在這次文明禮儀學(xué)習(xí)后,我們恍然大悟,原來(lái)在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語(yǔ),似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音太孝面部無(wú)表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。
通過(guò)這次文明禮儀學(xué)習(xí),使我們意識(shí)到原來(lái)平時(shí)忽略的這些小問題其實(shí)帶給車方的負(fù)面影響是十分大的,試想當(dāng)車輛駛到我們收費(fèi)窗口,看見一個(gè)精神不振、吐詞不清、面無(wú)表情的收費(fèi)員時(shí)會(huì)是什么的感覺,相信他們也不會(huì)有愉快的心情,甚至?xí)a(chǎn)生厭惡感。而我們公司的服務(wù)宗旨是什么呢?—“享受高速,感受真誠(chéng)”,可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給車方的是一種疲倦、無(wú)奈的感覺,這不是違背了我們的服務(wù)宗旨嗎?如果我們自己是車主,誰(shuí)又愿意見到這樣一位收費(fèi)人員呢?
所以,我覺得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當(dāng)然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括業(yè)務(wù)水平方面,我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種文件,真正為車方營(yíng)造一種良好的收費(fèi)氛圍,讓他們真正地感受到我們的真誠(chéng)!
作為新時(shí)代的小學(xué)生,我們是未來(lái)的接班人,我們要將中華民族的傳統(tǒng)美德繼承下去,因此,我們要做個(gè)懂禮儀、有禮貌的小學(xué)生。
不久前,曾看到這樣一則報(bào)道,說(shuō)的是新加坡,新加坡是一個(gè)通用英語(yǔ)的國(guó)家,這個(gè)國(guó)家的公共場(chǎng)所的各種標(biāo)語(yǔ)大多是用英語(yǔ)書寫。但其中的一些文明禮貌的標(biāo)語(yǔ),如“不準(zhǔn)隨地吐痰”、“禁止吸煙”、“不準(zhǔn)進(jìn)入草坪”等卻用中文書寫。為什么呢?人家回答:“因?yàn)橛羞@些不文明行為的大多數(shù)是中國(guó)大陸的游客?!睘榇耍叫录悠驴疾斓囊晃恢袑W(xué)校長(zhǎng)語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō):“不文明行為也是國(guó)恥?!?/p>
看完這則報(bào)道,我的心情很沉重,覺得把中國(guó)人的臉面丟完了。
在我們身邊,有一部分同學(xué)身上,也存在著一些不文明的行為。例如,在我們的校園內(nèi),總能見到與我們美麗的校園極不和諧的紙屑、食品袋。再例如有的同學(xué)在教學(xué)樓走廊上追逐打鬧,還有部分同學(xué)相互之間講臟話、粗話,甚至還有個(gè)別同學(xué)故意損壞學(xué)校的公共財(cái)物。
同學(xué)們,讓我們從現(xiàn)在做起,從自己做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起,養(yǎng)成文明習(xí)慣,爭(zhēng)做懂禮儀的學(xué)生。讓我們一起努力,共同關(guān)心、共同建設(shè)我們這個(gè)共同的家園。我相信,只要我們共同努力,我們就一定會(huì)營(yíng)造出一個(gè)文明、溫馨、和諧的校園。
在這次文明禮儀學(xué)習(xí)后,我們恍然大悟,原來(lái)在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語(yǔ),似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音太小、面部無(wú)表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。
通過(guò)這次文明禮儀學(xué)習(xí),使我們意識(shí)到原來(lái)平時(shí)忽略的這些小問題其實(shí)帶給車方的負(fù)面影響是十分大的,試想當(dāng)車輛駛到我們收費(fèi)窗口,看見一個(gè)精神不振、吐詞不清、面無(wú)表情的收費(fèi)員時(shí)會(huì)是什么的感覺,相信他們也不會(huì)有愉快的心情,甚至?xí)a(chǎn)生厭惡感。而我們公司的服務(wù)宗旨是什么呢?—“享受高速,感受真誠(chéng)”,可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給車方的是一種疲倦、無(wú)奈的感覺,這不是違背了我們的服務(wù)宗旨嗎?如果我們自己是車主,誰(shuí)又愿意見到這樣一位收費(fèi)人員呢?
所以,我覺得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當(dāng)然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括業(yè)務(wù)水平方面,我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種文件,真正為車方營(yíng)造一種良好的收費(fèi)氛圍,讓他們真正地感受到我們的真誠(chéng)!
"禮”,在字典上的解釋是;由一定社會(huì)的道德觀念和風(fēng)俗習(xí)慣形成的,大家共同遵守的禮節(jié)?!岸Y”是指人的容貌,舉止?!岸Y儀"指的就是”人類社會(huì)交往中應(yīng)有的禮節(jié)儀式。”
中華民族自古以來(lái)就非常崇尚禮儀,號(hào)稱“禮儀之邦”??追蜃釉f(shuō)過(guò)“不學(xué)禮,無(wú)以立。"就是說(shuō)一個(gè)人要有所成就,就必須從學(xué)禮開始。可見,禮儀教育對(duì)培養(yǎng)文明有禮,道德高尚的高素質(zhì)人才有十分重要的意義。
在當(dāng)今的青少年學(xué)生中,不少人對(duì)應(yīng)有的禮儀不重視,禮儀觀念淡薄,導(dǎo)致思想品德滑坡。一些人在學(xué)校里,不會(huì)尊重他人,不會(huì)禮讓,不講禮貌;在社會(huì)上不懂怎樣稱呼他人,甚至隨心所欲,滿口粗言爛語(yǔ);在家里不懂孝敬長(zhǎng)輩,唯我獨(dú)尊。自古以來(lái)的“禮儀之邦”的美稱,會(huì)不會(huì)斷送在當(dāng)今青少年手中??梢娗嗌倌陮W(xué)生中,深入開展禮儀教育,重塑中華民族“文明禮儀”的新形象,培養(yǎng)文明有禮的新一代,是十分必要和非常重要的。
“劉備三顧茅廬”的故事說(shuō)明只有尊重別人,才能受到別人的尊重和信賴,在事業(yè)上獲得成功。周恩來(lái)爺爺一生鞠躬盡瘁,為了黨和人民的事業(yè)做出了許多貢獻(xiàn)。但每次外出視察工作,離開當(dāng)?shù)貢r(shí)總是親自和服務(wù)員,廚師,警衛(wèi)員和醫(yī)務(wù)人員等一一握手道謝。周恩來(lái)爺爺是尊重他人的典范,是我們青少年學(xué)習(xí)的的榜樣。
作為祖國(guó)的新一代,我們應(yīng)該要發(fā)揚(yáng)祖國(guó)的傳統(tǒng)和“禮儀之邦”。讓祖國(guó)越來(lái)越昌盛,越來(lái)越偉大啊~!~!
在這里我們談起了文明。在生活中,它讓我們學(xué)到了許多,也讓我們懂得了許多。
也許大家都知道:“文明禮儀伴我行”這句話。它是文明禮貌儀表的一種象征。它天天都在我們身邊,與我們成長(zhǎng)。
其實(shí)在我們身邊我們常常忽略一些文明的事。然兒那些不文明的、不道德的、不健康的一些事,我們卻重視,我們現(xiàn)階段的小學(xué)生會(huì)有這些思想理念。他們不懂得其中的真理,不明白人生的目標(biāo)是什么。即使有了目標(biāo),也不知自己的目標(biāo)是對(duì)是錯(cuò),也不知道要怎樣去走,怎樣去完成。所以會(huì)迷失方向,認(rèn)不清道路。
接下來(lái)我們就將一些例子:
一天,我出去玩,看見一個(gè)初中生漫不經(jīng)心的撿起一個(gè)小石子,從樓上往下扔,我大吃一驚,這么大還做這樣的事!“喂!上面的人,你這么大了還高空拋物……”我喋喋不休地說(shuō)。那人好像沒聽到我說(shuō)話似的,轉(zhuǎn)身就走了,我如同大海一般的聲音滔滔不絕地說(shuō):“喂!一聽到了沒有(以下一千字省略)”就這樣我看見他不理我,只好回家了??墒且l(fā)生的還是發(fā)生了,在那從那初中生手里跳出的小石子,雖然輕,可是從上面那么高的地方跳下來(lái)科室會(huì)砸出人命的,就在這個(gè)瞬間,小石子砸在中了下面的一個(gè)過(guò)路的老人,砸中了不說(shuō),還一聲不吭的就走了,連一個(gè)對(duì)不起都沒說(shuō)。
可見現(xiàn)在的人素質(zhì)是多么的低,不文明,和沒有良好而素質(zhì)的人是比學(xué)習(xí)差的人還要插上一籌。希望大家不要這么不文明,我們是文明禮儀小公民。
中國(guó)有五千年的歷史,有“禮儀之邦”之稱。說(shuō)道禮儀,我們都知道應(yīng)該遵守文明禮儀,可有些人,明知道但偏偏不遵守。但有些人是守規(guī)矩的。
星期天,我和小曼一起去買東西,半路上,看見一個(gè)小孩隨地扔垃圾,垃圾桶就在離他不遠(yuǎn)處,可他還是不扔;還有一個(gè)小孩,把垃圾撿起來(lái),扔到垃圾桶里。我看見了,對(duì)第一個(gè)小孩十分憤怒地說(shuō):“你怎么可以把垃圾扔在地上呢?會(huì)破壞、污染環(huán)境的,知道嗎?”小孩說(shuō):“知道啊,我太矮了,所以扔不到垃圾桶里?!薄昂?你明明可以跳起來(lái)就扔進(jìn)去。你看那個(gè)小孩,他也跟你一樣,人家就把垃圾人進(jìn)垃圾桶里,你為什么做不到呢?”小曼生氣地說(shuō)。小男孩說(shuō):“我會(huì)把垃圾扔進(jìn)垃圾桶里啦!”
下課了,同學(xué)們十分吵鬧,很多人都在奔跑。值日生不知道提醒過(guò)多少次,可還是有人不聽。但有些同學(xué)不會(huì)跑步,他們很安靜,有的在踢毽子;有的在跳繩;有的在教室里看書……
文明禮儀不僅僅只有以上這些,還有很多很多,比如:不隨地吐痰,見到老師要問好,衣冠整齊,佩戴好紅領(lǐng)巾或隊(duì)徽,尊老愛幼,孝敬父母,要使用文明語(yǔ)言,如:別人幫助你,你要說(shuō):“謝謝。”你撞了別人,要說(shuō):“對(duì)不起。”向別人借書時(shí),要說(shuō):“借我看一下,好嗎?”等。
如果每個(gè)人都遵守文明禮儀的話,這個(gè)世界將變得更加美好!
每個(gè)人都要講文明懂禮貌,孔子曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“不學(xué)禮,無(wú)以立”禮儀體現(xiàn)了一個(gè)人文明素質(zhì),道德水平和文化修養(yǎng)。
在中國(guó)有許多講文明的人,也有不少不講文明的人。如果一個(gè)國(guó)家全部是不講禮儀的人,那這個(gè)國(guó)家生活一定非常不美好!懂禮儀的人懂得給老奶奶讓座,而不懂禮儀的人就會(huì)板著臉不但不會(huì)讓座而且還會(huì)去搶位子可見這兩者的差距有多大。
在人要有禮貌沒有禮貌怎么怎么做人啊!禮儀是作為一個(gè)人所必須的素質(zhì),一個(gè)人如果連這點(diǎn)也不能做好,盡管道貌岸然也只是個(gè)有缺陷的人。所以我們一定要講文明,懂禮貌。在小區(qū)里對(duì)長(zhǎng)輩說(shuō)聲‘爺爺好’在學(xué)校里向老師敬禮。和同學(xué)們相互幫助,撞到同學(xué)先說(shuō)對(duì)不起,這都是講禮儀的行為。一個(gè)人不講禮儀那么我相信別人一定不喜歡他,也沒有人愿意做她的朋友。如果一個(gè)人十分講禮儀那么正好相反,她一定有許多朋友。就可能一句問候,活著對(duì)人微笑長(zhǎng)期下來(lái)可能在別人的印象中就顯得十分懂禮儀,別人就可能對(duì)你產(chǎn)生好感漸漸的就成朋友了。
禮儀體現(xiàn)了一個(gè)人的修養(yǎng),所以我們一定要做個(gè)講文明懂禮儀的人。