當(dāng)前,我國(guó)輔警隊(duì)伍的發(fā)展已頗具規(guī)模。治安員、交通協(xié)管員等各類輔警已成為公安民警的得力助手和有效補(bǔ)充,為維護(hù)社會(huì)治安作出了重要貢獻(xiàn),緩解了日趨復(fù)雜的治安形勢(shì)給公安機(jī)關(guān)及社會(huì)帶來(lái)的治安壓力。下面小編給大家整理的2021輔警心得體會(huì)范文五篇,希望大家喜歡!
自大隊(duì)集中開(kāi)展執(zhí)法教育整頓活動(dòng)的安排部署,通過(guò)學(xué)習(xí)的有關(guān)文件精神,結(jié)合自己近兩年的實(shí)際工作情況,個(gè)人對(duì)照活動(dòng)要求,就當(dāng)前_執(zhí)法現(xiàn)狀行為,從公正執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法等方面進(jìn)行了自查自糾,找出問(wèn)題
一、路面執(zhí)勤執(zhí)法中存在的問(wèn)題
1、執(zhí)法過(guò)程中態(tài)度不好導(dǎo)致警民關(guān)系緊張。
2、查糾是否存在隨意執(zhí)法、亂作為行為。主要是執(zhí)法程序不規(guī)范,_不及時(shí)、不認(rèn)真;適用法律、法規(guī)錯(cuò)誤,法律文書(shū)制作使用不規(guī)范。
二、剖析原因
_執(zhí)法現(xiàn)狀以及警民引發(fā)矛盾的根源。城區(qū)交通管理的現(xiàn)狀:_每天除了負(fù)責(zé)城區(qū)各路段交通秩序外還擔(dān)負(fù)著城區(qū)巡邏,執(zhí)勤等工作,由于當(dāng)前車(chē)流量大,警力不足等各方面原因,因此有些駕駛?cè)酥灰跊](méi)有_執(zhí)勤的路段或路口,無(wú)視交通信號(hào)存在,隨意行車(chē),有的甚至為逃避違章時(shí)監(jiān)控的抓拍,故意用光盤(pán)遮擋住車(chē)牌。盡管中隊(duì)開(kāi)展多項(xiàng)專項(xiàng)治理活動(dòng),但取得效果只能起到短暫的作用,沒(méi)過(guò)多久便會(huì)出現(xiàn)反彈現(xiàn)象,加之廣大群眾法律意識(shí)淡薄,甚至有些群眾認(rèn)為_(kāi)糾其違法行為是在故意找茬,不給予配合,認(rèn)為自己有關(guān)系,辱罵民警,對(duì)民警實(shí)施暴力,因此警民關(guān)系一直很緊張。
二、采取各項(xiàng)措施方法,把執(zhí)法為民融入到整體工作中去。
(一)、規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平。對(duì)不符合法律要求的違法行為實(shí)行嚴(yán)格查處,查糾過(guò)程中,首先要改變執(zhí)法態(tài)度。糾正違法行為先敬禮,告知駕駛?cè)诉`法行為后,實(shí)施處罰,填寫(xiě)法律文書(shū)的時(shí)候書(shū)寫(xiě)工整,字體規(guī)范,運(yùn)用法律文書(shū)正確無(wú)誤。面對(duì)不理解的群眾,耐心的對(duì)駕駛?cè)私忉尅?/p>
(二)、端正執(zhí)法態(tài)度,改變執(zhí)法觀念,全心全意為人民服務(wù)。作為_(kāi),我們更應(yīng)該認(rèn)識(shí)到自覺(jué)服務(wù)于群眾的重要性。把權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀理念運(yùn)用到日常工作中去。工作中徹底消除冷、橫、硬、推,工作之余,要用換位思考的方式,以自己是一名普通的群眾查找自身不足,提高認(rèn)識(shí),做到言行舉止文明。
通過(guò)開(kāi)展執(zhí)法監(jiān)督自查自糾,使自己充分認(rèn)識(shí)到自身在工作中存在的缺點(diǎn)和不足,通過(guò)不斷加強(qiáng)對(duì)法律知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身紀(jì)律作風(fēng)修養(yǎng),查缺補(bǔ)漏,切實(shí)提高自身執(zhí)法水平和作風(fēng)修養(yǎng),在人民群眾間樹(shù)立良好的_形象。
9月12日,我有幸被抽調(diào)至華亭縣公安局應(yīng)急處突訓(xùn)練班內(nèi),十五天的訓(xùn)練已經(jīng)過(guò)去了七天,這七天內(nèi),我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了隊(duì)列隊(duì)形訓(xùn)練、伸縮_的使用方法、_盾牌的使用以及應(yīng)急棍的使用。在戰(zhàn)訓(xùn)的七天里,深切的感受到了這種培訓(xùn)模式的優(yōu)處,既能鍛煉人,又能開(kāi)拓視野,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),提高自身素養(yǎng)。在訓(xùn)練中斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我們?cè)鰪?qiáng)了警務(wù)技能訓(xùn)練以及處置突發(fā)性事件及群體性事件的能力,有效地提高里了民警處置突發(fā)警情及做好群眾工作的能力。
訓(xùn)練開(kāi)始的時(shí)候,我感覺(jué)到壓力特別大,短短的十五天,我們要學(xué)習(xí)的內(nèi)容卻有很多,可是自己卻時(shí)刻用領(lǐng)導(dǎo)的話語(yǔ)來(lái)勉勵(lì)自己。這次訓(xùn)練,不僅僅訓(xùn)練的是我們的體魄,埂訓(xùn)練了我們的責(zé)任心以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。只有在艱苦的訓(xùn)練環(huán)境和嚴(yán)格的組織紀(jì)律才能打造出一支團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)的戰(zhàn)訓(xùn)隊(duì)伍,在訓(xùn)練中,我們?nèi)w隊(duì)員沒(méi)有人叫苦喊累,大家相互鼓勵(lì),通力協(xié)作,圓滿完成了前七天的各項(xiàng)訓(xùn)練。在這樣的一支士氣旺盛、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍里面,我深刻領(lǐng)悟到何謂團(tuán)結(jié)精神,何謂工作責(zé)任感,也明白如何是一個(gè)真正的整體。身為戰(zhàn)訓(xùn)隊(duì)員,我也深刻體會(huì)人民警察的真正職責(zé)所在。作為一名公安輔警我深刻體會(huì)到,練好基本功,提高自身綜合素質(zhì),對(duì)于做好本職工作是何等的重要。
在我們參訓(xùn)的7天里,天氣多變,但我并沒(méi)有因?yàn)橛晏旎蛘吡胰沼绊懹?xùn)練的熱情,因?yàn)槲疑钌蠲靼祝鳛橐幻草o警,雖然我們不是正式的民警,但是我們卻要用一名正式民警的要求來(lái)要求自己,收獲成功經(jīng)驗(yàn),吸取他人沉痛教訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),鉆研警務(wù)技能,是做好本職工作的起碼要求。在整個(gè)訓(xùn)練過(guò)程中,再苦再累沒(méi)有怨言,不愿浪費(fèi)一分鐘的時(shí)間;訓(xùn)練時(shí)刻苦做好每個(gè)動(dòng)作,不吝嗇
一身汗水;一刻也不偷懶,我不能為自己所在的團(tuán)隊(duì)抹黑。
在這次訓(xùn)練中,我收獲了一份成熟,而更重要的是,我明白了一個(gè)道理,人生學(xué)習(xí)最重要,訓(xùn)練是不僅僅是民警的必須課,也是我們輔警必不可少的訓(xùn)練課。即使培訓(xùn)結(jié)束后,我仍要繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提高。我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,以保持健康的身體,熱情的斗志,適應(yīng)新情況,解決新問(wèn)題,積極做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作。這就是我參加縣局十五天應(yīng)急處突訓(xùn)練已經(jīng)過(guò)去七天的實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)的收獲。
回到自己工作崗位后,我將會(huì)繼續(xù)保持這次戰(zhàn)訓(xùn)中養(yǎng)成的良好作風(fēng),認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī),提高辦案和執(zhí)法、服務(wù)群眾的能力和水平,樹(shù)立人民警察良好形象,時(shí)刻以一名正式民警的要求來(lái)嚴(yán)格要求自己,履行好一名人民警察的神圣職責(zé)。
輔警,有的也稱為協(xié)警,是指在編警力以外的直接協(xié)助國(guó)家在編公安民警履行各項(xiàng)職能的輔助力量。其性質(zhì)屬于在編警力以外的輔助警力,其功能主要是彌補(bǔ)在編警力的不足,起輔助、協(xié)助作用雖然公安民警是我國(guó)公安行政執(zhí)法的主要力量,但是在我國(guó)公安行政執(zhí)法中,大量輔警人員的存在已是一種不可忽視的現(xiàn)實(shí)。
和平年代,社會(huì)各界和民眾對(duì)社會(huì)公共安全和治安形勢(shì)提出了更高的要求。在我國(guó)警力資源匱乏的大背景下,輔警自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)使其在治安防控工作中發(fā)揮了重要的影響和作用。
首先,輔警工作有效解決了警力資源不足現(xiàn)狀。我國(guó)處在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)期,剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移至城市,就業(yè)和失業(yè)問(wèn)題顯著,犯罪率大幅上升,群防群治任務(wù)加重,警力資源與日趨增加的工作任務(wù)完全不成比例,警力資源匱乏問(wèn)題越顯突出。選擇輔警力量,可以緩解在編警力不足,又能解決就業(yè),減少社會(huì)不穩(wěn)定因素。其次,輔警工作關(guān)系到公共安全防控體系建設(shè)和治安綜合治理。一個(gè)完善的治安防控體系是由政府和民間兩方面共同構(gòu)成的,只靠公安機(jī)關(guān)是不夠的,輔警在治安防控和群防群治方面作用很大,公共安全防控體系的構(gòu)建和治安的綜合治理都需要民間性質(zhì)的輔助警力廣泛參與,而輔警的特點(diǎn)使其能夠靈活應(yīng)變當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)各類治安防控工作的要求,更大范圍的維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
第一,不斷加強(qiáng)自身的思想政治修養(yǎng)。這是警察素質(zhì)的首要內(nèi)容,也是輔警素質(zhì)的靈魂。_指出:“思想政治素質(zhì)是最重要的素質(zhì),是素質(zhì)教育的靈魂”。這一重要的論述在輔警素質(zhì)教育和建設(shè)中顯得尤為重要。維護(hù)國(guó)家長(zhǎng)治久安、保障人民安居樂(lè)業(yè)是輔警人員的的重任。政治過(guò)硬、政治堅(jiān)定是輔警人員的素質(zhì)靈魂。第二,不斷學(xué)習(xí)法律知識(shí)。輔警工作具有很強(qiáng)的法律性,只有依法辦事、依法行政
才能保證輔警工作的有效性和公正性。沒(méi)有法律作為依據(jù),輔警工作就失去了效率源泉,成為無(wú)源之水、無(wú)本之木。沒(méi)有法律的約束,輔警工作就會(huì)偏離方向,國(guó)家的和形象就會(huì)受到損害,社會(huì)的利益就會(huì)受到侵犯。因此,作為輔警人員,提高法律意識(shí)和法律素質(zhì),是提高自身整體素質(zhì)的一個(gè)不可忽視、非常重要的方面。第三,不斷提高身體心理素質(zhì)。輔警工作的突發(fā)性、緊急性、敏捷性、對(duì)抗性和艱巨性都要求輔警人員必須有一個(gè)健康的體魄。隨著形勢(shì)的發(fā)展和社會(huì)的變化,輔警工作的危險(xiǎn)性、對(duì)抗性在增加,這對(duì)輔警人員的身體素質(zhì)提出了更高的要求。無(wú)論是抓捕、查緝,還是連續(xù)作戰(zhàn)、長(zhǎng)距離作戰(zhàn)等,無(wú)不以強(qiáng)健的體魄為條件。同樣,輔警工作的復(fù)雜性、艱巨性,還要求輔警人員具有良好的心理素質(zhì)。要沉著而不急躁;要堅(jiān)強(qiáng)而不脆弱;要果斷而不猶豫;要信心充足而不恐懼;要堅(jiān)韌不拔而不半途而廢。具備了健康的體魄和良好的心理,我們就有了做好輔警工作的可靠保障。一一如何做好一名優(yōu)秀的輔警管理民警:黨正經(jīng)
首先衷心感謝組織上給予我們這樣一個(gè)展示自我、鍛煉提高的機(jī)會(huì)。同時(shí),也十分感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事們對(duì)我的關(guān)心、信任和支持。
此次作為從荊門(mén)市挑選出來(lái)的189名符合條件的輔警之一,我感到十分榮幸。我先簡(jiǎn)單介紹下自己,我叫曾龍星,1989年出生,退伍軍人。
通過(guò)這段時(shí)間的培訓(xùn)和實(shí)習(xí),使我進(jìn)一步了解到了輔警職業(yè)的神圣,同時(shí)也感到責(zé)任的重大。我門(mén)不僅學(xué)到了豐富的知識(shí),還進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)素質(zhì),也意識(shí)到了在如何做好一名優(yōu)秀的輔警,我們需要不斷的勤奮學(xué)習(xí),不斷提高自身的能力和素質(zhì)。
第一,不斷加強(qiáng)自身的思想政治修養(yǎng)。這是警察素質(zhì)的首要內(nèi)容,也是輔警素質(zhì)的靈魂。_指出:“思想政治素質(zhì)是最重要的素質(zhì),是素質(zhì)教育的靈魂”。這一重要的論述在輔警素質(zhì)教育和建設(shè)中顯得尤為重要。維護(hù)國(guó)家長(zhǎng)治久安、保障人民安居樂(lè)業(yè)是輔警人員的的重任。政治過(guò)硬、政治堅(jiān)定是輔警人員的素質(zhì)靈魂。
第二,不斷學(xué)習(xí)法律知識(shí)。輔警工作具有很強(qiáng)的法律性,只有依法辦事、依法行政才能保證輔警工作的有效性和公正性。沒(méi)有法律作為依據(jù),輔警工作就失去了效率源泉,成為無(wú)源之水、無(wú)本之木。沒(méi)有法律的約束,輔警工作就會(huì)偏離方向,國(guó)家的和形象就會(huì)受到損害,社會(huì)的利益就會(huì)受到侵犯。因此,作為輔警人員,提高法律意識(shí)和法律素質(zhì),是提高自身整體素質(zhì)的一個(gè)不可忽視、非常重要的方面。
第三,不斷提高身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。輔警工作的突發(fā)性、緊急性、敏捷性、對(duì)抗性和艱巨性都要求輔警人員必須有一個(gè)健康的體魄。隨著形勢(shì)的發(fā)展和社會(huì)的變化,輔警工作的危險(xiǎn)性、對(duì)抗性在增加,這對(duì)輔警人員的身體素質(zhì)提出了更高的要求。無(wú)論是抓捕、查緝,還是連續(xù)作戰(zhàn)、長(zhǎng)距離作戰(zhàn)等,無(wú)不以強(qiáng)健的體魄為條件。同樣,輔警工作的復(fù)雜性、艱巨性,還要求輔警人員具有良好的心理素質(zhì)。要沉著而不急躁;要堅(jiān)強(qiáng)而不脆弱;要果斷而不猶豫;要信心充足而不恐懼;要堅(jiān)韌不拔而不半途而廢。具備了健康的體魄和良好的心理,我們就有了做好輔警工作的可靠保障。
身為一名輔警,我們有責(zé)任、由義務(wù)從現(xiàn)在做起,從自身做起通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),在思想上、文化上、行動(dòng)上充實(shí)自己,努力提升自身的素質(zhì)。用健全的人格塑造自我的美好心靈,以無(wú)私奉獻(xiàn)的精神去當(dāng)一名正式的輔警,做到一個(gè)讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓群眾放心,讓同事放心的一個(gè)好輔警。
入職第一天,懷著激動(dòng)的心情,早早的到達(dá)了法院北門(mén),很榮幸自己能夠成為這個(gè)大集體的一員,當(dāng)時(shí)的心情只有興奮、喜悅,摻雜更多的是好奇。
我想我是幸運(yùn)的,我們的第一堂課,理論課堂教育,授課宗旨是讓我們需要端正自己的人生觀,價(jià)值觀,了解自己馬上要進(jìn)入的工作崗位職責(zé),需要做好心理以及身體素質(zhì)的全面準(zhǔn)備。學(xué)習(xí)中讓我明白了,就算一個(gè)小小的職位,也有至關(guān)重要的職責(zé)所在。
后續(xù)我們進(jìn)入了體能培訓(xùn)、開(kāi)始熟悉工作環(huán)境,這讓我從最開(kāi)始對(duì)工作崗位淺顯的認(rèn)識(shí),慢慢開(kāi)始加深了解。平時(shí)注重規(guī)范自己的警榮、警姿是我們必須邁好的第一步。通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)實(shí)踐,留在心里最深刻的兩個(gè)字,就是責(zé)任,在工作中我們需要有極強(qiáng)的責(zé)任心,無(wú)論我們?cè)谀膫€(gè)崗位,都要堅(jiān)定自己的責(zé)任心,爭(zhēng)取零失誤完成每一項(xiàng)工作,對(duì)工作負(fù)責(zé)的同時(shí)也是在對(duì)自己負(fù)責(zé)。
在以后的工作中,我會(huì)勤于思考,善于學(xué)習(xí),盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,更要多問(wèn)、多聽(tīng)、多學(xué)習(xí)。時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)熱情,不斷提升自己,善于總結(jié),改正自己的不足之處,認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作。
非常榮幸我能步入這個(gè)大集體,我會(huì)好好珍惜這次來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì),我想這次工作經(jīng)歷將會(huì)在我的人生道路上留下濃墨重彩的一筆。
最后非常感謝這些天領(lǐng)導(dǎo)與同事們的教導(dǎo)與照顧,愿我們以后能成為工作上、生活上彼此陪伴的好幫手、好伙伴。
長(zhǎng)在陽(yáng)光下,生于新社會(huì),俗稱80、90后,大家總是習(xí)慣把我們這代人和“叛逆”、“散漫”、“嬌氣”等詞聯(lián)系在一起。作為這代人中的一員,曾經(jīng)的我也認(rèn)為警察就是那個(gè)身懷絕技,然后拔槍_逃犯的高大巨人,他威武、嚴(yán)肅、正義凌然,和日夜奔波只為調(diào)解家長(zhǎng)里短的瑣事沾不上半點(diǎn)邊。第一天進(jìn)入新單位熟悉工作,我的所見(jiàn)所聞卻讓我感受到公安工作完全就不是想象中那么回事,警察的隊(duì)伍里確實(shí)有一部分辦案能手,破案精英,他們像巨人般扮演著隊(duì)伍中的核心角色,但更多的還是奔波在基層,一生都未受到過(guò)嘉獎(jiǎng),卻仍默默無(wú)聞地維護(hù)著社會(huì)和諧穩(wěn)定的普通民警們。
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間成為一名光榮的人民警察已經(jīng)有三個(gè)星期,這些天的工作鍛煉使我稍稍褪去了初來(lái)時(shí)的那種羞澀,在那些手足無(wú)措的短暫歲月里我也學(xué)到了很多東西,熟識(shí)了很多同事跟領(lǐng)導(dǎo)。初到東港派出所,得知分配到的崗位是靈秀社區(qū)社區(qū)民警,我是又興奮又忐忑。興奮的是社區(qū)民警對(duì)于我這個(gè)曾在社區(qū)工作過(guò)的人來(lái)說(shuō)是再合適不過(guò),我也相信自己能夠較快地適應(yīng)這份工作,可興奮之余更多的是忐忑。正因?yàn)槲矣羞^(guò)之前的工作基礎(chǔ),所里的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我寄予了很高的期望,而我的_更給我提出了三個(gè)月必須熟悉社區(qū)情況,熟練開(kāi)展社區(qū)民警各項(xiàng)工作的高要求。這對(duì)我這個(gè)門(mén)外漢來(lái)說(shuō),是一次不小挑戰(zhàn)與磨練,工作環(huán)境的陌生,專業(yè)能力的匱乏甚至讓我的步伐微微有些沉重。
值得慶幸的是,在我身邊有那么幾個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富又熱心腸的老社區(qū)民警,海春哥,老儲(chǔ)_……如同家中的長(zhǎng)輩親切和藹,又如同工作上的_言傳身教,他們用自己的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我要如何才能處理好社區(qū)與警務(wù)之間的關(guān)系,又如何通過(guò)各種信息渠道了解管控人員的動(dòng)態(tài)。簡(jiǎn)單而充滿哲理的話語(yǔ),質(zhì)樸而真情實(shí)意的教導(dǎo),他們總能用溫情的詞句在我面對(duì)突如其來(lái)的工作感到體力不支之時(shí)鼓勵(lì)著我、支持著我。他們的諄諄教誨也不斷地提醒我,從入職第一天開(kāi)始我就已經(jīng)是一名真正的人民警察,不能總以實(shí)習(xí)生、試用期來(lái)為工作不熟、業(yè)務(wù)不通、技能不會(huì)找借口,我們每一天都應(yīng)該要以向一名合格的公安干警為目標(biāo)努力成長(zhǎng)。
“要把信念化作支撐起工作斗志的力量”。
新警入警宣誓儀式上,記憶最深的是夏政委說(shuō)的那句話“工作三十年,如果要說(shuō)有什么虧欠的話,那就是對(duì)家庭的虧欠”。工作三周,我也只回家過(guò)兩次,因?yàn)樽≡谒锟梢苑奖阄蚁蛲聦W(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。當(dāng)父親為我戴上警帽,見(jiàn)我略微有些消瘦心疼不已,但他也只是輕聲安慰我“萬(wàn)事開(kāi)頭難,今后的日子還長(zhǎng)著,要一步一個(gè)腳印把工作做好,家人都會(huì)支持你。”
工作前,我曾跟一位老民警聊天,他說(shuō),作為一名人民警察,職業(yè)的特殊性已經(jīng)決定了我們的大部分時(shí)間都要貢獻(xiàn)給工作,給家庭的時(shí)間是少之又少的。警察工作雖然辛苦,可換來(lái)的是這個(gè)社會(huì)的和諧穩(wěn)定,現(xiàn)在你守護(hù)的是一方群眾的穩(wěn)定安寧,其他所的同事也以同樣的方式守護(hù)著你家人的平安。是的,既然我們選擇了這份職業(yè),就要熱衷于它,只有始終保持那份對(duì)工作的熱忱,將信念化作支撐起工作斗志的力量,這樣才能戰(zhàn)勝眼前很多的困難,全身心地投入工作。
“不要小瞧了社區(qū)民警,咱們社區(qū)民警力量大”。
公安工作的艱辛,所有民警都有深刻的體會(huì),而社區(qū)民警的繁瑣,我想只有當(dāng)過(guò)社區(qū)民警才知道。_說(shuō),社區(qū)民警是個(gè)繁瑣的活,處理的大多數(shù)都是群眾家長(zhǎng)里短的小事,但我們又是基層警務(wù)不可或缺的一份子,群眾間的小事若能在苗頭上得到妥善解決就不會(huì)發(fā)展成大事,這樣也可以避免發(fā)生很多的治安案件,甚至更嚴(yán)重的群體性事件。記得剛接手工作的第一天我接到一個(gè)群眾來(lái)電:由于受大風(fēng)影響,某小區(qū)內(nèi)有輛停在路邊的電瓶車(chē)在半夜總是發(fā)出報(bào)警聲,吵得居民無(wú)法休息,同幢的居民意見(jiàn)很大。我在了解清楚情況后,通過(guò)電瓶車(chē)牌查到了車(chē)主,但車(chē)主一直聯(lián)系不上,于是我打算上門(mén)走訪。剛到樓下,有居民看到我,情緒很激動(dòng),說(shuō)是如果我們?cè)俨惶幚硭痛蛩惆衍?chē)砸了。通過(guò)我耐心地開(kāi)導(dǎo),最后也找到了車(chē)主說(shuō)明情況,終于將這起鄰里糾紛順利化解。后來(lái)想想,要是我在聯(lián)系不到車(chē)主后就把這事擱置了,本來(lái)只需十幾分鐘就能調(diào)解的鄰里糾紛或許就會(huì)演變成一個(gè)治安案件,給其他同事帶去不必要的麻煩??梢?jiàn),社區(qū)事情雖小,民警半點(diǎn)馬虎不得啊!
同樣在一個(gè)轄區(qū)內(nèi)最熟悉轄區(qū)情況的也非社區(qū)民警莫屬,哪家是出租房,哪家有高危監(jiān)管人員,哪家有可疑的流動(dòng)人口,一點(diǎn)點(diǎn)的信息就可能為辦案民警提供重要線索,為破案省下不少時(shí)間與精力,但這也要求我們要踏踏實(shí)實(shí)地做好日常的基礎(chǔ)工作,將小區(qū)動(dòng)態(tài)了然于胸,才能在關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮作用。
老同志告訴我,作為社區(qū)民警的我們與其他民警不同,不僅要會(huì)“接地氣”也要學(xué)會(huì)“積聚人氣”。所謂的“接地氣”就是要常下社區(qū),訪群眾,解民困。三周的工作,我感受到社區(qū)民警與社區(qū)工作有著很多相似之處,只不過(guò)社區(qū)民警工作范圍更廣、方式更專業(yè)、辦事更嚴(yán)謹(jǐn),任務(wù)更艱巨,責(zé)任更沉重。社區(qū)給群眾創(chuàng)造的是愉悅的生活環(huán)境,而社區(qū)民警更多能給予群眾的是一份安全感。從社區(qū)干部到社區(qū)民警的角色轉(zhuǎn)換,改變的是之前的一些工作方式方法,延續(xù)的是與群眾交流態(tài)度與耐性。同時(shí)我們不僅要為自己“積聚人氣”,也要為公安民警“積聚人氣”,樹(shù)立良好的公安形象,這就需要我們從一點(diǎn)一滴做起,以小事不推,大事主動(dòng)的態(tài)度履行好社區(qū)民警的職責(zé),見(jiàn)到群眾給他們一張笑臉,接受意見(jiàn)及建議時(shí)用“好的”代替“知道了”,要求群眾配合時(shí)多加一句“師傅麻煩你了,謝謝你的配合,期待我們下一次的警民合作!”
“小事連著民心”,大多數(shù)群眾是盼公平、講道理的,我們每天都要了解轄區(qū)治安動(dòng)態(tài),解決群眾矛盾,檢查店面消防,排查暫住人口,要熟練處理好這些工作也非一日之功,只有在實(shí)踐中換位思考、反復(fù)磨練、積累經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)果斷地處理能力,才能在工作中得心應(yīng)手。
“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),需要巧勁,兩專四心,才能做好群眾工作”。
在這三個(gè)星期的學(xué)習(xí)中,_告訴我業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和工作的開(kāi)展都需要巧勁,蠻打蠻干導(dǎo)致的結(jié)果往往只能事倍功半,要善于使用“巧勁”,便能以四兩撥千斤的姿態(tài),將看似艱巨的工作任務(wù)順利完成。但值得注意的是,“巧勁”并不是投機(jī)取巧,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是不能投機(jī)取巧的,實(shí)力與經(jīng)驗(yàn)永遠(yuǎn)是獲得成功的前提。這股“巧勁”就是我們常所說(shuō)的“兩專四心”。所謂的兩專,第一是專業(yè),要有專業(yè)的法律法規(guī)知識(shí)和專業(yè)的處理案件的技能,結(jié)合日常的工作經(jīng)驗(yàn)才能得心應(yīng)手地開(kāi)展工作。第二是專一,要對(duì)社區(qū)民警這份工作專一,對(duì)所在的單位專一,對(duì)管轄的社區(qū)居民專一,將他們像家人一樣對(duì)待,想群眾所想,急群眾所急,解群眾所憂,在開(kāi)展工作中要隨機(jī)應(yīng)變,舉止要端莊,行為要規(guī)范,言語(yǔ)要文明,既能與群眾打成一片,又不失自己的身份,要向群眾展示一個(gè)一身正氣、信得過(guò)、靠得住的人民警察良好姿態(tài),在群眾心目中塑造起秉公執(zhí)法的形象,有問(wèn)題樂(lè)意對(duì)民警傾訴,有矛盾愿意找民警化解。
此外,做好群眾工作要有“四顆心”。首先是要有一顆謙虛的心,要放下姿態(tài),當(dāng)好一名“小學(xué)生”,向_學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)、向群眾學(xué)習(xí)。在所里有資歷深厚的老民警和輔警,還有年紀(jì)比我小經(jīng)驗(yàn)卻比我豐富的90后民警,不管年老的還是年輕的,只要他愿意我就肯“拜師學(xué)藝”。再者,要有一顆熱情的心,要熱情主動(dòng)地為群眾送服務(wù),只有把自己的位置擺低了,群眾才把你看高,你沉下去了,群眾的信任度就上升了。第三,要有一顆主動(dòng)的心。社區(qū)民警的工作千頭萬(wàn)緒,倘若什么事都是群眾找上門(mén),那我們的工作將會(huì)變得相當(dāng)被動(dòng),要做好工作必須學(xué)會(huì)化被動(dòng)為主動(dòng),要使警務(wù)跟著民意走,民警圍著群眾轉(zhuǎn),這樣才能形成警民良性互動(dòng)的和諧局面。最后,就是要有一顆責(zé)任心。說(shuō)起責(zé)任心,我還記得第一次將我的“民警公示牌”上墻時(shí)的情景,公示牌不過(guò)是長(zhǎng)寬不足50cm的宣傳板,起初我覺(jué)得這只是塊牌子罷了,剛巧有位小區(qū)業(yè)委會(huì)的大爺走進(jìn)社區(qū)警務(wù)室,他熱情地向我打招呼:“喲,咱們社區(qū)又來(lái)了個(gè)新民警啊,以后小區(qū)平安都靠你啦!”大爺?shù)脑捦蝗蛔屛腋械郊缟铣恋榈榈呢?zé)任,今天我把“民警公示牌”掛在墻上,這也意味著從今天起我就應(yīng)該鼓起勇氣承擔(dān)起這份責(zé)任。
公安工作是個(gè)挑戰(zhàn),也是一個(gè)歷練,雖然會(huì)有委屈和怨言,但熱愛(ài)公安事業(yè)的情結(jié),支撐著我們?cè)谄椒驳膷徫簧蠠o(wú)私奉獻(xiàn)。只要用心去干工作,每天的太陽(yáng)都是新鮮的,每一個(gè)崗位都有新的故事,我愿扎根基層,成為一名社區(qū)民警,我愿扎根基層,甘愿做一顆閃光的種子,為舟山新區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量!