作，得到了大家的一致好評。
眾所周知，實習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)很重要的實踐環(huán)節(jié)，實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生的必修課，它不僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,還使我們開闊了視野，增長了見識，為我們以后更好把所學(xué)的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎(chǔ)。
這次我是在貝迪投資管理(上海)有限公司進行的實習(xí)，我實習(xí)的部門是IT部，負責(zé)客戶對于計算機軟件和硬件的一些問題的解決，通過這次實習(xí)使我真正的走到社會中，來到公司與同事公事，雖然平時可能會遇到一些比較棘手的問題難以解決但是在幾個月的實習(xí)里，我學(xué)會了適應(yīng)生存環(huán)境，樂觀面對生活，還提高了自己的交流能力，知識技能和動手能力，還讓我明白了一個道理：人生不可能是一帆風(fēng)順的，只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和失敗，才能通往自己的羅馬大道。
短暫而充滿意義的幾個月的實習(xí)以來，我的專業(yè)知識與實踐操作真正進入了一成長的時期。隨著同事們和領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo)與提醒，我的動手能力在所具有的專業(yè)知識的基礎(chǔ)上很快的適應(yīng)與熟練了各個崗位上的工作內(nèi)容，步驟及要點。同時也提高了我對這份工作的認識和了解。激起了我對這份工作的興趣和重大的責(zé)任感。我的每一步都必須從小事開始，從細節(jié)起。刻刻牢記操作規(guī)范，時時不離的堅守自己的崗位職責(zé)。從不敢有過半點的馬虎和大意。每各項工作的操作中，我都虛心接受和聽取領(lǐng)導(dǎo)與同志的指導(dǎo)。不懂就問，不會就學(xué)。從不掩飾與含糊。并在每一項操作過程中不斷的刻苦鉆研，總結(jié)經(jīng)驗，不斷的吸取教訓(xùn)，以致使我在工作中學(xué)到了更多的東西，得到更大的進步。
經(jīng)過這次實習(xí)，我在就業(yè)心態(tài)上也有了很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，專業(yè)對口的工作，可現(xiàn)在我知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才接觸。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機會的到來，要應(yīng)盡快丟掉對學(xué)校的依賴心理，學(xué)會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。再就是時常要保持一顆學(xué)習(xí)、思考的心。作為一名大學(xué)生，最重要的就是自己學(xué)習(xí)和思考的能力。在環(huán)保公司這樣一個新環(huán)境中，有我們很多值得學(xué)習(xí)、值得思考的地方，這就需要自己保持一顆學(xué)習(xí)、思考的心。首先在技術(shù)方面，要刻苦的補充自己的不足，認真地對待工作，時時刻刻的思考和學(xué)習(xí)。同時，在企業(yè)的環(huán)境中，更要注重學(xué)習(xí)他們先進的管理和人文文化，以豐富自己的社會知識和管理文化知識。這樣，可以為自己日后的職業(yè)生涯打下良好的基礎(chǔ)。
總之，這次實習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗，雖然在步入社會后，還有很多東西要學(xué)習(xí)，很多教訓(xùn)要吸收，我知道這些給我的僅是初步的經(jīng)驗積累，對于邁向社會還是遠遠不夠的但我想我已經(jīng)做好了足夠的準備，無論是心態(tài)上還是技能上。現(xiàn)代社會的競爭是殘酷的，但只要努力地付出，我的職業(yè)生涯就必定會開出希望的花，我相信我的未來不是夢，只要自己努力過，成功是不會把你拒之門外的。
我一生中最大的夢想就是當(dāng)一名偉大的人民教師——站三尺講臺放萬丈光芒。我從小就崇拜老師，因為她的神圣，她的無私。這次學(xué)校組織頂崗實習(xí)，我很高興能作為其中一員，能夠提前體會一下當(dāng)老師的感覺。
__年年8月25日我們離開了大學(xué)校園，離開了省會石家莊來到霸州教育局。一個隆重的歡送會后我們各奔東西，奔赴各自的實習(xí)學(xué)校。我連同其他四名同學(xué)被分到了霸州二十中，學(xué)校雖然面積不大，但校舍整齊有序，里里外外在暑假期間也被粉刷了一遍，煥然一新，校園綠化不錯，環(huán)境很好。
8月27日學(xué)校正式開學(xué)。開學(xué)第一天只是打掃衛(wèi)生，28日才開始上課。我現(xiàn)在還清晰的記得第一堂英語課的情景，好像就發(fā)生在現(xiàn)在。為了這節(jié)課，我整整準備了一天，生怕上課時出什么差錯。上課鈴響了，我滿懷信心登上講臺，隨著班長一聲響亮的“stand up，全體學(xué)生起立，面對臺下50多雙眼睛，一種自豪感油然而生。這是我第一次以老師的身份登上講臺，同樣他們也是我的第一批學(xué)生。身份的轉(zhuǎn)變讓我有了一種強大的責(zé)任感。
教七年級(1)班的英語另兼兩個班的的生物,教務(wù)處主任怕我們不好上課，還安排我們?yōu)椴煌嗉壍母卑嘀魅?。我是七年級一班的副班主任，該班的正班主任閆老師是初一年級的年級組長，有著豐富的教學(xué)和管理學(xué)生的經(jīng)驗，所以我覺得自己很幸運，經(jīng)常向閆老師請教，學(xué)習(xí)經(jīng)驗。既然是班主任，就要盡到班主任的職責(zé)。閆老師幾乎天天回家，早上來不了太早，于是早上的事就要有我來管。由于我在學(xué)校住，所以教室的鑰匙由我拿著，每天早上我都六點半準時為他們?nèi)ラ_門，初一的孩子自覺性不高，每天早上打掃衛(wèi)生區(qū)必須監(jiān)督著他們，秋天來了，落下來的樹葉被秋風(fēng)到校園的每一個角落，所以清晨的任務(wù)特別大，我每天都早早地到教室，然后和值日生一同清理樹葉。一番勞動后，使本來充滿寒意的清晨變得有一絲暖意。這里實行雙休日，每到周末就有學(xué)生來學(xué)校找我玩，他們很天真，我和他們做游戲，這些游戲也都是我小時候常玩的，很熟悉，仿佛自己又回到了無憂無慮的童年時代。
在我的印象里老師是個很輕松的職業(yè)，每天上完課后就沒事了，有很多自由支配的時間，可是現(xiàn)在當(dāng)我自己成了拉是我才發(fā)現(xiàn)事實并不是我想象的那樣簡單。