上下五千年,中國曾引領著一個時代的制造行業(yè)發(fā)展,精密探測的地震儀,深埋千年依舊鋒利的古劍,無不彰顯著當時頂尖的工業(yè)技術。然而反觀現代,沿海城市的大型乃至超大型代加工廠比比皆是,均是以增加熟練度或擴充人力來提高產能,卻無絲毫創(chuàng)新之法。中國工業(yè)已然被稱為“世界加工廠”,長此以往,中國工業(yè)將無以為繼。
近日,德國政府提出的工業(yè)4.0理念風暴席卷全球,以智能制造為主導的工業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略讓國人悚然驚醒。德國制造業(yè)是世界上最具競爭力的制造業(yè)之一,這在很大程度上源于德國在已有頂尖工業(yè)水平上的持續(xù)創(chuàng)新力以及德國人專注嚴謹的工作態(tài)度。工作熟練無失誤,僅以為“工”,而未成“匠”;由表及里,精益求精乃為“工匠”。
中聯重科作為全球工程機械先驅企業(yè),不斷有新型產品的技術參數突破世界紀錄,每年的專利發(fā)明質量和數量也都遠遠走在其他企業(yè)前面,創(chuàng)新研發(fā)力度不可謂不強。但作為基層員工,如何在管理崗位上實現自己的“工匠價值”,是我們每一個人都應該也必須思考的問題。
先成為一個優(yōu)秀杰出的“工”。每個崗位所在都是公司整體運行中重要的一環(huán),要保證自己在崗位上的工作無差錯無拖延,需要耐心、細心和決心。耐心完成自己分內的事情,多堅持,多努力,對待工作和同事不驕不躁,始終如一;細心了解工作中的每一個細節(jié),流程中的各個環(huán)節(jié),多發(fā)問,多求知,做到胸有成竹,心中有底;決心克服工作中遇到的難題,多取經,多探索,勇敢嘗試,相信辦法總比困難多。
后成為一個自我升華能力的“匠”。如何才能在人力有限的條件下有效的提升工作效率?如何才能在本職工作完成后額外完成力所能及的細節(jié)使工作流程更順利?如何才能針對自身崗位的優(yōu)劣現狀提出具有可操作性的建議?只有深層次的思考延伸才能讓個人能力得到充分的發(fā)揮并與工作相輔相成,真正實現從“工”到“匠”的價值升華。
企業(yè)作為員工發(fā)展共同體的同時,也是員工價值體現的重要載體,兩者一榮俱榮,一損俱損。長久以來,日本老字號企業(yè)的前瞻性令世界感到不可思議,他們怎么能從一瓶小小的醬油,看到一個巨大生態(tài)鏈的延展?因為背后的素直之心,對自己事業(yè)的執(zhí)著精誠之心,對自己職業(yè)的高度認同感和歸屬感,純潔無暇,不受名利侵染。工作已經不再是賴以為生的手段,而是人生的根本意義和最高追求,這,才是工匠精神的人格基石和靈魂所在。
弘揚工匠精神要做實“主人翁”。大就要有大的樣子。政黨是這樣,大國工匠也要有大的樣子,大省工匠也要有大的樣子。弘揚工匠精神需要有主人翁精神,有主力軍姿態(tài),有主角的擔當,體現為更多人有更多的“妙手”“絕活”“高招”,體現為有更多更優(yōu)更好的招牌、品牌、名牌。中共遼寧省委副書記、代省長唐一軍曾經就弘揚工匠精神強調,要大力弘揚恪盡職守的責任擔當,大力弘揚爭創(chuàng)一流的敬業(yè)精神,大力弘揚精益求精的品質追求,大力弘揚守正創(chuàng)新的卓越品格,大力弘揚尊重勞動的時代風尚。要牢固樹立“質量就是生命線,質量就是競爭力”的意識,讓精益求精、盡善盡美成為一種品質、一種自覺、一種習慣,以一流的質量打造一流的產業(yè)、一流的產品,打造更多的“遼寧品牌”。要加大對優(yōu)秀產業(yè)工人的宣傳力度,唱響“看我的”、叫響“跟我上”,使工匠精神成為引領時代風尚的“風向標”,匯聚起全面振興、重振雄風的強大正能量,為實現遼寧全面振興發(fā)展、決勝全面建成小康社會作出新的更大貢獻。
弘揚工匠精神要推進“群英會”。這些目標是“兩個一百年”宏偉目標的具體化,而且每個目標都是響當當的。實現這一系列目標,不是需要幾個、幾十個、幾百個工匠,而是需要一批又一批、一代又一代的工匠,需要“群英會”,其關鍵就是在優(yōu)先發(fā)展教育中,更好地發(fā)展職業(yè)教育和繼續(xù)教育。日前,國務院辦公廳印發(fā)《關于深化產教融合的若干意見》,強調要深化職業(yè)教育、高等教育等改革,發(fā)揮企業(yè)重要主體作用,促進人才培養(yǎng)供給側和產業(yè)需求側結構要素全方位融合,培養(yǎng)大批高素質創(chuàng)新人才和技術技能人才,為加快建設實體經濟、科技創(chuàng)新、現代金融、人力資源協同發(fā)展的產業(yè)體系,增強產業(yè)核心競爭力、匯聚發(fā)展新動能提供有力支撐。在統(tǒng)籌職業(yè)教育與區(qū)域發(fā)展布局中,特別指出支持東北等老工業(yè)基地振興發(fā)展急需的職業(yè)教育等。2015年,教育部對深入推進職業(yè)教育集團化辦學進行部署,職業(yè)集團數量迅速發(fā)展,著力推動企業(yè)與學校專業(yè)共建、課程共建、師資共建、基地共建,人才培養(yǎng)質量明顯提升。截至2016年底,全國共有職業(yè)教育集團1406個,共有成員單位35945個。2016年,人力資源和社會保障部對推進職業(yè)培訓包工作進行部署,加快構建終身職業(yè)培訓制度,組織開發(fā)培訓需求量大的100個左右基本職業(yè)培訓包,指導開發(fā)100個左右地方(行業(yè))特色職業(yè)培訓包。這正是工匠成長的搖籃?,F代管理學之父德魯克在《下一個社會的管理》中預言“未來社會”的三個主要趨勢:一是年輕人口在社會中的比例下降,二是經濟比重從制造業(yè)向服務業(yè)轉型,三是勞動力向知識工作者轉型。我們有理由堅信,職業(yè)教育就是實現第三個預言的最好途徑,這里將是工匠精神的重要出發(fā)點。
“工作將占據你生命中相當大的一部分,從事你認為具有非凡意義的工作,方能給你帶來真正的滿總感。而從事一份偉大工作的唯一方法,就是去熱愛這份工作?!碑斣凇豆そ尘瘛分锌吹竭@句話時,我的心靈再一次被觸動,是啊,我們生命中大部分時間不都是在工作嗎?可是,我們又是以怎樣的心態(tài)去工作?用怎樣的行為去工作的?
把每一位同事當做老師。剛畢業(yè)的我們多了一點浮夸,少了一點穩(wěn)重。剛進公司時,我會因為一通電話和客戶溝通的還不錯,就自認為自己的溝通方式還是比較讓客戶接受的,但是后來經歷接客戶、做活動、跟蹤客戶到店之后才知道,原來這么傷腦細胞,客戶不會因為你一通電話就相信你?,F在的我,依然會遇到這樣的困惑,但是我學會了及時向同事、領導溝通,聽聽他們的建議,針對不同的客戶用不同的方式溝通。
把工作當做一場演出。每一位演員都會把自己的每場演出都做到完美。而我們平時工作,大多時間是因為要工作而工作,少了一點主動性。人與人之間最大的區(qū)別就是思維方式的不同,你的思維方式也決定了你的生活和工作。領導交代一件事,我們要用心的思考,認真完成領導下達的要求,領導之所以提出問題肯定是看到問題的所在;客戶向我們咨詢一個問題,我們要及時真誠回復,客戶之所以找你,是對你的信任,如果我們把客戶當成是朋友,我相信我們的朋友會越來越多;掃街時,只要我們抱著要幫助客戶的心態(tài),想為他提供一個不僅質量有保證且價格實惠的環(huán)境,并且也鍛煉了我們的溝通能力,相信客戶一定會因為我們的真誠留下聯系方式。種瓜得瓜,種豆得豆,我們用什么樣的心態(tài)去工作,就會有什么樣的收獲。
工作讓我們實現了價值和夢想,所以,讓我們用一顆感恩的心去對待我們的工作,用一種孜孜不倦、精益求精的行為去對待我們的工作。
幾千年來,工匠生活在社會底層,他們賴以生存的技藝經驗與“知識”“真理”無緣,他們精益求精的工匠精神被精英文化輕視。中國傳統(tǒng)思想中,孔子對“學稼、學圃”不以為然。孟子更將它稱為“勞力”,斷言其被“勞心”者統(tǒng)治。這并非“中國特色”。杜威曾說,柏拉圖和亞里士多德的思想相差很大,卻共同地貶低技藝。柏拉圖把手藝人安置于“理想國”的金字塔底層。亞里士多德把技藝稱為“制作”,認為只是達成外部目的的手段。隨著近現代理性主義和科學主義日益興盛,人們對工匠技藝經驗的批判,就愈演愈烈了。
在此背景下,“教書匠”幾乎成了教育領域的“過街老鼠”?!敖虝场焙汀敖逃摇遍g的虛假對立,誘使“要教育家,不要教書匠”之類口號出爐。在它們的誤導下,有些一線中小學教師,如宗健梅所言,“不去做具體的實際的教育教學工作和研究,甚至鄙視常規(guī)教育教學工作,把扎扎實實的教育教學輕蔑地稱之為‘教死書’,把實實在在的教育工作者輕蔑地稱之為‘教書匠’,卻進行宏觀的、不切實際的理論研究,說一些專家們常說的話,寫一些學者們已經寫過的文章?!鄙菡勔恢虢獾睦砟睿瑘?zhí)迷于建構教育流派或教學模式,輕視學科教學知識打磨和積淀,最終將導致教學荒蕪。
故而,教師要重拾工匠精神。這是我國時代精神的需要,也得到了當代學術研究的印證。上世紀哲學研究的實踐轉向及其對社會學、教育學的影響,都為技藝經驗的合法性、奠基性和重要性做了“背書”。
這些學術思想資源包括:存在論層面,__對“用具透明性”的現象學描述;認識論層面,__對緘默知識與名言知識之關系的“冰山比喻”;語言哲學領域,__對“知道什么”和“知道怎么做”的區(qū)分和__的“相似的看待”“相似的處理”;在社會學領域,__揭示的“實踐邏輯”;在教育學領域,__的“教師個人實踐知識”和__的“教學機智”等。
簡言之,教育教學不僅是科學,而且是藝術。作為藝術,它總有一些地方沒有道理,總有一些地方不講道理,也總有一些地方講不出道理,教師只能靠技藝經驗。
很久以來就對付守永的著作《工匠精神》有所耳聞,近日有幸拜讀,讀罷掩卷,心中感觸良多,我被書中精彩紛呈的小故事和作者入木三分的道理闡述震撼著,現將感想列出一二,與大家共同探討。
相信大家都和我一樣,對自己所從事的工作進行過深層次的思考,到底值不值得全心付出?在又苦又累的時候會想:反正都是發(fā)那么多工資,做一天和尚撞一天鐘不是更舒適愜意嗎?工作和生活到底怎樣平衡?等等……此書以全新的角度解答了這些問題,并告訴我們,工匠精神不是枯燥機械的、僵硬死板的,而是一種熱愛工作的精神,是一種精益求精的態(tài)度,它不只是一種付出,更是一種獲得,擁有工匠精神無論對自己還是和對企業(yè),都是一種“雙贏”的局面。
喬布斯曾說:“工作將占據你生命中相當大的一部分,從事你認為具有非凡意義的工作,方能給你帶來真正的滿足感。而從事一份偉大工作的唯一方法,就是去熱愛這份工作”。不可否認,“工匠精神”是一種奉獻精神。它可能默默無聞,無私地貢獻著自己的光和熱,從而確保了企業(yè)的正常運轉。試想,若沒有這種精神,企業(yè)將會怎樣?作為公司中的一分子,每個人都應認識到“今天我以公司為榮,明天公司以我為榮”,“我是公司中的一員,我應該對公司負責”。如果不作奉獻的話,整個公司最終將會失去贏利的機會,受損失的不僅是公司,還有公司的成員,當然也包括自己。所以,為了公司的利益,也是為了自己的利益,一定要摒棄那種“馬馬虎虎就可以”的想法。一份職業(yè),一個工作崗位,是一個人賴以生存和發(fā)展的基本保障。同時,一個工作崗位的存在,往往也是人類社會存在和發(fā)展的需要。我曾經聽了這樣的一個故事,東漢時有一少年名叫陳蕃,自命不凡,一心只想干大事業(yè)。一天,其友薛勤來訪,見他獨居的院內齷齪不堪,便對他說:“孺子何不灑掃以待賓客?”他答道:“大丈夫處世,當掃天下,安事一屋?”薛勤當即反問道:“一屋不掃,何以掃天下?”陳蕃無言以對。這個故事生動的表明,只有踏踏實實做好小事,才有做大事的能力,只有兢兢業(yè)業(yè)圓滿完成自己看似微不足道的工作,公司的興旺乃至整個社會的繁榮才有可能實現啊!
總之,態(tài)度決定一切,一個人的工作態(tài)度折射著他的人生態(tài)度,只有用心做事,才能把事情做得出色,才會為企業(yè)做出更多的貢獻。
有幸品讀了羅永浩先生力薦湛廬文化的《工匠精神:締造偉大傳奇的重要力量》一書,讀后使我眼前一亮,對工匠精神本質有很深的感觸。本書沒有采用教科書的講法來定義工匠精神是什么,如何培養(yǎng)工匠精神,而是采用了講故事的方法,以美國在20世紀的崛起和21世紀發(fā)展的時間軸為主線,以工匠精神的代表人物為核心,從他們身上的故事和性格來探究工匠精神的本質,更適合工匠精神發(fā)展的土壤是什么。下面是我讀此書的一點心得,與大家共勉。
此書講解的工匠精神與我之前認為的工匠職責有很大的區(qū)別。之前認為工匠就是手藝人,用固定的工具使用固定的技能做出可預見的產品,屬于熟練工種,而本書定義的工匠是使用現成的技術工具利用創(chuàng)新精神解決各種問題的發(fā)現者和發(fā)明家。他們不是一成不變的生產線上的工人。本書中介紹的大多數工匠都有這樣一種精神:他們在自己的專業(yè)領域內有強烈的好奇心和極大的熱情,永遠在尋找更好的解決辦法,辦求更精,利用現有的技術工具進行資源整合,所以作者說工匠精神是一種思維狀態(tài),是一種信仰。這種精神不僅體現在像技術這種硬技能方面,也體現在各種軟技能上,比如在人際溝通、納稅服務等;不僅在實體行業(yè)內,在金融這些虛擬行業(yè)內也有體現。
工匠精神,是美國家族企業(yè)歷經百年倒的秘訣,是瑞士品牌屹立世界之巔的利器,更是生命的態(tài)度。其價值在于精益求精,對匠心、精品的堅持和追求,其利雖微,卻長久造福于世。美國當代最著名的發(fā)明家迪恩.卡門曾說:“工匠的本質— 收集改裝可利用的技術來解決問題或創(chuàng)造解決問題的方法從而創(chuàng)造財富,并不僅僅是這個國家的一部分,更是讓這個國家生生不息的源泉?!焙唵蔚貋碚f,任何人只要有好點子并且去努力實現,他就可以被稱為工匠。書中精彩的案例告訴我們什么表人是真正的工匠,并提示了美國的工匠們如何影響了整個國家的產業(yè)和社會環(huán)境,以及未來他們將扮演怎樣的角色。從歷史上看,美國的工匠們是一幫不拘一格,依靠純粹的意志和拼搏的勁頭,搞出了足以改變世界的發(fā)明創(chuàng)新的人。工匠精神中的典型代表人物中有單打獨斗的英雄,也有共同協作的團隊,甚至產生了資助發(fā)明家的專門企業(yè),企業(yè)的核心就是尋找并創(chuàng)造一批發(fā)明家,吸引風投資金,以出售專利獲取專利費為盈利模式,可以想見這種企業(yè) 的利潤必定比不上自己使用專利生產出產品的企業(yè)利潤,有些利潤比例甚至達不到萬分之一,正是因為對利潤的追逐,規(guī)模性企業(yè)或者說大型企業(yè)并不是培養(yǎng)工匠精神的良好土壤。
工匠精神是一種職業(yè)態(tài)度和精神理念,是從業(yè)人員的一種職業(yè)價值取向和行為表現,與其人生觀和價值觀緊密相連。它更是一種信仰,一種力量,這種精神和力量會催人奮進助人成長,直到造就我們事業(yè)的成功,這就是每一個樂觀、健康、積極向上的人應該具備的一種精神。一個人的工作態(tài)度折射著人生的態(tài)度,而人生態(tài)度決定一個人一生的成就。如果你希望改變現狀,打造一個與眾不同的自己,成為被需要、被尊重、眾望所歸的成功者,就從當下的事情做起,成為一個充滿魅力的工匠,擁有工匠精神,擁有內外豐盛的人生。我的體會是從以下三個方面著手:一是把領導當老師。工作是我們自己的事,不是領導的事,工作的目的不是向領導交差,而是提升自己能力,領導只是你學習和求助的對象。當今社會心浮氣躁,追求“短、平、快”帶來的即時利益,這種心態(tài)讓人失去了學習的熱情和力量,只有知道工作是為自己做的,我們才能在工作崗位上縷建奇功,成為專業(yè)領域的行家里手。二是把崗位當舞臺。把自己的全部能量用到本職工作中去,珍惜每一個當下,要做就要做到最好,一個人的工作只有做到別人無法替代的程度,才能算是工作成功。工作崗位就是你的人生舞臺,每個人都應該成為自己人生最優(yōu)秀的演員。三是把任務當作品。在工作中,做到盡心、盡力、盡職、盡責,發(fā)揮自己最大能量。工匠精神強調要把工作品質看作生命,把每一次的任務都當做生命中的作品,要相信自己,隨著能力的提高,機會總會來到你身邊;隨著能力的積累,屬于你的回報總會降臨在你身邊。我們每個人無論身處任何環(huán)境,只有保持良好的心態(tài),不懈追求,才能把事情做得最好,才會實現完美的人生。
靜心品讀《工匠精神》這本書,被書中傳遞的思想吸引,使我有了很深的體會,讓我進一步深刻了解工匠精神的實質內涵,受益匪淺。在這本書中我學到了一種精神,一種在工作中每一名員工都應當具備的精神,這是一種信仰與力量。這種精神與力量會催人奮進助人成長,這是每一個樂觀、健康、進取向上的人應當具備的一種精神。
工匠精神真正的價值是在于一種對工作心無雜念、心無旁騖的專注態(tài)度,體現了對自我所從事事業(yè)的一種全身心的熱愛和真正的敬業(yè)精神,對匠心、精品的堅持和追求,專業(yè)、專注、一絲不茍且孜孜不倦,這就是工匠精神,也是追求極致的精神。它不只是一種付出,更是一種獲得。
下頭分享我的一些感悟:
一是工匠精神就是要持之以恒。我們在工作中會遇到各種各樣的情景,甚至許多困難,但不要選擇逃避,而是迎難而上,堅持尋找各種辦法解決工作中出現的問題,從而圓滿完成工作任務。同時經過不斷總結經驗,找出提高工作效率的方法,持之以恒做工作,最終成就個人,也為企業(yè)發(fā)展作出了貢獻。
二是工匠精神就是精通專業(yè)。對專業(yè)的不懈追求,在實踐中磨煉出精湛的技能,把工作做到完美精致。這需要不斷學習不斷積累充實自已的專業(yè)知識,勤于思考,追求對工作技藝方法的提升,進一步提身自已的專業(yè)水平,使得所做的每一件工作都會顯得盡善盡美。
三是工匠精神就是做事要認真仔細。在工作中要帶著一絲不茍的態(tài)度去做事,不能只因為完成任務,馬馬虎虎的工作,更不能有“湊和”的想法去完成任務。做一個具有工匠精神的員工,要把心靜下來,腳踏實地,工作上力求精益求精,把事做好,做完善,才能為企業(yè)和個人創(chuàng)造更多的利益。
四是工匠精神就是要愛崗敬業(yè)。作為企業(yè)的一名員工,以一個工匠的心態(tài)去工作,去為企業(yè)添磚添瓦才能實現自我。工作是一個積累自我本事、施展自我才能的舞臺,我們的應變力,我們的決斷力,我們的適應力以及我們的協調本事都將在這樣的一個舞臺上得到展示。把勤奮和熱情投身在平凡的崗位上,以進取主動的精神,在工作中的尋找樂趣,熱愛自我從事的職業(yè)崗位,從而為企業(yè)創(chuàng)立價值,也會為個人贏得發(fā)展空間和榮譽。
當前,集團正處于轉型發(fā)展的高速時期,作為一名新徐匯人,我將繼承和發(fā)揚工匠精神,以“匠人”的標準嚴格要求自我,不忘初心,砥礪前行,百折不撓,永不放棄,爭做一流員工,創(chuàng)造出更多的價值,為集團發(fā)展做出應有的貢獻。